Trabajo Final 5 Grupo

Barrio Mercedario
Barrio Mercedario
Diana Elizabeth Chávez Romo

María Luisa Erazo Otero
Catherine Alejandra Hernández Imbajoa
Danna Katherine Melo Salas
Angie Paola Sinisterra Quiñones
Universidad Mariana
Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales
Programa de Trabajo Social
2023
1
Barrio Mercedario
Barrio Mercedario
Diana Elizabeth Chávez Romo

María Luisa Erazo Otero
Catherine Alejandra Hernández Imbajoa
Danna Katherine Melo Salas
Angie Paola Sinisterra Quiñones
Encuesta
Profesora:
Carmen Alicia Mora
Universidad Mariana
Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales
Programa de Trabajo Social
2023
2
Barrio Mercedario
Contenido
Introducción..............................................................................................................................10
Abstrac......................................................................................................................................11
Consideraciones metodológicas................................................................................................12
1. El contexto...................................................................................................................13
1.1. Comuna................................................................................................................13
1.2. Barrio.............................................................................................................................13
1.3. Municipio.......................................................................................................................13
2. Historia..................................................................................................................................13
2.1. Origen............................................................................................................................13
2.2. Formas de poblamiento..................................................................................................14
2.3. Transformaciones de la comunidad...............................................................................14
3. Aspectos geográficos............................................................................................................14
3.1. Localización y límites....................................................................................................15
3.3. Relieve y Suelos.............................................................................................................15
3.4. Organización Espacial....................................................................................................15
3.3. División Político-Administrativa...................................................................................16
3.5. Medio Ambiente............................................................................................................16
3.6. Conclusiones y Recomendaciones.................................................................................16
4. Características de la población..............................................................................................17
4.1. Distribución geográfica de la población........................................................................17
4.2. Población total................................................................................................................18
4.3. Distribución por sexo.....................................................................................................18
4.4. Distribución por edad.....................................................................................................19
4.6. Escolaridad.....................................................................................................................22
3
Barrio Mercedario
4.7. Procedencia....................................................................................................................24
4.8. Migración.......................................................................................................................26
4.9. Crecimiento de la población..........................................................................................27
4.11. Conclusiones................................................................................................................27
4.12. Recomendaciones.........................................................................................................28
5. Organización Social y Política.............................................................................................28
5.1. La Familia......................................................................................................................28
5.2. Tipos de Organizaciones, Liderazgo y Participación.....................................................30
5.3. Presencia Institucional...................................................................................................32
5.5. Conclusiones..................................................................................................................35
5.6. Recomendaciones...........................................................................................................35
6. Educación y cultura..............................................................................................................35
6.1. Concepción de la educación para la comunidad............................................................36
6.2. Reseña histórica de la educación en el barrio/vereda....................................................36
6.3. Niveles de educación.....................................................................................................37
6.4. La Cultura......................................................................................................................38
6.6. Conclusiones..................................................................................................................39
7. La salud.................................................................................................................................40
7.1. Concepciones culturales sobre salud-enfermedad.........................................................41
7.2. Morbilidad......................................................................................................................42
7.3. Mortalidad......................................................................................................................44
7.4. Salud Oral......................................................................................................................44
7.5. Alimentación..................................................................................................................45
7.6. Medicina tradicional......................................................................................................46
4
Barrio Mercedario
7.8. Conclusiones..................................................................................................................47
8.Vivienda.................................................................................................................................47
8.1. Tenencia de la vivienda..................................................................................................48
8.2. Características de la vivienda.........................................................................................49
8.3. Conclusiones..................................................................................................................51
9. Servicios Públicos.................................................................................................................51
9.1. Acueducto......................................................................................................................52
9.2. Alcantarillado.................................................................................................................53
9.3. Energía Eléctrica............................................................................................................54
9.4. Servicio de telefonía.......................................................................................................55
9.5. Recolección de basuras..................................................................................................57
9.5 Internet............................................................................................................................58
9.7. Gas domiciliario............................................................................................................59
9.9. conclusiones...................................................................................................................61
10. Deporte y Recreación.........................................................................................................61
10.1. Actividades Deportivas................................................................................................61
10.2. Actividades Recreativas...............................................................................................61
11. Aspectos económicos..........................................................................................................63
11.1. Actividades económicas..............................................................................................64
11.2. Desempleo....................................................................................................................64
11.3. Ingresos........................................................................................................................65
11.4. Egresos.........................................................................................................................67
5
Barrio Mercedario
11.6. Conclusiones................................................................................................................68
11.7 Recomendaciones..........................................................................................................68
12. Infraestructura.....................................................................................................................68
12.1. Vías de comunicación..................................................................................................68
12.2. Infraestructura en educación........................................................................................70
12.3 Infraestructura en salud.................................................................................................71
12.6. Conclusiones:...............................................................................................................72
12.7. Recomendaciones:.......................................................................................................73
13. Mecanismos de participación..............................................................................................73
13.1. Plebiscito......................................................................................................................73
13.3. El voto..........................................................................................................................76
13.4. Cabildo abierto.............................................................................................................78
13.5. Revocatoria del mandato..............................................................................................79
13.6. Iniciativa popular legislativa........................................................................................81
13.7. Consulta popular..........................................................................................................82
13.9 Conclusiones.................................................................................................................83
13.10. Recomendaciones.......................................................................................................84
14. Mecanismos de protección de derechos..............................................................................84
14.1. Acción de tutela...........................................................................................................84
14.2. Derecho de petición.....................................................................................................86
14.3. Defensoría del pueblo..................................................................................................87
14.5. Conclusiones................................................................................................................88
Conclusiones Generales............................................................................................................90
Recomendaciones Generales.....................................................................................................91
6
Barrio Mercedario
Referencias................................................................................................................................92
7
Barrio Mercedario
Índice de Tablas
Tabla 1.¿Sexo al que Pertenece?...................................................................................................18

Tabla 2. ¿Cuál es su edad?............................................................................................................20
Tabla 3. ¿Cuál es su estado civil?.................................................................................................22
Tabla 4. ¿Cuál es su nivel educativo?...........................................................................................23
Tabla 5. ¿Cuál es su procedencia?................................................................................................25
Tabla 6. ¿Cuál es tu nacionalidad?...............................................................................................26
Tabla 7. ¿Qué tipología de familia tiene?.....................................................................................29
Tabla 8. Tipos de Organizaciones.................................................................................................31
Tabla 9. ¿Qué instituciones del gobierno se necesitan en el sector?............................................33
Tabla 10. ¿Qué Niveles de educación se ofrecen en su sector?....................................................38
Tabla 11. ¿Cuenta con Servicios de Salud?..................................................................................41
Tabla 12. ¿Con que frecuencia se realizan brigadas de salud en su barrio?...............................45
Tabla 13. ¿Su sector cuenta con comedores comunitarios?..........................................................47
Tabla 14. Tenencia.........................................................................................................................49
Tabla 15. Características de la vivienda.......................................................................................51
Tabla 16. Acueducto......................................................................................................................53
Tabla 17. Alcantarillado................................................................................................................54
Tabla 18. Energía eléctrica...........................................................................................................55
Tabla 19. Servicio de Telefonía.....................................................................................................56
Tabla 20. Recolección de basuras.................................................................................................58
Tabla 21. Servicio de Internet........................................................................................................59
Tabla 22. Gas Domiciliario...........................................................................................................61
Tabla 23. ¿Qué actividades culturales realizan en su barrio?......................................................63
Tabla 24. Ocupación......................................................................................................................65
Tabla 25. Ingresos.........................................................................................................................66
Tabla 26. Egresos..........................................................................................................................68
Tabla 27. Vías de Comunicación...................................................................................................70
Tabla 28. Las Instituciones Educativas cuentan con buena infraestructura.................................71
Tabla 29. Los Centros de Salud cuentan con buena infraestructura............................................72
Tabla 30. Ha participado en un plebiscito....................................................................................75
Tabla 31. Sabe que es el referendo................................................................................................76
Tabla 32. ¿Qué importancia tiene para usted el derecho al voto?...............................................77
Tabla 33. Conoce qué es un cabildo abierto.................................................................................79
Tabla 34.¿Se ha implementado o llevado a cabo el mecanismo de la revocatoria de mandato?. 80
Tabla 35. Conoce usted la iniciativa popular legislativa..............................................................82
Tabla 36. La alcaldía hace uso de la consulta popular para la aprobación y ejecución de planes
.......................................................................................................................................................83
Tabla 37.Conoce cómo se realiza una acción de tutela................................................................86
Tabla 38. Conoce cómo se realiza un derecho de petición...........................................................87
Tabla 39.Conoce las funciones de la defensoría del pueblo.........................................................88
8
Barrio Mercedario
Índice de Graficas
Gráfica 1. ¿Sexo al que pertenece?...............................................................................................19

Gráfica 2.¿Cuál es su edad?..........................................................................................................21
Gráfica 3.¿Cuál es su estado civil?...............................................................................................22
Gráfica 4.¿Cuál es su nivel educativo?.........................................................................................23
Gráfica 5. ¿Cuál es su procedencia?.............................................................................................25
Gráfica 6.¿Cuál es tu nacionalidad?.............................................................................................26
Gráfica 7. ¿Qué tipología de familia tiene?..................................................................................28
Gráfica 8. Tipos de Organizaciones..............................................................................................30
Gráfica 9. ¿Qué instituciones del gobierno se necesitan en el sector?.........................................32
Gráfica 10. ¿Qué Niveles de educación se ofrecen en su sector?.................................................36
Gráfica 11. ¿Cuenta con Servicios de Salud?...............................................................................39
Gráfica 12. ¿Con que frecuencia se realizan brigadas de salud en su barrio?............................43
Gráfica 13. ¿Su sector cuenta con comedores comunitarios?......................................................45
Gráfica 14. Tenencia......................................................................................................................47
Gráfica 15. Características de la vivienda....................................................................................48
Gráfica 16. Acueducto...................................................................................................................50
Gráfica 17. Alcantarillado.............................................................................................................51
Gráfica 18. Energía eléctrica........................................................................................................52
Gráfica 19. Servicio de Telefonía..................................................................................................54
Gráfica 20. Recolección de basuras..............................................................................................55
Gráfica 21. Servicio de Internet.....................................................................................................56
Gráfica 22. Gas Domiciliario.......................................................................................................57
Gráfica 23. ¿Qué actividades culturales realizan en su barrio?...................................................59
Gráfica 24. Ocupación...................................................................................................................61
Gráfica 25. Ingresos.......................................................................................................................63
Gráfica 26. Egresos.......................................................................................................................64
Gráfica 27. Vías de Comunicación................................................................................................65
Gráfica 28. Las Instituciones Educativas cuentan con buena infraestructura..............................66
Gráfica 29. Los Centros de Salud cuentan con buena infraestructura..........................................67
Gráfica 30. Ha participado en un plebiscito.................................................................................69
Gráfica 31. Sabe que es el referendo.............................................................................................71
Gráfica 32. ¿Qué importancia tiene para usted el derecho al voto?.............................................72
Gráfica 33. Conoce qué es un cabildo abierto..............................................................................73
Gráfica 34. ¿Se ha implementado o llevado a cabo el mecanismo de la revocatoria de mandato?
.......................................................................................................................................................75
Gráfica 35. Conoce usted la iniciativa popular legislativa...........................................................76
Gráfica 36. La alcaldía hace uso de la consulta popular para la aprobación y ejecución de
planes.............................................................................................................................................77
Gráfica 37. Conoce cómo se realiza una acción de tutela............................................................79
Gráfica 38. Conoce cómo se realiza un derecho de petición........................................................80
Gráfica 39. Conoce las funciones de la defensoría del pueblo......................................................82
9
Barrio Mercedario
Introducción
Nuestro trabajo se realizó en el barrio Mercedario, de la Comuna 3, que se encuentra ubicado en

la ciudad de San Juan De Pasto, tomando como muestra a 50 personas entre hombres y mujeres
de diferentes edades, a las cuales se les realizó una encuesta, con el fin de conocer un poco más
la realidad que viven en su barrio. De esta encuesta, se obtienen resultados que permiten analizar
las características de la población, organización política y social, temas como la educación y su
cultura, el servicio de Salud, los tipos de vivienda que tiene la población, los servicios públicos
con los que cuentan, las actividades tanto deportivas como recreativas, los aspectos económicos
de las personas, la infraestructura del barrio, también Mecanismos de participación ciudadana y
Mecanismos de protección de derechos.
También, lo que se pretende con este trabajo es conocer cuáles son las mayores necesidades
que tiene la población, al analizar cada tema que se va a trabajar se permite realizar conclusiones
que nos permite tener más claridad de sus prioridades y así poder hacer algunas recomendaciones
las cuales van a ayudar a dar solución a dicha situación.
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Barrio Mercedario
Abstrac
Our work was carried out in the Mercedario neighborhood, of Comuna 3, which is located in the
city of San Juan De Pasto, taking as a sample 50 people between men and women of different
ages, to whom a survey was carried out, in order to know a little more about the reality that they
live in their neighborhood. From this survey, results are obtained that allow analyzing the
characteristics of the population, political and social organization, issues such as education and
its culture, the health service, the types of housing that the population has, the public services
they have, both sports and recreational activities, the economic aspects of people, the
infrastructure of the neighborhood, also mechanisms of citizen participation and mechanisms for
the protection of rights.
Also, what is intended with this work is to know what are the greatest needs that the
population has, when analyzing each issue that is going to work it is allowed to make
conclusions that allow us to have more clarity of their priorities and thus be able to make some
recommendations which will help to solve this situation.
11
Barrio Mercedario
Consideraciones metodológicas
Esta investigación está basada en estadísticas de carácter numérico, la cual se realizó a partir del
paradigma cuantitativo, teniendo en cuenta al autor Medina, I. (2001) dice “el investigador que
se inclina por el paradigma cuantitativo se interesa por descubrir, verificar o identificar
relaciones causales entre conceptos que proceden de un esquema teórico previo.”
Con Enfoque Empírico – Analítico, teniendo en cuenta a los autores, Pirela, L. Camacho, H.
& Sánchez, M. (2004) dicen que el Enfoque empírico analítico: también conocido como
positivista o pragmático, marcado por un estilo de pensamiento sensorial, una orientación
concreta-objetiva hacia las cosas, un lenguaje numérico-aritmético, una vía inductiva y unas
referencias de validación situadas en la realidad objetiva. Se construyen generalizaciones a partir
de datos concretos a través de los sentidos y de la percepción sensorial. En la relación sujeto y
objeto del conocimiento, éste pertenece al mundo objetivo independiente. El conocimiento
científico es verificable mediante hechos contrastables, que son susceptibles de observar,
clasificar, medir y ordenar. Las teorías y leyes se conforman por la detección de regularidades y
relaciones constantes.
La técnica que se utilizó para la recolección de datos es la entrevista, teniendo en cuenta a la

