Universidad de San Carlos de Guatemala

Centro Universitario de Occidente

División de Humanidades y Ciencias Sociales
Carrera de Pedagogía
Profesorado de Enseñanza Media con Especialización en
Comunicación Y Lenguaje
Tercer Semestre
Sección “B”

SEMINARIO DE FILOSOFÍA DE LA EDUCACIÓN

“Transformación de las Prácticas Educativas en un Contexto de Pandemia”

Quetzaltenango, 27 de mayo de 2022

Seminario de Filosofía de la Educación
Integrantes:
No. Estudiante Carné
1. Popá Morales Wendy Edelvice Verenice 200931131
2. Yac Hernández Felipe Alfredo 201731437
3. Ixbalán Ramírez Neyda Paola 201931184
4. Cuyuch Acabal Odalys Pamela 201931597
5. Sita Reyes Ana Ruth 201932047
6. Sapón Chanchavac Emely Elizabeth 201932160
7. Argueta Vásquez Brithany Maria 202030705
8. Coyoy Barreno Jaqueline Michelle 202031387
9. Vásquez Sajché Lizeth Mariana Del Rosario 202031585
10. Chún Vicente Lisbeth Jacqueline Nathalia 202032011
11. Catalán Velásquez Carmen Ana 202130161
12. Garcia Say Nancy Mariela 202130216
13. Hernández González Yesenia Maricela 202130587
14. Calderón López Evelin Marisol 202130628
15. Ventura Peinado Leidy Abigail 202130647
16. Xic Coguox Glenda Yulissa 202130709
17. Castro Pérez Heidy Dalesska 202130884
18. Tay Quijivix Yenifer Yoana 202131051
19. Samayoa Rosales Karen Patricia 202131579
20. Catalán Velásquez Diana Marcela 202131783
21. Cop Paxtor Sulmy Emiliana 202131840
22. Ajanel Pecher Abner Jesaias 202131880
23. Del Valle De Leon Nahomi Adelsy Vanessa 202132046
24. Sánchez Alonzo Brandon Estuardo 202132489
25. Poroj Quijivix Ashly Hanea Rachel 202132677
26. Cua Yat Rocio Alejandra Noemi 202132710
 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 1
CAPÍTULO I .............................................................................................................................. 5
“LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y SU INCIDENCIA EN LAS
RELACIONES INTERPERSONALES DE LOS ESTUDIANTES DEL NIVEL BÁSICO
Y DIVERSIFICADO DE LA JORNADA MATUTINA DEL COLEGIO LICEO SANTA
MARÍA EN QUETZALTENANGO”. ...................................................................................... 5
1.1 La modalidad virtual y su incidencia en las relaciones
interpersonales de los estudiantes de la jornada matutina del colegio
Liceo Santa María en su proceso educativo. ...................................................... 6
1.2 Características de las relaciones interpersonales mediadas por la virtualidad
de los estudiantes de la jornada matutina del Colegio Liceo Santa María en
Quetzaltenango. .................................................................................................................... 12
1.3 Factores que obstaculizan y/o promueven decisivamente el desarrollo de las
relaciones interpersonales en la modalidad virtual de los estudiantes de la
jornada matutina del Colegio Liceo Santa María en Quetzaltenango. ................... 21
1.4 Alternativas concretas de solución a proponer. ................................................... 28
Reflexiones finales............................................................................................................... 34
Bibliografía. ............................................................................................................................ 36
CAPÍTULO II ........................................................................................................................... 39
“INCIDENCIA DEL USO DE LA MODALIDAD VIRTUAL EN EL APRENDIZAJE DE
LOS ESTUDIANTES DE 6TO PRIMARIA DE LA ESCUELA OFICIAL URBANA LA
CIÉNAGA DE SAN CRISTÓBAL TOTONICAPÁN”........................................................ 39
2.1 Estrategias de enseñanza-aprendizaje y su incidencia en los estudiantes
durante el desarrollo de la modalidad virtual. .............................................................. 40
2.2 Conocimiento y dominio de las herramientas virtuales por parte de los
estudiantes y docentes ....................................................................................................... 45
2.3 El rendimiento académico de los estudiantes en la modalidad virtual. ......... 55
2.4 Propuestas de alternativas de soluciones que responden a la problemática
detectada. ............................................................................................................................... 67
Reflexiones finales............................................................................................................... 74
Bibliografía. ............................................................................................................................ 77
CAPÍTULO III .......................................................................................................................... 78
“CAMBIO DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS Y SUS REPERCUSIONES EN EL
APRENDIZAJE DEL ESTUDIANTE Y LA METODOLOGÍA DEL DOCENTE EN EL
TERCER SEMESTRE DE LA CARRERA DE PEDAGOGÍA DEL CENTRO
UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE.” ................................................................................. 78
3.1 Condiciones institucionales en las que se desarrolla la educación virtual en
el tercer semestre de la carrera de pedagogía del centro universitario de
occidente. ............................................................................................................................... 79
3.2 Principales características de las plataformas educativas y la metodología del
docente en el aprendizaje del estudiante. ..................................................................... 86
3.3 Factores que obstaculizan y/o promueven el aprendizaje y la aplicación de
metodologías a través del uso de plataformas educativas. ..................................... 93
3.4 Propuestas de alternativas concretas de solución. ........................................... 101
Reflexiones Finales. .......................................................................................................... 107
Bibliografía. .......................................................................................................................... 109
CAPÍTULO IV ....................................................................................................................... 110
“INCIDENCIA DE LAS DIVERSAS APLICACIONES Y PROGRAMAS DIGITALES EN
LA FORMACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DEL PRIMER SEMESTRE SECCIÓN A
DE LA CARRERA DE PEDAGOGÍA DEL CENTRO UNIVERSITARIO DE
OCCIDENTE CUNOC EN EL DESARROLLO DE LAS CLASES VIRTUALES”. .... 110
4.1 Las condiciones institucionales en las que se hace uso de las aplicaciones y
programas digitales en la formación de los estudiantes. ....................................... 111
4.2 Características de las aplicaciones y programas digitales que incurren en la
formación de los estudiantes.......................................................................................... 116
4.3 Factores que obstaculizan y/o promueven la formación de los estudiantes con
la incorporación de plataformas y aplicaciones digitales en el desarrollo de sus
clases virtuales. .................................................................................................................. 122
4.4 Alternativas concretas de solución que se proponen. ...................................... 131
Reflexiones Finales. .......................................................................................................... 136
Bibliografía. .......................................................................................................................... 138
CAPÍTULO V......................................................................................................................... 139
“INFLUENCIA DE LA ALIMENTACIÓN ESCOLAR EN EL ESTADO NUTRICIONAL
DE LOS ESTUDIANTES DE SEXTO PRIMARIA DE LA ESCUELA SEVERO VALDEZ
DEL MUNICIPIO DE SALCAJÁ ANTES Y DURANTE LA PANDEMIA.” ................. 139
5.1 Contribuciones y limitaciones de la alimentación escolar en el desarrollo
nutricional de los estudiantes. ....................................................................................... 140
5.2 El uso de los productos alimenticios que se le brindan al estudiante a través
del programa de alimentación escolar. ........................................................................ 146
5.3 Las principales características de la alimentación para los estudiantes de
sexto primaria en la escuela Severo Valdez. .............................................................. 151
5.4 Influencia de la alimentación escolar en el estado nutricional de los
estudiantes. ......................................................................................................................... 156
Reflexiones finales............................................................................................................. 166
Bibliografía ........................................................................................................................... 168
 INTRODUCCIÓN

La pandemia COVID-19 ha afectado los sistemas educativos de la mayor parte del

mundo, la cual hizo que gran parte de instituciones educativas cerraran sus puertas
a los estudiantes para contener la propagación del Coronavirus en la comunidad
estudiantil y fuera de ella, fue entonces cuando se recurrió a la educación de forma
virtual; sin embargo, esta nueva modalidad tiene ventajas y desventajas en el
aprendizaje del estudiante porque si bien varias plataformas, métodos y técnicas ya
existían no se tenía el interés de aprender sobre estas lo cual se dificulto el nuevo
método implementado por el Ministerio de Educación, entre las ventajas se pueden
mencionar: el aprendizaje de nuevas herramientas tecnológicas e implementarlas
en la educación del estudiante y entre las desventajas: la desmotivación e interés
de parte del estudiantado así también el estrés y la falta de interactividad del
docente y estudiante.

Con el propósito de contribuir el desarrollo personal y educativo de la juventud

quezalteca, se llevaron a cabo varias investigaciones para las cuales se recurrieron
a ciencias y teorías científicas para darles sostenimiento. La presente se divide en
cuatro capítulos y estos en cuatro subcapítulos que se vincularan entre sí para
convertirse en una interpretación filosófica, al finalizar cada capítulo se agregaran
reflexiones finales las cuales nos dejaran el querer investigar más sobre el tema y
las incidencias que estas pueden llegar a causar.

El primer capítulo tratará sobre la modalidad de educación virtual y su incidencia en

las relaciones interpersonales de los estudiantes del nivel básico y diversificado de
la jornada matutina del Colegio Liceo Santa María en Quetzaltenango, para la cual
se tratarán temas como: La modalidad virtual y su incidencia en las relaciones
interpersonales de los estudiantes de la jornada matutina del colegio Liceo Santa
María en su proceso educativo, así mismo las características de las relaciones
interpersonales mediadas por la virtualidad de los estudiantes y los factores que

1
obstaculizan y/o promueven decisivamente el desarrollo de las relaciones
interpersonales en la modalidad virtual de los estudiantes para poder llegar a la
proposición de alternativas concretas de solución a dicho cuestionamiento.
En el primer subcapítulo se recurrió al apoyo de la sociología basándose en la teoría
del interaccionismo simbólico pues el objeto de estudio de esta teoría son las
interacciones entre individuos y las interpretaciones de los símbolos que surgen de
estas interacciones mediante la comunicación, para así entender a las personas
como seres sociales que interactúan. El segundo subcapítulo está basado en la
ciencia psicológica la cual se basará en la teoría sociocultural o psicología cultural,
el tercer subcapítulo se basará en la epistemología y la teoría a utilizar es la del
pensamiento complejo propuesto por Edgar Morín y el cuarto subcapítulo se basó
en la filosofía y su teoría es la modernidad líquida propuesta por el filósofo
contemporáneo Zygmunt Bauman, al final de cada capítulo se proponen diversas
reflexiones para profundizar sobre el tema planteado.

El segundo Capítulo trata sobre el tema: Estrategias de enseñanza-aprendizaje y

su incidencia en los estudiantes durante el desarrollo de la modalidad virtual, la cual
está dividida en cuatro subcapítulos, al igual que el primer capítulo se basa en
ciencias y teorías, para el primer capítulo se recurrió a la sociología y la teoría
utilizada es el materialismo propuesto por Karl Marx; para el segundo subcapítulo
titulado conocimiento y dominio de las herramientas virtuales por parte de los
estudiantes y docentes se basa en la teoría del pragmatismo en la ciencia
pedagógica, el tercer subcapítulo titulado rendimiento académico de los estudiantes
en la modalidad virtual está basado en la teoría constructivista propuesta por Jean
Piaget en las ciencias psicológicas así mismo el cuarto subcapítulo basado en la
ciencia filosófica utilizando la teoría del pragmatismo propuesta por Charles
Sanders Pierce y William James, esto para llegar a las propuestas de alternativas
de soluciones que responden a la problemática detectada.

El tercer Capítulo titulado: cambio de plataformas educativas y sus repercusiones

en el aprendizaje del estudiante y la metodología del docente en el tercer semestre

2
de la carrera de pedagogía del Centro Universitario de Occidente. el cual se divide
en cuatro subcapítulos, para el primer subcapítulo denominado como condiciones
institucionales en las que se desarrolla la educación virtual se recurrió a la ciencia
sociológica y la teoría del Materialismo propuesta por Karl Marx utilizando el
materialismo práctico o moral, para el segundo subcapítulo titulado principales
características de las plataformas educativas y la metodología del docente en el
aprendizaje del estudiante está basada en la ciencia pedagógica y la didáctica como
teoría; el tercer subcapítulo trata los factores que obstaculizan y/o promueven el
aprendizaje y la aplicación de metodologías a través del uso de plataformas
educativas el cual se fundamenta en la ciencia de la psicología basado en la teoría
de las neurociencias; el cuarto capítulo trata sobre propuestas de alternativas
concretas de solución para el problema ya mencionado, este capítulo se basa en la
ciencia filosófica y la epistemología llevando a cabo la implementación del
empirismo propuesto por John Locke.

El Cuarto capítulo titulado como Incidencia de las diversas aplicaciones y programas

digitales en la formación de los estudiantes del primer semestre sección A de la
carrera de Pedagogía del Centro Universitario de Occidente CUNOC en el
desarrollo de las clases virtuales, al igual que los demás capítulos mencionados
tiene cuatro subcapítulos, el primer subcapítulo titulado como: las condiciones
institucionales en las que se hace uso de las aplicaciones y programas digitales en
la formación de los estudiantes basándose en la ciencia sociológica utilizando la
teoría práctica docente y hechos sociales propuesta por el sociólogo Durkheim, el
segundo subcapítulo menciona las características de las aplicaciones y programas
digitales que incurren en la formación de los estudiantes basándose en la ciencia
psicológica y la teoría neurológica, el tercer subcapítulo trata sobre los factores que
obstaculizan y/o promueven la formación de los estudiantes con la incorporación de
plataformas y aplicaciones digitales en el desarrollo de sus clases virtuales
utilizando como base la teoría del empirismo propuesta por John Locke, David
Hume, Francis Bacon en la ciencia epistemológica, por último el cuarto subcapítulo
se basa en la filosofía y la teoría del realismo propuesta por Henry Beyle y Gustavo

3
Flaubert ya que este se denomina como alternativas concretas de solución que se
proponen para dicho problema.
El quinto capítulo titulado Influencia de la alimentación escolar en el estado
nutricional de los estudiantes de sexto primaria de la escuela Severo Valdez del
municipio de Salcajá antes y durante la pandemia. El primer subcapítulo trata sobre
las contribuciones y limitaciones de la alimentación escolar en el desarrollo
nutricional de los estudiantes, para llevar a cabo este tema se recurrió a la ciencia
psicológica y la teoría de la psico nutrición propuesta por Cristina de Francisco, el
segundo subcapítulo trata sobre el uso de los productos alimenticios que se le
brindan al estudiante a través del programa de alimentación escolar, la cual se
apoyó de la ciencia sociológica y la teoría del funcionalismo propuesta por Spencer
y Durkheim, el tercer subcapítulo se trata de las principales características de la
alimentación para los estudiantes de sexto primaria en la escuela Severo Valdez y
está fundamentada en la ciencia filosofía y la teoría de la filosofía de los alimentos
propuesta por Pitágoras, El cuarto capítulo fundamentado en la nutrición y la teoría
de la nutrición propuesta por Lavoisier siendo el tema influencia de la alimentación
escolar en el estado nutricional de los estudiante.

Al finalizar cada capítulo de dicha investigación se escribieron reflexiones con el fin

de aportar al conocimiento de los estudiantes, pero también para genera dudas
sobre cómo estamos sobrellevando la educación en tiempos de pandemia COVID-
19 y qué podemos aportar nosotros como sociedad para mejorar nuestra educación.

4
 CAPÍTULO I

“LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y SU INCIDENCIA EN LAS

RELACIONES INTERPERSONALES DE LOS ESTUDIANTES DEL NIVEL
BÁSICO Y DIVERSIFICADO DE LA JORNADA MATUTINA DEL COLEGIO
LICEO SANTA MARÍA EN QUETZALTENANGO”.

5
 1.1 La modalidad virtual y su incidencia en las relaciones
interpersonales de los estudiantes de la jornada matutina del
colegio Liceo Santa María en su proceso educativo .

La educación es el fenómeno social por excelencia, por lo cual, las relaciones

interpersonales son la base de la educación. Los seres humanos como seres
sociales necesitan relacionarse con otros mediante interacciones cotidianas, la
comunicación juega un papel fundamental en estas interacciones que se llevan a
cabo en las diferentes instituciones sociales como lo es la escuela. La educación
desde esta perspectiva busca promover un aprendizaje mediado por relaciones
interpersonales basadas en el respeto, la libertad y la cooperación.

En este sentido, el presente capítulo tiene como intencionalidad determinar los

efectos de la modalidad virtual en las relaciones interpersonales durante el proceso
educativo. Se conceptúa la sociología y se abordarán las ideas más fundamentales
del interaccionismo simbólico, los cuales nos servirán para explicar la problemática,
así como, los puntos de vista de los implicados y hechos involucrados dentro del
proceso de investigación.

La Sociología es la ciencia que se refiere al desarrollo de un conocimiento confiable

y sistemático acerca de las relaciones sociales en general y de los resultados de
dichas relaciones. La podemos definir como la ciencia de la interacción social y de
los productos de esa interacción1. Las relaciones interpersonales entonces, son el
punto focal de la sociología y como estas son productoras y producto de fenómenos
sociales, fenómenos que guían nuestra forma de pensar, actuar y por lo tanto, de
aprender. Muy puntualmente la teoría sociológica del interaccionismo simbólico
como fundamento para comprender cómo las relaciones sociales se lleva a cabo y
los factores y elementos que intervienen.

1
ITURRIAGA, Begoña. “Sociología de las relaciones humanas. La relación médico-paciente”, Escuela Nacional de Sanidad.
Madrid, 2012. Pág. 1

6
La sociología tiene una diversidad de teorías que explican las interacciones
humanas desde diferentes perspectivas. Una de las teorías más relevantes que
ayudará a comprender las relaciones interpersonales como fundamento para la
significación de experiencias y formación del comportamiento es el interaccionismo
simbólico, propuesto por Herbert Blumer que sugiere que las interacciones sociales
no son un simple medio o marco para la liberación y expresión del individuo, sino
que, trascienden en el individuo guiando su comportamiento respecto a los actos de
los demás.
El Interaccionismo Simbólico es una corriente de pensamiento propia de la
sociología, la antropología y la psicología, definida a partir del primer tercio del siglo
XX. La premisa elemental es entender a las personas como seres sociales que viven
en interacción con el resto, y ver en los procesos de interacción el peso relevante
en la configuración del significado para el individuo y su consecuente contribución
a su personalidad2. Su objeto de estudio son las interacciones entre individuos y las
interpretaciones de los símbolos que surgen de estas interacciones mediante la
comunicación.
Herber Blumer establece tres premisas para comprender su teoría: Las personas
interactúan mediante símbolos que facilitan la comunicación y permiten el desarrollo
de la imaginación. Ejemplos de actos simbólicos como son los gestos, las palabras,
la entonación o la expresión de la cara. La interacción y significado, los significados
son resultado de la interacción social mediados por la comunicación, son claves
para el desarrollo de la conciencia individual y social de una persona. Los individuos
y las significaciones, los individuos crean los significados, los estructuran y
reproducen según su experiencia; al compartirlos con otros crean su realidad social
De estas premisas se extrae que el análisis de la interacción entre el actor y el
mundo parte de una concepción de ambos elementos como procesos dinámicos y
no como estructuras estáticas. Así entonces, se asigna una importancia enorme a
la capacidad del actor para interpretar el mundo social3. Es decir, la comunicación

2
CUBILLAS, Ivan. Artículo “Interaccionismo simbólico”. Consultado 11 de mayo de 2022. Disponible en
https://crimipedia.umh.es/topics/interaccionismo-simbolico/
3
RIZO, Marta. “El interaccionismo simbólico y la Escuela de Palo Alto. Hacia un nuevo concepto de comunicación”, Portal
de la comunicación. México, 2004. Pág. 5

7
mediante el lenguaje (considerado como un vasto sistema de símbolos) se utiliza
para significar cosas, los actos, objetos y palabras que se usan en la cotidianidad.
Estos existen y tienen significado porque pueden ser descritos mediante el uso de
símbolos.
Esta visión interaccionista simbólica describe una sociedad que se significa y
transforma mediante la comunicación que se da entre los actores, en las
interacciones sociales a través de símbolos. Esta teoría tiene una visión de la
sociedad que no está separada por clases, sistemas normativos o reglas que dictan
la conducta de sus integrantes, sino que, se consideran individuos con capacidad
de actuar libremente según la situación en la que se interactúa, gracias a la
simbología correcta se puede deducir una definición concreta de un contexto
determinado y por lo tanto una conducta.
Desde esta perspectiva, el significado que se le atribuye a las cosas, actos y
situaciones depende del tipo de interacción que se lleve a cabo entre individuos y
su ambiente mediado por la comunicación basada en actos simbólicos.
Las relaciones interpersonales que se desarrollan en el ambiente educativo deben
fomentar un tipo de comunicación que permita atribuir significado a las
interacciones, que a su vez permite transmitir información y expresar ideas,
entender las experiencias propias y las de los demás dando como resultado una
conducta o comportamiento.
Considerando la relevancia de la experiencia social en los procesos de aprendizaje,
se destaca lo imprescindible de la interacción mediante símbolos para dichos
procesos, sabiendo que la comunicación es fundamental en las interacciones entre
los actores del fenómeno educativo permitiendo el desarrollo de un aprendizaje
significativo. Así, por ejemplo, en una clase de matemáticas se ve la interacción
entre el profesor, el estudiante y el ejercicio de matemáticas; tratando de encontrar
respuestas sustentadas a cuestiones del tipo ¿cómo el profesor y los estudiantes
llegan a compartir significados matemáticos para que la clase fluya correctamente?,
esto ocurre mediante la comunicación que se da en el contexto determinado (aula)
brindando significado a elementos como el ejercicio de matemáticas que para el

8
estudiante tiene una significación más allá del ejercicio, pues este le da una
interpretación desencadenado una conducta.
Las relaciones interpersonales en el contexto guatemalteco están firmemente
influenciadas por tradiciones y costumbres basadas en rituales que son parte
constitutiva de su cotidianidad. Estos “rituales” establecen actos y gestos, aparecen
como cultura encarnada, interiorizada y expresada en dichas interacciones, sin
embargo, la cultura guatemalteca se caracteriza por llevar a cabo estas
interacciones de forma presencial en la integración de varios individuos.
Características que se trasladan a la educación como fenómeno social.
En la actualidad guatemalteca debido a la pandemia de la COVID - 19 se vivieron
cambios drásticos respecto a la forma de relacionarse e interactuar, las relaciones
interpersonales se vieron afectadas especialmente en la forma de comunicarse, así
como también, de transmitir información debido al auge de las tic’s. Las instituciones
sociales se vieron afectadas, problemática a la que no escapan las relaciones
interpersonales desarrolladas en la modalidad virtual de los estudiantes de la
jornada matutina del colegio Liceo Santa María en Quetzaltenango.
La educación ha sufrido cambios especialmente en el aspecto de la modalidad. Para
continuar con la labor educativa las autoridades e instituciones educativas
recurrieron a la modalidad virtual para seguir los lineamientos sanitarios según la
OMS.
En esta modalidad de aprendizaje, surgen las siguientes preguntas: ¿Las
plataformas de comunicación que se emplean en esta modalidad permiten una
interacción óptima entre los participantes? ¿Puede esta modalidad afectar las
interacciones sociales poniendo en juego el proceso de significación de los
estudiantes?, ¿Existe algún cambio en los estudiantes respecto a su actitud,
comportamiento y conducta debido a la modalidad virtual? Dichas interrogantes son
de suma importancia por lo que, resulta necesario irlas respondiendo a lo largo de
este capítulo.
Con el apoyo del principio de que de las relaciones sociales son establecidas
interactivamente por sus participantes, de modo que la comunicación puede ser

9
entendida como base de toda relación4, podemos afirmar que un cambio en esta
afectará el desarrollo de las relaciones interpersonales de los individuos. Las
relaciones interpersonales son una necesidad vital para los seres humanos, creadas
en la interacción de individuos en contextos determinados. Pero, ¿En qué consisten
las relaciones interpersonales y cuáles son sus elementos constitutivos?
Entonces, las relaciones interpersonales se refieren al modo de vincularse que
existe entre dos personas o más personas basándose en sentimientos, intereses,
actividades sociales, etc. Sus elementos son: la necesidad, será el fin con el que se
busca llevar a cabo una relación; actitud, los individuos pueden tener una actitud
pasiva o activa; la comunicación, es la dimensión en la cual surge un intercambio y
expresión de ideas, pensamientos y sentimientos. Si alguno de estos elementos se
ven afectados o alterados las relaciones interpersonales de los participantes
también.
De acuerdo a las clases que se observaron en básico y diversificado en el colegio
Liceo Santa María, los estudiantes tuvieron una postura neutra o hasta negativa en
sus interacciones, en su mayoría las interacciones eran obligatorias ya que el
docente los llamaba directamente a participar, incluso algunos alumnos ignoraban
este llamado. La tendencia interactiva era docente-estudiante, los estudiantes
tuvieron poca o nula interacción entre ellos ya fuera voluntaria o a petición del
docente.
La tendencia comunicativa del 80% de los estudiantes consistía en escribir las
respuestas requeridas por el docente en el chat, lo que no permitía que la
comunicación fuera fluida, algunos mensajes se perdían en el resto y algunos eran
ignorados por el docente debido a esto, además que, la comunicación carecía de
significado ya que no se podían visualizar los gestos de los alumnos porque sus
cámaras se encontraban apagadas.
El 79% de las respuestas de los estudiantes coinciden en que, la virtualidad sí
dificulta la interacción con sus compañeros y docentes, uno de los estudiantes
comenta: “porque antes podía quedarme después de clases y hablar con mis

4
Ibíd. Pag. 3

10
compañeros o con mis docentes”. Esta falta de espacios comunicativos reduce las
interacciones y debilita las relaciones interpersonales.
El 21% de las respuestas de los estudiantes coinciden en que, la virtualidad no
dificulta la interacción con sus compañeros y docentes, uno de los estudiantes
comenta: “ya los conocía”. Esta respuesta es interesante, ya que probablemente los
estudiantes que se conocen presentan una mejor relación interpersonal, sin
embargo, esta modalidad puede debilitar las relaciones establecidas antes de la
pandemia por la falta de interacción y la despersonalización de estas (falta de
contacto directo).
La opinión de los docentes respecto a los cambios en la forma de relacionarse entre
ellos debido a la modalidad virtual es que se encuentran tímidos y renuentes a
participar en clase, además que se encuentran más distraídos, ya que en su alcance
tienen distractores en su área de estudio. Siendo una barrera constante el uso de
cámaras y micrófonos apagados, dificultando poder desarrollar actividades en
grupo.
Hasta aquí, se ha abordado como las relaciones interpersonales se vieron afectadas
por la modalidad virtual en la educación desde la perspectiva de la sociología, se ha
constatado que un cambio en la forma de comunicarse y la forma de interactuar ha
influido de manera negativa en las relaciones interpersonales de los estudiantes y,
por lo tanto, sus capacidades sociales. Estas tendencias comunicativas fomentan el
desarrollo de vínculos débiles y superficiales dentro de la comunidad educativa,
dificultando un ambiente didáctico que propicie el aprendizaje colaborativo y
sinérgico.

11
 1.2 Características de las relaciones interpersonales mediadas por la
virtualidad de los estudiantes de la jornada matutina del Colegio Liceo Santa
María en Quetzaltenango.

Las relaciones interpersonales son esenciales en todos los ámbitos de la vida,

permiten sentirse competentes en diferentes situaciones y escenarios, así como la
gratificación social. La educación es un proceso de relaciones, que implican la
construcción conjunta de conocimientos entre varias personas, por ello las
relaciones interpersonales en la educación son uno de los mayores temas que la
psicología educativa y social ha estudiado.

En este sentido, el presente capítulo tiene como intencionalidad establecer los

factores que inciden en las relaciones interpersonales de los estudiantes en la
modalidad virtual, donde se abarcara la psicología tomando en cuenta la teoría
sociocultural las cuales servirán para explicar y fundamentar cada uno de los
problemas que se presentan en el proceso de investigación, para finalizar se hará
una reflexión para comprender la problemática tratada.

La psicología es la ciencia que tiene como objetivo analizar los procesos mentales
y el comportamiento de los seres humanos, así mismo las interacciones con el
ambiente físico y social. Filósofos de la antigüedad como Sócrates, Platón y
Aristóteles fueron precursores de la psicología, donde reflexionaban sobre el alma
humana y su modo de relacionarse en el mundo5. La psicología cuenta con distintas
corrientes muy conocidas en la actualidad, las cuales hacen que la psicología se
expanda para seguir estudiando al ser humano.

La psicología tiene varias teorías que explican las relaciones interpersonales, todas
desde su punto de vista. Una de las más trascendentales que ayudará a comprender
las relaciones interpersonales es la teoría sociocultural propuesta por Lev Vygotsky

5
Psicología". En: Significados.com. Disponible en: https://www.significados.com/psicologia/ Consultado: 13 de mayo de
2022,

12
la cual destaca la interacción entre el desarrollo de las personas y el contexto en
donde se desenvuelven, menciona que el aprendizaje humano es un proceso
social6.

La teoría sociocultural es también conocida como psicología cultural en la actualidad

llamado la teoría sociocultural de Lev Vygotsky donde tiene un papel fundamental,
que se relaciona con la psicología, por medio de las propuestas que ofrece debido
a esto el individuo tiene diferentes comportamientos las que hace que la psicología
estudie, por lo tanto, la teoría Sociocultural de Vygotsky pone el acento en la
participación proactiva de los menores con el ambiente que les rodea, siendo el
desarrollo cognoscitivo fruto de un proceso colaborativo7. Por lo tanto se centra en
la importancia del entorno social de los individuos, así como del lenguaje y las
interacciones, donde establece todas las influencias del entorno.
Es decir que es una teoría que se caracteriza por las interacciones personales y
sociales y el principal actor es la persona quien, adquiriendo diferentes experiencias
y construyendo nuevos pensamientos, así mismo es un facilitador para el
aprendizaje donde incluyen la interacción social las cuales dan un resultado
cognitivo en el aprendizaje, porque al adquirir nuevos conocimientos se necesita de
las interrelaciones personales, donde se puede aprender unos con otros las cuales
se irán adjuntando en el transcurso de la vida.
El enfoque cultural está estrechamente vinculado al ámbito educativo ya que
permite la adquisición de formas de pensamiento abstracto mediante el uso de
instrumentos mediacionales como el lenguaje, instrumento mediador por excelencia
de las funciones psicológicas y responsable primordial de los cambios en los
procesos cognitivos. Es por ello que con el lenguaje se pueden crear contextos y
generar la presencia de objetos o de sus representaciones. Es importante enfatizar
que en el lenguaje está la clave de la estructura y el funcionamiento de la actividad

6
“Teoría sociociocultural”, webdelmaestrocmf, consultado el 13 mayo de 2022, Disponible en:
https://webdelmaestrocmf.com/portal/vygotsky-y-la-teoria-sociocultural-del-desarrollo-cognitivo/
7
https://psicologiaymente.com/desarrollo/teoria-sociocultural-lev-vygotsky

13
humana8. Es por ello que la importancia del lenguaje en el proceso de las
interacciones es fundamental.
Desde la perspectiva del enfoque socio histórico o sociocultural, Vygotsky introdujo
un concepto de gran trascendencia para explicar las diferencias entre el nivel de
desarrollo real y el nivel de desarrollo potencial del niño. El concepto de zona de
desarrollo próximo (ZDP), el cual hace referencia a los conocimientos que el
estudiante posee, su zona de confort, donde se siente cómodo y protegido, y la
parte que le hace contraste, la zona de desarrollo próximo, zona de conocimientos
a donde se desea llegar, conocimientos que se deben de adquirir.
En el contexto de esta zona se puede notar la interacción de dos planos genéticos
en los que Vygotsky menciona: el dominio ontogenético y el plano socio histórico,
que corresponde a la zona donde el punto de la cultura y la cognición interaccionan
y se crean mutuamente, donde los procesos sociales y culturales se ponen en
funcionamiento en la escuela y el desarrollo cognitivo se encuentra 9, es donde
surgen las relaciones interpersonales, como resultado de la unión de la cognición
con el contexto, que da paso a que el individuo pueda relacionarse con lo que está
en su contexto, se relaciona con su ambiente.
En la zona de desarrollo próximo se destaca un punto esencial de esta teoría: la
génesis de los procesos psíquicos superiores mediante la relación con los demás.
Esta relación es uno de los axiomas más importantes de la teoría, se manifiesta en
la ley genética del desarrollo, que postula que todo proceso psíquico aparece dos
veces: primero en las relaciones interpersonales y luego como dominio
intrapersonal, por lo que detrás de las funciones superiores esta por genética las
relaciones sociales10. Lo que demuestra lo complejo que es relacionarse con las
demás personas, pero a la vez la importancia y vitalidad de hacerlo
Tomando en cuenta que el ser humano durante el inicio y final de su vida está
siempre vinculado con la interacción social, por lo tanto la comunicación es uno de
los aspectos importantes para que se desarrolle las relaciones interpersonales, así

8
Martínez, M. (1999). El enfoque sociocultural en el estudio del desarrollo y la educación. Revista electrónica de investigación
educativa, 1. Consultado el 13 de mayo, disponible en: http://redie.ens.uabc.mx/vol1no1/contenido-mtzrod.html
9
Ibdem pág. 16.
10
Educ Med Super vol.25 no.4 Ciudad de la Habana oct.-dic. 2011, consultado el 13 de mayo de 2022, disponible en:
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-21412011000400013

14
mismo tienen diferentes características las cuales permite dialogar, socializar,
compartir ideas, y transmitir sentimientos, el individuo que desarrolla las relaciones,
cuenta con recursos personológicos, que son las particularidades de la subjetividad
individual que hacen posible la integración y el desarrollo de la personalidad, le
facilitan manejar sus habilidades comunicativas en relación a su contexto, con
quienes se desenvuelve. La mayor parte del tiempo que se emplea para satisfacer
las necesidades se realiza a través de las relaciones con otras personas, la
satisfacción depende mayormente de la capacidad de habilidad para comunicarse
de manera efectiva11, lo que plantea que las relaciones interpersonales son de gran
importancia para nuestra vida.
Las relaciones interpersonales son fundamentales para el aprendizaje de cada
individuo, porque es el espacio que tienen para recrearse y convivir, por parte de la
psicología asegura que tomar en cuenta las relaciones interpersonales en cada
individuo es fundamental donde se fundamenta a través de la teoría de lo
sociocultural, donde se define por la manera de abordar y descubrir nuevos
conocimientos por medio de las interacciones personales que surgen en cada
entorno donde el individuo esté presente, en el entorno educativo el aprendizaje sin
interacción se vuelve un aprendizaje reduccionista, volviéndose un pensamiento
simplificador, y obteniendo diferentes resultados en el aprendizaje.
Por lo tanto los estudiantes, que reciben clases virtuales, tiene ausencia de las
relaciones interpersonales, generando varios resultados en cada uno de ellos, los
cuales abarcaría el comportamiento, la libertad de expresión en el diálogo con los
compañeros de clase y docentes, porque no es lo mismo interactuar personalmente
que una interacción a través de un dispositivo tecnológico dando como resultados
nuevas formas de interactuar a través de la virtualidad, resultado que para lo
sociocultural no beneficia a los individuos tener esta interacción virtual.
Las relaciones humanas en Guatemala son caracterizadas por ser necesarias, a
esto nos referimos ya que principalmente se mantiene una relación interpersonal,
para satisfacer alguna necesidad, es decir se busca una relación secundaria, ya que

11
Relaciones interpersonales y el aprendizaje, consultado el 13 de mayo del 2022, disponible en:
https://belenycopi.wordpress.com/las-relaciones-interpersonales-y-el-aprendizaje/

15
las relaciones primarias se dan cuando las personas se relacionan por sí mismas,
todas con diferentes cualidades y defectos aceptando las diferentes personalidades.
Debido a la pandemia Covid-19 estas relaciones se vieron interrumpidas de manera
presencial, ya que se implementaron medidas sanitarias, para frenar la propagación
del virus por parte de MSPAS que los centros educativos tuvieron que acatar.
La educación media en guatemalteca es la que comprende el nivel básico de tres
años de duración, de formación básica, y el nivel diversificado que dura de dos a
tres años, dependiendo de la carrera elegida, que prepara al estudiante para la
vinculación al sector productivo, ambos niveles son de mucha importancia para el
desarrollo del país, puesto que el nivel básico les provee los conocimientos básicos
y el nivel diversificado los acerca a una profesión en específica, utilizando los
conocimientos que la educación básica les proveyó, generalmente comprende de
12 a 18 años aproximadamente12, pero existen excepciones, ya que por diversas
causas se puede ver interrumpida la formación. Las relaciones interpersonales son
vitales en este nivel académico, ya que forman parte del proceso educativo, por lo
que estas relaciones cambiaron debido a la nueva modalidad de impartir clases, la
modalidad virtual, que le dio un giro trascendental a la educación.
En este nuevo contexto de aprendizaje surgen varios cuestionamientos ¿Cómo
afectó la modalidad virtual a las relaciones interpersonales?, ¿Qué características
presentan las relaciones interpersonales en la modalidad virtual? Y ¿Las relaciones
interpersonales que se desarrollan en los estudiantes de nivel medio se vieron
obstaculizadas por la modalidad virtual?, tales cuestionamientos se desarrollaran
en este capítulo.
En el transcurso de esta modalidad virtual en las clases de los estudiantes, haciendo
énfasis en las interacciones personales surge la incógnita de cómo ha sido el
comportamiento de cada uno, si las clases virtuales le están favoreciendo
positivamente y contribuyendo en su aprendizaje, como bien se sabe estas
interacciones personales son fundamentales para los seres humanos y más cuando
se habla en el proceso académico de cada estudiante.

12
MINEDUC. Glosario de temas, consultado el 14 de mayo de 2022, disponible en:
https://www.mineduc.gob.gt/estadistica/2012/data/index_anexo.html#:~:text=Ciclo%20B%C3%A1sico%20es%20de%20los,l
os%2018%20a%C3%B1os%20de%20edad.

