Tres estilos de gestión del aula

Robert  Rose  
Publicado:  25/02/09  18:26  ET  
 
Tomado   de   The   Complete   Teacher   -­‐   gratis   en   PDF.   Se   puede   utilizar   este   artículo   para   profesores   en  
formación  y  en  práctica.    
 
La   coerción   es   el   estilo   más   utilizado   actualmente   y   desde   que   las   escuelas   comenzaron.   La   creencia   era  
que   el   profesor   era   el   experto   y   los   alumnos   eran   meros   recipientes   vacíos   o   esponjas   que   absorbían   su  
conocimiento.  Se  utilizaban  técnicas  tales  como  la  memorización,  recitación  coral,  y  la  copia  de  lo  que  el  
profesor  decía,  ya  que  no  importaba  si  los  estudiantes  estaban  interesados  o  motivados.  Si  uno  no  era  
capaz   de   regurgitar   lo   que   se   enseñaba,   el   profesor   lo   repetía   sin   cesar,   añadiendo   con   frecuencia   el  
castigo  físico  hasta  que  el  estudiante  entendía.  Si  no  lo  hacía,  recibía  malas  notas  y  reprobaba  hasta  que  
era   tan   mayor   como   su   profesor.   Con   los   derechos   civiles   y   múltiples   juicios,   los   tiempos   han   cambiado,  
pero  la  mayoría  de  las  escuelas  no.  Los  profesores  aún  sientan  a  los  estudiantes  en  filas  y  hablan,  hablan  
y  hablan.  
 
Ahora,  en  2009,  hemos  cerrado  con  llave  los  colegios  y  puesto  guardias  de  seguridad  para  proteger  a  los  
estudiantes   del   mundo   de   afuera   y   mantenerlos   en   el   interior   donde   a   menudo   se   ven   obligados   a  
sentarse  en  silencio  hora  tras  hora  y  memorizar,  etc.  ¿Progreso?  
 
Los  profesores  no  pueden  legalmente  golpear,  insultar,  o  gritar  a  los  estudiantes,  lo  que  es  un  avance.  
Sin   embargo,   su   forma   de   pensar   sigue   siendo   que   ellos   son   los   expertos   y   pueden   exponer   hora   tras  
hora   mientras   los   estudiantes   se   aburren,   se   cansan   y   se   agotan   emocionalmente.   Sin   embargo,  
mantenerlos   "ocupados"   o   "comprometidos"   es   difícil   sin   la   coerción   en   forma   de   advertencias,  
anotaciones  o  registros  de  "mala  conducta"  (generalmente  por  hablar,  moverse  sin  permiso,  no  poner  
atención,   o   no   trabajar),   la   marginación   de   la   actividad   por   un   rato   (time   out)   en   el   aula   o   en   otro   lugar,  
una  llamada  telefónica  o  una  conferencia  con  los  padres  o  una  visita  a  la  inspectoría  o  la  dirección  del  
colegio.  Por  supuesto,  tanto  el  profesor  como  el  estudiante  son  juzgados  por  el  uso  de  estas  medidas.  
 
Es   cierto   que   hay   alumnos   que   responden   mal   a   la   coacción   y   hay   algunos   que   sólo   se   comportan  
cuando  se  utiliza  la  coerción.  La  coacción  parece  muy  eficaz  cuando  la  persona  con  poder  (el  profesor)  
solo   aumenta   la   cantidad   o   severidad   de   las   consecuencias   (castigos)   hasta   que   los   menos   poderosos  
(estudiantes)  completan  la  tarea  o  se  comportan  de  la  manera  que  el  profesor  desea.  
 
Mi    artículo  "Pasos  para  la  disciplina”  ofrece  un  plan  a  seguir  a  medida  que  aumenta  la  intensidad  de  las  
consecuencias   hasta   que   el   estudiante   o   se   conforma   a   lo   esperado   o   (en   el   peor   caso)   es   expulsado.  
Estos  pasos  protegen  al  profesor,  a  la  escuela  y  al  distrito,  y  le  ofrecen  al  estudiante  y  sus  padres  todas  
las  oportunidades  para  cumplir  con  las  demandas  y  políticas  razonables  de  la  escuela.  
 
El  profesor  a  su  vez,  debe  cumplir  con  su  contrato  y  estar  a  la  altura  de  sus  responsabilidades  para  con  el  
estudiante,  sus  padres,  la  escuela  y  el  distrito  de  acuerdo  con  las  políticas  escritas  que  supuestamente  
protegen  a  todas  las  partes  de  cualquier  abuso  grave  de  poder.  
 
