IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

1. IDEA DE NEGOCIO
La idea ser a montar un laboratorio de pr tesis dental que constar a de 3 prot sicos que a la vez ser amos
socios.

Nuestro laboratorio se centrar a especialmente en la zona de est tica, que es en lo que nosotros estamos
especializados, pero tambi n trabajar amos otras zonas, contratando a gente que este especializada en esos
sectores, para poder as ofrecer un producto de alta calidad y funcionalidad a nuestros clientes.

Vamos a trabajar con Cad-Cam, ya que hemos decidido apostar por las nuevas tecnolog as, para poder as
ser una gran competencia respecto a los otros laboratorios en precisi n, calidad y adaptaci n, as como
tambi n en el precio y en el tiempo de realizaci n de los trabajos.

DEFINICIÓN DE LA IDEA
Descripci n del servicio: Establecimiento en el queremos ofrecer al mercado todos aquellos productos
y servicios realizados por un prot sico dental.

Necesidad que satisface: Creaci n de aparatolog a o pr tesis dentales cuyo destino es la boca de alg n
paciente con alg n problema bucal.

Descripci n del valor a adido. Aspectos diferenciadores: Somos un laboratorio de gente joven con
muchas ganas de trabajar y mucha ilusi n de emprender nuestro negocio y crecer d a a d a.
Por otra parte al no tener tanta experiencia por nuestra edad, vamos a complementar nuestras
carencias con ayuda de gente experimentada y nuevas tecnolog as, con las cuales nos manejamos muy
bien.

PRESENTACIÓN DEL EQUIPO EMPRENDEDOR

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 2. PLAN EMPRESARIAL

PRODUCTOS O SERVICIOS DE LA EMPRESA

(Poner productos que se ofrecen)

CNAE: 3250. Se clasi ica dentro de la categor a del CNAE 3250 - Fabricaci n de instrumentos y
suministros m dicos y odontol gicos.

MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

PLAN DE MARKETING

El plan de marketing que har amos para nuestro laboratorio ser a el siguiente:
Nuestra laboratorio es un sector muy competitivo y resulta fundamental mostrar una hoja de ruta en
la que tengamos hecho nuestro plan de marketing para el pr ximo a o para tener en cuenta cada uno
de los aspectos fundamentales.
1- Indicaremos los contenidos de la empresa. Una breve introducci n con un resumen de los objetivos
de la empresa. Su misi n, visi n, valores y personalidad.

2- Despu s debemos repasar bien todos los aspectos de nuestro producto, en ste caso las pr tesis
dentales, servicios, gama de colores, l neas de negocio. Hay que conocer en profundidad aquello que
queremos vender.

3- Debemos tener en cuenta todos los aspectos que afectan a la organizaci n. Estructura organizativa
del laboratorio. Plantilla, cuali icaci n, motivaciones, rotaci n, etc. La capacidad tecnol gica, de
innovaci n, capacidad de transformaci n digital, etc. Posicionamiento de mi producto (pr tesis dental)
con respecto a la competencia, an lisis comparativo de precios. As como tambi n la cuota de mercado
y la situaci n del equipo comercial.

4- Debemos conocer a fondo el mercado y analizar la competencia. Analizar a sus principales

competidores que nos dar una informaci n muy valiosa para poder saber qu est haciendo la
competencia y como lo hacen. El an lisis de la competencia nos va a ayudar a entender mejor nuestro
entorno y poder sacar el m ximo provecho de los recursos de los que disponemos.

5- Tenemos que saber qui nes son nuestros mayores competidores, su localizaci n, recursos
disponibles, estructura etc. Su producto , precio y posicionamiento cuota de mercado y facturaci n de
la competencia.

Hacer este an lisis del mercado y del entorno es muy importante ya que el mercado cambia y los
clientes cambian y la manera de comprar y vender cambia, por ello hay que estudiar bien la situaci n
en la que se encuentra el mercado actual sobre todo despu s del Covid y es recomendable hacer bien
un an lisis profundo con un an lisis PEST.