16
Completando y profundizando más sobre las características de las interacciones
personales de manera virtual de los estudiantes, se observó que mostraron en su
gran mayoría una actitud negativa en el desarrollo de las clases, con excepción de
grupos que tuvieron una actitud positiva, así mismo se evidenció el aburrimiento que
muchos de los estudiantes presentaron, por otra parte no se evidencio confusión,
frustración, entusiasmo ni alegría, lo cual hace que el ambiente era muy neutral, sin
embargo en ocasiones algunos estudiantes participaron dando opiniones o
respuestas, se pudo observar el respeto, la tolerancia, la empatía y paciencia por
parte de los estudiantes, tomando en cuenta que las participaciones no fueron
cooperativamente, sino individualmente, lo cual hace que las interrelaciones
personales no se están desarrollando adecuadamente en la modalidad virtual
También es importante saber cómo cada docente maneja las relaciones
interpersonales con los estudiantes a través de un dispositivo tecnológico al impartir
sus clases, donde la opinión de los docentes respecto a las tendencias
comunicativas e interactivas que presentan los estudiantes en la modalidad virtual
es el uso de plataformas como WhatsApp para preguntar dudas, donde presentan
el poco entusiasmo que se refleja en clase por parte de los estudiantes y la postura
renuente de integrarse a las actividades planificadas por el docente, haciendo que
este proceso sea más dificultoso tanto docente y estudiantes.
Así mismo los estudiantes tienen sus propias experiencias y opiniones respecto a
las relaciones interpersonales que están viviendo en las clases virtuales, sin
embargo, las respuestas de los estudiantes coinciden en que, la comunicación con
sus compañeros y docentes es aburrida, en otras clases se vuelve voluntaria y
difícil. La comunicación de los estudiantes con docentes y compañeros de clase en
ocasiones están las posibilidades que son amenas, empáticas, fluidas y a veces
forzada.
Según la teoría sociocultural que indica que las personas aprenden de mejor
manera en sociedad, y no se aprende de igual manera de forma individual, porque
lo que se reitera la importancia de las relaciones interpersonales en la educación,
ya que mucho más importante que las condiciones materiales del espacio del aula,
la relación interpersonal es imprescindible para crear un buen clima de clase, mucho

17
más importante que las condiciones materiales del espacio del aula, la relación
interpersonal es imprescindible para crear un buen clima de clase13, sin embargo,
ante la modalidad virtual instaurada por las restricciones sanitarias.
Las relaciones interpersonales se vieron severamente afectadas, puesto que ya no
se contó con un contacto físico, ni un espacio físico para poder desarrollar las
diversas relaciones que se establecen en la presencialidad, dando como resultado
que los estudiantes presenten dificultades para poder relacionarse con los docentes
y con sus compañeros, y esta tiende a ser en su mayoría aburrida, pero con la
voluntad de ellos para poder sobrellevar la situación, lo que le da lugar a que la
comunicación sea muy difícil en algunos casos.
En consecuencia, las clases virtuales o en línea, dificultan la construcción de
conocimientos en conjunto. Puesto que la modalidad no provee las circunstancias
para que se dé el aprendizaje social, ese aprendizaje que se obtiene cuando el
individuo se relaciona con la sociedad y la cultura, que son dos elementos que la
virtualidad dificulta en gran medida, ya que no existen, puesto que la modalidad
virtual es la escena psicoanalítica ya que generamos inmersiones en realidades o
mundos que no están presentes, pero sin embargo están ahí y se están
experimentando.
Es lo que por definición se conoce como virtualidad14, porque conlleva mayores
esfuerzos poder tener lazos de relación entre los sujetos implicados en el proceso
educativo, en la virtualidad, y es por ello que muchos estudiantes del nivel básico y
diversificado tienen problemas con esto.
Los adolescentes no son un grupo homogéneo, lo único que los une es el rango de
edad que oscila entre los 12 a 18 años y una actitud contestataria que persigue el
valor de lo social en la relación consigo mismos, los amigos, los pares, los afectos,

13
Pedro Mª Uruñuela Nájera. – Asociación CONVIVES. consultado el 15 de mayo del 2022. disponible
en:https://eldiariodelaeducacion.com/convivenciayeducacionenvalores/2019/03/12/el-cuidado-de-las-relaciones-
interpersonales-en-el-
aula/#:~:text=Mucho%20m%C3%A1s%20importante%20que%20las,motivaci%C3%B3n%20necesaria%20para%20sus%20
aprendizajes.

14
Miriam Velázquez Bay, centro psicoanalítico de Madrid. consultado el 15 de mayo del 2022.
Disponibleen:https://www.centropsicoanaliticomadrid.com/publicaciones/revista/numero-33/la-influencia-la-virtualidad-las-
relaciones-humanas/

18
el placer, el juego, la música15 ,además tiene diversas problemáticas, ya sean estas
de índole amorosa, de amistad, etc. y en muy escasas ocasiones recurren a sus
padres en busca de respuesta, y si lo hacen, lo realizan con cautela, ya que la
principal preocupación del adolescente se encuentra ante el reto de construir su
autonomía alejándose del hogar familiar, principalmente en el centro educativo.
Ante la virtualidad esta tarea se ha visto demasiado difícil, poder preocuparse por
su aprendizaje es lo primordial ya que las relaciones son muy difíciles de establecer,
debido a los cambios fisiológicos y psicológicos que atraviesa el adolescente, ante
la presión a la que se expone tanto por la sociedad como por su formación
academia, puede dejar en segundo plano ciertas áreas de su vida.
La educación virtual ha sido muy difícil para todos, especialmente para el nivel
medio, debido a los factores que se mencionó con anterioridad, por ello es que
terminado el primer período de clases, muchos padres de familia y alumnos reportan
estar aburridos y hartos de la modalidad escolar remota que demanda de ellos
conectarse a la pantalla y aprender “como si estuvieran en la escuela”16 y esta es la
principal razón por la que los estudiantes presentan constante aburrimiento y falta
de interés en las clases, por lo agotador que estas son.
La misma causa hace que los estudiantes tienden a tener poco interés en las
clases, al momento de participar, es casi nulo el espíritu participativo, ya sea por
timidez, no saber qué contestar, entre otras situaciones, es por ello que prefieren
utilizar aplicaciones para poder comunicarse con los docentes como WhatsApp,
para poder consultar dudas sobre las tareas asignadas. Si bien la modalidad virtual
les proveyó varios canales para poder comunicarse, la principal problemática está
en el estudiante.
Son diferentes respuestas de cómo se está manejando las relaciones
interpersonales en la modalidad virtual, dándoles diferentes características de
interacción en docentes y estudiantes donde tienen diferentes medios de interactuar
dando resultados negativos y positivos. Desdé la perspectiva psicológica, con la

15
LC psicólogos, consultado el 15 de mayo del 2022, Disponible en:https://lcpsicologos.com/psicologia-infantil-y-
adolescencia/trastornos-emocionales/problemas-relacionales/
16
El aburrimiento y el agotamiento mental de los alumnos con la educación a distancia
Blog León Trahtemberg consultado el 15 de mayo de 2022. Disponible en:https://www.trahtemberg.com/articulos/3658-
2020-08-27-13-40-49.html

19
teoría sociocultural, se reitera la importancia de las relacione interpersonales en el
proceso de educación, y las características que estas presentan entorno a la
virtualidad, los efectos que causan en los estudiantes.
Se ha evidenciado la negativa influencia que presentó la virtualidad entre las
relaciones interpersonales en el nivel medio del colegio Liceo Santa María, en
Quetzaltenango, y las repercusiones que esto tiene, las relaciones interpersonales
se vieron altamente afectadas, debido a que las características que se presentaron
evidenciaron aburrimiento y emociones que obstaculizan el aprendizaje, aunque
también les provee una serie de canales y plataformas para poder comunicarse,
pero esta comunicación depende de gran parte de los estudiantes y los deseos que
tengan de relacionarse.

20
1.3 Factores que obstaculizan y/o promueven decisivamente el desarrollo de
las relaciones interpersonales en la modalidad virtual de los estudiantes de
la jornada matutina del Colegio Liceo Santa María en Quetzaltenango.

En la educación es necesario hacer énfasis sobre la importancia de las relaciones

interpersonales. Una relación exitosa requiere de interpretaciones y conductas, se
pasa mucho tiempo conviviendo e interactuando, cara a cara o virtualmente, en los
contextos familiares, educativos, laborales y virtuales. Para que este entramado
interpersonal sea saludable para las personas implicadas, las interacciones han de
ser igualitarias, respetuosas, positivas, sólidas, honestas y recíprocas.
En este sentido, el presente capítulo tiene como finalidad dar a conocer los factores
que obstaculizan /o promueven decisivamente el desarrollo de las relaciones
interpersonales en la modalidad virtual de los estudiantes. Donde se abordará la
epistemología tomando en cuenta las ideas más fundamentales de la complejidad,
con cada uno de los problemas que se presentan en el proceso de investigación.
La epistemología es la disciplina que está en constante búsqueda de la verdad y del
conocimiento, para ello se basa en una búsqueda de varios caminos que puedan
validar o no su motivo de estudio y fundamentos. Todos los seres humanos poseen
un conocimiento y eso podría hacer referencia a que cada cultura existe una
concepción sobre lo que es conocimiento y van variando a través del tiempo.
La epistemología tiene una diversidad de teorías que explican las relaciones
interpersonales desde diferentes puntos de vista. Una de las más importantes que
ayudará a comprender las relaciones interpersonales es la teoría del pensamiento
complejo propuesto por Edgar Morín. En última instancia, todo es solidario. Si
tenemos sentido de la complejidad, tenemos sentido de la solidaridad. Más aún,
tenemos sentido del carácter multidimensional de toda realidad17.
El pensamiento complejo busca modificar la idea de que el mundo no es un sistema
aislado, este fenómeno también se aplica a las relaciones interpersonales, porque
cualquier variación en el proceso de interrelaciones con las personas afecta no solo
al individuo sino a todo el sistema es por ello que el este pensamiento nos hace

17
Morín, Edgar. “Introducción al pensamiento complejo”. Gedisa Editorial. Barcelona España. 1990. Pág. 63

21
reflexionar sobre la importancia de comprender la realidad de forma compleja y no
disyuntiva es decir que no se puede separar, es importante comenzar abordar las
interrogantes desde una perspectiva multidisciplinar porque ellas nos permiten tener
una mejor panorámica del problema.
Este pensamiento nos permite poder observar mejor desde varias representaciones
el significado de un sistema para desarrollar un entendimiento más completo, este
pensamiento se caracteriza por comprender al conocimiento como un todo
entrelazado, porque todo siempre es parte de un sistema mayor que está en
constante interacción, también ayuda a combatir la idea de la inmutabilidad del
conocimiento y estar abiertos siempre a nuevos descubrimientos por medio de las
relaciones interpersonales. Valorar la multiplicidad de elementos constitutivos que
nos convierten en seres humanos, así como la diversidad de relaciones que
tenemos unos con otros, con el resto de las especies y con el mundo en general18.
A mayor complejidad, más detalles sobre la sociedad y relaciones interpersonales
que se establecen dentro de ellas, se tienen que tener en cuenta que la complejidad
de las relaciones entra en la vida y el mundo que habitamos. Las personas no
deberían pensar reduciendo lo que está viviendo, ni tampoco estar a la vanguardia
de una postura en función de uno o pocos hechos. Debido a las características de
la sociedad actual, se debe tener una opinión bien fundamentada, reflexione
detenidamente la información que recibe, se debe despertar un gran interés en los
diferentes ámbitos que representan las relaciones interpersonales, esto puede
permitir la compresión de diferentes entidades reducibles y sus posibles causas.
En la actualidad se debe de saber cómo transformar la sociedad por medio del
pensamiento complejo, desde los niveles educativos más pequeños se enseña
aislar los conocimientos, dejando como evidencia de que esto es un obstáculo para
el intercambio de ideas y el vínculo de las relaciones interpersonales perdiendo
sentido de todo, ya que están separados uno de otros. Se debe tomar en cuenta
que no solo se aíslan los conocimientos, se puede tomar como obstáculo para

18
Pereira, José. “Consideraciones básicas del pensamiento complejo de Edgar Morin, en la educación”. Revista
electronic@ Educare. Vol XIV. N° 1. Costa Rica. 2010. Pág. 69. Consultado el 14 de mayo de 2022. Disponible en
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194114419007

22
promover el intercambio de ideas que se da por medio de las relaciones
interpersonales. Sí bien la educación con el paso del tiempo ha hecho todo lo
posible para cambiar su forma de enseñar esto solo se puede lograr cambiar si se
emplean metodologías que contribuyan a desarrollar un aprendizaje comprensivo
donde los estudiantes de diferentes niveles puedan transferir lo aprendido a nuevas
situaciones de manera reflexiva.
Es importante mencionar que las relaciones interpersonales están enfrentando un
cambio para que se logren desarrollar debido a la virtualidad y para ello es necesario
poder comprender que los cambios que está teniendo pueden ser analizados desde
varias perspectivas, el autor Edgar Morín ha denominado esta postura de
complejidad restringida, para diferenciarla de aquella más amplia y humanista que
sostiene, donde lo define como un método de pensamiento nuevo, válido para
comprender la naturaleza, la sociedad, reorganizar la vida humana, y para buscar
soluciones a las crisis de la humanidad contemporánea19. Las consideraciones de
Edgar Morín son necesarias para mejorar las relaciones interpersonales desde la
pluralidad para entender la diversidad de las personas, en la actualidad educativa
de la modalidad virtual debe de tomar en cuenta los diferentes elementos que
permitan generar actividades auténticas.
Las relaciones interpersonales desde una visión dialógica nos ayudan a comprender
que las distintas interacciones no pueden ni deben de estar divididas de la realidad
a la que cada persona se desenvuelve, el desarrollo de las relaciones se debe de
entender como una trama de relaciones que a su vez, permite mantener la unidad
y equilibrio de las personas en un mejor desarrollo interpersonal, no podemos
trabajarlo de forma aislada porque esto conlleva a consecuencias en otras áreas.
Sin este tipo de relaciones el ser humano no podría sobrevivir, pues se encuentra
en constante evolución y además posee el instinto de aprender, conocer,
experimentar y lograr el bienestar.

Antecedentes para contextualizar el pensamiento complejo “La interpretación del pensamiento complejo: Edgar Morin”.
19

Consultado el 13 de mayo de 2022. Disponible en https://multiversidadreal.edu.mx/que-es-el-pensamiento-complejo

23
Las relaciones interpersonales desde la visión de recursividad ayudan a
comprender y analizar que la necesidad del ser humano es la de estar en constantes
relaciones ante la nueva modalidad virtual obligó a nuevas formas de mantener este
proceso vivo y es por ello que observamos una gran demanda de plataformas para
mantener vivo este proceso entre personas. Todavía hoy día existen personas que
en toda su vida apenas han conocido a un pequeño grupo de personas, se puede
mencionar algunas tribus que mantienen su población únicamente para los suyos,
fuera de límites territoriales estos no interactúan con otros individuos ni tienen la
necesidad de conocerlos20. La complejidad se tiene que presentar una orientación
crítica, para poder comprender y abordar los obstáculos a los que se enfrenta hoy
en día la modalidad virtual en cuanto el desarrollo de las distintas relaciones
interpersonales.
Las relaciones interpersonales desde una visión hologramática comprende las
partes en un todo y el todo en las partes, es decir que no podemos comprender la
realidad de las personas sin antes reflexionar en cómo el individuo genera y concibe
esa realidad, y cómo adquiere conocimientos, valores de su cultura en base a las
relaciones interpersonales, el rol de la familia y educación. Es por ello que las
relaciones interpersonales son un factor importante para que la persona pueda
sentirse parte de su realidad, el conocer permite regular las distintas informaciones
y del cómo es su funcionamiento y que la relación interpersonal no puede ser la que
se visualizó con anterioridad, esto puede permitir que no se vea de manera
individual.
En Guatemala las relaciones interpersonales se han desarrollado y han sido
influenciadas por paradigmas de carácter occidental reduccionista es decir que la
importancia de ellas en el proceso de aprendizaje de la población no se toma en
cuenta por considerar que su influencia no sería significativo en este proceso, los
modelos educativos no buscan que los estudiantes puedan desarrollar de forma
adecuada y saludable un proceso de relaciones interpersonales por que estas se

20
Millare, Layla y Carrera Raúl. “El inicio de las relaciones interpersonales”. Mundo Psicología. Consultado el 13 de mayo
de 2022. Disponible en https://orientacionpsicologica.es/el-inicio-de-las-relaciones-interpersonales/

24
ven afectadas también por el modelo por competencias el cual se caracteriza por
fomentar demasiado el individualismo y competencia.
Las relaciones interpersonales en el proceso educativo Guatemalteco no cuentan
con la atención que les corresponde, actualmente la pandemia COVID-19 vino a
contribuir con un escollo más para que este proceso se pueda llevar de forma
adecuada a pesar de las limitaciones ya existentes por el paradigma por
competencias predominante actualmente en el contexto educativo, la importancia
de las relaciones interpersonales en el proceso de aprendizaje es vital porque ellas
se ven no solo reflejadas en el aprendizaje del estudiante sino como el podrá
integrarse después como un ciudadano a su contexto lo cual marcará el paradigma
de comportamientos de su sociedad.
Es por ello que ante la presente realidad del contexto surgen las siguientes
preguntas ¿Qué aspectos facilitan y dificultan el proceso de interacción de los
estudiantes?, ¿Qué factores obstaculizan las relaciones interpersonales en la
modalidad virtual?, si ¿La modalidad virtual promueve las relaciones
interpersonales de alguna forma?, y ¿Cómo se relacionan los estudiantes en la
modalidad virtual? dichos cuestionamientos serán tratados en los siguientes
capítulos.
Desde este punto de vista, las relaciones interpersonales son redes de relaciones
dinámicas complejas que se llevan a cabo en los fenómenos sociales y la educación
no es la excepción, no hay que olvidar que cada una de estas vertientes se
encuentra relacionada con la otra, y la diferenciación está condicionada por la
perspectiva desde la cual se valora21, por ello no podemos ignorar la importancia
que tienen en el proceso de aprendizaje.
El estudio de lo complejo ha impactado también en el ámbito más directo de las
interacciones de los seres humanos: la educación, la interpretación de la sociedad,
la política, y la comprensión del momento actual que vive la humanidad22. La
fragmentación de las relaciones interpersonales es visible con las redes sociales
que han suplantado los procesos naturales de interacción sociales.

21 Multiversidad Mundo Real Edgar Morin Una visión investigadora. Consultado el 15 de mayo de 2022. Disponible en
https://multiversidadreal.edu.mx/que-es-el-pensamiento-complejo/
22 Ibidem.

25
De acuerdo con las entrevistas realizadas a los docentes respecto a las tendencias
comunicativas e interactivas que presentan sus estudiantes en la modalidad virtual
es el uso de redes sociales de mensajería instantánea para presentar sus dudas,
el poco entusiasmo que presentan en el aula gracias a las cámaras y micrófonos
apagados que fragmentan la comunicación y convivencia, además de la postura
renuente de usar nuevas plataformas para el desarrollo de actividades más amenas
dentro de clase. Lo que nos indica que la poca interacción que se lleva a cabo en el
aula da como resultado la fragilidad de lazos solidarios afectando sus relaciones
interpersonales.
De acuerdo en lo que se pudo observar en las clases del nivel básico y diversificado
del colegio Liceo Santa María, la mayoría de estudiantes tiene dispositivos
funcionales y un lugar idóneo para recibir sus clases, por lo que únicamente
presentaron dificultades de conectividad por un servicio de internet y energía
eléctrica irregular que refleja un obstáculo para la educación en la modalidad virtual,
en el contexto de un país subdesarrollado que no cuenta con infraestructura
necesaria para brindar cobertura a toda su población, los guatemaltecos tienen un
bajo acceso a internet y según datos de un estudio reciente, la penetración de banda
ancha se ubica en un 42% en las áreas urbanas y un 14.5% en áreas rurales.23
Lo que respecta a las encuestas dirigidas a los estudiantes el porcentaje del 42%
de las respuestas coinciden en que, basándose en su experiencia para relacionarse
en la modalidad se le es “difícil encontrar un grupo o pareja para trabajar”, lo que
refleja que los estudiantes tienen pocas interacciones y vínculos débiles que no les
permiten poder trabajar en grupo, el distanciamiento que se presenta en el aula es
el resultado de esta dificultad.
Gracias a estas pocas interacciones y vínculos débiles el 18% de las respuestas de
los estudiantes coinciden en que, se “siente inseguros interactuando con sus
compañeros porque no los conoce bien”, citando a Morín esta poca interacción ha
dañado las tramas de relaciones dentro la educación conceptuada como un sistema
complejo, separando sus partes que en este caso son los estudiantes, con ello nos

23
Bloomberg Línea. Consultado el 15 de mayo de 2022. Disponible en https://www.bloomberglinea.com/2022/03/18/las-5-
barreras-que-debe-superar-guatemala-para-ampliar-penetracion-de-la-banda-ancha/

26
lleva al 13% de las respuestas de los estudiantes coinciden en que, se “siente
excluidos de su grupo de compañeros”.
Obteniendo solo un 8% de las respuestas de los estudiantes que coinciden en que,
“la comunicación con sus docentes y compañeros es muy fluida” y un 4% de las
respuestas de los estudiantes respecto a que “se les facilita la interacción con sus
compañeros cuando hacen equipos de trabajo” porcentajes poco significativos a
diferencia de las anteriores respuestas por lo que podemos llegar a la conclusión
respecto a las interacciones interpersonales de los estudiantes del colegio Liceo
Santa María de Quetzaltenango se ven afectadas de forma negativa por la
virtualidad.
Al haber analizado la información obtenida basándose en la teoría del pensamiento
complejo, se evidenció que las relaciones interpersonales se vieron afectadas ante
la llegada de la modalidad virtual, la inseguridad es una emoción que los
estudiantes presentan debido a que no tiene una confianza plena en sus
compañeros puesto que en su mayoría no los conocen, lo que desata la exclusión,
el miedo al momento de trabajar, lo que influye para que los estudiantes no quieran
recibir clases con la cámara activada, por problemas de conectividad, o porque no
poseen dispositivos idóneos para recibir clases, puesto que la mayor parte de la
población utiliza el teléfono celular.
Muchas veces el servicio de energía eléctrica es irregular, que claramente son
situaciones que escapan de las manos de docentes y estudiantes, lo que dificulta
aún más poder relacionarse entre ellos, puesto que los docentes no pueden ver a
los alumnos, aunque, no todo es negativo, puesto que la virtualidad les permite
hacer uso de herramientas para comprender mejor ciertos temas, pero esto también
se limita muchas veces por lo antes mencionado.

27
 1.4 Alternativas concretas de solución a proponer.

Las relaciones interpersonales son una necesidad, permiten que el individuo cree
su realidad social en interacción con otros. El objetivo de las relaciones
interpersonales es la armonización y empatía para comunicar y expresar
efectivamente ideas, opiniones y sentimientos. Hay factores que influyen en estas
relaciones como lo es el tipo de comunicación, su fin, contexto y los participantes.
En este sentido el siguiente capítulo tiene como objetivo proponer e implementar
alternativas de solución que respondan a la problemática de las relaciones
interpersonales en la educación de la modalidad virtual. Teniendo como punto focal
la búsqueda de elementos o factores que puedan mejorar y maximizar estas
relaciones. Se conceptuará la filosofía y se abordarán las premisas fundamentales
de la teoría de la modernidad líquida, las cuales nos apoyarán para entender los
puntos débiles de la modalidad virtual y proponer críticamente soluciones efectivas
y pertinentes.
La filosofía es el conjunto de reflexiones de la esencia de las cosas, de las causas
y los efectos atribuyéndole un sentido holístico a nuestra realidad, además de,
reflexiones sobre la naturaleza y los valores humanos siendo su objeto de estudio
el conocimiento en todas sus formas. La filosofía tiene diversidad de teorías con
diferentes enfoques dependiendo de su época y su autor. La teoría más pertinente
para la reflexión de nuestra realidad es la modernidad líquida del filósofo
contemporáneo Zygmunt Bauman.
Se describe la forma de vida de la sociedad actual que rompe con los antiguos
esquemas, contrastando las diferencias de las generaciones anteriores. Un
acercamiento a la realidad más inmediata de los sujetos modernos: el amor, la
sexualidad, la amistad, la solidaridad, las relaciones familiares, todos estos vínculos
que van quedando presos de una lógica social que fragmenta y diluye las
instituciones erigidas por la modernidad, hasta dejar al individuo en una situación

28
de inédita soledad24. Entonces, se refiere a un individualismo y fragmentación de
relaciones interpersonales.
En esta teoría entonces, Bauman explica la lógica de las relaciones interpersonales:
la reducción de todas las relaciones humanas a una lógica de costo-beneficio25. Es
decir, mientras una relación proporcione un beneficio o satisfacción inmediata valdrá
la pena la inversión de recursos como el tiempo, mientras que, si esta no produce
dicha satisfacción los sujetos serán desechados que difícilmente puedan volver a
insertarse en un mundo cada vez más veloz y cambiante.
Desde este punto de vista las relaciones interpersonales se vieron afectadas en la
forma en la que se llevan a cabo las interacciones sociales hoy en día, gracias a los
avances tecnológicos de comunicación, existen una variedad de plataformas en la
red a la disposición de los usuarios para llevar este proceso de comunicación de
forma remota. La educación es un fenómeno de interacción social que se
desarrollaba de manera tradicional, hasta el primer caso de COVID-19 que se
confirmó en Guatemala el 13 de marzo de 202026 donde las disposiciones sanitarias
limitaban la interacción entre los habitantes para evitar la propagación de dicho
virus; con ello la mayoría de instituciones educativas adoptaron la modalidad virtual
para continuar con la labor educativa.
Las relaciones interpersonales en el aula tuvieron un gran cambio con la
incorporación de las Tics como medio de comunicación para el desarrollo del
aprendizaje, generando relaciones líquidas con vínculos débiles por la falta de
interacción entre los individuos, las clases se convirtieron en un monólogo por parte
del docente y los estudiantes se convirtieron en voces detrás de una foto. La
sociedad líquida propuesta por Bauman se consolida con el individualismo, un
comportamiento social cada vez más común en esta nueva modalidad.

24
VESPUCCI, Guido. “Amor líquido acerca de la fragilidad de los vínculos humanos'' Revista Argentina de Sociología, vol.
4, núm. 6, mayo-junio, 2006, pp. 160
25
Ibid. P. 161
26
La pandemia en Guatemala: mortalidad y vacunas, ¿cómo vamos? Consultado el 13 de mayo de 2022. Disponible en
https://www.dialogos.org.gt/blog/la-pandemia-en-guatemala-mortalidad-y-vacunas-como-
vamos#:~:text=El%20primer%20caso%20de%20COVID,transcurrido%20415%20d%C3%ADas%20de%20pandemia.

29
Bauman considera que la vida virtual invade los espacios y diluye las relaciones
humanas. “El viejo límite sagrado entre el horario laboral y el tiempo personal ha
desaparecido. Estamos permanentemente disponibles, siempre en el puesto de
trabajo”27, esto también se aplica a la educación en el sentido que la comunicación
es instantánea y que debemos estar pendientes de dispositivos que envían
notificaciones invadiendo nuestro espacio e interrumpiendo nuestras relaciones
sociales. El mundo virtual nos facilita muchas cosas “todo es más fácil en la vida
virtual, pero hemos perdido el arte de las relaciones sociales y la amistad”28 Es más
fácil enviar un mensaje u ocultarse detrás de una foto, que establecer vínculos
reales que requieren la capacidad de comunicarse mediante palabras y gestos, así
como, ser capaces de entender a los otros mediante la empatía.
En Guatemala la filosofía predominante es la proveniente de occidente o de Estados
Unidos matizada con el contexto guatemalteco, el cual está bajo la dominante lógica
consumista y utilitarista considerando bueno o beneficioso solo que produce
utilidad, creando desperdicios y sobrantes tanto de objetos como de sujetos.
Gracias a esta filosofía se emplea la lógica costo-beneficio en las relaciones
interpersonales de la actualidad. Problemática a la que no escapan las relaciones
interpersonales que se desarrollan en el proceso educativo de los estudiantes de la
jornada matutina en la modalidad virtual.
La modalidad virtual de la educación cambió la manera en la que nos comunicamos
y por lo tanto en la que interactuamos, se podría considerar a la comunicación como
la base de toda relación por lo que, una comunicación que limita las interacciones,
los gestos y que cambia de forma abrumadora, definitivamente afectará al
estudiante en el desarrollo de una conciencia social y la ética, perdiendo de vista el
amor, la amistad y los sentimientos. La modernidad (líquida y consumista) y el auge
de la tecnología (vida virtual) influyen en las relaciones interpersonales de los
estudiantes.
Bajo este punto de vista de las relaciones interpersonales, surgen las siguientes
preguntas: ¿La apertura de espacios de interacción en clase pueden promover una

27
ALVARÉZ, Pilar. “Hemos perdido el arte de las relaciones sociales” Periódico El País. Consultado el 14 de mayo de 2022.
Disponible en https://elpais.com/sociedad/2013/06/11/actualidad/1370971361_594475.html
28
Ibidem.

30
visión más holística de las relaciones interpersonales sin reducirse al consumismo?,
¿Las interacciones mediadas por el amor, el respeto y la solidaridad pueden crear
vínculos más fuertes entre los estudiantes? y ¿Espacios comunicativos para
expresar ideas y opiniones podrían beneficiar al desarrollo de habilidades sociales?
Tales cuestionamientos serán respondidos en el resto del capítulo.
Con el apoyo de la teoría de Bauman, se puede afirmar que las relaciones
interpersonales que se llevan a cabo en nuestro medio están fuertemente
influenciadas por una filosofía consumista que siempre está hambrienta; que se
preocupa por el beneficio individual. La vida virtual más específicamente en la
educación presupone un proceso social: la comunicación entre los seres humanos.
Proceso que pone en juego el desarrollo de la reflexión y la capacidad de ponerse
en el lugar de otros actuando desde esa perspectiva.
La metáfora de la liquidez -propuesta por Bauman- intenta también dar cuenta de la
precariedad de los vínculos humanos en una sociedad individualista y privatizada,
marcada por el carácter transitorio y volátil de sus relaciones29. Estas relaciones nos
hacen surfear en la incertidumbre de un mundo cambiante y que lo hace a pasos
agigantados, que nos obliga a vivir en una cultura de flexibilidad al cambio viviendo
el miedo de no tener certezas.
Las relaciones interpersonales que se desarrollan en el ámbito educativo no
escapan de esta filosofía, se prepara al estudiante mediante un tipo de interacción
y comunicación para que este genere vínculos sociales convenientes, procurando
que estos se encuentren en una constante competencia con los otros, el olvido y el
desarraigo afectivo se establecen como condiciones para el éxito.
Sin embargo, se pueden plantear de manera crítica y creativa alternativas de
interacción y comunicación para la creación de relaciones más duraderas y
holísticas, que permitan que los estudiantes desarrollen relaciones que le agreguen
significado a sus experiencias y aprendizajes.
De acuerdo a las clases que se observaron en los grados de básico y diversificado
se evidenció que el docente trata de promover la interacción entre estudiantes

29
ROCCA, Adolfo. “Zygmunt Bauman: Modernidad líquida y fragilidad humana”. Universidad Complutense. Madrid, 2008.
Página 1.

31
mediante actividades, sin embargo, no se utilizaron herramientas tecnológicas que
permitan una interacción más dinámica entre estudiantes, sino que, se limitan a dar
instrucciones y guiar las actividades de una manera vertical y estática.

La opinión de los docentes respecto a las acciones para mejorar las relaciones
interpersonales entre los estudiantes en la modalidad virtual fueron el uso de
cámara durante clase, incremento de tareas en grupo, la disponibilidad de los
estudiantes de probar nuevas plataformas, la promoción de relaciones positivas en
los estudiantes mediante actividades en clase. Claramente proponen un incremento
respecto a la interacción y participación, aunque se pudo observar que se
responsabiliza a los estudiantes de ser renuentes a participar, sin asumir la
responsabilidad de promover estas interacciones al mediar actividades que sean
amenas y dinámicas en el ecosistema virtual. Se puede observar que su visión está
algo fragmentada respecto al tema.
Respecto a las encuestas realizadas a los estudiantes de básico y diversificado el
31% de las respuestas de los estudiantes coinciden en que, se debe “abrir espacios
de diálogo para conocerse y compartir” así pues, se permitiría exclusivamente a los
estudiantes conocerse y generar vínculos que serán fortalecidos a lo largo su
experiencia educativa.
El 23% de las respuestas de los estudiantes coinciden en que se deberían “abrir
espacios para comunicarse después de clases” esa acción podría mejorar las
relaciones interpersonales entre estudiantes y docentes en la modalidad virtual.
El 22% de las respuestas de los estudiantes coinciden en “implementar plataformas
más interactivas” permitiendo una interacción más amena y dinámica, promoviendo
autonomía en sus relaciones.
El 12% de las respuestas de los estudiantes coinciden en que se debería “trabajar
en grupos”. El trabajo en grupo puede fomentar un ambiente sinérgico y la
construcción de interaprendizajes mediados por la solidaridad y libertad de
expresión, permitiéndoles desarrollar capacidades de argumentación.
El 8% de las respuestas de los estudiantes coinciden en que, se deben implementar
“foros”, los foros les permitirían consultar información y compartir dudas,

32
permitiendo que los estudiantes medien este proceso comunicativo ayudándose
mutuamente al elaborar conocimientos cualitativamente mayores a las individuales,
sin esperar respuestas inmediatas del docente.
El 4% de las respuestas de los estudiantes coinciden que se debería “activar
cámaras durante clases”. Este fenómeno de las cámaras es una constante, ya que
a la mayoría de estudiantes no les gusta encender sus cámaras durante las
sesiones de aprendizaje, sin embargo, ver el rostro y gestos de los demás puede
facilitar la significación de las interacciones educativas y de la comunicación.
Aunque algunos estudios demostraron que puede ser abrumador para los
estudiantes el contacto simultáneo consigo mismos y con los demás, por lo que se
sugiere un proceso de adaptación adecuado o el uso de plataformas alternativas
que se adapten mejor a sus necesidades.
En este capítulo se han abordado las incidencias de la virtualidad en las relaciones
interpersonales de los estudiantes proponiendo alternativas que den solución a esta
problemática desde la perspectiva de la filosofía, puntualmente desde la teoría de
la modernidad líquida. Se ha evidenciado que estas fueron afectadas debido al
cambio en la forma de comunicarse e interactuar, además que la modalidad virtual
promueve la filosofía del consumismo y costo-beneficio adaptada de otras culturas.
Gracias a los resultados obtenidos de los instrumentos de investigación se puede
constatar que una interacción más orgánica y dinámica caracterizada por la
autonomía del estudiante (aunque es necesaria la participación de todos los
miembros de la comunidad educativa), se pueden fortalecer sus vínculos
promoviendo la creación de relaciones interpersonales colaborativas y
significativas.

33
 Reflexiones finales.
 Las relaciones interpersonales que se desarrollan en el ámbito educativo
deberían ser el foco de atención de las instituciones educativas,
aprovechando estos vínculos sociales para promover aprendizajes
significativos y cooperativos en los estudiantes. La mayoría de instituciones
educativas no estaban preparadas con conocimientos sobre estrategias de
aprendizaje e interactivas para la nueva modalidad, por lo que, intentaron
trasladar los esquemas de la presencialidad al ecosistema virtual, esto afecto
negativamente las relaciones interpersonales y el proceso de aprendizaje de
los estudiantes ya que esta modalidad es más que un cambio en la forma de
comunicarse, por lo tanto, no se aprovecharon todas las ventajas y beneficios
de esta.

 Basándonos en las teoría sociocultural, se puede comprobar que es parte

fundamental para el desarrollo del ser humano en las relaciones
interpersonales, y más aún cuando se habla del aprendizaje en los
estudiantes que es una base para que puedan convivir y formando un
aprendizaje significativo a través de las relaciones personales. No es lo
mismo aprender individualmente que a través de las relaciones
interpersonales, las cuales hace que pueda aprender unos con otros, y en
las clases virtualidad se omitió las interacciones personales, las cuales hacen
que se queden sin desarrollarse, siendo un obstáculo en el aprendizaje y
enseñanza.

 La perspectiva e idea que genera el pensamiento complejo es sin duda

alguna una esperanza para que la educación guatemalteca y que el
pensamiento tan tradicional se vaya modificando al beneficio del aprendizaje,
las relaciones interpersonales que ofrece son diversas y con diferentes
soluciones propuestas por el mismo aprendiente. El cómo se fomenta la
consciencia ayuda a generar de una manera no forzada y tediosa el

34
 pensamiento complejo. Esto ayuda y evidencia de que todo lo podemos ver
como una serie de relaciones y conexiones, y no como algo que está
totalmente aislado. Con este pensamiento se ayuda a los estudiantes a
desarrollar un verdadero conocimiento científico, las personas implicadas se
vuelven más reflexivas y busca los diferentes vínculos por muy mínimos que
puede ser o no tan visibles ante la vista de cualquier persona.

 La mentalidad de los guatemaltecos sobre la lógica de las relaciones

interpersonales “costo-beneficio” está muy arraigada en todo lo que
hacemos, una forma de pensar consumista, sin embargo, se pueden hacer
esfuerzos por cambiar esta mentalidad tomando conciencia sobre la
problemática e iniciar el cambio en cada interacción que tengamos. Promover
el contacto e interacción en un ambiente dialógico caracterizado por la
libertada y empatía, puede generar vínculos fuertes entre individuos tomando
conciencia social, lo que nos permite ponernos en el lugar de otros y pensar
como nuestras acciones pueden afectar a los demás.

 En la educación se puede evidenciar como las relaciones interpersonales son

superficiales y frágiles, caracterizadas por tener vínculos débiles y realidades
fragmentadas, esto a causa de la modalidad implementada por el MINEDUC
que forma parte de las acciones para poder frenar la propagación del codi-
19, afectando de manera significativamente las relaciones interpersonales,
definitivamente estas relaciones son necesarias para facilitar el aprendizaje,
ya que al no tener un contacto físico, limita muchas características que el
estudiante posee, como la participación constante, y en general la
participación del alumno en su proceso de formación.

35
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Universidad Complutense. Madrid.

38
 CAPÍTULO II

“INCIDENCIA DEL USO DE LA MODALIDAD VIRTUAL EN EL APRENDIZAJE

DE LOS ESTUDIANTES DE 6TO PRIMARIA DE LA ESCUELA OFICIAL
URBANA LA CIÉNAGA DE SAN CRISTÓBAL TOTONICAPÁN”

39
2.1 Estrategias de enseñanza-aprendizaje y su incidencia en los estudiantes
durante el desarrollo de la modalidad virtual.

