TEMA 1

EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

1. La empresa y organización empresarial
 1. La empresa y organización empresarial
1.1. Los recursos de la empresa

Son medios que las organizaciones utilizan para alcanzar sus objetivos.

Recursos
financieros

Recursos
tecnológicos

Recursos
humanos
 1. La empresa y organización empresarial
1.2. La departamentalización
Sistema de funcionamiento de la empresa.

Objetivo:
- ¿Qué hay que hacer? ACTIVIDADES
- ¿Cómo hay que hacerlo? PROCEDIMIENTOS
- ¿Quién? RESPONSABLE
1. La empresa y organización empresarial

¿Qué criterios siguen las

empresas para definir los
1.2. La departamentalización departamentos?
Ejemplo 1

Dirección
Aprovisionamiento.
Producción
Comercial
Administración
Contabilidad
Económico financiero
Recursos humanos
 1. La empresa y organización empresarial
1.3. El organigrama de la empresa

Debe ser claro, comprensible y

actualizado

Muestra:

• Las áreas funcionales de la

empresa.

• Relaciones jerárquicas.
Es la representación gráfica de su
estructura organizativa.
 1. La empresa y organización empresarial
1.3. El organigrama de la empresa

EJEMPLO 2: ORGANIGRAMA OFIMOVIL

 2. Organización de los recursos humanos
A) Estructura en línea

Alta dirección

Dirección
intermedia

Base
operativa

Principio de autoridad y jerarquía

Alta dirección: establece objetivos generales de la empresa y controla su cumplimiento. Sólo tiene subordinados.
Dirección intermedia: dirige un área concreta. Conecta los objetivos generales de la empresa con los específicos de
su departamento. Tiene superiores y subordinados.
Base operativa: Conjunto de trabajadores vinculados a un departamento. Dependen de la dirección intermendia y no
tienen personal a su cargo.

Ejemplo 3
2. Organización de los recursos humanos
B) Estructura de apoyo (staff)

Staff

Dirección
intermedia

Debatimos…

Ventajas e inconvenientes de contar con una estructura Staff en la organización

2. Organización de los recursos humanos
Organización formal y organización informal

FORMAL
• Planificación y
estructura
• Reglas y normas
• Objetivos y metas
• Comunicación oficial

INFORMAL
• Espontaneidad
• Relaciones sociales
• Normas no escritas
• Objetivos sociales
• Comunicación informal
3. Departamento de Recursos Humanos
¿Cuál es su finalidad?

GESTIÓN DE PERSONAL: funciones y tareas que generan valor añadido a la empresa

ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL: funciones y tareas que no generan valor añadido

a la empresa

OUTSORCING
3. Departamento de Recursos Humanos
¿Cuál es su finalidad?

GESTIÓN DE PERSONAL: funciones y tareas que generan valor añadido a la empresa

ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL: funciones y tareas que no generan valor añadido

a la empresa

OUTSORCING
RETO: Cada oveja con su pareja

GESTIÓN DE PERSONAL ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

PREVENCIÓN DE ELABORACIÓN
SELECCIÓN DEL INCENTIVOS TRÁMITES DE
RIESGOS RECIBO DE
PERSONAL SOCIALES CONTRATOS
LABORALES SALARIOS

PLAN ACOGIDA
FORMACIÓN DE POLÍTICA DE PLANIFICACIÓN CONTROL DE
NUEVOS
PERSONAL PROMOCIÓN DE PLANTILLA ABSENTISMO
TRABAJADORES
3. Departamento de Recursos Humanos
3.1. Las funciones y tareas ligadas a la gestión del personal
3. Departamento de Recursos Humanos
1. FUNCIÓN DE EMPLEO
Consiste en proporcionar a la empresa el personal necesario

TAREAS

1.Planificación de necesidades de
personal de la empresa.
• Profesiograma
• Perfil psicoprofesiográfico

Características:
-Se ha de prever con antelación
- Se intenta reclutar a la persona adecuada
para el puesto en el tiempo preciso.
-Los departamentos implicados informan de
sus necesidades de personal.
- No es un acto cerrado (en constante
revisión y modificación).
3. Departamento de Recursos Humanos
1. FUNCIÓN DE EMPLEO
Consiste en proporcionar a la empresa el personal necesario

TAREAS

2. Análisis y descripción de los puestos de trabajo:

• Funciones, actividades y tareas.

• Formación necesaria.
• Experiencia requerida.
• Nivel de responsabilidad.

3. Captación y selección de trabajadores.

- Captación interna.
- Captación externa.
- Proceso de selección definido: pruebas y entrevistas, responsables
de la selección, etc.
3. Departamento de Recursos Humanos
1. FUNCIÓN DE EMPLEO
Consiste en proporcionar a la empresa el personal necesario

TAREAS
4. Plan de acogida de los nuevos trabajadores.
- Cultura de la empresa.
- Objetivos a cumplir.
- Tareas a desempeñar.
- Recursos con los que contará.
- Posición en organigrama.
- Posible formación inicial.

