Universidad Tecnológica de Panamá

Facultad de Ingeniería Industrial

Licenciatura en Ingeniería Industrial

Asignatura: Administración
Trabajo en grupo
N°1

Profesor: Carlos Núñez

Integrantes:
Yurian Reyes 8-1013-841
Claudia Flores 8-1003-82
Mayelis Gracia 8-1005-2386
Vladimir Flores 8-1007-913
Darío Bonilla 1-752-2213

Grupo: 9II121

Panamá oeste, 27 de abril de 2023

 Introducción

La administración científica es una corriente de pensamiento en la gestión

empresarial que surgió a finales del siglo XIX y principios del siglo XX. Fue
desarrollada principalmente por Frederick Winston Taylor, quien es considerado el
padre de la administración científica ya que creía que los métodos científicos
podrían aplicarse a la administración de empresas.

La administración científica se basa en la aplicación de métodos científicos y

técnicas de análisis para mejorar la eficiencia y la productividad de las empresas.
La idea principal es que la gestión debe ser estudiada y analizada para encontrar
la mejor manera de realizar las tareas, lo que permitirá aumentar la eficiencia,
reducir costos y mejorar la calidad del trabajo.

En este enfoque, se considera que los trabajadores son recursos que deben ser
utilizados de manera eficiente y que la gestión de la empresa debe estar enfocada
en la maximización de la producción y la eficiencia en lugar de en la satisfacción
de los empleados.

La administración científica ha sido una de las teorías más influyentes en la

gestión empresarial y ha tenido un gran impacto en la forma en que se organizan y
operan las empresas en la actualidad. Muchas de las técnicas y prácticas
desarrolladas por Taylor y otros primeros defensores de la administración científica
todavía se aplican en la actualidad.
Origen de la administración científica
La teoría de la administración científica surgió, en parte, por la necesidad de
elevar la productividad. A principios del siglo XIX, en Estados Unidos en especial,
había poca ofertade mano de obra. La única manera de aumentar la productividad
era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así fue como Frederick W. Taylor,
Henry L. y Gantt y Frank inventaron el conjunto de principios que se conocen
como la teoría de la administración científica. El enfoque típico de la escuela de la
administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre administración
científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas
de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los
principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son
la observación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada
en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W.
Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA. A esta corriente se le llama
Administración Científica por la racionalización que hace de los dos métodos de
ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrollan investigaciones
experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración científica es una corriente del conocimiento, también llamada
taylorismo, que une al sector empresarial con la investigación científica. Surgió a
raíz de una monografía publicada en 1911 por Frederick Winslow Taylor, que
estableció los principios de la organización para las empresas industriales.
También podemos definirla como una metodología que tiene su base en métodos
y leyes científicas que permiten aprovechar, de una mejor forma, la jornada laboral
evitando pérdidas de tiempo y dinero en el proceso de producción.
El nombre de administración científica se debe a la aplicación de métodos de la
ciencia a los problemas de la administración empresarial, con el objetivo de
alcanzar una mayor eficiencia en la producción industrial. Los principales métodos
científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la
medición de resultados.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración científica es importante porque
con el empleo de sus métodos de dirección por
medio de sus principios y técnicas, se logra que
muchas empresas alcancen su finalidad económica y otras organizaciones
alcancen sus objetivos
Según José Antonio Fernández arenas la administración es importante porque es
una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por
medio de un mecanismo de operación y a través del esfuerzo humano.
La administración científica ayuda a que la productividad de las empresas sea
eficiente.
Objetivo
Su objetivo fundamental es alcanzar los niveles máximos de productividad y, por lo
tanto, de prosperidad. Para ello se enfoca, entre otros puntos, en potenciar la
preparación y entrenamiento de los trabajadores, de forma que cada cual se
vuelva más eficiente y competitivo.
Este esquema no promueve que los empleadores o empresarios alcancen sus
cuotas de producción a corto plazo, sino que presupone que, mediante la
implementación de esta teoría, logrará el desarrollo de todas las áreas y
componentes de su empresa. Esto permitirá alcanzar sólidos niveles de
prosperidad en el futuro.
Para el empleado, la implementación de este método no significa alcanzar salarios
elevados en un corto período de tiempo, pero sí promueve e incentiva al
trabajador a ser mejor en su profesión. A ser más productivo, a formarse y
superarse cada día y a aprovechar al máximo su tiempo de producción. Todo ello
manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia.
Taylor argumentó que el objetivo principal de la administración debía ser el
asegurar la máxima prosperidad para el empleador, aunado a una máxima
prosperidad para cada empleado.

