Materia: Conjunto de Elementos Teóricos y Prácticos

Nombre del Alumno: Bianca Josefina Ramírez Cortes

Introducción

Índice

Glosario de términos

Conclusiones

1
Introducción:

El proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las

actividades de planeación, organización, dirección y control.

2
1.- Portada…………………………………………………………………………1

2.- Introducción…………………………………………………………………2

3.- Índice………………………………………………………………………...…3

4.- Cinco conceptos de Administración……………………………………. 4

5.- Cuestionario…………………………………………………………………5

6.- Carta a mi persona…………………………………………………………6

7.- Resumen del libro “El hombre que plantaba arboles………………... 7

8.- Descuento permitido a los trabajadores…………………………………8

9.- Que es ERP……………………………………………………………………9,10

10.- George Terry…………………………………………………………………11

11.- Diagrama de Pareto…………………………………………………………12

12.- Diagrama Espina de Pescado……………………………………………13

13.- Estados Financieros………………………………………………………14,15,16

14.- Sectores Económicos……………………………………………………17,18

15.-Cuestionario…………………………………………………………………19-20

8.-Glosario de términos…………………………………………………………12

9.- Conclusiones…………………………………………………………………13,14

10.- Referencias bibliográficas………………………………………………15

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 Cinco Conceptos de la Administración

La administración es una ciencia social, cuyo interés se centra en

las organizaciones humanas, así como las técnicas y procedimientos disponibles para su
planificación, organización, dirección y control de sus recursos, en pro de obtener de ellos el
mayor beneficio posible.

Hay muchas definiciones posibles de la administración, dependiendo de las perspectivas

empleadas para estudiarla. En líneas generales se la comprende como
el análisis organizacional de grupos sociales, con un enfoque determinado hacia
un objetivo concreto, con requerimientos de eficacia y rendimiento (productividad).

El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y el

rendimiento de las organizaciones. El término proviene del latín ad-ministrare (“servir”) o ad
manus trahere (“manejar” o “gestionar”).

La administración es el proceso que busca por medio de la planificación, la organización,

ejecución y el control de los recursos darles un uso más eficiente para alcanzar los objetivos
de una institución.

La administración es aquella disciplina que se encarga del estudio de las organizaciones a

partir de la planificación, dirección y gestión de recursos todo con el objetivo de utilizar de
mejor manera estos últimos, aumentando el desempeño y optimización de la empresa o
centro laboral.

La administración es un mecanismo iterativo compuesto por las actividades de planeación,

organización, dirección y control de determinados recursos, que pueden ser de índole
organizacional o personal, a partir de las cuales se busca el mejor desempeño posible y la
obtención de ciertos objetivos, considerando las condiciones del entorno y las particulares.

4
 CUESTIONARIO

1. Cuál es tu definición del concepto de administración y cuáles son sus características.

Para mí la administración es universal y se ocupa en el día a día, sus características es
que abarca a todas las ciencias llevándolas a un fin común, el crecimiento laboral,
estudiantil y del país.
2. En que actividades de tu vida cotidiana puedes aplicar la administración.
En todas, la ocupo para administrar mi sueldo, reviso el alza de precios y comparo para
comprar más económico.
3. Que tipos de empresas conoces y cuáles son sus características
La Moderna de alimentos.
Nissan de autos
Nestlé de alimentos
4. Solamente los gerentes administran, si o no y porque
Considero que no, es el conjunto de todos en equipo los que administran, si bien el
gerente ayuda a llevar a cabo una buena administración con base a los reportes
adquiridos por el personal y con base en ello da las instrucciones a seguir.
5. Cuáles eran las características de la administración durante la época primitiva, el
periodo de la revolución industrial y finales del siglo XX.En la época primitiva, al trabajar
el hombre en grupo surgió de manera incipiente la administración, como una asociación
de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere de la participación de varias
personas, Entre las principales características de la Revolución Industrial La
producción, se destacan: industrial La sustitución del hierro por el acero, un material
más duro y resistente. Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la
medida en que las organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias
como la ingeniería, la sociología, la psicología, la teoría de sistemas y las relaciones
industriales fueron desarrollándose.
6. ¿Consideras que la administración actual conserva similitudes, con la administración en
el pasado? Si o no y porque
Considero que si bien se ha ido adaptando a los cambios tecnológicos y nuevos
métodos como marketing, etc. sigue teniendo la misma similitud, el llegar a un fin
prospero, tanto a nivel empresarial, como nivel familia y personal.
7. Menciona las aportaciones más destacadas de Frederick Taylor y Henry Fayol