5. Evaluación del desempeño de cada trabajador.

Es un mecanismo de control para verificar si se cumplen los objetivos mediante:
- Informes de la dirección intermedia.
- Fichas de control (productividad, absentismo…)
- Entrevistas entre trabajador y superior (plan de mejora).
3. Departamento de Recursos Humanos
2. FUNCIÓN DE DESARROLLO DE PERSONAL
Su objetivo es conseguir trabajadores motivados para el desempeño de
sus tareas con eficiencia.

TAREAS

1. Formación del personal

2. Política de promoción.
EL SALARIO
Objetivo:
- evitar tareas monótonas y falta de incentivo económico. EMOCINAL
- diseñar un itinerario profesional o planificación de carrera.

CONFERENCIA:
COMO MOTIVAR A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA EN 10 MINUTOS
https://www.youtube.com/watch?v=OF_rEVrQHvI
3. El departamento de RRHH. Funciones.
3. FUNCIÓN DE COMPENSACIÓN ECONÓMICA.

¿CÓMO DEBE SER UN SISTEMA DE RETRIBUCIÓN?

• Equitativo.
•Competitivo.
•Motivador.
3. El departamento de RRHH. Funciones.
4. FUNCIÓN DE RELACIONES LABORALES.

OBJETIVO: conocer y cumplir la normativa laboral

TAREAS
• Derechos y obligaciones laborales.
• Prevención de riesgos laborales.
3. El departamento de RRHH. Funciones.
5. FUNCIÓN DE SERVICIOS SOCIALES.

Concesión de servicios realizada por la empresa en beneficio

de los trabajadores para mejorar el clima laboral
3. Departamento de Recursos Humanos
3.2. Las funciones y tareas ligadas a la administración del personal
3. Departamento de Recursos Humanos
3.2. Las funciones y tareas ligadas a la administración del personal

1. Documentación relativa al inicio de la actividad laboral

Trámites y documentación al contratar a un trabajador:

- Afiliación en la Seguridad Social.
- Alta en la Seguridad Social.
- Comunicación de la contratación del trabajador al SEPE en los 10 días
siguientes.
- Formalización del modelo 145 del trabajador para la correcta retención
del IRPF en la nómina.

2. Elaboración del recibo de salarios

En él figuran las percepciones salariales, las no salariales, deducciones a

la Seguridad Social, retenciones de IRPF, etc.
3. Departamento de Recursos Humanos
3.2. Las funciones y tareas ligadas a la administración del personal

3. Documentación de incidencias laborales

- Control de absentismo.
- Planificación de vacaciones.
- Registro de viajes y desplazamientos relacionados con la actividad
laboral.

4. Cumplimiento de las obligaciones periódicas con la

Seguridad Social y la Agencia tributaria.

- Cotización a la Seguridad Social.

- Ingreso de cuotas de Seguridad Social de la empresa y del trabajador.
- Ingreso de retenciones de IRPF de trabajadores. (Modelo 111 y 190).
5. Trámites relacionados con faltas y sanciones
- Especificadas en convenios colectivos (leves, graves y muy graves).
3. Departamento de Recursos Humanos
3.2. Las funciones y tareas ligadas a la administración del personal

6. Documentación relativa con la extinción laboral

Causas de extinción:
- Finalización de contratos temporales.
- Despidos disciplinarios o por causas objetivas.
- Dimisiones o abandono del trabajador.
- Incumplimientos graves por parte del empresario.

Documentación:
Carta de despido, finiquito, certificado de empresa

7. Información a los trabajadores

Información: acciones formativas, funciones y tareas, comunicación de

despidos, dudas sobre nóminas o el contrato de trabajo, etc.
Medios: tablón de anuncios, correo electrónico, atención telefónica,
avisos, etc.
 3. Departamento de Recursos Humanos
EJEMPLO:
Las funciones y tareas ligadas a la gestión y administración del personal
4. Modelos de gestión de Recursos Humanos
A) Modelos basados en las tendencias tradicionales de los recursos
humanos.

- Objetivo: reducción de costes.

- No tienen en cuenta la integración, motivación y satisfacción del trabajador.
- Ocupación de puesto de trabajado con rápidez, sin estudio detallado del
candidato.
- Formación del personal a cargo del trabajador.
- Salarios bajos. Mucha rotación.

B) Modelos basados en las tendencias actuales de los recursos humanos

- Objetivo: satisfacción laboral del trabajador para aumentar la productividad.

- Planificación de necesidades de personal presentes y futuras.
- Proceso de captación de personal minucioso
- Formación del personal a cargo de la empresa.
- Plan de promoción para evitar fuga de talentos.
4. Modelos de gestión de Recursos Humanos
B) Modelos basados en las tendencias actuales de los recursos humanos