17 de enero de 2020

Ensayo ético, decisiones y negocios

TOMA DE DECISIONES

Carlos Eduardo Becerril Aguilar

Luis Fernando Carbajal Estevez
Luis Mendoza Vazquez
Julio Vergara Cruz
Docente: Ricardo Arturo Lara Arvizu

IAM31-A
CUATRIMESTRE ENERO-ABRIL 2020
 Toma de decisiones

Contenido

Ética empresarial ................................................................................................................................. 2

Implicaciones en la toma decisiones ................................................................................................... 2

Su aplicación en la ingeniería ............................................................................................................. 3

Referencias ......................................................................................................................................... 5

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 Toma de decisiones

Ética empresarial
La ética empresarial ha existido siempre, aunque a veces no de forma consciente, pues la ética
puede ser ampliamente definida como la deliberación y la toma de decisiones ante una situación
particular, en la cual se obtienen soluciones que beneficien a la empresa, sin perjudicar la sociedad
en que funciona y respetando la libertad de acción de los demás.

Se han planteado variadas formas de considerar la ética empresarial, pero la que mejor parece
ajustarse a la actividad de las organizaciones es una ética basada, no en normativas, sino en la
responsabilidad. No tendríamos entonces normativas rígidas y/o abstractas (esto está bien, aquello
está mal) sino un comportamiento flexible y ajustable en el cual se valorarían todas las circunstancias
del problema planteado y se llegaría a una decisión razonable, siendo responsables los individuos y
la organización de la postura adoptada; puesto que el ámbito empresarial es concreto, no podemos
adaptar la normativa abstracta y subjetiva a ella. Sin embargo podemos, y debemos, gerenciar la
empresa de manera responsable, definiendo una serie de comportamientos y posturas a adoptarse
que dependerán de las circunstancias en que se presente; adaptando el axioma jesuita "el fin justifica
los medios" en su justo valor, que no significa, como han pensado muchos, que todo está permitido,
sino que cada acción de la empresa debe valorarse en su justa medida, tomando en consideración
todos los elementos externos e internos que afectan la situación planteada, con lo cual la ética
prevalece, siendo flexible y adaptable y permitiendo una trasgresión regulada de los principios y
normas naturales para adaptarlos a la acción empresarial.

(Rodirguez & De los Angeles, 2007)

Implicaciones en la toma decisiones

Lo realmente importante es el conjunto de cambios que tienen lugar en la persona que decide,
cuando opta por tener en cuenta (o cuando prefiere ignorar) las con- secuencias que su acción tiene
sobre él mismo y sobre los demás, porque esos cambios son los que, en definitiva, explican cómo
mejo- ra la capacidad de esa persona para tomar decisiones. Y es así cómo entra la ética en el
proceso de toma de decisiones. Y éste es el objeto de las virtudes morales.

Las virtudes son hábitos operativos adquiridos que se desarrollan mediante la repetición deliberada,
esforzada y voluntaria de actos que tratan de ser cada vez mejores (Argandoña 2010). Este proce-
so de adquisición y crecimiento de las virtudes morales tiene lugar cuando el decisor se esfuerza por
conseguir lo que es bueno para él y para los demás: cada vez que es capaz de resistir la tentación
de hacer algo que es más agradable para él, o que le produce beneficios inmediatos, para hacer
algo que piensa que es mejor para él mismo o para los demás, está desarrollando sus virtudes.

La ética es necesaria en la empresa porque forma parte de todas y cada una de las decisiones
humanas. Las personas que participan en una empresa buscan resultados distintos y actúan por

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 Toma de decisiones

motivaciones variadas; por tanto, los directivos tienen que tener en cuenta varias dimen- siones de
sus acciones, que incluyen los beneficios materiales, pero también variables psico- lógicas, sociales
y éticas. Esta manera de introducir la ética en la empresa es endógena: viene a ser una condición
de equilibrio de la empresa, que mira no ya a su rentabilidad a corto plazo, sino, sobre todo, a su
consistencia, es decir, a su capacidad de generar beneficios también a largo plazo, porque mejora
la capacidad de las personas para tomar mejores decisiones.

Una empresa puede obtener buenos resultados económicos a corto plazo, aunque no sea capaz de
promover un entorno que favorezca las conductas moralmente correctas de sus miembros, pero sin
el desarrollo de las capacidades morales esos resultados serán efímeros, porque tarde o temprano
se destruirá su consistencia y, con ella, la unidad de la organización.

El comportamiento virtuoso de todas las personas en la organización y, principalmente, de sus

directivos es, pues, un requisito para llevar a cabo acciones eficaces, atractivas y consistentes. Y
hemos mostrado también dónde radica la exigencia de ese comportamiento ético: no en el poder
coactivo de la ley, ni en incentivos positivos o negativos, como la rentabilidad económica, la
reputación, la aceptación social o la legitimidad de la empresa, sino en su capacidad para desarrollar
en los decisores las condiciones para que sus acciones sean eficaces, atractivas y consistentes, es
decir, ‘buenas’ decisiones.

