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1.- Presente un cuadro comparativo que resalte la evolución de las teorías de la administración.

CUADRO COMPARATIVO DE LA EVOLUCION DE LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACION


Criterio Administración Administración Teoría de las Teoría Teoría de la La Teoría Teoría del Teoría
Científica Clásica Relaciones Neoclásica Burocracia estructuralista Desarrollo Situacional
Humanas Organizacional
Enfoque Clásico Clásico Humanístico Neoclásico Estructuralista Estructuralista Comportamiento Comportamiento
en la en la
organización organización
Año 1903 1916 1932 1954 1909 1947 1962 1972
País de origen Francia Estados Unidos Estados Unidos Europa Estados Unidos,
Alemania y
Austria
Principales Frederick Winslow Henri Fayol, Elton Mayo Peter F. Drucker, Max Weber, Victor A. Leland Bradford, William R. Dill,
Autores Taylor, Henry James D. William Robert Merton, Thompson, Paul R. William
Lawrence Gantt, Money, Lyndall Newman, Ernest Philip Selsnick, Amitai Etzioni, Lawrence, Law Starbuck, James
Frank Bunker F. Urwick, Luther Dale, Ralph C. Alvin W. Talcote Parson, W. Lorsch, D. Thmpson,
Gilbreth, Gulick Davis, Louis Gouldner, Richar Meter M. Blau, Richard Paul R.
Harrington Allen, Harold H. Hall, Nicos Reinhard Bendix, Beckhard, Lawrence, Jay
Emerson, Henry Koontz. Mouzelis Robert Presthus Warren G. W. Lorsch, Tom
Ford Bennis, Edgar Burns
Scein
Énfasis En la tarea En la estructura En las Personas En la estructura En la estructura En la estructura En las personas Organización –
Ambiente
Enfoque de la Formal Formal Informal Formal e Formal Múltiple Formal e Formal
organización informal globalizante, informal
formal e informal
Concepto de Sustitución de Estructura formal Sistema social. Sistema social Forma de Unidad social Unidad abierta, Asume que no
organización métodos empíricos como conjunto Conjunto de con objetivos por organización grande y democrática y hay una
por métodos de órganos, roles sociales alcanzar humana basada compleja eminentemente respuesta
científicos cargos y tareas racionalmente en la participativa, universal a todas
racionalidad orientada mucho las inquietudes
más hacia la porque las
administración organizaciones,
de personas que las personas y
hacia la las situaciones
administración varían cambian
de bienes y constantemente
técnicas
Concepción del Hombre económico Hombre Hombre social Hombre Hombre Ser social que El hombre y sus El hombre
hombre económico organizacional organizacional desempeña roles relaciones organizacional
administrativo dentro de varias humanas
organizaciones
Interés Asegurar el Incremento de la El método del Toma en La organización Equilibrar los Involucra a los Identificar
máximo de productividad de trabajo consideración la consiente de recursos de la participantes principios que
prosperidad tanto la organizacional eficiencia y la personas y empresa, permitiendo de orienten
para el empleado empresa a organización eficacia e actividades con prestando estos tengan acciones a
como para el través incorpora otros el atención tanto a mejor seguir de
empleador, para lo de la eficiencia enfoques fin de alcanzar su estructura información acuerdo con las
cual debe teóricos los como al recurso sobre características
identificarse los como la objetivos humano, ellos y sobre la de la situación,
intereses del organización abordando organización en lugar de
patrón informal, la aspectos tales para buscar principios
y del obrero, así dinámica de como la que se logren universales que
como los grupo, la correspondencia resolver los se apliquen a
limitaciones de la comunicación entre la problemas y se cualquier
producción y la interpersonal, el organización realicen cambios situación.
división del trabajo liderazgo. formal e informal en beneficio de
ambas partes
(trabajador –
organización)
Aportes La racionalización Planeación: Se preocupó, Los considera Reconocía que La estructura es Busca lograr un La teoría
del trabajo diseñar un plan prioritariamente, medios en la la un conjunto cambio planeado situacional hace
productivo debería de por estudiar la búsqueda de la burocracia crea formal de uno o de la énfasis en que
estar acompañada acción para el opresión del eficiencia, pero inconvenientes, más elementos organización no hay nada
por una estructura mañana. hombre a manos enfatiza pero creía que con la conforme en absoluto en las
general de la Organización: del esclavizaste. fuertemente los este era el disposición y el primer término a organizaciones
empresa que brindar y desarrollo de la fines y los precio orden de las las necesidades, ni en la teoría
hiciese coherente movilizar civilización resultados, en la por una partes dentro de exigencias o administrativa:
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sus principios para la puesta Elton Mayo, el ésta. racional y eficaz, análisis, tipología organización y depende de
en fundador del En este que tiene las objetivos y misma. De esta algún factor.
marcha del plan. movimiento, movimiento se ventajas de: ambiente de las forma, la Las empresas y
Dirección: dirigir, dedicó sus libros encuentra un maximizar la organizaciones atención su
seleccionar y a examinar los fuerte cambio efectividad con se puede funcionamiento
evaluar a los problemas hacia los la concentrar en las depende del
empleados humanos, objetivos y los que se modalidades de ambiente
Coordinación: sociales y resultados. consiguen acción de externo.
integración de políticos las metas, determinados La fuerza de la
los derivados de maximizar la grupos (y su motivación
trabajadores una civilización eficiencia para eficiencia...), en igual al valor de
Control: basada casi lograr el mejor mejorar las la recompensa
garantizar exclusivamente resultado al más relaciones por la
que las cosas en la bajo costo y se humanas, en los probabilidad del
ocurran a lo industrialización controla la factores logro
planificado. y en la incertidumbre al económicos y de
tecnología regular a los costos (balance
trabajadores, a costos-
los proveedores beneficios),
y en las relaciones
a los mercados. entre grupos, en
el
desarrollo de los
equipos
humanos,
en la conducción
(liderazgo)

