¿Qué es la matriz de BCG?

Productos
estrella, perro, vaca lechera e
incógnita

Algo de lo que se habla poco en el ciclo de vida de un producto y que sin embargo
es más importante es la diferenciación entre los productos que permiten planear la
participación en el mercado de la empresa. Vamos a tratarlo en este artículo en el
que hablaremos de la matriz BCG. La matriz BCG nos sirve para determinar qué
productos son los más rentables en una empresa. Ya esta explicación habla por sí
sola de la utilidad de este modelo, así que sin más dilación te llevamos a
conocerlo. Veremos su explicación teórica, un ejemplo de cómo pasar esa
teoría a cálculos y representación gráfica y otro ejemplo de cómo podría
aplicarse en un empresa real como Apple.

¿Qué Necesitas? [Mostrar]

Definición de matriz BCG

Como de costumbre en Gestion.org, comenzamos con una definición que
tomamos de la Wikipedia:

La matriz BCG es un método gráfico de análisis de cartera de negocios

desarrollado por la empresa Boston Consulting Group en la década de 1970
y publicada por el presidente de la citada consultora, Bruce D. Henderson,
en 1973. Se trata de una herramienta de análisis estratégico, específicamente
de la planificación estratégica corporativa.

A veces este modelo se encuentra nombrado como matriz de Boston Consulting

Group, el cual se debe a la empresa consultora que lo creó. El método BCG suele
empleare para analizar cuáles son los productos más rentables para una empresa
y a partir de ahí decidir qué estrategia de marketing utilizar.

Explicación de la matriz BCG

La matriz BCG tiene una representación gráfica muy sencilla. Se trata de
una matriz 2×2 con cuatro cuadrantes. Cada cuadrante tiene un dibujo. Estos
dibujos son lo más relevante de la matriz y los explicaremos a continuación. Por
otra parte, la matriz tiene un eje horizontal y otro vertical. El eje vertical
representa el crecimiento de mercado. Conforme nos vamos hacia arriba en
este eje mayor es el crecimiento en el mercado del producto objeto de estudio. El
eje horizontal representa la participación relativa en el mercado. Aquí cuidado
porque funciona al revés de lo que parece. Conforme nos vamos hacia la derecha
en la matriz, la participación relativa de los productos analizados en el mercado es
cada vez más baja. Mencionábamos más arriba que en cada cuadrante de hay
una figura. Esto es lo que más conoce todo el mundo de la matriz, por ello lo
explicamos a
continuación. 

Productos en la matriz BCG

Los productos de la empresa objeto de análisis de sitúan en los 4 cuadrantes
según su valor estratégico. En cada cuadrante tenemos un símbolo. Los dibujos
utilizados en la representación gráfica de la matriz BCG son: estrella,
interrogante, vaca y perro. Explicamos cada uno de ellos a continuación.

1. El producto estrella

Los productos estrella de una empresa se encuentran en el cuadrante superior

izquierdo de la matriz, lo cual representa que su crecimiento en el mercado y su
participación relativa son altos. Este producto en etapa de crecimiento se
encuentra en mercados de crecimientos elevados con cuotas de mercado
altas, que favorecen su buen posicionamiento y la venta de muchas
unidades. Requieren de mucha inversión para mantener su liderazgo. Se
enmarca dentro de las fases 2 y 3 del ciclo de vida del producto. Aunque en
ocasiones no se consigue que aporte recursos, en cuyo caso el objetivo es que
pase a ser un producto vaca (lechera).

2. El producto vaca lechera

El producto vaca se encuentra en el cuadrante inferior izquierdo. Esto significa que
su crecimiento en el mercado es bajo y su participación relativa en el mismo es
alta. Ya ha pasado el momento clave de este producto, y aunque rinde poco en
volumen de ventas sigue siendo rentable y ayuda a mantener el posicionamiento
de la marca en el mercado. Es un producto que ya no está en su mejor
momento pero que es imprescindible para la empresa, sobre todo porque no
requiere una gran inversión para su desarrollo y es un producto aceptado en
el mercado. Los productos vaca son útiles para generar inversión para otros
negocios.

3. El producto interrogante

El producto interrogante se encuentra en la parte superior derecha de la matriz.

Esto significa que su tasa de crecimiento es alta y su participacion relativa en el
mercado es baja. Busca explorar en nuevos mercados, se indaga sobre la
rentabilidad y factibilidad de introducir un nuevo producto en el mercado,
porque la empresa quiere conseguir mejorar su posición frente a la
competencia y necesita innovar. Por eso se hacen test y encuestas a
potenciales clientes o consumidores con el objetivo de conocer si realmente tiene
cabida en el mercado. Suele aparecer en la etapa de introducción, aunque si la
cosa va bien, un producto interrogante puede acabar convirtiéndose en un
producto estrella. De todas formas estos productos van a necesitar bastante
inversión para llegar a ser estrellas.

4. El producto perro

Dicho producto es aquel que se encuentra en el cuadrante inferior a la derecha.

