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FACULTAD DE INFORMÁTICA Y CIENCIAS APLICADAS

ESCUELA DE CIENCIAS APLICADAS

Asignatura: AUDITORÍA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Catedrático: ING. JOSÉ RIGOBERTO SALGUERO PERDOMO

Ciclo: 01-2024

Equipo: 5

Sección: 01

Líder: Estefany Guadalupe Rosa Perla

Sublíder: Walter Elisandro Ruiz Argueta

Tema: Direccionamiento Estratégico.

Nombres Carnet Porcentaje

Aquino Rodríguez, Jaime Ernesto 22-1023-2017 100%

Ramos Morejón, Jennifer Yamileth 22-5730-2017 100%

Rogel Cerón, Diego Edenilson 22-4070-2019 100%

Rosa Perla, Estefany Guadalupe 22-1734-2020 100%

Ruiz Argueta, Walter Elisandro 22-0094-2019 100%

DOMINGO 28 DE ENERO DE 2024, SAN SALVADOR, EL SALVADOR.

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Índice

Introducción......................................................................................................... 3

Objetivo General..................................................................................................4

Objetivos Específicos...........................................................................................4

ANÁLISIS FODA Y PESTLE POR INTEGRANTE...............................................5

Análisis FODA y PESTLE grupal:......................................................................12

Misión y Visión del equipo..................................................................................13

Valores constituidos por el equipo.....................................................................14

Objetivos Estratégicos.......................................................................................15

Conclusión......................................................................................................... 17

Recomendaciones............................................................................................. 17

Anexos............................................................................................................... 18

Visión y Misión UTEC........................................................................................20

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Introducción.

En el presente trabajo se ha definido un análisis FODA, el cual ayuda a

identificar las cuestiones internas que podrían beneficiar al equipo de trabajo y por

supuesto las amenazas, debilidades y oportunidades que están en el día a día de

cada integrante, a la misma vez se trabajó un análisis PESTLE con el fin de

determinar los factores externos al equipo de trabajo, que podrían representar al

mismo tiempo una amenaza o una oportunidad para nuestro equipo.

Como parte de determinar el horizonte en el cual esteremos trabajando durante

estos 6 meses, se han definido misión, visión, objetivos estratégicos medibles por

cada unidad y los valores con los cuales este equipo de trabajo se regirá para no

perder el enfoque y conseguir llegar a la meta.

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Objetivo General

Desarrollar un plan estratégico que permita al equipo plantear los objetivos y

metas por alcanzar durante el ciclo 01-2024 al cursar materia auditoria de calidad, a

través de un análisis FODA identificaremos las fortalezas del equipo y debilidades, lo

que será clave para trabajar en el desarrollo de nuevas habilidades y garantizar el

aprendizaje efectivo utilizando técnicas de control y seguimiento de las actividades.

Objetivos Específicos

 Definir valores con los que nos vamos a caracterizar durante el

ciclo 01-2024 al cursar la materia auditoria de la calidad.

 Medir el progreso del equipo hacia los objetivos y metas

establecidos con porcentajes de cumplimiento, para evaluación y seguimiento

de actividades.

 Establecer reuniones de seguimiento para revisar el progreso del

equipo, para compartir ideas y discutir los resultados obtenidos de las

actividades asignadas.

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ANÁLISIS FODA Y

PESTLE POR

INTEGRANTE.

FODA personal:

Estefany Guadalupe Rosa

Perla

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ANÁLISIS FODA

Fortalezas Oportunidades

 Facilidad para  Carrera

trabajar en equipo Universitaria de gran

 Empática demanda

 Segura de sí  Fortalecer los

misma valores

 Capacidad de  Uso de la

Adaptación tecnología

 Responsabilida

d en cada ámbito de mi

vida

Debilidades Amenazas

 Lucha  Competencia

constante con la falta de Académica

tiempo  Distancia por

 Un poco recorrer para llegar a la

impaciente universidad

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 Adquiero  Poca

estrés fácilmente en comunicación con cada

situaciones de uno de los miembros del

FODA Y PESTLE personal: Walter Elisandro Ruíz Argueta.

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Fortalezas Oportunidades
 Responsable.
 Crecimiento profesional.
 Adaptable.
 Dominio de la materia.
 Trabajo en equipo.
 Oportunidad laboral.
 Puntual
 Poca competencia en el rubro.
 Honesto.
 Actualizaciones de las normas.

Debilidades Amenazas
 Impaciente.  Limitaciones económicas.

 Falta de experiencia en el tema.  Alta competitividad.

 Confiado.  Falta de tiempo.

 Sensible.  Aumento de carga laboral.

