 Prueba

Prueba Gratis
Gratis

 Home › Gestión de Personal › Consultoría de

Recursos Humanos: qué hace una consultora y
cómo elegir la mejor

Gestión de Personal

Consultoría de Recursos
Humanos: qué hace una
consultora y cómo elegir la mejor
13 comentarios • 46.609 Visitas • 10 min. de lectura

Las consultoras de Recursos

Humanos realizan un trabajo que
implica análisis, identificación de
problemas y creación de
estrategias para resolverlos.
Además, produce las
modificaciones pertinentes para
mejorar dicho departamento. En
suma, esta sería la definición
de consultoras de Recursos
Humanos.

33
Veces
compartido

Cuando hablamos de consultoría la mayoría

pensamos en tediosos trámites legales,
administrativos y contables. Sin embargo, la
consultoría es cualquier servicio profesional
prestado por una empresa especializada con un
conocimiento especíIco sobre un área concreta.
Es por eso que existen numerosos tipos de
consultorías, inclusive la consultoría de Recursos
Humanos.

Pero, ¿en qué consiste exactamente? ¿Cómo se

aplica a nuestra área? ¿Para qué sirve? ¿Cuánto
cuesta hacer una? Hoy respondemos a estas y
otras preguntas.

Tabla de contenidos [_ocultar_]

1 Qué es la consultoría en Recursos

Humanos
1.1 Qué evalúa una consultora de
Recursos Humanos
2 Para qué sirve una consultoría de
Recursos Humanos
3 Beneficios de contratar una
consultora de Recursos Humanos
4 Consultoría de Recursos Humanos:
tipos de consultora de Recursos
Humanos
4.1 De reclutamiento y selección
4.2 Consultora de RRHH de
formación
4.3 Consultora de comunicación
interna
4.4 Consultora de employer branding
4.5 Consultora de evaluación del
desempeño
5 Consultoría en Recursos Humanos:
cómo encontrar la mejor consultora de
RRHH
5.1 Consultoría de Recursos
Humanos: ¿cuánto cuesta?
6 Alternativa a la consultora de
Recursos Humanos: un buen software
de RRHH

Qué es la consultoría en
Recursos Humanos
Así y como su propio nombre indica, la consultoría
de Recursos Humanos está enfocada a ofrecer
soluciones para el área laboral, en especial en la
gestión de personas de una organización. Ahora
bien, esto no quiere decir que contratar una
consultora de RRHH implique sustituir al
departamento de personas de la organización,
sino que la consultoría puede estar dirigida a
mejorar determinadas áreas, a analizar la gestión
y mejorarla, etcétera.

De hecho, una consultoría en Recursos Humanos

suele ser una acción puntual en el tiempo,
mientras que una asesoría tiene que ver con
estrategias a largo plazo. No obstante, las
consultoras de RRHH suelen prestar ambos
servicios.

Qué evalúa una consultora de

Recursos Humanos
Para encontrar soluciones para esta área, una
consultora de Recursos Humanos deberá analizar
varios aspectos de la organización:

Antecedentes de la compañía: del entorno

social, geográIco, social y económico.

Opinión de los principales agentes.

Valor humano.

Capacidades o perIl técnico de los

trabajadores.

Capacidad para resolver conaictos.

Habilidades adquiridas.

Para qué sirve una consultoría de

Recursos Humanos
Realizar una consultoría de Recursos Humanos
resulta especialmente útil en determinados
momentos. Por ejemplo, es ideal para:

Implantar nuevos procesos en el área de

Recursos Humanos de una empresa.

Determinar nuevas políticas, reglas y

documentación: desde manuales de
orientación hasta códigos de conducta.

Analizar de manera objetiva las fortalezas y

debilidades del departamento.

Empezar una nueva etapa.

Es ideal en periodos de crecimiento y

reestructuración: ayuda a crear hojas de ruta.

También cuando se está iniciando la actividad

empresarial.

Mejorar el proceso de selección.