autora Romo, H. L. (1998) dice, la encuesta se ha convertido en una herramienta fundamental
para el estudio de las relaciones sociales. Las organizaciones contemporáneas, políticas,
económicas o sociales, utilizan esta técnica como un instrumento indispensable para conocer el
comportamiento de sus grupos de interés y tomar decisiones sobre ellos. Debido a su intenso uso
y difusión, la encuesta es la representante por excelencia de las técnicas del análisis social. Este
panorama la ubica dentro de varias situaciones paradójicas.
12
Barrio Mercedario
Barrio Mercedario
1.El contexto
1.1. Comuna
Comuna 3
1.2. Barrio
Barrio Mercedario
1.3. Municipio
Ciudad de San Juan de Pasto
2. Historia
Al barrio mercedario se le dio este nombre porque muchos años atrás vivió una comunidad
pequeña de sacerdotes capuchinos, que al pie de este terreno tenían un lugar de recogimiento
parecido a una capilla y colocaron una cantidad pequeña de personas que se encomendaban a la
virgen de las Mercedes patrona de la ciudad de Pasto, a ellos se los nombraba Mercedarios y en
honor a ellos el barrio tiene este nombre, el encargado de repartir los lotes sorteados fue el
Obispo de ese entonces, fue una ayuda para muchas familias que no tenían hogar y este barrio se
lo construyó hace bastantes años y fue de una forma en la que se facilitaba la adquisición para las
personas, se le dio trabajo a muchas personas de los alrededores y barrios vecinos como
Buesaquillo que llegaban con baldes y hachas para que los contraten para todas las obras que se
estaban haciendo en ese momento, fueron ayudadas bastantes personas y hubo trabajo para
muchísima gente.
13
Barrio Mercedario
2.1. Origen
El barrio Mercedario le pertenencia a un terrateniente que se llamaba Braulio de la Rosa el era

el dueño de dos grandes lotes que actualmente son toda la Zona del Mercedario y el barrio la
rosa, La constructora Instituto de crédito territorial (ISCREDIAL) compro estos lores y se dieron
las casas a crédito, las cuotas iniciales eran bajas aproximadamente de 5.000 a 10.000 pesos
mientras se construían y todas las casas fueron construidas con la misma estructura, cuando el
proyecto estaba listo y todos habían pagado su cuota completa fue rifado el barrio y la casa que
les correspondía a todos es decir, que como los dos terrenos habían pasado a ser del
ISCREDIAL, era al azar el lugar donde se iba a vivir para todas las personas que hicieron parte
de este programa.
2.2. Formas de poblamiento
La forma de poblamiento que siempre ha existido en el barrio es Urbana y actualmente se

mantiene de esta forma.
2.3. Transformaciones de la comunidad
La comunidad ha tenido demasiados cambios empezando por que cuenta con 4 canchas, y 2
parques, las calles que un inicio fueron de piedra se han venido pavimentando y la última
intervención que hubo fue el año pasado que muchas de las calles que eran de piedra ya fueron
renovadas y aunque hay calles que aún no cuentan con esto se están haciendo trámites para que
todos puedan tener las mismas condiciones, en el transcurso del tiempo se creó primero la
escuela mercedario que hoy en día ya es un colegio que cuenta con educación bachiller, las
alcantarillas fueron cambiadas hace aproximadamente 5 años y el barrio Mercedario también
cuenta con la institución Bienestar Familiar ubicada casi al límite del barrio la esmeralda, se
puede ver cambios en las estructuras de las casas ya que a comparación de cómo eran en un
inicio el barrio está muy cambiado y en cuanto al alumbrado público también ha mejorado
mucho ya que se han puesto muchos postes de luz para que toda la zona pueda tener una mejor
seguridad y calidad de vida.
14
Barrio Mercedario
2. Aspectos geográficos
Según Rodríguez, O (2007) dice que los aspectos geográficos se refieren a los elementos y
características físicas y naturales de la Tierra que influyen en la distribución y organización de
los seres vivos, las sociedades humanas y los fenómenos naturales. Incluyen aspectos como la
topografía, el relieve, el clima, los cuerpos de agua, los recursos naturales, la vegetación y la
fauna. Estos elementos geográficos pueden tener un impacto significativo en la forma en que se
desarrollan las actividades humanas y en la configuración de los ecosistemas. Teniendo en
cuenta lo que dice el autor, el aspecto geográfico es el entorno en el que se desenvuelven los
grupos humanos en su interrelación con el medio ambiente, por consiguiente, es una
construcción social, que se estudió y estudia como concepto geográfico de paisaje en sus
distintas manifestaciones (paisaje natural, paisaje humanizado, paisaje agrario, paisaje industrial
y paisaje urbano).
3.1. Localización y límites
Según el código barrio mercedario, (s, f). Pasto se encuentra localizado en Pasto, Nariño, Región
del Pacífico, Colombia, Sudamérica Tiene límites con, loma del centenario, condominio los
pinos. Pucallpa I, el ejido, santo sepulcro, la esmeralda, casa loma, parque Baviera, villa Adriana
maría, villa luisiana, santa bárbara, urbe campo verde, Pucallpa alto, Pucallpa II, santa Mónica I,
santa Mónica II, Guamuez I, Guamuez II, Pucallpa II, las mercedes, el Bernal, el tejar, Villaflor
I, Villaflor II
3.3. Relieve y Suelos
El relieve es una textura sobresaliente de una superficie que tiene diferentes variaciones. Entre
los relieves más característicos de la superficie terrestre están las montañas, las mesetas y las
llanuras. (Concepto ,2021, párr. 1)
15
Barrio Mercedario
El suelo es la porción más superficial de la corteza terrestre, constituida en su mayoría por

residuos de roca provenientes de procesos erosivos y otras alteraciones físicas y químicas, así
como de materia orgánica fruto de la actividad biológica que se desarrolla en la superficie.
(Concepto,2021, párr.1)
3.4. Organización Espacial
Se entiende por organización espacial la distribución de todas las actividades humanas dentro del
espacio geográfico, con el reconocimiento implícito de que existe cierto orden en esta
distribución, generado por la interacción de factores sistemáticos (tales como los recursos
naturales y las relaciones de producción) que rigen las alternativas de localización.
(Ecopedia,2018, párr. 1)
3.3. División Político-Administrativa
Cuenta con 23 JAC de los barrios: Casa Loma, La Esmeralda, El Elegido, Santa Bárbara,
Mercedario, Santa Mónica, Guamees, Villa flor I, II, Nueva Villa flor, Villa las Lajas, Arnulfo
Guerrero, Santa Catalina, José Antonio Galán, Caicedonia, Los Pinos, Pie de Cuesta, Estrella de
oriente, Rosal de Oriente, Las Brisas, Las Mercedes, Villa Alejandría, Pucallpa I, II, III, Popular,
Villa Adriana María, Bavaria.
3.5. Medio Ambiente
DA CRUZ, H. (1992) lo define como: “Medio ambiente es el conjunto de componentes físicos,

químicos, biológicos y sociales capaces de causar efectos directos o indirectos, en un plazo corto
o largo, sobre los seres vivos y las actividades humanas”. (pag.8), desde la perspectiva de los
habitantes del sector consideran que un medio ambiente limpio es fundamental para garantizar
que las personas puedan llevar a cabo una vida saludable y productiva, y que los recursos
públicos y privados se destinen a inversiones para promover el desarrollo en lugar de reparar
16
Barrio Mercedario
daños ambientales; Por lo tanto, es importante tomar medidas para proteger el medio ambiente y
reducir la contaminación para mejorar nuestra calidad de vida.
3.6. Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones
La geografía juega un papel importante en la forma en que se desarrollan las sociedades y las
economías. La ubicación y el acceso a recursos naturales, la topografía, el clima y otros factores
geográficos pueden influir significativamente en la forma en que las personas viven y trabajan.
La geografía puede tener un impacto significativo en el medio ambiente y la sostenibilidad.

La forma en que los seres humanos utilizan y modifican el paisaje puede tener consecuencias a
largo plazo para la biodiversidad, los recursos naturales y el clima.
Fomenta la educación en geografía: La educación en geografía puede ayudar a las personas a

comprender mejor el mundo que las rodea y a tomar decisiones más informadas. Por lo tanto, es
importante fomentar la educación en geografía en escuelas y comunidades.
Recomendaciones
Al tomar decisiones políticas, económicas o ambientales, es importante tener en cuenta los

aspectos geográficos relevantes. Estos pueden incluir la ubicación de los recursos naturales, la
topografía, el clima, la geología y otros factores geográficos.
Conocer la geografía local puede ayudar a comprender mejor la historia, la cultura y las
formas de vida de las personas en una región determinada. Esto puede ser útil para establecer
relaciones y colaboraciones efectivas con las comunidades locales.
3. Características de la población
17
Barrio Mercedario
Con respecto a las características de una población, Skewes, O. (2006) dice la población tiene
varias características que se expresan como funciones estadísticas y que son posesión del grupo y
no de los individuos como: natalidad, densidad, distribución de edades, potencial biótico,
dispersión, etc. La población también posee características genéticas propias y no presentes en
cada uno de los integrantes como capacidad de adaptación, aptitud reproductiva, etc.
4.1. Distribución geográfica de la población
Con respecto a la distribución geográfica de la población, PSU Historia y Ciencias Sociales,

(S.f.). dice que la distribución es el aspecto básico de la Geografía de la Población. Esta se
refiere a la forma en que los habitantes se reparten sobre la superficie. En este caso consideramos
un principio general: sólo parte de la superficie terrestre se encuentra permanentemente habitada,
la que es conocida bajo la denominación de ecúmene; también es posible identificar grandes
áreas con escasa o nula población, o que simplemente son habitadas en forma intermitente, lo
que constituye el anecúmene.
El presidente de la Junta comunal del Barrio Mercedario informa que se divide en manzanas.
4.2. Población total
Con respecto a la población total. Hueso & Cascant (2012) citado por Ponce, J. (s.f.). indican,
que la población se la puede puntualizar como el conjunto total de individuos o elementos, sobre
los que se pretende recopilar y analizar cierta información relacionada con los casos de estudio a
fin de poder obtener conclusiones.
El presidente de la Junta del Barrio Mercedario, s, en las cuales aproximadamente viven 650
personas.
4.3. Distribución por sexo
Con respecto al sexo de una persona, la Organización Mundial de la Salud. (2018) dice que el
sexo son las características biológicas que definen a los seres humanos como hombre o mujer.
18
Barrio Mercedario
Estos conjuntos de características biológicas tienden a diferenciar a los humanos como hombres
o mujeres, pero no son mutuamente excluyentes, ya que hay individuos que poseen ambos.
Tabla 1.¿Sexo al que Pertenece?
Descripción Opciones de F r
del problema respuesta
¿A que sexo Hombre 27 54%

pertenece?
Mujer 23 46%
Total 50 100%
Gráfica 1. ¿Sexo al que pertenece?
Análisis:
Partiendo de la pregunta: ¿Sexo al que pertenece? Los resultados expuestos en la tabla de los
50 encuestados, se refleja los resultados de la siguiente manera, el 54% fueron “hombres”,
verificando lo que dice la OMS estas personas tienen las características biológicas de un hombre,
un 46% fueron “mujeres” ya que tienen las características biológicas de una mujer lo cual
permite hacer la diferencia del hombre.
19
Barrio Mercedario
4.4. Distribución por edad
Con respecto a la edad, el autor, Rodríguez, N. (2018) dice que la edad es un concepto lineal y
que implica cambios continuos en las personas, pero a la vez supone formas de acceder o perdida
de derecho a recursos, así como la aparición de enfermedades o discapacidades. Pero uno de los
cambios más relevantes es la llegada a la edad de jubilación y el proceso de adaptación a la
nueva etapa es un tema destacado de estudio y aplicación de nuevos programas de formación
dirigidos a este colectivo de personas.
Tabla 2. ¿Cuál es su edad?
descripción del Opciones de f r

problema respuesta
¿Cuál es su 18-29 16 32%

edad?
30- 41 11 22%
42-53 4 8%
54-65 8 16%
66-77 3 6%
78-89 8 16%
Total 50 100%
20
Barrio Mercedario
Gráfica 2.¿Cuál es su edad?
Análisis:
Partiendo de la pregunta: ¿Cuál es su edad? Los resultados expuestos en la tabla de los 50
encuestados, se refleja los resultados de la siguiente manera, el 32% su edad esta entre “18 a 29”
años, dando a entender que están en la adultez temprana, el 22% su edad es de “30 a 41”, dando
a entender que todavía están en la adultez temprana, el 16% su edad esta entre “78 a 89” dando
entender que están en la adultez tardía o en una edad avanzada, el 16% su edad está entre “54 a
65” donde se puede decir que se encuentran en la adultez media, el 8% está en el edad de “42 a
53” son personas que todavía se encuentran en la adultez media y el 6% están entre “66 a 77”
son personas que están en la adultez tardía.
4.5. Estado civil
Con respecto al Estado Civil, el autor Ruiz, J. (s.f). dice que Desde una perspectiva jurídica se
puede explicar el estado civil como el conjunto de situaciones en las que se ubica el ser humano
dentro de la sociedad, respecto de los derechos y obligaciones que le corresponden, derivadas de
acontecimientos, atributos o situaciones, tales como el nacimiento, el nombre la filiación, la
21
Barrio Mercedario
adopción, la emancipación, el matrimonio, el divorcio y el fallecimiento, que en suma

contribuyen a conformar su identidad.
Tabla 3. ¿Cuál es su estado civil?
Descripción del Opciones de f r

problema respuesta
¿Cuál es su estado Soltero 21 42%

civil?
Casado 19 38%
Unión libre 7 14%
Viudo 3 6%
Total 50 100%
Gráfica 3.¿Cuál es su estado civil?
Análisis:
Partiendo de la pregunta, ¿Cuál es su Estado Civil? Los resultados expuestos en la tabla de los 50
encuestados, se refleja los resultados de la siguiente manera, el 42% son “solteros” dando a
conocer que no tienen ninguna relación con otra persona, el 38% son “Casados” dando a conocer
que han contraído matrimonio, el 14% viven en “Unión Libre” dando a conocer que conviven
con su pareja, pero sin ningún compromiso legal y el 6% son “Viudos” dando a conocer que con
las personas que estuvieron casados y su pareja falleció.
22
Barrio Mercedario
4.6. Escolaridad
Con respecto al Nivel Educativo, Legendario, (2009) dice el nivel educativo es el grado de
aprendizaje que adquiere una persona a lo largo de su formación en una Institución Educativa
formalizada Por otro lado, nos cuestionamos que, si ahora que se da el aprendizaje permanente, a
este concepto se le puede añadir otros matices para que encierre en si algo más externo a una
institución formal, sino que por otras vías y a lo largo de la vida se va adquiriendo.
Tabla 4. ¿Cuál es su nivel educativo?
Descripción del Opciones de

f R
problema respuesta
Primaria 10 20%
Secundaria 15 30%
¿Cuál es su
nivel educativo? Técnico/Tecnólogo 15 30%
Pregrado 7 14%
Posgrado 3 6%
Ninguno 0 0
Total 50 100%
23
Barrio Mercedario
Gráfica 4.¿Cuál es su nivel educativo?
Análisis:
Partiendo de la pregunta, ¿Cuál es su Nivel Educativo? Los resultados expuestos en la tabla de
los 50 encuestados, se refleja los resultados de la siguiente manera, el 30% tiene un
“Técnico/Tecnólogo” dando a conocer que sus estudios los realizaron en un Instituto, el 30%
tienen la “Secundaria” dando a conocer que solo fueron al colegio por lo tanto solo tienen
estudios en educación media, el 20% tienen la “primaria” dando a conocer que solo realizaron la
primera etapa de sus estudios, el 14% tienen un “pregrado” dando a conocer que fueron a la
universidad para ser profesionales y así lograron sus estudios superiores y el 6% dice que tiene
un “posgrado” dando a conocer que tienen un título que puede ser una especialización o una
maestría después de su pregrado.
4.7. Procedencia
Con respecto a la procedencia, Diferencias (s.f) dice que esta palabra proviene del latín
(procedens). Define el principio de algo, de donde nace o deriva. Suele utilizarse este concepto
para nombrar la nacionalidad de una persona.
24
Barrio Mercedario
Tabla 5. ¿Cuál es su procedencia?

