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TEMA:
Eficacia de Sistema de Gestión De Rendimiento: Basados en Objetivos.
CÁTEDRA:
Seminario de Investigación
CATEDRÁTICO:
Lic. Jorge Molina Aguilar
FECHA:
12 de Diciembre 2023
Crecimiento
Competitividad
Productividad.
Un buen salario
Mejorar su calidad de vida
Por ello es importante que las empresas elijan a las personas que cumplan las
exigencias que las organizaciones desean alcanzar y al mismo tiempo satisfacer
las expectativas que las personas desean al integrarse a las organizaciones
((Tufiño, 2017)., 2023)
Permite anticipar y gerencia colectivamente el cambio, para crear
permanentemente estrategias que garanticen la razón de ser de la organización y
su futuro. De ahí que, la gestión del talento humano requiere reclutar, seleccionar,
orientar, recompensar, desarrollar, auditar y dar seguimiento a las personas,
además constituir una base de datos confiable para la toma de decisiones, que la
gente se sienta comprometida con la empresa y sentido de pertinencia, solo de
esta forma se logrará la productividad, calidad y cumplimiento de los objetivos
organizativos.
1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En el contexto organizacional actual, la implementación de sistemas de gestión del
rendimiento basados en objetivos es una práctica común, pero persisten
interrogantes sobre su verdadera eficacia y cómo influyen en el rendimiento
individual y organizacional. Por lo tanto, se plantea la siguiente problemática:
¿Cómo incide la aplicación de sistemas de gestión del rendimiento basados en
objetivos en la eficacia y el cumplimiento de metas en empleados de distintos
niveles jerárquicos y sectores, considerando la diversidad de enfoques y prácticas
implementadas en entornos empresariales ?
La relevancia de esta investigación radica en la necesidad de comprender a fondo
la relación entre la implementación de sistemas basados en objetivos y la eficacia
organizacional.
1.4 ENUNCIADO O FORMULACION DE PROBLEMA
¿Cómo incide la implementación de Sistemas de Gestión del Rendimiento
basados en Objetivos en la eficacia Organizacional, tomando en cuenta la claridad
de objetivos, el proceso de retroalimentación y la relación con el rendimiento real
de los empleados?
Este problema resoluble busca entender la influencia específica de los sistemas
de gestión del rendimiento basados en objetivos, aportando a la comprensión
académica y proponiendo mejoras aplicables al entorno laboral.
1.5 JUSTIFICACION
En la actualidad donde las empresas operan dentro de un mundo globalizado, se
utilizan cada vez más los proyectos como estrategias de trabajo para lograr
alcanzar los objetivos de la empresa. Debido a esto, existe una creciente
necesidad de gestión en las organizaciones empresariales. La disponibilidad de un
sistema de gestión de rendimiento ayuda a los trabajadores a ser más eficaces en
sus tareas y fijar criterios, objetivos, aportando así tranquilidad y confianza.
Debido a la importancia Es allí donde surge la necesidad de desarrollar una
revisión pertinente de los estudios y publicaciones más recientes alrededor del
tema, para así poder mostrar las más recientes investigaciones.
Además, esta investigación permitirá identificar vacíos en las bases teóricas
relacionadas con la gestión del rendimiento eficaz, donde estas puedan ayudar a
responder rápidamente a los cambios del sistema y permitirle ahorrar dinero al
posponer costosas actualizaciones y cuotas de servicio.
¿Es necesario gestionar el rendimiento para optimizar la utilización de un sistema
eficaz?
Si, ya que permite medir las posibilidades actuales, reconocer las tendencias y
realizar los ajustes necesarios para satisfacer requisitos de gestión y de usuario
final, tales como el tiempo de respuesta o la productividad de los trabajos. Se
necesita para mantener la eficacia del negocio y evitar la suspensión prolongada
de las actividades normales de la empresa. Por este motivo, la gestión del
rendimiento forma parte de las operaciones que deben llevarse a cabo
diariamente.
1.6 OBJETIVOS
General
Específico
Pregunta:
¿Cómo influye la implementación Eficaz Del Sistema de Gestión De Rendimiento:
Basados en Objetivos?
Objetivo:
Evaluar el impacto de la implementación de Sistemas de Gestión del Rendimiento
basados en Objetivos en la eficacia global de las organizaciones.