2.- Caso A: NO LOGRA SER PROMOVIDO


Roberto es un excelente profesional, muy responsable y admirado por sus conocimientos técnicos. Después de graduarse en Administración, Roberto no dejó de estudiar e
intentó aplicar sus conocimientos. Mejor que nadie, sabe plantear los problemas y determinar las mejores soluciones. Su mayor dificultad es tratar con las personas, pues no
sabe explicar ni capacitar o argumentar y tampoco tiene paciencia con los subordinados. No obstante, su excelente preparación técnica, Roberto no consigue ascender en la
empresa. Quiere ser promovido a gerente de equipo, pero siempre queda en la fila de espera.

Con base al caso, responda las siguientes preguntas:

¿Cuáles son las habilidades para el Desempeño Administrativo deficientes por las que no alcanza el ascenso? Explique y sustente su respuesta.
El no saber tratar con las personas pues no sabe explicar ni capacitar y mucho menos tiene paciencia lo cual para el puesto que desea alcanzar es de suma importancia que un
gerente tenga una buena comunicación con todos los colaboradores ya sea por medio de capacitaciones que facilite la comprensión llegando a ellos por medio evitando los
conflictos y malentendidos.

¿Cuáles son las consecuencias que ocasionaría a la empresa el otorgamiento del puesto a Roberto, respecto a los objetivos de la empresa? Explique y sustente su respuesta?
El ambiente de trabajo sería difícil, sabiendo que a las personas les gusta trabajar en un ambiente de armonía, en esta situación, no habría, eso es, para comenzar, después la
empresa sufriría diferentes malas situaciones, ya que al ser Roberto una amenaza para el resto del equipo, el equipo trataría de meterle trabas, sin pensar en que el daño si lo
estaría haciendo a la empresa. Otro punto es la desorganización, pérdida de confianza y, sobre todo, perdida del tiempo; es muy importante que la empresa no pierda tiempo en
otorgar puestos a quienes no lo merecen

¿Cuáles son las variables del TGA que se relacionan con las habilidades deficientes de Roberto? Explique y sustente su respuesta.
Habilidades interpersonales. El estar siempre causando problemas debido a la personalidad que esta persona tiene

Habilidades de liderazgo. No es capaz de influir, motivar y hacer que todos los integrantes del equipo trabajen con entusiasmo enfocados cada día en la consecución de logros,
metas y objetivos.
Habilidades de comunicación oral. 4No transmite una buena comunicación, las personas no confían en él, todo lo opuesto, tratarían de hablar cosas malas para hacerlo quedar
mal

3.- Caso B: LA MORAL BAJA


José Rodríguez es un gerente extremadamente preocupado por la satisfacción de sus empleados. En los últimos tiempos, Roberto ha notado una gran angustia entre los
subordinados, relaciones humanas precarias, agresividad, quejas y reclamaciones constantes que demuestran un elevado grado de insatisfacción en el trabajo.

Con base al caso, responda la siguiente pregunta:

¿Qué se puede hacer? Explique y sustente su respuesta


Lo primero es sentarse a conversar con ellos, después, conversar individualmente con ellos para llegar a un acuerdo, ofrecerle mejorías en el ambiente de trabajo

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