problema respuesta
¿Cuál es su Zona Urbana 47 94%

procedencia?
Zona Rural 3 6%
Total 50 100%
Gráfica 5. ¿Cuál es su procedencia?
Análisis:
Partiendo de la pregunta, ¿Cuál es su procedencia? Los resultados expuestos en la tabla de los 50
encuestados, se reflejan los resultados de la siguiente manera el 94% dicen que son de “Zona
Urbana” dando a entender que provienen de diferentes ciudades, y el 6% responden que son de la
“Zona rural” en el entendido que proceden de corregimientos o veredas.
4.8. Migración
Con respecto a la nacionalidad, el ministro de relaciones exteriores, (2023) dice que la

nacionalidad es el vínculo jurídico, político y anímico entre una persona y un Estado. La
regulación de la nacionalidad compete a la legislación interna de cada Estado, por ende, las
25
Barrio Mercedario
condiciones de su adquisición, ejercicio y pérdida están determinadas en el ordenamiento

jurídico de cada Estado.
Tabla 6. ¿Cuál es tu nacionalidad?

problema respuesta
¿Cuál es su Colombiana 50 100%

nacionalidad?
Ecuatoriana 0 0%
Venezolana 0 0%
Otro 0 0%
Total 50 100%
Gráfica 6.¿Cuál es tu nacionalidad?
Análisis:
Partiendo de la pregunta, ¿Cuál es su nacionalidad? Los resultados expuestos en la tabla de los
50 encuestados, se refleja los resultados de la siguiente manera, el 100% dice que son de
“colombiana” dando a entender que todos son de Colombia y no pertenecen son de otro país.
26
Barrio Mercedario
4.9. Crecimiento de la población
Con respecto al crecimiento de la población, Rosa, (s.f.) dice que el crecimiento de la población
en un tiempo determinado resulta en la combinación de la mortalidad, fecundidad y migración
que actúan en ese mismo periodo. Estas variables tienen un juego de interacciones determinantes
junto con factores tanto sociales, culturales, económicos y de salud.
El presidente de la Junta comunal dice que al inicio del barrio las familias siempre fueron
grandes con muchos hijos, y con el pasar del tiempo las familias solo buscan tener uno, dos o 3
hijos, la mortalidad se presenta por enfermedades terminales, enfermedades respiratorias,
accidentes de tránsito entre otras. Y la migración si se ha presentado desde las zonas rurales,
personas de otro país que buscan mejores oportunidades de vida, se han quedado en el barrio.
4.11. Conclusiones
Se presenta una problemática a nivel educativo ya que el 30% solo tienen los estudios
secundarios y el 20% la primaria, lo cual nos permite analizar que estas personas no siguieron
sus estudios por falta de oportunidades, por problemas económicos, entre otras. Por lo tanto, esto
no les va a permitir obtener un mejor trabajo para satisfacer sus necesidades básicas.
4.12. Recomendaciones
Lo que se puede hacer es realizar programas para concientizar a las personas de que el estudio es
muy importante y les va a servir mucho en su vida, para conseguir un mejor empleo y así poder
mejorar su calidad de vida, también se pueden realizar proyectos donde a las personas de bajos
recursos se les dé un apoyo para que estén no abandonen sus estudios y puedan llegar a ser
profesionales.
5. Organización Social y Política
Gracias a los objetivos y proyectos que van surgiendo a medida de la evolución, la visión del
sector del mercedario, este tipo de organizaciones tienden a responder y resolver las necesidades
27
Barrio Mercedario
y problemas que se presentan en esta comunidad, el autor Amitai, E. (1961). afirma que las
organizaciones “son unidades sociales o agrupamientos humanos construidos y reconstruidos de
forma deliberada para buscar metas específicas” (p.123) a partir de esta definición, este barrio
pertenece a diferentes organizaciones y su finalidad es ser inclusivos y conocer más acerca de las
diferentes personas y asociaciones para brindar una estabilidad y relaciones amenas.
5.1. La Familia
Según Duarte, L. (1944) dice que “ La familia, presente en todas las sociedades, es uno de los
primeros entornos de socialización de los individuos, que actúa como mediador principal de los
patrones, modelos e influencias culturales” (prr.16) Para comprender el significado de familia los
habitantes de este sector hacen referencia al componente principal y básico de la sociedad, su
importancia radica, en que esta es donde se aprende a ser persona, se forjan los cimientos de las
personas que hacen parte de un mismo núcleo, se desarrolla valores y se aprende a convivir con
la diversidad e inclusión.
Tabla 7. ¿Qué tipología de familia tiene?

Descripción Opciones de
f r
Monoparental 14 28%
Compuesta 17 34%
Extensa 13 26%
¿Qué tipología Nuclear 4 8%
de familia tiene?
Adoptiva 0 0%
Unipersonal 2 4%
Homoparental 0 0%
Total 50 100%
28
Barrio Mercedario
Gráfica 7. ¿Qué tipología de familia tiene?
Análisis:
Partiendo de la pregunta, ¿Qué tipología de familia tiene? Los resultados expuestos en la tabla de
los 50 encuestados, se refleja los resultados de la siguiente manera, el 34% indica tener una
familia “Compuesta” dando a conocer que son familias que se han separado y han construido con
otras personas otra familia, el 28% indica tener una familia “Monoparental” dando a conocer que
solo un padre de familia vive con sus hijos, 26% indica tener una familia “Extensa” ya que
conviven con otros familiares, el 8% indica tener una familia “Nuclear” dando a conocer que
viven el padre y la madre con sus hijos, y el 4% indica tener una familia “Unipersonal” dando a
conocer que es una persona soltera que vive de manera independiente.
5.2. Tipos de Organizaciones, Liderazgo y Participación
De acuerdo con el autor Richard Hall (1980) dice que una organización es una colectividad con
límites relativamente identificables, con un orden normativo, con una escala de autoridad, con
sistemas de comunicaciones esta colectividad existe sobre una base relativamente continua en un
medio, y se ocupa de actividades que, por lo general, se relacionan con una meta o conjunto de
fines. (p.9).
29
Barrio Mercedario
Tabla 8. Tipos de Organizaciones

Descripción Opciones de
f r
Grupos étnicos 1 2%
Juntas de Acción
Tipos de
Comunal 14 28%
organizaciones
Ninguno 30 60%
Pastorales 5 10%
Total 50 100%
Gráfica 8. Tipos de Organizaciones
Análisis
Con base a la pregunta Tipos de Organizaciones se puede describir que el 60% (30 personas) en
este sector del barrio mercedario, no pertenecen a Ningún tipo de organización ya que en sus
actividades diarias no les permite participar o algunas personas no tienen el conocimiento
indicado para hacer parte de ellos para esta participación social se requiere de la disponibilidad
de tiempo, condiciones de salud, hay personas con discapacidad, mala comunicación, su nivel de
educación no les permite hacer parte de ellas, estado civil, falta de conocimiento sobre los
programas, falta de recursos financieros, pérdida de contacto entre otros factores.
30
Barrio Mercedario
En segundo lugar, se encuentra el 28% de la población equivalente a (14 personas) de las 50

personas encuestadas, hacen parte de las juntas de acción comunal, donde trabajan en conjunto
con su comunidad, atendiendo a las necesidades de las personas de esa comunidad, sin importar,
su raza, edad, clase social, estrato socioeconómico, lugar de habitación o de trabajo, ni ninguno
otra diferencia, estas juntas, realizan gestiones sociales sin ánimo de lucro para generar un
bienestar integral satisfaciendo con las soluciones o los acuerdos que se necesitan en este sector.
En tercer lugar, el 10% equivale a (5 personas) deducen que hacen parte de pastorales, esta es
la acción de la Iglesia católica en el barrio y para trabajar en conjunto realizan actividades, las
cuales la Iglesia realiza su misión, que consiste primariamente en continuar la misión de
Jesucristo hacia las personas que lo necesitan, de acuerdo a esta observación las personas juegan
un papel importante puesto que desde ahí se presta el servicio, proporcionando a asesoramientos
hacia la comunidad y cuidados al entorno que los rodea.
Por último, gracias a la gráfica y a la tabla de frecuencia, se comprende que de las 50 personas
encuestadas el 2% equivale a (1 persona) de este sector, que pertenece a grupos étnicos donde
hacen parte de la relación en comunidades y estas han mantenido su identidad a lo largo de la
historia, como sujetos colectivos que aportan una originalidad, una historia y unas características
culturales propias ya que por sus ambientes y diferentes actúas sociales, se caracterizan ante las
demás personas por su ciencia y tradición.
5.3. Presencia Institucional
Según KRUSE, (1998) “La presencia institucional se define como el proceso por el cual los
individuos, organizaciones e instituciones necesitan e incrementan sus habilidades y desempeño
con relación a sus metas, recursos y medio ambiente” (pg.26) haciendo síntesis de este término
se utiliza en varios contextos que se presenta en la comuna 3 de pasto (barrio Mercedario), como
la educación, la política y las cuestiones sociales. Los ejemplos del uso del término incluyen
discutir la fuerza o debilidad de la presencia institucional, el control de actividades ilegales, la
necesidad de fortalecer la presencia y permanencia institucional en este sector y también las
limitaciones de la presencia institucional en la promoción de la alfabetización.
31
Barrio Mercedario
Tabla 9. ¿Qué instituciones del gobierno se necesitan en el sector?

Descripción
Opciones de respuesta f r
del problema
Centro de Atención
Inmediata (CAI) 18 36%
¿Qué instituciones Centro de Desarrollo
del gobierno se Infantil (CDI) 3 6%
necesitan en el Centros de Salud 18 36%
sector? Mantenimiento de áreas
Deportivas 1 2%
Salón Comunal 10 20%
Total 50 100%
Gráfica 9. ¿Qué instituciones del gobierno se necesitan en el sector?
Análisis
Partiendo de la pregunta ¿Que instituciones del gobierno se necesita en el sector? en los
resultados plasmados en la tabla de los 50 encuestados, se refleja en las respuestas de la siguiente
manera, el 36% en el total de (18 personas) que fue las opción con mayor puntuación , refieren
que hace falta un centro de atención inmediata (CAI) ya que el servicio de seguridad es
importante en este sector por las inseguridades que se presentan en la cotidianidad y por lo tanto
32
Barrio Mercedario
no se encuentra un centro de atención que recurra al momento indicado que se presente una
situación, por la razón que no se encuentra este servicio cerca, donde actúe de manera oportuna
e inmediata, para así lograr una convivencia tranquila y solidaria.
En segundo lugar el 36% (18 personas)de las 50 personas encuestadas, hace referencia en la
falta de centros de salud tal vez por la escasez de recursos y el abandono por parte del estado,
también influye la distancia de asistir y transportarse hacia otro sector, por lo tanto, se evidencia
esta dificultad; cuando por lo contrario, debería ser la prioridad en cada sector tener su centro de
salud, donde puedan acudir a cualquier urgencia, que se presenta en su salud y así generar un
bienestar integral satisfaciendo las necesidades de las personas que necesitan de este servicio tan
indispensable.
En tercer lugar, el 20% equivalente a (10 personas) de las 50 personas encuestadas deducen
que hace falta un salón comunal en este barrio, por lo tanto, es significativo ya que en este
espacio se lo necesita para realizar actividades, culturales, educativas, recreativas; buscando
fortalecer la integración, la autogestión, la participación y solidaridad de la comunidad para el
bien de todos, respecto a cada situación que se presente en el barrio, a fin de decidir y llevar las
soluciones a sus necesidades y realizar acciones dirigidas a beneficiar a familias de bajos
recursos económicos como son los niños, adultos y ancianos con el propósito de alcanzar el
verdadero desarrollo sustentable, que permita dar respuesta a las dificultades que presenta la
comunidad.
Un 6% (3 personas) de las 50 personas encuestadas, consideran, que hace falta en el sector un