Conocimiento sistematizado p/eficiencia, Armonía "Honestidad y conciencia,

Cooperación y Coordinación, Justicia Social. Pero para mí el más importante fue el
trabajo estandarizado, el sacar lo mejor de los empleados mediante sus aptitudes,
pagos justos que conlleva a mas eficacia.
8. Que es benchmarking
Es el proceso de crear, recopilar, comparar y analizar indicadores claves que permitan
medir el rendimiento de los procesos y las funciones más importantes dentro de una
empresa

5
 CARTA PARA MÍ

Hola Bianca

Antes que nada te mando un gran saludo y un abrazo fuerte, antes que nada me quiero
decir GRACIAS, por no darte por vencida, porque aunque han sido años pésimos los
has sabido sortear, sigues estudiando regrese después de todo, aunque se que
muchas veces te has dado por vencida te levantas, me imagino lo que fue perder a tu
hermano y la noticia de tu hermana, fue devastador y mírate nunca decaíste y tuviste
fe, aunque a veces erraste de dura y lo sigues haciendo, tienes que cuidarte mas por
nuestra salud que ya está mermando, pero animo que ya viste que se puede y ojala
esta vez sí consigas ese título que tanto añoras por ti y para Tade.

Te mando un abrazo y como tu bien dices “A seguirle, que el cielo es el límite”

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 RESUMEN DEL LIBRO “El Hombre que plantaba arboles”

El libro nos narra la historia de un joven que le gustaba viajar, explorar hasta que se encuentra
con un lugar desolado, triste y sin habitantes, pero a lo lejos vio a un señor de 55 años con
sus ovejas, mismo que le da posada y comida, durante la noche se da cuenta como el señor
limpiaba con esmero semillas de bellotas, al día siguiente acompaño al señor a plantarlos, se
fue a la guerra y al regresar vio todo lo que había plantado ya crecido y por consiguiente vio
con gusto que todo lo que estaba deshabitado empezaba a poblarse y se convirtió en un
bosque protegido. La enseñanza que me dejo el libro es que a base de perseverancia se
logran las cosas, aunque se vean imposibles y sin motivo alguno ya que el campesino ya
tenía una vida tranquila y aun así lucho por ver los campos llenos de árboles y hermoso, la
enseñanza para mí fue “No hay imposibles y si quieres puedes”

Gracias

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 Ley Federal del Trabajo Federal
Artículo 110.
Los descuentos en los salarios de los trabajadores están prohibidos salvo en los casos y con
los requisitos siguientes: I. Pago de deudas contraídas con el patrón por anticipo de salarios,
pagos hechos con exceso al trabajador, errores, pérdidas, averías o adquisición de artículos
producidos por la empresa o establecimiento. La cantidad exigible en ningún caso podrá ser
mayor del importe de los salarios de un mes y el descuento será al que convengan el
trabajador y el patrón, sin que pueda ser mayor del treinta por ciento del excedente del salario
mínimo; II. Pago de la renta a que se refiere el artículo 151 que no podrá exceder del quince
por ciento del salario. III. Pago de abonos para cubrir préstamos provenientes del Fondo
Nacional de la Vivienda para los Trabajadores destinados a la adquisición, construcción,
reparación, ampliación o mejoras de casas habitación o al pago de pasivos adquiridos por
estos conceptos. Asimismo, a aquellos trabajadores que se les haya otorgado un crédito para
la adquisición de viviendas ubicadas en conjuntos habitacionales financiados por el Instituto
del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores se les descontará el 1% del salario a
que se refiere el artículo 143 de esta Ley, que se destinará a cubrir los gastos que se eroguen
por concepto de administración, operación y mantenimiento del conjunto habitacional de que
se trate. Estos descuentos deberán haber sido aceptados libremente por el trabajador.

