UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

INTERVENCIÓN PSICOEDUCATIVA EN FAMILIAS

Y COMUNIDADES

Dayana
Luis Eduardo Velarde
Vinueza Ortega

DOCENTE:
Quevedo Mora Víctor Ernesto

CURSO
PSI-S-NO-8-8
 FUNDAMENTOS DE LA INTERVENCIÓN
FAMILIAR

1. Entender bien el sistema complejo de la intervención familiar

1.1 El sistema de la familia

Este sistema lo configura todo el entorno de influencia de la persona que motiva la intervención,
generalmente la familia de un menor, que es el centro de la intervención. El sistema familiar
puede incluir a la familia extensa y a personas allegadas que tienen una influencia importante
en el mantenimiento o solución de la dificultad que estamos tratando; a veces incluye personas
que viven lejos, que no tienen un contacto directo frecuente con nuestros clientes principales,
pero que sin embargo tienen un peso importante en las decisiones que la familia pueda tomar.

Es importante conocer bien este sistema.

1.2 El sistema profesional

Incluye todo el entorno del profesional que está haciendo una intervención determinada, su
equipo de trabajo, el programa e institución para el que trabaja.

Podemos ver el sistema profesional de forma similar a un sistema familiar. Tiene fortalezas y
debilidades fáciles de reconocer: en la experiencia, los medios, la proyección de su trabajo, los
recursos humanos, etc. Tiene también un “ciclo de vida” profesional.

1.3 La persona del profesional

Estrictamente hablando, la persona del profesional está siempre integrada en el sistema
profesional y en el sistema directo de intervención. Pero hay muchos aspectos personales,
privados, que no son conocidos y que se mantienen ajenos al contexto profesional y a la relación
con los clientes. Hay características del técnico que son visibles y explícitas y que ya marcan una
cierta influencia inicial.

¿Para qué nos sirve este mapa global del sistema de intervención? Puede servir de orientación,
especialmente a profesionales jóvenes, que en la complejidad de las intervenciones en los
servicios sociales corren el riesgo de “ver los árboles y no alcanzar a ver el bosque”.
1.4 El perfil del profesional
Muchas de las dificultades iniciales de eficacia, e incluso de supervivencia profesional, en este
contexto de trabajo provienen de una falta de reflexión sobre el sentido global del trabajo de
intervención con familias en el marco de los servicios sociales. Especialmente en lo concerniente
a las intervenciones con niños, hay muchos momentos en los que el impacto emocional de
trabajar en apoyo educativo y psicológico a las familias es muy grande.

También es importante conocer y mejorar aspectos que van en detrimento de la eficacia, y que
en cierto nivel son inevitables: responder en ocasiones con autoritarismo o crispación a la falta
de colaboración extrema de algunas familias, contagiarse del ambiente de tensión ante las crisis,
ir demasiado rápido en el proceso de intervención y olvidar el ritmo de la familia para la que
trabajas, o encariñarse mucho con alguna familia y tener dificultad para marcar un límite entre
lo profesional y lo personal (como atender a una persona fuera del horario de trabajo, o aceptar
involucrarse en ayudar a una familia en aspectos que se alejan de tus competencias, etc.).

1.5 Respuestas a la severidad y/o cronicidad de situaciones de

riesgo
La severidad, gravedad, y cronicidad de algunos casos que vemos en el contexto de los servicios
sociales (familias que por lo general han sufrido de múltiples privaciones y fuentes de estrés,
familias que forman parte de una pauta de negligencia y maltrato que abarca varias
generaciones) pueden generar un fuerte impacto en la respuesta del profesional, tanto en el
nivel profesional como en su respuesta personal. Ese efecto es menos probable cuando se
trabaja en programas y equipos que tienen medios adecuados, acumulan experiencia y hacen
uso de procedimientos de supervisión y coordinación adecuados.

1.6. Cuadro resumen

• El sistema de intervención se focaliza en el sistema familiar, pero está altamente

influenciado por el entorno comunitario y cultural de la familia, así como por las
características el sistema profesional

• La persona del profesional tiene características y circunstancias que, más allá de su rol
profesional, influyen en la creación del contexto de intervención con la familia. El
análisis de características como éstas puede y debe hacerse tanto para la familia como
para el sistema profesional y la persona del trabajador: (a) fortalezas y debilidades, (b)
ciclo evolutivo, (c) influencias del entorno y de procedencia –origen–, (d)
acontecimientos vitales y (e) modos de organización interno.

1. 7 Observa y Prueba: "Todo lo que me influye”

1.4 El perfil del profesional
Muchas de las dificultades iniciales de eficacia, e incluso de supervivencia profesional, en este
contexto de trabajo provienen de una falta de reflexión sobre el sentido global del trabajo de
intervención con familias en el marco de los servicios sociales. Especialmente en lo concerniente
a las intervenciones con niños, hay muchos momentos en los que el impacto emocional de
trabajar en apoyo educativo y psicológico a las familias es muy grande.

También es importante conocer y mejorar aspectos que van en detrimento de la eficacia, y que
en cierto nivel son inevitables: responder en ocasiones con autoritarismo o crispación a la falta
de colaboración extrema de algunas familias, contagiarse del ambiente de tensión ante las crisis,
ir demasiado rápido en el proceso de intervención y olvidar el ritmo de la familia para la que
trabajas, o encariñarse mucho con alguna familia y tener dificultad para marcar un límite entre
lo profesional y lo personal (como atender a una persona fuera del horario de trabajo, o aceptar
involucrarse en ayudar a una familia en aspectos que se alejan de tus competencias, etc.).

1.5 Respuestas a la severidad y/o cronicidad de situaciones de

riesgo
La severidad, gravedad, y cronicidad de algunos casos que vemos en el contexto de los servicios
sociales (familias que por lo general han sufrido de múltiples privaciones y fuentes de estrés,
familias que forman parte de una pauta de negligencia y maltrato que abarca varias
generaciones) pueden generar un fuerte impacto en la respuesta del profesional, tanto en el
nivel profesional como en su respuesta personal. Ese efecto es menos probable cuando se
trabaja en programas y equipos que tienen medios adecuados, acumulan experiencia y hacen
uso de procedimientos de supervisión y coordinación adecuados.

1.6. Cuadro resumen

• El sistema de intervención se focaliza en el sistema familiar, pero está altamente

influenciado por el entorno comunitario y cultural de la familia, así como por las
características el sistema profesional

• La persona del profesional tiene características y circunstancias que, más allá de su rol
profesional, influyen en la creación del contexto de intervención con la familia. El
análisis de características como éstas puede y debe hacerse tanto para la familia como
para el sistema profesional y la persona del trabajador: (a) fortalezas y debilidades, (b)
ciclo evolutivo, (c) influencias del entorno y de procedencia –origen–, (d)
acontecimientos vitales y (e) modos de organización interno.

1. 7 Observa y Prueba: "Todo lo que me influye”