En nuestro contexto social actual, se han podido notar cambios drásticos en la

economía, en las relaciones interpersonales, en la salud y principalmente en la
educación que siempre se ha tratado de priorizar en los guatemaltecos, y ante dicha
situación se han visto vulnerables los sujetos que intervienen en la educación
(docentes-estudiantes) porque han tenido que implementar nuevas estrategias para
continuar con el proceso educativo, afrontando a su paso diversas dificultades ante
el rotundo cambio de la presencialidad a la modalidad virtual.
El objetivo educativo se traza el mejoramiento y avance de la enseñanza-
aprendizaje en todos los niveles, sin embargo, ante el cambio educativo virtual, para
muchos se convirtió en un reto, que en algunos casos fue de gran ventaja y en otros
fue una desventaja que evidentemente se volvió en un obstáculo para el desarrollo
del proceso educativo, de igual manera muchos docentes también desconocían las
herramientas que debían implementar, por lo que se vieron en la necesidad de
capacitarse y poder continuar con proceso de formación a distancia.
En este sentido, el presente capítulo tiene como intencionalidad comprender de
manera reflexiva las diferentes estrategias de enseñanza aprendizaje que fueron
empleadas por los docentes para poder continuar con la formación y desarrollo
educativo de los estudiantes en los escenarios virtuales. Por lo que se estimará a la
ciencia de la Sociología y el abordaje de sus ideales fundamentales que nos servirán
para explicar la problemática y los puntos de vista de los sujetos, hechos y
documentos involucrados dentro del proceso de investigación.
La sociología es entendida como una disciplina renuente frente al ambiente
intercultural que hoy nos toca vivir, comprendiendo que cada sociedad se forja de
ciertos ideales del hombre, mismos ideales que están constituidos por el marco de
la educación quién ayuda a que las personas se integren a la sociedad para que
vivan y posibiliten el pensamiento crítico y democrático para analizar e interpretar la
realidad social que es de carácter comunicativo, posibilitando el conocimiento y el
diálogo interviniendo en el poder y la validez de los argumentos.

40
Entre las principales teorías de la sociología, resaltamos el materialismo, que nos
explica las interacciones sociales más relevantes de los tiempos actuales, estos
conceptos que intervienen para centrar los estudios en el orden de la sociedad,
tratando de explicarla a su manera. La teoría materialista se muestra en aquellos
cambios histórico-culturales que se producen en la historia, debido a la desigualdad
de las condiciones materiales de la vida y la propia lucha de clases y las formas de
producción.
Por tanto, ante dichas transformaciones se dan por dos factores esenciales que
conciben que todo lo que se refiere a una sociedad, viene determinado por su
modelo de producción que se maneja de manera injusta atacando con la integridad
de los individuos que brindan las fuerzas de producción.
De tal manera que se conciben todos los sucesos de la historia de la vida, que están
determinadas por la actividad económica de la sociedad, por aquellos “sistemas de
política y economía que nos han demostrado grandes fallos30” según lo menciona
Karl Marx estableció un requisito fundamental que se basa en la consciencia de la
clase, así como el control de los medios de producción asegurando que solo así se
podría combatir el orden que fue establecido.
Dentro del materialismo se encuentra el modelo económico. Y para Marx, se señala
que la producción es el como el eje central y el punto de arranque del proceso
económico. Esto es a lo al tiempo desencadena una interdependencia recíproca o
un condicionamiento mutuo, es decir con el resto de fases como el intercambio de
la distribución y el consumo, el materialismo histórico atribuye a la economía un
papel fundamental en el conocimiento histórico y a lo económico para darle una
función en la vida histórica ya que lo que pretende por medio de estas producciones
y del comercio es abrir paso al capitalismo que corresponde como un fenómeno que
concierna a la sociedad ya que se encuentra implícitamente relacionada con las
luchas de clases del proletariado y de los burgueses porque lo que buscan es poder
manejar la explotación de producción y manejar una ideología capitalista en los

30
Guerrero.Diego. (2020). Daimon. Revista Internacional de Filosofía, Del materialismo histórico a la teoría laboral del valor.,
pág. 37-56.

41
individuos que brindan su mano de obra, para que las igualdades económicas no
lleguen a existir.

En Guatemala estamos inmersos en una grave desigualdad en los aspectos

socioculturales, políticos, educativos y sobre todo económicos que se caracterizan
por tener sistemas de gobiernos corruptos e injustos que son discriminatorios que
pretenden privar a los individuos de sus oportunidades y posibilidades de luchar
para lograr la igualdad de las clases sociales. Debido a estas limitaciones que se
viven en la actualidad se ve afectado el proceso educativo, que es una de las formas
que posibilita abrir paso al progreso y a la transformación del país.
Cabe recalcar que “Sólo la nivelación de las diferencias sociales, tarea que no es
responsabilidad directa del sistema educativo, o el desarrollo de estrategias de
intervención que impidan la incidencia de las desigualdades sociales en el ámbito
educativo, permitirán alcanzar un objetivo más profundamente igualitario31”. De
hecho, al sistema educativo se le ha visto como el único responsable de orientar
para educar a los individuos en los principios éticos y morales para formar a
ciudadanos justos e igualitarios. Sin embargo, esta no es tarea de los sujetos de la
educación ya que dentro del entorno educativo también existen problemáticas que
no escapa de las formas en que los docentes implementan estrategias para mejorar
la enseñanza-aprendizaje en la modalidad virtual en los estudiantes de sexto
primaria de la Escuela Oficial Urbana la Ciénaga de San Cristóbal Totonicapán.
Según los datos que compartió la directora de dicho establecimiento nos dio a
conocer sobre, el grado de sexto primaria sección B de la escuela la Ciénega de
san Cristóbal Totonicapán. En el que se encuentran alrededor de 30 estudiantes de
las edades de 10 a 12 años. Que cuentan con tan solo un docente quien es el que
les imparte todos los cursos que corresponden al grado.

31
Marchesi. Álvaro. Equidad en la educación. Revista Ibérico Americano. (mayo-agosto 2000). obtenido de
https://rieoei.org/historico/documentos/rie23a04.htm.

42
En estas condiciones de aprendizaje emergieron las siguientes preguntas: ¿De qué
manera implementan los docentes las estrategias para la enseñanza - aprendizaje
en los estudiantes? ¿Cuál fue el alcance de conocimiento y dominio de las
herramientas virtuales de parte de los estudiantes?
Tales son las interrogantes que se responderán a continuación con base a la
información extraída.
Teniendo en cuenta que ante la situación social de salud que ocasionó un radical
cambio en la educación, la finalidad siempre fue que las estrategias que se tenían
previstas para continuar con el proceso educativo lograran un intercambio fluido de
comunicación, información, experiencias y conocimientos entre los sujetos que
intervienen en la educación, y el aprendizaje virtual se suponía que debía alcanzar
a cubrir estas expectativas, sin embargo, de acuerdo con la información obtenida
en el grado de 6to primaria, de la escuela La Ciénega de San Cristóbal Totonicapán
se detecta que no todos obtuvieron el dominio que se esperaba ante las estrategias
que fueron implementadas por parte de los docentes, y por consiguiente el nivel de
conocimiento tampoco fue el esperado en todos los alumnos, debido a que la
modalidad implementada no les resultó favorable a todos, relacionando de esta
manera al factor social economista, en donde se evidencia tales situaciones como
aquellos estudiantes que no cuentan con los dispositivos o infraestructuras
tecnológicas en casa, y se les dificulta el poder unirse a esta modalidad, teniendo
en cuenta que en este modelo lo principal es tener unas condiciones óptimas en
cuestión de conexión a redes de internet y herramientas para llevar a cabo el
proceso educativo virtual.
Según las observaciones realizadas se evidenciaron ciertas estrategias que el
docente implementa de forma mecánica, consistiendo en seguir las respectivas
instrucciones de acuerdo a las guías de trabajo que el docente les impartía para que
los estudiantes aplicarán la memorización de videos relacionados al contenido y así
de esta manera poder aplicarles cuestionarios y evaluaciones en línea. De hecho,
para los estudiantes esta modalidad aplicada para el desarrollo de sus clases es
bastante tediosa y estresante porque lo que les gustaría que el docente relaciona
los contenidos con la interacción entre docente y estudiante, concluyendo por parte

43
de ambos sujetos educativos que las respectivas clases presenciales serán siempre
preferibles para el mejor desenvolvimiento de los contenidos en clase.
Hasta aquí se ha abordado las estrategias implementadas en la modalidad virtual
en el aprendizaje de los estudiantes desde una perspectiva sociológica. Se ha
comprobado que dentro del centro educativo la mayor parte de los estudiantes por
la escasez económica en la que se encuentran, han puesto a los docentes en una
situación crítica, en la cual ellos deben lograr afrontar nuevos retos como desafíos
para implementar nuevas estrategias que se acoplen a las necesidades y
posibilidades de cada estudiante.
Los docentes ante dicha situación recurrieron a una de las estrategias más
comunes para continuar con el proceso educativo a distancia, enviando diversidad
de folletos y guías de trabajo por medio de la plataforma de WhatsApp. No obstante,
a ello, los docentes no se encontraban inmersos en la tecnología a lo que esto fue
una de las desventajas limitantes en el proceso formativo, Debido a las dificultades
que presentaban, ellos estaban conscientes y sabían que debían tomar acciones
para mejorar sus estrategias de aprendizaje. De hecho, cada uno de los docentes
por su propia cuenta buscó los medios para capacitarse y orientarse para tener
conocimiento de la modalidad virtual a lo que a muchos les resultó muy complicado
acoplarse. Sin embargo, poco a poco fueron modificando sus estrategias, utilizando
plataformas más actuales como la de Google meet y zoom.
También dentro de las estrategias que enriquecieron el conocimiento de los
estudiantes, fue la implementación de diapositivas, imágenes, juegos virtuales y
videos que posibilitaron al estudiante a familiarizarse en los entornos virtuales. La
educación ante este cambio rotundo siempre se inclinará hacia la modalidad
presencial debido a que sigue siendo por excelencia una de las experiencias más
efectivas para poner en marcha estrategias de interacción y convivencia afectiva
que contribuye a mejorar el desarrollo de habilidades y capacidades de todo
estudiante.

44
 2.2 Conocimiento y dominio de las herramientas virtuales por parte de los
estudiantes y docentes.

En una sociedad donde no exista la comunicación mediante las herramientas

virtuales, no tendría un amplio o mejor desarrollo, los seres humanos aspiramos a
una mejor educación con mejores modelos tecnológicos. En nuestra medio las
herramientas virtuales se han convertido en parte fundamental dentro del
aprendizaje para la nueva modalidad educativa por la problemática que está
pasando el mundo entero, buscamos que los estudiantes tengan un mejor desarrollo
tanto en la interacción con el medio así mismo con la tecnología y las diversas
plataformas educativas, que es donde nos desenvolvemos actualmente, como
docentes necesitamos tener dominio de las distintas plataformas para involucrar a
los estudiantes, lograr una compresión de los temas que se le imparten mediante
estas plataformas, como docente sino logramos dominar la tecnología no podemos
enseñar mediante esta nueva modalidad a los estudiante.
Nuestra educación cambió por completo por ende todos los seres humanos se
vieron más involucrado con la tecnología, así mismo se vio afectada la parte
emocional del ser humano porque se limitó a tener interacción directa con el
entorno, la nueva forma de interactuar con las personas es por mediante de las
redes sociales, plataformas digitales y educativas, evitando el contacto físico,
afectado las interacciones personales del ser humano.

La pedagogía es entendida como una ciencia que estudia distintas metodologías y

las técnicas que se aplican a la enseñanza y la educación, esto quiere decir que
pone su atención en la educación, ya que surge por la necesidad de sistematizar y
crear métodos para el acceso a una educación más desarrollada y compleja.
Comenius es considerado el padre de la Pedagogía. El pastor y pensador checo
Jan Amos Komensky, (Comenius) es él que inventó a la pedagogía.
La pedagogía y la educación tiene una diversidad de teorías que explican las tiene
distintas metodologías y técnicas utilizadas en la enseñanza ya sea desde el
Idealismo, realismo, pragmatismo, Escepticismo, empirismo una de las corrientes

45
más utilizadas en nuestro sistema educativo actual es el dogmatismo esta se rige
desde la antigüedad, su contraparte es el escepticismo. La corriente que vamos
abordar en este apartado es el pragmatismo que nos ayudará a entender el
fenómeno de la educación actual que es la virtualidad. Los principales exponentes
del pragmatismo son los filósofos: William James y John Dewey.

El Pragmatismo es una corriente filosófica la cual ha aportado a la educación, esta

corriente nos brinda una explicación de cómo se puede ayudar a las personas a
comprender mejor la manera de razonar y de investigar, y por lo tanto a hacerlo de
una forma más efectiva, ¿Por qué lo hace más efectivo? porque el pragmatismo es
relativo a la práctica o la realización de las acciones y no la teoría, por ende
comprende a la educación en una forma más práctica que teórica, involucrándose
en una interacción directa con el aprendizaje que queremos lograr o dar a conocer.

La educación tiende a evolucionar día con día si tomamos al mundo como un

organismo vivo donde todo es una trama de relaciones y los seres humanos
aprendemos en cuanto a relaciones por ende el pragmatismo sitúa el criterio de
verdad en la eficacia y valor del pensamiento para la vida estos acontecimientos
operan a través de la actividad y por medio de la experiencia práctica se llega al
aprendizaje en tanto que la vida es una constante solución de problemas, veámoslo
desde una nueva perspectiva teórica donde involucramos al instrumentalismo que
también consiste el verificar los hechos y lo que sea realmente útil para la vida del
ser humano, recalcamos que si no hay una interacción directa con lo que se quiere
dominar, aprender o integrar a nuestro desarrollo de aprendizaje no abra un
resultado eficaz si no llevamos la teoría a la práctica.

Centrándonos en nuestro punto de investigación, el nivel de conocimiento y dominio

sobre ciertas herramientas que aportan en cuanto a nuestro aprendizaje, por
ejemplo, si el ser humano busca aprender algo nuevo, un nuevo desarrollo, nuevo
conocimiento, este lo tiene que hacer mediante la práctica en cuanto a las
tecnologías si no hay una interacción directa que sería la práctica con dichas

46
herramientas el estudiante no podrá obtener el conocimiento deseado, si solo
vemos esto mediante la teoría, el pragmatismo nos menciona que hay estrecha
unión entre el pensamiento y la acción.

El pragmatismo menciona que el ser humano, al igual que los demás organismos
vivientes, necesita vivir en equilibrio con el ambiente que le rodea. Cuando algún
fenómeno rompe este equilibrio, se crea una tensión que debe eliminarse pronto
para la restauración de la normalidad y que exista en sí una interacción o una
relación con el entorno. Toda la conducta humana puede explicarse en términos de
los esfuerzos del organismo para eliminar las tensiones o desequilibrios
mencionados o sea mediante una buena interacción con el mismo entorno.

La pedagogía tiene como características las técnicas y metodologías orientadas a

la práctica educativa para enseñanza y aprendizaje de los estudiantes y se llevan a
práctica como lo que nos menciona el pragmatismo, la teoría sirve si funciona o
tiene uso dentro de la parte práctica. La pedagogía y la educación esta ligadas ya
que su origen se le atribuye a la misma.

En Guatemala la pedagogía y educación siempre ha estado ligada a la

memorización de conocimientos desde el dogmatismo, los estudiantes deben de
seguir instrucciones de los docentes y no se les permite cuestionar la información o
los conocimientos que se le tramite, ya que la educación es percibida desde la
transmisión y repetición de conocimientos, a pesar de los años seguimos teniendo
una educación tradicional y escuela no cambia sus métodos y sus técnicas, por la
problemática actual que se vive a nivel mundial, la educación ha tendido
repercusiones como lo es el cambio a la modalidad virtual y lo que se le atribuye a
la misma. La problemática que no se nos escapa es el análisis del conocimiento y
dominio de las herramientas virtuales por parte de los estudiantes y docentes de 6to
primaria de La Escuela Oficial Urbana la Ciénaga de San Cristóbal Totonicapán.
Los estudiantes de 6to primaria de la escuela la Ciénaga por la pandemia que
estamos atravesando a nivel mundial reciben clases virtuales ya que no se puede

47
establecer un contacto directo con los estudiantes por medio de esta situación de
aprendizaje surge la siguiente interrogante ¿Cuál es el nivel de conocimiento y
dominio de las herramientas virtuales por parte de los estudiantes y docentes de 6to
primaria de La Escuela Oficial Urbana la Ciénaga de San Cristóbal Totonicapán?
Centrándonos en nuestro punto de investigación, el nivel de conocimiento y dominio
sobre ciertas herramientas que aportan en cuanto a nuestro aprendizaje, por
ejemplo, si el ser humano busca aprender algo nuevo, un nuevo desarrollo, nuevo
conocimiento, este lo tiene que hacer mediante la práctica en cuanto a las
tecnologías si no hay una interacción directa que sería la práctica con dichas
herramientas el estudiante no podrá obtener el conocimiento deseado, si solo
vemos esto mediante la teoría.

El pragmatismo nos menciona que hay estrecha unión entre el pensamiento y la

acción, al igual que lo forman el estímulo y la respuesta. El pragmatismo menciona
que el ser humano, al igual que los demás organismos vivientes, necesita vivir en
equilibrio con el ambiente que le rodea. Cuando algún fenómeno rompe este
equilibrio, se crea una tensión que debe eliminarse pronto para la restauración de
la normalidad y que exista en sí una interacción o una relación con el entorno.
Toda la conducta humana puede explicarse en términos de los esfuerzos del
organismo para eliminar las tensiones o desequilibrios mencionados o sea mediante
una buena interacción con el mismo entorno.

En el ser humano, por su cualidad mental, esta interacción es complicada y

envuelve elementos de orden psíquico, además de los ya mencionados de orden
instintivo, el ambiente en que vivimos nos crea tensiones de orden fisiológico y
también de orden emocional, intelectual. También mencionamos las distintas
estrategias o métodos pedagógicos la cual utilizar con los estudiantes para que ellos
tengan una interacción segura con el entorno mediante la práctica de dichos
aprendizajes.

48
Hablemos de la integración con el objeto como un elemento esencial en la formación
del estudiante y sobre las distintas estrategias y métodos que los docentes pueden
utilizar, nos lleva a preguntar ¿De qué manera implementan los docentes las
estrategias para la enseñanza - aprendizaje en los estudiantes?
Cuando amemos mención de este tema el docente tiene que poner en
funcionamiento o llevar a cabo determinadas estrategias de enseñanza-aprendizaje
en sus estudiantes que lo definimos como las distintas maneras en que un individuo
puede aprender, se describe como las condiciones bajo las que un estudiante se
encuentra en la mejor situación para aprender, o qué estructura necesita para
mejorar el proceso de aprendizaje. La manera en particular en que los docentes
iniciaron dicho acto por la misma problemática que pasa el mundo entero fue por
medio de la creación de grupos de WhatsApp, que les permitía la comunicación con
los estudiantes por cualquier información o trabajo esté medio les permitía tener una
pronta comunicación con sus estudiantes, también utilizando plataformas, como
google meet y zoom. Donde les permitía a los estudiantes tener una clase de forma
virtual, teniendo la oportunidad de interactuar con su docente y con sus compañeros
mediante dichas plataformas ya mencionadas.

Ahora bien, hablemos de la experiencia laboral y surge la siguiente interrogante

¿qué estrategias obstaculizan o promueven el proceso de enseñanza-aprendizaje,
en los estudiantes? Hablamos del obstáculo como una dificultad, lo utilizamos de
distintas maneras de acuerdo al contexto. A nivel general, puede decirse que un
obstáculo es un problema o un inconveniente al proceso de enseñanza-aprendizaje
de los estudiantes, el factor problema que encontramos como obstáculo es que no
todos los estudiantes tienen teléfono inteligente, computadora e internet. Esto es un
problema bastante grande dada la situación que pasa el mundo, genera gran
conflicto en el campo de la educación porque si dichos estudiantes no tienen acceso
a estas herramientas es casi imposible implementar cualquier estrategia o clase en
particular que sería uno de los más grandes obstáculos.

49
Nos concentramos en un punto muy importante como lo es la preparación tanto del
docente como del estudiante a lo que nos lleva a esta pregunta: ¿Qué tan
capacitados se encuentran los docentes y estudiantes con respecto a las
herramientas virtuales? Si hablamos de la capacidad nos referimos a los recursos
o actitudes, habilidades y posibilidades, que ha desarrollado el ser humano con el
paso del tiempo, En estas destacan la imaginación, memoria, pensamiento,
percepción, emociones y sentimientos. Que tiene el ser humano, para desempeñar
una determinada tarea. En este caso hablaremos de la capacidad de los docentes
y estudiantes en cuanto las herramientas virtuales. Anteriormente no existía una
capacidad en sí sobre dichas herramientas, surge la necesidad de conocimiento
sobre las herramientas virtuales por la misma problemática del mundo actual esto
lleno a obligado a conocer y trabajar con la tecnología a cada docente, donde se
han autoformado con tutoriales, talleres virtuales, programados por autoridades del
MINEDUC. Así mismo con los estudiantes los llenó a tener cierto dominio sobre las
herramientas virtuales por medio de tutoriales o mismas indicaciones de los
docentes.

Mediante estas esta interrogante ya vista, nos lleva a esta otra que trata de la
experiencia profesional: ¿Qué aspectos conocía o desconocía sobre las
herramientas virtuales que se utilizan en la educación actual? Hablamos sobre un
desconocimiento evidente sobre las herramientas virtuales porque dieron a conocer
que no tenían mucha interacción con la tecnología, prácticamente se venía
trabajando de forma presencial, con la pandemia se empezó a trabajar con varias
plataformas virtuales y con hojas de trabajo, laboratorios, fotocopias para trabajar
desde casa. Por medio de esta respuesta llegamos a dicha interrogante ¿Qué
cambios observó en los estudiantes con la transición de las clases presenciales a
las clases virtuales? cuando hablamos de transición nos referimos a un paso o
cambio de modo o de ser, en este caso nos referimos a un cambio de clases
presenciales a las clases virtuales, los niños aprenden mejor con las clases
presenciales ya que tiene una interacción directa con su docente y compañeros,
tocamos el punto de que los papás tienen poco tiempo para ayudar en casa a los

50
niños, ya que se les dificulta por el trabajo, también algunos papás no saben leer ni
escribir por lo tanto es un gran reto en afrontar.

¿De qué forma ha ido implementando las diferentes herramientas virtuales en la

formación del estudiante para que adquiera un mayor dominio de ellas? Al
implementar algo ponemos a un funcionamiento o llevamos algo acabo que serían
las hermanitas virtuales en la formación de los estudiantes que sería involucrar
dichas herramientas al conocimiento de los estudiantes para que ellos sepan cómo
manejar las diferentes herramientas, todos los docentes entrevistados de la escuela
las ciénagas utilizaron la plataforma de google meet. Como elemento esencial, por
ende, surge esta pregunta ¿Qué estrategias utiliza para afrontar los retos y desafíos
que han surgido en la formación de los estudiantes en la modalidad virtual? Las
estrategias que utilizaron fueron los videos interactivos, donde los estudiantes
recibían una breve clase de los temas que les correspondía, también, hojas de
apoyo para las actividades que no haya sido de la comprensión de los estudiantes,
portafolios pedagógicos, folletos de investigación, laboratorios a los estudiantes.

También necesitamos saber de los retos a los cuales se ha enfrentado cada docente
¿Cuáles han sido los mayores retos a los que se ha enfrentado, en la
implementación de las herramientas virtuales en el desarrollo de la sesión de
aprendizaje con sus estudiantes? La coincidencia es demasiada en cuanto que el
mayor reto que se enfrentaron fue la economía ya que los padres de familia no
contaban con dispositivos electrónicos. (Computadora, Smartphone, etc.) y los
niños que sí contaban con dicho dispositivo no tenían acceso a internet por lo tanto
era demasiado difícil que los estudiantes se conectarán en sus clases ya que el
mayor reto era la misma economía que no está al alcance de tota la población de
Quetzaltenango, por ende, volvemos a caer en que la gran problemática muchas
veces se deriva de la economía como ya se hizo mención o está a la disposición de
todo ser humano así mismo la educación de varios estudiantes se ve afectada por
la misma.

51
Aquí estaremos viendo el nivel de estudiantes promovidos en la modalidad virtual,
lo que nos lleva a la siguiente pregunta: ¿Cuál es el nivel de estudiantes aprobados
y reprobados en la educación virtual? Los maestros entrevistados coincidieron que
el ministerio de educación solicitó aprobar a todos los estudiantes, por la misma
problemática vivida en todo el mundo (pandemia covid-19) mediante eso nos lleva
a pensar si para los estudiantes es lo mismo recibir clases presenciales o virtuales
y surge la siguiente interrogante: ¿Considera usted que sus estudiantes están
motivados a la hora de recibir sus clases de forma virtual? Los docentes
entrevistados coincidieron que pocos niños estaban motivados o tenían interés en
clases virtuales, la mayoría de niños prefiere las clases presenciales. Porque
evidentemente prefieren una interacción directa son su medio o sea con su docente
y sus compañeros, trabajar en grupo, tener recreaciones donde ellos se puedan
desenvolver fácilmente, que muchas veces la modalidad virtual no nos permite.

Para lograr un aprendizaje en los estudiantes es necesario tener en claro las

diferentes estrategias o métodos que se puede implementar en este caso serían las
plataformas virtuales. ¿Qué tipos de plataforma utiliza usted para el proceso de
aprendizaje y enseñanza de forma asincrónica y sincrónica? Los docentes
coincidieron que utilizaron para las clases sincrónicas las plataformas meet y zoom,
donde podían desarrollar sus clases o alguna actividad breve donde podían tener
cierta interacción con sus estudiantes mediante dichas plataformas y para las clases
asincrónicas utilizaron videos, laboratorios, portafolio pedagógico. Donde los
estudiantes podían trabajar de forma teórica cada tema o desarrollo de su clase,
eran ejercicios que les permitía a los estudiantes desenvolverse más de los temas
vistos.

A través de todas estas preguntas podemos evidenciar varias situaciones en la

modalidad virtual, también los mismos estudiantes tienen la observación sobre el
trabajo que realiza cada docente en sus clases, lo que nos lleva a la siguiente
interrogante: ¿Qué estrategias ha observado que utiliza su docente para impartir las
clases virtuales? La mayoría de estudiantes resaltan que los videos y los juegos en

52
línea eran utilizados con frecuencia en el desarrollo de varias clases, generando en
ellos una mejor comprensión de dichos temas impartidos, a diferencia de las fotos
con información que eran enviadas por medio de WhatsApp, que en repetidas
ocasiones por alguna razón no se podían visualizar en su totalidad, dificultado su
respectiva lectura.

Es adecuado que el mismo estudiante tenga una perspectiva en cuanto a si nivel de

conocimientos en las herramientas virtuales, por ende, surge esta pregunta: ¿Del 1
al 10 cómo calificarías tu conocimiento sobre las herramientas virtuales? La mayor
parte de estudiantes se calificó en un rango de 7 a 8 en su desenvolvimiento con
las herramientas virtuales, sin embargo, otra pequeña parte del promedio de
estudiantes no contaba con la misma facilidad, por lo que resultaba preocupante
para los docentes notar la dificultad ante dicha situación, puesto a que la intención
de los docentes ha sido el que todos logren ir al mismo ritmo o nivel de aprendizaje,
y con dicha intervención no se podría lograr el objetivo trazado, optando con mayor
razón el retorno a la presencialidad.

Es necesario y preciso tener una evidencia sobre lo que piensan nuestros

estudiantes sobre la modalidad virtual y la presencial y en cual preferirían ellos
desenvolverse, por lo que hacemos la siguiente interrogante: ¿Qué tipo de
modalidad educativa prefieres y por qué? Los estudiantes concuerdan que la
educación presencial, sigue siendo por excelencia la mejor experiencia educativa,
para aprender y enriquecerse en conocimientos a través de la interacción que tienen
con sus compañeros, ya que para ellos es importante la convivencia afectiva entre
docente y estudiante para lograr potenciar el nivel motivacional que se necesita en
el proceso educativo, donde verdaderamente exista cierta interacción y ellos
puedan vivirlo en su momento y en su mismo entorno.

Tener una perspectiva sobre lo que piensa el estudiante en cuanto a cómo mejorar
su proceso de aprendizaje es sumamente importante para el docente porque eso
nos evidencia que hay cierto interés de parte del estudiante que pueda construir su

53
realidad, construir su aprendizaje y seguir mejorando día con día, esto nos lleva a
dicha interrogante: ¿Cómo cree usted que podría mejorar su formación académica
en clases virtuales? Los estudiantes indican que una buena comunicación entre
docente y estudiante es la clave para mejorar su proceso formativo, por lo tanto,
otra parte de estudiantes mencionan que deben ser más disciplinados y organizados
para la realización y entrega de tareas y sobre todo ponerle mucho empeño e interés
para esperar buenos resultados de sus propios esfuerzos.

Hemos concluido con el abordaje del nivel de conocimiento y dominio de las

herramientas virtuales de los estudiantes y docentes desde una perspectiva
pedagógica, se ha constatado que la mayoría los estudiantes y los docentes tienen
cierto nivel de conocimiento de las distintas plataformas que se trabajan como lo es
meet y zoom, lo cual favorece al aprendizaje de los estudiantes a ingresar a clases
virtuales y tener dominio de ellas. Se puede observar que solo una minoría no
puede ni tiene acceso a las mismas.

54
 2.3 El rendimiento académico de los estudiantes en la modalidad virtual.

La modalidad educativa virtual sustituye la presencialidad de los estudiantes ya que

se desarrolla de manera complementaria o independiente a partir de la
incorporación de la tecnología. Ante lo cual el rendimiento académico es un aspecto
relevante para los docentes en la formación de cada uno de los estudiantes, en
dicho aspecto se van desarrollando las capacidades de los estudiantes ante la
diversidad de estímulos educativos. El rendimiento académico hace referencia al
nivel de conocimiento que es demostrado o adquirido en el medio escolar.

En este sentido, el presente capítulo tiene como intencionalidad comprobar el nivel

de rendimiento académico de los estudiantes en la modalidad virtual. Se conceptúa
la psicología y se abordan las ideas más fundamentales del constructivismo, los
cuales nos servirán para explicar tanto el problema y los puntos de vista de los
sujetos, hechos y documentos involucrados dentro del proceso de investigación.
Para culminar se hará una reflexión para entender mejor la problemática tratada.

La psicología es la ciencia que se encarga del estudio de los procesos mentales y

la conducta, teniendo como propósito valorar los problemas de los sujetos, esta
ciencia analiza los problemas desde tres perspectivas, como el proceso afectivo,
cognitivo y conductual. La psicología en la actualidad en el ámbito académico puede
ayudar a los estudiantes a enfrentarse a diversos cambios que se producen en su
entorno asimismo las ayudas a enfrentar momentos estresantes, venciendo los
obstáculos a los que se enfrentan. Según la teoría constructivista desde la
perspectiva de Jean Piaget el creador de la psicología genética nos hace mención
que el estudiante promueve y adquiere sus propios conocimientos de manera
independiente a través de la interacción con su realidad, en la que menciona la
importancia de la educación en el desarrollo de los estudiantes. Esto nos hace
mencionar que vivimos en una era digital donde el desarrollo académico de los
estudiantes es influido por la tecnología

55
Esta ciencia es aplicada en los diferentes ámbitos en los cuales los estudiantes se
desarrollan, siendo una herramienta fundamental en la planificación educativa
tomando en cuenta diversas disciplinas. Dicha ciencia toma en cuenta el
aprendizaje, el cual es un proceso en el que se forman experiencias que se pueden
adaptar a diferentes contextos. La psicología se relaciona con el comportamiento
que se tiene ante situaciones externas en la que el sujeto manifiesta diferentes
respuestas para adaptarse al medio en el que se encuentra.

El rendimiento académico es uno de los aspectos fundamentales en el proceso de

enseñanza aprendizaje, para esto, el docente tanto en el ámbito virtual como
tradicional debe implantar estrategias innovadoras en el proceso de aprendizaje y
desarrollar habilidades para la gestión de la información y el conocimiento en ambas
modalidades, la mayoría de las instituciones educativas enfrentan un reto
fundamental en el proceso educativo, pues, la educación presencial o tradicional se
reemplaza por la educación virtual, debido a la Pandemia COVID 19. Es así que,
cada institución educativa implementa estrategias pedagógicas para el desarrollo
de sus actividades académicas, así como también la utilización de recursos y
plataformas virtuales que se adapten a las necesidades en los diferentes niveles
educativos.

La educación virtual desde la pandemia presenta en los estudiantes y docentes de

gran manera un sedentarismo, obesidad y desnutrición, esto provoca que desde la
cuarentena o los toques de queda, las personas han tomado jornadas largas para
observar televisión, dormir, trabajar y tener una educación a distancia lo que trae de
consecuencia que las personas no realicen un deporte, y coman comida chatarra
en exceso, o por lo contrario la desnutrición ya que varios padres de familia se
quedaron sin ingresos o trabajo y eso les llevó como familia a comer solo una vez
al día, afectando en el rendimiento académico del estudiante.

Asimismo, los bajones de energía eléctrica, el internet o el no tener acceso a las

mismas pueden ocasionar ansiedad ya que hay estudiantes que son muy dedicados

56
y esto los lleva a sentirse frustrados por no estar presentes. Según George Jude
indica que “Altos niveles de ansiedad reducen la eficiencia en el aprendizaje, ya que
disminuyen la atención, la concentración y la retención, con el consecuente
deterioro en el rendimiento escolar”32. Como seres humanos se tiene la capacidad
de adaptarse a cualquier circunstancia, sin embargo, cada uno tiene su manera de
hacerlo y allí es donde cada estudiante aprende de diferente forma y por eso en
esta nueva modalidad educativa hay cierta ansiedad porque a veces no se sabe
cómo realizar dicha actividad en los dispositivos electrónicos y ello frustra al
estudiante, docente y padre de familia, llevando al estudiante a tener un bajo
rendimiento escolar.

Sin embargo hay diferentes métodos que implementan nuevas estrategias para el
docente como lo son las tics pueden dificultar el aprendizaje y manejarlo
correctamente es de suma importancia ya que esto les permitirá a los docentes
desempeñarse adecuadamente en la implementación de estas herramientas
brindándole una formación personalizada y fructífera a los estudiantes. Por lo que
la recopilación de información es de gran ayuda para tener esta perspectiva de la
investigación realizada ya que lo enfrenta cada uno a diario.
La virtualidad ha traído consigo bastantes retos los cuales han sido aceptados de
diferentes formas por todos los participantes de este proceso, aunque la tecnología
nos ha brindado más posibilidades para el proceso de aprendizaje de los
estudiantes vemos reflejada en las encuestas que se pasaron que más de la mitad
anhela regresar a clases presenciales, lo que indica que los tics aún no logran
sufragar esa necesidad de interacción humana presencial.

En la mayoría de los casos se contempla como una mejor opción la asistencia a las
clases en la modalidad presencial, ya que el mayor factor que incide es el
económico para la mayoría de la población estudiantil, debido al desempleo los

32
Jude, George, Estudios Pedagógicos, Revista Psicología Científica, 2001, Pág. 1

57
padres de familia tuvieron dificultades económicas las cuales desencadenaron falta
de ingresos para adquirir recargas telefónicas y planes de internet.

Durante estos años se vieron en la necesidad de hacer un traslado a las aulas

virtuales que se imparten en diferentes plataformas, para algunos resultó sencilla la
idea de estar varias horas frente a algún dispositivo mientras que a otros les fue
abrumador y comenzaron ciertos desafíos, Rosa Virues menciona que “La
ansiedad es una respuesta emocional que se presenta en el sujeto ante situaciones
que percibe o interpreta”33. La ansiedad no es algo normal, ya que el no saber cómo
controlarlo, afecta en el desarrollo estudiantil, más ahora con la nueva modalidad
educativa; los estudiantes tienen que estar doblemente concentrados y con una
sobrecarga de información ya que se están más de 5 horas en frente de un aparato
electrónico y tiene que ver la manera de no distraerse, comer o ver las redes
sociales.
Los docentes también se vieron afectados, en sí toda la comunidad educativa ya
que es una cadena que entrelaza a todos, el docente se siente presionado por
brindar una buena educación y orientar al estudiante así mismo tiene que concluir
un plan de clase, si el estudiante se siente abrumado por las tareas o ejercicios que
realiza y se lo transmite a sus padres, ellos tratan de ver la mejor manera de apoyar
al estudiante en clase y es ahí donde ya se le comienza a condicionar al estudiante
para que actúe o responda según estímulos o premios que se les dan. Sin embargo,
no se dan cuenta del daño ocasionado, los ataques de pánico siguen, cada vez se
hacen más grandes y afecta en el rendimiento académico, las emociones negativas
tienen una función útil en nuestras vidas ya que nos permiten aprender de ellas y
superarlas.
Los ataques de pánico son el siguiente paso de la ansiedad, comienzan cuando la
ansiedad ya no se puede controlar, el miedo nos permite estar en estado de alerta
para prevenir daños o amenazas. El centro médico indica que “Cuando por su
frecuencia o cronicidad nos comienzan a alterar la rutina, allí es cuando se

33
Virues, Rosa, Revista Psicología Científica, 2005, Pág. 1

58
transforman en un problema”34. Por ejemplo, cuando se tiene demasiadas tareas y
los estudiantes están en semana de parciales, también tiene que exponer, cuando
llega el día de exponer están nerviosos entran en pánico, pero es porque toda la
semana estuvieron bajo presión y estrés y al momento de exponer se bloquean y
tienen la mente en blanco; para controlar el pánico primero se tiene que controlar la
ansiedad y tener las emociones claras y saber cómo llevar cada situación.
El rendimiento académico es el resultado de la interacción que se da a través de
una serie de factores tanto internos como externos considerando cada una de las
aptitudes intelectuales de los estudiantes como lo menciona Tünnermann “El grado
de aprendizaje depende del nivel de desarrollo cognitivo, emocional y social, y de la
naturaleza de las estructuras de conocimiento”35. El nuevo paradigma de la
educación virtual le ha dado un giro total dentro de la educación, no solo para los
estudiantes sino también a los docentes, ha contribuido en el desarrollo académico
de los estudiante como también lo ha afectado, en cierto momento el estudiante
tiene la comodidad de recibir su clase desde su hogar y emocionalmente se siente
con la confianza de recibirlas, le permite al estudiante ser independiente y como tal
organizar bien su tiempo, pero al mismo tiempo está rodeado de múltiples
distractores que afecta en su atención, y como tal es más difícil que el estudiante
logre percibir los contenidos. Afectado su nivel académico, generando más trabajo
para los docentes ya que deben implementar nuevos métodos y técnicas para lograr
la atención de sus estudiantes.

No obstante son varios los factores pedagógicos que orientan a mejorar la calidad
educativa, de acuerdo con Tünnermann “El aprendizaje se facilita con apoyos que
conduzcan a la construcción de puentes cognitivos entre lo nuevo y lo familiar, y con
materiales de aprendizaje potencialmente significativos”36. Con la utilización de la
modalidad virtual los padres de familia se han hecho más partícipes en la educación
de los estudiantes pero no solo ellos sino también a hermanos mayores que han
asumido el papel de mediador que contribuyen con el estudiante en su aprendizaje,

34
Centro Medico Imbanaco de Cali S.A, Colombia, Copyright, Pág. 202
35
Ibid., El constructivismo y el aprendizaje de los estudiantes, Pág. 26
36
Idem.

