Teorías de la motivación

La motivación la podemos definir como el impulso que tenemos por actuar de cierta
manera para alcanzar un objetivo, en ese sentido numerosos investigadores han
desarrollado diversas teorías sobre la motivación, las cuales podemos clasificar en
dos categorías:

Las teorías de contenido, enfocan los factores que dentro de la persona, activan,
dirigen, sostienen y detienen la conducta.

Las teorías de proceso, proporcionan la descripción y el análisis del proceso de

cómo es activada, dirigida, sostenida y detenida la conducta.

Teorías de Contenido

1) La Pirámide de Maslow
Comenzaremos con la que probablemente sea la más conocida por todos: La
pirámide de Maslow

Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que

conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide),
los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior
de la pirámide).

A continuación la explicación de cada una las fases:

La base: Fisiología.
Lo primero que el ser humano necesita cubrir son sus necesidades básicas: comida,
bebida,descanso, respiración, etc
Segundo escalón: Seguridad.
Una vez cubiertas las necesidades básicas, se pasa al escalón de la seguridad.
Estoimplica un techo donde cubrirse, saber que se está protegido y tener recursos
asegurados.
Tercer escalón: Afiliación.
El ser humano necesita relacionarse, sentirse aceptado y participar en una
sociedad.
Cuarto escalón: Reconocimiento.
Tener éxito y ser respetado por los demás.
La cúspide de la pirámide: Autorrealización.Creatividad, moralidad, resolución de
problemas. El ser humano llegará aquí cuando haya visto satisfechas el resto de sus
motivaciones.
2) La teoría de Motivación-Higiene de
Herzberg:
La segunda teoría motivacional que estudiaremos es la teoría de motivación-
higiene de Herzberg:

Frederick Irving Herzberg (1923-2000) fue un renombrado psicólogo que se

convirtió en uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de
empresas.

Herzberg propuso la «Teoría de los dos factores», también conocida como la

«Teoría de la motivación e higiene». Según esta teoría, las personas están
influenciadas por dos factores:

● La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de

motivación (ver dibujo). Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción
del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.
● La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene
(ver dibujo). Si estos factores faltan o son inadecuados, causan
insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a
largo plazo.

3) La teoría X y la teoría Y de McGregors:

La siguiente teoría que vamos a ver es la teoría X y teoría Y de McGregors

Es una teoría que tiene una amplia difusión en la empresa. La teoría X supone que
los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y
que evitan las responsabilidades.

La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el

compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos
tienden a buscar responsabilidades

Tenemos aquí un “problema de observación” ya que cuando somos preguntados

con cuál nos identificamos la gran mayoría responde que con el modelo Y, sin
embargo al ser preguntados por otras personas, componentes del equipo,
compañeros de trabajo, etc la mayoría asume que un gran porcentaje responde al
modelo X.

Esto es falso, el modelo X no existe, es un prejuicio que tenemos sobre las

demás personas, llegamos a una conclusión errónea de la naturaleza humana sin
tener en cuenta los factores de entorno/contexto que pueden estar afectando a
estas personas, realizando de esta manera un juicio precipitado y falso.

4) La teoría motivacional de McClelland:

A continuación pasaremos a hablar de la teoría motivacional de McClelland:

McClelland enfoca su teoría básicamente hacia tres tipos de motivación: Logro,

poder y afiliación:

● Logro: Es el impulso de ser el mejor, de desmarcarse del resto, de tener

éxito. Lleva a los individuos a imponerse a ellos mismos metas muy
elevadas . Las personas movidas por este motivo tienen deseo de la
excelencia, apuestan por el trabajo bien realizado y aceptan
responsabilidades.
● Poder: Necesidad de influir y controlar a otras personas y/o grupos,
necesidad de ser reconocidos por estos. Habitualmente luchan por que
predominen y se respeten sus ideas.
● Afiliación: Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y
cercanas, estar en contacto con los demás, prefieren el trabajo en grupo al
individual.

Teorías del Proceso

Las teorías del contenido se preocupan principalmente de estudiar las necesidades

e incentivos que provocan la conducta, las teorías de proceso de la motivación se
preocupan por responder a la pregunta de cómo se activa la conducta individual,
como se dirige, se sostiene y se mantiene. En este sentido veamos tres teorías del
proceso: La teoría de las expectativas, la teoría de la equidad y la teoría de fijación
de metas.

La teoría de las expectativas de Víctor Vroom

Postula que los individuos son seres pensantes y razonables, que abrigan creencias
y tienen esperanzas y expectativas respecto a eventos futuros en sus vidas. Las
personas se ven motivadas a realizar cosas en el grado de que puedan obtener algo
de ello.