Por tanto tiene baja participación en el mercado y bajo crecimiento. No tiene
buena calidad, no es rentable y su volumen de ventas es muy bajo. Cuando el
producto llega a esta fase es conveniente pensar si merece la pena mantenerlo en
el mercado, ya que en muchas ocasiones no compensa y en otras se trata de
evitar a un rival monopolizar un mercado que tanto costó alcanzar. Consume
recursos que podrían dedicarse a otras funciones en la empresa. ¿Realmente
merece la pena mantenerlo? Un mismo producto puede pasar por diferentes
fases y, aunque el objetivo de la empresa es mantener los productos en las
posiciones más privilegiadas el mayor tiempo posible, los cambios son inevitables.
Todos se encuentran dentro de la matriz BCG, aunque pueden cambiar su
posición en ella en cualquier momento, y es por eso por lo que la empresa o
marca debe saber diseñar a la perfección su estrategia de productos y
servicios. 

Ejemplo de matriz BCG con cálculos realizados

en Excel
Hasta ahora hemos estudiado los conceptos relacionados con la matriz BCG. Pero
en realidad para saber dónde está cada producto en la matriz hay que calcular y
medir. Esto podemos hacerlo con una hoja Excel. Imaginamos que nuestra
empresa tiene 5 productos. Medimos para dos años consecutivos los ingresos en
ventas que ha producido cada producto y el número de unidades vendidas.
Después sacamos tanto para unidades vendidas como para ingresos en ventas
los porcentajes totales. Lo más importante viene ahora, que es cuando hay
que calcular la participación relativa y la tasa de crecimiento de los
productos. Para calcular la participación relativa tomamos los datos del último
año considerado, en concreto los datos de los porcentajes de ventas. La
participación relativa de un producto se calcula dividiendo su porcentaje de
ventas por el porcentaje de ventas de valor más alto. La participación
relativa del producto con mayor porcentaje de ventas se calcula diviendo ese
porcentaje por el del producto que ocupa la segunda posición en
ventas. Ahora veremos cómo se calcula la tasa de crecimiento. Para ello
utilizamos la siguiente fórmula:

Tasa de crecimiento = (Ventas del año 2 – Ventas del año 1) / Ventas del año
1

Estas ventas irán expresadas en cantidad, no en porcentaje. Esto lo haremos para

cada producto y para las ventas totales. Atención aquí porque podrían salir
números negativos, lo que significa que las ventas han disminuido. Te dejamos
aquí debajo un vídeo donde puedes ver cómo se hacen estos cálculos y la forma
de pasar estos datos a un gráfico para obtener la matriz BCG para el ejemplo
concreto. 

Ejemplos de matriz BCG de una empresa real:

Apple
¿Qué sería de una teoría sin la práctica? Ya sabes que en Gestion.org siempre
vas a encontrar ejemplos prácticos para ilustrar todo. En marketing y economía las
teorías y modelos no son invención de cuatro locos, sino que funcionan y si
decimos que funcionan es porque se ha demostrado que es así. Y como los
modelos van bien las empresas los aplican. Por ello vamos a ver ejemplos de
aplicación de la matriz BCG a empresas reales. Lo veremos con la mundialmente
conocida Apple. Analizar una empresa dedicada a la tecnología como Apple tiene
un cierto «peligro» porque sus productos se mueven mucho en esta matriz. Lo que
hoy era el último grito mañana está obsoleto. No obstante vamos a ver qué nos
muestra la matriz BCG de esta empresa en un vídeo de finales del año 2016, que
podrás visualizar al final de esta sección. Ahí tenemos lo siguiente:

 Producto estrella: Iphone 6

 Producto vaca: Ipad
 Producto interrogante: MacBook
 Producto perro: Ipod

El producto incógnita es el Macbook, un ordenador portátil que tiene como

compradores objetivos los usuarios que lo emplean en sus casas y las empresas
pequeñas. Parece que va teniendo éxito, aunque no puede compararse con el
Iphone. De hecho se comenta que la última actualización del Macbook ha sido
bastante conservadora si la comparamos con las sorpresas que suele darnos
Apple. El producto estrella en esos momentos era el teléfono móvil Iphone 6.
Estos productos cambian muchísimo, por ello desde finales de 2016 han pasado
los Iphone 7, Iphone 8, Iphone XR, Iphone XS. Según cuándo leas este artículo es
posible que todos estos modelos de teléfonos moviles hayan quedado obsoletos.
De todas formas, aunque los modelos cambian, está claro que el teléfono móvil es
el producto estrella de Apple y es por esto que lo modifican y mejoran tanto.
Saben que todavía falta mucho tiempo para que este tipo de dispositivos deje de
venderse. El producto Ipad está en el cuadrante del producto vaca y se trata
de una tablet. Los modelos de Ipad que te encontrarás en el mercado en 2019
son Ipad, Ipad Pro, Ipad Air, Ipad Mini y sus accesorios. Son productos que se
están vendiendo muy bien pero no tienen tanto éxito de ventas como los
Iphone. El producto perro de la empresa Apple es el Ipod. Se trata de un
reproductor de sonido digital que Steve Jobs presentó por primera vez en 2001.
Pero en estos momentos si miras la web de Apple ves que ya no lo tienen tan
visible. En realidad teniendo un Iphone la gente se plantea menos la compra de un
reproductor de música. En la página web de Apple ya no tenemos el Ipod en la
portada sino los AirPods, que son auriculares inalámbricos que pueden usarse
también con los teléfonos móviles y las tablets. 