59
estos personajes no solo sirven de apoyo si no que se han vuelto un medio de
interacción del educando, quienes son los únicos con los que puede interactuar y
socializar.

En este sentido la educación virtual desde el punto de vista del constructivismo

concibe al estudiante como un ser protagonista, el cual tiene la capacidad de la
construcción de su propio conocimiento en este caso a través de la interacción e
intervención de diferentes herramientas tecnológicas. En la modalidad virtual se
debe considerar que el estudiante trae una estructura de conocimiento en la cual va
incorporando nuevos conocimientos por lo tanto debemos ir modificando cada uno
de los métodos para la utilización e implementación de la tecnología.

Las relaciones interpersonales desde una visión constructivista nos ayuda a

comprender que las distintas interacciones no pueden ni deben de estar divididas
de la realidad a la que cada persona se desenvuelve, el desarrollo de las
construcciones se debe de entender como una trama de relaciones que a su vez,
permite mantener la unidad y equilibrio de las personas en un mejor desarrollo
interpersonal, no podemos trabajarlo de forma aislada por que esto conlleva a
consecuencias en otras áreas. Sin este tipo de relaciones el ser humano no podría
sobrevivir, pues se encuentra en constante evolución y además posee el instinto de
aprender, conocer, experimentar y lograr el bienestar.
Es importante que los docentes y estudiantes tengan nociones básicas de cómo
implementar correctamente herramientas tecnológicas, en el proceso de su
formación académica, las cuales facilitan y pueden ser bastante motivadoras, por
otra parte, el uso correcto de cada una de ellas que permiten el desarrollo de la
educación y para reflexionar si este nuevo paradigma ha permitido que el
aprendizaje sea efectivo.
Desde la aparición de la pandemia ante el covid-19, tanto el docente como el
estudiante se enfrentaron a un cambio drástico en el cual el docente se vio en el
requerimiento de utilizar diferentes herramientas tecnológicas para seguir con el
proceso educativo, ante este hecho los docentes vencieron temores, dificultades y

60
resistencias prácticamente de un día para otro, se familiarizaron con dispositivos y
diferentes plataformas, sin tener un plan estructurado de formación docente, curso
o diplomado en donde pudieran adquirir diferentes habilidades, estrategias y
competencias que en otras situaciones habría tomado tiempo para desarrollarlas.
Otro factor que influye en los estudiantes en cuanto a la implementación de las
tecnologías de la información y las comunicación es que no ha existido una
capacitación previa, la cual dificulta que el estudiante pueda participar de forma
activa en el proceso de aprendizaje, es debido a esto, a que muchos estudiantes no
pueden adaptarse de forma correcta a la implementación de las tecnologías aún
desconocen el funcionamiento de las herramientas que se utilizan en la modalidad
virtual.
En Guatemala durante la aparición de la pandemia se implementó el uso de la
modalidad virtual, ante este hecho se vislumbraron diferentes desafíos lo cual afectó
el aprendizaje de los estudiantes, esto sucedió por el cambio repentino que se dio
en la transacción de la modalidad presencial a la virtual donde cada docente tiene
que implementar nuevas estrategias para el uso adecuado de cómo trabajar con las
diferentes plataformas virtuales ya que son las herramientas de hoy en día cada
estudiante debe de contar con un dispositivo inteligente donde cada estudiante tenía
que manejar las diferentes plataformas virtuales como lo es meet, classroom, zoom,
whatsapp entre otros.
Esta transición dio como resultado la evolución de las plataformas permitiendo la
implementación de esta modalidad en la formación de los estudiantes. Esto permitió
vencer los diferentes obstáculos a los cuales se enfrentó, tanto docentes como
estudiantes, este hecho dio como resultado que los protagonistas de la educación
tuvieran la oportunidad de acceder al desarrollo de la formación educativa apoyados
por medio de la tecnología, ante este hecho los protagonistas de la comunidad
educativa han logrado ser capaces de prepararse y estar constantemente
actualizados en el desarrollo de las tecnologías de la educación y comunicación
más conocidas como (TICS).

61
La utilización de las tecnologías de la educación y comunicación, en la modalidad
virtual ha permitido que los estudiantes puedan ir construyendo y creando sus
conocimientos en este ámbito ya que como lo menciona el constructivismo “El
sujeto construye el conocimiento de la realidad, ya que ésta no puede ser conocida
en sí misma, sino a través de los mecanismos cognitivos que se dispone,
mecanismos que, a su vez, permiten transformaciones de esa misma realidad” 37.
Esto nos hace darnos cuenta que la construcción del conocimiento se manifiesta en
la forma en que se actúa con el entorno sobre la realidad en la cual por medio de
diferentes situaciones va creando redes en las que va experimentando y a través
de ello las transforma, llegando así a una reconstrucción fructífera del conocimiento.
De igual forma, ha permitido que los estudiantes construyan su propio aprendizaje,
adaptándose a una nueva modalidad de estudios, sin contar con los elementos
físicos como el espacio, la interacción con otros estudiantes, docentes, actividades
prácticas, entre otras. Fueron integrados a una educación virtual, tanto que los
docentes, estudiantes y padres de familia se enfrentaron a una realidad virtual,
diferente a la que se tiene a una educación presencial.
Con apoyo en el principio de que, el rendimiento académico es un aspecto relevante
que hace referencia al nivel de conocimiento que es demostrado o adquirido en el
medio escolar, siendo también el resultado de la interacción que se da a través de
una serie de factores tanto internos como externos considerando cada una de las
aptitudes intelectuales de los estudiantes. Pero ¿En qué consiste el rendimiento
académico de los estudiantes?

Van implementando en cada una de ellas la cual se va involucrando al estudiante

para que tenga un buen rendimiento ya que son involucrada las dos partes para que
cada uno de los estudiantes ponga de su parte para tener un buen rendimiento ya
que la educación no se escapa de esta nueva realidad, y actualmente se ve muy
influenciada por la tecnología que viene a complementar y mejorar el proceso
educativo para los estudiantes y docentes. Ya que aportan nuevas herramientas de

37
Araya, Valeria; Alfaro, Manuela; Andonegui, Martín; Constructivismo Orígenes y Perspectivas, Revista Laurus, Pág. 77

62
aprendizaje (zoom, meet, entre otras.) las cuales deben de ser aprovechadas al
máximo.
En el contexto educativo, en la actualidad, se entiende que la educación digital ha
afectado la salud emocional y física de los estudiantes, considerando que los
aprendientes son seres propensos al cambio y en muchas ocasiones estos cambios
son abrumadores y aterrorizantes en algunas edades.
Las dificultades requeridas por los docentes al momento de utilizan y promueven el
desarrollo profesional en un entorno tecnológico que facilite la creación de nuevos
ambientes educativos mediante el uso de estrategias pedagógicas en las aulas de
las instituciones educativas y los equipos tecnológico actuales, no son suficiente
para la demanda de las exigencias de los docentes y estudiantes, no existen
recursos económicos suficientes para adquisición, mantenimiento, capacitación
continua y permanente.
Cada uno de los estudiantes en la educación es un hecho real, el cual no se puede
pensar en no utilizarlos, esto debido a los problemas que surgieron durante esta
emergencia sanitaria surgió la implementación de la tecnología educativa digital
como medio para el proceso de aprendizaje. El uso de las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación aplicadas a la adquisición de conocimientos y a la
formación de los estudiantes, además, ofrece mayor apoyo a los docentes para el
desarrollo y seguimiento académico.

Como docentes van implementando las herramientas durante las plataformas

virtuales han trabajado por medio de videos para reforzar el aprendizaje, las
estrategias que utilizan con los estudiantes en la modalidad virtual son las que están
al alcance de los niños que son los videos ya que llegan por medio de whatsapp
porque la mayoría de niños no cuenta con el acceso a una computadora o a un plan
de internet, ya que también contamos con retos que se enfrentan es la educación
es la situación económica de los estudiantes ya que los padres de familia no quieren
invertir para la educación de los niños ya que no es fácil trabajar a distancia, se va
a evaluar conforme el desempeño de cada estudiante ya que con un portafolio se

63
calificaba todo lo que realizaban en todas las áreas que trabajaban y también en
evaluaciones.

Ante la visión de la realidad a la que nos enfrentamos con la pandemia el nivel de

los estudiantes aprobados en la educación virtual, los docentes entrevistados
mencionaron que el ministerio de educación solicitó que todos los estudiantes
fueran aprobados de acuerdo al decreto 2690-2020.

Según los cambios que observó la directora del establecimiento en los estudiantes
con la transición de las clases presenciales a las clases virtuales mencionaba que
los niños aprenden de una manera más profunda con las clases presenciales, ya
que los papás tienen poco tiempo para ayudar en casa a los niños, asimismo se les
dificulta por el trabajo, también algunos papás no saben leer y escribir. Ante este
hecho la promoción del aprendizaje de los estudiantes en la modalidad virtual es
complejo. La directora mencionaba algunos aspectos, como la falta de
acompañamiento en casa de una persona adulta en la cual el estudiante pueda
apoyarse en el proceso de su formación, otro de los factores es la falta de recursos
económicos para costear con internet, computadora, teléfono e impresora.

Por tal motivo, ante los hechos que fueron expuestos la mayor población de
estudiantes que fueron encuestados prefieren la modalidad educativa presencial, ya
que la mayor parte concuerda en que la educación presencial, sigue siendo por
excelencia la mejor experiencia educativa, para aprender y enriquecerse en
conocimientos a través de la interacción que tienen con sus compañeros en donde
mencionan que para ellos es importante la convivencia afectiva entre docente y
estudiante.

Para lograr potenciar el nivel motivacional que se necesita en el proceso educativo

a pesar de que actualmente la mayoría de las instituciones han sido dotadas de
recursos tecnológicos, los docentes no utilizan las herramientas tecnológicas para
mejorar su actuación pedagógica, pues no cuentan con los equipos, ni con suficiente

64
información sobre su uso la necesidad de una educación y esfuerzo en el diseño de
estas prácticas buscan que el estudiante tenga más posibilidades para aprender.

Así mismo en la participación de algunos docentes del establecimiento en la

entrevista realizada, mencionaron que los estudiantes no demostraban la misma
motivación en la modalidad virtual y presencial ya que manifestaban que les gusta
asistir a las clases presenciales porque reciben una explicación clara, dinámica y
profunda lo cual conlleva un aprendizaje amplio desde diversos puntos de vista, por
otra parte mencionan que les gusta las clases presenciales porque tienen
compañeros, pueden crear lazos de amistad, en el recreo les gusta convivir,
divertirse y relacionarse con sus compañeros a través de juegos como futbol, juegos
de mesa, tenta entre otros.

Por ende los docentes entrevistados coincidieron que pocos niños estaban
motivados o tenían interés en las clases virtuales, los docentes necesitan aprender
a usar la tecnología, deben familiarizarse y manejarse con destreza en ese ámbito
ya que las oportunidades que ofrece la tecnología en la práctica docente son
inmensas, en donde el docente al utilizar adecuadamente la tecnología hace que el
proceso de aprendizaje de los estudiantes a través de las experiencias que se han
generado sea más profunda y fructífera. La educación virtual es un tipo de actividad
académica que demanda a docentes y estudiantes por igual actitudes distintas a las
requeridas en la presencialidad se necesita compromiso y capacidad de autogestión
en los procesos de aprendizaje para su funcionamiento.

Al considerar toda la información planteada ante lo observado en la investigación

de campo que se realizó en el establecimiento se puede identificar que el nivel de
rendimiento académico de los estudiantes, es evidente en la participación de clase,
entrega de tareas, las calificaciones cuantitativas, en los aportes y disposición de
los estudiantes en el desarrollo de su formación, lo mencionado es evidente a través
de juegos didácticos, de diferentes métodos de aprendizaje ya sea de manera
visual, auditiva, expositiva y lúdica en la que a través de las actividades del docente

65
se demuestra su compromiso y capacidad de autogestión en el proceso de
formación y desarrollo del aprendizaje de los estudiantes, así mismo influye la
utilización adecuada de la tecnología, para que las experiencias, interacciones de
los estudiantes lo lleven a la construcción de sus conocimientos a través de la
realidad en la que se encuentren.

Es así como, se ha abordado el rendimiento académico de los estudiantes en la

modalidad virtual, desde la perspectiva pedagógica, se ha evidenciado que la
educación presencial tiene un mayor nivel de preferencia tanto para docentes como
estudiantes, porque aprende mejor ya que si algún estudiante no comprende algo
tiene al docente a la par así mismo ayuda a fomentar los trabajos grupales dentro
del aula, si tienen dudas deben preguntar, ayuda a llegar a un adecuado nivel de
participación, cada estudiante cuenta con una nueva tecnología, ya que cada uno
de ellos saben usar nuevas plataformas como hay otros que se les dificulta los
docentes tienen que ayudar y explicar a cada estudiante ya que muchas veces
perjudica, porque ellos tienen nuevas ideas, por que como sabemos no es igual las
clases virtuales como las clases presenciales porque cada estudiante se distrae con
facilidad.
A la hora que cada docente imparte sus clases cuenta con dos métodos para
realizar los trabajos pueden ser trabajo individual y otro trabajo en grupo. En ellas,
los estudiantes se organizan o los docentes lo hacen, ya que como estudiantes van
dando a conocer cada una de sus ideas, estrategias y todo lo que ellos quieren dar
a conocer, los docentes imparten sus clases por classroom, WhatsApp, video
llamadas para aclarar cualquier duda o inquietud. Motivarse asimismo es
fundamental ya que, si no se está motivado no se es capaz de realizar
correctamente los ejercicios, también respirar y pensar en que es lo que realmente
se quiere en un futuro, aprender a aceptar la ansiedad y tolerar sin miedo ni
frustración es fundamental.

66
 2.4 Propuestas de alternativas de soluciones que responden a la
problemática detectada.

En nuestra sociedad es sumamente importante implementar soluciones o

alternativas que respondan a dichas problemáticas detectadas, vemos una
sociedad compleja que aspira a desarrollarse día con día, pero esto también nos
trate ciertas problemáticas que necesitan de soluciones o alternativas, el ser
humano tiene que afrontar estos retos por una sociedad compleja, sabemos que
nuestra realidad es una trama de relaciones donde el ser humano, aprende y se
desarrolla de distintas maneras.
Por ende, el ser humano tiene que implementar varios métodos o estrategias la cual
utilizar entre el docente y el estudiante conforme a la función de cada uno de ellos
se verá explicada mediante la filosofía y se abordará ideas más profundas con la
filosofía práctica la cual nos servirá para explicar detalladamente las diferentes
problemáticas o alternativas de las mismas, en tanto a evaluar cada uno de los
hechos y aconteceres involucrados dentro de este proceso de investigación,
estaremos viendo de forma analítica y reflexiva cada una de las problemáticas o
alternativas que se ven encontradas en esta investigación.
La realidad entendida desde el conjunto de razonamientos en el cual se trata de
explicar las causas y relaciones que se establecen entre la sociedad, educación y
la vida humana que pretende darle sentido a la realidad desde la diversidad de
experiencias. La filosofía es la ciencia que nos ayuda a entender los fenómenos de
la vida desde lo económico, social y político, a lo que permitirá analizar, pensar,
cuestionar, para abrir paso a la formación y construcción de conclusiones que
brindan la posibilidad de aplicar respuestas críticas a las problemáticas educativas
que se presentan en el desarrollo de la modalidad virtual, tanto como en la
modalidad presencial.
La filosofía tiene una diversidad de teorías en las cuales se da una reflexión desde
diferentes ángulos. Una de las teorías más importantes que ayudará a proponer e
implementar alternativas de solución que respondan a la problemática detectada,

67
es el pragmatismo por Charles Sanders Pierce y William James que fueron sus
principales exponentes.

El pragmatismo es una corriente filosófica que nació a finales del siglo XIX y fue la
tendencia filosófica dominante durante parte del siglo XX que se vincula la práctica
y la teoría la cual ha tenido aportes dentro de la educación, denomina a la práctica
como una práctica inteligente. El pragmatismo propuso una filosofía orientada hacia
la experiencia y hacia lo útil. Sus principales exponentes son William
James y Charles S. Peirce los cuales fueron los principales impulsores de
la doctrina dentro del pragmatismo y se ha caracterizado la vinculación de los
conocimientos con la vida cotidiana y su utilidad en la práctica.

Cualquier proposición o conocimiento es verdadero, si tienen una utilidad práctica.

Según esta teoría no importa de qué tipo de conocimiento se base ya sean
científicos, filosóficos, pedagógicos o psicológicos, se tienen que comprobar desde
la práctica y evaluar si realmente es funcional la teoría que se ha propuesto. La
experiencia es el proceso que nos permite identificar nuestras necesidades por
medio de ella podemos crear conocimiento verdadero, pues nos proporciona la
información del mundo exterior y nos permite reconocer alternativas para
adaptarnos a él. Por medio de estas habilidades podemos conocer nuestro contexto.

En la educación es importante descartar la experiencia ya sea virtual o presencial

porque si no tenemos experiencia no podemos llegar al conocimiento desde el
pragmatismo, se pone en práctica todo lo aprendido desde lo teórico y llegar a tener
un conocimiento sólido del tema, al momento que el estudiante practica tiene
curiosidad, dudas etc. Evalúa si realmente necesita ese aprendizaje y porque, así
mismo el estudiante crea una práctica inteligente.

En este sentido la educación virtual si lo vemos desde un punto de vista filosófico

nos hemos podido dar cuenta que con el paso del tiempo y con todo esto que
vivimos de la pandemia como es que cambio las clases de clases presenciales la

68
modalidad virtual, y es aquí donde vinieron diversos conflictos para la educación ya
que todos los seres humanos tenemos la posibilidad de alcanzar conocimientos que
nos sean útiles o que nos ayuden a contribuir a nuestras vidas. En la modalidad
virtual se debe considerar que el estudiante tiene conocimiento el cual los va
incorporando en su aprendizaje ya que debemos de implementar bien los
instrumentos de investigación para que ellos puedan aprender de una mejor manera
y no llegar a tener inconvenientes en no poder usar la tecnología ya que es el factor
que enfrentan muchos estudiantes cada día.

La filosofía desde el pragmatismo nos ayuda a tener nuevas experiencias en cómo

cada uno de los estudiantes van relacionándose cada día en la modalidad virtual ya
que nos ayuda a verlo desde la realidad hay muchos casos donde los niños no
saben cómo usar la tecnología mientras otros son prácticos ya que en la mayoría
de los casos se ve como la mejor opción la asistencia a las clases en la modalidad
presencial, ya que los estudiantes aprenden mejor estudiando desde el
establecimiento y no desde casa ya que el mayor factor es en lo económico para la
mayoría de la población estudiantil, debido al desempleo de los padres de familia
tuvieron dificultades económicas las cuales la principal causa es la falta de ingresos
para las recargas telefónicas y planes de internet porque si los estudiantes no
cuentan con ese acceso se les dificulta recibir sus clases en la modalidad virtual.
Es importante tanto los docentes como los estudiantes tengan el conocimiento de
cómo manejar las plataformas que se dan durante las clases virtuales ya que es
importante que tengan el conocimiento de la tecnología y cómo implementar cada
una de las herramientas para facilitar el aprendizaje y volverlo dinámico a la hora de
recibir como impartir las clases para que todos los estudiantes estén atentos y
participen sobre todo están en la disposición de internet.
En Guatemala la educación actual debe estar guiada y encaminada mediante la
teoría y la práctica en el proceso de enseñanza-aprendizaje. En efecto el
aprendizaje de los estudiantes desde los espacios presenciales se manifiesta pocas
oportunidades de acoger clases que encaminan a la orientación personalizada o
grupal, relacionada con las prácticas, de dichos talleres, capacitaciones y debates

69
sobre hechos actuales o discusiones que ameritan las interacciones afectivas o
emotivas a partir de dinámicas diferentes, que sirven para orientar al estudiante al
progreso educativo. No obstante, al decisivo cambio que se presenta en la
actualidad, la modalidad virtual ha tenido efectos en el proceso de aprendizaje,
porque se ha visto reducido mediante algunas incidencias de aspectos
socioculturales, económicos y políticos, que aleja aún más la probabilidad de que
se ponga a prueba la utilidad práctica en los escenarios virtuales que resulta
negativamente para el estudiante concebir la realidad desde diferentes ángulos de
mira.
Ante esta situación crítica, se ausenta demasiado la práctica en el aprendizaje, de
los estudiantes de sexto primaria de la escuela la Ciénega de San Cristóbal
Totonicapán debido a que las estrategias que se utilizan en los entornos virtuales
se caracterizan por ser tradicionales, tediosos, y complicados a lo que pone en
énfasis al estudiante como un ser pasivo que solo requiere de la obtención de
conocimientos más no para la construcción de nuevos conocimientos.
Los datos que fueron proporcionados para enriquecer la investigación. Indican que
los estudiantes de sexto primario de la Escuela la Ciénega, no cuentan con un
dispositivo móvil, ni con un plan de internet debido a que la mayor parte de
estudiantes pertenecen a las áreas rurales. De hecho, este establecimiento no
cuenta con los recursos necesarios para brindarles un dispositivo móvil a cada uno
de los sujetos de la educación, por lo tanto, la directora indica que la escuela la
Ciénega es uno de los establecimientos más olvidados por el gobierno educativo.
En esta situación que se presenta en el aprendizaje emergen las siguientes
preguntas: ¿Las estrategias que ejecutan los docentes han tenido resultados
favorables o desfavorables en el aprendizaje de los estudiantes y qué acciones
tomarían para que se dé una mejor orientación en el proceso de aprendizaje? ¿Qué
tipos de plataforma utiliza usted para el proceso de aprendizaje y enseñanza de
forma asincrónica y sincrónica? Tales que servirán para orientar y darle sentido al
capítulo presente.

70
Lo virtual se ha convertido en un término de moda que adquiere sentido
dependiendo del contexto en el que se desarrolle, desencadenando de esta manera
la relación estrecha que se ha dado en la educación, y como se mencionaba
anteriormente este capítulo presenta la reflexión crítica que se hace entre una
fundamentación de la educación virtual sobre el conocimiento, transformándose de
esta manera en una nueva forma de comunicación y socialización en las
sociedades.
Una muestra bastante clara de nuestra realidad virtual ha sido la diversidad de
instrumentos y técnicas creadas para la funcionalidad de la misma, sin embargo, el
uso de este sistema de comunicaciones, sólo ha logrado sustituir la presencia del
docente magistral, ocasionando a su paso impactos económicos desfavorables para
muchas familias. En este sentido, resaltamos el acceso desigual de todos los
integrantes de la educación, que se ha hecho evidente.
De la misma manera se tiene en cuenta que el acto educativo por medio de un
dispositivo tecnológico (computadora, celular, Tablet, etc.) no contribuye en su
totalidad a cubrir las necesidades y ritmos de aprendizaje de cada estudiante,
puesto a que existe muy poca interacción personal entre todos los sujetos de la
educación, desligándose de esta manera otro factor en el que los docentes de la
escuela la Ciénega han estado totalmente de acuerdo, y es el hecho de que existe
muy poca participación en los entornos virtuales, por lo que nos llama demasiado la
atención cuando uno de los docentes menciona:-“si no participan nos deja inquietos
como docentes, porque realmente no sabemos si no entendieron nada, si
entendieron todo o en el peor de los casos, si no estaba presentes y solo estaban
conectados con sus dispositivos”- de tal manera que esta nueva educación no solo
limita la integración física, sino también, ha ocasionado mucha dificultad para
concentrarse, por un lado se da por los diversos distractores que se encuentran en
nuestro entorno y por el otro encontramos una situación tan común como el
aburrimiento, que va obstaculizando la posibilidad de generar un buen aprendizaje
en los estudiantes.
Otro hecho que podemos resaltar en nuestra investigación, que más que hechos
han sido retos, son las famosas fallas técnicas que interrumpen las clases, según la

71
respuesta de docentes, la modalidad actual los ha obligado a conocer y trabajar con
la tecnología, por lo que han mencionado haber sido preparados por medio de
talleres y capacitaciones programadas incluso por el mismo MIEDUC, sin embargo,
este reto que se presentó salía de las manos de los docentes, porque ellos mismos
protagonizan dicha situación al igual que los estudiantes que les impedía continuar
en ocasiones con las clases correspondientes que se programaban.
Por lo cual debido a diversas dificultades que se presentaban durante la modalidad
virtual tanto estudiantes como docentes determinan que las clases presenciales son
mejores que las virtuales, con esto no desacreditan la facilidad que les brindó la
virtualidad en los tiempos difíciles que se vivieron en la sociedad para continuar con
el proceso educativo, sin embargo, en la presencialidad se logra cubrir con amplitud
las necesidades de cada estudiante, logrando de esta manera impulsar a todo un
grupo a avanzar con su proceso de enseñanza-aprendizaje, de tal manera que no
solo le brinda mayor beneficio a los estudiantes sino también a los docentes.

Hemos concluido con el abordaje de las propuestas de alternativas de soluciones

que responden a la problemática desde una perspectiva filosófica, en el contexto
guatemalteco. De hecho la educación siempre ha sido un elemento muy descuidado
por las autoridades educativas, ya que no se le ha puesto el interés adecuado para
transformar las realidades del país y debido al cambio rotundo que se presenta en
la actualidad con la pandemia covid-19, ha logrado que el proceso de enseñanza-
aprendizaje se haya visto limitado mediante la incidencia de la desigualdad
económica que presenta el país. Porque este ha sido un factor que prevalece con
mayor resistencia en las familias guatemaltecas que no cuentan con la posibilidad
de cobertura con respecto a los materiales que los hijos necesitan en el proceso de
esta modalidad virtual para que ellos puedan continuar con su educación. Así
mismo los sujetos de la educación no se encontraban inmersos en conocimiento
con relación a la tecnología y herramientas virtuales.

72
Ante dicha situación crítica en la que se encontraban los docentes acudieron a la
alternativa de buscar fondos como medios de apoyo para el establecimiento de la
escuela la Ciénega, a lo que fue positivamente respondida su petición por parte de
la institución de FUNDAP que les brindó los recursos adecuados para que a cada
estudiante se le brindará un dispositivo móvil que fue de gran ayuda para continuar
el proceso educativo a lo que se puso en marcha la implementación de valijas
científicas que fueron proporcionadas por parte de los docentes, ya que debían
capacitarse para familiarizarse con dichas herramientas virtuales que les abrió
nuevos horizontes para modificar y estructurar las estrategias adecuadas para los
escenarios virtuales. No obstante, todos los que forman parte del proceso de la
educación recalcan que indudablemente el aprendizaje a distancia no se compara
a las enriquecidas experiencias de los aprendizajes presenciales en los que se le
da mejor utilidad a las prácticas educativas en las que se pone en manifiesto la
interacción afectiva y social

73
 Reflexiones finales.

 La educación actual se ha visto beneficiada y afectada debido al decisivo

cambio que surgió de la modalidad presencial a la modalidad virtual a
consecuencia de la presente pandemia del covid-19. No obstante para los
estudiantes de la escuela la Ciénega de San Cristóbal Totonicapán, la
implementación de la modalidad virtual ha sido un obstáculo y un gran reto
para los sujetos de la educación, debido a que gran parte de ellos se
encuentran limitados por un factor que persiste con mayor resistencia a lo
que es la falta de economía que ha logrado que el proceso educativo vaya
de mal en peor, ya que muchos padres de familia han mencionado que la
prespecialidad educativa ha sido y sigue siendo por excelencia la mejor
experiencia para el enriquecimiento y formación integral de sus hijos.

 Nuestro sistema educativo se ha visto afectado por la modalidad virtual ya

que muchos niños y niñas no tienen acceso a un dispositivo electrónico y
durante nuestra investigación pudimos observar casos en que los niños o
adolescentes que, si cuenta con los recursos tan importes y necesarios como
lo es teléfono móvil, una computadora para recibir clases a distancia, no
tienen un buen dominio de las mismas esto afecta su rendimiento escolar y
su nivel aprendizaje. Esta falta de conocimiento sobre las herramientas
virtuales es una problemática que aqueja nuestro contexto actual en el
personal docentes, estudiantes y directores de los diferentes centros
educativos.

 La educación desde la modalidad virtual se ha enfrentado a diversos factores

los cuales ha ido superando conforme se va experimentando y conociendo
las diferentes herramientas y los elementos que lo conforman, ante este
hecho los estudiantes han tenido la posibilidad de ir ascendiendo en cuanto
al conocimiento sobre la tecnología de la información y comunicación, ya que
como se puede apreciar al inicio de la pandemia cada estudiante se enfrentó

74
 a dificultades diferentes en las cuales desde la interacción con las
herramientas pudieron ir manejando las complejidades que surgieran, así
mismo se dio una interrelación entre los docentes y estudiantes en el proceso
de formación a través de la tecnología.

 En cada forma de trabajar ya sea de manera virtual o presencial hubieron

muchos cambios para bien ya que se trabajó de diferentes maneras
utilizando e implementado cada una de las herramientas virtuales que fueron
y siguen siendo fundamentales para la educación de cada estudiante, nos
dimos cuenta que el estudiante aprende y comprende mejor las cosas en las
clases presenciales porque da a conocer cada una de sus ideas,
desarrollando sus destrezas y habilidades que tiene en cuanto a las clases
virtuales cada uno de ellos tenía miedo de usar las plataformas digitales que
se implementó y que en algunos establecimientos se sigue utilizando, gracias
a la educación a distancia los estudiantes siguieron con su proceso de
formación, ya que como lo mencionaba un docente del establecimiento
colaboraban con materiales para los estudiantes ya que al inicio del cambio
repentino y las complicaciones que trajo la pandemia los estudiantes no
contaban con los recursos necesarios para costear con los materiales, ya
que cada estudiante se enfrenta a diversos tipos de necesidades básicas
para el ser humano.

 Al momento de hablar de la educación, nos referimos a algo sumamente

importante y complejo porque hablamos del desarrollo de aprendizaje del ser
humano la cual es influyente en la sociedad, en la vida cotidiana, etc. Durante
todo nuestro recorrido hemos visto como nuestra educación ha cambiado de
modalidad por la problemática que está pasando el mundo entero, por ende,
las escuelas, maestros, estudiantes, padres de familia han tendido que
afrontar un gran reto porque se ha tenido que cambiar de la presencialidad
a la modalidad virtual y vemos grandes dificultades porque nuestro sistema
educativo no estaba preparado para afrontar dicho reto, se han tenido que

75
acomodar y acoplar en la nueva modalidad, tomando nuevas estrategias e
implementando nuevas metodologías para los estudiantes, así mismo los
docentes han tenido que desenvolverse en su nueva forma de trabajo y
tomado talleres para prepararse y poder preparar a los estudiantes, para que
cada estudiante pueda afrontar cada reto que se le presenta en la vida y en
la sociedad.

76
 Bibliografía.

Araya, Valeria; Alfaro, Manuela; Andonegui, Martín; Constructivismo Orígenes y

Perspectivas, Revista Laurus, Pág. 77
Centro Medico Imbanaco de Cali S.A, Colombia, Copyright, Pág. 202
Guerrero.Diego. (2020). Daimon. Revista Internacional de Filosofía, Del
materialismo histórico a la teoría laboral del valor., pág. 37-56.
Jude, George, Estudios Pedagógicos, Revista Psicología Científica, 2001, Pág. 1
Marchesi. Álvaro. Equidad en la educación. Revista Ibérico Americano. (Mayo-
agosto 2000). Obtenido de https://rieoei.org/historico/documentos/rie23a04.htm.
Virues, Rosa, Revista Psicología Científica, 2005, Pág. 1

77
 CAPÍTULO III

“CAMBIO DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS Y SUS REPERCUSIONES EN EL

APRENDIZAJE DEL ESTUDIANTE Y LA METODOLOGÍA DEL DOCENTE EN
EL TERCER SEMESTRE DE LA CARRERA DE PEDAGOGÍA DEL CENTRO
UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE.”

78
3.1 Condiciones institucionales en las que se desarrolla la educación virtual
en el tercer semestre de la carrera de pedagogía del centro universitario de
occidente.

La educación ha ido abarcando la tecnología para su propio beneficio y eso hace

que se vaya desarrollando de una mejor manera; cuando inicia la pandemia covid-
19 en Guatemala, se lleva a cabo la educación virtual la cual crea sus propias
condiciones institucionales a desarrollar, toda educación debe tener condiciones
que motiven y estimulen el aprendizaje del estudiante y estas son necesarias para
facilitar y promover el desarrollo del aprendizaje del estudiante y las metodologías
que utiliza el docente durante su labor.
Sabiendo esto, el presente capítulo tiene como intencionalidad conocer cuáles son
las condiciones institucionales en las que se desarrolla la educación virtual. Se
abordará la sociología y se conceptualizan las ideas fundamentales del
materialismo práctico o moral, el cual nos servirá para explicar el problema y los
puntos de vista de la comunidad educativa, acontecimientos y documentos
utilizados para dicha investigación, al finalizar se hará una síntesis de la
problemática a tratar.
La sociología es la ciencia encargada de estudiar los problemas o comportamientos
de los seres humanos para poder analizar cómo surgen en cada nivel social y todo
aquello que conforma una sociedad, analizando los cambios que surgen o si los
comportamientos se mantienen, es la ciencia encargada de saber el rol y la función
que cumple el ser humano en la sociedad, además de eso la sociología es la
encargada de analizar cómo está estructurado y su organización tanto individual o
colectivamente. También es la encargada de analizar y conocer los problemas que
se enfrenta la sociedad para verla desde diferentes perspectivas.
La sociología está compuesta por varias ramas o teorías entre las cuales
utilizaremos el materialismo práctico o moral para explicar y dar conocer nuestro
tema de investigación. El materialismo práctico o moral, los seres humanos siempre
estamos en constante búsqueda de nuestro bien que se deriva a bienes materiales

79
que están relacionados con nuestra vida cotidiana tales como el placer, salud,
educación y todas las posesiones que logra adquirir.
Karl Marx fue el principal exponente del materialismo, reconociendo y
fundamentando que nuestro mundo se rige por concepciones materialistas,
creyendo que lo esencial en la sociedad es la materia, aislando y restándole
importancia a la conciencia y espíritu del individuo. La aplicación de los principios
del materialismo en la sociedad toma un papel relevante ya que crea una exigencia
de la vida material dentro de la sociedad para poder sobrevivir en su día a día.
Debido a esto el materialismo considera a la naturaleza y sociedad en un continuo
desarrollo, evolución y renovación ya que son aspectos que se encuentran en
constante cambio.
Marx divide el materialismo en diversas categorías según los sistemas
socioeconómico, con el fin de sustentar y entender de una mejor manera la presente
investigación se apoyará de una de las ramas de la sociología, específicamente el
materialismo práctico o moral el cual sostiene que todo el bien del ser humano se
deriva de los bienes materiales. Esto engloba diferentes aspectos como el placer,
la salud y las posesiones.38 Los seres humanos necesitan de diversos recursos y
elementos para poder satisfacer sus necesidades dentro de la sociedad.
La educación en nuestro país tomó un giro diferente, una nueva modalidad fue
establecida en la educación, no importando si la educación fuese de tipo informal o
formal. Esta nueva modalidad de educación virtual debido a la pandemia covid-19
a la cual hasta el momento aún se enfrenta, requiere de diversos recursos tanto
económicos como tecnológicos los cuales gran porcentaje de la población del país
no posee, impidiendo que muchas personas y estudiantes de diferentes grados
académicos puedan recibir clases a través de las distintas plataformas educativas
existentes.
La educación virtual como se mencionó anteriormente requiere de diversos recursos
tecnológicos para llevar a cabo su labor, en la actualidad si se desea llevar o impartir
algún curso se necesita contar con recursos tales como internet, computadoras,
teléfonos, tabletas o algún dispositivo inteligente en el cual se pueda instalar las

38
Significado de Materialismo https://www.significados.com/materialismo/

80
plataformas educativas que cada institución prefiera utilizar para realizar su labor
docente. Caso contrario de no contar con estos recursos será imposible recibir
educación formal en la nueva modalidad, como menciona el materialismo práctico
o moral ¨tanto vales por lo que tienes¨, se cataloga a la persona por los recursos
que tiene si no tenemos el móvil o los recursos caemos en la trampa de que no
podemos recibir educación sin los recursos. El hecho de no contar con los recursos
necesarios, puede crear ansiedad o frustración en los individuos interesados en
recibir algún tipo de educación, en caso contrario el tener la posibilidad de contar
con los recursos necesarios para recibir algún tipo de educación es necesario el
saber utilizar y manejar las plataformas educativas elegidas por la institución.

La incidencia del cambio de plataformas educativas en el aprendizaje de los

estudiantes y la metodología de los docentes trae consigo repercusiones positivas
como negativas siendo algunas de estas repercusiones positivas en el estudiante
principalmente adquiere nuevos conocimientos y habilidades para manejar
diferentes plataformas que le permiten desenvolverse de una mejor manera en su
proceso enseñanza-aprendizaje, otro de los aspectos positivos de estas
plataformas es que crea en el estudiante la experiencia de interacción y fortalece
el aprendizaje autónomo. Las plataformas educativas buscan fortalecer el trabajo
colaborativo y la gestión del conocimiento en los estudiantes, gracias a la selección
de técnicas didácticas y la incorporación de Tecnologías de la Información y la
Comunicación en los cursos39. Dichas plataformas son herramientas que tienen
como fin el facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes.
No obstante el cambio repentino de plataformas educativas en los estudiantes y
docentes también trae consigo consecuencias desfavorables al proceso
enseñanza-aprendizaje, al cambiar de una plataforma a otra los estudiantes y
docentes se ven en la obligación de adaptarse a un nueva modalidad de trabajo
ya que no todas las plataformas cuentan con los mismos recursos u opciones para
realizar la labor educativa, el hecho de que el estudiante no pueda adaptarse con

39
Cambios en plataformas educativas virtuales https://unab.edu.co/cambios-en-plataformas-educativas-virtuales/

81
facilidad hace que se frustre en el proceso y no pueda disfrutar en su totalidad la
creación de nuevos conocimientos así también perjudicando sus labores
académicas.
En cuanto a los docentes en su gran mayoría aún presentan dificultad para
adaptarse a dichas plataformas, debido a que muchas veces no reciben la
capacitación adecuada, desconocen de las diversas plataformas educativas e
interactivas y en otros casos no cuentan con los recursos tecnológicos necesarios
para poder innovar en la educación en modalidad virtual. El desconocimiento y la
falta de experiencia por parte de los docentes al utilizar las plataformas educativas
producen un retraso en las actividades académicas y el impedimento de apoyar en
este sentido al estudiante si llegara a necesitar ayuda. No se descarta el hecho de
que existen docentes que por cuenta propia deciden capacitarse o recibir cursos
para poder manejar con facilidad estas plataformas, lo cual favorece a su labor
docente.
El conocimiento que antiguamente solo algunos podían adquirir ahora está al
alcance de todos si se tienen los recursos materiales, económicos y tecnológicos
necesarios, con la llegada del internet y las diferentes tecnologías se crearon
plataformas que recolectan información y la presentan de una manera mucho más
llamativa e interactiva, estas herramientas permiten que el conocimiento pueda
almacenarse, compartirse, discutirse no importando el lugar en el que se encuentre
el individuo todas estas alternativas generan más oportunidades de aprendizaje ya
que brindan posibilidades de que los procesos de aprendizaje estén enfocados en
las necesidades, gustos, habilidades, intereses y talentos de cada estudiante, dado
que los estudiantes tendrán al acceso a una educación de calidad si sabe
aprovechar dichas oportunidades el estudiante podrá decidir que aprender y en qué
momento fomentando la autonomía del estudiante, uno de los impedimentos que se
presentan para no aprovechar estas oportunidades es la limitación de recursos
materiales y tecnológicos.