La teoría de la equidad de Adams

Postula que los empleados establecen comparaciones entre sus esfuerzos y sus
recompensas y los de otros que están en condiciones similares de trabajo. Existe
equidad cuando los empleados perciben que la relación entre los insumos
(esfuerzos) y sus resultados (recompensas) es equivalente a la relación de otros
empleados. Hay injusticia cuando esas relaciones no son equivalentes, lo que
genera tensión.

En dicho sentido, según esta teoría los individuos pueden intentar incrementar ó
reducir sus resultados si éstos son más bajos que los de la persona con quien se
compararon o pueden incrementar o reducir sus insumos incrementando o
reduciendo sus esfuerzos.

La teoría de la fijación de metas de Locke

Esta teoría afirma que las metas o intenciones del individuo influyen en la conducta.
Además declara que las metas de las tareas, cuando son estimulantes o retadoras
tienen por resultado niveles de desempeño más altos que aquellas de tareas fáciles
o rutinarias. Cuanto más especifica y clara sea la meta, mejor será el nivel de
desempeño.

Taype Molina Martín. (2015, septiembre 18). Teorías de la motivación. Recuperado

de https://www.gestiopolis.com/teorias-de-la-motivacion/
MASLOW, A. H. “Motivación y personalidad”, Sagitario 1954
ENGEL, P. Y RIEDMANN, W. “Casos sobre motivación y dirección de personal”.
Deusto, Bilbao 1987.
GRENSING, LING: “Motivar sin dinero: Mas fácil de lo que parece”, en A. Dale Timpe
<>, Plaza y Janes. Barcelona 1989.
McCLELLAN, D.C.: “Estudio de la motivación Humana”, Madrid Narcea 1989.

Diferencias entre motivacion y satisfaccion

La motivación se relaciona con el impulso y el esfuerzo por satisfacer un deseo o

una meta. La satisfacción se refiere al placer que se experimenta cuando se
satisface un deseo. En otras palabras, la motivación implica un impulso hacia un
resultado y la satisfacción es el resultado ya experimentado.

– La motivación es el impulso para satisfacer un deseo (alcanzar un resultado);

la satisfacción se experimenta cuando se ha logrado el resultado.

– La satisfacción se refiere al placer experimentado cuando se satisface un

deseo.
– En otras palabras la motivación implica un impulso hacia la el resultado y la
satisfacción es un resultado ya experimentado

Diferencias

1. La motivación es una fuerza interna que empuja a una persona a actuar,

mientras que la satisfacción es el resultado de esa acción. La motivación
es el impulso para iniciar una acción, mientras que la satisfacción es la
sensación de logro que uno obtiene al terminarla.
2. La motivación es un estado emocional que influye en el comportamiento
de una persona, mientras que la satisfacción es el resultado de ese
comportamiento. La motivación es un sentimiento, mientras que la
satisfacción es una respuesta al sentimiento.
3. la motivación es un proceso interno que se origina en las necesidades y
deseos de una persona, mientras que la satisfacción es el resultado de la
satisfacción de esas necesidades y deseos. La motivación es el impulso
para tratar de satisfacer una necesidad o deseo, mientras que la
satisfacción es el resultado de la satisfacción de esa necesidad o deseo.
4. La motivación es una fuerza interna que puede ser influenciada por uno
mismo, mientras que la satisfacción es una reacción externa. La
motivación es el impulso para tomar acciones, mientras que la satisfacción
es lo que se siente cuando se obtiene el resultado de esas acciones.
5. La motivación es una fuerza que viene de dentro, mientras que la
satisfacción es una fuerza que viene del entorno externo. La motivación es
el impulso para realizar una acción, mientras que la satisfacción es el
resultado de esa acción.
6. la motivación es un proceso interno que puede ser controlado por uno
mismo, mientras que la satisfacción es una reacción externa. La
motivación es el impulso para lograr un objetivo, mientras que la
satisfacción es el resultado de ese objetivo.
7. La motivación es una fuerza que puede ser influenciada por uno mismo,
mientras que la satisfacción es una reacción externa. La motivación es el
impulso para tomar acciones, mientras que la satisfacción es lo que se
siente cuando se obtiene el resultado de esas acciones.
8. La motivación es una actividad interna que se origina en los deseos de
una persona, mientras que la satisfacción es el resultado de la satisfacción
de esos deseos. La motivación es el impulso para tratar de satisfacer un
deseo, mientras que la satisfacción es el resultado de la satisfacción de
ese deseo.

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