 Perfeccionista.  Enfermedades.

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Jennifer Yamileth Ramos Morejón
Foda personal

Oportunidades
Fortalezas

Trabajar en equipo
Perseverante
Adquirir conocimientos sobre la
Imparcial
materia Auditoria de la calidad
Interes por aprender de la
Desarrollar pensamiento critico
materia, por parte del docente y
compañeros. Uso de plataformas virtuales y
herramientas tecnológicas.

Debilidades Amenazas

Me distraigo fácilmente Dificultad para expresarme en


público.
Impaciente
Poca comunicación entre los
Nerviosismo miembros del grupo. 9
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FODA personal: Jaime Ernesto Aquino Rodríguez.

Fortalezas Oportunidades
 Actitud positiva.  Crecer como persona
 Capacidad de adaptación.  Ganar conocimiento profesional
 Comunicativo.  Ser competente en lo laboral
 Proactivo  Aprender a trabajar en equipo
 Respetuoso.  Involucra mis valores y ética

Debilidades Amenazas
 Falta de atención
 Vivir muy lejos de la Universidad.
 Carácter temperamental
 Estabilidad económica
 Ser débil conmigo mismo.
 No contar con accesibilidad a internet
 No respetar la opinión de los demás
 Estabilidad emocional
 No poder expresar mis ideas
 Temor a equivocarme

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FODA personal: Diego Edenilson Rogel Cerón

Fortalezas Oportunidades
 Capacidades con ventajas
competitivas.  Adquirir conocimientos sobre
técnicas de análisis de problemas.
 Proceso, sistema de organización y
 Disponibilidad del catedrático en
comunicación. resolver dudas.
 Experiencia, conocimientos y datos.  Reforzar conocimientos.
 Aprendizaje de las críticas
 Ambiente proactivo. constructivas.
 Aprender cosas nuevas cada dia.
 Interés por seguir aprendiendo.

Debilidades Amenazas
 Efectos de déficit competitivo.
 No prestar atención en clases.
 Sistema no adaptable hacia el
 Problemas de aplicación en los temas
equipo y falta de comunicación.
vistos en clases.
 Perdida de un integrante clave o
 No tener un buen desempeño en los
líder.
temas vistos en clase.
 Entrar en un nuevo equipo de
 Falta de confianza en uno mismo y en
investigación sin conocer a nadie.
el equipo para el logro de objetivos.
 Falta de concentración a la hora de
 Integrantes del equipo prepotente.
elaborar las actividades.

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PESTLE personal: Diego Edenilson Rogel Cerón

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Análisis FODA y PESTLE grupal:

Análisis FODA

Debilidades Amenazas

o Limitaciones

o Impaciente. financieras.

o Perdida de un

o No tener un buen

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desempeño en los integrante clave o

temas vistos en líder.

clase.

o Distancia para
o Actitud negativa
transpórtame a la
con los integrantes
universidad.
del equipo.

o Dificultad para

o Distracción fácilmente. expresarme en

público.

o Falta de confianza

en uno mismo y en o Efectos de déficit

el equipo para el competitivo.

logro de objetivos.

o Competencia

o Gestión del tiempo. laboral.

Fortalezas Oportunidades

 Comunicació  Uso de

n factible por medios herramientas tecnológicas

tecnológico.  Ganar

 Alta Experiencia para el ámbito

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capacidad de adaptación

hacia cualquier

circunstancia.

 Responsabl laboral

es con la fecha de  Oportunidad

entrega de trabajos de mejora profesional

 Compromiso  Crecer con

y ética en cada uno de buenos valores

nuestros trabajos profesionales

 Comunicació  Aspiración a

n respetuosa entre el ser competente en ámbito

equipo laboral

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PESTLE grupal:

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Misión y Visión del equipo.

Misión

Satisfacer las necesidades como equipo de trabajo durante la materia y

aprender de nuestro docente las mejores practica como profesional y realizar cada

actividad con esfuerzo, dedicación y calidad para exponer lo mejor posible y crecer

como profesionales y así desarrollando nuestra capacidad para ser competente en

ámbito laboral y aplicar lo aprendido en nuestra carrera y así dando a conocer que nos

desarrolla en una de las mejores universidades de la región.

Visión

Como equipo #5, compartimos la visión de ser un equipo que logre una

investigación que genere un conocimiento amplio sobre la realización de auditorías de

Calidad, buscando el entendimiento de cada uno de los aspectos importantes para la

base práctica en el desarrollo de técnicas gerenciales, mediante el conocimiento de

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sistemas de gestión y desarrollando auditorias que generen sostenibilidad a una

organización.

Valores constituidos por el equipo.