Inconvenientes de la matriz de Boston

Consulting Group
Como hemos visto en los ejemplos, la matriz de Boston Consulting Group es muy
útil pero también tiene sus limitaciones, como todas las teorías. Te
acompañamos a conocer algunas de ellas:

 Una de las limitaciones al representar esta matriz es la propia división en

cuadrantes. Podemos encontrarnos con una unidad de negocio que
nos quede en medio de las líneas divisorias. ¿Qué hacemos entonces
con este producto?
 No se contemplan factores externos que pueden cambiar por
completo la situación de la compañía. Tampoco define bien lo que se
considera «mercado».
 Se toman en cuenta la tasa de crecimiento y la participación en
el mercado como factores determinantes en la rentabilidad pero no son los
únicos. Incluso mucha participación en el mercado no es sinónimo de
ganacias elevadas.

Por último, la matriz BCG no tiene en cuenta las sinergias entre los diferentes
productos fabricados por una misma empresa. Según esta teoría los productos
perro no son importantes para las empresas, pero en ocasiones pueden
ayudarlas a lograr una ventaja competitiva.

¿Aplicas la matriz de Boston en tu negocio?

Como hemos visto, la matriz BCG tiene sus más y sus menos, pero se puede
combinar perfectamente con otros métodos para llegar a la conclusión de qué
productos son más o menos rentables para las empresas. Eso sí, siempre te
recomendamos que no uses solo un método de análisis porque normalmente casi
todos los modelos dejan pasar por alto algunas cosas. ¿Has utilizado la matriz
BCG en tu empresa? ¿Te ha servido para discernir acerca de los productos
que vale la pena mantener y los que se deben deshechar? Anímate a dejarnos
un comentario y nos comentas cómo te ha ido aplicando esta teoría.

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Formación Online
 La teoría del diamante de Porter y su
aplicación en países y empresas para
determinar y mejorar su
competitividad

Uno de los economistas más relevantes en la escena actual es Michael Porter.

Sus teorías son utilizadas por muchos emprendedores y empresas con mentalidad
de éxito, por ello no podíamos olvidarle en Gestion.org. La teoría que te
explicaremos en este artículo se denomina diamante de Porter. A grandes
rasgos, el diamante de Porter está relacionado con la ventaja competitiva. Suena
interesante, ¿verdad? Pues no te alejes de la pantalla porque aquí vas a aprender
mucho sobre esta teoría y también pondremos ejemplos para ver cómo se cumple.

¿Qué Necesitas?
 👉 ¿Qué es el diamante de Porter?
o ✔1. Condiciones de la demanda
o ✔2. Condiciones de los factores de producción
o ✔3. Sectores relacionados y de apoyo
o ✔4. Estrategia, estructura y rivalidad
 👉 2 factores externos que influyen en el diamante de Porter
 o ✔1. Causalidad
o ✔2. Gobierno
 👉 Ejemplo de diamante de Michael Porter
 👉 ¿Has aplicado el diamante de Porter en tu empresa?

👉 ¿Qué es el diamante de Porter?

El diamante de Porter es un modelo que determina los factores que
determinan que un país sea más competitivo que otros. Por medio de estos
factores también alcanzarán el éxito empresarial. Michael Porter presentó esta
teoría en su libro titulado «La ventaja competitiva de las naciones». En él
analizaba 10 países y los factores que favorecían su competitividad. Aunque el
autor hablaba de naciones, también este modelo puede aplicarse a áreas
más pequeñas como regiones y empresas. La teoría del diamante de Porter
establece 4 factores que influyen directamente en la competitividad. Dichos
atributos están muy relacionados unos con otros, de tal forma que un cambio en
uno de ellos afecta positiva o negativamente al resto. Los 4 factores o atributos
del diamante competitivo de Michael Porter son:

 Condiciones de la demanda.
 Condiciones de los factores de producción.
 Sectores relacionados y de apoyo.
 Estrategia, estructura y rivalidad.

Explicamos brevemente en qué consisten estos factores.

✔1. Condiciones de la demanda

Porter define las condiciones de la demanda como aquello que hace referencia a
la presencia de una demanda local exigente y que influya en las empresas a
adoptar estándares altos de calidad, mejora continua de sus productos o
servicios y a la continua innovación. Una forma de ver este factor del diamante
de Porter en una empresa es tomando el ejemplo de las academias de inglés.
Están muy demandadas porque los niños empiezan a estudiar el idioma a edades
cada vez más tempranas y a su vez es aumenta la importancia de que un niño
hable inglés fluido cuando llegue a la edad adulta. Aunque los niños estudian
inglés en el colegio, los padres exigen a las academias una enseñanza práctica y
los matriculan allí para eso. Es por esto que la demanda es muy exigente, lo cual
obliga a cuidar la calidad de la enseñanza, mejorar continuamente e innovar.

✔2. Condiciones de los factores de producción

Las condiciones de los factores de producción son las siguientes:

 Conocimiento científico.
  Mano de obra cualificada.
 Infraestructuras adecuadas.
 Existencia de recursos naturales y próximos.

