Capitulo 16

La administración científica de Taylor

Las actividades que se hacen en las empresas deben realizarse racionalmente aplicando método
científico, el estudio debe conducir a formular conclusiones que permitan mejorar la eficiencia del
trabajador que la ejecuta. Teoría sobre organización racionalización y supervisión del trabajo
Taylor 1911 “principios de gestión científica”

La coordinación redunda en la disminución del despilfarro industrial y la ineficiencia laboral

Taylor a los 23 en el cargo de sobrestante, investigo el trabajo ejecutado de los obreros donde
concluyo:

- Deficiencia en la organiacion del trabajo

- Desaprovechamiento maquinaria y equipos
- Desperdicio de la mano de obra por repetición y operaciones innecesarias
- Bajo rendimiento de operarios

Invento un método para cortar metales y escribió una obra acerca de este material donde
consigno principios y técnicas para mejorar la fabricación y uso de herramientas

Obras: Administracion de talleres y principios de administración cientifica

Taylor la producción industrial no es eficiente los empresarios creían q la nomina baja de salarios
daba buenas utilidades, con esta dimanica proliferaron los sindicatos y los trabajdores redujeron
su rendimiento impuesto por los sindicatos

Taylor identifico que la mala administración era lo q mas influia en el funcionamiento industrial

- Intereses opuestos entre ptron y trabajador

- Desigualdad entre la tecnificcion de la empresa y la dirección de los trabajadores
- No hay relación coherente entre producción y utilidades
- Desequilibrio entre producción y ventas
- Ausencia de estimlos y motivación a los trabajadores
- Programación y control inadecuados o inexistentes
- Empresas con equipo costoso e instalaciones modernas pero ineficientes

Taylor le demostró a los patrones y los trabajadores que entre mayor calificado este un trabajador
mejor es la producción, también se dio cuenta que no había un estudio de tiempo de producción
por lo cual propuso una experiencia:

- Fijar tareas para el obrero que fuera un verdadero reto

- Condiciones de apoyo al trabajador para cumplir la tarea
- Fijar un alto salario a quien cumpla la tarea en determinado tiempo y circunstancias
previstas
- Hacer ver a los trabajadores que pierden o ganan con el cumplimiento de metas

También se estudio los movimientos de los trabajadores reduciéndolos cuando se empleaban

mejores métodos, también concluyo que se debia cambiar la mentalidad para mejorar la eficiencia
y ai traer beneficios para el patron el obrero y el pueblo. Lo concluyo en su obra “Administracion
de talleres”

“principios y métodos de gestión cientifica 1911”

El objetivo principal de la administacion es asegurar máxima prosperidad para el patron y

empleados, potulando los siguientes:

- La industria debe proceder científicamente usando métodos racionales en procesos y

operaciones y funcionara satisfactoriamente
- Con base en el conocimiento de métodos y tiempos se puede formular un plan de
dirección y racionalización del trabajo midiendo constantemente las labores para poder
motivarlos
- Los salarios deben establecerse según funcionamiento de la empresa
- Mínimo consumo del esfuerzo humano recursos y capital a invertir
- Dividir entre el que piensa y el que hace el trabajo
- Programar el trabajo
- La dirección administra el recurso humano y a modernización y simplificación de los
procesos
- Los jefes saber el numero de operarios y las maquinas bajo responsabilidad, la calidad
debe someterse a doble inspección
- Las relaciones con los trabajadores debe ser científica no por amistad ni sentimiento, debe
distribuirse las labores entre quien dirigue y los obreros se requiere capacitación previa de
cada individuo
- Los incentivos económicos deben ser medibles según la contribución en la producción
total

PRINCIPIOS DE TAYLORISMO

Estudio y sistematización de los conocimientos de los trabajos para conventirlos en reglas leyes y
formulas para el trabajador

Selección científica de trabajadores teniendo en cuenta aptitudes y capacidades

Adiestramiento y capacitacio del trabajador enseñando a ejecutar al trabajador sus funciones

Colaboracion y dirección de los trabajadores asegurando que se ejecutara el trabajo como lo

requiere

Creación de ambiente de cooperación mutua entre el trabajdor y patrones

División de la dirección y trabajador donde la dirección planea dirige supervia y controla mientras
el trabajador ejecuta

Supervisión especializada en cada proceso surperviza un especialista de acuerdo con la técnica de

trabajo

Tiempos y Movimientos

Tiempo que gasta una persona o maquina en realizar una operación

Movimientos que debe reaizar una persona o maquina para el desarrollo de la operación

También estudia los métodos materiales e instrumentos usados

Proposito:

- La manera mas económica de hacer le trabajo

- Estandarizar métodos materiales instrumentos y equipos
- Determina tiempo de q la persona calificada gasta en ejecutar el trabajo
- Asistir y entrenasr al trabajador en utilizar métodos apropiados
- Simplificar operaciones al máximo

Henri Fayol

Ingeniero de minas 1888 salvo de la ruina la compañía metalúrgica de Francia, aplicando un nuevo
método administratvo “Administracion positiva” libro Administracion industrial y general.

