Miller Zarur Alejandro Ética y Gobierno Corporativo

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO PLANTEL SUR

MATERIA: ÉTICA Y GOBIERNO CORPORATIVO

PROFESOR: MARTHA PATRICIA FIGUEROA CAÑAS

ENTREGABLE 2: DILEMA ÉTICO

ALUMNO: ALEJANDRO MILLER ZARUR

FECHA DE ENTREGA: 18/04/2021

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ÍNDICE

Reflexión…..……………………………………………………………………………………………….3
¿Cuál es la decisión que tomarías desde el campo de la ética?...................................................3
Fundamenta tu respuesta con un análisis costo-beneficio de cada alternativa………….………...4
¿Cuál es la importancia de la toma de decisiones éticas en la organización?..............…………..4
¿De qué manera la cultura y la ética influyen en el comportamiento organizacional de este
caso?....................................................................................................................................……...5
Conclusiones……..………….…………………………………………………………………………….5
Bibliografía…………….…………………………..……………………………………………………….6

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REFLEXIÓN

Imagina que trabajas para una organización no gubernamental que se dedica a la protección del
ambiente. El área que tu coordinas se encarga de la compra de consumibles y debido a una
disminución en el presupuesto se ve obligada a hacer recorte de personal. Tú tienes la posibilidad
de cambiar de proveedores y lograr una reducción considerable en los gastos del departamento
a través de una operación. Eso garantizaría que el recorte de personal disminuiría. Sin embargo,
el decremento en el costo de los consumibles que ofrece el nuevo proveedor se debe a la baja
calidad de los productos y al nulo cumplimiento de normas para el cuidado del ambiente.

¿CUÁL ES LA DECISIÓN QUE TOMARÍAS DESDE EL CAMPO DE LA

ÉTICA?

No hay duda de que es un dilema difícil de resolver, por principio de cuentas si la empresa
pertenece al preciado grupo de las Empresas Socialmente Responsables (ESR) debe contar con
una cultura y un código de ética duro, considerando que si sea de esta forma lo primero sería
consultar con todos los socios y accionistas para llegar a un acuerdo.
Ahora bien, hay 2 opciones:
• La primera sería buscar que los recursos correspondientes se inviertan de mejor manera
encontrando a un proveedor más barato pero que los productos que ofrezcan cubran por
los menos las normas más básicas para disminuir la contaminación al ambiente y así
poder mantener la reputación y reconocimiento de la empresa. De esta manera se podría
mantener a la mayor parte de la plantilla de personal pues es gente capacitada y con años
de labores en la empresa.
• La segunda sería que debido a que somos una empresa dedicada a la protección del
medio ambiente es inaceptable la adquisición de productos de baja calidad y que no
cumplan adecuadamente las normas, de esta manera se tendría que prescindir de los
servicios de cierto número de empleados ofreciéndoles que al mejorar la situación
económica de la empresa podrían regresar de inmediato si ellos aún lo desean.

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FUNDAMENTA TU RESPUESTA CON UN ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO DE

CADA ALTERNATIVA

Para la primera opción, si se decide mantener al personal y de esta manera bajar la calidad de
los productos podríamos tener graves consecuencias tanto con la autoridad, con la reputación de
nuestra empresa y con el medio ambiente, resultando así con 3 puntos en contra si tomamos esta
decisión.
Para la segunda opción, aunque lamentablemente varios colaboradores perderían su trabajo no
se tendría la problemática con ninguna de las otras 3 instancias que se mencionaron
anteriormente. Aunque se tendría que pagar una liquidación a cada una de las personas
despedidas sería el único punto en contra. Se les puede ofrecer su regreso a la empresa al
mejorar la situación económica.

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES ÉTICAS EN LA

ORGANIZACIÓN?

Es fundamental ya que en toda organización se necesita la participación de todos los socios

accionistas y deben tomarse bajo los principios y valores democráticos y justos.
Si bien la empresa pertenece a las ESR es necesario que siempre las decisiones se tomen en
pro del medio ambiente.
Las decisiones de la alta dirección tienen un impacto considerable en la estabilidad de la empresa
por lo que todo debe hacerse de manera ética.
Para evitar cualquier tipo de problemas, es conveniente establecer un marco ético dentro de la
empresa. Este deberá fijar los principios morales bajo los que operarán todos integrantes de la
compañía, marcando el camino sobre el cual se debe actuar para solucionar conflictos éticos que
aparezcan durante la gestión.
Las empresas no solo deben ver a la ética como un instrumento valioso para la toma de
decisiones, sino también como un elemento que les va a permitir sobrevivir a largo plazo. Las
organizaciones con mayor éxito y con una mejor imagen en la sociedad son aquellas que trabajan
bajo criterios éticos definidos previamente.

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¿DE QUÉ MANERA LA CULTURA Y LA ÉTICA INFLUYEN EN EL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN ESTE CASO?

El contenido de una cultura influye directamente en el clima ético de una empresa y en el

comportamiento de todos sus colaboradores dentro de la ética. Una cultura organizacional que
cumple con todos los estándares éticos es aquella que tiene mucha tolerancia al riesgo,
agresividad intermedia y que se centra en los medios tanto como en los resultados.
Puede presentarse como un tipo influencia frente a la manera de comportarse de los trabajadores
y colaboradores de la empresa siempre respetando los principios, estándares y valores éticos
tanto personales como a nivel corporativo reflejando el compromiso que adquiere la organización
tanto con la sociedad como con el medio ambiente.
Bajo este esquema, las decisiones se tomarían de manera mas sencilla porque no se pensaría
en ningún momento bajar la calidad de los productos cumpliendo los estándares para la
satisfacción del cliente y siempre en pro del medio ambiente.

CONCLUSIONES

En nuestra vida profesional nos enfrentaremos siempre a dilemas éticos de diversos tipos siendo
muy importante saber resolverlos de la mejor manera.
Depende de cada uno de nosotros actuar de manera correcta siendo profesionales, justos y éticos
en todo momento.
Actuar de manera ética mejora la confianza y la calidad del contacto entre individuos y
organizaciones, además de fortalecer los lasos sociales y la reputación tanto personal como a
nivel empresarial en una sociedad.

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BIBLIOGRAFÍA

• Gestion.org. (2017). Recorte de personal. Como proceder. Abril 17, 2021, de Gestion.org
Sitio web: https://www.gestion.org/consejos-para-crear-contenido-original-para-un-blog/
• Magaña Zárate, R. (2019). La importancia de la ética en la toma de decisiones. Enero 30,
2019, de Conexión ESAN Sitio web: https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2019/01/la-importancia-de-la-etica-en-la-toma-de-
decisiones/#:~:text=En%20esta%20toma%20de%20decisiones,quienes%20son%20part
e%20de%20ella.
• Argandoña, Antonio (2011). La ética y la toma de decisiones en la empresa. Universia
Business Review, (30), 22-31. [Fecha de Consulta 18 de Abril de 2021]. ISSN: 1698-
5117. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43318798002
• Vieyra Borges, A. (2015). Dilemas éticos profesionales. Octubre 21, 2015, de Prezi Sitio
web: https://prezi.com/6ty_rx6tgrrw/413-dilemas-eticos-profesionales/
• Blog de WordPress. (2016). Ética Organizacional. Abril 01, 2016, de Blog de WordPress
Sitio web: https://eticaorgg.wordpress.com/conclusion/

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