Proactividad

Mostrar una actitud positiva, dar soluciones a las situaciones que se presenten y

ayudar a nuestros compañeros cuando lo necesiten.

Puntualidad

Llevar a cabo las entregas de actividades asignadas en las horas y fechas

establecidas, además asistir respectivamente a las reuniones sistemáticas realizadas.

Organización

El orden y la convicción de los miembros, genera grandes resultados, marcan límites

y llevan a cabo las responsabilidades que cada uno tiene que realizar, sin necesidad de

recordar a los integrantes su labor que tiene que realizar.

Perseverancia

Obtener los resultados trazados al inicio del ciclo y adquirir los conocimientos que

esto conlleva para ser precisos al momento de su aplicabilidad.

Responsabilidad

La responsabilidad de cada integrante del grupo es presentar un trabajo adecuado al

desarrollo de cada actividad asignada y entregarla a la fecha indicada.

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Objetivos Estratégicos.

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Objetivos Estratégicos de FEBRERO

Unidad I: Elementos de la Auditoria de Calidad

 Dominar a detalle cada uno de los elementos que componen

la Auditoria de Calidad, y obtener mínimo el 80% de la nota al 18 de

febrero del 2024.

Meses Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Planificado 20% 20% 20% 20% 20%

Realizado

Objetivos Estratégicos de MARZO

Unidad II: Los requisitos del autor.

 Conocer cada uno de los requisitos que debe cumplir un

auditor de Gestión de Calidad para poder realizar una auditoria exitosa

Meses Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Planificado 20% 20% 20% 20% 20%

Realizado

Objetivos Estratégicos de ABRIL

Unidad III: Técnicas de revisión Documental

 Dominar la técnica de revisión documental, para tener un

mejor conocimiento de la información, y obtener un mínimo del 80% de

nota al 21 de abril del 2024.

Meses Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Planificado 20% 20% 20% 20% 20% 22

Realizado
Objetivos Estratégicos de MAYO

Unidad IV: Etapas de auditoria en la empresa

• Conocer las etapas de auditoría e identificar áreas de mejora de

procesos empresariales, basándonos en estándares y normativas de

calidad reconocidas internacionalmente, que nos permitirán evaluar el

cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos para

gestionar los riesgos operativos, financieros y de cumplimiento que

pueden afectar a una empresa u organización.

Meses Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Planificado 20% 20% 20% 20% 20%

Realizado

Objetivos Estratégicos de JUNIO

Unidad V: Requisitos para los premios de Calidad

 Ser capaces de diferenciar los sistemas de gestión de la

calidad utilizando los métodos adecuados y apropiado para la

excelencia de un auditor dentro de la organización y dominar

excepcional cada una de las normas ISO y saber interpretar y regir

una calidad optima que requiera el cliente y en auditoria a nivel

profesional siendo un compromiso y ética en cada uno de nuestros

procesos y obtener una buena nota de acuerdo al desempeño del

equipo de trabajo que buscamos la perfección en cada uno de

nuestros trabajos.

Meses Febrero Marzo Abril Mayo Junio


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Planificado 20% 20% 20% 20% 20%

Realizado
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Conclusiones

 Se concluye que con la elaboración de los valores el equipo de

trabajo queda comprometido a esforzarse por alcanzar la meta.

 Se concluye que, con una medición responsable y organizada, el

equipo de trabajo mantendrá el nivel de exigencia al máximo.

 Se concluye que, con las reuniones sistemáticas, el equipo logrará

la unificación y comunicación deseada, esto será clave para cumplir los

objetivos.

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Recomendaciones

 Se recomienda ser leales a los valores indicados por el equipo y

día a día ponerlos en práctica.

 Se recomienda que la medición de trabajo sea imparcial, para que

la responsabilidad de cada integrante aumente.

 Se recomienda respetar el horario pactado para las reuniones, y

poner el máximo empeño en aportar al equipo todo lo que ayude a ser mejores.

Anexos.

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Lunes 22 de enero de 2024

Visión y Misión UTEC.

Nuestra Visión

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Ser reconocida como una de las mejores universidades privadas de la

región, a través de sus egresados y de sus esmerados procesos institucionales de

construcción y aplicación del conocimiento, proponiendo soluciones pertinentes a

las necesidades de amplios sectores de la sociedad.

Nuestra Misión

La Universidad Tecnológica de El Salvador existe para brindar a amplios

sectores poblacionales, innovadores servicios educativos, promoviendo su

capacidad crítica y su responsabilidad social; utilizando metodologías y recursos

académicos apropiados, desarrollando institucionalmente: investigación pertinente

y proyección social, todo consecuente con su filosofía y su legado cultural.

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