El cambio de plataformas y sus repercusiones en el aprendizaje del estudiante y

metodologías del docente crea nuevas percepciones por parte de los docentes y

82
estudiantes sobre la nueva modalidad, ya que en todo cambio se ven involucrados
nuevos retos o métodos de trabajo distintos a los que se tenía acostumbrado
trabajar, mostrando claramente las diferencias que existen entre las plataformas
utilizadas anteriormente con las que se utilizan actualmente, conociendo cuales son
los aspectos positivos y negativos de cada plataforma, si estas herramientas
cuentan con algunas limitaciones o potencialidades durante la ejecución de estas,
así también permite analizar qué aspectos han facilitado o limitado la aplicación de
la metodología de educación virtual y cuál es la apreciación sobre la adaptación de
las metodologías de los docentes en la educación virtual. Todas estas categorías
pueden conocerse y comprobarse solamente hasta el momento de utilizarlas, ya
que si no se tiene interacción alguna con estas plataformas lógicamente será
imposible conocer y comprobar si es la plataforma adecuada para llevar a cabo la
labor docente y estudiantil.
Seguidamente de utilizar las diversas plataformas los docentes y estudiantes
pueden proceder a contestar a las interrogantes tales como ¿Qué estrategias o
acciones considera necesarias para mejorar las interacciones en la educación
virtual a través de las plataformas educativas? ¿Qué es lo que le agrada o le
disgusta de las plataformas educativas que utiliza el docente? ¿Cuál ha sido su
experiencia en el uso de las nuevas plataformas educativas implementadas? ¿Le
afectó el cambio de los nuevos lineamientos utilizados en las diferentes
plataformas educativas en su proceso de aprendizaje? las presentes interrogantes
son de suma importancia ya que se irán desarrollando a lo largo de este capítulo
para obtener una mejor comprensión de la problemática investigada.
En la Universidad de San Carlos de Guatemala, CUNOC. Los cambios fueron
demasiado drásticos, en el año 2019 aún se trabajó presencial, pero con la llegada
del Covid 19 en el año 2020 se tuvo que buscar nuevas alternativas para poder
acoplarse a la nueva modalidad virtual, se buscaron plataformas, se investigaron
las funciones y si estas podían cumplir las necesidades de los docentes y
estudiantes para que sea de fácil acceso, la primero que se implementó fue el correo
institucional que se empezó a utilizar el segundo semestre del 2020 entonces era
necesario y obligatorio que se habilitará Google meet y Classroom esas fueron las

83
plataformas que se utilizaron durante todo el año 2021,el coordinador de la carrera
comentó “que ya no fue tan rentable porque la política cambió y se tenía que pagar”,
además que las grabaciones para las clases ya no estaban habilitadas, solo a
algunos docentes les aparecía la opción, esto se volvió un problema, fue entonces
que se buscaron nuevas plataformas y se empezaron a utilizar las plataformas de
Microsoft Teams y Moodle.
No se tenía la información adecuada sobre estas plataformas para muchos era algo
nuevo, no sabían darle el uso apropiado pero poco a poco se fueron adentrando en
la tecnología con ayuda de capacitaciones. El problema no fue solo el uso de la
tecnología, también empezaron las molestias de salud tales como: dolor de espalda,
cintura e incluso problemas oculares ya que se pasa mucho tiempo sentados frente
al computador, afectando a toda la comunidad educativa.
Los primeros en capacitarse fueron los docentes para poder utilizar todas las
herramientas de las plataformas educativas de Moodle y Teams, y así brindar una
mejor educación y darles el apoyo necesario a los estudiantes, la universidad
imparte diplomados para que se dé el uso adecuado a las herramientas. A los
docentes les afectó el cambio de plataformas educativas ya que no fue propuesta
sino que fueron imposiciones de las autoridades del centro educativo, aunque el
proceso para tener el conocimiento suficiente para utilizar las herramientas fue lento
se logró que los docentes se familiaricen con las plataformas.
El 100% de los estudiantes respondieron que sí les afectó el cambio de plataformas
porque no contaban con el conocimiento del funcionamiento de las plataformas eso
afectó su desarrollo educativo, se habían acostumbrado a las plataformas que se
utilizaban anteriormente porque eran más fáciles de utilizar las herramientas en
cierto caso eran más eficientes, siempre hacían recordatorios sobre las tareas
pendientes o asignadas, la nueva plataforma no, hay que estar siempre al pendiente
para ver si dejaron nuevas actividades.
Algunos docentes están inconformes y opinan que el sistema educativo no es
eficiente ya que no le toman la importancia necesaria para poder implementar
nuevas plataformas porque afectan a los docentes y estudiantes ya que no cuentan
con la capacitación y experiencia necesaria. Según las observaciones realizadas se

84
pudo percatar que la participación de los estudiantes durante la docencia es escasa
o solo participan los mismos estudiantes, los docentes utilizan preguntas directas
que incentivan a que los estudiantes participen y tengan interés en los temas
abordados, pero no se puede llegar a los objetivos si los estudiantes tampoco ponen
de su parte para seguir formándose o tener interés sobre los temas abordados
durante las clases ya que en esta nueva modalidad no se ve lo que están haciendo
detrás de la pantalla.

Se puede notar que las condiciones institucionales afectan de una manera positiva
o negativa en el proceso de aprendizaje de los estudiantes, en este caso no ha sido
tan positiva ya que el cambio de plataforma no ha sido muy efectivo, afectando a
los estudiantes y docentes, ´porque no se tenía un conocimiento previo, para que
las nuevas plataformas sean de mejor calidad lo que se podría hacer es proponerlas
con anticipación y dar talleres para que se pueda familiarizar con las plataformas ya
que no todos tienen el mismo ritmo de aprendizaje, eso hará que tanto docentes
como estudiantes se frustren o atrasen con las planificaciones.

85
 3.2 Principales características de las plataformas educativas y la
metodología del docente en el aprendizaje del estudiante.

En la sociedad actual con todo el desarrollo tecnológico ha creado que sea más
accesible poder tener una educación, virtual o presencial, la educación está
relacionada con la utilización de las diversas plataformas educativas, dichas
plataformas tienen distintas características que pueden ayudar en el aprendizaje o
pueden desfavorecer al estudiante en su aprendizaje; con el tipo de metodologías
que se utilizan, junto con las plataformas educativas. Las metodologías si son
implementadas en una forma correcta el estudiante podrá comprender mejor los
temas que se aborden en las sesiones educativas. En los centros educativos las
educación y las metodologías que se empleen generarán a estudiantes
competentes que puedan expandir sus conocimientos y de la misma manera al
poder comprender mejor, tendrá un pensamiento crítico mejor desarrollado según
sus conocimientos.

De esta forma, el presente capítulo tiene como intencionalidad identificar cuáles son
las principales características de las plataformas educativas y las metodologías del
docente en el aprendizaje del estudiante, las cuales serán de utilidad para explicar
las características y las metodologías que son implementadas en la educación
desde la perspectiva de docentes y estudiantes creando una reflexión que pueda
ayudar a comprender mejor.

La pedagogía es la ciencia que estudia la educación, su objetivo principal es el

estudio de la educación pero como un fenómeno socio-cultural, por lo cual la
pedagogía se ayuda de los diferentes conocimientos de las otras ciencias para
comprender más a profundidad el concepto de educación. El uso de métodos y
modelos para la transmisión de conocimientos nos da la idea de que la pedagogía,
aunque no se llamara así, existe desde el inicio de las sociedades. Grecia y
civilizaciones orientales como Egipto o China fueron las primeras en establecer el

86
método y la organización del acceso al conocimiento. Los grandes pensadores
griegos como Platón, Sócrates y Aristóteles enfatizaron en sus escritos la
importancia de identificar formas de conocer y estudiar ciertas disciplinas. El acceso
a la educación era un privilegio de una pequeña parte de la sociedad griega y
romana.

La pedagogía tiene la función de dirigir los procedimientos educativos a partir de

prácticas, técnicas, principios y métodos específicos, esta rama es una herramienta
fundamental en la planificación educativa, es estudiada por muchos pensadores que
aportan su visión y su enfoque, también utiliza métodos y herramientas para
transmitir conocimientos, habilidades o valores. Existen diferentes tipos de
pedagogía está la pedagogía social, conceptual, crítica, didáctica. La pedagogía es
un conjunto de métodos y recursos para poner en práctica el proceso educativo.

Conocemos que la pedagogía es imprescindible en la educación, es necesario

siendo una ciencia que estudia las estrategias, metodologías y la didáctica que se
aplican en la educación y en la enseñanza, de igual forma es una ciencia
interdisciplinaria, puede desarrollar una actitud crítica y liberadora, debemos
conocer y desarrollar una didáctica con estrategias, con el fin de despertar el interés
de los estudiantes de manera activa y creativa, tomando como referencia aportes
de ciertos pedagogos, la didáctica la cual es una disciplina fundamental en la
pedagogía que tiene como fin el estudio de los procesos de enseñanza y
aprendizaje debe integrar y desarrollar las habilidades del estudiante, la educación
actualmente ha sido un reto en general por la pandemia COVID 19 convirtiendo la
educación presencial en una educación virtual se ha desarrollado y enfrentado retos
para poder sobrellevar las estrategias didácticas.

La pandemia de COVID 19 ha influido de manera significativamente en la educación

que ha conllevado al aislamiento, la didáctica y las estrategias educativas se
debieron modificar con el fin de poder sobre llevar la modalidad virtual, para que el
estudiante como el docente puede tener un desarrollo educativo significativo y

87
puede ser un proceso que cumpla con las expectativas requeridas para poder
desarrollar las actividades en clase. Nos hace reflexionar sobre los desafíos que se
nos presenten, desarrollando la autonomía e independencia del estudiante,
rompiendo nuestra zona de confort, el docente debe ser el mediador y orientar entre
el estudiante y el conocimiento, la didáctica debe de desarrollar una interacción con
el ambiente, las actividades reforzadas deben desarrollar habilidades que se
convierten en hábitos, involucrando las estrategias de enseñanza y de aprendizaje
conjuntamente, las estrategias de enseñanza son el diseño, programación,
elaboración, programación, construcción y formulación de los contenidos a enseñar
en clase, por ello los contenidos deben estar planificados lo mejor posible,
cumpliendo las necesidades del estudiante para poder comprender, el docente debe
de organizar sus indicadores de logro evitando la rutina, el acomodamiento y el
aburrimiento de los estudiantes, desarrollar una flexibilidad y un auto aprendizaje.

La incidencia del cambio de plataformas está reflejado en la didáctica pedagógica

que se basa en los aspectos metodológicos que están en el proceso de la
comunicación que sirve como enriquecimiento en el proceso de aprendizaje de los
estudiantes. Si tomamos en cuenta el cambio de plataformas que creó un ambiente
desconocido en el cual los estudiantes salieron de su zona de confort y tuvieron que
aprender a utilizar una nueva plataforma educativa, podemos utilizar como ejemplo
la plataforma de Google classroom y Meet, las cuales son intuitivas y cualquier
persona sin un conocimiento puede utilizar a primera vista, pero con la nueva
plataforma de Moodle y Microsoft Teams la intuitividad con el individuo que lo utilice,
por el motivo de ser un poco más complejas en el sentido de al mismo tiempo
sencillez de las plataforma Moodle, para poder utilizarla se necesita un poco de
experiencia o instrucción de otro medio.

Retomando la pedagogía didáctica en el entorno de las plataformas educativas y el

aprendizaje de los estudiantes. Desde el inicio de la pandemia, muchos estudiantes
tuvieron la necesidad de estudiar de manera virtual dejando la presencialidad de
lado, esto ayudó en la incentivación de más aprendizaje en el mundo tecnológico,

88
porque al no existir la presencialidad por un lapso prolongado de tiempo, la
necesidad hizo que muchos aprendieran a utilizar diversas plataformas y
herramientas educativas, tanto docentes como estudiantes.

Por motivo del cambio de plataformas fue notorio que las metodologías utilizadas
por docentes la incidencia obligó a utilizar nuevos métodos que al final se quedaron
repetitivos al momento del desarrollo de las clases, porque tanto docentes y
estudiantes no tenían el conocimiento suficiente para poder, uno crear diversas
actividades en la plataforma y dos que los estudiantes no lograban captar las
instrucciones para la realización de dichas actividades que al final resultaba confuso
para los estudiantes y no lograban aprender y comprender el contenido que el
docente quería enseñar, porque la comunicación no era perfecta y al mismo tiempo
el proceso de aprendizaje no se lograba concretar de la mejor manera.

En el departamento de Quetzaltenango o mejor dicho en el país de Guatemala, la

educación se ha visto afectada por diversos factores, los cuales han hecho que el
proceso de aprendizaje y de enseñanza sea defectuosa y no cumpla con los
estándares para un buen aprendizaje. Por motivos de cambio de plataformas y
también por la metodología implementada por docentes que hasta cierto punto es
ineficiente, tomando en cuenta que la virtualidad ha afectado la docencia y el
aprendizaje de los estudiantes, afectando la preparación del material docente y
también de la preparación de los estudiantes al igual que la participación en cada
sección educativa , el problema no solamente radica o es notorio en el tercer
semestre de la carrera de Pedagogía del Centro Universitario de Occidente,
Quetzaltenango.

En la carrera de Pedagogía del CUNOC logramos observar que la mayoría de

estudiantes trabajan, eso afecta en gran medida el proceso de enseñanza del
docente y también de aprendizaje de los propios estudiantes, porque al ser las
clases de noche, el estudiante está agotado mental y físicamente por el trabajo,
haciendo que su motivación sea muy baja y su rendimiento sea bajo también. Al

89
mismo tiempo las plataformas educativas al no ser intuitivas con el usuario que en
este caso son los estudiantes, es difícil para los estudiantes poder familiarizarse con
la nueva plataforma después de haber utilizado una plataforma más intuitiva y que
no requiere de muchos conocimientos para poder utilizarla. También para docentes
resulta difícil hasta el momento poder utilizar la plataforma, tomando en cuenta que
recibieron una capacitación para utilizar la plataforma y aun así siguen teniendo
dificultades para utilizar todas las herramientas que esta plataforma ofrece.
Según el problema mencionado anteriormente surgen preguntas sobre el tema:
¿Cuáles son las características fundamentales de las plataformas educativas que
necesitas conocer?, ¿Han cambiado las metodologías utilizadas por el docente en
el desarrollo de las clases?, ¿ Afectan las metodologías empleados por el docente,
el aprendizaje del estudiante?, ¿Cómo se pueden implementar mejor las
herramientas digitales para el aprendizaje del estudiante?, estas interrogantes son
necesarias para poder comprender mejor el capítulo, serán explicadas en el
desarrollo de este capítulo.

Debido a la pandemia covid-19 profesores, estudiantes y administradores tuvieron

que cambiar a un aprendizaje virtual como una alternativa a las clases presenciales,
en este momento de aprendizaje virtual los docentes y estudiantes utilizan
diferentes plataformas educativas y herramientas tecnológicas que se han
convertido en una solución para tener un mejor aprendizaje, en el transcurso de esta
nueva modalidad se presentaron diferentes factores en el uso de plataformas y
herramientas educativas.
Específicamente en el centro universitario de occidente en la carrera de pedagogía
a inicios de la pandemia se utilizaban las plataformas de meet y classroom en las
cuales no se obtuvo mucho inconveniente al utilizarlas este año el centro
universitario de occidente decidió cambiar las plataformas educativas por Microsoft
Teams y Moodle en el cual un 69% de los estudiantes afirmaron que hay ciertos
aspectos de las plataformas que les disgustan porque son “plataformas complejas”
en ocasiones se satura el sistema y eso perjudica a los estudiantes, en términos

90
técnicos el coordinador de la carrera mencionó que “es más complicado usar
Moodle porque no es una plataforma intuitiva y crea diversos problemas”.
Las plataformas educativas deben proporcionar a los estudiantes y profesores una
variedad de herramientas para el aprendizaje colaborativo. Chats de texto, voz,
video, aulas virtuales, tareas, básicamente trabajando en múltiples formatos (PDF,
PNG, PPT, Word…). No solo busca asesoramiento y apoyo en momentos
puntuales, sino que fomenta la participación, complementa la formación desde otras
perspectivas, comprende y fortalece las relaciones personales. A través de efectos
sinérgicos, crea el sentimiento de pertenencia a un grupo. En un entorno
colaborativo, por otro lado, los estudiantes aumentan su nivel de compromiso,
disciplina y encuentran el contexto adecuado para reafirmar sus habilidades y
actitudes hacia el aprendizaje. Algunos aspectos que el coordinador de la carrera
mencionó es con respecto a la plataforma de Moodle “los estudiantes y profesores
se les facilita la visualización de los diferentes documentos si están calificados o
tienen algún comentario es más fácil para poder visualizarlos”, con respecto a
Microsoft Teams la permanencia del estudiante en clases virtuales, el 61% de los
estudiantes afirma tener una buena experiencia con las plataformas implementadas
en la universidad, aunque son plataformas complejas traen muchos más beneficios
tanto para estudiantes como para docentes.
La metodología de enseñanza también se tuvo que adaptar a esta nueva modalidad
virtual, el proceso educativo comienza tanto para docentes y estudiantes con la
adaptación de las nuevas plataformas y herramientas tecnológicas implementadas
en la universidad, los docentes tuvieron que buscar nuevas metodologías para
lograr el proceso de enseñanza-aprendizaje en los estudiantes.
En los resultados del trabajo de campo tanto docentes como estudiantes
concordaron que la interacción y participación de los estudiantes fue afectada por
la falta de utilización de herramientas digitales, considerando que en la educación
presencial existe mayor interacción entre docente y estudiante. El 39% de los
estudiantes afirmaron tener una mala experiencia en cuanto al uso de las nuevas
plataformas educativas y el otro 61% afirmó tener una buena experiencia, y al
mismo tiempo la mayoría de estudiantes están disgustados por las nuevas

91
plataformas utilizadas, algunos estudiantes escribieron “las plataformas son muy
complejas y en algunas ocasiones se satura lo que causa lentitud en el sistema y
nos perjudica”. También la mayoría de docentes consideran que fue difícil el cambio
de plataformas, porque al ser nuevas, la administración universitaria se vio con la
necesidad de dar un diplomado para docentes, para poder utilizar la nueva
plataforma.
Hasta aquí, se han abordado las características de las plataformas educativas y las
metodologías del docentes en el aprendizaje del estudiante desde una perspectiva
pedagógica, podemos observar que actualmente en la sociedad es necesario el total
uso de las plataformas y herramientas tecnológicas, Una plataforma virtual es un
conjunto de herramientas tecnológicas fundamentales utilizadas para desarrollar el
aprendizaje y la enseñanza personal y social de los estudiantes, una herramienta
virtual es utilizada para la interacción activa entre docentes y estudiantes, para la
orientación y el apoyo continuo, creando recursos pedagógicos de forma sincrónica.
y de forma asincrónica. Las plataformas virtuales siguen aportando un gran valor a
docentes y estudiantes, convirtiéndose en un motor capaz de mejorar y potenciar
los niveles cognitivos de los estudiantes a través de una variedad de aplicaciones
que utilizan y experimentan los estudiantes para promover el pensamiento crítico.

92
 3.3 Factores que obstaculizan y/o promueven el aprendizaje y la aplicación
de metodologías a través del uso de plataformas educativas.

La educación es la formación académica del ser humano que tiene como objetivo
desarrollar conocimientos, habilidades a través de las estrategias didácticas,
metodologías que el docente desarrolle a través de la planificación, pero deben de
priorizar las emociones, las percepciones y el comportamiento del estudiante y
cómo esto promueve en el aprendizaje y en la convivencia en relación con el
ambiente físico y social.
En la actualidad la pandemia del COVID 19 ha desarrollado un gran reto, antes la
educación era presencial pero por la pandemia recurrimos al aislamiento
convirtiéndose en educación virtual por ello este capítulo tiene como intencionalidad
identificar qué factores obstaculizan y/o promueven el aprendizaje y la aplicación de
metodologías a través del uso de plataformas educativas, el desarrollo tecnológico
ha creado una accesibilidad hacia la educación virtual, las metodologías deben ser
implementadas en una forma correcta de esta manera el estudiante podrá
comprender mejor los temas que se aborden en las sesiones educativas. Las
metodologías que se empleen generarán a estudiantes competentes que puedan
expandir sus conocimientos y de la misma manera al poder comprender mejor,
desarrollar un pensamiento crítico según sus conocimientos y emociones, pero esto
conlleva cierta dificultad si desconocemos el uso de plataformas y herramientas
tecnológicas, afectando las emociones, estabilidad psicológica y mental del
estudiante, en la educación virtual influyen varios factores como por ejemplo el
conocimiento en el uso de plataformas, contar con una señal de Wi-fi estable etc…,
la educación virtual nos brinda beneficios si sabemos utilizar correctamente las
plataformas que quizás en las clases presenciales no se podrían utilizar, explotando
de mejor manera la autonomía emocional de los estudiantes.

La neurociencia es una rama importante de la psicología, ya que es la encargada

de estudiar cómo funciona el cerebro humano, los nervios y cómo aprende el ser

93
humano en su entorno individual y social tomando como referencia las emociones
del docente y del estudiante, es una gran base para poder estructurar estrategias,
metodologías didácticas tomando la educación virtual e incluyendo las facilidades y
dificultades del aprendizaje.

La educación y el aprendizaje incluyen diversos factores que pueden obstaculizar

el aprendizaje, pero dichos factores no solo están en el entorno, o son físicos, sino
que entran en la psicología de cada individuo. La psicología se encarga de estudiar
y de indagar la mente del ser humano y, por tanto, su conducta, separando su
estado mental y su comportamiento, de esta forma puede explicar de una mejor
forma el funcionamiento del cerebro y todo lo relacionado con el funcionamiento del
mismo. Esto es importante para poder conocer esos factores que inciden en el
aprendizaje de buena manera o que dificultan su desarrollo.

En la psicología existen muchas ramas que están relacionadas para comprender el

funcionamiento del cerebro, su conducta y su comportamiento, pero especialmente
estaremos utilizando la neurociencia como fuente de información para el desarrollo
del capítulo. La neurociencia la cual estudia desde la estructura, estructura, función,
desarrollo del cerebro, que pueden determinar las causas de un aprendizaje casi
nulo, con la psicología de la educación queremos dar a entender la influencia que
tiene dicha rama de la ciencia con la educación, y cómo factores internos pueden
afectar en el aprendizaje de los estudiantes, al mismo tiempo las metodologías que
están implementando para los desarrollos de las sesiones educativas.

La psicología tiene una rama muy importante y es la neurociencia la cual es un

psicoanálisis, esta investiga el funcionamiento del sistema nervioso y en especial
del cerebro, analizando el comportamiento del estudiante en su ambiente o medio
social, la neurociencia educativa es una ciencia que tiene como objeto analizar o
entender las emociones principales y cómo esto afecta en el desarrollo del
aprendizaje y de interacción entre el docente y el estudiante conociendo las
relaciones emocionales y de pensamientos. La neurociencia también se entiende

94
como hombre pensante, se analiza cómo influye la historia del ser humano, también
las bases neuronales del aprendizaje como la memoria, las emociones del
estudiante mientras aprende algo nuevo puede tener redes neuronales, teniendo la
facilidad de aprender más cosas de manera simple, a esto se le llama sinapsis, todo
esto se desarrolla durante la educación presencial pero se debe de reforzar más ya
que la educación se convierto en educación virtual por la pandemia COVID 19.

La educación virtual se vive actualmente a nivel nacional, esto ha tenido diferentes

causas y efectos positivos como por ejemplo: la autonomía, la independencia,
conocimiento de plataformas educativas (Moodle, Microsoft Teams, google meet,
classroom) y a la vez negativos como por ejemplo el estrés, el aburrimiento, el
cansancio etc… Las diferentes instituciones han buscado plataformas que cumplan
con las necesidades necesarias para poder realizar las estrategias, metodologías y
la didáctica durante las clases virtuales, los estudiantes como docentes tuvieron la
necesidad de buscar alternativas con fin de poder desarrollar el objetivo a lograr en
la educación, pero en ciertos casos las emociones de los docentes y estudiantes
están sensibles por el hecho de no tener conocimiento sobre el uso de las
plataformas o por la estabilidad de wi-fi, de igual manera hay estudiantes que tienen
ciertos distractores que afectan la atención de los estudiantes, el docente debe
estimular el interés de los estudiantes para poder desarrollar habilidades y fortalezas
dentro de clases, por ello la neurociencia debe servir para ayudar a diseñar métodos
de enseñanza, curriculum más ajustado y mejores políticas educativas
desarrollando un aprendizaje útil, creativo, significativo y más rápido conociendo
cómo se siente el docente y el estudiante.

Los cambios de plataformas han desarrollado diferentes factores emocionales que

tuvieron efecto en el desarrollo educativo, de cómo aprende el cerebro y las
neuronas y como se puede adaptar a esta nueva modalidad y poder aplicar esa
información en todos los procedimientos para poder comprender y crear
conocimientos en todos los niveles educativos, la pedagogía y la neurociencia están
entrelazadas para poder desarrollar un aprendizaje significativo emocional, aunque

95
en la pandemia ha sido un gran reto pero se ha podido desarrollar de una manera
estable.

Así como está relacionado con el texto anterior todas las metodologías
implementadas de distintas formas puede ayudar de manera significativa para poder
tener un aprendizaje significativo el cual de la misma manera con la psicología que
tiene una relación estrecha con el aprendizaje, porque el aprendizaje depende de
muchos factores tanto internos como externos, los cuales se pueden determinar con
ayuda de la neurociencia que se especializan en estudiar las funciones internas del
cerebro, pero al mismo tiempo la psicología puede determinar la si la educación fue
afectado con la pandemia, y en qué porcentaje la efectividad de la educación virtual
y como las plataformas educativas pueden contribuir con el aprendizaje o viceversa.

En la sociedad guatemalteca la educación nunca ha sido la mejor, y siempre esta

decadente la educación desde muchos años atrás, son muy pocas las veces que
se quiso lograr un cambio en la educación, todo proviene desde la época colonial
en donde la educación solamente era para personas privilegiadas las cuales si
podían asistir a la escuela y recibir una educación adecuada. La educación fue
creada para aquellas personas que tienen las posibilidades de costear su desarrollo
personal e intelectual, pero en la sociedad actual la educación no es algo que haga
que estudiantes estén conformes para poderlo llevar con normalidad, en esto entra
la psicología que regula también la motivación que necesitamos para poder tener
un mejor rendimiento, porque sin motivación no podemos desenvolvernos de la
mejor manera en los ámbitos de la vida tanto estudiantil como cotidiana. En las
metodologías implementadas por los docentes para un mejor desempeño
estudiantil, crea la necesidad de tener conocimientos básicos sobre la neurociencia
para poder implementar actividades de acorde

El país de Guatemala la educación se ha desarrollado de manera presencial pero

ha tenido ciertos cambios conforme ha transcurrido el tiempo, tomando en cuenta
la pandemia COVID 19 quien nos obligó a recurrir al aislamiento social y la

96
educación se convirtió virtual afectando la estabilidad emocional y psicológica del
estudiante y docente, esto desarrollo un cambio hacia las plataformas educativas y
su repercusiones en el aprendizaje del estudiante y la metodología de del docente,
el problema no solamente radica o es notorio en el tercer semestre de la carrera de
Pedagogía del Centro Universitario de Occidente, Quetzaltenango si no a nivel
nacional.

La carrera de Pedagogía del CUNOC logramos observar que la mayoría de

estudiantes trabajan, eso ha tenido factores positivos para algunos estudiantes y
docentes como por ejemplo no viajar tan noche, y aspectos negativos del
aprendizaje de los propios estudiantes, porque al ser las clases de noche, el
estudiante está agotado mental y físicamente por el trabajo, haciendo que su
motivación y rendimiento sean muy bajos, los docentes deben de priorizar la
estabilidad emocional de los estudiantes con fin de que no sufren bajones
emocionales y se vea afectado en el aprendizaje, tomando en cuenta las
metodologías, estrategias y pedagogías que se adapten a la virtualidad, utilizando
plataformas educativas que puedan reforzar y motivar emocionalmente a los
estudiantes, dejando resaltar aspectos positivos del comportamiento dentro y fuera
de las sesiones por ello la aplicación de la psicología en la educación es
fundamental.

En algunos casos el desconocimiento o el mal uso de plataformas educativas tiene

ciertas dificultades para utilizar las herramientas que esta plataforma ofrece, según
el problema mencionado anteriormente surgen preguntas sobre el tema: ¿Cuáles
son las características fundamentales de las plataformas educativas que necesitas
conocer para poder utilizarlas?, ¿Cómo afecta la educación virtual a las emociones
e interés del estudiante y del docente? ¿Han cambiado las metodologías utilizadas
por el docente en el desarrollo de las clases con el fin de despertar el interés de los
estudiantes? ¿Cómo mejorar las metodologías empleados por el docente en el
aprendizaje del estudiante a través de la virtualidad? ¿Cómo se pueden
implementar mejor las herramientas digitales para el aprendizaje del estudiante?

97
¿Cuáles fueron los efectos más relevantes de la educación virtual? Estas
interrogantes son necesarias para poder comprender mejor el capítulo, estas serán
explicadas en el desarrollo del capítulo, con fin de poder comprender, ampliar y
analizar cómo se desarrolló este fenómeno y como se puede mejorar.

Debido a la pandemia covid-19 la educación es virtual por ello los docentes,

estudiantes y administradores tuvieron que cambiar o modificar las metodologías
alternativamente para desarrollar las clases virtuales de manera efectiva, se utilizan
diferentes plataformas educativas y herramientas tecnológicas que se han
convertido en una solución para tener un mejor aprendizaje, pero se han presentado
diferentes factores que puede apoyar o afectar la educación y aprendizaje de los
estudiantes tomando en cuenta la estabilidad emocional y los distractores a su
alrededor.
El coordinador específicamente del centro universitario de occidente en la carrera
de pedagogía da a conocer su punto de vista, el considera que la educación no se
ha logrado de la mejor manera y no ha alcanzado las expectativas esperadas,
debido a diferentes factores entre ellos la tecnología, los docentes dejan resaltar
que no tenían el conocimiento necesario para el uso de estas mismas afirmaron
que hay ciertos aspectos que se le dificultaron y eso perjudica a los docentes y de
cierta manera a los estudiantes, pero eso no les impidió poder buscar información
o capacitación de manera individual con el fin de poder sobre llevar la tecnología,
algunos docentes se pudieron adaptar con facilidad a este sistema virtual y les ha
ayudado a poder implementar nuevas metodologías y juegos con el fin de poder
interactuar virtualmente, aunque se mínima.
Las plataformas educativas deben proporcionar a los estudiantes y profesores una
variedad de herramientas para el aprendizaje que beneficie o aporte en la
realización de actividades, para poder desarrollar un aprendizaje significativo, por
ello el 77 % de los estudiantes que gusta la modalidad virtual ya que han tenido la
oportunidad de aprender a utilizar nuevas plataformas digitales, el 23% de los
estudiantes considera que fue y es algo complicado y no les beneficia a la
educación, tomando en cuenta que existen diferentes factores positivos y negativos,

98
ya que no solo existen facilidad o complicaciones internas si no también externas,
como por ejemplo la señal del internet ya que el 60% de los estudiantes consideran
que esto es un gran problema que afecta en ciertas actividades durante las clases,
el 22% considera que la interacción social es necesaria en el aprendizaje y es algo
que casi no existen en la educación virtual y si sucede es algo momentáneo, 18%
de los estudiantes no visualizan algún problema que les afecte en la educación
virtual ni interna ni externamente.
Los estudiantes aumentan su nivel de compromiso, disciplina desarrollando la
autonomía y encuentran el contexto adecuado para reafirmar sus habilidades,
actitudes, comportamientos aunque no existe una interacción estable se buscan
alternativas para desarrollar el aprendizaje en el aula a través de las plataformas
virtuales, la psicología tiene un rol importante ya que si el docente la tiene presente
podrá planificar y organizar sus actividades de manera creativa, activa e interesante,
el ambiente y la interacción son factores imprescindibles en la formación de los
estudiantes por ello se deben de implementar diferentes metodologías, estrategias
y didácticas, se pudo observar durante las clases virtuales que se implementaron
ciertas actividades con el fin de desarrollar una enseñanza simultánea como por
ejemplo, el uso de quizz, lecturas previas, preguntas aleatorias para desarrollar la
participación y con ello puedan esclarecer dudas de manera oral y en ciertos casos
escritos. En la Universidad de San Carlos de Occidente se modificaron las
metodologías de enseñanza a la modalidad virtual, con la adaptación de las nuevas
plataformas y herramientas tecnológicas implementadas en cada curso, los
docentes tuvieron que buscar nuevas metodologías para lograr el proceso de
enseñanza-aprendizaje en los estudiantes.
Después de abordar todo los temas necesarios para comprender de mejor manera
el tema, con la relación que existe entre las plataformas educativas y el aprendizaje
de los estudiantes, teniendo en cuenta los métodos empleados para un mejor
desarrollo de las sesiones educativas. Los docentes por motivos de la pandemia
fueron obligados a cambiar o modificar su metodología, siendo difícil acoplarse a la
nueva modalidad virtual, en la cual las herramientas y plataformas educativas eran
nuevas, haciendo que tanto a docentes como a estudiantes fuera difícil el desarrollo

99
de clase. En la actualidad aún siguen existiendo los problemas por causa de la
pandemia la cual ha obligado a cambiar las metodologías implementadas por los
docentes. Todo esto perjudicó a docentes y estudiantes que no conocían todas las
herramientas para poderlas utilizar de buena manera. Tanto para docentes y
estudiantes las nuevas metodologías y también la economía afectó en el desarrollo
de las sesiones virtuales, ya que muchos se conectaban desde un dispositivo móvil,
lo cual hacía más difícil el desarrollo de las sesiones virtuales y la realización de
actividades de docentes a estudiantes.

100
 3.4 Propuestas de alternativas concretas de solución.

Como se ha hecho mención anteriormente sobre la educación virtual en relación al

cambio de plataformas educativas, vale la pena decir que se deben proponer
alternativas concretas para la solución de problemas al utilizar dichas plataformas,
sabemos que el cambio de plataformas (Google Meet y Classroom) a nuevas
plataformas (Microsoft Teams y Moodle) ha afectado a gran parte del estudiantado,
por ello se debe de buscar propuestas para mejorar el aprendizaje del estudiante
durante clases y las metodologías del docente durante su labor.

El enfoque de este capítulo gira en torno a la intencionalidad de proponer e

implementar alternativas de solución que respondan a la problemática destacada,
en donde se abordará la filosofía y se expondrá las principales ideas de la
epistemología, las cuales nos ayudarán a comprender el problema y los enfoques
de la comunidad educativa, hechos y documentos abarcados dentro del proceso de
investigación. Finalmente se elaborará una reflexión para entender mejor la
problemática tratada.

Se le llama filosofía al acto que realizamos al pensar y al hacernos preguntas, las

personas sin darse cuenta a diario utilizan la filosofía con todos los actos del diario
vivir, por ejemplo cuando se estudia se hacen preguntas, ¿para qué estoy
estudiando?, ¿Me gusta lo que estoy estudiando?, estas son algunas preguntas que
nos hacemos, de esto se trata la filosofía indagar sobre los misterios de la vida, nos
ayuda a tener pensamientos críticos ya que utilizamos la razón para obtener
respuestas con coherencia. Esto hace reflexionar sobre nuestra existencia en la
tierra, si estamos actuando de una buena o mala manera, es por eso que siempre
se está en constante búsqueda de nuevos conocimientos, la información siempre
estará en constantes modificaciones. La filosofía cuenta con varias ramas, en esta

101
investigación utilizaremos la epistemología porque su estudio es el conocimiento
para poder llegar a una verdad en la resolución de problemas.

En efecto la epistemología es una rama de la filosofía que estudia el conocimiento

en base a métodos epistémicos que son la justificación verídica de los
conocimientos, la epistemología da inicio con los filósofos en la Antigua Grecia para
dar explicación científica y verdadera a la teoría del conocimiento, y de esta manera
comprender la capacidad y el funcionamiento del conocimiento. Estudia los límites,
fundamentos y metodologías y se fija en el modo de conocer con ayuda de
preguntas como: ¿Qué puedo conocer? ¿Dónde se genera el conocimiento? ¿Qué
es conocimiento? ¿Cómo se adquiere? ¿Cómo se produce? ¿Cómo se transmite?
¿Qué tan importante es el conocimiento en determinadas áreas del saber? todo
ello se relaciona con el pensamiento filosófico.

John Locke es uno de los personajes principales en la teoría del conocimiento

afirmaba que “el conocimiento intuitivo se presenta como una percepción inmediata
del acuerdo o el desacuerdo de las ideas que originan el conocimiento”40. En otras
palabras, la mente percibe las ideas de diferentes maneras y llega a percibir el
acuerdo o desacuerdo de esas ideas. Para ello recurriremos a la corriente empirista
la cual nos aproxima a la teoría del conocimiento, conociendo qué papel juegan los
sentidos y la mente al momento de conocer, la importancia que implica la
experiencia para fundamentar nuestro conocimiento.