Ni qué decir tiene que un país que posea todo esto tienen una ventaja competitiva
sobre los que no las tienen o no tienen todas
ellas. 

✔3. Sectores relacionados y de apoyo

Los sectores relacionados y de apoyo son lo siguientes:

 Proveedores competitivos que permitan a los que se puede acceder

fácilmente.
 Intercambio de servicios entre empresas y proveedores que permita
crecer a ambos.

En este punto está claro que para una empresa no solo es importante contar
con proveedores nacionales de confianza, sino también colaborar con ellos.

✔4. Estrategia, estructura y rivalidad

Como dice el nombre, este punto se refiere al proceso y a la facilidad para la
creación, organización y gestión de las empresas de un determinado sector
así como al grado de rivalidad entre ellas. La conclusión a la que llega Michael
Porter acerca de estos 4 atributos es que no es necesario que actúen todos al
100%, pero si algunos de ellos se presentan de forma deficiente disminuirá la
competitividad de la zona en cómputo global.

👉 2 factores externos que influyen en el diamante

de Porter
El protagonista de nuestro artículo definió otros 2 atributos externos influyentes en
su diamante y por supuesto en la competitividad. Estos son la causalidad y el
gobierno.

✔1. Causalidad

La causalidad son acontecimientos inprevistos que están fuera del control

de las empresas y los gobiernos. Estos pueden ser crisis finacieras, conflictos
bélicos, decisiones de gobiernos extranjeros, aparición de nuevas tecnologías, etc.

✔2. Gobierno

Las leyes y decisiones de los gobiernos pueden influir positiva o

negativamente en los factores competitivos de Porter. Como ejemplos de esto
tenemos los centros de investigación, los cuales suelen financiarse con dinero
público. Aquí el gobierno tiene un papel determinante porque es quien decide la
cantidad que se va a destinar a la investigación. Asimismo, son los gobiernos
quienes establecen las leyes y las políticas fiscales que puede favorecer más o
menos la creación de empresas en el país. Si las leyes de un país establecen un
impuesto de sociedades muy alto, se desincentiva la creación de nuevas
empresas.

👉 Ejemplo de diamante de Michael Porter

El ejemplo que suele darse de una región donde el diamante de Porter está
presente en todo su esplendor es Silicon Valley. Veamos cómo están pesentes
aquí los factores del diamante de Porter.

 Condiciones de los factores de producción: en esta zona hay muchas

empresas de un determinado sector  (tecnológico) y cuentan con
profesionales muy cualificados.
 Condiciones de la demanda: estas empresas tecnológicas trabajan en un
ambiente de innovación constante debido al exigente y cambiante mercado
de la tecnología.
  Sectores relacionados y de apoyo: tenemos en esta zona tanto a las
empresas matriz como a empresas proveedoras de estas primeras y muy
prestigiosas a nivel mundial.
 Estrategia, estructura y rivalidad: el ambiente en Silicon Valley es de alta
competencia y rivalidad el cual favorece a la competitividad global del
sector.

En estas zonas podemos observar cómo las 4 dimensiones del diamante

funcionan en su máximo esplendor, dando lugar a un entramado de empresas
competitivas e intercontectadas. Te dejamos a continuación un vídeo donde se
aplica el diamante y las 5 fuerzas de Porter. 

👉 ¿Has aplicado el diamante de Porter en tu

empresa?
Si tienes una empresa o piensas montar una, puedes utilizar la teoría del diamante
de Porter para hacerte una idea de su competitividad. También puedes aplicar
este modelo al lugar donde se ubica la empresa y así tienes el estudio completo.
En resumen, el diamante de Michael Porter permite conocer el grado de
competitividad de los países, regiones o empresas. Conociendo todo esto también
sabremos qué podemos hacer para incrementar esa competitividad en caso de ser
necesario. ¿Has utilizado el diamante de Porter en tu empresa? Déjanos un
comentario y así continuamos con este debate tan interesante.

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Cómo el contrato de permuta te

permite seguir creciendo sin tener que
gastar un solo euro

Hoy en día, nos hemos acostumbrado a que para conseguir algo hay que pagar,
cuando la realidad es que no siempre es así. Y no, por supuesto que no nos
referimos a que «cojas prestado» lo que necesitas pero, gracias al contrato de
permuta, puedes conseguir bienes y servicios sin gastar una moneda. ¿De verdad
es eso posible? ¿Y es legal? ¿Cuáles son sus características? ¿En qué consiste
este concepto? Si quieres empezar a ahorrar sin dejar de adquirir bienes o
servicios, te recomendamos que leas este post. ¡Empezamos!

¿Qué Necesitas?
 ¿Qué es un contrato de permuta?
 Ejemplo de contrato de permuta
 Características del contrato de permuta
 Las obligaciones de las partes en el contrato de permuta
 La formalización del contrato de permuta
 Tipos de contrato de permuta
o 1. Permuta de inmuebles
o 2. Permuta de muebles
o 3. Permuta de servicios
 La extinción del contrato de permuta
 ¿Te plantearías un contrato de permuta en tu negocio?

¿Qué es un contrato de permuta?

