Glosario de Administración

Brithanny Franco 10E 24/03/2023

1. Administración: Es el proceso de gestión y planificación de un conjunto

determinado de recursos para lograr los objetivos de un grupo humano
o institución en específica.

2. Administrador: Es una persona con visión, que es capaz de aplicar y

desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeacion,
organización, dirección, y control empresarial, donde sus objetivos estan
en la misma dirección de las metas y propósitos de la enpresa o
institución.

3. Gerente: Es la persona responsable de planear y dirigir el trabajo de un

grupo de individuos, de monitorear su desempeño y tomar acción
correctiva cuando es necesario.

4. Director: Es una persona responsable del apoyo administrativo,

operativo y financiero de una organización.

5. Empresa: Es toda actividad económica organizada para la producción,

transformación, circulación, administración o custodia de bienes, o para
la prestación de servicios.

6. Empresario: Se encarga de la conducción y dirección de una empresa,

asumiendo la responsabilidad en la toma de las decisiones más
relevantes.

7. Inversionista: Es toda aquella persona que tenga el dinero disponible y

lo invierte en la Bolsa de Valores para obtener un rendimiento a cambio.

8. Planificar: Consiste en analizar la situación de la organización, definir

los objetivos o metas a alcanzar, establecer la estrategia general que
les permita alcanzar sus objetivos.

9. Organizar: Se implementa con claridad un orden en las actividades de

cada elemento de la empresa según su puesto.

10. Proceso administrativo: El proceso administrativo es un conjunto de

etapas (planificación, organización, dirección y control) cuya finalidad es
conseguir los objetivos de una empresa u organización de la forma
más eficiente posible.

11. Objetivo empresarial: Son aquellos fines que la organización busca

lograr a través de su existencia y operaciones.

12. Metas: Es un resultado deseado que un sistema o empresa imagina

planea y se compromete a lograr.
13. Optimizar: Es la práctica que tiene como objetivo aumentar la eficiencia
de una compañía a través de la perfección de sus procesos haciendo un
mejor uso de sus recursos.

14. Eficaz: Consiste en alcanzar las metas establecidas en las empresas.

15. Eficiente: Se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de

recursos.

16. Subordinado: Un subordinado es un profesional dependiente de otros

individuos o rangos superiores en una organización. Debe realizar su
labor atendiendo a la gestión y dirección de los mismos.

17. Trabajo en equipo: Es la capacidad de participar activamente en la

prosecución de una meta común subordinando los intereses personales
a los objetivos del equipo.

18. Trabajo colaborativo: Es una modalidad de trabajo en la que un grupo

de personas colaboran para lograr una meta común.

19. Coordinación: Es el instrumento que permite integrar las funciones

independientes de todos los departamentos de una empresa.

20. Líder: Es aquella persona que va a la cabeza entre los de su clase, que
reconoce sus habilidades e impulsa a sus compañeros para llegar a
metas y objetivos específicos.

21. Jefe: Es el superior o cabeza de una corporación.

22. Organización: Se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los

recursos y los órganos involucrados en su administración.

23. Dirigir: Consiste en ejercer el mando, orientar y dirigir a los empleados.

24. Recursos humanos: Es el departamento de una organización de

negocio que se encarga de las contrataciones, administración y de los
despidos del personal.

25. Recursos tecnológicos: Todos aquellos que es posible recopilary

administrar los activos intangibles de una empresa, y que permiten al
negocio llegar a ser más efectivo.

26. Recursos materiales: Abarcan todos los bienes tangibles de los que
dispone la organización para desarrollar su trabajo.

27. Cliente: Es quien adquiere los productos o servicios de un negocio.

28. Servicio al cliente: Son todas las instancias de atención al consumidor

que una empresa implementa antes, durante y después de la compra.
29. Consumidor: El consumidor es una persona u organización que
consume bienes o servicios, que los productores o proveedores ponen a
su disposición en el mercado y que sirven para satisfacer algún tipo de
necesidad.

30. Visión empresarial: Se refiere a dónde se dirige la compañía y cuáles

son sus metas a medio y largo plazo.

31. Misión empresarial: Es la razón principal por la cual esta existe, es decir,
cuál es su propósito u objetivo y cuál es su función dentro de la
sociedad.

32. Valores organizacionales: Establecen lo que serán las empresas reales

en un determinado grado de esfuerzo para ser competitivos, en las
condiciones del entorno.

33. Estructura organizativa: Es el sistema jerárquico escogido para

organizar a los trabajadores en un organigrama de una empresa.

34. Línea de staff: Divide a los empleados en aquellos que se encuentran

en la línea de mando directa y quienes ofrecen servicios de asesoría a
los agentes de línea en varios niveles pero informan directamente a la
dirección general.

35. Insumos: Son elementos que se consideran clave en el proceso de

producción o elaboración de un determinado producto.

36. Proveedores: Es una persona o negocio que vende productos o brinda

servicios con fines de lucro.

37. Competidores: es una persona individual o jurídica que compite dentro

de un mercado determinado, ofreciendo bienes o servicios para poder
obtener un beneficio económico.

38. Administración pública: Es un campo donde los líderes sirven a las

comunidades para promover al bien común y lograr un cambio en el
sector público.

39. Ampyme y sus propósitos: Proveer al sector de información empresarial,

al fin de apoyarlos en áreas estratégicas de su gestión de negocios.

40. Acodeco: Autoridad de Protección al Consumidor y Defenza de la

Competencia.

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