Otro punto es que para John Locke el conocimiento solamente alcanza a relaciones
entre los hechos, al ¿cómo? y no al ¿por qué? por lo que se refiere que el
conocimiento es siempre conocimiento de ideas y las ideas son el objeto de nuestro
conocimiento esto es que todo lo que conocemos son ideas pero estas no pueden
provenir sino de la experiencias. En relación con la teoría epistemológica en la
educación y la búsqueda de nuevos conocimientos a través de experiencias es

40
Ruiz Gallardón, Isabel, Revisión de la teoría del conocimiento de John Locke a la luz del planteamiento filosófico de
Alasdair MacIntyre, Revista de Filosofía, Derecho y Política, nº 21, enero 2015, ISSN 1698-7950, pp. 81-94

102
necesario generar en el estudiante motivaciones y estímulos para con la tecnología
y el aprendizaje a través de diversas plataformas educativas.

En Quetzaltenango una propuesta debe ser desde el punto de vista de diversos

elementos los cuales deben ser considerados para mejorar la educación e ir
actualizando los ambientes virtuales de aprendizaje estas propuestas deben surgir
desde referentes empíricos para ello se debe investigar más sobre los ambientes
virtuales de aprendizaje como lo son las plataformas educativas e ir relacionándola
con el aprendizaje del estudiante y las metodologías del docente. Desde tiempo
atrás la educación ha abarcado parte de la tecnología para implementar nuevas
metodologías e ir mejorando y aplicando esas mismas se debe buscar información.

Esos cambios que han surgido en la educación dan lugar a establecer relaciones
más cercanas a la tecnología educativa e implementación de propuestas utilizando
las plataformas, con ello la forma de educación cambia de acuerdo a la ejecución
de dichas propuestas, asimismo la forma de hacer métodos, procedimientos,
técnicas y estrategias cambian, pero se debe conservar el aprendizaje por medio
de experiencias siempre ligada a la percepción sensorial, siendo la experiencia la
base de todo conocimiento, y la percepción sensorial la base de la experiencia
siendo esta positiva o negativa.

Pero a diferencia de lo que plantea el empirismo41, para formular una propuesta

debe estar basada también en la razón y no solo en la experiencia, sabiendo para
realizar un cambio de plataformas (Google Meet-Classroom) se debió investigar a
profundidad el funcionamiento de las nuevas plataformas a utilizar (Microsoft Team-
Moodle) y la incidencia en el aprendizaje del estudiante y la metodología del docente
que estas podrían propiciar.

Las plataformas educativas actuales deben tener como objetivo la interacción del
estudiante en clases virtuales y lograr que el docente pueda crear una metodología

41
Empirismo http://online.aliat.edu.mx/adistancia/InvCuantitativa/LecturasU3/MI-A-psicologia-04b.pdf

103
acorde a la virtualidad, lo cual nos permite considerar la experiencia y la razón como
base del conocimiento. Con esta forma de educación, Locke pretende formar un
intelecto ágil y capaz de enfrentarse a los problemas reales de la vida individual y
asociada, es decir, capaz de autonomía de juicio42 , en otras palabras la autonomía
de conocimiento se basa en la puesta en práctica de métodos que hagan al
estudiante adquirir experiencias en base a las nuevas plataformas implementadas.

En Guatemala las plataformas virtuales se consideran importantes actualmente,

debido a la pandemia covid-2019 se implementan nuevas formas de educación y
una de estas es a través de plataformas educativas como Zoom, Jitsi, Google Meet,
Microsoft Team entre otros, sin embargo a pesar de que la existencia de dichas
plataformas es hace ya varios años se ha observado que tanto estudiantes como
docentes no han tenido capacitación para manejar las plataformas educativas.

La carrera de pedagogía utiliza varios tipos de estrategias, técnicas, métodos y

procesos diferentes para generar en los estudiantes autonomía, criticidad y
creatividad, por lo tanto las plataformas educativas deben cobrar sentido y asignar
intencionalidades pedagógicas para generar aprendizajes significativos en los
estudiantes, para llegar a esto se deben crear entornos de aprendizajes que puedan
mediar el proceso de enseñanza a través de las nuevas plataformas educativas que
se están utilizando en el tercer semestre de la carrera de pedagogía del CUNOC43.

En esta nueva modalidad virtual de aprendizaje, surgen las siguientes preguntas.

¿Se cumplen las condiciones institucionales en las que se desarrolla la educación
virtual?, ¿las actuales plataformas educativas obstaculizan o promueven el
aprendizaje y las metodologías del docente?, ¿las principales características de las
actuales plataformas educativas se diferencian de las anteriores plataformas
utilizadas? Tales son las interrogantes que es necesario ir respondiendo a lo largo
del presente capítulo

42
Abbagnano y Visalberghi, 2004: 343).
43
CUNOC. http://www.cunoc.edu.gt/index.php/mnuadministracion/mnuregistro

104
Para mejorar la utilización de las nuevas plataformas educativas el coordinador de
la carrera propone que los docentes y estudiantes deben de estar más adentrados
en los procesos de educación tecnológica. Para que la educación tenga un sentido
más humano, más epistémico de transformación del conocimiento de nuestro medio
y así poder mejorar la educación virtual se debe de haber compresión de los
procesos formativos orientados hacia el desarrollo de la criticidad de la autocrítica
de la propuesta y creatividad.

Algo que ayudaría a tener más interacción entre docentes y estudiantes es trabajar
en grupo en la plataforma Teams, también es necesario que el centro universitario
brinde capacitaciones para la utilización de la plataforma y realización de foros,
cuando se hacen estas actividades se logra tener un buen ambiente ya que por
medio de la interacción se pueden conocer problemas y darse solución o mejorar
ciertos aspectos para que cada integrante puede dar a conocer su punto de vista
teniendo pensamientos críticos.

Durante las clases los docentes deben de ser didácticos para que puedan variar en
la realización de actividades para ver el desempeño de los estudiantes para poder
brindar ayuda, la empatía es de suma importancia durante la docencia que algunos
docentes ven al estudiante como un enemigo o rival, el docente debe de ponerse
en el lugar de los estudiantes ya que muchas veces hay dificultades para ingresar
a las clases, al momento de entregar tareas ya que no todos cuentan con un buen
servicio de internet, hay que ser un poco más humano para que el estudiante
disfrute su proceso académico universitario y se enamore de la carrera.

En este momento no es recomendable cambiar de plataformas ya que la mayoría

ya se está acoplando a la nueva plataforma educativa, lo que puede implementar
son talleres y capacitaciones, el 45% de los estudiantes describen que se deben
de buscar nuevas alternativas para brindar y proporcionar una mejor capacidad para

105
trabajar y que no genere problemas a los estudiantes y el 55% prefiere las
plataformas anteriores ya que eran más sencillo de utilizar.

Algunas de las observaciones son que los docentes no son innovadores al utilizar
nuevas plataformas educativas siempre utilizan las mismas herramientas. En el
caso de los estudiantes ellos prefieren las plataformas de Google Classroom y
Google Meet y en el caso de las nuevas plataformas tienen dificultad y no muestran
seguridad en el conocimiento de cómo manejarlas adecuadamente.

Hasta aquí se puede demostrar que los estudiantes y docentes no están teniendo
una buena relación con las nuevas plataformas pero que si hubieran más talleres y
capacitaciones se le puede sacar un buen provecho para que se sientan cómodos
y seguros de las nuevas plataformas educativas, además de eso, la comunidad
educativa debe de estar a la vanguardia de indagar sobre nueva información sobre
las plataformas para que esto no se vuelva algo tedioso y aburrido. Los docentes y
estudiantes deben de tener relaciones horizontales para poder apoyarse
mutuamente.

106
 Reflexiones Finales.
 El docente debe capacitarse para asegurar un aprendizaje significativo por
medio de diferentes plataformas educativas y que estas contribuyan a la
comunidad estudiantil a aprender efectivamente, si bien es cierto que para la
mayor parte de la comunidad educativa le afectó este cambio se puede
afirmar que también se han tenido beneficios puesto que la sociedad cambia
con el paso del tiempo, el hecho de aprender de diferentes maneras nos
ayudará a progresar como sociedad. El cambio de plataformas educativas ha
generado nuevas condiciones institucionales para mejorar el ambiente social
de los estudiantes, las metodologías, técnicas y herramientas que el docente
prepara para cada clase deben estar acopladas a la forma de trabajar de las
plataformas, preparar al estudiante para socializar de manera virtual y
mejorar la interacción del estudiante con el docente ya que todo ser humano
es naturalmente social necesita estar rodeado de demás personas para crear
su propio pensamiento y crecimiento.
 El uso de todas las plataformas educativas y herramientas digitales, influyó
en el aprendizaje de los estudiantes de manera positiva y negativa, por
motivos externos e internos, siendo los externos: la conexión Wifi la cual en
los distintos sectores del país sigue siendo inestable, creando conflictos de
comunicación entre estudiante y docente, entre los motivos internos están: la
motivación y los distractores que crean un ambiente no apto para el
desarrollo de las sesiones educativas. De la misma manera el no tener un
conocimiento amplio del correcto uso de las nuevas plataformas educativas
implementadas, afecto en el proceso de enseñanza y aprendizaje de los
docentes. Los aspectos que pueden limitar o incentivar la educación virtual,
pueden ser afectados por factores económicos, sociales, emocionales y
culturales, los cuales son elementos que pueden ayudar en el progreso de
aprendizaje.
 Los docentes han tenido que ser más creativos y didácticos para poder
analizar qué métodos podrían utilizar para que los estudiantes tuvieran mejor

107
 interacción durante las clases, donde los estudiantes se sientan cómodos y
tengan mejores resultados, lo que se pudo hacer es que los jóvenes trabajen
en grupo para interactuar con todos y tener un mejor compañerismo y no
tengan tanto estrés al realizar las actividades, haciendo que los estudiantes
tengan más preguntas y puedan analizar cada uno de sus actos ya que el
ser humano siempre aprenderá en conjunto e interactuando forjando un
pensamiento crítico y ver la diversidad de ideas y pensamientos que existen
y que no se encierren en sus propios conocimientos.
 Los docentes a pesar de estar en esta nueva modalidad y el cambio de
plataformas quiera salir de la educación tradicional, donde los estudiantes no
pueden comunicar sus ideas o el docente siempre cree tener la razón,
entonces los docentes deben de tener más humanidad, ser más empáticos,
ya que los jóvenes tiene diversas dificultades en aprender, en comunicarse,
en poner atención, también en la economía porque no todos cuentan con los
recursos necesarios para adquirir equipo digital, los docentes deben de
comprender que uno de los deberes que ellos tienen es ayudar y que los
jóvenes tengan esa pasión a la hora de recibir las clases y se enamoren de
la carrera.

108
 Bibliografía.
Significado de Materialismo https://www.significados.com/materialismo/

Cambio de plataformas educativas virtuales https://unab.edu.co/cambios-en-

plataformas-educativas-virtuales/

Ruiz Gallardón, Isabel, Revisión de la teoría del conocimiento de John Locke a la

luz del planteamiento filosófico de Alasdair MacIntyre, Revista de Filosofía, Derecho
y Política, nº 21, enero 2015, ISSN 1698-7950, pp. 81-94

Empirismo http://online.aliat.edu.mx/adistancia/InvCuantitativa/LecturasU3/MI-A-
psicologia-04b.pdf

Abbagnano y Visalberghi, 2004: 343).

CUNOC. http://www.cunoc.edu.gt/index.php/mnuadministracion/mnuregistro

109
 CAPÍTULO IV

“INCIDENCIA DE LAS DIVERSAS APLICACIONES Y PROGRAMAS

DIGITALES EN LA FORMACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DEL PRIMER
SEMESTRE SECCIÓN A DE LA CARRERA DE PEDAGOGÍA DEL CENTRO
UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE CUNOC EN EL DESARROLLO DE LAS
CLASES VIRTUALES”.

110
 4.1 Las condiciones institucionales en las que se hace uso de las
aplicaciones y programas digitales en la formación de los estudiantes.

El objetivo de este capítulo hace referencia a la problemática en el contexto según

corresponda a analizar críticamente las condiciones institucionales en las que se
hace uso de las aplicaciones y programas digitales en la formación de los
estudiantes del primer semestre de la carrera de pedagogía. En los últimos dos años
enfrentamos un gran cambio de aplicaciones y programas digitales que han ido
evolucionando con el paso del tiempo esto debido a la Covid 19, esto nos ha llevado
a que nuestra formación académica se complemente con dichas plataformas;
gracias a ello los docentes pudieron continuar impartiendo sus clases desde casa,
contando con todas las herramientas necesarias para el desarrollo de sus y sea tan
efectiva como las presenciales, por lo que fueron capaz de ofrecer un extra: en
contenido, en interactividad y en refuerzos.
Durante la historia, la sociedad constantemente ha estado en una continua
evolución como resultado de su naturaleza dinámica y transformadora, y por ahí
empieza, justamente, la necesidad de adoptar nuevos paradigmas para describir y
ofrecer respuestas a las tendencias de desarrollo de una sociedad. Evidentemente,
desde la segunda mitad del siglo XX hasta esta época, tal evolución representa un
claro ejemplo de novedosas concepciones con la utilización del término
globalización.
Actualmente las plataformas virtuales han hecho varios cambios en la educación,
creando nuevas formas de traslaciones del conocimiento, puesto que el uso de las
aplicaciones y programas digitales se van implementando nuevos modelos en el
proceso de enseñanza y aprendizaje, anteriormente hace años atrás era muy
complejo el proceso y desarrollo, con el paso del tiempo la sociedad le da un empleo
profundo de todas la herramientas tecnológicas y programas digitales. Las
aplicaciones y programas digitales han logrado obtener un papel muy importante
dentro de la educación, en donde se va aumentando cada vez, nuevos entornos de
aprendizaje en donde su enseñanza de los establecimientos educativos se

111
expande, y estos entornos de aprendizaje tienen buena reacción por parte de los
estudiantes, demuestran su interés por buscar ampliar más el conocimiento.

Conforme con los artículos leídos sobre el pensamiento de Durkheim, abordaremos

la teoría, la práctica docente y los hechos sociales, con relación a las condiciones
institucionales en las que se hace uso de las aplicaciones y programas digitales en
la formación de los estudiantes, así mismo el fenómeno educativo acoplado a la
sociología, por lo que, será la sociedad la que considere a los individuos para la
construcción del saber. El libro las reglas del método sociológico analiza: “Así la
sociedad es la que precede al individuo y define las pautas a la que debe ajustarse
asumiendo realidades y contextos que implican aspectos como creencias y valores.
En este sentido la sociología de la educación toma relevancia para la educación, en
vista de que los saberes se convendrán impartir y facilitar a los estudiantes de
acuerdo al contexto donde se desarrolla el estudiante, y procurar realizarlos con
aprendizajes significativos y funcionales frente a realidades distintas de los
educandos.”44 a través de esta cita indica entonces que la sociedad constituye un
poder social, en donde los seres humanos dependemos de otros y otras, a fin de
conformar una convivencia en cooperación siempre de la mano con la armonía, sin
embargo, no olvidarnos justamente en mantener nuestra individualidad, la cultura,
con la identidad, con los saberes, y los valores.

Los hechos sociales para Durkheim son considerados cosas naturales, pero ¿Qué
es una cosa para Durkheim? Durkheim en la obra Las reglas del método sociológico
indica: “Es cosa todo objeto de conocimiento que no es naturalmente compenetrable
a la inteligencia; todo aquello de lo cual no podemos tener una noción adecuada por
un simple procedimiento de análisis mental; todo aquello que el espíritu sólo puede
llegar a comprender a condición de salir de sí mismo por vía de observaciones y de
experimentaciones”45 A través de lo leído y citado se comprende que los hechos
sociales son formas de sentir, actuar o pensar, que una acción subjetiva y externa

44
Émile Durkheim, Las reglas del método sociológico, México: Ed. Premia. 1985
45
DURKHEIM, Émile. Educación y sociología. París: Ed. Península. 1973

112
fortalece a una sociedad cambiante, con acciones cooperativas a través de
conductas, creencias, costumbres y tradiciones.

Desde nuestra perspectiva la utilización de las aplicaciones y programas digitales

en las clases virtuales; las cuales influyen y generan conocimientos a través de
métodos específicos vinculados en diferentes direcciones zonas de estudios y
aprendizajes; cuando se pone en práctica las diferentes plataformas y programas
digitales se emplean estrategias y recursos educativos para el buen manejo de ellas,
así mismo deducimos los orientaciones importantes que deben tener los docentes
de dicha carrera, para el buen uso de estas plataformas: Fijar distintos modelos de
clases virtuales; determinar estrategias de las clases virtuales con relación a la
carrera que se desean poner en práctica: desarrollar metodología propia y creativa
acorde a los requerimientos de la universidad; relacionar las experiencias de los
docentes del uso las plataformas virtuales y compartir lo positivo que puede causar
el uso de las mismas.

La pandemia causada por el COVID-19 es uno de los más importantes retos a los
que nos hemos enfrentado durante nuestra vida y nos ha llevado a investigar el
siguiente tema Incidencia de las diversas aplicaciones y programas digitales en la
formación de los estudiantes del primer semestre sección A de la carrera de
Pedagogía del Centro Universitario de Occidente CUNOC en el desarrollo de las
clases virtuales. Así mimo, realizamos una entrevista a nuestro coordinador de la
carrera de Pedagogía, ¿Cuál es su opinión sobre la transición de la modalidad
presencial a la virtual en el CUNOC?, ¿Cuáles fueron los principales desafíos de la
carrera para implementar la modalidad virtual para el desarrollo del proceso
educativo?
Igualmente, en nuestro proceso de investigación realizamos una entrevista a los
docentes de dicha carrera, las siguientes fueron: ¿Qué opina sobre las condiciones
de los estudiantes del primer semestre en cuanto al acceso a la tecnología, servicios
y herramientas digitales?, Según su punto de vista, ¿cuál es el nivel de preparación

113
de los docentes y estudiantes sobre el uso de plataformas y herramientas digitales
utilizadas en la educación?
Al mismo tiempo, llevamos a cabo una encuesta a los estudiantes de mencionada
carrera, en donde tienen diversas respuestas, las cuales son: ¿Qué aplicaciones y
programas digitales favorecen en su formación académica?: Redes sociales, Video
juegos, Programas digitales. (Word, Excel, Canva, Quizizz), Apps de
entretenimiento. Luego de realizar nuestra guía de observación, Se comprobó un
bajo interés en la participación de los estudiantes durante la actividad, demostrando
poca colaboración en la misma a pesar de ser un bajo número de estudiantes.
Las respuestas obtenidas por parte de nuestro coordinador de nuestra carrera se
tabulan de la siguiente manera: 1. En la transición de la modalidad presencial a la
virtual los cambios fueron súbitos haciendo que con el paso del tiempo las mismas
se fueron reinventando, así como los seres humanos en estas nuevas modalidades
que dejan hasta la fecha un suspenso de lo que deparara el futuro y el camino hacia
dónde nos dirigimos; 2. La búsqueda para utilizar eficazmente las plataformas fue
uno de los desafíos de los docentes puesto que muchos desconocían de las
diversas plataformas y sus herramientas de trabajo porque solo estaban
acostumbrados a solo utiliza un teléfono celular y a utilizar plataformas reconocidas,
en cuanto a los estudiantes el desafío que se les presento fue la falta de recursos
económicos y herramientas tecnológicas para llevar acabo su proceso de
aprendizaje.
Por otra parte, las respuestas de los docentes durante la entrevista se tabularon de
la siguiente manera: Algunos docentes mencionan que no se tiene un acercamiento
con los estudiantes para conocer las condiciones de acceso que se tienen, se ha
vuelto una rutina donde el estudiante sigue siendo un ente pasivo y esto no permite
que los estudiantes se interesen y complica el proceso de aprendizaje ya que hacen
énfasis que es importante las capacitaciones para el buen uso de las plataformas,
e ir buscando soluciones para que no sea un proceso monótono sino que haya
transformación en pocas palabras estar en constante innovación.
Así mimo, la recolección de las respuestas por parte de nuestros compañeros de
mencionada carrera se tabuló de la siguiente manera: PORCENTAJE DE

114
RESPUESTAS RELACIONADAS CON LOS PROGRAMAS QUE FAVORECEN EN
LA FORMACIÒN ACADÈMICA: El 81% de las respuestas de los estudiantes indican
que los programas digitales (Word, Excel, canva, quizizz), favorecen en su
formación académica por lo que son prácticas de utilizar y están más familiarizadas
con las mismas. El 52% expone que las redes sociales favorecen esto va a
depender del uso que le dé a las mismas. El 15% responde que las apps de
entretenimiento van favoreciendo su proceso de aprendizaje porque son actividades
lúdicas pero muy poco usadas. El 7% de las respuestas de los estudiantes
identifican que los videojuegos no favorecen en su formación académica.

Hoy en día, se hace necesario el uso y manejo de las distintas plataformas y

aplicaciones educativas en la formación de los estudiantes del primer semestre
sección A de la carrera de Pedagogía del Centro Universitario de Occidente
CUNOC; es preciso ampliar una enseñanza, identificando el manejo de estas
herramientas tecnológicas durante su formación académica. Las distintas formas de
aprendizaje virtual y el manejo de estas herramientas tecnológicas en un grupo
colaborativo de estudiantes, son un claro modelo de las plataformas digitales que
ayudan trasmitir y generar conocimiento. La finalidad es observar las distintas
características de una técnica y método de enseñanza en las clases virtuales y
ofrecer varios recursos creativos en las plataformas digitales, así permitir un buen
manejo de calidad en el transcurso educativo en el ambiente universitario.

115
4.2 Características de las aplicaciones y programas digitales que incurren en
la formación de los estudiantes.

En el presente capítulo, abordaremos la problemática titulada en comprender de

manera reflexiva las principales características de las diversas aplicaciones y
programas digitales que incurren en la formación de los estudiantes de la carrera de
pedagogía, ya que en la actualidad estamos en constantes cambios tecnológicos,
para la mejora de adaptaciones o modelos de enseñanza-aprendizaje en cuanto al
uso de las TIC. Tales cambios han provocado que en el transcurso de los años una
evolución de sus características, indicando que siempre ha sido valorado y tenido
en cuenta por los especialistas informáticos para la construcción de tales
aplicaciones.
De igual manera la relación que encontramos con la psicología desde los procesos
neurológicos en el aprendizaje del estudiantes donde podemos obtener dos
procesos conocidos como la plasticidad que es considerada la activación de
neuronas que inmediatamente ayudan a otras para poder dar una respuesta
oportuna, mientras la poda neurológica es el proceso que elimina todas aquellas
conexiones que no son utilizadas para dar fuerza a las que sí han permanecido
activas, para darles más fuerza y economizar energía cerebral.
Uno de los principales procesos neurológicos es conocido como la atención que es
la encargada de manifestar que el ser humano selecciona y mantiene sus recursos
mentales sobre los estímulos, de igual manera encontramos la memoria que es la
que sirve para almacenar información recopilada, dicha información puede ser
recuperada, unas veces de forma voluntaria, consciente y otras de manera
involuntaria, de igual importancia encontramos la motivación, la conducta entre
otros.
Desde la psicología y la neurología se unen para funcionar y para lograr un objetivo
para poder desarrollar un mejor aprendizaje, tal y como lo menciona Ballesteros
“posiblemente beneficiarse de dichas experiencias en su actuación futura que todas
lo más importante para cualquier ser humano es su capacidad para almacenar
experiencias y poder sus acciones y todas sus comunicaciones verbales dependen

116
del correcto funcionamiento de su memoria46” con la finalidad de describir mejor un
acercamiento de dichas teorías y establecer relaciones entre la manera como se
desenvuelve el sistema educativo a nivel superior en el país y no permitir que las
diferentes herramientas digitales sean utilizadas con abuso.
Es conveniente comenzar por una definición más amplia de educación virtual a
distancia, seguido de las funciones que afecta a cada una de estas posturas a la
educación para luego analizar su correspondencia con la realidad educativa, como
lo resalta Lipton “esta nueva ciencia revela que nuestros genes están
constantemente remodelados en respuesta a las experiencias de la vida; en otras
palabras, nuestras percepciones de la vida modelan nuestra biología47” de hecho el
aprendizaje es una de las tareas más importantes en la adolescencia ya que es el
establecimiento de límites protectores.
Durante nuestro proceso neurológico, la plasticidad es otra forma de llamar al
aprendizaje, como hace mención Ballesteros “la mejor actuación con estímulos
previamente presentados, en comparación con estímulos nuevos, se conoce como
priming de repetición, la existencia de priming es la forma más habitual de evaluar
la memoria implícita48”, mientras más actividad existe entre un grupo específico de
neuronas, la sinapsis es más fuerte.
El cerebro avanza como resultado de la sinapsis estimulatoria esto hace que el
estímulo sea más reciente y frecuente y veremos como el aprendizaje será más
fuerte, hace referencia Gardner “una nueva ciencia de la mente se caracterizaba
por su adhesión a la metáfora del ordenador, por concebir representaciones
mentales y por postular un nivel de análisis totalmente separado del nivel biológico
o neurológico49”, con frecuencia se abulta la idea de que los seres humanos
necesitan mucha estimulación intelectual directa para incrementar su inteligencia.
Desde nuestro punto de vista los usos de estas plataformas y programas digitales
han permitido que los estudiantes puedan entender las posibilidades de darles el

46
Soledad Ballesteros, Departamento de Psicología Básica II Universidad Nacional de Educación a Distancia 28040 Madrid
(Spain)
47
Lipton, BH (2005). La biología de la creencia: Desatando el poder de la conciencia, la materia y los milagros. Montaña del
amor/Libros de élite.
48
Soledad Ballesteros, Departamento de Psicología Básica II Universidad Nacional de Educación a Distancia 28040 Madrid
(Spain)
49
Howard Gardner (1993), Teoría de las inteligencias múltiples, Scranton, Pensilvania, Estados Unidos

117
uso adecuado, ya que encuentran varias formas de oponerse al uso de las mismas,
donde la virtualidad a virtualidad es un espacio que implica modificar la manera en
cómo se desempeña el docente y el estudiante.
En la actualidad nos estamos enfrentando a una pandemia a lo cual nos lleva a
realizar la siguiente investigación titulada Incidencia de las diversas aplicaciones y
programas digitales en la formación de los estudiantes del primer semestre sección
A de la carrera de Pedagogía del Centro Universitario de Occidente CUNOC en el
desarrollo de las clases virtuales, en la que tuvimos a bien realizar unas preguntas
orientadoras, las cuales pudimos realizarle al Coordinador de nuestra carrera para
lo cual las preguntas son las siguientes, ¿Cuál es su punto de vista sobre la
preferencia de los estudiantes al uso de redes sociales, videojuegos, y otras
aplicaciones y programas digitales durante su proceso de formación académica en
las clases virtuales?, resaltamos que durante el proceso de formación académica
muchos estudiantes están apegados a las redes sociales esto hace que ellos no
encuentren una integración con sus clases virtuales.
Hacemos énfasis que durante el proceso de nuestra investigación pudimos
realizarle una entrevista a los Docentes de nuestra carrera una de ellas decía así:
¿Cuáles considera usted que son las preferencias de los estudiantes en cuanto a
las herramientas digitales existentes? La segunda pregunta realizada fue, Desde su
experiencia como docente ¿De qué manera influyen las redes sociales, videojuegos
y plataformas digitales con la formación del estudiante universitario?, ambas
preguntas fueron de mucha ayuda a nuestra investigación.
Por otro lado, realizamos una encuesta a los estudiantes del primer semestre de la
Carrera de Pedagogía de la sección A donde las preguntas tenían opción múltiple
para que ellos seleccionasen según ellos lo consideraran ellas fueron las siguientes:
¿Qué utilidad les da a las redes sociales? a) Estudio b) Comunicación c) Ocio y
diversión d) Trabajo, la segunda pregunta realiza fue, Le gusta hacer uso de las
redes sociales, videojuegos, ver series o películas durante el desarrollo de sus
clases virtuales, a) Si b) No c) ¿Por qué? d) Me aburren e) Me entretienen
f) El docente no aprovecha los recursos que tiene g) Otros. Resaltamos que
durante nuestra encuesta hacia nuestros compañeros realizamos una Guía de

118
observación, donde describimos Se observa el interés del estudiante, la
participación y el uso de las cámaras durante la sesión de aprendizaje.
Hacemos referencia que durante este proceso de investigación recolectamos
información de gran ayuda para poder continuar con este capítulo, tal es el caso de
las tabulaciones de las respuestas obtenidas por parte del coordinador de la carrera
con relación a nuestra primera pregunta la cual da el resulta siguiente: Algunos
estudiantes cuando hacen uso de una red social o herramienta digital lo realizan
con emoción ya que buscan el interés para no quedar en una sola sintonía, por otro
lado, las plataformas digitales se han vuelto una necesidad y obligación, por lo que
no hacen el uso adecuado, únicamente las utilizan por resistencia ya que no hay un
lazo para obtener el placer tecnológico en algunos casos; sin embargo, son algunos
que están más influidos por su principio de placer tecnológico y que dejan a segundo
plano su responsabilidad formativa con base al uso de plataformas con propósitos
educativos.
Resaltamos que obtuvimos respuestas favorables de parte de los docentes que nos
apoyaron a resolver nuestra entrevista las respuestas de la primera pregunta fueron
las siguientes: La mayoría de los docentes encuestados señalan que las
herramientas digitales con mayor preferencia son las más conocidas tales como:
meet, classroom, Word, Publisher porque estas son las más accesibles y su uso es
muy factible, sin embargo, llama la atención que no se utilizan todos los recursos
que se encuentran en las mismas por tener poco compromiso a la realización de
actividades, la respuesta de nuestra tabulación de la segunda pregunta fueron las
siguientes: La mayoría de los docentes opinan que estas son un medio para
aprender pero es depende del uso que se les dé, puesto que la buena música y las
películas educan por otra parte indican que hay contenido basura que por falta de
disciplina y compromiso estas tienden a mantener más interés por lo que mucha
tienen una gran impacto para despertar las mentes vulnerables.

Por otro lado, la interpretación de las encuestas realizadas a los estudiantes del
primer semestre de la Carrera de Pedagogía sección A da como resultado lo
siguiente: El 74% de los estudiantes encuestados dan uso de las redes sociales

119
para comunicarse ya que es un medio para interactuar con facilidad. El 52% de los
estudiantes encuestados hacen uso de las redes sociales ya que estas contribuyen
en la búsqueda de información importante compartida por varios sujetos y esto
contribuye en su proceso de aprendizaje. El 44% de los estudiantes encuestados
hace uso de las redes sociales porque tienen tiempo libre utilizándolas para
distracción y diversión. El 33% de los estudiantes encuestados dan uso de las redes
sociales por estas contribuyen en sus actividades laborales, la tabulación de nuestra
segunda pregunta de la encuesta da como resultado lo siguiente: El 67% de los
estudiantes encuestados no hacen uso de las redes sociales, video juegos, series
o películas durante su formación académica porque no favorecen en su formación
académica y estas los distraen en sus actividades logrando desconcentración. El
33% de los estudiantes encuestados hacen uso de las redes sociales, video juegos,
series o películas por entretenimiento porque se aburren en las sesiones de
aprendizaje ya que el docente no aprovecha los recursos que tiene para impartir su
clase.
De igual importancia, realizamos una guía de observación que nos ayudó a notar
cual era el comportamiento de los estudiantes, llegando a realizar nuestra tabulación
da como resultado lo siguiente: De acuerdo a la clase que observamos, todos los
estudiantes permanecieron con la cámara apagada y baja participación
demostrando un reducido interés y poco compromiso para la apertura de una
empática socialización. En pocos momentos, se pudo observar la intervención de
los estudiantes en cuanto les hacían una pregunta ellos respondían y rápidamente
apagaban su micrófono o en ocasiones permanecían en silencio.
A lo largo de nuestra investigación nos pudimos dar cuenta que tan favorable es el
uso de las plataformas y programas digitales, la psicología con los procesos
neurológicos nos ayudó a poderle encontrar cuales son las necesidades de los
estudiantes en cuanto a las herramientas digitales y a todos los distractores
tecnológicos, tal es el uso de las TIC son las que nos permitirán desarrollar estudios
a través de la modalidad a distancia, sin dejar por un lado cuan importantes son sin
el abuso de las mismas, ya que algunos únicamente las utilizan como parte de

120
trabajo, comunicación y estudio, mientras hay otras personas que les sirven para
nada en su formación académica.
Por lo que hacemos énfasis que los procesos neurológicos nos ayudan con este
proceso ya que son un ente de ayuda para el cerebro ya que está constituido por
un conjunto de elementos de neuronas que efectúan operaciones simples e
interactúan localmente a través de un conjunto de relaciones de conexión que
pueden ser modificadas por mecanismos de aprendizaje y auto-organización, por lo
que hacemos mención de algunos procesos que nos ayudan durante nuestro
aprendizaje: los meta-conocimiento donde realizan una acción, la planificación
forman un plan de ayuda para mejorar sus conocimientos, monitorización gestión
para ayudar a terminar una tarea, conformidad la voluntad de realizar la acción,
estos procesos neurológicos nos ayudan a que nuestro aprendizaje y la utilización
de aplicaciones y programas digitales sean de mucha ayuda.

121
 4.3 Factores que obstaculizan y/o promueven la formación de los
estudiantes con la incorporación de plataformas y aplicaciones digitales en
el desarrollo de sus clases virtuales.

