Realizado por: Elydeth Viveros Valera

Casos de netiqueta:
1. El grito virtual en la oficina

Descripción:

Juan, un joven recién incorporado al equipo de marketing de una empresa,

es el encargado de enviar recordatorios por correo electrónico sobre las
reuniones semanales. En su afán de asegurarse de que todos asistan a la
próxima reunión importante, escribió el asunto completamente en
MAYÚSCULAS: "RECORDATORIO DE REUNIÓN URGENTE MAÑANA". Varios
colegas, al ver el correo, sintieron una inmediata preocupación, pensando
que había ocurrido un problema grave, solo para descubrir que era un simple
recordatorio.

Normas violadas: La regla de netiqueta que fue violada es la de escribir con

mayúsculas porque puede malinterpretarse de que estaba gritando y que era
urgente la información, cuando es una actividad que puede esperar.
La propuesta es que el compañero escribe en letra minúscula o que incluso
envíe un formulario para confirmar la asistencia y así asegurarse de quienes
si leyeron el mensaje y quienes no-

2. El chiste indiscreto de Rosa

Descripción:

Rosa, una profesora de secundaria, encontró un chiste sobre matemáticas

en internet que le pareció divertido. Sin pensarlo dos veces, envió el chiste
a colegas y algunos padres de estudiantes, pero no usó el campo CCO. Al
día siguiente, recibió quejas de varios padres que no querían que su
dirección de correo electrónico fuera compartida con otros.

Normas violadas: se violó la privacidad de cuentas de correo, ya que antes

de compartir se debe contar con el consentimiento de las personas. También
es mejor no utilizar las cuentas institucionales para actividades que no
tengan que ver con el trabajo.
Propuesta de solución: Utilizar el correo solo para actividades de trabajo.

3. El debate acalorado sobre educación

Realizado por: Elydeth Viveros Valera

Descripción:
Carlos, un apasionado educador, se unió a un foro sobre nuevos métodos
de enseñanza. Tras leer una opinión con la que no estaba de acuerdo, en
lugar de presentar su contraargumento de manera constructiva, respondió
con un tono sarcástico y despectivo, creando un ambiente hostil en el foro.

Normas violadas: Se convirtió en un troll, por lo que infringe en las normas

de cualquier foro de opinión.
Propuestas de solución: ignorar el comentario y bloquearlos para que los
administradores puedan tomar las medidas adecuadas.

4. Fotos indiscretas de una noche divertida

Descripción:

Valeria asistió a una despedida de soltera de una amiga. Durante la fiesta,

se tomaron muchas fotos divertidas y algunas comprometedoras. A la
mañana siguiente, Valeria, pensando que sería divertido recordar esos
momentos, compartió todas las imágenes en su perfil de Instagram y
etiquetó a todos, sin pensar en la posible reacción. Varias amigas le llamaron
preocupadas y molestas por la exposición.

Normas violadas: No compartir imágenes sin el consentimiento de las

personas, ya que no les preguntó antes de compartirlas en redes sociales.
Propuesta de solución: pedir permiso antes de compartir las fotos, ya que
de lo contrario esas fotos puede que nunca desaparezcan de internet.

5. El entusiasmo desbordado de Pedro

Descripción:

Pedro, un instructor de yoga, leyó un artículo fascinante sobre los beneficios

de la meditación y pensó que sería genial compartirlo. Sin filtrar su lista de
contactos, envió el enlace a todos, desde colegas de yoga hasta contactos
profesionales de su anterior trabajo en finanzas. Muchos de ellos,
desconcertados, se sintieron invadidos por un correo que consideraron
spam.
Realizado por: Elydeth Viveros Valera

Normas violadas: No compartir información que para otras personas no

tiene ningún valor o interés ya que molesta tener información inútil que llene
un buzón o un teléfono celular.
Propuesta de solución: Compartir solo con personas que les gusta el tema
y antes de ello preguntarles si les gustaría que les llegara esa información.

Evaluación: Total 5 puntos

Clara Identificación de la Violación (2 puntos)

¿Se identifica claramente qué regla o reglas de netiqueta se violaron?

¿Se explica por qué la acción es considerada una falta a la netiqueta?

Consecuencias y Repercusiones (2 puntos)

¿Se describe cómo reaccionaron otros ante la violación de netiqueta?

¿Se mencionan las posibles repercusiones o consecuencias para la persona
que cometió el error y para otros involucrados?

Lección Aprendida o Recomendación (1 punto)

¿Se sugiere cómo podría haberse manejado la situación de manera diferente?