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Dirigido por: MA
Juan Galaz
Mahjarani Gander NO
Profesor:
Jorge Jurado
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 Introducción

Las relaciones humanas pueden definirse como el conjunto de

normas, técnicas y principios a través de los cuales las
personas entablan mejores relaciones entre sí. Involucra el
grado de simpatía, aceptación y madurez que expresamos
hacia los otros.

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 ¿De donde surgió las
Relaciones Humanas?

ILa Escuela de las Relaciones Humanas fue un

movimiento que surgió en la década de 1930
en Estados Unidos, con el objetivo de aplicar la
psicología y la sociología a la gestión de
empresas y organizaciones. Este movimiento se
centró en la importancia de las relaciones
interpersonales y el papel de la motivación y la
satisfacción en el rendimiento de los
trabajadores.

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 Representantes

Los principales representantes de los Recursos Humanos

Los principales representantes de la Escuela de las Relaciones Humanas fueron Elton Mayo,
Fritz Roethlisberger y William Dickson, quienes llevaron a cabo una serie de experimentos en
la fábrica de la Western Electric Company en Hawthorne, Illinois, con el fin de estudiar los
efectos de las condiciones de trabajo en la productividad y la moral de los trabajadores.

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 Representantes
Representantres

Elton Mayo Fritz Roethlisberger William Dickson

Sociólogo Teórico de los negocios Director

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 Te o r i a d e A b r a h a m M a s l o w

Teoria de la motivación

Esta teoría establece que las necesidades humanas se

organizan en una jerarquía, desde las necesidades
fisiológicas básicas hasta las necesidades de
autorrealización. Según Maslow, para motivar a los
trabajadores, las empresas deben satisfacer estas
necesidades en el orden adecuado.

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 ¿Como fueron los
resultados de los
experimentos?

I Los resultados de estos experimentos mostraron

que las condiciones sociales y psicológicas del trabajo
eran tan importantes como las condiciones físicas, y
que las relaciones interpersonales y la satisfacción de
los trabajadores tenían un gran impacto en la
productividad. La conclusión de que los gerentes
debían prestar más atención a las necesidades
sociales y emocionales de los trabajadores

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 ¿Cual es la función de los Recursos Humanos?

Debe diseñar los puestos de trabajo, definiendo

sus funciones, responsabilidades, cualificación y
habilidades necesarias. También se encarga de
determinar los sistemas retributivos y de
promoción interna que garanticen la igualdad de
oportunidades en la organización.
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 Conclusión

Conclusión
La Administración de RH busca
compenetrar el recurso humano con el
proceso productivo de la empresa, haciendo
que éste último sea más eficaz como
resultado de la selección y contratación de
los mejores talentos disponibles en función
del ejercicio de una excelente labor de estos.

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¡Gracias por la atención!