La comunidad educativa del Cunoc ha tenido que pasar por una serie de cambios
súbitos. Todo está en un constante cambio y los seres humanos deberán acoplarse
a los mismos, promoviendo a la incorporación de las nuevas modalidades, lo que
implica en la educación que los tanto docentes como estudiantes implementen los
recursos que brindan las diversas plataformas y programas digitales para que se dé
un proceso de aprendizaje eficaz.
En este sentido, el presente capítulo tiene como intencionalidad explicar con juicio
crítico los factores que obstaculizan o promueven decisivamente la formación de los
estudiantes en el desarrollo de sus clases virtuales. Se conceptuará la
epistemología y se abordarán las ideas fundamentales del empirismo, las cuales
nos servirán para exponer tanto el problema de investigación y los puntos de vista
de los sujetos, hechos y documentos involucrados dentro del proceso de
investigación. Al finalizar se hará una reflexión para entender mejor la problemática
tratada.
El conocimiento se representa como una relación entre dos miembros- se refiere al
sujeto y al objeto-, que permanecen eternamente separados el uno del otro este
sostiene Hessen50, quien lo dominó teoría del conocimiento. El conocimiento, objeto
de estudio de la epistemología, son elementos básicos de la investigación científica,
que consiste en un proceso análisis y estudio. Según la teoría de la epistemología
que se adopte, le corresponderá una manera particular de abordar los factores que
se presentan en la formación de los estudiantes con la incorporación de plataformas
y aplicaciones digitales en el desarrollo de las clases virtuales.
La epistemología es la encargada de explicar distintos paradigmas, por lo que tienen
una diversidad de teorías que permitan compenetrarnos a través del estudio del
aprendizaje, no solo de las experiencias, sino que se desarrolle la capacidad
aportando al conocimiento para poder hacerle frente a un futuro siempre incierto en

50
Hesse, John “La Teoría del Conocimiento” Editorial Estudiantil Felix. Ciudad de Guatemala, 2002, Pág.38

122
cualquier entorno. Una de las teorías que ayudará a comprender los factores que
obstruyen en la formación de los estudiantes al incorporar las diversas plataformas
y programas digitales es el empirismo, propuesto planteado por John Locke, David
Hume, Francis Bacon y otros, el cual enfatiza el papel dela experiencia ligada a la
percepción sensorial, en la formación del conocimiento.
En efecto, el empirismo es una teoría de la epistemología que explica que el
conocimiento se fundamenta de la experiencia y se adquiere a través de la
experiencia. La experiencia es sinónimo de percepciones (del cúmulo de
percepciones) tanto de la percepción externa como de la percepción interna. La
percepción externa permite el conocimiento del mundo exterior y acomodarnos a
los distintos cambios que se den, y la percepción interna el conocimiento de nuestra
propia vida psíquica desarrollando los procesos neurológicos como la atención. Por
ejemplo, en el ámbito educativo se incorporaron nuevas metodologías a causa de
la pandemia Covid-19, que tuvo restricciones que afectaron a todo el ámbito
educativo. Por lo que se inicia con una educación virtual para continuar con el
proceso de aprendizaje sin tener más contagios, esto requiere de recursos
tecnológicos que contribuyan en la formación de los estudiantes.
Estos cambios, dieron origen a recurrir al uso de plataformas y programas digitales
que contribuyeran al desarrollo de las sesiones de aprendizaje, los estudiantes
emprendieron al uso de las mismas, desconociendo las funciones y los recursos
que ofrecían, la cual limita el uso. Los estudiantes acuden con frecuencia a diversas
plataformas que promueven en su formación, sin embargo, va a depender del uso
que se les dé. Estos recursos digitales le dieron un gran giro a la educación
propiciando un desarrollo eficiente y eficaz.
Pero, a diferencia de lo que plantea el empirismo, tanto docentes como estudiantes
no tenían una experiencia para construir nuevos conocimientos que les permitiera
dominar las plataformas y programas digitales en la situación actual. No obstante
hay diversos factores que obstaculizan la formación de los estudiantes porque se
comprueba que hay desventajas las cuales repercuten en el proceso de
aprendizaje, ya que no todos los estudiantes cuentas con los recursos tecnológicos
y no está presente el objeto por lo que el sujeto y objeto permanecen separados y

123
sin una experiencia que le permita la construcción de conocimientos para
desenvolverse en las distintas circunstancias que se presenten.
En fin la experiencia del empirismo va a defender que la verdadera fuente del
conocimiento humano no está en la razón, sino en los sentidos. Es la experiencia
sensible la que explica la posibilidad del conocimiento. La razón no tiene, para los
empiristas, la capacidad de conocer últimamente el mundo real: el hombre viene
usando su racionalidad desde tiempos remotos para indagar las estructuras últimas
del mundo, sin que jamás se haya logrado un acuerdo sólido entre los distintos
pensadores.
En este orden de ideas, la incidencia de las diversas plataformas depende del uso
que se les dé, por lo que si su uso indulgente promoverá el desarrollo en su
formación de lo contrario obstaculizara dicho proceso de aprendizaje, la experiencia
que han tenido algunos miembros de la comunidad educativa contribuye en el
desarrollo de las sesiones de aprendizaje y posibilita la buena orientación para la
formación de los estudiantes del CUNOC, aprovechando los recursos que se han
implementado en la actualidad a causa de la Covid-19
Desde que se incorporó la modalidad virtual se ha intentado controlar el acceso a
las diversas plataformas y programas digitales para no obstaculizar el proceso de
aprendizaje, sin embargo los estudiantes están muy habituados a algunas
plataformas digitales la cual no permite que se comprometan con su formación
académica y por la falta de disciplina no participan en las sesiones de aprendizaje
buscando excusas para no intervenir en las sesiones de aprendizaje.
Quizás debido a la falta de experiencia en las plataformas educativas los
estudiantes no intervienen en las sesiones de aprendizaje, sin embargo se
demuestra que esta habituados a otras plataformas y no han tenido una inducción,
por lo tanto están demostrando una falta de compromiso en su formación por no
intervenir en las sesiones de aprendizaje, no obstante la Universidad cuenta con
inducciones a las diversas plataformas educativas por lo que los estudiantes no
tienen suficientes argumentos para tener un baja intervención en el desarrollo de
las clases. Pero estas ideas son algo mucho menos cierto que aquellas experiencias
sensibles particulares que hemos tenido anteriormente, dotadas de verdadera

124
nitidez y viveza. Según todo lo que se aleja de la experiencia sensible inmediata es
algo dudoso, en lo que no se puede poner mucha confianza.
En el Centro Universitario de Occidente hubo un traslado de plataformas digitales
las cuales no fueron tan satisfactorias para los estudiantes, pero algunos otros
piensan que es una forma innovadora aunque se han percibido algunas fallas en las
cuales no se tiene un alcance para su pronta solución. Los estudiantes tenían mejor
experiencia en las antiguas plataformas. Problemática a la que no escapan los
factores que obstaculizan y promueven en la formación de los estudiantes del primer
semestre sección “A”, de la carrera de Pedagogía del Centro Universitario de
Occidente, Quetzaltenango.
La carrera de Pedagogía del CUNOC51 ha sido protagonista en el sentido de formar
a nivel técnico y profesional con orientación en Formulación en Proyectos
Educativos y Administración y Evaluación de Proyectos Educativos,
especializaciones que le han dado a la carrera la oportunidad de realizar un trabajo
comunitario de reconocida trascendencia social.
En estas condiciones de aprendizaje, surgen las siguientes preguntas: ¿De qué
manera considera que aporta o limita el uso de redes sociales, videojuegos y
plataformas de películas y series en la formación del estudiante universitario?, ¿De
qué manera intervienen las redes sociales, videojuegos, etc., en el desarrollo de las
clases virtuales? ¿Cuáles han sido las principales ventajas y desventajas que ha
identificado con respecto al desarrollo de las clases virtuales? Y ¿Usaran otras
aplicaciones y programas durante el desarrollo de clases? Tales son las
interrogantes que es necesario ir respondiendo a lo largo del presente capítulo.
Con apoyo en el principio de que, según el empirismo nunca alcanzamos el mundo
exterior, sino que lo único que tenemos son nuestras sensaciones de él. Estas
sensaciones, por supuesto, nos hacen creer en que realmente existe ese mundo
exterior a nosotros; pero en el fondo se trata solamente de eso, una creencia más
o menos sensata. Pero ¿En qué consiste la experiencia y por qué es importante?
Al respecto el empirismo materialista (Bacon, Hobbes, Locke, los materialistas
franceses del siglo XVIII) consideran que “los objetos de la Naturaleza material son

51
RYCA. Centro Universitario de Occidente. Registro y estadística. En línea. Consultado el 13 de mayo de 2022.

125
el fundamento de la experiencia sensible”52. De cita se puede entender que, la
experiencia es fundamental para la incorporación de diversos cambios que
transcurren en el entorno, innovar es importante para la construcción de
conocimientos, requiere de compromiso y disciplina que contribuyan en el proceso
de aprendizaje, el docente puede implementar diversas estrategias de aprendizaje,
sin embargo el estudiante tiene que estar dispuesto a incorporarlas en su proceso
de aprendizaje. Un ambiente participativo se daría si los estudiantes intervinieran
en el desarrollo de sus clases virtuales y si los docentes aprovecharan los recursos
para fomentar en los sujetos aprendientes una participación constante, en la cual
las otras plataformas no intervengan con la atención de los estudiantes.
De acuerdo con la Real Academia de la Lengua Española, la palabra experiencia
consiste en el
“Conocimiento de la vida adquirido por las circunstancias o situaciones vividas”53.
Dentro de ambiente educativo la experiencia contribuyen en el proceso de
aprendizaje y posibilita que el proceso de análisis y conceptualización,
imprescindibles para aprender e interiorizar los nuevos conceptos, habilidades o
actitudes, sea mucho más eficaz. De acuerdo a la clases que se observó en la
sesión de aprendizaje del primer semestre de la carrera de pedagogía del Centro
Universitario de Occidente, la participación de los estudiantes fue baja, al momento
que el docente realizaba las preguntas la mayoría de estudiantes permanecían en
silencio, algunos otros participaban pero apagaban de prisa el micrófono
disuadiendo al docente y rehusándose a tener un diálogo con el docente. Se
observa una metodología muy creativa en donde los estudiantes presentaron un
nivel bajo de participación.
Estos factores que obstaculizan o promueve en la formación de los estudiantes en
el desarrollo de las clases virtuales no solo es en la carrera de pedagogía sino en
otras áreas, generando una adaptación en la forma de trabajo de docentes y
estudiantes, pasa siendo un mecanismo considerándose un proceso de aprendizaje

52
Antonio Gonzales, Texto de iniciación “Introducción a la Práctica de la Filosofía” Vol. 6 Ediciones Talleres Gráficos Uca
S.A Primera Edición El Salvador, 198 Pág. 54
53
Real Academia de la Lengua Española. Diccionario. consultado el 13 de mayo de 2022

126
tradicional. Dicha problemática se constata con más claridad en los salones de
clases, donde la forma de trabajo en monótona.
De acuerdo con la opinión del coordinador de la carrera, son recursos digitales para
aprender con diversas actividades lúdicas no obstante esto va a depender del uso
que se les dé, porque hay películas y series que aportan un significante beneficio
dentro del proceso de aprendizaje, esto motiva al estudiante ya que son actividades
innovadoras, por otra parte están los contenidos que desfavorecen porque tienen
gran impacto y esto repercute en los estudiantes vulnerables. Al parecer tiene
ventajas y desventajas pero esto va a depender de como el estudiantes les dé uso.
Hacemos énfasis en la opinión del coordinador al mencionar que Sería bueno que
los docentes incluyan estrategias innovadoras con el uso de las diversas
plataformas y programas digitales por lo que es novedoso en la actualidad y los
jovencitos están habituados al uso de las mismas, aunque esto va a depender de
las condiciones de los estudiantes en su uso, por otro lado si están al alcance va a
depender del uso que se les dé. Por lo que podrían contribuir en el proceso de
aprendizaje u obstaculizar.
Deduciendo, las respuesta cualitativas los estudiantes no participan porque no
tienen una experiencia que contribuya en el desarrollo de las clases por ser de
primer ingreso, se limitan a cometer faltas que tengan consecuencias, perjudicando
su interacción con el docente y rehusándose a adquirir experiencias que favorezcan
en su proceso de aprendizaje, en un futuro les permitirá desenvolverse y como
futuros docentes es necesario la interacción y es posible con la intervención en las
clases y así ir adquiriendo experiencia.
En congruencia con el sentido lineal de los factores que obstaculizan o promueven
en la formación de los estudiantes, algunos docentes discuten que son más
desventajas que ventajas, por lo que hay varios factores que intervienen en el
desarrollo de las clases virtuales como por ejemplo la baja señal de internet, la falta
de energía eléctrica, por otro lado hay una falta de relaciones personales y se perdió
el contacto del docente y estudiante, sin aludir la falta de recursos electrónicos,
estos factores obstruyen el proceso de aprendizaje. Algunos otros opinan con

127
respecto a las ventajas, ya que es una gran oportunidad de conocer y utilizar las
diversas plataformas que son novedosas contribuyendo a su formación académica.
Se manifiesta una contradicción en la opinión de los docentes, según la experiencia
de muchos al incorporar nuevas metodologías hay una desfavorable participación
en cuanto a la intervención de los estudiantes en el desarrollo de las sesiones de
aprendizaje, considerando una problemática ante la situación presentada. Es este
puntos se manifiesta la contradicción entre lo que se plantea (factores que
obstaculizan o promueven), no se podría conceptualizar por las variantes que
representa.
Es importante resaltar que existen más factores que obstruyen en el proceso de
aprendizaje ya que es algo nuevo para los estudiantes y no tienen la experiencia
por lo que son de primer ingreso y esto los hace vulnerables ante la situación que
se está viviendo, haciendo énfasis que existen diversas plataformas las cuales les
llame la atención por tener variedad de recursos que no les aburre y haciendo un
hábito en su uso.
Al realizar la encuesta a los estudiantes podemos interpretar algunos los
porcentajes de las distintas preguntas realizadas, en donde el 52% de los
estudiantes encuestados a veces hacen uso de otras aplicaciones y programas
digitales durante sus clases virtuales para realizar actividades solicitadas por el
docente, u otras veces para entretenerse esto dependerá del interés que tengan por
la nota cuantitativa que se les dar por el cumplimiento de la actividad requerida. Por
otro lado el 26% de los estudiantes encuestados hacen uso de aplicaciones y
programas digitales durante sus clases virtuales para realizar las actividades que
les solicitan sus docentes y entregarlas a tiempo, manifestando que tienen un
compromiso con su formación. Sin embargo el 22% de los estudiantes encuestados
no hacen uso de las aplicaciones y programas digitales durante sus clases virtuales,
considerando que se por la falta de recursos tecnológicos, que este sería el factor
por el cual no accedan a las variedad de plataformas existentes.
Por lo tanto con respecto a las respuestas cuantitativas se deduce que los
estudiantes esta habituados a las diversas plataformas y programas digitales, pero
se rehúsan a la intervención en el desarrollo de sus clases virtuales, por lo que esto

128
obstaculiza en su proceso de aprendizaje y en su formación, no obstante ellos
deberían ir experimentado como futuros docentes es algo que les concierne y
beneficiara en un futuro.
Según las respuestas cuantitativas los estudiantes utilizan diversas plataformas y
programas digitales en el desarrollo de las sesiones de aprendizaje, en donde el
52% de los estudiantes encuestados hacen uso de las redes sociales durante el
desarrollo de sus sesiones de aprendizaje para la búsqueda de información y otros
por entretenimiento. Por lo tanto el 33% de los estudiantes encuestados hacen uso
de las aplicaciones (netflix, youtube, amazon primium, Disney) durante sus sesiones
de aprendizaje para distraerse porque la clase no es interesante o podría ser algún
otro factor que le motive más que las sesiones de aprendizaje. También el 33% de
los estudiantes encuestados hacen uso de otras plataformas y programas digitales
durante sus sesiones de aprendizaje para la realización de las actividades que el
docente les indique, esto contribuye en su formación académica y su proceso de
aprendizaje. Nos llama la atención que el 0% de los estudiantes encuestados no
hacen uso de video juegos durante sus sesiones de aprendizaje es uno de los
distractores tecnológicos con mayor uso, sin embargo los estudiantes no lo utiliza
en el desarrollo de las sesiones de aprendizaje.
Por lo tanto, el Centro Universitario de Occidente y la carrera de Pedagogía están
en constante transición y requieren que el estudiante se incorpore a las modalidades
nuevas, para favorecer el proceso de aprendizaje y le contribuya a la construcción
de nuevos conocimientos para hacer frente a las adversidades que se presenten en
el futuro.
Hasta ahora, se han abordado los factores que inciden en la formación de los
estudiantes desde una perspectiva epistemológica, en el cual se ocupa de explicar
distintos paradigmas, constatando que el conocimiento aplicable es para todos
porque es verídico, por lo tanto docentes y estudiantes deberán incorporarse a las
nuevas modalidades de trabajo para no obstaculizar el proceso de aprendizaje sino
al contrario promoverlos para gozar de los múltiples beneficios que brinden. Si se
adquiere una disciplina y compromiso los factores promoverán en la formación de
los estudiantes con la incorporación de las diversas plataformas y programas

129
digitales de lo contrario obstaculizara el proceso de aprendizaje, esto dependerá de
la manera en que se utilicen los recursos que se tienen y de la experiencia que se
vaya adquiriendo.

130
 4.4 Alternativas concretas de solución que se proponen.

En un ambiente educativo siempre se darán cambios que favorezcan o perjudiquen

a la comunidad educativa. Toda educación que aspire a transformaciones ha de
promover un innovador comienzo y distinción, la cual implica proponer alternativas
concretas y modificaciones para tener éxito, que favorezca a quienes participan en
el proceso de enseñanza – aprendizaje.
En sentido, el presente capítulo tiene como intencionalidad proponer e implementar
alternativas de solución que respondan a la problemática detectada. Se
conceptuará la filosofía y se abordarán los ideales de fundamentales del realismo,
las cuales nos servirán para explicar tanto el problema y los puntos de vista de los
sujetos, hechos y documentos involucrados dentro del proceso de la investigación.
Para culminar se hará una reflexión para entender mejor la problemática tratada.
La realidad es aquello que realmente existe y se desarrolla, contiene en sí mismo
su propia esencia y sus propias leyes, así como los resultados de su propia acción
y desarrollo, la estudia la filosofía, disciplina que tuvo grandes fundadores como
Sócrates, Platón, Aristóteles entre otros54. La duda, la curiosidad y el asombro son
elementos fundamentales para una actividad reflexiva que permita ampliar la
comprensión del mundo en otras palabras filosofar es pensar razonadamente,
cuestionarse y examinar sobre los temas que afecten, le corresponderá una manera
muy particular abordar las distintas alternativas que se propongan.
La filosofía tiene una variedad de teorías que consisten de declaraciones que son
creídas siendo verdaderas por los pensadores que las aceptaron y estas pueden
ser o no ser empíricas55. Una teoría que ayudará a comprender las alternativas que
se propongan es el realismo propuesto por Henry Beyle y Gustavo Flaubert, misma
que aborda distintas divisiones, las cuales contribuyen para fundamentar el capítulo.
En efecto, el realismo es una teoría filosófica que manifiesta que los objetos
comunes percibidos por los sentidos, tienen una existencia independiente del propio
ser percibido. El realista sostiene que el conocimiento es posible porque el hombre

54
Jerez, María. “Introducción a la filosofía”, en Obras, II: Introducción a la filosofía, Idea de la metafísica, Biografía de la
filosofía. Ed.: Revista de Occidente. 1982
55
ibídem

131
se sujeta a la realidad. Veamos un ejemplo si alguien dice “hoy es un día frio” para
el realista la verdad consiste en un ajustamiento a la realidad. Para saber si hace
frio se atiende a un mundo real y no a una subjetividad, una experiencia de frio o
calor por medio de una medida científica de la temperatura mediante un termómetro
ya que son medios para determinar la verdad o falsedad de una determinada
afirmación56. Por lo que incorporar diversas alternativas para llamar la atención de
los estudiantes y propiciar la monotonía, al ser percibido por diferentes sujetos nos
indicaría si es funcional o no, sin embargo se estaría innovando en las tradicionales
estrategias utilizadas en el desarrollo de las clases.
La incorporación de las alternativas propuestas sería la realidad y el sujeto no
determinaría los distintos modos de conocer. La realidad, es anterior al sujeto, es
anterior a la inteligencia humana. Con ello, los estudiantes podrían filosofar con
respecto a las metodologías desarrolladas por sus docentes y desarrollar sus
procesos cognitivos que le permitan construir sus conocimientos.
Por lo que todo realismo llama la atención sobre esta prioridad de la realidad sobre
la conciencia subjetiva. La verdad solamente es posible en la búsqueda honesta de
lo real. Al implementar las diversas alternativas se podría contribuir con el
rompimiento de la monotonía, promoviendo una transformación de un ambiente que
rompa con los esquemas tradicionales y pueda contribuir a la empatía con docentes
y estudiantes para que se dé un proceso de aprendizaje eficaz. Permitiéndole a los
sujetos aprendientes a superar las adversidades que se presenten.
En fin, el realismo integra al materialismo para distinguir posturas filosóficas en
donde se pretende explicar que no todo realismo es necesariamente un
materialismo El materialista admite que el conocimiento humano puede estar
condicionado por factores subjetivos, pero en cualquier caso se inclina a subrayar
la prioridad de la realidad sobre la conciencia: en definitiva, la subjetividad humana
no es más que una parte del mundo material. La realidad material es anterior a la
conciencia: por eso, aunque no todo realismo, todo materialismo es de un modo o
de otro realista.

56
Antonio Gonzales, Texto de iniciación “Introducción a la Práctica de la Filosofía” Vol. 6 Ediciones Talleres Gráficos Uca
S.A Primera Edición El Salvador, 198 Pág.60

132
En esta visión realista la realidad no es subjetiva; una de las principales ideas para
comprender de que trata la subjetividad es especialmente surgir de las redes
sociales y facilitar las tics ya que resulta vital para reconocer cuales han sido las
nociones teóricas que nos orientan a la reflexión, entendemos que la subjetividad
no solo es ser imaginario, solidario, sino la identidad que permitirá el comprender
la subjetividad como producción de que los sujetos se dan a sí mismos para estar
en el mundo.
La subjetividad se entiende como la adquisición de una forma en que el sujeto
presenta ideologías colectivas o formas de pensar si importar la deserción de
saberes, no obstante, el sujeto determina las estructuras sociales, políticas y
económicas, de las cuales son un soporte de condición que impulsa la creación de
afectos e imaginaciones sociales que constituyen la realidad que se le da así mismo.
De tal manera comprendemos que la subjetividad está constituida por procesos
sonde el sujeto reconoce los espacios, valores, con los que desplazan de dos
órdenes irreductibles e inseparables: el de la psique-soma y el histórico-social, de
tal manera el hecho que opera desplazamientos nuevamente en las figuras de
reconocimiento, los ideales de identificación que gesta la sociedad.

Con forme a nuestra investigación realizada llevamos a cabo una entrevista con
nuestro coordinador de carrera las cuales son ¿Qué alternativas considera
necesarias para llamar la atención de los estudiantes? A) Clases con cámara
encendida b) Trabajos grupales c) Abrir espacios de interacción virtual, de la misma
forma realizamos una encuesta a los estudiantes de dicha carrera las mismas son:
¿Qué soluciones considera que son necesarias para que tenga una motivación
activa durante las clases virtuales? A) Grupos por afinidad B) Más interacción con
el docente C) Sesiones de aprendizaje lúdicas D) Otras. Por lo cual durante la
tabulación de respuestas observamos que de acurdo a la clase que se observó los
aspectos negativos resaltaron porque el estudiante no tiene el compromiso para
participar olvidando que es importante la intervención, para poder construir sus
conocimientos y que como futuros docentes es muy importante que interactúen. Por
otro lado, los aspectos positivos son pocos, los maestros tienen estrategias que

133
algunos estudiantes no aprovechan, algunos otros tienden a intervenir dando sus
puntos de vista, contribuyendo con sus aportes al desarrollo de sus clases virtuales.
Así mismo realizamos una entrevista de forma virtual a docentes de mencionada
carrera entre una de ellas esta ¿Qué soluciones o métodos propone para incitar la
atención de los estudiantes durante las clases virtuales?
Realizando la tabulación correspondiente a la respuesta Según el coordinador las
tres opciones y mucha más variedad, porque si no hay variedad entra la monotonía,
si solo se utiliza una táctica durante las clases virtuales se vuelve predecible rompe
la atención y la motivación; un estudiante que no esté motivado a estudiar, algo que
no le interese no tiene ningún significado, sin embargo, estas técnicas están muy
bien, pero no solo esas hay que multiplicarlas y exponenciales; la clave es lo que el
docente haga, de igual importancia la tabulación correspondiente a los docentes
entrevistados da como respuesta la siguiente La mayoría de los docentes indican
que utilizar todas los recursos que brindan las plataformas digitales para romper la
monotonía, ayudara a promover clases lúdicas y un ambiente interesante en donde
los estudiantes podrán realizar diferentes actividades como foros, discusiones,
presentación de videos, entre otras; motivando al estudiante a la intervención dentro
del periodo de clase.

Tabulando las respuestas de los estudiantes encuestados da como resultado los

porcentajes siguientes: El 55% de los estudiantes encuestados prefieren más
interacción con el docente durante sus clases virtuales para propiciar un ambiente
empático y dialogar de temas importantes. El 52% de los estudiantes encuestados
prefieren las sesiones de aprendizaje lúdicas durante sus clases virtuales ya que
estas motivan y entretienen a los estudiantes mientras se divierten. El 22% de los
estudiantes encuestados prefieren realizar grupos por afinidad durante las clases
virtuales porque trabajan con más habilidad con las personas que ya conocen. El
7% de los estudiantes encuestados prefieren otras soluciones para sus clases
virtuales, por lo que es bueno estar innovando y no estar en la monotonía. Y
llegando a la tabulación de la observación realizada se llega a lo siguiente: De
acuerdo a la clase que se observó los aspectos negativos resaltaron porque el

134
estudiante no tiene el compromiso para participar olvidando que es importante la
intervención, para poder construir sus conocimientos y que como futuros docentes
es muy importante que interactúen. Por otro lado, los aspectos positivos son pocos,
los maestros tienen estrategias que algunos estudiantes no aprovechan, algunos
otros tienden a intervenir dando sus puntos de vista, contribuyendo con sus aportes
al desarrollo de sus clases virtuales.

A lo largo de nuestra investigación observamos la importancia de las plataformas y

programas digitales dentro del proceso de formación de los estudiantes y las
adaptaciones que ellos han tenido, hacemos referencia que un sujeto establece una
objeción a lo externo y encontrar una manera de sentir y pensar que es propia del
mismo. De igual importancia durante este proceso logramos obtener diferentes
variaciones para proponer alternativas de solución que respondan a la problemática
detectada gracias a la investigación adquirimos información de vital ayuda para
encontrar cual ha sido el factor por el cual los estudiantes buscan o encuentran
soluciones necesarias para que tenga una motivación durante el proceso de
formación académica. Resaltamos también que las plataformas digitales tienen
puntos y procedimientos importantes siendo así un factor significativo para los
docentes, capaces de mejorar e impulsar los niveles cognitivos de los estudiantes.

135
 Reflexiones Finales.

 Dentro del contexto guatemalteco específicamente en ámbito de la

educación existen factores que obstaculizan la formación de los estudiantes
con la incorporación de las diversas plataformas y programas digitales dentro
de las clases virtuales, principalmente la incidencia de la actualización de los
docentes y estudiantes sobre el uso de las mismas en el proceso de
formación, en lo cual existe una desmotivación por parte de los docentes y
estudiantes al no habituarse en la nueva modalidad que beneficia en el
proceso de aprendizaje, a través de la incorporación de aplicaciones o
plataformas educativas que beneficien la comunicación entre docentes y
estudiante a modo que el docente pueda facilitar clases lúdicas ante el
implemento de nuevas técnicas, por otro lado el estudiante pasa mayor
tiempo en los recursos tecnológicos sin embargo, no se le brinda el uso
adecuado ocasionando distracción y bajo compromiso en sus sesiones de
aprendizaje en consecuencia al tipo de contenidos que el estudiante ve en
redes sociales y otras aplicaciones ya que les parecen más interesantes.
 En la actualidad se han incorporado nuevas modalidades de trabajo en el
ámbito educativo por lo que al implementar diferentes programas y
aplicaciones digitales ha tenido grandes repercusiones en la formación de los
estudiantes, basándonos en la investigación, esta demuestra que el factor
por el cual los estudiantes se distraen con facilidad es porque los docentes
no aprovechan los recursos y no están habituados con los mismos por lo cual
los estudiantes se sienten pocos motivados en las sesiones de aprendizaje
al no tener el apoyo de sus docentes y ellos no contar con la experiencia; por
lo que si el docente tiene facilidad en el uso de las diversas plataformas y
programas digitales se podrían encontrar con limitaciones a causa que los
estudiantes no tuvieron capacitaciones al momento de incorporarse a esta
nueva modalidad por factores económicos, o al no tener acceso a
dispositivos tecnológicos.

136
 Se hace énfasis en que algunos docentes ven la necesidad de adquirir
nuevos conocimientos sobre la incorporación de las diversas plataformas y
programas digitales en la educación para desarrollar con facilidad sus
sesiones de aprendizaje, optando por encontrar ayuda que les permita auto
capacitarse para darle un uso correcto a los programas y plataformas
digitales y así poder implementar innovadoras estrategias de trabajo, por lo
que el estudiante tendrá diversas formas para trabajar que les permita la
concentración e intervención en el desarrollo de sus clases virtuales,
logrando la construcción de nuevos conocimientos que le favorezcan en su
formación personal, académica, social y profesional, y poder contribuir en el
desarrollo de un entorno más avanzado a través de la tecnología.
 De igual importancia, el uso de las herramientas tecnológicas como redes
sociales, juegos digitales, entre otras herramientas, tienen un gran impacto
en la formación de los estudiantes impulsando al uso excesivo es así como
inciden en su proceso de aprendizaje haciendo que se distraigan con mayor
facilidad e interrumpen su construcción de conocimientos al no intervenir en
sus sesiones de aprendizajes, no obstante el uso de las diversas aplicaciones
permite crear espacios formativos en el estudiante haciendo llegar
información a más personas al compartirla y esta contribuya a un buen
manejo para que los estudiantes respondan a las necesidades e intereses de
los docentes dentro de las sesiones de aprendizaje.
 Desde otro punto de vista las aplicaciones y programas digitales (redes
sociales, YouTube, quizizz entre otros) no se consideran factores negativos
en la formación de los estudiantes, puesto que contribuyen en el proceso de
aprendizaje por la eficiencia al encontrar información y por lo que los
estudiantes tienen un buen uso de las mismas esto contribuye a la realización
de actividades solicitadas por el docente, sin embargo, esto va a depender
de su uso y del compromiso de los estudiantes en su formación. Por lo que
se les motiva a hacer uso de ellas con actividades solicitadas, pero
dependerá del estudiante y el uso que les dé a las diversas aplicaciones y
programas digitales.

137
 Bibliografía.

Durkheim, É. (1985). Las reglas del método sociológico. Premia.

Durkheim, E. (1973). Educación y Sociología. París: Ed. Península.

Ballesteros, S. (s/f). Departamento de Psicología Básica II Universidad Nacional de

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de la lengua española, 23.a ed...

Jerez, M. (1982). Introducción a la filosofía. Obras II.

138
 CAPÍTULO V

“INFLUENCIA DE LA ALIMENTACIÓN ESCOLAR EN EL ESTADO

NUTRICIONAL DE LOS ESTUDIANTES DE SEXTO PRIMARIA DE LA
ESCUELA SEVERO VALDEZ DEL MUNICIPIO DE SALCAJÁ ANTES Y
DURANTE LA PANDEMIA.”

139
 5.1 Contribuciones y limitaciones de la alimentación escolar en el desarrollo
nutricional de los estudiantes.

A través de los alimentos, los niños obtienen energía que necesitan para que su
cerebro se mantenga activo, y en las condiciones más óptimas, que están en la
etapa de aprendizaje necesitan una buena alimentación no solo para el desarrollo
físico sino también para el desarrollo de destrezas y conocimiento, para poder
contribuir en el crecimiento y desarrollo de los niños en edad escolar, enfocándose
en el aprendizaje, el rendimiento escolar y la formación de hábitos alimenticios
saludables de los estudiantes, por medio de acciones de educación alimentaría.
En este sentido, el presente capítulo tiene como intencionalidad analizar las
contribuciones/limitaciones de la alimentación escolar en el desarrollo nutricional de
los estudiantes. Se conceptuará la psicología y se abordarán ideas más
fundamentales de los aspectos que inciden en el funcionamiento del cerebro, las
cuales nos servirán para explicar tanto el problema y los puntos de vista de los
sujetos, hechos y documentos involucrados dentro del proceso de investigación.
Para culminar se hará una reflexión para entender la problemática tratada.
La psicología es considerada como todo lo relativo a la manera de pensar, sentir y
comportarse de un individuo o de un grupo de personas, la psiconutrición la cual
inicia con ¨Cristina de Francisco, como experta en trastornos de alimentación¨57. Ha
trabajado como psicóloga en un centro de Trastornos de la Conducta Alimentaria,
especializándome en este campo de la nutrición. Las contribuciones y limitaciones
de la alimentación escolar en el desarrollo nutricional de los estudiantes, la cual es
el objeto de estudio de la psicología, que es de gran importancia en la vida del ser
humano. Según la teoría de la psicología que se adopte, le corresponderá de

57
Cristina de Francisco. (2019, marzo 11). Ara Psicología.

140
manera muy particular de abordar las contribuciones y limitaciones de la
alimentación en el desarrollo nutricional de los estudiantes. Las relaciones del
cerebro como objeto de estudio de la psicología, son esenciales para el desarrollo
en el aprendizaje de los estudiantes en diferente naturaleza.

La psicología tiene una diversidad de teorías que explican las funciones del cerebro
ya sea desde el estructuralismo, conductismo, pensamiento, razonamiento,
aprendizaje y otras teorías. Una de las teorías más importantes que ayudará a
comprender la nutrición es de los aspectos que inciden en el funcionamiento del
cerebro. La cual aborda el desarrollo del contexto de las relaciones socioculturales.

En efecto la Psiconutrición o Psicología de la Alimentación58, es una disciplina de la

psicología que estudia nuestra relación con la comida. Para poder explicar y abordar
dicha relación, la Psicología de la Nutrición tiene en cuenta nuestras emociones,
conductas, así como nuestro contexto social y relaciones. La psiconutrición tiende
a explicar la importancia de la alimentación en el desarrollo físico e intelectual de
los estudiantes durante su proceso de aprendizaje en la etapa escolar.

Esta visión se centra en los aspectos que inciden en el funcionamiento del cerebro
que se transforma mediante la lucha de la desnutrición históricamente-socialmente.
Las relaciones de la nutrición para conocer el cerebro, la alimentación durante el
aprendizaje, incluidas las neuronas y las sinapsis, las cuales de acuerdo con los
aspectos que inciden en el funcionamiento del cerebro terminaría con el
establecimiento del conocimiento en el aprendizaje de los estudiantes.
Tomando en cuenta la importancia del desayuno, en definitiva contribuye en el
proceso de aprendizaje, además les ayuda a concentrarse y aprovechar más las
clases, ya que favorece para tener un buen funcionamiento del cerebro, el
desayuno aportar a nuestro cuerpo vitaminas y minerales que son de gran
importancia para el desarrollo físico e intelectual del ser humano especialmente en

58
Centro Júlia Farré (2017, mayo 14)

141
la etapa escolar, el cual es de suma importancia para , aumentar la concentración,
la atención y la memoria en donde permite desarrollar la creatividad.

En fin, al analizar las contribuciones y limitaciones de la alimentación escolar en el

desarrollo nutricional de los estudiantes, el cual el programa de alimentación brinda,
de acuerdo con la psiconutrición o la psicología de la nutrición, es de ayuda para
erradicar la desnutrición, de acuerdo con la psicología, la importancia de la
alimentación, es de suma importancia en el proceso de su aprendizaje.

En este orden las ideas, la nutrición depende del tipo de programas de alimentación
en los niveles de actividades y estrategias alimentarias y nutricionales para mejorar
la situación nutricional de los niños y niñas. Así, por ejemplo: los productos de la
bolsa alimentaria pudieran brindar más aportas nutricional, para generar un buen
beneficio, brindándoles el consumo de nutrientes a través de alimentos como
fuentes de vitaminas, proteínas, carbohidratos, y grasas que son necesarios para el
desarrollo físico e intelectual de los niños.

Según Jerome Bruner, psicólogo y pedagogo de orientación cognitiva, cada

individuo posee los motivos intrínsecos para aprender, un concepto que sigue
siendo válido teniendo en cuenta los fenómenos de motivación cognitiva que
pueden estar condicionados para el estudiante59. Sin embargo, los productos de la
bolsa escolar contribuyen fuentes de vitaminas y hierro que son importantes durante
la etapa del crecimiento de los estudiantes para obtener una buena concentración

Para es necesario que logremos indagar sobre la entre de las bolsas de

alimentación para los estudiantes durante la pandemia lo que nos lleva al problema
de nuestra investigación que es ¿ en qué ha contribuciones o limitaciones de la
alimentación escolar en el desarrollo nutricional de los estudiantes?, por ejemplo,
antes de la emergencia sanitaria los alumnos recibían la refacción que se les
brindaba dentro de la escuela Severo Valdez cada día, pero debido a la emergencia

59
GIANLUCA, Francia, ¨ Teorías cognitivas¨, Articulo Psicología-online, 2020

142
se implementó la bolsa de alimentación escolar que reciben a cada dos o tres
semanas que se deberán de preparar dentro de sus hogares, en donde ha
favorecido en el desarrollo físico e intelectual de los estudiantes en el proceso de
su aprendizaje.

El programa de alimentación escolar, tiene la finalidad de contribuir para tener una

buena nutrición en los estudiantes durante el proceso de aprendizaje, ya que los
productos de las bolsas de alimentación; aportando nutrientes en su alimentación
diaria del estudiante, se puede hacer mención de los beneficios que se adquieren
dentro del programa de alimentación, para brindar mejor asistencia sanitaria, por el
cual todo se tiene mayor control para garantizar que todo estudiante reciba la bolsas
de alimentación que reciben a cada dos o tres semanas. Por lo tanto, los productos
de la bolsa de alimentación es un aporte más dentro del hogar del estudiante, lo
cual no se garantiza que estos productos sean tomados en cuenta para contribuir al
estudiante una buena nutrición. Podemos afirmar que la misma al no saber si los
productos son cocinados dentro del hogar, se produce como necesidad vital para
tomar en cuenta que los nutrientes que aporta cada producto es de vital importancia
durante su proceso de aprendizaje y enseñanza para contribuir al cerebro una mejor
concentración, retención de información y sobre todo ayuda al cerebro a crear
nuevos conocimientos.

De acuerdo a la entrevista con la directora de la escuela Severo Valdés del

municipio de Salcajá, Quetzaltenango, la mayoría de la alimentación que se les
brinda a los estudiantes es nutritiva porque los menús los establece un nutricionista
por parte del gobierno, los menús vienen balanceados para la buena alimentación
y nutrición de los estudiantes. Aporta en los hogares ya que contiene alimentos
básicos para poder alimentar a los niños con los nutrientes necesarios para que
aprendan mejor, contengan ánimo y energía durante las clases.

La entrega de la bolsa de alimentos fue firmada por la mayoría de los estudiantes.

El 61% de las respuestas coinciden en que, el programa de alimentación, es una

143
parte de ayuda para los hogares de cada estudiante para disminuir la desnutrición
infantil. Al parecer de muchos estudiantes los menús son muy repetidos, algunos
consideran que el menú proporcionado es nutricional para mejorar en el crecimiento
de los estudiantes. Un 27% de las respuestas de los estudiantes indican que, el
programa de alimentación escolar ha mejorado durante la pandemia del Covid.19,
ya que antes se les brindaba refacción preparada dentro de la escuela, y ahora es
un aporte para su hogar.
Además de las condiciones de cada aporte de alimentación surgen las siguientes
preguntas: ¿Qué opina sobre el programa alimenticio y la entrega de las bolsas de
alimentos para los estudiantes?, ¿Cómo ha contribuido la alimentación escolar en
el desarrollo nutricional de los estudiantes?, y ¿Cómo considera que los padres de
familia les dan un uso adecuado a los alimentos?, tales interrogantes qué es
necesario ir respondiendo a lo largo del presente capítulo.

Con el apoyo del programa de alimentación escolar para garantizar que se les
brinde a los estudiantes alimentos con vitaminas, minerales y hierro para fortalecer
el aprendizaje de los estudiantes, la preocupación del programa de alimentación
escolar, es poder disminuir la tasa de desnutrición en los estudiantes, de diferentes
escuelas para generar un gran beneficio en el rendimiento escolar en donde entra
la organización para poder brindar su apoyo a los niños en el proceso de crecimiento
y aprendizaje para que puedan tener un bienestar saludable.

De acuerdo a la entrevista con la directora de la escuela Severo Valdés del

municipio de Salcajá, comenta que los alimentos que se les proporciona cuentan
con: proteínas, vitaminas, minerales, carbohidratos y hierro, lo cual favorecen al
estudiante cuenten con energía y ánimo para poder tener una participación activa
dentro de las clases de forma híbrida, a fin de brindarles todos los nutrientes
necesarios para la salud y el crecimiento.

Explica el doctor Rafael Casas, saludable con todos los nutrientes que contribuyen
a este proceso cognitivo que determina la capacidad de concentración, atención o

144
memoria y el aprendizaje60. Durante la emergencia sanitaria la alimentación escolar
ha contribuido ya que dentro de las bolsas van nutrientes que aportan para el
crecimiento de los niños para que las madres deben preparar dentro del hogar el
desayuno antes que los niños vayan a la escuela con más concentración, atención,
energía y ánimo para seguir aprendizaje, ya que la psiconutrición tiene en cuenta
las emociones dentro del aprendizaje para tener un mejor rendimiento académico.

En efecto el uso que se les da a los productos que contiene la bolsa de alimentación
escolar no se puede constatar que sean; cocinados y preparados dentro del hogar
de acuerdo con la investigación de campo, al preguntar sobre el uso que le dan los
padres de familia a los productos de la bolsa de la alimentación escolar, varios de
los estudiantes encuestados, no se han preocupado en verificar si los alimentos
que reciben de la bolsa escolar, sean cocinados o preparados dentro de su hogar o
que uso le dan sus padres de familia, algunos de los estudiantes encuestados
responden que sus madres hacen uso del producto cocinándolo y preparándolo de
acompañamiento para un tiempo de comida.

Hasta aquí se ha abordado la relación de la contribuciones y limitaciones de la

alimentación escolar en el desarrollo nutricional de los estudiantes, desde una
perspectiva psiconutrición y psicología como ciencia, se ha constatado que el
programa de alimentación escolar se ha reflejado, que ha sido un aporte extra en
el hogar de cada estudiante, lo cual es posible analizar las contribuciones y
limitaciones del mismo, con la ayuda de la organización de los padres de familia
ha sido posible controlar que todos los estudiantes reciba la bolsa de alimentación,
que se entregan en la Escuela Severo Valdez, que contribuye con vitaminas y
minerales, con lo cual beneficia al cuerpo e inciden en el funcionamiento del cerebro,
por lo tanto se reflejan las disconformidad de los padres de familia, acerca de los
productos de la bolsa de alimentación escolar, por lo tanto no se garantiza que estos
productos sean utilizados de la mejor manera o les alcance para mucho tiempo.

60
Concejo, E. (2018, septiembre 3). La relación entre la alimentación y el rendimiento escolar de tus hijos es más directa de
lo que pensabas

145
 5.2 El uso de los productos alimenticios que se le brindan al estudiante a
través del programa de alimentación escolar.