+100 INDICADORES DE GESTIÓN

PARA IMPULSAR TU NEGOCIO
KPI’s para Recursos Humanos: tipos
y ejemplos

Beneficios de contratar una

consultora de Recursos
Humanos
Ayudarse de una consultora de RRHH conlleva
múltiples beneIcios para una organización. Para
empezar, la consultoría de Recursos Humanos
nos ayuda a crear y planiIcar nuevas estrategias, y
es perfecta cuando queremos dar un salto
cualitativo y carecemos de la experiencia
necesaria para hacerlo. Además, nos permite
tener una visión objetiva de nuestro
departamento y de nuestras necesidades en
general.

Otros de sus puntos fuertes son que permite

aprovechar mejor el capital humano de la
empresa –e incluso captar talento nuevo–; y que
favorece la transformación cultural de la
compañía (la guía para que se enfrente
adecuadamente a los nuevos procesos).

También es capaz de proponer modelos de

liderazgo en momentos de crisis. Una consultora
de Recursos Humanos ayudará a que esta
situación se gestione de la manera más acertada,
rápida y profesional posible.

SOLUCIÓN DE GESTIÓN DE RR. HH.

PARA EMPRESAS DE CUALQUIER
TAMAÑO
Pide demo y lleva tu gestión de
personal a otro nivel

Consultoría de Recursos
Humanos: tipos de consultora de
Recursos Humanos
Si bien –y en términos generales– una consultora
de RRHH puede encargarse de varias funciones
para sus clientes, cada vez es mayor el grado de
especialización en el ámbito de la consultoría de
Recursos Humanos.

Es decir, podemos encontrar empresas que se

dedican desde a seleccionar personal para sus
clientes, a gestionar cursos y actividades
formativas, hasta a resolver otros aspectos
estratégicos del área de personas de sus clientes.
Pero también hay consultoras de trabajo
centradas en una sola de estas gestiones.

Por esta razón podemos clasificar a las

consultoras de RRHH según el tipo de consultoría
de Recursos Humanos que prestan.

De reclutamiento y selección
Una de las labores para las que se contrata una
consultoría de Recursos Humanos es para el
reclutamiento y selección de personal. Se trata
de un servicio habitual en las grandes compañías
que requieren de un aujo de candidatos
continuado.

La consultora se encargará de recibir y revisar los

currículums, cartas de presentación y demás
documentación de los candidatos, y de realizar
una criba eligiendo los mejores perIles y
concertando las correspondientes entrevistas.

Llegados a este punto no podemos dejar de

hablar del software de reclutamiento y selección.
El ATS se encuentra a medio camino, pues agiliza
todos los procesos de captación de talento y,
además, ofrece consultoría de Recursos Humanos
especializada para su implantación.

Este tipo de consultora de RRHH experta en

reclutamiento y selección puede, a su vez,
dividirse entre aquellas empresas que prestan un
servicio para mejorar procesos internos y otras
que buscan candidatos y que entran en un
terreno relativo a las contrataciones.

Consultora de RRHH de formación

Este tipo de consultoría de Recursos Humanos se
enfoca en la formación de los trabajadores de sus
clientes. Algo que pasa por la implantación de una
estrategia educativa. Para conseguir que esta sea
eIcaz, la consultora de RRHH deberá analizar las
actuales competencias del equipo y las
necesidades de la organización.

La formación puede incluir desde cursos

especíIcos hasta jornadas, conferencias y otros
recursos que no siempre tendrán que ver con las
capacidades técnicas, sino también con las
habilidades personales de los empleados y con
otras cuestiones relacionadas con la seguridad y
salud organizacional.

Aquí tienen cabida los cursos de prevención de

riesgos laborales y los cursos sobre acoso y
abusos sexuales en el trabajo. En cuanto a la
salud, algunas bajas laborales pueden prevenirse
mediante información y cursos de salud.

Consultora de comunicación interna

Como su propio nombre indica, una consultora de
comunicación interna se dedica a mejorar los
procesos relacionados con este área del
departamento de Recursos Humanos. Es decir,
aquellas gestiones que tengan que ver con cómo
se relacionan los distintos departamentos; y más
importante, cómo sienten los trabajadores esa
comunicación.