A esta corriente se le llama administración científica por la racionalización que

hace de los dos métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a
que desarrollan investigaciones experimentales enfocadas hacia el rendimiento del
obrero.
Características
A continuación se presentan las principales características de la administración
científica enunciadas por la teoría:
– Se aplican los métodos científicos dentro del problema global con el
objetivo de formular principios que protejan los procesos estandarizados.
– Los salarios son altos, mientras que los costos unitarios de producción son
bajos.
– Los empleados deben ser distribuidos en sus puestos de trabajo o de
servicio de manera científica. Las condiciones laborales deben haber sido
seleccionadas mediante un criterio científico, riguroso y objetivo.
– Los empleados deben contar con un entrenamiento previo que los ayude a
perfeccionar sus actitudes y aptitudes.
– La atmósfera laboral entre los trabajadores y la gerencia es cordial y
cooperativa.
– La racionalización del trabajo debe estar fundamentada por una estructura
empresarial que permita aplicar los principios de forma coherente.

Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la

administración gerencial. Con su obra “principios de la administración científica”,
da los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es
considerado como fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente
ya que, a pesar del tiempo, sus apreciaciones resultan de gran actualidad.
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo
y una Administración Científica a partir de los siguientes principios:
Organización Científica del Trabajo: Este criterio se refiere a las actividades que
deben utilizar los administradores para remplazar los métodos de trabajo
ineficientes y evitar la simulación del trabajo, teniendo en cuenta. Cuenta (tiempos,
demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas.
Selección y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal adecuado
a su trabajo correspondiente según sus capacidades, propiciando una mejora del
bienestar del trabajador.
Cuando el trabajo se analiza metódicamente, la administración debe precisar los
requisitos mínimos de trabajo para un desempeño eficiente del cargo, escogiendo
siempre al personal más capacitado.
Cooperación entre directivos y operarios: La idea es que los intereses del obrero
sean los mismos del empleador, para lograr esto se propone una remuneración
por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el trabajador que
produzca más, gane más y evite la simulación del trabajo.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperación:

• Renumeración por unidad de trabajo.

• Una estructura de jefes que debido a su mayor conocimiento puedan
coordinar la labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus
subordinados. Para Taylor debían existir varias tareas para los diferentes
jefes funcionales: Jefe de programación, de tiempos y costos, de
mantenimiento de asignación de material, de instrucciones de producción
de control de calidad, de desarrollo de trabajo y de relaciones de personal.
• División del trabajo entre directivos y operarios:

Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo:

Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los
operarios del trabajo manual, generando una división del trabajo más acentuada y
mayor eficiencia.
Otros factores relevantes
Además de los principios anteriormente señalados, Taylor añade otros factores a
tener en cuenta:
Organización científica del trabajo
Los administradores deben reemplazar los métodos laborales ineficientes u
obsoletos con actividades más adecuadas a las necesidades de la empresa.
Esto evita que la productividad disminuya y permite la protección de algunos
factores de la compañía como el tiempo, las herramientas y las operaciones.
Selección y entrenamiento del personal
Los encargados deben seleccionar adecuadamente a sus futuros trabajadores
teniendo en cuenta sus aptitudes y capacidades. Además, los trabajadores deben
ser previamente entrenados en el oficio que van a desempeñar.
Cooperación entre operarios y directivos
Los administradores de la empresa deben incentivar a su personal mediante
comisiones y bonificaciones. De esta manera el empleado se mostrará más
animado a cooperar y a aumentar las ventas de la empresa.
Responsabilidad y autoridad compartida
Los superiores o administradores principales deben velar por la planeación y el
trabajo mental de la empresa, mientras que los operarios se enfocan en el trabajo
manual. Esto garantiza la división del trabajo.
Ventajas de la administración científica
• Generar mayor especialización en el puesto de trabajo.
• Generar mayor eficiencia por parte de cada individuo.
• Plantear una división del trabajo que permitió planificar y obtener mejores
resultados.
• Distinguir entre el trabajo manual y el intelectual.
• Ayudar a disminuir las presiones que solían recaer en un solo trabajador, al
designar un jefe por área.
• Promover el desarrollo personal a través del estímulo económico como
incentivo.
DESVENTAJAS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Las principales desventajas fueron:

 El principio de unidad de mando colectivo se desvaneció, lo que originó

conflicto entre trabajadores.
 La comunicación era descendente y el empleado no tenía capacidad
técnica para opinar.
 La participación de los empleados era nula y se promovía la individualidad
como mecanismo de eficiencia.
 genero condiciones inseguras en el trabajo, altas tasas de ausentismo y de
incapacidad.
 Desalienta la creatividad y hace que el trabajo se torne aburrido. Por lo
tanto, aumenta la rotación de personal.
Aportes de la administración científica
• Mejoraron al mismo tiempo la productividad y los ingresos de los
trabajadores, además de disminuir la fatiga.
• Se concentraron en la administración.
• Líneas de montaje.
• Estudio de tiempos y movimientos.
• Reconocer la importancia que tienen, tanto la habilidad como el
adiestramiento en la mejora de la eficacia.
• Se desarrolló un método racional para resolver los problemas de la
organización y preparó el terreno para la profesionalización de esta
disciplina.
• Se concentraron en la naturaleza del trabajo.
• Se implantó el concepto de “homo economicus”.
Utilizado en la escuela neoclásica de economía para modelizar el comportamiento
humano. Esta representación teórica se comportaría de forma racional ante
estímulos económicos siendo capaz de procesar adecuadamente la información
que conoce, y actuar en consecuencia.
Aportaciones de F. Taylor
Taylor desarrolla cinco principios de la administración los
Cuales le dan atribuciones y responsabilidades a la gerencia,
Ellos son:
Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del Improvisado del obrero, por métodos
basados en Procedimientos.
Principio de Preparación: selección de los trabajadores De acuerdo con sus aptitudes y
habilidades para Producir más y mejor.
Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se Esté ejecutando
correctamente.
Principio de Ejecución: distribuir las atribuciones y responsabilidades Para que la
ejecución del trabajo sea disciplinada.
Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo Hace.
Crítica de F. Taylor
El modelo de la administración científica de Taylor recibió una serie de críticas A lo largo
de la historia.
Dentro de las principales críticas efectuadas en ese periodo se pueden Nombrar algunas:
Mecanismo de la administración de científica le dio atención al elemento Humano, se
preocupó por las tareas, organización y ejecución, y a los factores
Directamente relacionados con el cargo y función del operario, que sería el Tiempo y el
movimiento, A esta teoría se le conoce como “teoría de la maquina”
Principales obras
•Gestión de talleres.
•Los principios del management científico.
•ADMINISTRACION CIENTIFICA,INDUSTRIAL Y GENERAL.
•Management científico.
•MANAGEMENT CIENTIFICO.
•The Principles of Scientific Management.
•Management científico
Biografía de Frederick Taylor

Frederick Winslow Taylor fue un economista e ingeniero industrial estadounidense, el cual

es considerado el padre de la administración científica, precursor de la ingeniería
industrial y reconocido por haber promovido la organización científica del trabajo. Taylor
nació el 20 de marzo de 1856 en Filadelfia, hijo de un abogado. Fue criado en una familia
de alta capacidad económica.

Tuvo que abandonar la carrera de derecho, porque presentó problemas visuales que le
impedían realizar bien sus labores en ese campo. En el año 1875, decidió comenzar a
trabajar como obrero en una fábrica siderúrgica de Filadelfia, donde aprendió de cada uno
de los procesos siderúrgicos. Su excelente desempeño y aprendizaje, hicieron que
Frederick Taylor diera un paso hacia adelante en sus labores, ya que tiempo después
empezó a dirigir un taller de máquinas. En su nueva labor, comenzó a realizar
observaciones detalladas en las labores realizadas por los trabajadores encargados de
cortar metales. En base a sus observaciones, surgió la idea de analizar el trabajo,
dividiendo cada proceso en pequeñas tareas más simples, las cuales tenían un
determinado tiempo de ejecución, con el que se les exigía a los trabajadores realizar cada
tarea en el tiempo establecido.