Si vas al Código Civil, en concreto al artículo 1538, encuentras la definición de
contrato de permuta:

La permuta es un contrato por el cual cada uno de los contratantes se obliga a dar
una cosa para recibir otra.

¿Qué ocurre? Que obviamente, al ser la definición oficial es la correcta pero para
nosotros es demasiado escasa. Si nos permites crear nuestra propia explicación,
te diremos que el contrato de permuta consiste en un acuerdo alcanzado por
2 (o más) partes, con el fin de intercambiar bienes o servicios de forma
recíproca y que, en la mayoría de los casos, no se usa dinero. La última parte
es muy importante, ya que la gran diferencia con el contrato de compraventa es
que en el de permuta no existe un precio. Aunque eso no siempre es así, pero eso
lo veremos más adelante. 

Ejemplo de contrato de permuta

Como ves, se trata de un concepto muy sencillo porque al final, no deja de ser un
trueque de bienes muebles, inmuebles o servicios. Aún así, para que no quede
la más mínima duda, a continuación ilustramos con un ejemplo cómo funciona el
contrato de permuta. Imagina que tienes una startup con la que
desarrollas aplicaciones para escanear documentos con el móvil (entre otras
muchas). Un día, en una conferencia, conoces a un experto en productividad que
se ofrece a dar un curso a tus talentosos empleados a cambio de que desarrolles
una app para su negocio. Este es el ejemplo clásico de contrato de permuta en el
que como ves, se produce un intercambio (en este caso de servicios) sin que a
ninguna parte le cueste dinero. Pero como hemos dicho antes, en algunos casos
sí que hay compensación económica, ¿cuándo? Cuando uno de los actores del
acuerdo aporta un bien de más valor.

Características del contrato de permuta

Como ya imaginarás, este tipo de contrato tiene unas características muy
concretas que lo diferencias de cualquier otro:

 Oneroso: ambas partes se benefician (si no, se trataría de una donación).

 Consensuado: imprescindible que todos los actores estén de acuerdo con
lo acordado.
 Traslativo de dominio: porque la entrega se entiende como la transmisión
de la propiedad.
 Bilateral: ya que crea obligaciones y derechos en ambas partes.

Estás son sus principales características.

Las obligaciones de las partes en el contrato de

permuta
Al igual que cualquier otra modalidad de contrato, el de permuta genera una serie
de obligaciones a todas las partes:

 Proporcionar lo permutado para darlo por finalizado.

 Traspasar la titularidad de los bienes o servicios permutados.
 Pagar todos los impuestos que la ley obliga.
 Pagar los gastos generados por la permuta.
 Responder ante problemas ocultos.
 Garantizar que el intercambio sea pacífico.
 Responder en caso de usurpación.

Esto es todo a lo que está obligado cualquiera de las partes que firma un contrato
de permuta.

La formalización del contrato de permuta

Si echas un vistazo a la parte del Código Civil en el que habla sobre el contrato de
permuta, verás que apenas le dedica 4 artículos y, en el último, se dice de forma
textual:

En todo lo que no se halle especialmente determinado en este título, la permuta se

regirá por las disposiciones concernientes a la venta.

Además, en el artículo 1278 del Código Civil se especifica que no hay necesidad
de optar por una forma especial para el contrato de permuta. ¿Significa eso
que se puede celebrar de cualquier manera? No del todo, ya que siempre debe
constar en él:

 Que ambas partes tienen la capacidad de pactar el acuerdo.

  Su voluntad de hacerlo.
 Los bienes que se intercambian.

Si el contrato cuenta con esos 3 puntos, todo sigue los cauces legales correctos.
Aún así, nuestro consejo es que siempre dejes por escrito el acuerdo. Así,
ante cualquier problema, tendrás un documento que acredita el acuerdo que se
alcanzó (¡gestión documental al poder!).

Tipos de contrato de permuta

A grandes rasgos, se pueden diferencias 3 modalidades de contrato de
permuta.

1. Permuta de inmuebles

Tal y como su nombre indica, se da cuando lo intercambiado consiste en

propiedades inmuebles (como un local, una vivienda, etc…). Eso sí,
es importante que los inmuebles tengan un valor parecido, además de cumplir
los siguientes requisitos:

 Entrega: que puede ser simbólica (dando las llaves) o firmando un

contrato.
 Impuestos al día: aportando el comprobante del último pago antes del
acuerdo.
 Si hay una hipoteca: la entidad bancaria debe dar el visto bueno al nuevo
propietario.
 Recibos cancelados: como agua, gas y luz hasta la fecha del contrato.

Y por último, también hay que reflejar el valor de los inmuebles y, una vez
más, que sean lo más idénticos posible.

2. Permuta de muebles

Y no, no hablamos de intercambiar un sofá, un armario o un escritorio. 😉 Cuando

se habla de bienes muebles, se hace referencia a todo aquello que se puede
transportar a otro lugar, como por ejemplo:

 Vehículos.
 Animales.
 Productos informáticos.
 Materiales.
 Etc.
Y esa es la gran diferencia con el tipo anterior. Bueno, esa y que en este caso, no
es necesario que el titular esté en el Registro de la propiedad (aunque la otra
parte puede pedir que así sea).