Hipótesis:
La calidad del proceso de retroalimentación en los Sistemas de Gestión del
Rendimiento se relaciona positivamente con la mejora del rendimiento de los
empleados y, por ende, con la eficacia organizacional.
Independientes:
Definición Clara de Objetivos: Grado en el que los objetivos individuales y
organizacionales están claramente definidos y comunicados.
Alineación de Objetivos: Medida en la que los objetivos individuales se alinean con
los objetivos generales de la organización.
Accesibilidad de los Objetivos: Facilidad con la que los empleados pueden
acceder y comprender sus objetivos.
Frecuencia de Revisión de Objetivos: La regularidad con la que se revisan y
ajustan los objetivos para mantener su relevancia.
Criterios de Evaluación del Rendimiento: Establecimiento de criterios claros y
objetivos para evaluar el rendimiento de los empleados en relación con los
objetivos.
Dependiente:
Eficacia del Sistema de Gestión del Rendimiento: Evaluación general de la eficacia
del sistema en la consecución de los objetivos individuales y organizacionales.
CAPÍTULO IV: MARCO METODOLOGICO
4.1 NIVEL DE INVESTIGACIÓN
En este caso, se opta por un nivel exploratorio-explicativo, una elección
fundamentada en la naturaleza multifacética y dinámica del tema.
El enfoque exploratorio se justifica dado que la gestión del rendimiento basada en
objetivos es un campo en constante evolución, con diversas prácticas y enfoques
implementados en entornos empresariales globales.
Este nivel permite examinar a fondo las distintas dimensiones del tema y
proporciona una base sólida para la formulación de hipótesis. Al mismo tiempo, el
nivel explicativo se incorpora para trascender la mera descripción y profundizar en
la causalidad.
La gestión del rendimiento impacta directamente en el desempeño organizacional,
y comprender las razones subyacentes a esta relación es esencial. Al adoptar un
enfoque explicativo, se busca no solo identificar patrones y tendencias sino
también comprender las razones detrás de estos fenómenos.
Por otro lado, la investigación explicativa se centrará en la formulación y prueba de
hipótesis específicas relacionadas con la eficacia de estos sistemas.
Se buscará establecer relaciones causales entre la implementación de sistemas
basados en objetivos y los resultados organizacionales. Este nivel permite ir más
allá de la exploración inicial para profundizar en la comprensión de las dinámicas
que impulsan el rendimiento y la eficacia organizacional.
4.2 TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
La elección es fundamental para estructurar el enfoque metodológico que guiará
todo el proceso de estudio sobre la eficacia de los sistemas de gestión del
rendimiento basados en objetivos. Dado el alcance y los objetivos específicos de
la investigación, se determina que un diseño mixto, combinando elementos
cualitativos y cuantitativos, se adecua de manera óptima para abordar la
complejidad inherente al tema.
Tipo de investigación : Exploratorio-Explicativo
El objetivo es obtener una comprensión integral de las diversas prácticas,
tendencias y desafíos que existen en el ámbito de la gestión del rendimiento
organizacional.
Diseño de la Investigación: Métodos Mixtos Explicativos Secuenciales
Este diseño mixto se selecciona de manera estratégica para aprovechar las
fortalezas tanto de los métodos cualitativos. En la fase inicial, se recopilarán datos
cualitativos mediante revisión de literatura y análisis de informes de consultoría.
Esto proporcionará una comprensión profunda de la diversidad de prácticas y
enfoques en la gestión del rendimiento basada en objetivos.
4.3 POBLACION Y MUESTRA
Población
Es un componente esencial que define los límites y el alcance de la investigación.
La población se compone de empleados y organizaciones que han adoptado y
aplicado sistemas de gestión del rendimiento basados en objetivos. Esto abarca
una amplia variedad de industrias, sectores y tamaños de organizaciones.
La intención es capturar la diversidad en la implementación de estos sistemas
para obtener una comprensión holística de su eficacia en distintos contextos
empresariales.
Características Incluidas en la Población:
Empleados de Todos los Niveles:
La población incluye desde empleados de nivel operativo hasta ejecutivos de alto
rango, ya que cada nivel puede experimentar y contribuir de manera única a la
eficacia de los sistemas basados en objetivos.
Organizaciones de Diferentes Sectores:
La diversidad sectorial es esencial para comprender cómo estos sistemas se
aplican y afectan a empresas en áreas como tecnología, manufactura, servicios y
más.