IV.Pago de cuotas para la constitución y fomento de sociedades cooperativas y de cajas de

ahorro, siempre que los trabajadores manifiesten expresa y libremente su conformidad y que
no sean mayores del treinta por ciento del excedente del salario mínimo; V. Pago de
pensiones alimenticias en favor de acreedores alimentarios, decretado por la autoridad
competente. En caso de que el trabajador deje de prestar sus servicios en el centro de
trabajo, el patrón deberá informar a la autoridad jurisdiccional competente y los acreedores
alimentarios tal circunstancia, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de la
terminación de la relación laboral; VI. Pago de las cuotas sindicales ordinarias previstas en los
estatutos de los sindicatos. El trabajador podrá manifestar por escrito su voluntad de que no
se le aplique la cuota sindical, en cuyo caso el patrón no podrá descontarla;
VII. Pago de abonos para cubrir créditos garantizados por el Instituto a que se refiere
el artículo 103 Bis de esta Ley, destinados a la adquisición de bienes de consumo, o al pago
de servicios. Estos descuentos deberán haber sido aceptados libremente por el trabajador y
no podrán exceder del veinte por ciento del salario.

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 Que es ERP
Un ERP (siglas de ‘Enterprise Resource Planning’ o ‘Planificación de Recursos
Empresariales’) es un conjunto de aplicaciones de software integradas, que nos permiten
automatizar la mayoría de las prácticas de negocio relacionadas con los aspectos operativos o
productivos de nuestra empresa, facilitando y centralizando la información de todas las áreas
que la componen: compras, producción, logística, finanzas, recursos humanos, marketing,
servicios, proyectos y atención al cliente.
Algunas de las principales características de un software ERP son su modularidad y
escalabilidad, es decir, la posibilidad de implementar aquellas funcionalidades que necesita en
todo momento nuestra empresa sin limitar ni hipotecar el crecimiento o necesidades futuras,
asegurándonos desde el inicio la inversión.
Es imprescindible para el éxito de la implantación del ERP, una consultoría previa que revise
nuestro modelo empresarial, su estrategia, los procesos que lo rigen y los flujos de
información necesarios entre los distintos departamentos que la forman, aprovechando dicho
cambio para revisar, modelar y mejorar todos aquellos aspectos y procesos que
consideremos.
La premisa básica y esencial de un ERP es centralizar y unificar los datos procedentes de las
distintas áreas de nuestra empresa, evitando su duplicidad y facilitando la fluidez de la
información: política de dato único.

Principales beneficios de un ERP

1. Optimización de los procesos de gestión
La coherencia, homogeneidad de los datos e interacción entre las distintas áreas de la
empresa desde una única herramienta, permite mejorar el desempeño (eficiencia y eficacia)
de la organización.
2. Mejora el proceso de toma de decisiones
La centralización de la información, aumento de su calidad y disponibilidad en tiempo real,
agilizan y mejoran extraordinariamente los tiempos de respuesta.
3. Seguridad de datos
Todos los datos de la empresa se encuentran en un único contenedor (base de datos) y su
acceso protegido y restringido por usuario, facilita y simplifica las labores de mantenimiento y
backup.
4. Modularidad y Escalabilidad
El uso de cualquier herramienta de gestión no debe suponer nunca un freno al crecimiento o
evolución de la empresa. Un buen solución ERP debe de cubrir las necesidades actuales y
disponer de módulos adicionales para ser desplegados o incorporados en cualquier momento.
5. Adaptación a las necesidades reales
Mediante una consultoría previa donde se definen los requerimientos y necesidades de la
empresa, el ERP debe configurarse y adaptarse totalmente a ella, si bien es cierto que
durante esta fase deben cuestionarse y revisarse los principales procesos desencadenantes
de la actividad principal de la empresa.
6. Mayor control y trazabilidad
Cualquier interacción en el ERP queda registrada, permitiendo realizar un seguimiento
exhaustivo o auditoría del dato, proceso o documento.

