Maracaibo, _29_ de ___enero____de 2020

Trabajo de administración.

Nombre: _José Emiliano Altuve Angarita_

C.I_26.441.960_
 ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN I

I. Conteste de manera clara y precisa

1. Administración
2. Administración estratégica
3. Eficacia
4. Eficiencia

Administración:

La administración es una ciencia social, cuyo interés se centra en las organizaciones

humanas, así como las técnicas y procedimientos disponibles para su planificación,
organización, dirección y control de sus recursos, en pro de obtener de ellos el
mayor beneficio posible.

Administración estratégica:

Es una disciplina táctica, que permite definir, evaluar y establecer las distintas
decisiones y acciones de una organización o empresa, a través del análisis y
diagnóstico, tanto del movimiento externo como del interno de la misma. Se
determinan las ventajas competitivas, para el mejor aprovechamiento de las
oportunidades existentes en el mercado o bien para trazar los lineamientos
defensivos necesarios a utilizar, en la evasión de las dificultades o amenazas que
puedan debilitar el alcance de los objetivos declarados por la organización. La
intención es, alcanzar una competitividad estratégica ajustada a la realidad
productiva interna y obtener utilidades superiores al promedio.

Eficacia:
La eficacia se puede definir como la capacidad de una empresa para alcanzar los
objetivos o metas que se ha marcado. Cuanto más capaz sea una organización de
cumplir los objetivos económicos predefinidos, más eficaz será.

Eficiencia

La eficiencia en administración se refiere a la utilización correcta y con la menor

cantidad de recursos para conseguir un objetivo o cuando se alcanza más objetivos
con los mismos o menos recursos

II. Completa las siguientes aseveraciones

1.- El proceso administrativo está compuesto por las siguientes funciones

interrelacionadas:
____Control____, ______Planeación_____, _____organización_____ y
_____Dirección_____

2. Las áreas que componen a las organizaciones son: ___Recursos humanos____,

__Finanzas__,
__Informática_, _____Mercadotecnia_____,

3. _____La planeación____ se refiere a lo que pretende realizar la organización en

el futuro y cómo debe realizarlo, para ello fija objetivos y realiza planes estratégicos
y tácticos

4. ___La integración___ busca los medios y recursos necesarios para llevar a cabo
la planeación.

5. ___La dirección__ es la puesta en marcha de lo planeado y organizado. Influye y

orienta al recurso humano.
6.__El control__ Mantiene a la organización en el camino correcto. Monitorea,
evalúa y verifica el desempeño de la organización.

III. Responda

1. Diferencias entre la Administración Tradicional y la Gerencia Moderna.

2. Diferencias entre Administración y Administración Estratégica.
3. Diferencias entre eficacia y eficiente.
4. ¿Qué es un Gerente?
5. Habilidades de un Gerente.
6. Funciones de un Gerente.

1. Diferencias entre administración tradicional y gerencia moderna

La administración tradicional es el proceso de planeación o administración que

comúnmente se enfoca hacia un objetivo final, generalmente se basa en
experiencias anteriores para resolver improvisaciones dentro del desarrollo de un
proyecto ya en ejecución.

La gerencia moderna con frecuencia se escucha en el ámbito de las

organizaciones, que aquellas empresas modernas que deseen sostenibilidad y
adecuados niveles de desarrollo, necesitan interesarse por la completa
satisfacción de los usuarios así como por lograr estabilidad y sostenibilidad en
medio de los agresivos entornos competitivos del mercado productivo en la
actualidad.

2. Diferencias entre administración y administración estratégica.

 La administración es la ciencia que busca obtener resultados de máxima
eficiencia, por medio de la coordinación de personas, cosas y sistemas que
forman una organización o entidad, tiene como objetivo el estudio de las técnicas
utilizadas en la planificación, en la integración, control de los recursos y la
unificación de una organización con la finalidad de obtener de ello diversos
beneficios, ya sea de índole social o económico, este último va a depender de
los fines que dicha organización tenga por objetivo

La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la

naturaleza de un negocio que: define los objetivos a largo plazo, identifica metas
y objetivos cuantitativos, desarrolla estrategias para alcanzar dichos objetivos y
localiza recursos para llevar a cabo dichas estrategias.

3. Diferencias entre eficacia y eficiencia.

La eficiencia se define como la relación entre los recursos utilizados en un

proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se da cuando se utilizan menos
recursos para lograr un mismo objetivo o cuando se logran más objetivos con los
mismos o menos recursos.

En tanto, eficacia es el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia

hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.

4. ¿Qué es un gerente?

Un gerente es una figura clave dentro de una organización, empresa o

institución, que se encarga de la coordinación de toda la compañía o de un área
o departamento determinado.