“Siempre existe un método mejor para hacer cualquier cosa”. Frederick Taylor

El análisis del trabajo hecho por Taylor permitió disminuir en gran cantidad los tiempos
muertos en los movimientos hechos por los obreros, y en los cambios de procesos que
involucraban además cambios de herramientas. También estableció, un salario por pieza
fabricada, en relación con el tiempo estimado empleado, el cual era una motivación para
mejorar el ritmo de trabajo. Esta estrategia ayudó a ir acabando poco a poco con la
disputa entre trabajadores y jefes, por los estándares de productividad.

“Las ideas mueven el mundo sólo si antes se han transformado en sentimientos.”

Frederick Taylor

Terminado su aprendizaje en la fábrica siderúrgica, Taylor se convirtió en empleado a

tiempo completo en la Midvale Steel Company en 1878. En Midvale, fue ascendido
rápidamente de empleado a oficial maquinista, jefe de pandillas, director de investigación
y, finalmente, ingeniero jefe de obras.

Taylor pudo haber disfrutado de una brillante carrera como inventor en Midvale (tenía más
de 40 patentes en su haber), pero su interés por la administración científica lo llevó a
renunciar. De 1890 a 1893 fue gerente general de la Manufacturing Investment Company.
En el año 1893, Taylor abrió su propio consultorio independiente en Filadelfia.

Frederick Taylor se formó como ingeniero estudiando de noche, ya que en el día trabajó
en la conocida empresa siderúrgica de Pennsylvania Bethlehem Steel Company, donde
buscó potencializar su método de análisis del trabajo entre los años 1898 y 1901, para
aplicarlo en su taller. Formó un equipo de trabajo con el que planteó y desarrolló sus
métodos, complemento sus ideas innovadoras con otros inventos y publicó en el año
1911, su libro más destacado titulado “The Principles of Scientific Management”
(Principios y métodos de gestión científica), donde se enfocó en la defensa de la
organización científica del trabajo.
Para finales del siglo XX, en la segunda etapa de la revolución industrial, el taylorismo y la
organización científica del trabajo lograron una amplia expansión por Estados Unidos, la
cual estaba respaldada por varios empresarios industriales, los cuales esperaban una
posibilidad de que ese método, hiciera crecer los controles de sus procesos de los
trabajos que desempeñaban; y simultáneamente aumentaban la productividad empleando
obreros no calificados, para procesos manuales más simplificados y repetitivos.

Taylor se jubiló a los 45 años de edad, pero siguió dedicando su tiempo y dinero a
promover los principios de la administración científica a través de conferencias, libros y
sociedades profesionales. En el año 1906 la American Society of Mechanical Engineers
nombró su presidente. Más tarde, ese año, la Universidad de Pensilvania le otorgó un
doctorado honoris causa.

La fama de Taylor aumentó después de su testimonio en 1912 en las audiencias ante un

comité especial de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos para investigar
su propio sistema y otros sistemas de administración de tiendas. Considerándose un
reformador, continuó exponiendo los ideales y principios de su sistema de gestión hasta
su muerte el 21 de marzo de 1915.
 Infografía
https://es.slideshare.net/MarioSoto8/importancia-de-la-administracin-20212358
https://concepto.de/administracion-cientifica/
https://mx.indeed.com/orientacion-profesional/como-encontrar-empleo/que-es-
administracion-cientifica
https://historia-biografia.com/frederick-winslow-taylor/
https://www.biografias.es/famosos/frederick-w-taylor.html
https://prezi.com/yg_7jxmidild/aportes-de-la-administracion-cientifica/?
frame=e452ffc53b656119b21185a4b278e5320b09d44a
https://m.cerem.es/blog/Taylor-y-la-administración-científica-de-las-empresas
https://www.lifeder.com/administracion-cientifica/
https://www.academia.edu/17745691/TAYLOR_Y_LA_ADMINISTRACION_CIENTIFICA
https://concepto.de/administracion-cientifica/#ixzz7zwQCTFla
OrigenesyNacimientodeLaAdministraciónCientífica|PDF|IngenieríaIndustrial|
Ingeniería(scribd.com)
https://www.todostuslibros.com/autor/taylor-frederick-winslow
https://www.gestiopolis.com/frederick-winslow-taylor-y-sus-aportes-a-la-administracion/