3. Permuta de servicios

Básicamente es el caso del ejemplo que hemos visto al comienzo, donde no se

intercambian bienes tangibles. También entran en este tipo cuando se
permutan derechos (como el de usufructo, crédito, hereditarios, etc.). Y
recuerda, siempre y cuando sean de valor equivalente.

La extinción del contrato de permuta

Salvo que trabajes sin contrato (circunstancia que nunca te recomendamos), en
todos los demás modelos de contratos existen cláusulas liberadoras para
finalizar el acuerdo. Y aquí no iba a ser menos. En primer lugar, el contrato de
permuta queda cancelado si se descubren vicios ocultos. Al mismo escenario
se llega si uno de los actores no entrega lo pactado. Y más te vale revisar de
forma correcta el bien permutado porque, si no se parece a lo que se pactó,
también puedes denunciar el contrato como nulo. Aunque no siempre se extingue
si algo ha ido mal, ya que si ambas partes están de acuerdo en finalizar la
relación, no hay nada que lo impida.

¿Te plantearías un contrato de permuta en tu

negocio?
Si tienes una empresa y alguien te ofreciese el contrato de permuta, ¿lo
aceptarías o no? O desde el otro lado, ¿se lo plantearías a alguien externo a tu
negocio? Puedes responder a esta pregunta en los comentarios de más
abajo donde además, también puedes contarnos tu opinión sobre él, si alguna vez
lo has tenido, cómo fue la experiencia o cualquier otro aspecto relacionado con él.
Tómatelos como una permuta, ya que nosotros te damos información super útil y
tú nos dejas un comentario. ¿Trato? 😉

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preguntas frecuentes, características, etc.

Descubre cuáles son las 5 fuerzas de

Porter y su importancia para definir tu
estrategia empresarial
 No hace falta decir que si tienes un negocio o piensas crear uno quieres que sea
competitivo. De esto vamos a hablar en este artículo en el que analizaremos las 5
fuerzas de Porter. El artífice de estas 5 fuerzas fue Michael Porter, uno de los
economistas estadounidenses más laureados de todos los tiempos. Nació en 1947
y ha desarrollado su carrera profesional en la Universidad de Harvard. Como
suponemos que ya tendrás ganas de empezar, te vamos a explicar ya mismo en
qué consisten las famosas fuerzas de Porter. Sin más dilación, ¡comenzamos!

¿Qué Necesitas?
 👉 ¿En qué se basan las fuerzas de Porter?
 👉 ¿Cuáles son las cinco fuerzas de Porter?
o ✔ 1. Posibilidad de amenaza ante nuevos competidores
o ✔ 2. Rivalidad entre los competidores
o ✔ 3. Poder de negociación de los distintos proveedores
o ✔ 4. Poder de negociación de clientes o compradores
o ✔ 5. Amenaza de ingresos por productos sustitutos
 👉 ¿Cómo se utilizan las 5 fuerzas de Porter?
o ✔ 1. Liderazgo de costos
o ✔ 2. Diferenciación
o ✔ 3. Aprovechar el enfoque de negocio
o ✔ 4. Definición de los objetivos de la empresa
o ✔ 5. Implementación de la estrategia y los objetivos
 👉 Factores que contribuyen al triunfo de un negocio según el análisis de Porter
 👉 Diferencias entre análisis DAFO, las fuerzas de Porter y la necesidad de
ambos
 👉 ¿Has utilizado el modelo de las 5 fuerzas de Porter en tu estrategia
empresarial?
👉 ¿En qué se basan las fuerzas de Porter?
El modelo de las 5 fuerzas de Porter data del año 1979. Como explicamos más
arriba, esta teoría tiene el nombre de su inventor. Para su teoría, el economista
Michael Porter se basa en un análisis completo de una empresa con la finalidad de
conocer dónde está dicha empresa en comparación con otra. Los aportes de
Michael Porter al mundo de los negocios han contribuido a lo que en la actualidad
se conoce como gerencia estratégica, gracias a la cual las empresas desarrollan
una serie de ventajas para ser
competitivas. 

👉 ¿Cuáles son las cinco fuerzas de Porter?

Seguro que ya tienes ganas de saber cuáles son estas fuerzas, así que vamos
allá.

1. La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores.

2. La rivalidad entre competidores.
3. El poder de negociación de los distintos proveedores.
4. El poder de negociación de clientes o compradores.
5. Amenaza de ingresos por productos sustitutos.

Este análisis se refiere sobre todo a las empresas que compiten con el mismo
producto. Explicamos a continuación las fuerzas una por una.

