Agosto 2023

Cadereyta, Querétaro
Administración de las Operaciones

Tecnológico Nacional de México

EPAD Cadereyta
Ingeniería Industrial
Profesor: Miguel Hernández Mendoza

Tutor: Juan Antonio Rincón Camacho

l

2.1. Métodos cualitativos de pronostico

Y4L

Anayeli Cruz Martinez

Ricardo Yair López Osornio
Introducción

La matriz BCG (o matriz crecimiento-participación) es una herramienta

clave para el marketing estratégico que desarrollan las empresas. Esta
matriz de crecimiento sirve para analizar qué productos son los más
rentables para una compañía y determinar las mejores estrategias de
venta.

Y en este trabajo veremos más a fondo sus características y como se

puede usar o en qué contexto puede ser aplicado
Esta herramienta fue desarrollada en la consultora Boston Consulting Group en los años setenta.

Su finalidad es evaluar el atractivo del catálogo de una compañía. Este catálogo o cartera es el conjunto de
productos o servicios que vende una empresa y su mercado, y la matriz BCG propone analizarlo desde dos
puntos de vista:
La tasa de crecimiento del mercado.
La tasa de participación en el mercado.

Así, la matriz BCG permite analizar la cartera de una compañía y comprobar qué productos ofrecen un mejor
negocio para la compañía y cuáles son menos rentables.
¿Cómo se compone?

Se trata de una matriz compuesta por cuatro cuadrantes representados por una figura. Cada uno de ellos
propone una estrategia diferente para una unidad de negocio.

Se diferencian dos ejes en esta matriz. El eje vertical define el crecimiento en el mercado, y el horizontal la
cuota de mercado. Teniendo en cuenta el valor estratégico, las unidades de negocio se situarán en uno u otro
lado.
¿Cómo se hace una matriz BCG?

La matriz BCG está compuesta por dos ejes perpendiculares que definen cuatro cuadrantes. El eje vertical
muestra la tasa de crecimiento del mercado o la demanda de un producto. El eje horizontal será la cuota de
mercado de la empresa en ese sector, es decir, el resultado de dividir las ventas de un producto concreto
entre las ventas totales de ese tipo de producto en el mercado. Para crear este modelo, se representa en
cada cuadrante un producto, ilustrado con una figura: una estrella, una vaca, un perro y una interrogación.
Cómo elaborar una Matriz BCG

 Calcular la tasa de crecimiento del mercado o la industria. El cálculo se realiza teniendo en cuenta el
volumen total de ventas del mercado en los dos últimos años.
 Calcular la participación relativa. Para obtener este dato, se divide la participación del producto entre
la cuota del competidor con mayor participación en el mercado.
 Ubicar cada producto en su cuadrante. Los productos que tengan una tasa de crecimiento superior al
10%, serán ubicados en la parte superior de la matriz, mientras que el resto se encontraran en la franja
inferior.
Ejemplo de matriz BCG de Apple
 Producto Incógnita: Apple TV se puede tomar como un producto incógnita de la empresa de Steve
Jobs. Esto debido a que su lanzamiento fue en el 2019, por lo que su tasa de crecimiento y cuota de
mercado recién están despegando.

 Producto Estrella: el iPhone sería un producto estrella para Apple. Como ya debes saber, este es un
producto que se actualiza constantemente y que tiene alta demanda. Por ello, cuenta con una alta
cuota de mercado y una alta tasa de crecimiento (lo que significa más inversión).

 Producto Vaca: se puede decir que las MacBooks de Apple se encuentran en una etapa de
maduración. Según The Power MBA, este producto requiere bajos niveles de inversión para mantener su
posición de mando (mayormente, gracias a sus fieles seguidores). Sin embargo, aumentar su presencia
en el mercado de ordenadores es un tema que no se ve tan factible debido a la gran competencia.

 Producto Perro: en este cuadrante, los iPods ganan el título de “Producto Perro”. Se puede describir a
estos productos como productos descontinuados que ya no tienen mucha demanda. En gran parte, la
funcionalidad de escuchar música en el iPhone ha generado la disminución del uso de los iPods.
Conclusión
La matriz BCG resume el ciclo de vida de un producto, al introducirlo en el
mercado es un interrogante que, si sale bien, iniciará una fase de
crecimiento (estrella) hasta consolidarse (vaca) y, en caso de no saber
mantener la posición, acabará entrando en declive (perro).

Realizar el análisis que propone la matriz BCG permite definir la estrategia

de marketing más adecuada según la etapa en que se encuentre un
producto o segmento de negocio y el interés estratégico que tenga la
empresa en él.
Referencias

Rosario. P, (05 de julio, 2017) Matriz BCG.

https://economipedia.com/definiciones/matriz-bcg.html

UNIR. (15 de marzo del 2022) Qué es la matriz BCG? ¿Para qué sirve y cómo se realiza?

https://mexico.unir.net/economia/noticias/matriz-bcg/

Escobar. V. (8 de enero del 2022) Matriz BCG: Ejemplos de grandes empresas que

guiarán el camino de tu planificación estratégica

https://www.crehana.com/blog/negocios/matriz-bcg-ejemplos/

Alonso. M. (28 de mayo del 2022) ¿Qué es la matriz BCG y cómo se aplica en una

empresa? https://asana.com/es/resources/bcg-matrix

Lodoño. P. (4 de septiembre de 2022) Qué es la matriz BCG y cómo se hace (con

ejemplos y plantilla) https://blog.hubspot.es/marketing/matriz-bcg