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7. Automatización de tareas
Las tareas periódicas o repetitivas (informes, seguimientos, comunicaciones, reclamaciones,
etc.) pueden automatizarse para reducir al mínimo la dedicación de recursos y centrarse en
aquellas más productivas.
El aumento de eficiencia conseguida, la disminución de errores y la reducción de
tareas, permiten disminuir los costes empresariales y ganar en competitividad.
¿Por qué necesitan las empresas un software de gestión ERP?
Fundamentalmente porque no se puede seguir trabajando «como siempre» con la única
excusa de que «así se ha hecho toda la vida y funciona». No ponemos en duda que así sea,
pero sí que se pueda competir en igualdad de condiciones con la competencia.
El objetivo primordial de un software ERP no es tanto el cambiar la forma de trabajar como el
poder responder a los clientes en poco tiempo. Poder informar de dónde está un pedido o de
qué ha sucedido con la mercancía que se esperaba es una virtud imprescindible para ambas
partes del proceso de venta.
Quizá muchos se pregunten si esta inversión merece o no la pena. La respuesta es un
rotundo sí ya que:
 A mayor rapidez de trabajo, mejor opinión sobre tu empresa y mayor volumen de
pedidos.
 La inversión se recupera en unos meses.
 El ahorro de tiempo arriba comentado es directamente proporcional a una mejora en la
eficacia de cada trabajador.
 Su uso es muy sencillo y fácil de entender.
Conclusión
La digitalización de los procesos estratégicos empresariales comprende una de las áreas
fundamentales de la transformación digital. El uso de una herramienta ERP en una empresa
significará el inicio de una nueva etapa en la que se podrá anticiparse a los problemas que
puedan ir surgiendo en la actividad comercial. Con su ayuda, será mucho más sencillo hacer
planificaciones para el futuro, potenciar aquellos departamentos que podrían ofrecer mejores
resultados y marcar una línea a seguir que termine en el éxito.
Un programa ERP puede, y debe, convertirse en el esqueleto de nuestro negocio. Confiando
en sus prestaciones se pueden lograr buenos resultados y allanar el camino para convertir
una empresa en más competitiva y flexible. El negocio comenzará a adaptarse a los clientes y
no al revés. El más de lo mismo y las obsoletas formas de trabajar quedan atrás para nunca
volver a lastrar el desarrollo de la empresa.

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 George Terry (1893-1979)

“La administración consiste en lograr que se hagan las cosas mediante otras
personas”, Es como definía el Dr. George R. Terry la administración, basado al igual que
Henry Fayol Proceso creía que la administración estaba constituida por las cuatro funciones
fundamentales de la administración: planeación, organización, ejecución, y control.
administración mediante las cuatro funciones.

También nos indicaba que es imposible administrar si objetivos y mencionaba dos tipos de
ellos, los explícitos que son los que tienen una intención directa y los implícitos que se refiere
a todo aquello que se entiende que está incluido, pero sin ser expresado de forma directa o
explícitamente, Mencionaba que no se puede administrar con intereses individuales, siempre
tiene que ser en conjunto de ahí la importancia de aprender a delegar responsabilidades y
tareas.

Con esto concluimos con los siguiente, todos los mentores de la administración coinciden en
algo, toda administración necesita una meta, un líder, gente capacitada, etc., pero lo más
importante a título personal es el factor humano, si se sabe dirigir, guiar y encausar se llegará
a la meta de una forma estable y duradera, no se trata de llegar rápido sino de mantenerse en
cualquier ámbito.

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 DIAGRAMA DE PARETO

Un diagrama de Pareto es una técnica que permite clasificar gráficamente la información de

mayor a menor relevancia, con el objetivo de reconocer los problemas más importantes en los
que deberías enfocarte y solucionarlos.

Sus características son:

 Es una técnica de cálculos simples.

 Analiza las características de un grupo y reconoce los puntos más importantes dentro
de él para darles prioridad.
 Observa los elementos y enfoca los esfuerzos hacia un solo objetivo.
 Permite tomar decisiones objetivas que se basen en los datos y no en opiniones.
 Analiza los elementos y la frecuencia con la que sucede cada uno de los datos.

El diagrama de Pareto se debe realizar con los distintos departamentos para tener una percepción mas
eficaz de la problemática y como solucionarlo.

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 Diagrama Espina de Pescado

También conocido como diagrama Causa- Efecto es la representación de varios elementos (causas)
de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Fue desarrollado en 1943 por el Profesor
Kaoru Ishikawa en Tokio. Algunas veces es denominado Diagrama Ishikawa o Diagrama Espina de
Pescado por su parecido con el esqueleto de un pescado. Es una herramienta efectiva para estudiar
procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de recolección de datos.

Su utilización ayuda a organizar la búsqueda de causas de un determinado fenómeno, pero

no las identifica y no proporciona respuestas a preguntas. Es más que nada una lluvia de
ideas mediante una problemática.