✔ 1. Posibilidad de amenaza ante nuevos competidores

Esta es una de las fuerzas más relevantes y se usa para detectar empresas con
las mismas caraterísticas económicas o que fabrican productos similares. Cuanto
más fácil sea entrar al mercado, mayor será amenaza de entrada de nuevos
competidores. Por ejemplo, si se trata de montar un negocio pequeño con poca
inversión es muy fácil que entren nuevos competidores. Porter señala 6 barreras
de entrada que pueden usarse para crear en tu empresa una ventaja competitiva:

 Diferenciación en el producto: ser capaz de posicionar un producto

diferente es algo que los compradores valoran y sobre todo si ven que ese
producto tiene calidad.
 Economías de escala: poder producir grandes volúmenes a costo no alto
da la posibilidad de ser competitivos en el mercado.
 Inversiones del capital: el tener suficiente capital para poder inyectar en
caso de problemas siempre va a ser una ventaja ante las empresas que no
dispongan de dicho capital.
 Acceso a los canales de distribucion: cuando una empresa cuenta con
varios canales de distribución es más difícil que aparezcan competidores.
 Política gubernamental: esto puede ser un punto a favor para según qué
productos o servicios ya que es el propio gobierno quien establece leyes
que impiden la llegada de nuevos competidores.
 Desventaja en costes: si una empresa tiene costos de
producción elevados no va a poder competir con otra que los tenga más
bajos.

✔ 2. Rivalidad entre los competidores

La rivalidad es una seña de la rentabilidad de un sector. Cuantos menos

competidores se encuentren en un nicho, este será más rentable
económicamente. En cuanto a esta fuerza, las barreras existentes son las
siguientes:

 Muchos competidores.
 Falta de diferenciación.
 Costos fijos.
 Competidores diversos.
 Barreras de salida.

Si hay muchos competidores y además muy diversos significa que el sector es

rentable, de otro modo no se habrían metido allí. Ahora bien, cuantos más intentan
ofrecer un mismo producto o servicio más difícil es diferenciarse. Otro de los
factores que tienen que ver con esta fuerza de Porter son las barreras de salida.
Estas son los elementos que dificultan, retrasan u obstaculizan el abandono de
una empresa de un mercado. La existencia de barreras de salida hace que las
empresas traten de sobrevivir empleando nuevas estrategias o apostando
por la innovación. Sin embargo, aunque se intente mantener una compañía a
flote como sea no siempre se consigue por tanto es más preferible abandonar el
mercado que seguir. Por ello todo esto merece un análisis para ver qué merece
más la pena.

✔ 3. Poder de negociación de los distintos proveedores

Se trata de la serie de factores con los que juegan los proveedores de un

determinado nicho de mercado para poder alcanzar un objetivo. El poder de
negociación de los proveedores depende de los siguientes factores:

 Cantidad de proveedores.
 Poder de decisión en el precio por parte del proveedor.
 Nivel de organización de los proveedores.
 Poder adquisitivo.

El poder de negociación de los proveedores es su capacidad para imponer

precios y condiciones. Por ejemplo, si hay pocos proveedores para lo que
necesitas, estos te van a imponer lo que quieran porque no tienes a nadie más
donde acudir. Algo similar puede ocurrir cuando hay varios proveedores pero uno
de ellos es el que más te interesa porque maneja precios más bajos. En ese caso
también puede querer imponerte condiciones como volúmenes de compra
mínimos.

✔ 4. Poder de negociación de clientes o compradores

Cabe la posibilidad de que los clientes se pongan de acuerdo acerca del precio
que están dispuestos a pagar, lo cual será una amenaza para la empresa. Esto
puede suceder si los clientes son pocos y están muy bien organizados. En este
caso los compradores se plantarán ante un precio que generalmente será poco
para la empresa. En todo caso, cuanta más competencia haya más poder de
negociación tendrán los clientes y más fácilmente podrán cambiar de
proveedor, ya que si son gente que busca al que se lo hace más barato, más
sencillo es poderlo encontrar.

✔ 5. Amenaza de ingresos por productos sustitutos

Existe una amenaza cuando surgen productos que sustituyen a los de tu empresa.

Encima estos productos sustitutos son más baratos y además los consumidores
están contentos con ellos. Esto hace que tengas que bajar los precios, lo cual lleva
a una reducción de tus ingresos. Algunos factores que pueden propiciar esta
amenaza son:

 Precios de los productos sustitutos.

 Propensión del comprador a sustituir.
 Costo o facilidad del comprador.
 Diferenciación percibida del producto.
 Suficiente cantidad de proveedores.
  Disponibilidad de sustitutos cercanos.

No hace falta explicar estos factores, ya que intuitivamente se entienden bastante

bien. Se podría decir que esto es lo que ha sucedido con las compañías
telefónicas en España.  Al principio solo había una, pero cuando aparecieron los
teléfonos móviles surgieron muchas más. Estas últimas pusieron unos precios
más bajos que la compañía de toda la vida, por lo que los consumidores
comenzaron a usarlas sin notar grandes diferencias con la antigua compañía. A
continuación te dejamos lo mejor: un vídeo en el que el propio Michael Porter
explica su modelo. 

👉 ¿Cómo se utilizan las 5 fuerzas de Porter?

La estrategia de Porter se utiliza para lograr ventajas competitivas en el
mercado y en sus libros explica cómo hacerlo. Veamos los diferentes puntos.

✔ 1. Liderazgo de costos

Lo primero que se debe tener en cuenta es el liderazgo de costos. Esto significa

que se debe conocer el costo que ofrecen todas las empresas que ofrecen el
mismo producto o servicio que la nuestra para después tú ofrecer el menor
precio posible. Esto podemos plantearlo cuando se trabaja con grandes
volúmenes a bajos costos.