Centro de Desarrollo infantil, ya que es de suma importancia, este es un proceso central en la
vida humana, el tener el espacio donde los niños puedan recrear y pasen tiempo desarrollando
actividades como: pintar, jugar, etc. esto hará que valga la pena su desarrollo infantil, pueden
expresar, sus capacidades, habilidades y destrezas, y como se desenvuelven e interactúan con la
sociedad; esta es la etapa indicada que se requiere la ayuda de estos centros para forjar una
infancia feliz e inteligente en acompañamiento de estos centros ya que esta es la base para
aprender todos los niños necesitan de una educación inicial de calidad.
33
Barrio Mercedario
Por Último, el 2% (1 persona) de las 50 personas encuestadas, siendo este el porcentaje más
bajo, prefirió por la necesidad del mantenimiento de áreas deportivas, por cual motivo es de
suma importancia debido a que un adecuado mantenimiento y una atención constante de esta; se
encuentra la tranquilidad y el ambiente sano para poder desarrollar actividades tanto físicas,
deportivas y recreativas, mediante medidas higiénicas para las salud de todas las personas que
practican diferentes tipos de deporte y asisten a estas áreas
5.5. Conclusiones
En general, las conclusiones sugieren que las organizaciones políticas y sociales juegan un papel
importante en la formulación de políticas y el abordaje de los problemas sociales. Los
formuladores de políticas deben prestar atención a las preocupaciones y recomendaciones de
estas organizaciones para crear políticas efectivas que beneficien a la sociedad en su conjunto,
Estas relaciones apuntan a lograr un objetivo común y ocurren de acuerdo con diferentes
patrones culturales, políticos o incluso sociales.
Asegurar que las políticas y programas sociales respondan de manera valiosa, pertinente, eficaz y
eficiente a problemas importantes de la ciudadanía, promoviendo así el logro del desarrollo
social de manera equitativa y sostenible, mejorando la eficiencia organizacional mediante el uso
de herramientas y técnicas útiles como la cadena de valor, que genera ventaja competitiva al
interrelacionar muchas actividades discretas que una empresa ejecuta permanentemente de
manera encadenada bajo la forma de procesos.
6. Educación y cultura
Según el autor Durkheim, E. (1993). Menciona que la búsqueda central de la revista “Educación
y Cultura y del Movimiento Pedagógico radica en la sintonía con la pluralidad de rutas que la
pedagogía abre en oposición y alternativa a la escuela capitalista para el mercado y en un proceso
de lucha y defensa de la educación pública” Posterior a lo mencionado la educación y la cultura,
34
Barrio Mercedario
en esta comunidad están estrechamente relacionadas , por ende son fundamentales para el
desarrollo sostenible para todos los habitantes de esta comunidad que residen y necesitan de la
educación y saber de sus culturas.
6.1. Concepción de la educación para la comunidad
Según Aravena, M. (2013) señala que:

Las concepciones educativas y que consideran la diversidad, posibilitan en lo central considerar
la atención a las diferencias desde lo vincular y desde lo docente, a fin de proveer a los sujetos
aprendices de condiciones de aprendizaje que permitan reparar condiciones desventajadas allí
donde las hubiere, haciendo posible un proceso de desarrollo que sigue su curso, en el contexto
de la formación universitaria. (p.27).
6.2. Reseña histórica de la educación en el barrio/vereda
Para Nagrete, V. (2017) considera que:

Pocos barrios y veredas en Colombia tienen registradas o consignadas en cualquier medio sus
historias y situación actual. Es decir, el conjunto de conocimientos, experiencias, valores,
principios, creencias, sentimientos y costumbres, propias y asimiladas, que las comunidades y
grupos han forjado a través del tiempo con un propósito específico: satisfacer adecuadamente sus
necesidades fundamentales y prever su sostenimiento futuro. (prr.2).
6.3. Niveles de educación
Según la teoría de Sarramona, J. (2000) refiere:

El nivel educativo de una persona está determinado por una serie ordenada de programas
educativos agrupados en relación con una gradación de las experiencias de aprendizaje,
conocimiento, habilidades y competencias que imparte cada uno de estos programas. A
menudo los niveles muestran el grado de complejidad y especialización del contenido de un
programa educativo, ya sea básico o complejo. (p.26).
35
Barrio Mercedario
Tabla 10. ¿Qué Niveles de educación se ofrecen en su sector?
Descripción del problema Opciones de respuesta f r
¿Qué niveles de educación Primaria 1 2%

se ofrecen en su sector?
Secundaria 49 98%
Total 50 100%
Gráfica 10. ¿Qué Niveles de educación se ofrecen en su sector?
Análisis
Partiendo de la pregunta ¿Qué niveles de educación ofrecen en su sector? el 98% equivalente a
49 personas, de este sector, siendo esta la opción de mayor puntuación, respondieron, que en
barrio tiene una institución la cual ofrece hasta el nivel de secundaria por lo tanto se deduce que
estas personas terminaron su formación académica ahí; se reconocen que a medida del tiempo
fue evolucionando el sistema educativo e institucional para adquirir el conocimiento idóneo para
forjarse como bachilleres y no tener que trasladarse, hacia el centro de la ciudad u a otro sector,
se considera que la enseñanza secundaria representa el nivel educativo capaz para poder
cristalizar las expectativas de las técnicas formales, habría de considerarse como un periodo
apropiado para detectar e impulsar los talentos más variedad.
36
Barrio Mercedario
En los resultados plasmados en la gráfica, encontramos que de los 50 encuestados el 2% que

equivale a (1 persona) definen, que en el barrio mercedario ofrece tan solo, hasta el nivel de
primaria talvez por la poca información que tiene esta persona acerca de su sector y no conoce
bien las instalaciones que hacen parte de esta comunidad, pero considera la importancia de tener
una institución que brinde este sistema educativo con el nivel primario ya que corrobora en el
desarrollo básico primario para la niñez de la comunidad, los niños y niñas aprenden a leer y
escribir para comunicarse y desarrollan sus habilidades matemáticas, desde ahí aprenden a
convivir, a explorar el mundo, comprenderlo y desarrollarse como personas.
6.4. La Cultura
Una de las definiciones según Tylor, E. (1871) afirma que la "Cultura o civilización. tomada en
su amplio sentido etnográfico, es ese complejo de conocimientos, creencias, arte, moral, derecho,
costumbres y cualesquiera otras aptitudes y hábitos que el hombre adquiere como miembro de la
sociedad " (p.78). Referente a lo preliminar, la cultura es un término que se refiere al conjunto de
elementos y características propias de una determinada comunidad humana. Incluye aspectos
como las costumbres, las tradiciones, las normas y el modo de un grupo de pensarse a sí mismo,
de comunicarse y de construir una sociedad.
6.6. Conclusiones
Se puede concluir que la educación y la cultura están estrechamente relacionadas y tienen un

impacto significativo en la sociedad, deben crear ciudadanos con altos niveles de instrucción y
formación, dotados de los conocimientos y habilidades necesarios ya que juegan un papel crucial
en la configuración de la sociedad, la creación de valores y la preparación de las personas para su
papel como ciudadanos. Es fundamental garantizar que la educación sea accesible para todos y
que proporcione los conocimientos, habilidades y valores necesarios para crear un futuro mejor
para todos.
37
Barrio Mercedario
Es importante dar respuesta a la diversidad lingüística y cultural en la educación. Esto incluye
reconocer la diversidad de los niños matriculados en las escuelas y brindarles el apoyo adecuado
para su aprendizaje.
Para garantizar una educación y un cuidado de calidad para los niños pequeños, es importante
valorar y reconocer a los educadores de la primera infancia, brindarles capacitación inicial y
continua, y garantizarles una compensación justa.
Enfatizan la importancia de una educación inclusiva que responde a las necesidades

culturales y lingüísticas de los estudiantes, así como el acceso universal a una educación de
calidad.
7. La salud
Según la ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD, (1986) “La salud es el mejor

instrumento para el desarrollo y más aún, la mejor plataforma para la paz. La protección y
promoción de la salud del pueblo, es indispensable para un desarrollo económico social duradero
y contribuye a mejorar la calidad de vida y alcanzar la paz mundial. (pg.166). En resumen, para
la gran mayoría de personas de este sector se puede evidenciar que la salud es una tarea
multidisciplinaria que abarca desde la identificación de los factores de riesgo para las
enfermedades hasta la gestión y organización de los servicios de salud en esta comunidad. La
promoción de la salud, la prevención de enfermedades y la mejora de la calidad de vida de las
personas son objetivos fundamentales en el análisis de la salud.
Tabla 11. ¿Cuenta con Servicios de Salud?

Descripción del
problema
¿Cuenta con servicio de No 12 24%
salud? Si 38 76%
Total 50 100%
38
Barrio Mercedario
Gráfica 11. ¿Cuenta con Servicios de Salud?
Análisis
Partiendo de la pregunta ¿Cuenta con servicios de salud? el 76% equivalente a 38 personas de las
50 personas encuestadas Si cuentan con servicios de salud, el contar con servicios de salud
proporciona tranquilidad y acceso a la atención médica necesaria en caso de enfermedad o
lesión. Además, los planes de salud pueden incluir beneficios esenciales como servicios médicos,
atención hospitalaria, cobertura de medicamentos recetados, atención antes y después del
nacimiento de un bebé, y servicios de salud mental todo para generar un ambiente sano y de
buena calidad y con mejoras para la vida y la salud de los individuos.
En segundo lugar, se identificó que el 24% que equivale a 12 personas de las 50 personas
encuestadas, No cuentan con servicios de salud por los diferentes factores que se presentan en la
cotidianidad y pueden tener un gran impacto en la salud de las personas, algunos factores
sociales que pueden influir en la salud son la exclusión y marginación social, las condiciones de
empleo , los programas de salud pública y acceso a servicios educativos, la equidad de género, la
condición socioeconómica, los valores espirituales/religiosos, entre otros. Es importante
comprender cómo estos factores sociales influyen en la salud para poder tomar medidas para
mejorarlos y optimizar la salud.
39
Barrio Mercedario
7.1. Concepciones culturales sobre salud-enfermedad

Muñoz, A. (2011) refiere que:
El "Proceso salud-enfermedad" expresa como los problemas de salud-enfermedad deben
leerse dentro del contexto de fuerzas políticas y económicas que las circundan, incluyéndose a
escala institucional, local, nacional y global, y que se visualizan en las formas de vivir y
trabajar de la población, que estructuran las relaciones humanas, moldean los
comportamientos sociales, condicionan las experiencias colectivas, reordenan las ecologías
locales y sitúan los significados culturales. Así, hace conexiones entre el macro nivel del
modo de producción y reproducción de la sociedad y el micro nivel de las creencias de los
pacientes acerca de la enfermedad y de sus experiencias con la misma. (s/p).
De acuerdo a lo anterior los habitantes manifestaron que en general, las concepciones culturales
sobre la salud y la enfermedad pueden influir en las decisiones que las personas toman acerca de
su propia salud y tratamiento, y es importante que los proveedores de atención médica tengan en
cuenta estas diferencias culturales al proporcionar atención médica. Esto puede incluir la
educación sobre la importancia de buscar atención médica temprano y la promoción de
tratamientos médicos efectivos y seguros.
7.2. Morbilidad
Como afirma la ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD, (2020):

La morbilidad se define entre otras, como el estudio de una enfermedad en una población, en
el sentido de la proporción de personas que se enferman en un sitio y tiempo determinado,
permitiendo conocer los padecimientos percibidos de la población y que a través de las
estadísticas permite calcular la cantidad de servicios y la demanda de estos. (prr.1).
Lo antes mencionado se encuentran estudios publicados en revistas científicas que brindan

información sobre incidencia y morbilidad por cáncer en este municipio de Pasto. Un estudio
informa que el cáncer de estómago fue la principal causa de morbilidad en los hombres, mientras
que el cáncer de cuello uterino fue la principal causa en las mujeres.
40
Barrio Mercedario
7.3. Mortalidad
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD, (2013). refiere que:

La mortalidad se refiere a las muertes sucedidas dentro de una población. Si bien todos estamos
destinados a morir algún día, la probabilidad de morir durante un período determinado de tiempo
se relaciona con muchos factores, como la edad, el sexo, la raza, la ocupación y la clase social.
La incidencia de muerte puede revelar muchos detalles acerca del nivel de vida y la atención
médica dentro de una población. (prr.7).
En resumen, el análisis de mortalidad en Pasto, Nariño, muestra que las principales causas de
muerte en la región son las enfermedades del sistema circulatorio, las causas externas de
morbimortalidad y las neoplasias. Es importante tener en cuenta las características de la
población y la distribución geográfica de la mortalidad para diseñar estrategias de prevención y
atención adecuadas.
7.4. Salud Oral
Mencionado por OMS (2009):

La prevención específica en odontología tiene un elemento común que es el control de placa
bacteriana mediante una adecuada higiene oral, teniendo en cuenta que la supresión de la
actividad microbiana ha demostrado ser eficaz en la prevención del desarrollo de lesiones
cariosas y pérdidas de inserción periodontal. (párr.5).
Se puede evidenciar que la salud oral es un problema importante y se han implementado

diversas iniciativas para abordar esta situación. En Pasto, como en otras partes del país, hay
servicios de atención dental disponibles y también se realizan campañas y programas para
mejorar la salud oral de la población.
41
Barrio Mercedario
7.5. Alimentación
Argumentado en las palabras de Albito, T. (2015). “La alimentación es el ingreso o aporte de los
alimentos en el organismo humano. Es el proceso por el cual tomamos una serie de sustancias
contenidas en los alimentos que componen la dieta. Estas sustancias o nutrientes son
imprescindibles para completar la nutrición “. (párr.10). De otro lado, la alimentación que se vive
en la ciudad de pasto Nariño se evidencia que se pasa a veces por situaciones graves debido a la
falta de empleo en la zona más humilde de esta comunidad, ya que no se consigue el debido
presupuesto monetario para la consecución de alimentos que dan una vida digna a las personas y
sus familiares, generando desnutrición y enfermedades graves a cada miembro que conforma su
núcleo familiar.
7.6. Medicina tradicional
Dicho por Brown, P. (1998) define “como la medicina propia de un grupo y de una cultura ya
que los sistemas terapéuticos se construyen de acuerdo con las características culturales de los
grupos”.(prr.8).Se ha analizado el sistema médico tradicional en el territorio de Pasto, Nariño,
Para los indígenas, la salud es producto de la relación armónica entre naturaleza, seres humanos
y el mundo espiritual, al romperse uno de estos tres nexos, el cuerpo se enferma afectando tanto
al individuo como a la familia.
7.7. Brigadas de Salud
Como afirma la ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD, (2020):

Las brigadas se definen, como el estudio de una enfermedad o un control en una población, en el
sentido de la proporción de personas que se enferman en un sitio y tiempo determinado
previniendo y permitiendo conocer los padecimientos percibidos de la población y que a través
de las estadísticas permite calcular la cantidad de servicios y la demanda de estos. (prr.1).
42
Barrio Mercedario
Tabla 12. ¿Con que frecuencia se realizan brigadas de salud en su barrio?