La educación sistemática en Guatemala ha implementado en el sector público el

programa de alimentación escolar que se da en los grados de pre-primaria y
primaria con el objetivo de complementar la alimentación en los niños a través de la
refacción escolar.
Ante la emergencia Sanitaria Covid-19 donde obligó a que los niños no asistieron a
su centro educativo en prevención a dicha enfermedad, el ministerio de educación
implementó la entrega de alimentación escolar donde se les solicitaba a los padres
de familia que se organizaron en una junta directiva para que el gobierno les hiciera
un desembolso sobre el valor económico que le otorgaban a cada niño en su
refacción y para que buscaran proveedores para la entrega de alimentación.
Todo esto nos lleva a analizar de qué manera se hace uso de los productos
alimenticios que se le brindan al estudiante a través del programa de alimentación
escolar para el beneficio nutricional de cada uno de ellos, ahora que están en sus
hogares les ha contribuido en complementar su alimentación e indagar si esto ha
repercutido en beneficio de su rendimiento escolar.
En este caso analizaremos desde el punto de vista de la sociología a través de esta
ciencia nos ayudará a entender las características de los niños, jóvenes y adultos
que interactúan en diferentes entornos tanto a nivel educativo como social
ayudándonos a comprender cómo afecta y contribuye esta relación en base a la
entrega de la alimentación escolar.
Es importante que la sociedad asuma su papel para contribuir al desarrollo
alimentario de los niños que son el futuro de la sociedad, porque existe un índice de
pobreza en donde le impide a los niños que cuenten con una alimentación
nutricional, y por esa razón ellos no logran concentrarse en sus estudios porque les
hace falta una alimentación adecuada para el desarrollo de los mismos.
El funcionalismo, es una teoría sociológica que aporta, bajo la deducción de que
“todos los aspectos de una sociedad (instituciones, roles, normas, etc.) cumplen un

146
propósito y son indispensables para la supervivencia de la misma”61. Entonces a
través de esta teoría podremos analizar de qué manera todos cumplen con una
función importante para el desarrollo de la entrega de la alimentación escolar, y así
ayudar a mejorar un poco la alimentación de los niños y que ellos puedan rendir
académicamente.
Al analizar sobre el uso de los productos alimenticios que se les brinda a cada
estudiante a través del programa de alimentación escolar, desde una reflexión
funcionalista, de acuerdo a esta teoría, el aporte de los productos alimenticios que
recibe cada estudiante proporciona beneficios a la salud, por el cual la manipulación
que se le da a los productos de cada bolsa que reciben no se puede constatar que
se cocinen de manera adecuada dentro del hogar de cada estudiante.
A pesar que con anterioridad se le daba una refacción escolar a los estudiantes es
necesario que logremos indagar cómo fue la entrega de alimentación durante la
pandemia lo que nos lleva al problema de nuestra investigación que es ¿de qué
manera ha influido la alimentación escolar en el estado nutricional de los estudiantes
de sexto primaria de la escuela Severo Valdez del municipio de Salcajá?

En el momento en el que eligen a la directiva de los representantes de los padres

de familia ellos se comprometen a estar en las reuniones que se les solicita para
reunirse para poder elegir el menú escolar que sea acorde a las necesidades de su
población estudiantil.
Luego se reúnen con los proveedores para ponerse de acuerdo sobre los
lineamientos para garantizar la calidad del menú, también cómo recibirán el
producto y posteriormente con la ayuda de la directora y los maestros proceden a
la entrega de alimentos a cada padre de familia de los niños que beneficia el
programa de alimentación escolar.
Todo esto es sumamente importante porque al cumplir cada quien con la función
que le corresponde ayudan a que ese beneficio pueda llegar a los estudiantes
favoreciendo la complementación de su alimentación.

61
Sitio web: www.caracteristicas.co/funcionalismo.

147
Además de las condiciones de cada aporte de la alimentación surgen las siguientes
preguntas acerca del uso de los productos alimenticios que se les brinda a cada
estudiante a través del programa de alimentación escolar: considera usted que le
ha beneficiado la alimentación escolar, ¿usted es el único beneficiado con la
alimentación escolar en su hogar?, ¿para cuántos días le alcanza la alimentación
por desembolso?, ¿De qué manera manipulan los productos destinados a la
alimentación escolar? tales preguntas son las interrogantes que es necesario ir
respondiendo a lo largo del presente capítulo.
Cuando todos cumplen con una función específica esto repercute en la alimentación
que se les brinda a los estudiantes puesto que es nutritiva porque los menús los
establece un nutricionista por parte del gobierno, entonces los menús vienen
balanceados para la buena alimentación y nutrición de los estudiantes, todo esto ha
sido de beneficio para los estudiantes, más en estos tiempos de pandemia porque
ha favorecido a muchas familias con alimento extra para su hogar.
A través de las aportaciones Spencer y Durkheim funcionalistas introdujeron el
concepto de necesidades sociales y son divididas en los siguientes tipos:
fisiológicas, de seguridad, de pertenencia y amor, de estima62. En las necesidades
fisiológicas podemos encontrar la alimentación y al momento de que el ser humano
resuelve esta necesidad puede buscar la siguiente y así sucesivamente, al sentirse
bien consigo mismos pueden desarrollarse de una mejor manera dentro de la
sociedad.
De acuerdo con la encuesta a los estudiantes de la escuela Severo Valdez, del
municipio de Salcajá, respondieron sobre el uso de los productos alimenticios que
les brinda a cada uno a través del programa de alimentación escolar, es de suma
importancia, ya que son favorecidos los estudiantes de parte del ministerio de
educación, reflejan que les ha beneficiado la alimentación escolar y que les ha
alcanzado en un promedio de dos, tres, hasta cuatro semanas.
Asimismo los proveedores respondieron que la manera en que manipulan los
productos destinados a la alimentación escolar es que se desinfectan y que cuentan
con un área específica para empacar los abarrotes, las frutas y verduras que

62
https://organosdepalencia.com/biblioteca/articulo/read/36017-que-aportaciones-tiene-el-funcionalismo

148
posteriormente se entregan a los estudiantes, garantizando las normas de higiene
se necesita para la entrega de la alimentación escolar.
Durante la entrevista que se realizó con los padres de familia, el 87% consideran
que el uso de los productos alimenticios que se le brindan a sus hijos a través del
programa de alimentación escolar ha contribuido dentro de sus hogares y el 15%
de los padres afirman que los productos son muy pocos para aportar buenos
nutrientes.
La entrega de la bolsa de alimentos fue firmada por la mayoría de los estudiantes.
El 71% de las respuestas coinciden en que si se les da un buen uso adecuado
dentro del hogar que les brinda el programa de alimentación, es una parte de ayuda
para los hogares de cada estudiante para disminuir la desnutrición infantil.
Al parecer de muchos estudiantes los menús son muy repetidos, algunos
consideran que el menú proporcionado es nutricional para mejorar en el crecimiento
de los estudiantes. Un 23% de las respuestas de los estudiantes indican que, si se
le da un buen uso a la bolsa de alimentos entregados por el programa de
alimentación escolar ha mejorado durante la pandemia del Covid.19, ya que antes
se les brindaba refacción preparada dentro de la escuela, y ahora es un gran aporte
para su hogar.
Muchas veces a los padres de familia se les ha hecho difícil otorgar una buena
alimentación a sus hijos por diferentes motivos entre ellos la falta de recursos
económicos, porque existen demasiados miembros en las familias y se les hace
muy difícil alimentarlos, entonces es de gran ayuda estas bolsas porque contienen
lo básico que a algunas familias les haga falta, y si los estudiantes están bien
alimentados los niños aprenden mejor, con más ánimos y energía.
Cuando deciden los organizadores de la OPF por un menú proporcionado por el
Ministerio de Educación, ellos se ponen de acuerdo con los proveedores para que
puedan proporcionar cada uno de los alimentos de la bolsa, pero si hay alguno que
no esté en existencia los padres de familia les especifican por cual producto lo
puedan cambiar y así poder cumplir con el menú que les proporciona la OPF.
Tanto los estudiantes como los padres de familia han sido beneficiados por esta
entrega de bolsas de alimentos, porque así logran darles una mejor alimentación a

149
sus niños, y más ahora en estos tiempos de pandemia que les había sido difícil
quedarse en casa con sus niños y así pueden variar su alimentación, entonces esto
ha sido de gran ayuda porque al ir a recibir estas bolsas que contienen verduras,
frutas, aceites, cereales leche, huevos, dependiendo del menú que eligen los
integrantes de la OPF, les contribuyen a poder variar los tiempos de comida y logran
mejorar la nutrición de sus niños que esto es importante para el desarrollo físico y
mental de los estudiantes, y así ellos puedan concentrarse en sus estudio.
Ha sido importante que se dé este tipo de ayuda a los estudiantes porque los niños
que por una u otra razón no desayunan en sus casas y en el transcurso del día les
de hambre y ya no se concentran en sus clases, entonces para los estudiantes ha
sido sumamente satisfactorio este tipo de entrega porque los ayuda en su
alimentación y con los productos que les brindan pueden variar su refacción.

150
5.3 Las principales características de la alimentación para los estudiantes de
sexto primaria en la escuela Severo Valdez.

La alimentación en la Escuela Severo Valdez se rige por los menús y el presupuesto

que brinda el gobierno con cada desembolso, la cantidad de alimentos varía de los
días que está destinado el desembolso y el menú que se elija.
Los encargados del manejo del dinero es la OPF (organización de padres de
familia), los cuales tienen la responsabilidad de elegir a los proveedores, el menú y
modificar el menú en dado caso el presupuesto no alcance o sobre dinero para
repartirlo en partes iguales para cada estudiante. Siempre y cuando se sigan las
condiciones que manda el gobierno para la elección del menú y los productos.
En este capítulo se analizará desde un punto de vista filosófico, porque a través de
la filosofía nos ayudará a entender la influencia positiva o negativa que tiene la
alimentación, porque los alimentos son la base para la subsistencia y la salud de los
seres humanos y también para los estudiantes en su desarrollo cognitivo que le
servirá en la formación académica.
La filosofía en este capítulo es de suma importancia para analizar el resultado del
desarrollo físico y mental de los niños que se obtiene a través de la alimentación.
Es importante la filosofía de los alimentos y es el análisis de los alimentos y la
evolución de los hábitos alimentarios63. Es importante desde la forma en que
comemos y todas las cuestiones relacionadas con la alimentación Tenemos que
reconocer el hecho de que la alimentación es de gran aporte fundamental de
nuestras vidas, ya que sin una correcta alimentación y descanso de su vida y dentro
del desarrollo de los estudiantes en la etapa del crecimiento y en el proceso de
aprendizaje
Contar con una buena alimentación es para una conducta natural que se impone a
partir de una serie de demandas fisiológicas que tienen como finalidad garantizar al
cuerpo los nutrientes necesarios para su supervivencia y para que los estudiantes
puedan desarrollar sus capacidades, una de las características más importantes es
contar con buena concentración, ánimo y energía durante el periodo de clases

63
https://www.yubrain.com/humanidades/filosofia/filosofia-de-los-alimentos/

151
Desde la filosofía nos da a conocer sobre el proceso que se relaciona con el proceso
de producción del consumo de cada alimento que se proporciona a los estudiantes
con la finalidad de apoyarlos en su proceso escolar. Según Pitágoras la alimentación
debe ser liviana e incluir alimentos que son de beneficio para el cuerpo y la mente.
Con el objetivo de brindar alimentos a cada uno de los estudiantes con el apoyo de
la OPF de mantener una buena salud y enfermedades conteniendo los mejores
proteínas y minerales para el rendimiento de cada uno de los estudiantes.
Es importante que la alimentación que es equilibrada con nutrientes sea de beneficio
para la alimentación escolar, además es un aporte gratuito para los estudiantes
siendo una fuente de energía, que les ayuda a proveer un buen proceso de
aprendizaje porque si hay una buena la alimentación esto ayudará para el desarrollo
cognitivo, la concentración, memoria y atención de los niños, porque en esta etapa
ellos se encuentran en su crecimiento físico y escolar.
La alimentación y los alimentos que consumimos son fundamentales para nuestra
subsistencia, salud y en este caso para el desarrollo nutricional y cognitivo en los
estudiantes, porque si ellos cuentan con una dieta balanceada se verá reflejada en
su formación académica y podrá desarrollarse tanto en el ámbito académico como
en el social.
En la filosofía de los alimentos, podemos analizar a fondo el papel que juega la
alimentación preguntándonos si en realidad es saludable lo que consumen los
niños, la alimentación que se les entrega, la calidad de los alimentos y el beneficio
que les provee a los niños en la etapa de desarrollo física y mental en la que se
encuentran.
Desde los inicios del siglo XIX se ha tenido constantemente suministros de
alimentos que ha satisfecho la necesidad de cada persona y es una de las primeras
formas en la que el gobierno ha ayudado en la sociedad. En la actualidad se han
dado a conocer otras organizaciones con el apoyo del gobierno de educación que
les han brindado con bolsas alimenticias para su rendimiento escolar, con alimentos
especialmente que contienen proteínas, vitaminas y minerales para su salud de
cada uno en su desarrollo inmunológico.

152
Es importante como Pitágoras entendía que la alimentación debía ser liviana e
incluir alimentos que fueran beneficiosos para el cuerpo y la mente64 en este caso,
la alimentación brindada por el Gobierno incluye una variedad de productos en los
que se pueden encontrar, legumbres, cereales, lácteos, frutas, verduras y huevos.
Las bolsas contienen lo básico para una alimentación equilibrada nutricionalmente,
beneficiando al desarrollo y crecimiento de los niños. El calcio, hierro y fósforo
forman parte del desarrollo y crecimiento de los niños, estos son imprescindibles en
la alimentación que necesitan, el calcio y fósforo se encuentra en los lácteos,
legumbres y el hierro en las verduras, legumbres y cereales.
Durante la entrevista con los padres de familia de la escuela Severo Valdés del
municipio de Salcajá, Quetzaltenango, la mayoría de la alimentación que se les
brinda a los estudiantes es nutritiva nos comentaron que algunas características
que encuentra en los productos alimenticios, que se proporciona dentro del menú
debe aportar en la energías y gramos de proteínas deben haber más preocupación
en el calcio, hierro y vitaminas, ya que son factores del rendimiento escolar de los
niños y niñas en el desarrollo educativo dentro de la concentración en su proceso
de aprendizaje.
Con el apoyo de la OPF y con la directora se puede resaltar que los productos que
se entregan en las bolsas cuenten con las mejores proteínas y vitaminas necesarias
para que se pueda preparar de la mejor manera y que los estudiantes cuenten con
una actividad activa durante el periodo de clases.
El 81% de las respuestas coinciden en que, el programa de alimentación, es una
parte de ayuda para los hogares de cada estudiante para disminuir la desnutrición
infantil y poder implementar los nutrientes principales. Al parecer de muchos
estudiantes los menús son muy repetidos, algunos consideran que el menú
proporcionado es nutricional para mejorar en el crecimiento de los estudiantes. Un
27% de las respuestas de los estudiantes indican que, el programa de alimentación
escolar ha mejorado durante la pandemia del Covid.19, ya que antes se les brindaba
refacción preparada dentro de la escuela, y ahora es un gran aporte para su hogar.

64
https://www.yubrain.com/humanidades/filosofia/filosofia-de-los-alimentos/

153
Immanuel Kant sostenía que para vivir más era necesario tener una rutina
alimentaria que facilitara el movimiento intestinal y la circulación de la sangre 65. El
gobierno tiene un nutricionista a cargo para distribuir los distintos menús a las
escuelas, es por ello que consideran las características de cada alimento que se
implementa para el beneficio de los niños. La OPF se encarga de escoger el menú
que considere apto para la alimentación de los niños.
Los alimentos que les brindan son frescos con la fecha de fabricación reciente y de
caducidad a largo plazo, las frutas y verduras son frescas y su estado de madurez
es comercial, ( indica las condiciones que requiere la escuela), quiere decir que
algunas verduras y frutas no se dan completamente maduras porque los alimentos
maduros tienden a ser más delicados al momento de empacar, transportar, repartir
y entran en un estado de descomposición en pocos días, por lo cual tendrían que
ser preparados para un lapso corto de tiempo.
Los alimentos son preparados por los padres de familia en el hogar, lo que es un
punto positivo, debido a que los estudiantes consumen y preparan los productos a
su gusto y los padres de familia velan por qué los niños consuman los alimentos, en
contraste con la alimentación que le brindaban a los estudiantes antes de la
pandemia que eran preparados de forma general y algunos niños desperdiciaban
o no se comían bien los alimentos.
Las características de los alimentos desde la perspectiva de las opiniones de la
OPF, niños, padres de familia y se inclinan a que los productos que incluyen en
cada desembolso son nutritivos y favorables para su desarrollo, crecimiento y
rendimiento físico y educativo. Aportando a los niños calcio, proteínas y hierro en
cada uno de los alimentos que pueden ir variando en los tiempos de comida,
preparándose a su gusto y con las medidas de higiene que se necesita para
preparar alimentos sobre todo en la actualidad ante esta emergencia sanitaria.
Los alimentos además de ser nutritivos son de ayuda extra para las familias de los
niños, debido a que muchas familias disminuyeron sus ingresos económicos ante
la emergencia sanitaria Covid-19. Y desde nuestro punto de vista podemos
comprobar que la alimentación que les brindan tiene los productos básicos para una

65
https://www.yubrain.com/humanidades/filosofia/filosofia-de-los-alimentos/

154
nutrición saludable y favorable en la etapa de desarrollo que se encuentran los
estudiantes de sexto grado.

155
 5.4 Influencia de la alimentación escolar en el estado nutricional de los
estudiantes.

La alimentación escolar es de gran prioridad para cada uno de los estudiantes para
su rendimiento físico y mental, durante la pandemia los integrantes de OPF
brindaron el apoyo a cada uno de los estudiantes con el consumo de alimentos a
los estudiantes del nivel pre-primario y primario con el objetivo de contribuir el
crecimiento y desarrollo de cada niño escolar enfocados en el aprendizaje y
rendimiento escolar para ayudarlos en su desarrollo físico e intelectual con la
capacidad de mejorar su rendimiento.

En este sentido el presente capítulo tiene como intencionalidad determinar la

influencia de la alimentación escolar en el estado nutricional de los estudiantes
para analizar la influencia de la alimentación en la etapa escolar. Se conceptúa la
nutrición como ciencia y se abordarán ideas fundamentales de la influencia de la
alimentación en el estado nutricional, los cuales nos servirán de ayuda para explicar
la problemática, y los puntos de vista de los sujetos, hechos y documentos
involucrados dentro del proceso de investigación. Para culminar se hará una
reflexión para entender la problemática tratada.

La nutrición66 es la ciencia que estudia los procesos fisiológicos y metabólicos que

ocurren en el organismo con la ingesta de alimentos, que inicia con Lavoisier
descubrió los detalles del metabolismo y posteriormente se descubrió la importancia
de las grasas, las proteínas, los hidratos de carbono, las vitaminas67, lo cual la
comida es un aspecto de vital importancia y es lo más fundamental en nuestras
vidas. La influencia de la alimentación en el estado nutricional de los estudiantes,
es el objeto de estudio de la nutrición como ciencia, son especialmente de vital
importancia en la vida de cada ser humano. Según la teoría de la nutrición como

66
Chromeextension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.medigraphic.com/pdfs/revcubalnut/can-
2019/cans191d.pdf.
67
https://www.montrealhispano.com/publicacion/la-historia-de-la-nutricion/

156
ciencia que se adopte, le corresponderá una manera muy particular de abordar la
importancia de la influencia de la alimentación en la edad escolar.

La nutrición como ciencia, nos brinda la importancia de la alimentación y nos ayuda

a reflexionar sobre nuestros hábitos alimenticios, ya sea desde otra teoría desde la
bromatología, biológica, psicológica y la nutrición como ciencia68. Una de las teorías
más importantes que ayudará analizar la influencia de la alimentación como una
reflexión crítica propuesto por Antoine Lavoisier69, mismo que es considerado el
padre de la nutrición, y creador de la nutrición, la cual aboga de los procesos
fisiológicos y metabólicos que ocurren en el organismo con la ingesta de alimentos
y también sobre los hábitos alimenticios y cómo influye de forma muy importante en
la vida del ser humano en especial en el estado nutricional de los estudiantes.
En efecto la nutrición70 como ciencia, nos permite crear y solucionar problemas
alimenticias que incluyen vitaminas, carbohidratos, minerales que ayudan en el
proceso de crecimiento de cada estudiante además enfocarse en la importancia del
estilo de vida y salud de la persona, que nos ayuda en el proceso de aprendizaje y
en cada actividad del día, con el objetivo de identificar alimentos adecuados para
poder mantener la salud y prevenir enfermedades, con el fin de brindar y mejorar el
proceso nutricional del ser humano, la alimentación y su relación con la salud.

Esos cambios operados en el programa de alimentación escolar, que se les han

brindado a la escuela Severo Valdez a todos los estudiantes, los productos de la
bolsa escolar, la mayoría de los alimentos que vienen incluidos en el menú de la
bolsa son cocinados y preparados cada día, para alimentarse, lo cual ayuda
a fortalecer el cuerpo para que mejoren su sistema digestivo que es de gran
importancia para su vida y salud que lo ayudarán a ser personas con una gran salud
y el cuerpo va generando energía necesaria para poder obtener nutrientes en el
organismo.

68
Campillo, J. Filosofía de los alimentos. (2021). España. José Campillo.
69
https://revistanutricionclinicametabolismo.org/index.php/nutricionclinicametabolismo/article/view/160/339.
70
sm.com/latam/es_ES/ciencia-y-innovacion/conocimientos-cientificos/ciencia-de-la-
nutricion.html#:~:text=La%20Ciencia%20de%20la%20Nutrición,eubióticos%20e%20ingredientes%20naturales%20bioactivo
s.

157
La importancia de la alimentación nutricional nos ayudan a mejorar la calidad de
vida desde el nivel físico, emocional y mental que nos brinda apoyo en el proceso
alimenticio de cada uno de las estudiantes, con el fin de poder mejorar el
rendimiento escolar y su salud, en el establecimiento obtiene el apoyo de varios
establecimientos teniendo como objetivo brindarles refacciones que contienen
atoles, maíz, frijol, plátanos, fideos que les brinda cada uno de ellos vitaminas y
minerales para el proceso fisiológico y la necesidad del cuerpo físico que nos ha
permitido disminuir la mortalidad y las complicaciones de salud.

En fin al analizar la influencia de la alimentación escolar en el estado nutricional de

los estudiantes, incluidas en la reflexión nutricional, sobre la importancia de la
alimentación, para mejorar la calidad de vida, las cuales de acuerdo a la nutrición
como ciencia, sobre la importancia de los hábitos alimenticios, donde la comida es
un crucial importancia ya que es necesario en la etapa escolar de la niñez, para el
desarrollo integral del o la estudiante.

En este orden de ideas, la influencia de la alimentación, depende de los hábitos

alimenticios. Así por ejemplo el desayuno es de vital importancia en la vida de cada
estudiante también es importante para que el estudiante preste atención durante el
periodo de clases y durante su etapa de desarrollo escolar, permitiendo su
desarrollo físico y mental, asimismo permite desarrollar sus habilidades y destrezas.
De manera similar el programa de alimentación provee las bolsas de equivalente
para 21 días, es lo que equivale al tiempo de refacción que se les daba diariamente,
dentro de las bolsas alimenticias cuenta con algunos elementos similares a la
canasta básica, principalmente el programa de alimentación es solo para las
escuelas rurales.

Desde 12 de febrero de 1963 en Guatemala, el Ejército creó el programa Acción

Cívica, el cual entregaría los insumos básicos para la refacción escolar, en todo el

158
país, especialmente en el interior.71 Zacapa fue el primer departamento en ser
beneficiado con la refacción. Esta dinámica en Guatemala, 2017 ,72 con la emisión
de la ley de alimentación escolar, el ministerio de educación implementó el
programa de alimentación escolar, con el objetivo de contribuir al desarrollo integral
del alumno.

Quizás antes se prepara los alimentos en la cocina de la escuela, para entregar la

refacción a cada estudiante diariamente, pero el año 2019, durante la emergencia
sanitaria en este contexto la institución encargada de entregar los sacos de
alimentos, se programaron entregas de cada dos semanas a tres semanas, con el
objetivo que se entregan bolsas de alimentación equivalente a 21 días, que contiene
atoles, frijoles, plátanos entre otros con el fin de contribuir al desarrollo físico y
mental del estudiante, a través de las Organización de Padres de Familia que
organiza la entregas de las bolsas alimenticias para el manteniendo los protocolos
de higiene como el distanciamiento físico y el uso de mascarillas durante toda la
pandemia hasta la actualidad.

En Guatemala con el apoyo del MINEDUC (ministerio de educación) y OPF

(organización de padres de familia)73 que han venido ayudando en el proceso de
alimentación escolar con el fin de que cada estudiante reciba una alimentación
nutritiva con proteínas necesarias para poder empezar su jornada educativa sin
hambre y mejorar su rendimiento escolar, ahora con la pandemia los apoyaron con
una bolsa básica para todos los niños que necesitan de su proceso alimentario en
este tiempo de pandemia, que ha contribuido en todo proceso a los niveles pre-
primarios y primaria que ha beneficiado a los hogares de cada familia.

De acuerdo a la entrevista con la directora de la escuela Severo Valdés del

municipio de Salcajá, Quetzaltenango, la mayoría de la alimentación que se les

71
Prensa libre, 1956: Cómo surgió la refacción escolar en Guatemala. Publicado por Hemeroteca PL
Publicado el 17 de septiembre de 2017 a las 12:09h.
72
chromeextension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.mineduc.gob.gt/portal/contenido/m
enu_lateral/programas/seminario/documents/2020/DECRETO-16-2017.pdf
73
https://educacion.gob.ec/programa-de-alimentacion-escolar/

159
brinda a los estudiantes es nutritiva porque los menús los establece un nutricionista
por parte del gobierno, los menús vienen balanceados para la buena alimentación
y nutrición de los estudiantes. Aporta en los hogares ya que contiene alimentos
básicos para poder alimentar a los niños con los nutrientes necesarios para que
aprendan mejor, contengan ánimo y energía durante las clases.
Durante la entrevista con los padres de familia, el 87% consideran que el uso de los
productos alimenticios que se le brindan a sus hijos a través del programa de
alimentación escolar ha contribuido dentro de sus hogares y el 15% de los padres
afirman que los productos son muy pocos para aportar buenos nutrientes.
La entrega de la bolsa de alimentos fue firmada por la mayoría de los estudiantes.
El 71% de las respuestas coinciden en que si se les da un buen uso adecuado
dentro del hogar que les brinda el programa de alimentación, es una parte de ayuda
para los hogares de cada estudiante para disminuir la desnutrición infantil. Al
parecer de muchos estudiantes los menús son muy repetidos, algunos consideran
que el menú proporcionado es nutricional para mejorar en el crecimiento de los
estudiantes. Un 23% de las respuestas de los estudiantes indican que, si se le da
un buen uso a la bolsa de alimentos entregados por el programa de alimentación
escolar ha mejorado durante la pandemia del Covid.19, ya que antes se les brindaba
refacción preparada dentro de la escuela, y ahora es un gran aporte para su hogar.

El programa de alimentación tiene como objetivo brindar apoyo y contribuir con el

crecimiento de cada niño enfocándose en su aprendizaje, su rendimiento escolar y
su formación alimenticia saludables con el fin de aportar al desarrollo físico de cada
uno de los estudiantes para el crecimiento de cada etapa inicial de la niñez que es
necesario para el desarrollo de aprendizaje, con el fin de fortalecer la nutrición
escolar de los niños, además de luchar con la desnutrición y malnutrición de cada
uno de los niños.

Además de las condiciones de cada aporte de alimentación surgen las siguientes

preguntas: ¿Cree que la alimentación escolar cumple con el aporte nutricional que
el estudiante necesita?, ¿Cómo cree que la alimentación escolar ha limitado o

160
contribuido en el desarrollo educativo de los estudiantes? y ¿Cómo considera que
los padres de familia les dan un uso adecuado a los alimentos?, ¿Qué alimentos se
incluyen regularmente en las bolsas de alimentación escolar? y ¿Qué opina sobre
los distintos menús que plantea el Ministerio de Educación?, ¿Le ha beneficiado la
alimentación escolar? y ¿Cree que la alimentación brindada por el Ministerio de
Educación es nutricional? tales son los interrogantes que es necesario ir
respondiendo a lo largo del presente capítulo.

Con el apoyo en el principio programa de la alimentación escolar, la nutrición como

ciencia, que estudia los procesos fisiológicos y metabólicos, podemos afirmar que
las bolsas de alimentación que se les brinda a los estudiantes es nutritiva, ya que
trae un balance para la buena alimentación, nutrición y cumple con su objetivo de
contribuir al desarrollo integral del estudiante. Pero ¿cuál es el aporte de la
influencia de la alimentación escolar?

Al respecto, Amartya Sen (1981) desarrolla su teoría sobre las titularidades al

alimento, como explicación de las hambrunas74. El autor plantea que la inseguridad
alimentaria no depende tanto de la disponibilidad de alimentos en el mercado, sino
del acceso efectivo que las personas y familias tienen a ellos, de acuerdo al
programa de alimentación y el análisis de la influencia de la alimentación, durante
la emergencia sanitaria a favorecido a muchos estudiantes que estudian en la
escuela Severo Valdez, lo cual a no solo ha favorecido al estudiante, sino también
a la familia.

De acuerdo con el ministerio de educación MINEDUC y organización de padres de

familia OPF es de gran apoyo porque la ayuda en lo básico que quizá a algunas
familias les haga falta, y bien alimentados los niños aprenden mejorar su calidad
vida y su proceso de crecimiento, con más ánimos y energía. Regularmente incluye
granos como maíz, que se puede convertir en masa, incluye frijol, arroz, vegetales

74
Diccionario de acción humanitaria y cooperación al desarrollo, Amartya Sen (1981) desarrolla su teoría sobre las
titularidades al alimento, como explicación de las hambrunas.

161
y frutas, atol pero varía la clase de atol, azúcar, leche, aceite y algunos incluyen
fideos. Siempre la cantidad de cada producto depende del dinero por desembolso.

De acuerdo a la entrevista a la directora, sobre el programa alimentario y la entrega

de las bolsas alimentarias de los estudiantes a favoreciendo a cada uno de los
estudiantes y familias como un alimento extra en sus hogares brindándole a cada
uno de los estudiantes poder ayudarlos en su proceso alimenticio y poder tener en
cuenta que cada uno de los estudiantes reciba su bolsa alimenticia poder fortalecer
cada proceso es de gran ayuda porque contiene lo básico que quizás algunos les
hace falta en sus hogares y para el procesos educativo de cada uno de los
estudiantes para que aprendan mejor con ánimos y energías.

De acuerdo con la entrevista a la organización de los padres de familia apoyan a

cada uno de los estudiantes en las entregas de bolsas alimenticias que contiene
frutas y verduras, atoles, maíz, frijol, plátanos que les ayuda a fortalecer a cada uno
de los estudiantes brindándole un menú específico para su alimentación que se les
proporcionan siempre con excelentes condiciones y ayudan a cada uno de los
estudiantes su proceso de aprendizaje que les brindan vitaminas y proteínas que
les fortalece en su rendimiento escolar.

De acuerdo del diálogo con los proveedores, ellos nos comentaban que realizan la
entrega de la mejor calidad ya que, el producto se les entrega en excelentes
condiciones, la fruta y verdura siempre es fresca porque se compra un día antes de
la entrega de alimentos, el producto de abarrotes se compra al momento de que los
encargados de la OPF, les brindan el menú para la entrega. En donde cada uno
cumple con su función principal durante la entrega de productos para que todo salga
de la mejor manera y se lleva un control lineal.

De acuerdo con a la encuesta realizada a los estudiantes de la escuela Severo

Valdez, del municipio de Salcajá, respondieron sobre el uso de los productos
alimenticios que les brinda a cada uno a través del programa de alimentación

162
escolar, es de suma importancia, ya que son favorecidos los estudiantes de parte
del ministerio de educación, reflejan que les ha beneficiado la alimentación escolar
y que les ha alcanzado en un promedio de dos, tres, hasta cuatro semanas.

Esta metódica que ofrece la organización a que les ayuda en la alimentación y

nutrición que se les brinda a cada uno de los estudiantes es un menús establecidos
por nutricionistas por parte del gobierno, los menús vienen balanceados para la
buena alimentación y nutrición para cada uno de los estudiantes que les ayuda a
fortalecer su organismo y a su desenvolvimiento del niño en el aula que les permite
concentrarse y tener un gran rendimiento escolar con la ayuda que se le
proporcionan a ellos y a su familia en este tiempo en el que estamos viviendo.

Es importante resaltar que el menú que eligen la directiva de los padres de familia,
es de gran importancia, ya que de acuerdo al menú que elijan, los proveedores se
encargan de administrar el dinero, que se les da por desembolso y ellos compran
los alimentos y se encargan de embolsar el producto, se les entrega en excelentes
condiciones, las frutas y las verduras son frescas porque se compra un día antes de
la entrega, el producto de abarrotes se compra al momento de que los encargados
de la OPF nos brindan el menú es reciente.

La entrevista dirigida a la directora, destaca que el programa de alimentación ha

cumplido con su objetivo para el desarrollo integral del estudiante, asimismo destaca
que las bolsas de alimentación han sido un aporte extra, en las familias de cada
estudiante, lo cual dice habla que hay niños que tienen más hermanos que estudian
en el mismo establecimiento, lo cual significa que en no solo reciben una bolsa sino
a veces más de una bolsa, también es importante destacar que la alimentación
escolar ya sido de gran ayuda en el aporte nutricional en la etapa escolar.

Todo ello ocurre, durante la pandemia lo que se desarrolló en la organización de

padres de familia un proceso dialógico, criticidad, creatividad y expresividad para
poder apoyar a cada uno de los niños y niñas enfrente de lo que ocurría en el mundo

163
con un proceso de poder apoyarlos en su alimentación de cada uno de ellos, que
les afectaba a ellos y a su familia, que les ha perjudicado en el incremento de la
canasta básica por causas de la alza del precio de la gasolina.

Esta forma sobre la alimentación que se les brinda a cada uno de los niños se
sostiene que favorece a cada familia, que les ayuda en su proceso de crecimiento
y nutricional a brindarles un gran apoyo para poder sostenerse, esto contribuye a
un aporte extra en casa, durante la emergencia sanitaria, por la pandemia algunos
perdieron su trabajo, con ayuda del programa de alimentación y la organización de
la OPF, hicieron posible que los alimentos destinados para el tiempo de refacción
en cada escuela, para cada estudiante, se les brindara el producto en bolsas, lo
cual se sostuvo que se tuvieron medidas sanitarias para evitar el número de
contagiados, y los cual se organizaron para repartir el producto en cada escuela, a
cada dos a tres semanas se les entrega las bolsas de alimentación, hasta la
actualidad el programa de alimentación ha sido eficiente con el apoyo de más
instituciones.

La mayoría de padres de familia destacan que la principal función de los alimentos

que se les proporcionan a cada niño les ayuda la organización OPF iniciaron
prestando servicio a diferentes escuelas con la alimentación escolar para poder
brindarles apoyo en fortalecimiento y crecimiento de ellos. Al respecto los
estudiantes mencionan que los productos de la bolsa escolar ha beneficiado y se
también mencionan que se ven reflejados las contribuciones y limitaciones del
mismo, lo cual destaca que algunos observan el uso que le dan a los productos y
algunos mencionan que no verifican que uso le dan al mismo.

Hasta aquí se ha abordado el análisis sobre la influencia de la alimentación escolar,

desde una perspectiva nutricionista y otros factores que influyen sobre la
importancia de la alimentación escolar, se ha constatado que el programa de
alimentación escolar ha influido en la vida del estudiante, gracias a la organización
de los padres de familia ha sido posible entregar las bolsas alimenticias en la

164
escuela Severo Valdez, lo cual ha sido de gran ayuda que las instituciones privadas
apoyen al gobierno de Guatemala para aportar en el desarrollo integral en la vida
de cada estudiante, en la etapa escolar de la niñez, para poder mejorar su proceso
de calidad de vida.

165
 Reflexiones finales.

 Dentro del contexto educativo, contar con una buena alimentación en su

proceso de aprendizaje les aporta una buena concentración, energía y animo
durante el proceso de aprendizaje, que están en la etapa de aprendizaje
necesitan una buena alimentación no solo para el desarrollo físico sino
también para el desarrollo de destrezas y conocimiento, para poder contribuir
en el crecimiento y desarrollo de los niños en edad escolar, enfocándose en
el aprendizaje, el rendimiento escolar y la formación de hábitos alimenticios
saludables de los estudiantes, por medio de acciones de educación
alimentaría.

 A pesar que existe la oportunidad de que las familias acedan a este servicio
en muchos de los casos lo que hacen es vender las bolsas que se les ha
aportado atreves de las OPF y esto conlleva a grandes consecuencias para
garantizar la buena salud y la nutrición de los niños y niñas de nivel primaria.

 Es importante lo que se hacía antes de la pandemia que era el de darles

refacción con la ayuda de los padres de familia porque ellos contribuían en
la realización de la refacción y existía una persona a la que se le pagaba para
la elaboración del atol que le daban a los estudiantes, de esta manera
contribuían en la complementación alimenticia de los niños y así trataban de
contribuir en mejorar su rendimiento escolar.

 A raíz de la emergencia sanitaria ha sido de gran ayuda esta entrega de

bolsas de alimentos y que no se deje de lado a los estudiantes; el ministerio
de educación junto al Gobierno de Guatemala sigan brindándoles la ayuda

166
 correspondiente a cada estudiante y así ayudarlos en su alimentación
nutricional y ayudar en su rendimiento escolar.

 Nos permite reflexionar críticamente, sobre la importancia de la alimentación

escolar en la etapa de la niñez, lo cual significa considerar la nutrición, como
el proceso biológico en el que los niños asimilan los alimentos sólidos y
líquidos necesarios para el funcionamiento, el crecimiento y el mantenimiento
de sus funciones vitales.

 A través de este capítulo, nos damos cuenta de la importancia que tiene la

alimentación para el desarrollo de los niños y jóvenes, no solamente el hecho
de alimentarse, sino también los alimentos que consumen. Y las
características de los alimentos que les brinda el gobierno y ministerio de
educación a los niños, son favorables y cumplen con la nutrición básica que
necesitan para su desarrollo y rendimiento académico.

 Todos los niños en su etapa de crecimiento, es fundamental que consuman

alimentos que les brinden calcio, hierro y los nutrientes esenciales, con la
alimentación que les brindan, ha ayudado a muchos niños y familias. Como
nos pudimos dar cuenta en las entrevistas a padres de familia, en algunos
casos los alimentos no son utilizados únicamente para el estudiante, sino
para el resto de integrantes de la familia, esto tras la emergencia sanitaria
que ha traído como consecuencia el desempleo en varios hogares.

167
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