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M|S

MARKETING
SOCIAL
GRUPO N° 5

Camila Arias
Constanza Ramos
Alvaro Jimenez
Hernan Arango
José Millán

Clase 101
Contenido
1.
Que es el marketing social y sus
intenciones
2. Antecedentes

3. Principales características

4.
El marketing social en
empresas.
5. Ventajas y desventajas

6. Impacto actual

7. Ejemplos
QUE ES EL MARKETING
SOCIAL
Es el proceso de diseño, implementación y control de programas que buscan
incrementar la aceptación de una idea social o el cambio de un habito
comportamiento en un público objetivo

Cuales son sus intenciones?

Solucionar o mitigar problemas sociales de todo tipo


ANTECEDENTES

El marketing social surge en el año 1971 con la investigación


de Philip Kotler y Gerald Zaltman
el sociólogo Wiebe en1952, quien se cuestionaba lo siguiente ¿Por qué no
puede venderse la solidaridad, como se vende el jabón?
Está basado en
PRINCIPALES una estrategia.
Persigue un
CARACTERISTICAS objetivo.

Sirve para
Busca mejora de la diferenciarse de la
sociedad. competencia y
Las ventas no son aportar otro punto
su prioridad
de vista.

Texto 2
MARKETING SOCIAL EN
EMPRESAS

Mejora su imagen
Genera conexión emocional
Crea posicionamiento y lealtad
VENTAJAS DESVENTAJAS
•Mejora la imagen de la marca • No hay retornos de inversión.

•Crea conciencia social • Bajo interés del público

•Crea vinculos emocionales con • Opiniones y posiciones


los clientes divididas.

•Aumenta la lealtad • estrategias a largo plazo, no


es fácil cambiar
comportamientos sociales.
IMPACTO
ACTUAL
1. Apoyo a acciones sociales determinadas.
Un compromiso social verdadero

2.Tratar de mejorar las relaciones entre la


sociedad y la organización que es el agente
de cambio

3.Se utiliza para la transformación y


posicionamiento de la imagen ante la
sociedad
EJEMPLOS: Fuente:Cruz roja Colombiana,2020, COVID-19.

Fuente:RCN televisión,2008, alcoholismo.

El canal RCN televisión, perteneciente al grupo La cruz roja colombiana, una entidad sin ánimo de
empresarial Ardilla Lulle, lanzo un comercial lucro, público un flyer digital en el año 2020 en todos
televisivo en el año 2008 titulado "Alcoholismo". En sus canales digitales en dónde invitaba a las personas a
donde podemos ver a un hombre que perdió su seguir la recomendaciones para prevenir el contagio
familia por culpa de los efectos del alcohol, en del COVID-19
donde se invita a las personas a tomar conciencia
del abuso de las bebidas alcohólicas
Webgrafias
https://www.cruzrojacolombiana.org/acciones-preventivas-frente-al-coronavirus/

https://youtu.be/I0k5RpICqIA?si=xiskZRIIdP7U2wfg

https://www.youtube.com/watch?v=4PPttvl5HYw

https://eolocomunicacion.com/desventajas-del-marketing-social/?amp=1

https://www.researchgate.net/publication/44413469_Marketing_social_estrategias_para_cambiar_la_condu
cta_publica_Philip_kotler_Eduardo_L_Roberto

https://mglobalmarketing.es/blog/que-es-el-marketing-social/#Caracteristicas_del_marketing_social

https://www.mediummultimedia.com/marketing/que-empresas-utilizan-el-marketing-
social/#:~:text=En%20resumen%2C%20el%20marketing%20social%20tiene%20un%20impacto%20r
elevante%20en,y%20diferenciarse%20de%20la%20competencia.

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