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 ESTADOS FINANCIEROS

Los estados financieros son la radiografía de una empresa, ya que a través de ellos sabemos,
su comportamiento, utilidades, perdidas, activo fijo, capital variable, etc. A continuación,
veremos más detalladamente cada uno y su descripción:

Balance general o de situación

Como lo comentábamos un balance general proporciona información detallada sobre los

activos, pasivos y el patrimonio de una empresa. En el aparecen tres puntos importantes.

Activos

Nos habla de las cosas con las que cuenta la empresa, cosas que en determinado momento
se podrían vender para capitalizar llámese: vehículos, mobiliario, equipos e inventario. Las
inversiones que hace la empresa se incluyen dentro de este grupo, así como el dinero en
efectivo.

Pasivos

Como nos dice su nombre un pasivo, es algo que no tiene movimiento, son las deudas y
obligaciones de la empresa

Patrimonio

El patrimonio de los accionistas también suele conocerse con los conceptos de capital o
patrimonio neto. Hacen así referencia al dinero que le quedaría a la empresa si esta vendiera
todos sus activos y, además, pagara todo su pasivo. Esta cantidad restante pertenece a los
accionistas o propietarios del negocio.

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 Estado de resultados

En este informe se detallan los datos por un determinado tiempo, ya sea anual o semestral, es
un reporte financiero que muestra de manera minuciosa la situación de la empresa, es decir,
si obtuvo ganancia o pérdidas en el ejercicio de un ciclo contable, esto se logra gracias a que
nos aparecen en dichos datos específicos tales como: VENTAS, COSTO DE VENTAS,
UTILIDAD O MARGEN BRUTO, etc.

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 Estado de flujo de efectivo

Como lo dice su nombre este estado refleja la liquidez de la empresa y, por lo tanto, ayuda a
determinar su viabilidad en el corto plazo. Aquello incluye la capacidad de la compañía para pagar las
cuentas, planillas y otros gastos inmediatos

Estado de cambios en el patrimonio neto

Este estado refleja los movimientos que afectan a dicho patrimonio neto, dicho estado lo conforman
una serie de anotaciones contables que aparecen en una tabla y en él aparecen los cambios que
se producen en la empresa y que afectan a su patrimonio neto. Tiene dos partes, el estado de
ingresos y gastos reconocidos (EIyGR) y el estado total de cambios en el patrimonio neto (ECPN).

Con esta imagen nos damos cuenta que a todo cargo le corresponde un abono.

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 Sectores Económicos

Por el momento existen tres tipos de sectores económicos, primario que es cuando esta el
producto puro, sin modificación industrial, el secundario que es mas enfocado a la industria es
cuando se trabaja el producto para realizar algún producto de este y por último pero no menos
importante tenemos el tercero, que es cuando el producto esta listo para su distribución y con
esto llegar al cliente final.

SECTOR PRIMARIO

El sector primario es el encargado de extraer directamente los bienes que proporciona la

naturaleza, sin modificarlos en un proceso industrial.

Las principales actividades de este sector son:

 La agricultura: Todas las actividades relacionadas con el cultivo de la tierra. Su

importancia es fundamental porque su finalidad es obtener productos vegetales
(como frutas, verduras, granos o pastos) para la alimentación del hombre y del
ganado. Puede ser de regadío o de secano.
 Ganadería: Labores relacionadas con la cría de ganado doméstico, para la
explotación y comercio de alimentos o pieles. Puede ser intensiva, extensiva o
trashumante (desplazamiento periódico del ganado).
 Caza: Actividades relacionadas con la captura de animales salvajes para el
consumo y el comercio de alimentos y pieles.
 Pesca y piscicultura: Negocio que se encarga de extraer pescado u otros
organismos acuáticos.
 Apicultura: Es la actividad dedicada la crianza de abejas, para la obtención de miel
y cera.
 Silvicultura o explotación forestal: Se trata del cultivo de árboles en el bosque
para la obtención de madera.
 Minería: Es la extracción de minerales como oro, plata, cobre, zinc, molibdeno,
entre otros. No se incluye la extracción de combustibles fósiles.

