Asignatura Datos del alumno Fecha

Planificación Estratégica Apellidos:

de Tecnologías de la
Información Nombre:

Actividad grupal 1. Planes estratégicos y Design

thinking

Objetivo

El objetivo de esta actividad busca poner en práctica los conocimientos adquiridos

sobre cómo desarrollar un plan estratégico, utilizando empresas basadas en los
nuevos modelos de negocio TI y los indicadores que definen la transformación
digital de la empresa.

Descripción de la actividad y pautas de elaboración

La empresa familiar CHOES, con una tradición de tres generaciones, se dedica a la

venta de zapatos a medida. La empresa, además de ser familiar, tiene contratadas a
diez personas en plantilla, de las que dos son directivos, otras dos personas son
comerciales y el resto trabaja en el taller.

Las características de esta empresa y sus empleados son las siguientes:

 Los dos directivos —padre e hijo— no tienen conocimientos tecnológicos. Por

otra parte, en la plantilla hay dos personas que tienen conocimientos suficientes
de informática y tecnología.
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Esta empresa se ha caracterizado siempre por los acabados de sus zapatos y,

además, en la zona todas las personas con problemas en los pies recurrían a
ellos, ya que consideraban que los productos creados en la empresa eran «como
una segunda piel». Además, CHOES siempre ha presumido de que las pieles

1
Actividades
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utilizadas en la confección de los zapatos provenían de animales que no habían

sufrido maltrato, hecho que podían demostrar.

 La empresa está pensando dar el salto a una empresa tecnológica, comenzando

con el comercio electrónico y la venta por Internet. Para ello, no dudará en
realizar la inversión que sea necesaria e, incluso, contratar a una persona que se
haga cargo de la transformación.

 En CHOES se han enterado de que hay una nueva enfermedad de los pies y que
se puede solucionar con un tipo de zapato apropiado, pero no logra dar con una
forma de zapato adecuada que solucione el problema.

Se pide que, con base en la descripción suministrada y realizando cuantas

suposiciones estimes necesarias, facilites un informe que contenga los siguientes
elementos:

 Análisis sobre cómo implementar el comercio electrónico en la empresa y, con

los datos de las encuestas, dónde tendrías que focalizar el negocio (en el país o
fuera de él).

 Realizar el esbozo de un plan estratégico, considerando en las características de

misión, visión y valores los datos aportados de la empresa.

MISIÓN
“CHOES”
© Universidad Internacional de La es un(UNIR)
Rioja grupo familiar, de tres generaciones, con un equipo de personas que se
dedican a la venta de calzado a medida, con pasión y respeto a las tradiciones familiares,
calzado presumido de que es realizado con las pieles de animales que no habían
sufrido maltrato.

2
Actividades
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VISIÓN
VALORES
• Puntualidad: El producto es entregado a todos nuestros clientes dentro del límite de
fechas establecidas.
 Ética: Choes se compromete a no difundir por ningún motivo la situación
económico-financiera de todos sus clientes.
 Honradez: Choes está comprometida y garantiza a los clientes la calidad del
producto
 Profesionalismo: Choes indica que la relación que se mantiene entre la empresa y
los clientes es estrictamente comercial.
Análisis DAFO

Fortalezas:
-Es original e innovador
- No hay competencia
-El producto es realizado a medida del cliente
Oportunidades:
-El mercado está a disponibilidad total por, provenir de pieles de animales no
maltratados.
Debilidades:
-Utilizar animales en peligro de extinción
-El costo puede traer competencia.
Amenazas:
-Que copien la realización del producto
 Realizar un esbozo de cómo desarrollarías un prototipo de nuevo zapato
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
para las personas con el nuevo problema citado, utilizando la metodología
design thinking.

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Extensión y formato

Extensión máxima de la actividad: 6 páginas de un documento tipo Word, fuente

Calibri, tamaño 12 e interlineado 1,5.

Rúbrica

Actividad
grupal 1.
Puntuación
Planes Peso
Descripción máxima
estratégicos y %
(puntos)
Design
thinking
Criterio 1 Análisis de la implementación del comercio
3 30 %
electrónico.
Esbozo del plan estratégico, considerando las
Criterio 2 definiciones aportadas de: misión, visión y 4 40 %
valores.

Criterio 3 Esbozo de la aplicación de la metodología design

3 30 %
thinking.

10 100 %

© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

4
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