La meta principal de un gerente es organizar al equipo de trabajo para que se

cumplan los objetivos de la empresa. Para esto regula los recursos humanos y
materiales disponibles, evalúa el desempeño de los trabajadores, toma
 decisiones estratégicas, establece contactos con todas las áreas de la empresa
e intenta reducir la inversión monetaria sin afectar la calidad del producto o
servicio que ofrece la compañía.

5. Habilidades de un gerente.

 Adaptabilidad. El grado de adaptabilidad del gerente está íntimamente

relacionado con el grado de éxito. Un gerente con mayor éxito en su puesto
se caracteriza por tener una mente abierta y flexible a los cambios.
Los gerentes suelen prever amenazas del mercado y se anticipan a posibles
fluctuaciones tanto internas como externas. Son personas que aprovechan los
recursos disponibles en miras al cumplimiento de las metas de la empresa.

 Conocimiento. El conocimiento amplio es una de las características

fundamentales que todo buen gerente debe tener. Esto refiere tanto al
conocimiento interno de la empresa como al conocimiento del mercado
nacional y global.
El gerente debe estar atento a los cambios sociales, políticos y económicos de la
empresa y debe poner toda su atención para descubrir oportunidades y prevenir
posibles conflictos.

 Inteligencia emocional. Un gerente debe tener desarrollada su inteligencia

emocional para reconocer y hacer frente a las cuestiones que angustian,
preocupan o distraen a sus empleados y poder enfocarlos en el camino hacia
el cumplimiento de las metas.
Es importante que el gerente pueda mantener la calma aún en situaciones de
pánico, estrés o desorden dentro de la empresa, ya que su figura es un ejemplo
a seguir y debe preservar la confianza de los empleados.
Habilidades de negociación. Un gerente debe poder manejar las negociaciones
con los empleados, socios, inversionistas o clientes y debe ser nexo entre todas
las partes que hacen al conjunto de la empresa. Por esta razón, debe ser un
gran negociante sin perder el enfoque empático y buscar que primen la equidad
y la justicia.

 Liderazgo. Un gerente con liderazgo estimula y motiva a sus empleados y

busca que todos los integrantes de la organización se sientan acompañados
y respaldados. El líder intenta que los miembros de la empresa se involucren
y participen en los procesos de la organización.

 Carisma. Es importante que un gerente sea carismático y que no se transmita

como una figura inalcanzable o prepotente, sino alguien accesible, simple y
empático que pueda entablar buenas relaciones con los demás miembros de
la empresa y que fomente el diálogo y la cooperación.

 Habilidades comunicativas. Un buen gerente debe tener la capacidad de

transmitir sus ideas y decisiones a las personas con las que trate. Las buenas
habilidades en la comunicación permiten la eficiencia, el ahorro de tiempo y
los malentendidos. Es importante que el gerente pueda comunicar bien los
objetivos y el rol o trabajo que debe desarrollar cada miembro de la empresa.

 Capacidad de delegar. Un gerente no puede realizar todas las tareas de la

compañía. Por eso, una de las características más importantes en un buen
líder es su capacidad de delegar en otras personas. Para eso debe primero
conocer las fortalezas y debilidades de sus empleados para poder tomar las
decisiones correctas.

 Visión de futuro. Aquellas personas en puestos de gerencia suelen buscar

nuevas oportunidades, son partidarios de la innovación y se retan a sí
mismas constantemente en la toma de decisiones.

 Entusiasmo. Es importante que el gerente transmita al equipo las ganas de

involucrarse en el proyecto para que todos trabajen en miras a cumplir los
objetivos. Un gerente entusiasta es aquel que motiva y da el ejemplo a los
empleados.
6. Funciones de un gerente.

Las funciones de un/a gerente varían según el tipo de puesto. El gerente general
tiene funciones como:

Liderar toda la compañía.

 Coordinar el trabajo de las diferentes áreas dentro de la empresa u
organización.
 Establecer las metas a corto y largo plazo de la organización.
 Planificar y supervisar todas las actividades que se llevan a cabo dentro de la
empresa.
 Ser el portavoz de la organización.
 Coordinar alianzas o negocios con otras organizaciones o compañías.
 Tomar decisiones.
 Administrar los recursos humanos y materiales.
 Motivar al resto de los empleados.

Por otro lado, si la persona es encargada de la coordinación de solo un área de

la organización, se la conoce como gerente de operaciones, de producción, de
logística, de recursos humanos, entre otros. Algunas de las funciones que tiene
son:

 Liderar un área determinada de la compañía.

 Gestionar los vínculos del área a cargo con otros departamentos de la
organización.
 Responder al gerente general.
 Realizar informes.
 Administrar los recursos humanos y materiales del área.
 Delegar tareas y distribuir el trabajo entre los miembros del equipo.