Descripción del
problema
¿Con qué 0 22 44%
frecuencia se 1 21 42%
realizan brigadas de 2 18 36%
salud en su barrio? 3 5 10%
Total 50 100%
Gráfica 12. ¿Con que frecuencia se realizan brigadas de salud en

su barrio?
con frecuencia se realizan brigadas de

salud en su barrio
22
21
5
2
0 1 2 3
Análisis
Respondiendo a la pregunta ¿Con qué frecuencia se realizan brigadas de salud en su barrio? el
44% equivalente a (22 personas) de las 50 personas encuestadas explican que se han realizado 0
brigadas, ya que no tienen los suficientes servicios básicos de salud, para así prevenir prevenir
enfermedades mediante información y chequeos rutinarios, así como brindar atención a quienes
tienen algún padecimiento.
En segundo lugar, el 42% (21 personas) de las 50 personas encuestadas señalan que se a
realizado 1 brigada de salud, durante el tiempo de pandemia, la selección de las zonas a las que
se dirigen las brigadas de salud puede variar dependiendo de la institución o la organización que
43
Barrio Mercedario
las organice. Por lo general, las brigadas de salud se dirigen a zonas marginadas o de difícil
acceso donde el acceso a los servicios de salud es muy limitado.
Seguidamente se encuentra el 10% (5 personas) de las 50 personas encuestadas relatan que se

ha realizado en el sector 2 brigadas de salud, realizando el control de las vacunas de los niños y
se ubicaron en la institución del sector, por lo tanto, buscan acercar los servicios de atención
médica a las personas que viven en áreas remotas o marginadas, así como promover la
prevención y el cuidado de la salud en la comunidad.
Finalmente, un 4% equivalente (2 personas) de las 50 personas encuestadas prorrogan que se

han ejecutado 3 brigadas de salud en el control del sector por las vacunas del COVID-19 después
de pandemia para contrastar su inspección de salud.
7.8. Comedores Comunitarios
Ierullo, M. (2010) dice:

Los comedores comunitarios, coloca a las familias beneficiarias en una relación de
dependencia con respecto a las ayudas estatales para garantizar su supervivencia. Sin
embargo, estas ayudas resultaron insuficientes, ante lo cual se desarrollaron diversas
estrategias de colectivización del consumo en los barrios populares, entre las que se
ubican la creación de “ollas populares” y de comedores comunitarios. (s/p).
Tabla 13. ¿Su sector cuenta con comedores comunitarios?

f r
problema respuesta
No
¿Su sector cuenta con 44 88%
comedores comunitarios?
Si
6 12%
Total 50 100%
44
Barrio Mercedario
Gráfica 13. ¿Su sector cuenta con comedores comunitarios?
su sector cuenta con comedores comu-

nitarios
12%
No
Sí
88%
Análisis
Con base a la pregunta ¿Su sector cuenta con comedores comunitarios? El 88% que equivale a
(44 personas) de las personas encuestadas, consideran que no cuentan con comedores
comunitarios ya que sus los espacios determinados en su sector solo cuentan para ciertas
funciones y refieren que hacen parte a la institución. En segundo lugar, el 12% equivalente a (6
personas) de las 50 personas encuestadas, relatan que, si cuentan con comedores, adicionalmente,
existen otros tipos de comedores, como los comedores institucionales, que se clasifican en
comedores escolares y otros. Los ciudadanos también pueden decidir ayudar a las personas que
no tienen recursos para comer a diario poniendo un comedor dentro de sus casas.
7.9. Conclusiones
Es necesario fortalecer el primer nivel de atención a través de medidas compensatorias y

políticas que lo apoyen, en lugar de simplemente aumentar la demanda de servicios en este nivel.
La provisión de servicios integrales de salud requiere capacidad técnica para determinar la

factibilidad, viabilidad y legitimidad de los cambios necesarios, analizar las necesidades de salud
y los determinantes sociales de la salud e identificar las intervenciones óptimas.
45
Barrio Mercedario
Algunas recomendaciones más importantes que se puede encontrar: Use los medicamentos
recetados por su proveedor de atención médica según las instrucciones, promocionar los
beneficios de las vacunas y realizar campañas de prevención para el consumo excesivo de tabaco
y bebidas alcohólicas.
8.Vivienda
La vivienda está presente en la cotidianidad de la vida de las personas, es donde se llevan a cabo
la gran mayoría de las actividades básicas de la vida diaria, es donde se duerme, se come, se
guardan pertenencias, y el lugar al que se regresa después de una jornada. Sin embargo, la
vivienda tiene un significado psicológico más allá de puramente instrumental de cobijo y lugar
donde se desempeñan las conductas domésticas. A través de la vivienda tiene lugar la
satisfacción de numerosas aspiraciones, motivaciones y valores personales, manifestándose, este
lugar y sus contenidos, como un “espejo del ser” tal y como lo señala Cooper (1.995)
8.1. Tenencia de la vivienda

Con respecto a la tenencia de vivienda, el DANE (2005) dice que la forma de vivienda, como
propiedad y el arriendo, representa condición de bienestar e indica la capacidad de los hogares
para tener la seguridad de un espacio que les permita la protección y abrigo frente al medio físico
y social, cumplir con funciones básicas como la sobrevivencia y la perpetuación de la especie,
así como la preparación y el consumo de alimentos, el aseo personal, el reposo, la recreación, la
procreación y la crianza.
Tabla 14. Tenencia

Descripción del
problema
Anticres 6 12%
Tenencia Arrendada 17 34%
Propia 27 54%
Total 50 100%
46
Barrio Mercedario
Gráfica 14. Tenencia
Análisis
Del estudio realizado aleatoriamente en el barrio Mercedario se encontró que de la muestra de 50
personas el mayor porcentaje viven en casa propia 27 personas cuentan con su vivienda propia
correspondiente al 54% y pueden contar con un hogar en el que saben que siempre va a estar ahí
cubriendo las necesidades básicas del diario vivir, esto es muy importante porque al tener su casa
no tienen que preocuparse por conseguir mensualmente o anualmente lo del arrendo o anticres,
estas personas han trabajado mucho por tener su hogar y hoy en día gozan una adquisición muy
valiosa, en arrendamiento viven 17 personas que corresponde al 34%, las personas que arrendan
nos dijeron que era muy complicado para ellos pagar mensualmente una cantidad de dinero
porque generalmente tienen que pagar muchas deudas, también nos afirman que además del
arrendo pagan los servicios, la alimentación y para los que tienen hijos es mucho más
complicado porque es una carga económica demasiado pesada y esto hace que las personas no
tenga una calidad de vida muy buena y estable, y por ultimo 6 personas anti cresan, esto
equivale al 12%, estas personas generalmente ahorran y pagan a fin de año una cantidad grande
de dinero que les garantiza su estadía en un hogar durante 365 días, las personas que anti cresan
son pocas y refieren a que a pesar de que si es difícil conseguir la plata para fin de año eso les
asegura una estadía por bastante tiempo.
47
Barrio Mercedario
8.2. Características de la vivienda
Según FINCARAIZ (2022) la obra negra, obra gris y obra blanca se refiere a: 1. Obra negra en
esta etapa, ya se ha hecho la delimitación del área de construcción. Los muros de la vivienda y
los techos están levantados, pero no reúne las condiciones para habitar. Por lo general, en la obra
negra aún falta la instalación de la mayoría de los servicios.2. Obra gris en esta fase, comienzan a
instalarse las tuberías de agua y gas, se realiza el cableado eléctrico y se conectan las distintas
redes de servicios públicos. 3.Obra blanca esta etapa se centra en los acabados y detalles que le
imprimen la estética final a una vivienda. Aquí, la construcción termina de lucir agradable a la
vista y ya tiene todo lo necesario para habitarla cómodamente.
Tabla 15. Características de la vivienda

Descripción del
problema
Características de la Obra blanca 48 96%
Vivienda Obra Gris 2 4%
Total 50 100%
Gráfica 15. Características de la vivienda
48
Barrio Mercedario
Análisis
De la muestra encontramos que ninguna casa está en obra negra, son 48 personas de 50 que
viven en una casa en obra blanca equivalente al 96% la obra blanca es una estructura
arquitectónica terminada, ya tiene todo lo necesario para una vida agradable dentro de un hogar
en cuestión del barrio podemos deducir que la mayoría vive en una casa terminada, y 2 personas
correspondientes al 4% está en obra gris, esto quiere decir que a la estructura le faltan algunas
cosas por terminar y estar completamente acabada. La vivienda refleja quien son las personas,
pero además forma parte del desarrollo de la identidad. Se “construye” la vivienda en base a las
preferencias, personalidad, experiencias vitales, y características sociales, sin embargo, dicha
vivienda también contribuye a la identidad. Por ejemplo, si una persona consigue un hogar como
siempre lo había deseado, sentirá orgullo y bienestar, y si no es así, se adoptará al hogar
cambiando incluso hábitos de ida conforme a sus características.
8.3. Conclusiones
Llegamos a la conclusión de que la mayoría de las personas tiene vivienda propia y en obra
blanca, son pocas las personas que arriendan o anticresis, y ninguna de las 50 personas
entrevistadas tiene una vivienda en obra negra por este motivo la vivienda es una de las cosas
que mejor evolución ha tenido en el transcurso del tiempo hablando de la parte estructural y
social se puede decir que no hay personas que vivan en malas condiciones respecto al hogar.
Como recomendación se puede hacer un programa para las personas que aún no tienen su casa
terminada y son de escasos recursos para así poder colaborarles en la parte económica y de
acompañamiento profesional.
49
Barrio Mercedario
9. Servicios Públicos
Según Guillermo Westreicher (2020) nos dice que el servicio público es aquel brindado por el
Estado, ya sea directamente o bajo su control y regulación. Así, se busca asegurar el
abastecimiento a la población de ciertos productos considerados esenciales.
9.1. Acueducto
Con respecto al acueducto Cecilia Bembibre (2010) nos dice que entendemos por acueducto a
aquellas construcciones que tienen por objetivo principal la conducción del agua desde un punto
hasta otro para permitir que personas o comunidades tengan acceso a ella. El acueducto es, tal
como lo dice su nombre, un conducto exclusivo para el agua y no para otros elementos como el
transporte, personas u objetos.
Tabla 16. Acueducto
Descripción del
problema
Acueducto Si 50 100%
Total 50 100%
Gráfica 16. Acueducto 50

Barrio Mercedario
Análisis
El sector del Mercedario cuenta totalmente con el servicio de Acueducto, a las 50 personas
encuestadas equivalentes al 100% dijeron que si cuentan con Acueducto en sus hogares, esto es
muy importante ya que el Acueducto garantiza que llegue agua en buenas condiciones y haya
una buena higiene todos los que haceres diarios que requieren agua, el acueducto llevaban sin
cambiar, ni hacer mantenimiento desde 1.971 que fue el año en el que se fundó el Barrió
Mercedario, en el año 2022 se cambiaron los acueductos con la empresa Empopasto y hubo
mejoramiento en las calles que ya estaban en un estado deteriorado
9.2. Alcantarillado
Según López Cualla (1995) dijo que el sistema de alcantarillado consiste en una serie de tuberías
y obras complementarias, necesarias para recibir y evacuar las aguas residuales de la población y
escorrentía superficial. De no existir estas redes de recolección de aguas o en su defecto se
encuentren en mal estado, se pone en peligro la salud de las personas debido a las enfermedades
epidemiológicas y, por otro lado, se causarían importantes pérdidas materiales.
Tabla 17. Alcantarillado

Descripción del
problema
51
Barrio Mercedario
Alcantarillado Si 50 100%
Total 50 100%
Gráfica 17. Alcantarillado
Alcantarillado
Sí
100%
Análisis
Encontramos que el total de las 50 personas encuestadas tienen acceso del 100% al servicio de
alcantarillado, este nos sirve para que todos los residuos de aguas se puedan evacuar por unos
huecos que se hacen en el piso, para así evitar que se inunden las calles, en el barrio hay buen
alcantarillado, peros siempre hay personas que se quejan de que faltan en espacios como los
parques y canchas, debido a los desniveles del suelo siempre hay lugares en los que se acumula
agua y algunas personas se incomodan con esto y han pedido que haya un cabio de alcantarillado
y que aumenten algunos en donde sea necesario, sin embargo nadie ha hecho nada para que esta
gestión sea posible.
9.3. Energía Eléctrica
Según Ucha (2010) la energía eléctrica es la forma de energía que resultará de la existencia de
una diferencia de potencial entre dos puntos, situación que permitirá establecer una corriente
eléctrica entre ambos puntos si se los coloca en contacto por intermedio de un conductor
eléctrico para obtener el trabajo mencionado.
52
Barrio Mercedario
Tabla 18. Energía eléctrica
Descripción del
problema
Energía Eléctrica Si 50 100%
Total 50 100%
Gráfica 18. Energía eléctrica
Análisis
De la muestra encuestada 50 personas equivalente al 100% cuentan con acceso a energía
eléctrica, entonces llegamos a determinar que el barrio en su totalidad cuenta con electricidad,
este servicio es uno de las más importantes ya que es requerido para actividades cotidianas muy
importantes como por ejemplo: los aparatos electrónicos usados para la cocina que son
demasiados, esto nos ayuda a que la calidad de vida mejore notablemente ya que un hogar sin luz
seria inhabitable en muchos sentidos, actualmente este servicio es necesario en su totalidad y por
este motivo todos optan por adquirir electricidad en sus casas, trabajos y demás.
9.4. Servicio de telefonía
Pérez Porto, J., Gardey, A. (2009) nos dicen que, por lo general, un teléfono se compone de dos
circuitos: un circuito de conversación que se encarga de la voz y un circuito de marcación,
53
Barrio Mercedario
vinculado a la marcación y a las llamadas. Tanto las señales que parten desde el teléfono hacia la
central como las que van desde la central al teléfono se transmiten por una misma línea de
apenas dos hilos. El dispositivo encargado de combinar y separar ambas señales es la bobina o
transformador híbridos, que funciona como un acoplador de potencia.
Tabla 19. Servicio de Telefonía

Descripción del
problema
Servicio de No 6 12%
Telefonía Si 44 88%
Total 50 100%
Gráfica 19. Servicio de Telefonía
Análisis
Del total de los encuestados encontramos que 44 personas que equivalen al 88% de la población
cuenta con servicio de telefonía, esto se debe a que la telefonía permite comunicar a varias
ciudades del país fácilmente y aunque ya no son muchas las personas que actualmente desean y
adquieren el servicio, en el barrio mercedario la gran mayoría tienen acceso a este y 6 personas
54
Barrio Mercedario
que corresponden al 12% del total de las personas encuestadas carece de este servicio, pero nos
afirman que para ellos no es necesario y no tienen la necesidad de contar con telefonía.
9.5. Recolección de basuras
Reyna (2021) nos dice que entre los objetivos de la recolección de basuras está el proporcionar a
la comunidad un ambiente sano, libre de gérmenes, desechos y vectores, un escenario paisajístico
agradable y habitacional. Habitar un ambiente limpio mejora la calidad de vida.
Tabla 20. Recolección de basuras