Variabilidad en el Tamaño de la Organización:
Desde pequeñas empresas hasta grandes corporativos, se busca incluir
organizaciones de diferentes tamaños para evaluar si la eficacia varía según la
escala.
Duración de la Implementación:
La población considera el tiempo que las organizaciones han tenido en
funcionamiento con sistemas de gestión del rendimiento basados en objetivos,
permitiendo explorar cómo la duración afecta la percepción de la eficacia.
Muestra
Se define como una porción cuidadosamente seleccionada de la población total, y
su elección estratégica es fundamental para obtener conclusiones significativas y
aplicables a un rango más amplio de escenarios organizacionales.
A continuación, se detalla la construcción y consideraciones asociadas a la
muestra de esta investigación.
Características Clave de la Muestra:
Representatividad Sectorial:
La muestra abarcará múltiples sectores, incluyendo tecnología, manufactura,
servicios, y más. Esto permitirá examinar cómo la eficacia de los sistemas
basados en objetivos varía en función de las particularidades y demandas de cada
sector.
Diversidad en Tamaño Organizacional:
La muestra incluirá empresas de diversos tamaños, desde pequeñas y medianas
empresas hasta grandes corporativos. La intención es entender si el impacto de
estos sistemas varía en función del tamaño de la organización.
Amplitud en Duración de Implementación:
Considerando la variabilidad temporal en la implementación de sistemas de
gestión del rendimiento basados en objetivos, la muestra abarcará organizaciones
con diferentes períodos de aplicación, desde recientemente implementados hasta
aquellos con una adopción más establecida.
Distribución por Niveles Jerárquicos:
La muestra se estratificará para incluir participantes de todos los niveles
jerárquicos, desde empleados operativos hasta ejecutivos de alto nivel. Esto
permitirá analizar cómo la percepción de la eficacia puede diferir según la
estructura organizacional.
Tamaño de la Muestra:
El tamaño de la muestra se determinará considerando factores como la
variabilidad en la implementación de los sistemas, el alcance temporal y la
diversidad sectorial. Se buscará un equilibrio entre la amplitud y la profundidad de
la información recopilada, asegurando que la muestra sea lo suficientemente
robusta para generar hallazgos significativos.
En otras palabras, la muestra en esta investigación se construirá cuidadosamente
para ser representativa y permitir un análisis detallado de cómo los sistemas de
gestión del rendimiento basados en objetivos impactan en organizaciones de
diferentes sectores, tamaños y niveles jerárquicos.
4.4 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Técnicas de Investigación:
Encuestas:
Observación Directa:
CAPITULO V: RESULTADOS
5.1 RESULTADOS ESPERADOS
Limitaciones:
pueden incluir la subjetividad en las respuestas de los encuestados y la
variabilidad en la interpretación de los resultados. Además, la duración limitada de
la investigación puede no capturar completamente los efectos a largo plazo de la
implementación de sistemas.
Alcances:
Para superar posibles limitaciones, se sugiere realizar investigaciones futuras con
un enfoque longitudinal y validar los resultados mediante métodos adicionales.
También se puede considerar la inclusión de un mayor número de organizaciones
para una representación más amplia.
6.2 RECOMENDACIONES:
1. Establecer mecanismos regulares de revisión de objetivos para adaptarse a los
cambios, asegurando que las metas sigan siendo relevantes y alcanzables.
2. Mejorar la comunicación organizacional para garantizar la alineación efectiva de
objetivos individuales con los objetivos generales, fortaleciendo la coherencia en la
consecución de metas.
3. Facilitar el acceso y comprensión de los objetivos a todos los niveles
jerárquicos, promoviendo la accesibilidad como factor clave para la efectividad del
sistema.
4. Implementar prácticas que mejoren la calidad de la retroalimentación,
enfocándose en enfoques constructivos que impulsen el desarrollo continuo de los
empleados.
5. Evaluar periódicamente la efectividad del sistema de gestión del rendimiento,
identificando áreas de mejora y adaptando las prácticas para mantener la
relevancia y eficacia a lo largo del tiempo.
RESULTADO FUENTE DE
FECHA DE EJECUCION
HITOS ACTIVIDADES ESPERADO VERIFICACION
AGO SEP OCT NOV DIC
ANEXOS
b. Tamaño de la Muestra