ESTABLECIMIENT

O DE LA
RELACION Y DE
LOS OBJETIVOS EN
TERAPIA
MTRA. EDELMIRA LOPEZ CHOIX
INTERVENCION EN CONSEJERIA
 INTRODUCCION
+ En el contacto inicial se tiene la entrevista que se aplica en la
primera, y algunas veces, segunda sesión para recabar toda la
información que sea necesaria en el proceso de ayuda. La
primera entrevista es en realidad un periodo de prueba para las
dos partes: Los terapeutas se preguntan si van a ser capaces de
trabajar de manera eficaz con sus clientes, y los clientes se
preguntan si van a ser capaces de confiar y respetar a los
terapeutas y confiarles sus verdaderas preocupaciones.
 Antes de la primera sesión, el terapeuta debe
tener en mente lo siguiente:
+ 1. Acuerde con el cliente un momento específico para la reunión,
evite decir: luego, la semana que viene o pronto, y sugiera
alternativas específicas.
+ 2. Dígale a su cliente que quiere estar a su disposición cuando
ambos puedan dedicar todo su tiempo y atención a sus
preocupaciones.
+ 3. Comunique su apoyo a su cliente por haber iniciado el
contacto, la gente suele sentirse un poco ridícula e insegura
cuando tiene que pedir ayuda y necesita que la apoyen.
 El numero de sesiones dependerá de lo
siguiente:
+ De la naturaleza de la relación: De si es formal o informal, voluntaria o
involuntaria, entre otras.
+ De la naturaleza del problema: De si es de corta o de larga duración, de
si es fácil o no definirlo, aclararlo y aceptarlo, de si se trata de una crisis
o forma parte del proceso normal de desarrollo, de si es individual,
relacional o una cuestión de dificultades de adaptación entre la persona
y el entorno.
+ Del entorno en el que se desarrolla la relación, de si es un centro de
asistencia, una institución perteneciente a los servicios sociales, un
negocio, entre otros, y de las políticas de pago propias de la situación.
PROCEDIMIENTO A SEGUIR

+ Paso 1: Inicio / entrada.

+ Una bienvenida cálida y sonriente es la mejor manera de
empezar una entrevista.
+ El objetivo evidente es que la persona que recibe ayuda
se sienta cómoda y a partir de ahí empezar a identificar
asuntos y preocupaciones lo más rápidamente posible
 Paso 1
+ Al principio de toda sesión o entrevista, lo mejor para obtener
información de la persona es hacer algunas intervenciones de
escucha activa formulando preguntas.
+ Su objetivo es hacer que la comunicación fluya sin ningún tipo de
juicio, confrontación o manipulación. La resistencia de los clientes
puede ser negativa para el proceso y el resultado de la relación
de ayuda.
+ Los terapeutas pueden intentar manejar esta resistencia
respetuosamente desde el principio de la relación.
+ El uso de respuestas intercambiables y aditivas permite al
terapeuta reflejar los sentimientos y pensamientos del cliente sin
comunicar menosprecio, sarcasmo ni impaciencia, y al mismo
tiempo permite la comunicación de una preocupación y respeto
genuino por el punto de vista diferente de la persona que recibe
la ayuda.
 Paso 2: definición del problema
+ Es posible que necesite tiempo el paciente para descubrir cuál
es el problema que le preocupa realmente.
+ Es posible que lleguen personas con varias preocupaciones que
deseen resolver y otras veces, que pongan a prueba al terapeuta
con alguna preocupación para saber si realmente le podrá
ayudar con el problema más importante que desea ser resuelto
 Paso 2: definición del problema
+ En muchos casos, los problemas que exponen los clientes ocultan
otros problemas más invasivos, y pueden pasar muchas sesiones
antes de que estos emerjan.
+ Esto podría suceder porque a unas personas les lleva más tiempo
que a otras desarrollar su confianza o porque no reconocen qué
temas son realmente importantes
 Paso 3: Definición de la estructura /
contrato
+ Una vez que el cliente ha definido y reconocido su problema, y ha
decidido que necesita solucionarlo, usted debe decidir si es o no
capaz de proporcionarle la ayuda necesaria para resolverlo.
+ Si cree que no va a ser capaz de hacerlo, puede ayudar al cliente
a obtener la asistencia necesaria en algún otro lugar haciendo la
derivación.
Paso 3: Definición de la estructura /
contrato
+ Las derivaciones son disposiciones para que los clientes
sean recibidos con el propósito específico por un
individuo o institución determinados.
+ Cuando se trata de relaciones de ayuda es necesario
derivar con rapidez a la persona si no se puede atender el
caso por sí mismo.
 Paso 3: Definición de la estructura /
contrato
+ En caso de necesitar un contrato de cliente – terapeuta, se
puede hacer de dos maneras: Verbal o escrito.
+ El contrato debe de ser claro, comprensible para todas las
partes y estar siempre abierto a posibles revisiones.
 Paso 4: Exploración intensiva de los
problemas
+ Utilizando el modelo de comunicación de la escucha activa,
puede empezar a ayudar a su cliente a estudiar las características,
implicaciones y ramificaciones de sus problemas.
+ El problema de un cliente suele forma parte del sistema en el que
vive, si así es, lo normal es que se sienta muy frustrado
desesperado e inofensivo.
 Paso 4: Exploración intensiva de los
problemas
+ En esta etapa se estudian los procesos del pensamiento,
emociones y conductas de la persona a la que intenta ayudar,
tanto los que aparecen en relación de ayuda como los que se
manifiestan fuera de esta.
+ Intenta descubrir los valores, creencias, actitudes, estrategias de
defensa y de afrontamiento, relaciones, esperanzas, ambiciones y
aspiraciones del cliente.
 Paso 5: Establecimiento de posibles
metas y objetivos
+ Después de haber explorado el problema con detenimiento,
terapeuta y cliente pueden concretar las metas y objetivos de la
relación de ayuda.
+ Si los objetivos solo reflejaran solo las necesidades del terapeuta
no le servirían de nada al cliente. Entre ambos establecen los
objetivos que pueden ser a corto o largo plazo, concretos o poco
precisos
 Paso 5: Establecimiento de posibles
metas y objetivos
+ Cuando terapeuta y cliente tienen objetivos diferentes, deben
decidir cuál de los objetivos tiene prioridad y durante cuánto
tiempo debería ser prioridad. Los objetivos deben ser concretos
y conductuales, se formulan en varias sesiones y están siempre
abiertos a modificaciones posteriores.
+ Cuando se formulan, es bueno que el terapeuta y cliente
decidan cómo van a evaluar su logro, cómo van a saber cuándo
han resuelto el problema. El establecimiento de objetivos
también es muy importante en los niños.