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 SECTOR SECUNDARIO

El sector secundario, es el sector en el cual se realiza la transformación de los recursos

naturales o las materias primas para convertirlos en productos que serán usados para cubrir
necesidades de consumo. Por eso, al sector secundario también lo conocemos como la
actividad industrial. Se puede decir que son países altamente industrializados, países como
Alemania, Japón y Estados Unidos entre tantos que se podrían mencionar. Generalmente los
países subdesarrollados tienen más producción de productos artesanales y muy poco grado
de producción industrial, porque su inversión de capital es muy incipiente.

SECTOR TERCIARIO

Es el que se caracteriza por producir productos conocidos como servicios, que, aunque no
son específicamente bienes tangibles, igualmente ayudan a cubrir necesidades de las
personas.

De modo que, entre los servicios más importante podemos mencionar las actividades
financieras, las actividades de transporte, las actividades comerciales y cualquier actividad
que realizan los profesionales como los médicos, los maestros, los abogados, entre
muchos de los que se pueden listar.

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 CUESTIONARIO

1.-Elementos de la administración según George Terry

Planeación, Organización, Ejecución y Control.
2.- Define planeación
No puede llevarse a acabo si no existe primero una planeación, definir las bases
y procesos de cualquier operación.
3.-Define Organización
Debe existir en cualquier grupo, empresa, etc. Organización, esto con el fin de
delimitar funciones y bases.
4.-Define ejecución
Es la operación, ya el trabajo realizado, donde las ideas y proyectos dan forma.
5.-Define control
Se define como aquella situación en la que se dispone de conocimientos ciertos
y reales de lo que está pasando en la empresa, tanto internamente como en su
entorno, y le permite en cierta manera planificar lo que pasará en el futuro. El
control es necesario para valorar, evaluar y mejorar la gestión de la empresa en
toda su amplitud.
6.-Cuales son los dos propósitos de la administración
Implícitos y Explícitos
7.-Define propósito implícito
Son los que tienen una intención oculta
8.-Define propósito explicito
Son los que están definidos desde el principio, claros y concisos.
9.- Cual es la tercera característica de la administración para Terry?
Relación de la administración con los intereses de una organización social
10.-Toda actividad administrativa impacta en el ser humano y el medio ambiente
Ejercer impacto en la vida humana
11.- Se le llama a la delegación de funciones?
Esfuerzo grupal para administrar
12.-Es ejecutado por el esfuerzo grupal, es una actividad no una persona o un
grupo
La administración como actividad
13.-Porque es intangible la Administración?
Porque no se cuantifica hasta ver el resultado.
14.-Porque la administración también es una disciplina?
Porque posee las características necesarias para garantizar que se hagan las
cosas.

19
15.-Estas funciones se enfocan en todo lo que tiene que ver con costos,
¿inventarios, registros, balances?
Funciones contables
16.-Menciona las áreas funcionales de una empresa
Dirección, Recursos Humanos, Producción, Finanzas Marketing
17.-A que nos referimos con función financiera
A la búsqueda y el manejo, es donde el administrador se encarga de prever,
planear y organizar la economía de la empresa.
18.- A que nos referimos con funciones de seguridad
A que toda organización debe ver el bienestar de los que laboran ahí, se refiere
a su protección tanto de los enseres, personal y de mobiliario.
19.- Se relaciona con la actividad de compra-venta e intercambio de la empresa
Funciones Comerciales
20.-Que es un balance general
Estado financiero que brinda información sobre los activos, pasivos y patrimonio
neto de una empresa, durante un período de tiempo determinado.
21.-Para que nos sirve
Para saber el estado de tus deudas, cuántos recursos en dinero o bienes
22.- Cuantos estados financieros tenemos
Cuatro
23.-Que es un estado de resultados
presenta las operaciones de una entidad durante un periodo contable, mediante
el adecuado enfrentamiento de sus ingresos con los costos y gastos relativos,
para determinar la utilidad o pérdida neta, así como el resultado integral del
ejercicio.
24.- Para que nos sirve un estado de resultados
medir los ingresos alcanzados y los egresos realizados por la empresa durante
el periodo que se presenta
25.-Para que nos sirven los estados financieros
Evaluar la solvencia, la liquidez, su eficiencia operativa y su rentabilidad.
26.- Donde se pueden ver las utilidades de la empresa
En el estado de resultados
27.- Menciona que actividad económica tiene que ver con la apicultura
Primaria
28.- Que actividad económica se opera cuando tu estas en un restaurante
Tercera
29.- La industria que actividad económica es
Segunda
30.-A qué área pertenece Marketing
Alas áreas funcionales de una empresa

20
 GLOSARIO DE TERMINOS

Iterativo: Que se repite o se ha repetido muchas veces.