✔ 2. Diferenciación

Hoy en día te que diferenciar como sea, esto es, que las personas que
conozcan tu empresa tengan la idea de que es diferente del resto de las
empresas del sector y que además esa imagen les atraiga.

✔ 3. Aprovechar el enfoque de negocio

Hay empresas que aprovechan el enfoque de negocio. Esto significa que tratan de
introducirse en los nichos de mercado no saturados porque es más probable tener
éxito en un sector donde no hay excesiva competencia. Por otra parte están las
bases de la venta, ya que es más acertado enfocarse en vender un solo producto
en lugar de intentar vender varios. Todo lo explicado hasta ahora forma parte de la
estrategia de la empresa. Después de tener esta definida se pasa a los objetivos.

✔ 4. Definición de los objetivos de la empresa

Los objetivos de una empresa deben tener las siguientes características:

 Todos los miembros de la empresa tienen que ser capaces de alcanzar los
objetivos fijados.
  Deben ser flexibles, de tal manera que se pueden reajustar en caso de
imprevistos.
 Los objetivos tienen que cumplir plenamente con la misión, visión y valores
de la empresa.
 Sobre todo tienen que ser claros y deben estar expresados con los
ejemplos necesarios para que todo el personal de la empresa los pueda
entender.
 No hay una sola persona en la empresa que marque los objetivos, sino un
equipo. Los componentes de este equipo tienen que ser capaces de
transmitir estos objetivos y motivar a los trabajadores.

Lo más importante cuando se fijan unas metas es saber medir para saber si se
está cumpliendo o no. Por ello hay que evaluar los objetivos con cierta
periodicidad para comprobar si se progresa y se está logrando algo.

✔ 5. Implementación de la estrategia y los objetivos

Hemos fijado estrategia y objetivos, pero nada sucede si no se implementa. Aquí

es donde la toda la empresa debe estar unida. Esto significa que todos deben
saber lo que hay que hacer cuando se presenta cualquier conflicto, hacia qué
logros se debe caminar y las estrategias para lograrlos. De aquí se desprende
que todas las áreas de la empresa tienen que estar en constante
colaboración y comunicación. Si tú trabajas en un departamento tienes que
saber también lo que hacen en otros departamentos. Uno de los temas más
peliagudos aquí es el de los recursos, ya que cuando se pasa a la acción y se
fijan los recursos que se van a emplear en cada área, es común que haya algunas
que se queden con recursos insuficientes.

👉 Factores que contribuyen al triunfo de un

negocio según el análisis de Porter
Porter nos dice que un negocio tendrá éxito si se cumple lo siguiente:

 Sigues al pie de la letra la estrategia que fijaste al principio.

 Asignas los recursos adecuados y suficientes a cada área.
 Identificas los riesgos que surgen y los resuelves adecuadamente.
 Evalúas los cambios que se van presentando y realizas los ajustes
necesarios.

Y por su puesto hay que tener siempre presentes los valores de tu empresa e
impulsarlos para que sean el motor que guíe a toda la compañia. 

👉 Diferencias entre análisis DAFO, las fuerzas de

Porter y la necesidad de ambos
En Gestion.org cosideramos interesante la inclusión de este apartado porque en el
mundo empresarial suele haber cierta confusión entre el análisis DAFO y el
modelo de Porter. Hay quien piensa que en el fondo son lo mismo pero no es
así. El análisis DAFO es una herramienta de estudio que se representa como
una matriz cuadrada que se dedica al estudio de las características internas
de las empresas (debilidades y fortalezas), así como de la situación
externa (amenazas y oportunidades). Por otra parte, la estrategia de Porter
permite a las empresas comprender el nivel de competencia existente en su
sector, así como saber su nivel de rentabilidad. ¿Tienes dudas acerca de si es
mejor aplicar un análisis u otro? Nuestro consejo es que apliques ambos e incluso
otros métodos también te vendrán bien. De hecho, si solo analizas tu negocio con
la estrategia competitiva de Porter te quedará un ejercicio incompleto. De hecho lo
ideal es realizar el análisis DAFO completo y antes de ello hacer el análisis
de Porter para detectar las oportunidades y amanazas del
microentorno. Existen otro análisis como el PESTEL, que sive para detectar
oportunidades y amenazas del macroentorno, el CAME, que se usa para definir
una estrategia e implementar acciones concretas, presupuesto, objetivos, tiempos
e indicadores clave de rendimiento (KPIs).

👉 ¿Has utilizado el modelo de las 5 fuerzas de

Porter en tu estrategia empresarial?
El análisis de las 5 fuerzas de Porter es una puerta de entrada a una estrategia
ganadora para tu empresa. Si has leído todo el artículo te habrás dado cuenta de
todas las ventajas que tiene. Y es que Porter propone un método que lleva a la
empresa a reflexionar sobre sus estrategias, sus recursos, sus problemas, lo que
quiere ofrecer y a qué nichos de mercado se quiere dirigir. ¿Has tenido en cuenta
las 5 fuerzas competitivas de Porter a la hora de definir tu estrategia
empresarial? Si lo has hecho, te esperamos en los comentarios para que nos
cuentes cómo lo hiciste.