Descripción del
problema
Recolección de No 1 2%
Basuras Si 49 98%
Total 50 100%
Gráfica 20. Recolección de basuras
55
Barrio Mercedario
Análisis:
En el barrio Mercedario si cuentan con recolección de basuras, sin embargo, hay algunos puntos
en los que todos sacan sus desechos el día y la hora que quieren y por este motivo no hay orden
en el barrio en cuanto a lo ambiental, por eso el 98% de las personas que equivalen a 49
personas si cuenta con este servicio, porque nos comentan que el carro de la basura de Emmas
pasa los días lunes, miércoles y viernes y extra a esta empresa, pasa un señor recolectando
basuras al cual se le paga a voluntad de las personas por cumplir esta labor informal que ayuda
tanto a toda la comunidad, y el otro 2% que equivale a 1 afirma que carece de este servicio.
9.5 Internet
Según la Editorial Etecé (2021) existen diferentes tipos de conexión a Internet, es decir, distintos
medios por los cuales uno puede obtener conexión a la red de redes. El primero de ellos fue la
conexión por dial-up, es decir, tomando la conectividad de una línea telefónica a través de un
cable. Luego surgieron otros tipos más modernos como ser el ADSL, la fibra óptica, y la
conectividad 3G y 4G (LTE) para dispositivos móviles.
Tabla 21. Servicio de Internet
Descripción del
problema
Servicio de Internet No 5 10%
56
Barrio Mercedario
Si 45 90%
Total 50 100%
Gráfica 21. Servicio de Internet
Análisis
De la muestra que se realizó en el barrio Mercedario el 90% que corresponde a 45 de las
personas encuestadas cuentan con servicio de internet, este servicio permite tener acceso a
información fácilmente, comunicarse a través del mundo, conocer noticias al instante, hacer
transferencias bancarias desde casa, poder tener contacto inmediato con muchas personas a la
vez y demás el internet nos trae muchos beneficios pero también muchas cosas negativas en
Pandemia muchas personas se vieron obligadas a adquirir internet por que el trabajo era por
medios de comunicación que requieren de wifi, al igual que los estudiantes siguieron sus
jornadas de estudio desde el hogar gracias al internet, en muchas veredas en las que no había
conexión de internet se vio afectada la jornada de estudio y muchas personas se atrasaron en
muchas cosas por falta de conexión a wifi, esto nos muestra que se ha convertido en algo muy
importante para la vida y casi necesario, y el 10% no posee este servicio que corresponde a 5
personas, el barrio es de estrato 2 bajo y por la situación de pandemia que se comenta
anteriormente es extraño que aun haya el 10% de personas encuestadas sin este servicio, aunque
existe una alternativa que son los datos móviles que muchas veces las personas prefieren pagar
un plan de datos que una conexión a internet.
57
Barrio Mercedario
9.7. Gas domiciliario

“Los servicios públicos de suministro (agua, electricidad y gas) son fundamentales y
desempeñan un papel esencial en el desarrollo económico y social” (Organización internacional
del trabajo 1996 (parr.1). Por lo tanto, el servicio que presta el gas domiciliario a los habitantes
del sector Mercedario es de gran útil pues este es fundamental al momento de desarrollar las
labores en el hogar por ejemplo cocinar, lavar y secar ropa, bañarse. En definitiva, el contar con
este servicio facilita el poder realizar varias actividades, además el gas domiciliario es una forma
de optimizar la economía doméstica.
Tabla 22. Gas Domiciliario

Descripción del
problema
No 37 74%
Gas domiciliario
Si 13 26%
Total 50 100%
Gráfica 22. Gas Domiciliario
58
Barrio Mercedario
Análisis
La gráfica 22 hace referencia al gas domiciliario, el 74% cuenta con este importante servicio lo
que significa que estos habitantes gozan de diferentes beneficios en el hogar como poder cocinar,
lavar y secar ropa, bañarse y el 26% no disfrutan de este , por lo cual se puede deducir que estas
viviendas no están terminadas o no cuentan con áreas adecuadas para su respectiva instalación,
además el no contar con los documentos necesarios; afectando así la posibilidad de implementar
esta ayuda en sus hogares ,lo cual significa que estas familias no contaran con este subsidio,
generando alto costo de este servicio
9.9. conclusiones
Con los anteriores resultados se puede concluir que la mayoría de los habitantes de este sector
gozan de este servicio público, que brinda grandes beneficios a sus hogares como el poder
realizar labores domésticas (cocinar, bañarse, lavar ropa), por otra parte, algunos habitantes no
cuentan con este servicio en ciertas ocasiones se debe a que no cuentan con áreas adecuadas en
su casa. Se debe mencionar que este servicio es muy rentable.
Un factor para tener en cuenta es que se le debe dar el uso adecuado a estos beneficios, por
ejemplo, el tener un tiempo determinado a la hora de bañarse, igualmente una opción para lavar
los platos es primero aplicarles el jabón y luego enjuagarlos.
59
Barrio Mercedario
10. Deporte y Recreación
Según Blázquez (1999), el deporte recreativo “es aquél que es practicado por placer y diversión,
sin ninguna intención de competir o superar a un adversario, únicamente por disfrute o goce”
(prr.12). Esta práctica deportiva se entiende como todas las actividades físicas realizadas en el
tiempo libre, con exigencias al alcance de toda persona, de acuerdo a su estado físico ya su edad,
y practicadas según las reglas de las especialidades deportivas o establecidas de común acuerdo
por los participantes.
10.1. Actividades Deportivas
El deporte es una parte importante de un estilo de vida saludable. Pueden ayudar a personas de
todas las edades a mantenerse activas, sentirse mejor y conectarse con otras personas. Hay
muchos tipos diferentes de actividades para elegir, y es importante encontrar las que sean
apropiadas para la edad y condición física de la persona.
10.2. Actividades Recreativas
Son aquellas que realizamos de manera voluntaria y entusiasta para distraernos y relajarnos de
nuestras labores o responsabilidades diarias. Estas actividades aportan un diverso grado de
relajación, diversión y socialización, sin obligación de por medio. Las actividades recreativas
tienen una importancia central en la vida del ser humano, no solo como alivio de las tensiones
del día a día y de la actividad productiva, sino también como ejercitación física y dinámica de
aprendizaje.
Tabla 23. ¿Qué actividades culturales realizan en su barrio?

Descripción del
Opciones de respuesta F r
problema
¿Qué actividades Actividades Deportivas 31 62%
culturales realizan en Actividades Recreativas 9 18%
su barrio? Actividades Religiosas 10 20%
60
Barrio Mercedario
Total 50 100%
Gráfica 23. ¿Qué actividades culturales realizan en su barrio?
Actividades Culturales que se realizan

en su barrio
20% Actividades deportivas

Actividades recreativas
Actividades religiosas
18% 62%
Análisis
Con base a la pregunta ¿Qué actividades culturales se realizan en su barrio? el 62% (31
personas) de los 50 encuestados describe que se realizan actividades deportivas y son una
excelente manera de fomentar la actividad física y mejorar la calidad de vida de las personas. Por
otro lado, el 20% de las personar narra que se realizan en la comunidad actividades religiosas,
consideran los líderes religiosos y comunitarios pueden desempeñar un papel crucial en el apoyo
a las personas y familias que enfrentan desafíos.
Por Ultimo el 18% de las personas encuestadas menciona que se realizan actividades
recreativas son voluntarias, agradables y brindan relajación y felicidad, son importantes para
nuestro bienestar ya que brindan un descanso de nuestras responsabilidades diarias y nos
permiten relajarnos y divertirnos. Hay muchos tipos diferentes de actividades recreativas para
elegir, y pueden proporcionar una variedad de beneficios para nuestra salud física y mental.
61
Barrio Mercedario
11. Aspectos económicos
Según Torres, G, (2009) dice que los aspectos económicos como, la identificación de los
principales centros de producción y consumo de los distintos bienes y servicios que se generan
en una nación, con objeto de dotar de una buena accesibilidad a dichos centros, el conocer planes
y programas de expansión industrial, comercial y turística, con objeto de obtener el máximo
beneficio derivado de estas actividades, es decir una buena red de infraestructura carretera,
permitirá contribuir a la buena localización de la industria en diversas regiones, facilitará el
comercio y apoyará la derrama económica por actividades turísticas, con una probable
generación de empleos.(prr.2).
En general, la economía juega un papel crucial en varios aspectos de la sociedad, incluido el

desarrollo de infraestructura, la protección de la propiedad intelectual, las políticas de bienestar
social y la agricultura.
11.1. Actividades económicas
“Actividad económica es toda aquella forma mediante la que se produce, se intermedia y/o se
vende un bien o servicio destinado a satisfacer una necesidad o deseo”. (José Francisco López,
párr. 1). Con respecto a las labores que realizan los habitantes del sector mercedario tienen como
objetivo cumplir ciertas obligaciones; algunas de estas son el comercio (tiendas de barrio),
empresariales o algunas personas trabajan independiente.
11.2. Desempleo
“Desempleo o paro significa falta de empleo. Se trata de un desajuste en el mercado laboral,

donde la oferta de trabajo (por parte de los trabajadores) es superior a la demanda de trabajo (por
parte de las empresas).” (Economipedia,2015, párr.1). Respecto a esta problemática la
comunidad cuenta que el carecer de trabajo es algo que genera una mala calidad de vida para
62
Barrio Mercedario
todas las personas, es difícil el mantener a una familia, por ende, se debe tener cierta medida al
momento de querer adquirir ciertos elementos.
Tabla 24. Ocupación

Descripción del
problema
Desempleado 16 32%
Ocupación Independiente 17 34%
Empleado 17 34%
Total 50 100%
Gráfica 24. Ocupación
Ocupació n
17 17
16
Desempleado Independiente Empleado
Análisis
Por otra parte, la ocupación presenta 34% de los entrevistados trabajan de forma independiente
ya que no encuentran un trabajo estable, para sostener sus familias, de tal manera contribuyen a
trabajar de manera autónoma, en segundo lugar 34% de los encuestados son empleados, por ende
atribuyen a un salario con prestaciones dignas y por último el 32% de las personas de este sector,
63
Barrio Mercedario
se encuentran desempleados, las consecuencias del desempleo son diversas y pueden afectar a la
calidad de vida, la migración y la desintegración familiar, la autoestima, la depresión, la
ansiedad, entre otros; el desempleo también puede conllevar una disminución de los ingresos y
cambios radicales en la forma de vivir, pues se vive con la incertidumbre de no saber cuánto
tiempo durará esa situación.
11.3. Ingresos
“Un ingreso es toda aquella ganancia que se recibe por la venta de un bien o servicio, que
generalmente se hace efectiva mediante un cobro monetario” (Gil ,2022, párr. 1). Los habitantes
del sector mercedario comentan la importancia de este en su vida cotidiana y así poder cumplir
con sus obligaciones.
Tabla 25. Ingresos

Descripción del
Opciones de respuesta F r
problema
Menos de un salario mínimo

31 62%
Ingresos
Entre 1 y 2
16 32%
2y3 3 6%
Total 50 100%
Gráfica 25. Ingresos
Ingresos
31
64
16
Menos de 1 salario mín- Entre 1 y 2 2y3
imo
Barrio Mercedario
Análisis
La gráfica y tabla indica que el 62% de los entrevistados gana menos de un salario mínimo. Hay
que resaltar que las personas en situación vulnerable en Colombia corresponden al 31 %, quienes
tienen ingresos entre $354.000 a $690.000; por otra parte, el 32% gana entre uno y dos salarios
los cuales sirve para satisfacer sus necesidades básicas. Por último, el 6% tiene entre 2 y 3
salarios mínimos, esto quiere decir que tienen un buen empleo para el sustento familiar.
11.4. Egresos
“Un gasto o egreso es el consumo de un bien o servicio, a cambio de una contraprestación que
suele hacerse efectiva mediante un pago monetario “. (Pedrosa, 2020 párr.1). Por lo tanto, los
habitantes de este sector comentan que a estos recursos se les debe dar una utilidad rentable y así
cumplir con todas las necesidades personales y familiares.
Tabla 26. Egresos

Descripción del
problema
Menos de un salario mínimo 35 70%
Egresos Entre 1 y 2 S.L.M.M. V 13 26%
2 y 3 S.L.M.M. V 2 2%
Total 50 100%
65
Barrio Mercedario
Gráfica 26. Egresos
Egresos
35
13
Menos de 1 salario mín- Entre 1 y 2 S.L.M.M.V 2 y 3 S.L.M.M.V

imo
Análisis
La tabla 26 y gráfica 26 muestra que el 70% de los entrevistados gasta menos de un salario
mínimo para sobrevivir. Esto se debe a que sus ingresos son inferiores a un salario mínimo
(Gráfica 3). El 26% gasta de uno a dos salarios para vivir. Finalmente, el 4% gasta entre dos y
tres salarios mínimos. Hay que resaltar que el gasto mensual de los hogares de Colombia es en
promedio de $1,7 millones (El heraldo, 2020), lo que significa que el 30% de los entrevistados
tienen la capacidad económica para vivir.
11.6. Conclusiones
A partir de los resultados obtenidos, se evidencia que lo que significa que el 30% de los
entrevistados tienen la capacidad económica para vivir lo que significa que se debe mejorar estos
aspectos en los hogares de este sector; además existe una cantidad de desempleados y esta es la
parte que más perjudica a todos los habitantes para poder cumplir con sus obligaciones.
11.7 Recomendaciones
Se recomienda realizar un plan de desarrollo y políticas que ayuden a reducir las brechas de
desigualdad de ingresos, aumentar la oferta de empleo. Por otra parte, se puede realizar
actividades laborales en este sector o trabajar de manera independiente y así se podrá tener
mejores ingresos.
66
Barrio Mercedario
12. Infraestructura
La infraestructura en economía se suele referir al acervo físico y material con el que cuenta un
país o sociedad para el desarrollo de sus actividades productivas (Roldán, 2018, párr. 1).
Respecto a este elemento las personas del sector mercedario recalcan la seguridad que genera el
contar con una buena infraestructura; pues se puede realizar diferentes actividades en este barrio.
12.1. Vías de comunicación
Las vías de comunicación son aquellos lugares por donde se trasladan los medios de transporte
(Díaz,2022, párr. 6). Los habitantes de este sector cuentan que es satisfactorio el poder contar
con la mayoría de las vías en un buen estado, pues así se han podido reducir accidentes,
generando tranquilidad a sus habitantes.
Tabla 27. Vías de Comunicación