Homeostasis: Estado de equilibrio entre todos los sistemas del cuerpo que se necesitan para
sobrevivir y funcionar correctamente

21
 CONCLUSIONES

En todo entorno se encuentra de alguna forma el área Administrativa, la cual se remonta

desde la antigüedad, pero no fue hasta que el año 1900 en el que el Ingeniero Henry Fayol
desarrollo la Teoría Clásica de la administración, en el cual hace énfasis en las funciones
básicas que debe tener una organización para conseguir su eficiencia. El consideraba que la
función administrativa estaba estructurada por cinco componentes los cuales son: Previsión,
Organización, Dirección, Coordinación y Control, esto actualmente lo llamamos “Proceso
Administrativo”, para él era igual de importante un gerente que un obrero, ya que si se
tomaban en cuenta cada uno de sus puntos de vista, se podía llegar a un trabajo bien
estructurado y estandarizado, su lado humano hizo empleados más eficaces, ya que también
desarrollo los incentivos no solo económicos sino el reconocimiento de los empleados a base
de metas, no en vano es llamado “El padre de la Administración”.

Ahora vamos a hablar de los catorce principios de H. Fayol y su importancia.

1.- División del trabajo

Es bien sabido que todos tenemos distintas habilidades y para que cualquier organización sea
efectiva, tenemos que dividir el trabajo con base a nuestras capacidades.

2.-Autoridad y responsabilidad

Es importante que en cada organización exista una autoridad jerarquica para poder deslindar
actividades, no sin demeritar responsabilidades.

3.-Disciplina

El respeto y la obediencia son importantes para que existan buen ambiente laboral.

4.-Unidad de mando

En toda organización es importante que cada departamento tenga un jefe específico, esto con
el fin de que no lleguen a cometer errores por dar diferentes instrucciones.

5.-Unidad de dirección

Esto nos habla de que en toda organización debe existir una dirección con quien concentrar la
información para poder tomar acciones.

6.-Subordinacion del interés individual al general

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Todos tenemos intereses individuales pero jamás deben ser por encima de los intereses de la
empresa o sus valores.

7.-Remuneracion

El premiar al empleado tanto económicamente, como con cumplidos o ascensos viene de la

mano con una productividad eficiente y duradera.

8.-Jerarquia

En toda empresa u organización debe existir un organigrama, esto con el fin de que el
empleado sepa a quien dirigirse a cada área según sea el caso.

9.-Centralizacion

Para toda toma de decisiones debe concentrarse la información con la unidad jerárquica mas
alta.

10.-Orden

El orden crea un ambiente laboral seguro, limpio, lo que nos ayuda a un trabajo eficiente y con
mínimos accidentes.

11.-Equidad

Aunque existen jerarquías para Fayol el tratar a un empleado con respeto y por igual hace un
entorno agradable al trabajo y crea más comunicación.

12.-Estabilidad

La constante rotación laboral perjudica a la empresa, ya que crea incertidumbre entre los
empleados y por consiguiente baja productividad.

13.-Iniciativa

Debe existir cierta flexibilidad en los empleados para la toma de decisiones, todo con base a
su labor, por otra parte debe existir cierta margen de tolerancia ante los errores.

14.-Espiritu de cuerpo

Es bien sabido que si un empleado se siente parte de la organización y su departamento

creara ideas y oportunidades de crecimiento.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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https://concepto.de/administracion/ Pag. 4

https://definicion.de/administracion/ Pag. 4

https://economipedia.com/definiciones/administracion.html Pag. 4

https://ilet.mx/toluca/administracion-concepto-diferentes-autores/ pag. 4

https://www.gestiopolis.com/administracion/ pag.4

https://leyes-mx.com/ley_federal_del_trabajo/110.htm

https://www.clavei.es/blog/erp-que-es/

https://es.scribd.com/document/353348877/George-R-Terry-Teoria-de-Las-Organicaciones

https://www.questionpro.com/blog/es/diagrama-de-pareto/

http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herramientas_calidad/herramientas_calidad.htm

https://www.apd.es/analisis-de-los-estados-financieros-de-una-empresa/

https://dle.rae.es/homeostasis

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