La administraion aplica tanto para las empresas como para el estado, la teoría es dirigida a la
dirección por esto Fayol dice q primero capacitar a los niveles mas altos y difundirse a los niveles
inferiores

Operaciones técnicas: producción

Operaciones comerciales: compras ventas permutas

Operaciones financieras: busqued y administracio de capitales

Operaciones de seguridad Proteccion de bienes y personas

Operaciones contables: registros inventarios balances contables de costos etc

Operaciones administrativas: previsión organización mando coordinación y control

Todas estas funciones crean el proceso administrativo: donde se prevee(planear), organiza dirige
coordina y controla siendo universal por q sucede en empresas publicas y privadas

Principios o reglas de administración:

División del trabajo

Autoridad

disciplina

Unidad de mando: responder ante un solo jefe

Unidad de dirección: dirigir a la empresa en un mismo fin

Subordinación del interés particular al general: se debe buscar el bien general no el particular

Remuneracion del personal

Remuneracion del trabajo:

 - Compensación equitativ del trabajo según calidad cantidad responsabilidad riesgo y
capacidades exigidas
- Estimulante gratificante del esfuerzo útil
- No exceder remuneración justa de derecho
- Pago de diferentes maneras
Pago por tiempo
Tarea cumplida
Pago por pieza o unidades producidas

Centralización o descentralización: permite que la dirija todo o se apoye delegando la autoridad

Principio de jerarquía: de arriba hacia abajo son ordenes instrucciones reglas manuales y
procedimientos. De abajo hacia arriba son informes respuestas acciones y comportamientos

Principio de orden

Principio de equidad

Principio de estabilidad personal o laboral

Principio de iniciativa

Principio de unión personal o espíritu de cuerpo

Características de un administrador:

Salud o vigor físico

Inteligencia o vigor intelectual

Cualidades morales: carácter firmeza honestidad disciplina rectitud abnegación

Cultura

Conocimientos administrativos

Conocimientos operacionales de la empresa

 ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACION

INFLUENCIA DE LOS FILOSOFOS

Los filósofos ponen como su primer punto de vista la administración, como una habilidad
personal, unos analizan los problemas políticos y sociales. Aristóteles distingue las 3 formas de
administración pública que son:

1 Monarquía: que se convierte

2 aristocracias: que se transforma

3 Democracia: que se devuelve

Estos filósofos también desarrollan unos principios que son: Principio de duda sistemática o de la
evidencia, el principio de análisis o de descomposición, principio de la síntesis o de la composición
y el principio de la enumeración o verificación. La administración recibió dos notorias influencias
una de estas llego de la física tradicional de Isaac Newton y la otra fue de Rene descartes de su
método cartesiano.El marxismo fue de la primera ideología en afirmas las primeras leyes del
desarrollo económico de la sociedad, con la filosofía moderna la administración deja de recibir
contribuciones e influencias, puesto que el objetivos de estudio se aleja de asuntos
organizacionales.

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA IGLESIA CATOLICA

Las normas administrativas y el principio organizacional se fueron trasfiriendo en los siglos

estatales de las instituciones como lo fue en el caso de Atenas y roma, lo cual son objetivos
orientados por cada partido.

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN MILITAR

Sun Tzu quien fue un general y filósofo hace 2500 años escribe un libro sobre el ate de la guerra,
en las guerras de mayor alcance exigieron nuevos principios para la organización, planeación y
control centralizados, donde paso de ser mando hacer un descentralización de ejecución.

INFLUENCIA DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL

Gracias a la invasión de la máquina de vapor creada por James Walt, surge una nueva concepción
de trabajo en la cual se modifica por completo la estructura social y comercial de la época en las
cuales se realizan profundos cambios económicos, políticos y sociales. La primera revolución para
por 4 fases:

1 La mecanización de la industria y de la agricultura: Donde es invitada la máquina de hilar porel

ingles Hargreaves, el telar hidráulico inventado por Arkwright, el telar mecánico inventado por
Cartwright y la maquina desmotadora de algodón inventada por Whitney.
2. Aplicación la fuerza motriz a la industria: se da la creación de la máquina de vapor donde se
inician grandes trasformaciones, en los talleres, en los transportes, comunicaciones y agricultura.

3 Desarrollo del sistema fabril: Surgen nuevas industrias en detrimento de la actividad rural

4 Una espectacular aceleración de los transportes y de las comunicaciones: se crea la locomotora

de vapor el cual fue el primer medio de transporte.

En el siglo XX grandes corporaciones se encargaban de dirigir grandes empresas no era solo

cuestión si no habilidad personal, como muchos empresarios. El revolución industrial de produjo
varios contextos industriales, político, tecnológico y sociales. Los comunistas liberales fueron los
más importantes para la aparición de algunos principios administrativos. La influencia de pioneros
y empresarios fue fundamental para la creación básica de las teorías de la administración.

Palabras clves

Capitalismo

Era industrial

Sindicalismo

Mercado

Administración}

Línea

- Gilberto Marcondes - Robert Fulton

- Socrates - Stephenson
- Nicomaco
- Platon
- Aristóteles
- Francis Bacon
- Rene Descartes
- Thomas Hobbes
- Isaac Newton
- Jean-Jacques Rousseau
- Karl Marx
Friedrich Engel