Esta consultoría ha de garantizar una

comunicación horizontal (y no estratiIcada, de
arriba a abajo), así como que los empleados
conozcan los mecanismos existentes para hacer
valer sus opiniones. También ha de favorecer la
creación o mejora de herramientas tecnológicas
para tal In, así como la existencia de una
newsletter (por ejemplo) interna para que toda la
organización sepa en qué momento se encuentra
la compañía.

La transparencia será clave en todos estos

procesos.

Consultora de employer branding

Antes esto no se concebía como un área con
entidad propia, pero actualmente sí que existen
consultoras de Recursos Humanos centradas en el
employer branding. Estamos hablando de generar
valor de marca, de que el empleado se convierta
en un embajador de nuestra compañía. Y en esto
es importantísima su satisfacción.

Entre otros, una consultoría de Recursos

Humanos enfocada en estas cuestiones debería
implantar estrategias para ayudar a conciliar la
vida profesional y laboral, para buscar la posición
adecuada para cada empleado, y para garantizar
su promoción y crecimiento.

Consultora de evaluación del

desempeño
Se trata de una consultora de RRHH especializada
en la evaluación del desempeño de los
trabajadores, algo muy útil a la hora de detectar
carencias y necesidades, y que sirve de gran ayuda
para determinar qué está fallando en los
resultados y en la productividad.

El software de Recursos Humanos de Bizneo HR

brinda, precisamente, la oportunidad de hacer
este tipo de consultoría de Recursos Humanos. Su
software de evaluación del desempeño permite
identificar el talento de la organización,
desarrollar planes de carrera, acabar con la
incertidumbre, mejorar la motivación de los
empleados, y en deInitiva fomentar una cultura
participativa que impulse el crecimiento de la
empresa. ¿Está nuestra plantilla lista para el
próximo cambio?

Consultoría en Recursos
Humanos: cómo encontrar la
mejor consultora de RRHH

Tras analizar estos tipos de consultoras ha llegado

el momento de escoger una que se adapte a tus
necesidades. Para hacerlo, lo primero que tendrás
que hacer es determinar para qué necesitas
ayuda, es decir, para qué necesitas una
consultoría de Recursos Humanos: comunicación
interna, formación, employer branding,
reclutamiento y selección.

El siguiente paso será establecer si esta necesidad

será a corto o a largo plazo. Por ejemplo, si
decides exteriorizar tu reclutamiento y selección
para que sea otra empresa quien determine los
KPIs necesitarás una empresa de asesoría.

Otro aspecto que no puedes perder de vista es la

importancia de encontrar la empresa más
adecuada a nuestro estilo de negocio. Es decir,
cada compañía tiene unos métodos o una
casuística particular que necesita de cierta
especialización o conocimientos.

Por ejemplo, no serán las mimas las necesidades

del departamento de Recursos Humanos de una
compañía tecnológica, que las de un bufete de
abogados. Por eso es importante que busquemos
empresas especializadas en nuestro nicho de
negocio.

No podemos perder de vista tampoco la cultura

organizacional de la consultora de Recursos
Humanos: si nuestra empresa tiene un carácter
más serio y formal o una imagen más juvenil. Será
más sencillo que la empresa que realice la
consultoría de Recursos Humanos sea eIciente si
su marca es similar a la nuestra.

Otro punto clave en la elección de una empresa

de consultoría de Recursos Humanos es la
valoración que han hecho de ella otros clientes;
así como si se trata de una compañía extranjera.
En este último caso, deberemos tener mucho más
cuidado con el actual RGPD. Esta normativa es
europea y si contratamos una empresa fuera de la
Unión Europea puede que no se encuentre al
tanto.

Consultoría de Recursos Humanos:

¿cuánto cuesta?
Puede que lo que determine si escoges a una
empresa u otra sea el precio. Pero no podemos
darte una respuesta deInitiva de cuánto cuesta
una consultoría de Recursos, ya que este importe
depende del servicio y el grado de especialización
que requieras.

Por ejemplo, si solo buscas mejorar la

comunicación interna de un departamento será
más barato que si esta mejora atañe a toda la
empresa. Tampoco es lo mismo el área a la que va
dirigida la consultoría de Recursos Humanos. Por
ejemplo, si nos Ijamos en los perIles un consultor
de selección cobra una media de 40.000 euros
anuales, mientras que un consultor de formación
tiene una retribución que ronda los 14.000 euros
anuales.