Descripción del
problema
Vías de Pavimentadas 48 96%
Comunicación Des pavimentadas 2 4%
Total 50 100%
Gráfica 27. Vías de Comunicación
67
Barrio Mercedario
Análisis
Según el (Portafolio, 2022). Una de las funciones de las vías de comunicación es el permitir
conectar diferentes puntos, favoreciendo la circulación de distintos vehículos y personas, y así
poder transitar tranquilamente en cualquier sector; al contar con una buena pavimentación se
puede requerir a un mejor servicio de salud, educación, además esto sería una gran ayuda para
evitar los accidentes de tránsito. (s/p). La gráfica 27 y tabla 27 permiten afirmar que la mayoría
de los entrevistados el 96% cuentan con vías pavimentadas, solo falta el 4% para completar este
buen servicio comunitario. Estos datos son significativos, frente a la precaria situación de este
sector, en donde se registra las vías del país están sin pavimentar.
12.2. Infraestructura en educación

La escuela necesita contar con espacios que faciliten la enseñanza y el aprendizaje; por ende, la
infraestructura escolar cumple un rol importante en el desarrollo de estos procesos. (Saravia y
terrones, 2017, párr.4). En este sentido los habitantes de este sector hablan de la prioridad de que
los centros educativos deben brindar a sus estudiantes áreas con todos los medios requeridos y
así evitar ciertos accidentes. Por otra parte, este es un factor importante para que los alumnos
tengan una buena actitud frente al aprendizaje.
Tabla 28. Las Instituciones Educativas cuentan con buena infraestructura

Opciones de
Descripción del problema F r
respuesta
Las Instituciones Educativas No 5 10%
cuentan con buena infraestructura Si 45 90%
Total 50 100%
Gráfica 28. Las Instituciones Educativas cuentan con buena infraestructura
68
Barrio Mercedario
Instituciones Educativas cuentan con

buena Estructura
10%
Sí
No
90%
Análisis
La gráfica y tabla muestra que el 90% de Instituciones Educativas cuentan con buena
infraestructura, como soporte para el desarrollo académico. El 10% menciona que no tienen una
estructura ideal en los centros educativos. Sin embargo, al 7% de los estudiantes de los centros
urbanos no le gusta su colegio y en la ruralidad la cifra puede llegar al 68%, por falta de internet,
agua potable, laboratorio, equipos de tecnología (Caracol Radio, 2022). Al respecto, los desafíos
que enfrenta la educación en Colombia, es la infraestructura educativa, por los múltiples
problemas y brechas entre los colegios oficiales y los privados y entre la ruralidad y los centros
urbanos.
12.3 Infraestructura en salud
Según Vargas (2019), afirma que “La importancia de la infraestructura física en salud se destaca
con el fin de mejorar la atención en salud, reducir tasas e índices de morbilidad y/o mortalidad
“(p.15). Por lo tanto, es fundamental que todo el hospital cuente con una buena infraestructura, y
así se podría reducir muertes, enfermedades. Cabe resaltar que contar con una buena
infraestructura conlleva el poder tener diferentes servicios
Tabla 29. Los Centros de Salud cuentan con buena infraestructura

Opciones de
Descripción del problema f r
respuesta
69
Barrio Mercedario
Los Centros de Salud cuentan No 37 74%

con buena infraestructura Si 13 26%
Total 50 100%
Gráfica 29. Los Centros de Salud cuentan con buena infraestructura
Los centros de salud cuentan con buena in-

fraestructura
26%
Sí
No
74%
Análisis:
La grafica da a conocer el 26% de los entrevistados expresan que las condiciones estructurales
son las ideales para el servicio de salud. Por otra parte, el 74% dicen que los Centros de Salud no
cuentan con buena infraestructura para el buen funcionamiento. Además, 450 municipios del
País, no tienen un solo servicio de salud (El Tiempo, 2022), por lo cual es muy preocupante para
la población de Colombia.
12.6. Conclusiones:
A partir de los resultados obtenidos, se identifica que existen algunas dificultades en la

infraestructura de los centros de salud, falta mejorar las instituciones educativas y ampliar la
cobertura de gas domiciliario. Por otra parte, se debe terminar la pavimentación y así se podrá
mejorar las condiciones de vida de los habitantes, además se puede prevenir ciertos accidentes.
70
Barrio Mercedario
12.7. Recomendaciones:
Aumentar la oferta de empleo y mejorar la inversión en infraestructura en la parte educativa,

centros médicos y servicios básicos, para el mejoramiento de la educación, salud, pues estos son
servicios que brindan a un individuo bienestar.
13. Mecanismos de participación
La constitución política de Colombia, (1991) Afirma que La Participación ciudadana, en el

desarrollo de las políticas públicas, es un elemento central, en tanto posibilita la opinión de los
ciudadanos en las diferentes etapas de formulación, permite generar políticas que, en efecto, son
más efectivas y cercanas a las necesidades reales de la población, de igual forma, es un
componente central en la construcción de país, puesto que, fomentando, también se fortalece la
democracia. Por ende, estos son muy importantes porque nos permiten involucrarnos y tener
influencia en la toma de decisiones y en la gestión de los asuntos públicos.
13.1. Plebiscito
La ley 134 de 1994 dice que el plebiscito es el pronunciamiento del pueblo convocado por el
presidente de la república mediante el cual apoya o rechaza una determinada decisión del
ejecutivo. Por otro lado, para los habitantes del barrio mercedario un plebiscito es un proceso de
votación en el cual se le pregunta a la población en general sobre una cuestión específica,
generalmente relacionada con decisiones políticas o cambios importantes en la sociedad. En un
plebiscito, los ciudadanos emiten su voto para expresar su opinión o tomar una decisión sobre el
tema en cuestión. El resultado del plebiscito puede influir en la toma de decisiones de los
gobiernos u otras autoridades.
Tabla 30. Ha participado en un plebiscito

Descripción
del problema
71
Barrio Mercedario
No
Ha participado en 34 68%
un plebiscito
Si
16 32%
Total 50 100%
Gráfica 30. Ha participado en un plebiscito
Análisis
Haciendo gerencia a la pregunta ¿ha participado en un plebiscito? los resultados obtenidos de 50
personas encuestadas, se refleja la respuesta de la siguiente manera, el 68% afirma que no han
participado de un plebiscito, es decir, que estas personas no se han pronunciado contra por una
decisión tomada por la rama ejecutiva del país esto según lo que menciona la ley. Un 32% de las
50 personas encuestadas afirma que si se ha participado de un plebiscito. Dando a entender que
si han pronunciado antes una situación convocada por el presidente.
13.2. Referendo
La ley 134 de 1994 dice que el referendo es la convocatoria que se hace al pueblo para que
promueva o rechace un proyecto de norma jurídica. Lo que dice esta ley tiene mucha relación
con lo que piensan las ciudadanas del barrio mercedario debido a que para ellos el referendo no
es más que un proceso mediante el cual se somete una cuestión específica a votación directa de
72
Barrio Mercedario
los ciudadanos. En un referendo, se les pregunta a los votantes si están a favor o en contra de una
propuesta o decisión específica. Esta consulta puede ser convocada por el gobierno o por una
iniciativa popular, y el resultado del referendo puede tener efectos vinculantes o consultivos,
dependiendo de las leyes y regulaciones del país en cuestión. En resumen, el referendo es una
forma de participación ciudadana directa en la toma de decisiones políticas.
Tabla 31. Sabe que es el referendo

f r
problema respuesta
No
Sabe qué es el 34 68%
referendo
Si
16 32%
Total 50 100%
Gráfica 31. Sabe que es el referendo
73
Barrio Mercedario
Análisis
Los dados que reflejan la pregunta ¿saben que es el referendo?, indican que un 68% de las 50
encuestadas no saben que es el referendo. Dando a entender que la ciudadanía no participa en el
proceso decisional en el ámbito legislativo, también porque probablemente estas personas tengan
un bajo nivel educativo y por eso no saben que es. Por otro lado, un 32% de la población conoce
el concepto de referendo. Debido a que estas personas tienen un nivel educativo superior y por
ese medio supieron que es el referendo.
13.3. El voto
La ley 403 de 1997, dice que el voto es un derecho y un deber el ciudadano, la participación
mediante el voto en la vida política cívica y comunitaria se considera una actividad positiva de
apoyo a las instituciones democráticas. Por ende, el voto es el acto mediante el cual los
ciudadanos expresan su elección o preferencia en una elección o proceso de toma de decisiones.
Es el derecho y deber fundamental de participación democrática. A través del voto, los
ciudadanos eligen a sus representantes en cargos políticos, como presidentes, legisladores,
alcaldes, entre otros, o toman decisiones sobre temas específicos en referendos o plebiscitos. El
voto puede ser secreto o público, y generalmente se lleva a cabo en forma de papeleta o de
manera electrónica. Es la forma principal en que los ciudadanos ejercen su poder y participación
en la sociedad democrática
Tabla 32. ¿Qué importancia tiene para usted el derecho al voto?

f r
problema respuesta
74
Barrio Mercedario
Qué importancia tiene Mucha importancia 41 82%

para usted el derecho al
Nada de importancia
voto 9 18%
Total 50 100%
Gráfica 32. ¿Qué importancia tiene para usted el derecho al voto?
Análisis
Los resultados arrojados de la pregunta ¿qué importancia tiene para usted el derecho al voto?
Expresan los siguientes datos, de las 50 personas encuestadas un 82% está de acuerdo con que el
derecho al voto es de mucha importancia, debido a que los ciudadanos saben que es un derecho
como lo afirma la ley. Además, los resultados nos muestran que solo un 18% de las personas
encuestadas dicen que el derecho al voto no tiene nada de importancia. ya que ellos no le ven la
importancia de elegir algún candidato.
13.4. Cabildo abierto
75
Barrio Mercedario
La ley 134 de 1994 dice que un cabildo abierto es la reunión pública de los consejos distritales
municipales o de las juntas administradoras locales, en la cual los habitantes pueden participar
directamente con el fin de discutir asuntos de interés para la comunidad. Por ende, Un cabildo
abierto es una reunión pública en la cual los ciudadanos de una comunidad o localidad se reúnen
para discutir y tomar decisiones sobre asuntos de interés común. En un cabildo abierto, cualquier
persona puede asistir y participar, expresando sus opiniones, ideas y propuestas. Por lo general,
se lleva a cabo en situaciones de importancia o controversia, como discutir cambios en las
políticas públicas, proyectos de ley, decisiones de gobierno o situaciones de emergencia. El
objetivo principal es fomentar la participación ciudadana, permitiendo que la comunidad se
involucre directamente en la toma de decisiones y tenga la oportunidad de influir en ellas.
Tabla 33. Conoce qué es un cabildo abierto

f r
problema respuesta
No
Conoce qué es un 32 64%
cabildo abierto
Si
18 36%
Total 50 100%
Gráfica 33. Conoce qué es un cabildo abierto
76
Barrio Mercedario
Análisis
Partiendo de la pregunta ¿Conoce que es un cabildo abierto? De las 50 personas encuestadas un
64% de la población reconoce que no sabe que es un cabildo abierto. Generando el
desconocimiento del concepto tratado y de los temas que trata el mismo como el intercambio de
opiniones y la incentivación a la participación en los temas de interés cuidado. Por otro lado 36%
indica que, si conoce que es cabildo abierto, debido a que estas personas tienen un poco más de
conocimiento acerca del cabildo abierto por que han participado de él o también han investigado
del tema.
13.5. Revocatoria del mandato
Es un mecanismo de participación ciudadana establecido según el artículo 103 de la Constitución

Política de Colombia, reglamentado por la Ley 134 de 1994, modificada por la Ley 1757 de
2015; la revocatoria de mandato es un derecho político, por medio del cual los ciudadanos dan
por terminado el mandato que le han otorgado por voto popular a un gobernador o a un alcalde.
Por los tanto los habitantes del sector mercedario dicen la importancia de conocer sus derechos y
deberes que tiene como ciudadanos el saber de este tipo de mecanismo es crucial al momento de
saber si un gobernante no está cumpliendo con sus obligaciones; por ende, se debe ejecutar este
proceso
77
Barrio Mercedario
Tabla 34.¿Se ha implementado o llevado a cabo el mecanismo de la revocatoria de mandato?

f r
problema respuesta
¿Se ha implementado o
No
38 76%
llevado a cabo la
revocatoria de mandato? Si 12 24%
Total 50 100%
Gráfica 34. ¿Se ha implementado o llevado a cabo el mecanismo de la revocatoria de

mandato?
Análisis
Por tanto, la gráfica 34 expresa que el 76% de los entrevistados no han participado en la
revocatoria del mandato, ya que no tienen la razón ni la idea porque no han adquirido los
estudios pertinentes donde les expliquen el significado de aquello. Por otro lado, el 24% dicen
que sí ha llevado a cabo el proceso legal para este caso, tienen el conocimiento claro de este
importante mecanismo.
13.6. Iniciativa popular legislativa
78
Barrio Mercedario
La ley 134 de 1994 dice que la iniciativa popular legislativa es el derecho político de un grupo de
ciudadanos de presentar proyectos de acto legislativo y de ley ante el congreso de la república.
La iniciativa popular legislativa busca promover la participación ciudadana y garantizar que los
ciudadanos tengan la capacidad de influir en la agenda legislativa y proponer cambios en la
legislación. Permite que temas de interés público sean debatidos y considerados por el cuerpo
legislativo, brindando una forma adicional de representación y empoderamiento ciudadano en el
proceso político. Sin embargo, los requisitos y procedimientos para la iniciativa popular
legislativa varían de un país a otro y pueden estar sujetos a ciertas limitaciones y restricciones.
Tabla 35. Conoce usted la iniciativa popular legislativa

f r
problema respuesta
Conoce usted la No
41 82%
iniciativa popular
legislativa Si
9 18%
Total 50 100%
Gráfica 35. Conoce usted la iniciativa popular legislativa