PEST

POLÍTICO- En el sector dental el factor pol tico es muy importante, ya que en Espa a la educaci n
universitaria no regula la oferta/demanda de una manera e icaz. En Espa a cada a o aumenta el
n mero de licenciados en odontolog a, lo que supone una tasa 7 puntos por encima de la media
Europea.
Cada vez hay m s paro entre odont logos (nuestros futuros clientes) y prot sicos j venes, por eso
deber an crear un sistema universitario capaz de regular esta situaci n.
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 ECONÓMICO- Debido al Covid, se ha originado una crisis por la cual se ha reducido en una gran parte
los tratamientos odontol gicos en Espa a. Sin embargo, los ciudadanos con mejor posici n econ mica
han incrementado sus demandas est ticas y de salud, en la que concretamente nos centramos en la
salud bucal.

SOCIAL- Las tendencias sociales, junto con la demograf a tienen efectos sobre la oferta/demanda de
servicios prot sicos. Vamos a analizar dos de estos cambios sociales que pueden in luir en nuestro
sector:
Cada d a encontramos m s patolog as odontol gicas ligadas al envejecimiento de la poblaci n, mayor
necesidad de rehabilitaciones y b squeda de una mejor calidad de vida.
Hay que tener en cuenta el cambio demogr ico, ya que cada vez hay m s inmigraci n y la poblaci n de
origen africano en Europa aumentar en los pr ximos a os, mientras que la europea disminuir .

TECNOLÓGICOS- El uso de internet por parte de la poblaci n tiene muchas consecuencias, entre las
que se encuentran:
Nos encontramos con un paciente mucho m s informado y toda esa informaci n adquirida le
condiciona a la hora de ir a una cl nica dental, por lo que el profesional debe asesorar
profesionalmente al paciente sobre el mejor tratamiento a seguir.
Hace unos a os bastaba con ser solo un buen profesional, hoy en d a adem s es necesario estar
presente en las redes sociales y tener visibilidad en Internet ya que con un buen plan de marketing
puedes llegar a muchos m s pacientes.
Han habido muchos avances tecnol gicos a la hora de elaborar las pr tesis dentales. Toda esta
tecnolog a nos ha hecho tener m s precisi n y ahorrar tiempo y dinero a la hora de confeccionar las
pr tesis.

Una vez realizado el PEST, nos va a ser mucho m s f cil realizar un an lisis DAFO del microentorno.

DAFO

En nuestro plan de marketing hemos de mantener los puntos fuertes, corregir los puntos d biles,
explotar las oportunidades y afrontar las amenazas.

Una vez tenemos analizada la situaci n actual de la empresa tanto internamente como externamente
con respecto a los competidores debemos de inir nuestros objetivos de Marketing. Nuestros objetivos
deben ser SMART, es decir que deben ser objetivos espec icos para saber hacia d nde nos dirigimos,
medibles, alcanzables, realistas y con un plazo de realizaci n.
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 Los objetivos son cuantitativos (volumen de ventas, cuenta de resultados, n mero de clientes, cuota de
mercado, etc) Y objetivos cualitativos (Imagen, posicionamiento, etc).

Una vez ya de inidos los objetivos el siguiente paso ser de inir las estrat gias qu necesito para
alcanzar los objetivos.

Las estrategias pueden ser:

1- Estrategia de producto
2- Estrategia de promoci n
3- Estrategia de ventas
4- Estrategia de precios
5- Estrategia de Publicidad
6- Estrategia de posicionamiento

La estrategia nos sirve para canalizar los esfuerzos y la inversi n para que las acciones que realicemos
en nuestra empresa sean e icaces y e icientes y llegar a las metas siendo rentables.

Las acciones tienen que ir acorde a los objetivos ijados desde la empresa, debemos pensar en acciones
concretas, con las pr tesis dentales , el laboratorio , nueva p gina web... Y tambi n vamos a establecer
unas medidas de control para comprobar que las acciones que se est n llevando a cabo tienen el xito
esperado.
Para que el negocio de APESA crezca, tenemos que saber tambi n como es el proceso de compra de
nuestros clientes, cu les son los pasos que siguen desde que nos descubren hasta que nos compran
nuestros productos.
Por supuesto los recursos de la empresa son limitados, aunque los de marketing sean ilimitados, por
ello para la ejecuci n y control del mismo es necesario establecer un presupuesto y optimizar el
mismo.
Con toda esta serie de pasos que hemos detallado podemos elaborar un documento en el que
tendr amos incluidos todos estos puntos.
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