ENFOQUE CLÁSICO Y NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN

ENFOQUE CLÁSICO

Se desarrolla a partir del siglo XX, Con el aporte de dos ingenieros, quienes desarrollaron trabajos y teorías
innovadoras sobre la administración

Henry Fayol

(Constantinopla)

Inicia la escuela de la administración científica.

Mediante sus teorías busco aumentar la eficiencia de la empresa mediante la racionalización del trabajo
obrero.

Frederick Taylor

(Estados unidos)

Desarrolló la teoría clásica, propuso el aumento de la eficiencia mediante la organización y la aplicación de

principios científicos generales de la administración.

ORÍGENES DEL ENFOQUE CLÁSICO

Se desencadena debido a las consecuencias de la revolución industrial:

 Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas.

 Necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones. (Para obtener el mejor
rendimiento de sus recursos y enfrentar la creciente competencia)
 Panorama industrial general. (bajo rendimiento de recursos utilizados, insatisfacción generalizada
de obreros, elevados volúmenes de pérdidas por malas decisiones, etc.)
ORIENTACIONES

ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Taylor

Formada por los ingenieros:

 Frederick Winslow
 Henry Lawrence
 Frank bunker
 Harrington Emerson
 Henry Ford

Centrada en la ejecución de tareas y el tiempo estándar de su ejecución.

Enfoque: De abajo hacia arriba

LA TEORÍA CLÁSICA

Fayol

Constituida por ejecutivos de las empresas de la época:

 James Mooney
 Lyndall Urwick
 Luther Gulick

Aumento de la eficiencia de la empresa mediante la forma y la disposición de los órganos componentes de la

organización

LA OBRA DE TAYLOR

Realizo un análisis de las tareas de cada operario, descomponiendo así sus movimientos y procesos para
perfeccionarlos y racionalizarlos

 Comprobó que el objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos de
producción.
 Establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
  Los empleados deben ser seleccionados científicamente y ser colocados en el puesto laboral con las
condiciones adecuadas.
 Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea para perfeccionar
sus actitudes.

ORGANIZACIÓN RACIONAL DE TRABAJO (ORT)

Se busco encontrar las herramientas más adecuadas de cada operación mediante el análisis científico para
así perfeccionarlos, en vez de dejarlo a criterio de cada empleado

FUNDAMENTOS DE LA ORT

Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.

¿QUÉ ES?

 Consiste en observar metódicamente cada tarea

 Descomponer tareas en una serie ordenada de movimientos más sencillos.
 Eliminar movimientos inútiles y simplificarlos, racionalizarlos o fusionarlos con otros para que el
operario economice tiempo y esfuerzo.

ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA

Los efectos de la fatiga llevan al trabajador a disminuir su productividad y la calidad del trabajo, y a la
pérdida de tiempo.

El estudio tiene triple funcionalidad:

 Evitar los movimientos inútiles en la ejecución de una tarea

 Ejecutarlos con mayor economía posible
 Dar la secuencia apropiada a los movimientos

DISEÑO DE CARGAS Y TAREAS

Tarea es la menor unidad posible de la división del trabajo en una organización.

Cargo es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva.

VENTAJAS

 Admisión de empleados con calificación mínima y salarios menores.

 Minimización de costos de entrenamiento.
 Reducción de errores en la ejecución del trabajo
  Facilidad de supervisión
 Aumento de la eficiencia del trabajador

HOMO ECONOMICUS

Se cree que toda persona está motivada únicamente por recompensas salariales, económicas o materiales.

El hombre trabaja no porque le guste, sino como medio para ganarse la vida, en consecuencia, las
recompensas salariales influyen mucho en los esfuerzos individuales y logran que el operario llegue al
máximo de su capacidad.

Principios de administración científica

 Planeación
o Sustituir el criterio individual y la improvisación en el trabajo por métodos basados en
procedimientos científico
 Preparación
o Seleccionar a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y entrenarlos para producir
más.
 Principio de control
o Controlar el trabajo para cerciorarse de la ejecución de acuerdo con las normas
establecidas.
 Principio de ejecución
o Asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo se realice con disciplina.

Teoría clásica

Elementos de administración según Fayol

 Planificación
 Organización
 Dirección
 Coordinación
 Control

Principios administrativos Fayol

 División del trabajo-Especialización de tareas para la eficiencia.

 Autoridad y responsabilidad-Deben estar equilibradas
 Disciplina- Respeto de las normas establecidas
  Unidad de mando- Las ordenes se reciben de un solo superior
 Unidad de dirección- Las actividades deben tener un objetivo común
 Subordinación de intereses- Los intereses generales se sobreponen a los individuos
 Remuneración del personal- remuneración justa para el personal
 Centralización- De la autoridad en la cima de la organización
 Cadena escalar- Autoridad del nivel más alto al más bajo
 Orden- Material y humano
 Equidad- Justicia para conseguir lealtad de los trabajadores
 Estabilidad personal- Fomentarla
 Iniciativa- tomar las riendas de un plan para asegurar su ejecución
 Espíritu de equipo- Armonía y unión entre personas.

ENFOQUE NEOCLÁSICO

Sus principales exponentes son: Drucker y Koontz

Para los neoclásicos la administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de
individuos con un fin común con un mínimo de recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia con otras
actividades útiles.

El punto fundamental de la teoría Neoclásica es definir la administración como técnica social básica.

CARACTERISTICAS DE LA TEORÍA NEOCLÁSICA

 Énfasis en la práctica de la administración

 Reafirmación de los postulados clásicos
 Énfasis en los principios generales de administración
 Énfasis en los objetivos y los resultados
 El proceso administrativo se define en 4 funciones básicas

El proceso administrativo se define en 4 funciones básicas.

 Planeación: Consiste en fijar el curso de cada acción con principio y determinación.

 Organización: Es la división del trabajo que especializa órganos y personas en distintas actividades.
 Dirección: Se encarga de la ejecución de actividades.
 Control: Asegura que lo que se planeó, organizo y dirigió realmente cumplió los objetivos previstos.

Bibliografía

Introducción a la teoría general de la administración

Autor: Idalberto Chiavenato

Editorial: McGrawhill, México, 2006p