La ética no se ocupa de las condiciones que debe cumplir una acción ‘en general’ para ser correcta,
porque la calidad de la decisión dependerá de las alternativas factibles, y ese conjunto no es
independiente de las circunstancias. La respuesta a la pregunta ‘¿puedo hacer esto?’ será, en
algunos casos, simplemente ‘no’, si está por debajo de los mínimos éticos; en otros casos, la
respuesta dependerá de la existencia de alternativas mejores, lo que, a su vez, dependerá de la
calidad moral alcanzada por el agente. Una acción que se puede calificar de ‘buena’ para una
persona que apenas ha empezado a proponerse dejar de actuar mal puede ser ‘mala’ para otro más
adelantado, si supone rebajar la exigencia de sus decisiones.

(Antonio, 2011)

Su aplicación en la ingeniería

En la formación de un ingeniero aeronáutico en manufactura competente debieran tener máxima

importancia conceptos como la seguridad, la salud y el bienestar de las personas, como asimismo
la protección del medio ambiente. Del grado de jerarquía que se asigne a estos conceptos dependerá
un acertado juicio de ingeniería y sensatas evaluaciones de riesgo. Esto significa, ni más ni menos:
formar un ingeniero con sólidos fundamentos éticos como base para una práctica profesional
responsable. Desde hace mucho las asociaciones de ingenieros vienen incorporando a sus códigos

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 Toma de decisiones

de ética normas que exceden lo estrictamente deontológico–corporativo y ponen el acento en la

responsabilidad social del ingeniero como defensor de la seguridad pública y ambiental.

El objeto de la enseñanza de la ética para los ingenieros aeronáuticos en manufactura es

sensibilizarlos respecto de cuestiones inherentes a la aplicación de principios éticos en su actividad
profesional, hacer conocer estándares de conducta, capacitar para discernir o juzgar temas éticos y
generar capacidad de decisión ante cuestiones éticas.

Una de las funciones principales del ingeniero aeronáutico en manufactura es la actividad creativa
de investigación, desarrollo tecnológico e ingeniería de proyectos de toda índole. Es en esas tareas
y en la gestión de todos los recursos que tenga bajo su cargo donde se le plantearán dilemas éticos
sobre los que deberá tomar una decisión. Muchas de esas decisiones deberán o podrán tener efectos
de corto, mediano y largo plazo, y constituyen entonces la oportunidad para que el ingeniero ponga
en juego todos sus conocimientos, a sabiendas que sus acciones pueden modificar la naturaleza y
el medio ambiente o poner en peligro grandes recursos financieros y/o vidas humanas.

El mayor dilema que se enfrenta el ingeniero aeronáutico en manufactura es cuando se encuentra

en una situación de dependencia y está sometido a las presiones de su empleador que es quien le
encomienda el trabajo. Esos dilemas aparecen con facilidad cuando se trabaja en tareas de
investigación o desarrollo tecnológico aeronáutico, en los que el usuario final la empresa contratante
espera un resultado económico de esa investigación y desarrollo tecnológico aeronáutico encarado.
Justamente esta presión económica puede poner al ingeniero frente a la disyuntiva si debe o no
oponerse a proseguir con determinado proyecto, si éste es claramente contrario a las sanas reglas
del arte o puede producir efectos directos o secundarios indeseables o hasta de consecuencias
fatales.

La presión de las empresas por los resultados financieros y económicos de la actividad de

investigación y desarrollo es cada vez mayor sobre los ingenieros aeronáuticos. Un producto o
servicio nuevo debe ser rentable, de lo contrario no sirve. Debe generar dividendos a los accionistas
y debe también beneficiar a los directivos y restantes miembros del grupo empresario. Es aquí donde
vuelve aparecer la ética de los procedimientos y el poder que tengan todos los involucrados para
presionar en procura de mayores beneficios.

Está comprobado que en el largo plazo las decisiones éticas han contribuido no solo a una buena
imagen de la empresa y sus productos, sino a la generación de mejoras aeronáuticas, en momentos
en que ésta se vuelve cada vez más volátil debido a la globalización.

Así pues, se pueden enlistar aspectos importantes para un ingeniero aeronáutico en manufactura y
sus decisiones éticas en el contexto profesional:

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 Toma de decisiones

 Las Facultades de ingeniería aeronáutica en manufactura deben prestar especial atención a

la enseñanza de la Ética si deseamos que nuestros estudiantes sean mañana ingenieros
socialmente responsables.
 La ética en ingeniería aeronáutica en manufactura debe enfocarse presentando dilemas
individuales que enfrentan los ingenieros y ampliando la perspectiva con componentes de
carácter social, cultural, político, económico, legal, ambiental y filantrópico, atributos que
permitirán modelar una personalidad moral, intelectual y profesional.
 Los programas de ingeniería aeronáutica en manufactura deberán incluir contenidos de ética
repartidos en todo el curriculum y no concentrarse solo en un capítulo de materias
relacionadas con el ejercicio de la profesión.
 Los ingenieros aeronáuticos en manufactura dispuestos a enseñar Ética deberán
capacitarse para generar motivación y despertar en sus educandos la vocación por los
valores éticos que califican a una sociedad sana y madura, respetuosa de las leyes, la
naturaleza y las personas.

(Walter, 2011)

Referencias
Antonio, A. (2011). Le ética y la toma de decisiones en la empresa. Universia Business Review, 22-
31.

Rodirguez, A., & De los Angeles, M. (2007). Ética empresarial y toma de decisiones en la
postmodernidad. Venezuela : Gerentia .

Walter, J. (2011). Una mirada a la ética en la ingeniería . Argentina: Facultad Regional La Rioja .