Alternativa a la consultora de
Recursos Humanos: un buen
software de RRHH

Una buena alternativa a la consultoría, como

veíamos, es utilizar un software de Recursos
Humanos como el de Bizneo, cuyos distintos
módulos permiten desde medir el clima laboral de
la compañía, hasta agilizar todo lo relacionado con
la selección y el reclutamiento, y las encuestas de
clima laboral.

Todo ello de manera personalizada,

automatizada y muy ágil, con el objetivo de que
los diferentes mánager del departamento de
Recursos Humanos gestionen el talento de la
empresas de la forma más rápida y eIcaz posible.

Al margen de la consultoría de Recursos Humanos

y del software, puede ser también útil organizar
una serie de cursos y acudir a eventos. Esto será
útil, eso sí, en determinados casos. Por ejemplo, si
tu departamento tiene problemas de
comunicación interna.

Si lo organizas bien podrás mejorar la eIciencia de

tu departamento. Pero lo que nunca resuelve del
todo es un exceso de trabajo, en este caso puede
ser más útil contratar a más gente, lo que vuelve a
elevar el presupuesto.

Por tanto, si tienes carga laboral de más necesitas

externalizar o contratar, no hay opción gratuita. Si
lo que necesitas es mejorar procesos, los cursos y
eventos pueden servir, aunque muchas veces la
externalización de Recursos Humanos es mucho
más efectiva.

33
Veces
compartido

Selección IT: Cómo seleccionar perfiles

IT con éxito

Políticas de Recursos Humanos: tipos y

cómo implantarlas

13 comentarios

Arnoldo Alpírez
a las

Buenas noches
Les contacto desde Panamá. Tenemos mas de
30 años en experiencia Administrando
Empresas. Nos interesó su software. Me
facilitan su correo por favor?

Responder

Arnoldo Alpírez
a las

Disculpen. mi correo es :aalpirez@hotmail.com

Responder

Pedro Tarud
a las

Me gustaría tener una cotización del Software

por favor.

Responder

Álvaro Andrés
a las

Buenos días Pedro,

Gracias por contactar con nosotros desde el

blog de Bizneo HR. Necesitamos más
información para que nuestros compañeros
personalicen la demo de nuestro software de
Recursos Humanos y puedan ofrecer un
presupuesto.

Rellene sus datos en el siguiente enlace para

continuar con el proceso:

http://bit.ly/solicitud-demo-Bizneo

Gracias,

Un saludo

Responder

Wilson Tasipanta Caisa

a las

Buenas noches, saludos desde Ecuador, llevo

25 años en la Administración de Talento
Humano, me gustaría tener mayor información
sobre los Software, por favor

Responder

Álvaro Andrés
a las

Buenos días Wilson,

Gracias por contactar con nosotros desde el

blog de Bizneo HR. Necesitamos más
información para que nuestros compañeros
personalicen la demo de nuestro software de
Recursos HUmanos para gestionar el talento y
puedan ofrecer un presupuesto.

Rellene sus datos en el siguiente enlace para

continuar con el proceso:

http://bit.ly/solicitud-demo-Bizneo

Gracias,

Un saludo

Responder

Damaso Engono BAKALE ABUY

a las

Muy buenas tardes, acabo de ser contratado

en una empresa recientemente constituida,
actualmente estoy llevando las funciones de
Asistente de recursos humanos, lo cual me
gustaría tener mayor información sobre los
Software, por favor.

mi correo es: alonsoengono@gmail.com

Responder

Álvaro Andrés
a las

Estupendo Damaso. Si necesitas nuestro

software de Recursos Humanos para tu
empresa rellene el siguiente formulario para
que preparen una demo según tus
necesidades: http://bit.ly/solicitud-demo-
Bizneo

Saludos

Responder

Leticia Egea
a las

Me ha gustado mucho el articulo, es muy

completo. Nunca he sabido muy bien todas las
funciones que se desempeñan en una
consultoría de recursos humanos y aquí me ha
quedado bastante claro.

Responder