79
Barrio Mercedario
Análisis
Un 82% de los 50 encuestados mencionan que no conocen que es la iniciativa popular
legislativa. Por otro lado, un 18% de la población afirma que sí conoce sobre la iniciativa popular
legislativa. La importancia del conocimiento del concepto según el autor es conocer el derecho
que tiene un grupo de ciudadanos de proponer un proyecto de ley ante el congreso de la
república de Colombia.
13.7. Consulta popular
La ley 134 de 1994 aclara que la consulta popular es la institución mediante la cual, una pregunta
de carácter general sobre un asunto de trascendencia nacional, departamental, municipal, distrital
o local, es sometido por el presidente de la República, el gobernador o el alcalde, según el caso, a
consideración del pueblo para que éste se pronuncie formalmente al respecto. Las consultas
populares pueden abordar una amplia variedad de temas, como cambios constitucionales,
políticas públicas, proyectos de desarrollo, acuerdos de paz o cualquier otro asunto relevante
para la sociedad. A menudo, las consultas populares son convocadas por el gobierno o las
autoridades competentes, y los resultados pueden tener diversos niveles de vinculación legal o
simplemente ser consultivos, dependiendo de las normativas y leyes del país.
80
Barrio Mercedario
El propósito principal de una consulta popular es fomentar la participación ciudadana directa,

permitiendo que los ciudadanos expresen su opinión y contribuyan a la toma de decisiones sobre
cuestiones importantes que afectan a la comunidad en general.
Tabla 36. La alcaldía hace uso de la consulta popular para la aprobación y ejecución de planes
Opciones de
Descripción del problema f r
respuesta
La alcaldía hace uso de la consulta No 36 72%
popular para la aprobación y
Si
ejecución de planes 14 28%
Total 50 100%
Gráfica 36. La alcaldía hace uso de la consulta popular para la aprobación y

ejecución de planes
Análisis
Con base a la pregunta ¿La alcaldía hace uso popular para la planificación y ejecución de planes
y proyectos? Se puede observar que el resultado expuesto de la población encuestada expresa
que el 72% consideran que la alcaldía no elabora consultas para aprobación y ejecución de los
planes municipales. Dando a entender que la alcaldía deja que la población se encargué de
81
Barrio Mercedario
realizar sus propios planes y proyectos. Por otro lado, un 28% de la población consideran que, si
hace, dando a entender que la alcaldía si hace uso de la consulta popular ya que como se refiere
la ley, esta es realizada por los entes gubernamentales, como alcaldes entre otros
13.9 Conclusiones
Los resultados analizados de la encuesta evidencian que de los mecanismos de participación

ciudadana la mayoría de la población del barrio Mercedario (de los 50 encuestados, más del
60%) no tiene conocimiento acerca de estos procesos, por lo tanto, no participan en la toma de
decisiones que están vinculados a estos mecanismos. Por lo tanto, hace parte una difusión por el
Estado para que la población utilice estos mecanismos, de esta manera ejercer su derecho y
reconocer la importancia de su voto para dar solución efectiva a las diferentes problemáticas de
la ciudadanía.
Se recomienda brindar espacios formativos vinculados a los mecanismos de participación

ciudadana, dónde toda la población del barrio Mercedario tenga un fácil acceso a ello, utilizando
estrategias pedagógicas y didácticas, donde den a conocer la importancia de estos mecanismos e
impulsar a la comunidad que participe de estos mismos.
14. Mecanismos de protección de derechos
Los mecanismos de protección de derechos son acciones administrativas y judiciales que

permiten el respeto y garantía de los derechos humanos cuando no es posible alcanzarlos con su
simple reconocimiento normativo. Están contemplados en la Constitución Política de Colombia y
en leyes reglamentarias.
14.1. Acción de tutela
El artículo 86 de la Constitución política de 1991 dice que la acción de tutela es como se

denomina un mecanismo previsto que busca proteger los derechos fundamentales de los
82
Barrio Mercedario
individuos. La acción de tutela es un mecanismo importante para garantizar el acceso a la justicia

y la protección de los derechos fundamentales de las personas en situaciones urgentes o cuando
otros recursos legales no son suficientes para remediar la situación, esta también una vez sea
presentada la acción de tutela, el juez revisa el caso y puede emitir medidas provisionales o
definitivas para proteger los derechos del solicitante. Esto puede incluir órdenes para detener una
violación en curso, ordenar a una entidad o autoridad pública que tome acciones específicas o
conceder reparaciones a la persona afectada.
Tabla 37.Conoce cómo se realiza una acción de tutela

F r
problema respuesta
Conoce cómo se No
13 26%
realiza una acción de
tutela Si
37 74%
Total 50 100%
Gráfica 37. Conoce cómo se realiza una acción de tutela
Análisis
De las 50 personas encuestadas un 74% menciona que, si conoce cómo se realiza una acción de
tutela. Teniendo conocimiento de lo que expresa el artículo 86 de la carta magna de 1991 sobre
83
Barrio Mercedario
la protección de sus derechos por medio de este mecanismo. En cuanto al 26% restante de los
encuestados afirma que no tienen el conocimiento de la realización de acción de tutela.
14.2. Derecho de petición
Según Andrés Atahualpa Pérez (s,f), dice que el derecho de petición es el derecho que tiene el
ciudadano activo de expresar sus opiniones al cuerpo legislativo al rey o a los administradores
públicos sobre asuntos de administración o de organización.
Por ende las autoridades tienen la obligación de recibir y tramitar las peticiones presentadas,
brindando una respuesta adecuada en un plazo razonable. Esto puede implicar proporcionar
información, tomar acciones, investigar una situación o dar una explicación sobre una decisión o
política adoptada.
Tabla 38. Conoce cómo se realiza un derecho de petición

f r
problema respuesta
No
Conoce cómo se realiza 15 30%
un derecho de petición
Si
35 70%
Total 50 100%
Gráfica 38. Conoce cómo se realiza un derecho de petición
Análisis
84
Barrio Mercedario
Haciendo referencia a la pregunta ¿conoce usted cómo se realiza un derecho de petición? De los
50 encuestados un 70% afirma que si conocen cómo se realiza en derecho de petición y conocen
el derecho que tienen de expresar sus opiniones al cuerpo de rama legislativa del país esto según
lo que indica en autor. Un 30% de los 50 encuestados afirman que no tienen conocimiento de
dicho derecho.
14.3. Defensoría del pueblo
El artículo 282 de la Constitución política de 1991 dice que la defensoría del pueblo velará por la
promoción ejecución y divulgación de los derechos humanos. Este artículo de la Constitución
política de 1991 dice que la defensoría del pueblo velará por la promoción ejecución y
divulgación de los derechos humanos, esta también a Defensoría del Pueblo es una institución
independiente y autónoma que tiene como objetivo principal proteger y promover los derechos
humanos, así como velar por los intereses de los ciudadanos frente a los abusos o arbitrariedades
de las autoridades públicas. Por ende, la Defensoría del Pueblo actúa como una entidad de
control y supervisión del poder público, investigando y tomando medidas en casos de violaciones
de derechos humanos, abusos de poder, discriminación o cualquier otra forma de vulneración de
los derechos fundamentales.
Tabla 39.Conoce las funciones de la defensoría del pueblo

f r
problema respuesta
No
Conoce las funciones de 15 30%
la defensoría del pueblo
Si
35 70%
Total 50 100%
85
Barrio Mercedario
Gráfica 39. Conoce las funciones de la defensoría del pueblo
Análisis
Del total de la población encuestada un 70% afirma que si conoce las funciones que expresa la
defensoría del pueblo. El artículo citado menciona que la defensoría del pueblo debe velar por la
ejecución y divulgación de los derechos humanos. Lo que representa que en el barrio donde se
aplicó la encuesta tienen conocimiento de la pregunta realizada. Por otro un 30% de la población
encuestada afirma que desconoce las funciones que realiza la defensoría del pueblo debido a que,
es una forma para fortalecer la democracia
14.5. Conclusiones
En conclusión, más del 70% de los 50 encuestado del barrio Mercedario afirma no tener
conocimiento acerca del uso de la consulta popular por parte de la Alcaldía y de las funciones de
la Defensoría del pueblo, por lo tanto, esto incide en que no se fortalezca la democracia, debido a
que, no son partícipes de estos procesos, afectando de alguna manera a la construcción y
desarrollo de la comunidad. Por otra parte, en cuánto a la acción de tutela, el 74% de la
86
Barrio Mercedario
población sabe elaborarla, el 26% de la población no sabe cómo se realiza una, siendo de
importancia que toda la población tenga conocimiento de cómo se realiza, ante la necesidad de
acudir a este mecanismo para obtener la protección inmediata de sus derechos fundamentales sí
están siendo vulnerados.
La alcaldía que haga uso de la consulta popular para la aprobación y ejecución de planes del
Barrio Mercedario, puesto que, su participación es vital para efectividad de estos procesos, ya
que, ellos conocen de manera cercana y prioritaria sus necesidades.
A la Defensoría del pueblo, brindar espacios educativos para la comunidad Mercedario con el
fin de dar conocer la importancia de la entidad, teniendo el conocimiento de dónde acudir cuando
sus derechos se están viendo vulnerados por la acción u omisión de cualquier entidad pública o
de los particulares, según lo establecido por la ley.
87
Barrio Mercedario
Conclusiones Generales
Para terminar, con nuestra investigación, se pudo comprender las problemáticas y necesidades
que se están presentando en el barrio mercedario las técnicas utilizadas para llevar a cabo la
encuesta, además el trabajo fue de mucho éxito, ya que hubo el apoyo de las integrantes del
grupo y también el apoyo de las personas del sector, buena interacción para llevar acabado
nuestra investigación como equipo. Por otro lado se pudo comprender que en el sector él se llevó
a cabo el proyecto, es un barrio en el cual las personas son muy colaboradoras, y por ende la
relación que se tienen entre sí es muy colectiva, y cabe resaltar que la mayor problemática que se
pudo evidenciar, es que las personas que habitan en el sector no cuentan con un salón comunal, y
un centro de salud, donde para ellos esto es un atraso debido a que se tienen que desplazar a otros
sectores para poder realizar sus actividades en el en el salón comunal y en el centro de salud
poder ser atendidos de manera inmediata . Nuestro proceso en conjunto para tener acercamientos
con la población, primeramente, se les explico el tema a tratar y ellos como pudieron ver que no
era nada personal, nos colaboraron, por otro lado, algunos no tenían mayor conocimiento de los
temas aplicados en nuestras encuestas, debido a que la mayoría de las personas eran adulto
mayor y la otra parte de la población no cuentan con un nivel de escolaridad. Para finalizar es
importante conocer todos los mecanismos que se tienen que aplicar dentro de unas encuestas
para que los resultados sean fructíferos y se le pueda dar una pronta solución.
88
Barrio Mercedario
Recomendaciones Generales
Para dar solución a las problemáticas encontramos, lo que se puede realizar es que a partir de las
juntas de acción comunal de este sector; gestionar con las autoridades gubernamentales para que
este sector cuente con un Centro de salud, que es de vital importancia para generar bienestar
físico, mental y social a los habitantes de esta comunidad. Además, motivar a los líderes de este
barrio para que trabajen mancomunadamente en diferentes actividades como bingos, rifas,
kermes en busca de recursos económicos para la construcción de un salón comunal que tendrá
múltiples beneficios como reuniones sociales, encuentros de familias, talleres educativos y
recreativos; fomentando valores entre las personas como solidaridad, respeto, fraternidad y
tolerancia. Con el fin de que el sector Mercedario tenga un progreso positivo. Por otra parte, se
debe hacer a las personas un acercamiento de los temas no conocidos por medio de
capacitaciones en donde se deje claridad de ciertos asuntos.
89
Barrio Mercedario
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Barrio Mercedario
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95

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Diana Elizabeth Chávez Romo

Diana Elizabeth Chávez Romo

2.2. Formas de poblamiento..................................................................................................14

2.3. Transformaciones de la comunidad...............................................................................14

3.1. Localización y límites....................................................................................................15

3.3. Relieve y Suelos.............................................................................................................15

3.4. Organización Espacial....................................................................................................15

3.3. División Político-Administrativa...................................................................................16

3.5. Medio Ambiente............................................................................................................16

3.6. Conclusiones y Recomendaciones.................................................................................16

4.1. Distribución geográfica de la población........................................................................17

4.2. Población total................................................................................................................18

4.3. Distribución por sexo.....................................................................................................18

4.4. Distribución por edad.....................................................................................................19

4.9. Crecimiento de la población..........................................................................................27

5. Organización Social y Política.............................................................................................28

5.2. Tipos de Organizaciones, Liderazgo y Participación.....................................................30

5.3. Presencia Institucional...................................................................................................32

6.1. Concepción de la educación para la comunidad............................................................36

6.2. Reseña histórica de la educación en el barrio/vereda....................................................36

6.3. Niveles de educación.....................................................................................................37

7.1. Concepciones culturales sobre salud-enfermedad.........................................................41

7.4. Salud Oral......................................................................................................................44

7.6. Medicina tradicional......................................................................................................46

8.1. Tenencia de la vivienda..................................................................................................48

8.2. Características de la vivienda.........................................................................................49

9.3. Energía Eléctrica............................................................................................................54

9.4. Servicio de telefonía.......................................................................................................55

9.5. Recolección de basuras..................................................................................................57

9.7. Gas domiciliario............................................................................................................59

10. Deporte y Recreación.........................................................................................................61

10.1. Actividades Deportivas................................................................................................61

10.2. Actividades Recreativas...............................................................................................61

11. Aspectos económicos..........................................................................................................63

11.1. Actividades económicas..............................................................................................64

12.1. Vías de comunicación..................................................................................................68

12.2. Infraestructura en educación........................................................................................70

12.3 Infraestructura en salud.................................................................................................71

13. Mecanismos de participación..............................................................................................73

13.4. Cabildo abierto.............................................................................................................78

13.5. Revocatoria del mandato..............................................................................................79

13.6. Iniciativa popular legislativa........................................................................................81

13.7. Consulta popular..........................................................................................................82

14. Mecanismos de protección de derechos..............................................................................84

14.1. Acción de tutela...........................................................................................................84

14.2. Derecho de petición.....................................................................................................86

14.3. Defensoría del pueblo..................................................................................................87

Tabla 1.¿Sexo al que Pertenece?...................................................................................................18

Gráfica 1. ¿Sexo al que pertenece?...............................................................................................19

Nuestro trabajo se realizó en el barrio Mercedario, de la Comuna 3, que se encuentra ubicado en

La técnica que se utilizó para la recolección de datos es la entrevista, teniendo en cuenta a la

El barrio Mercedario le pertenencia a un terrateniente que se llamaba Braulio de la Rosa el era

2.2. Formas de poblamiento

La forma de poblamiento que siempre ha existido en el barrio es Urbana y actualmente se

2.3. Transformaciones de la comunidad

3.1. Localización y límites

3.3. Relieve y Suelos

El suelo es la porción más superficial de la corteza terrestre, constituida en su mayoría por

3.4. Organización Espacial

3.3. División Político-Administrativa

3.5. Medio Ambiente

DA CRUZ, H. (1992) lo define como: “Medio ambiente es el conjunto de componentes físicos,

3.6. Conclusiones y Recomendaciones