Por  supuesto,  ocurren  muchos  errores  humanos  normales,  y  se  producen  abusos  en  todo  momento,  a  
todos   los   niveles   y   es   por   eso   que   es   importante   comprender   los   estilos   de   enseñanza,   estilos   de  
aprendizaje,   la   individualidad,   y   los   efectos   de   las   creencias   personales   procedentes   de   las   diferencias  
psicológicas,   emocionales,   mentales,   y   sociales.   Debido   a   la   complejidad   de   estas   diferencias,   parece  
más   fácil   de   tratar   a   todos   los   estudiantes   con   una   técnica   de   una   sola   talla   para   todos   y   lograr   que  
todos  los  miembros  de  la  clase  a  hagan  lo  mismo.  

Al   igual   que   la   organización   en   filas   de   pupitres   y   los   estudiantes   en   orden   alfabético   de   frente   al  
profesor,   lo   anterior   pudo   haberse   justificado   antes   de   que   supiéramos   acerca   de   las   diferencias  
existentes   entre   los   seres   humanos.   Con   el   conocimiento   actual   de   la   complejidad   humana   y   con   la  
tecnología,   esta   disposición   ni   maximiza   las   relaciones   humanas   ni   permite   el   desarrollo   educativo.   Es  
perfecta  para  el  adoctrinamiento  dócil  y  para  la  difusión  de  un  contenido  o  habilidad  específica.  Es  útil  
como   comienzo   de   muchas   clases,   pero   no   como   el   principal   vehículo   de   aprendizaje.   Hacer   esto   con  
una   población   acostumbrada   a   utilizar   la   TV,   los   videojuegos,   los   iPods,   y   que   cree   en   sus   derechos   y  
libertades  (incluso  niños  de  kinder  dicen:  "¡Mi  mamá  te  va  a  demandar!")  depender  sólo  de  la  coerción  
parece   ingenuo.   Incluso   cuando   aparecen   tranquilos   y   obedientes,   los   estudiantes   pueden   hacer   caso  
omiso   de   tus   objetivos   o   demandas.   Los   estudiantes   con   hambre,   enojados,   deprimidos,   preocupados  
por   su   sexualidad,   o   que   temen   por   sus   vidas,   puede   que   estén   más   felices   en   la   escuela   que   en   su   casa  
o  vecindario,  pero  no  están  preparados  para  aprender.  

La   coacción   puede   lograr   su   atención,   impedir   inicialmente   se   hagan   daño   a   sí   mismos   o   a   los   demás,  
pero   gasta   más   y   más   de   la   energía   del   profesor   y   la   de   ellos   y   hace   que   el   aprendizaje   sea   menos   eficaz  
o  incluso  imposible.  Ustedes  han  notado  que,  incluso  cuando  se  utiliza  una  escalada  de  poder,  muchos  
estudiantes   socavan   lo   que   se   intenta   hacer   portándose   mal   o   no   haciendo   lo   que   se   pide.   Muchos  
renuncian  totalmente  y  abandonan  la  escuela  tan  pronto  como  les  es  posible.  
 
Creo   que   la   mayoría   de   ustedes   usan   la   coerción   más   de   lo   que   quieren   admitir,   pero   son   así   porque   así  
es  como  se  les  ha  tratado  cuando  niños,  como  estudiantes,  y  como  cuasi-­‐profesionales.      
 
Cuando   la   coacción   funciona   temporalmente   por   lo   general   es   debido   a   que   se  acompaña   con   otra   cosa  
–  como  la  persuasión  o  el  esfuerzo  por  conocer  al  estudiante.  
 
Así,   nos   vamos   a   la   Persuasión.   La   teoría   del   "M   &   M"   de   Hewitt,   con   el   uso   de   recompensas,   es   más  
dulce  y  parece  más  agradable  y  más  eficaz.  La  persuasión  es  más  aceptable  porque  el  profesor  utiliza  la  
zanahoria   en   lugar   del   garrote.   El   resultado   educativo,   sin   embargo,   es   similar.   El   estudiante   es  
recompensado  por  todo  tipo  de  buen  (es  decir,  socialmente  aceptable)  comportamiento.  La  estructura  y  
el   plan   de   estudios   de   la   escuela   no   cambia,   sólo   la   manera   en   que   los   estudiantes   son   adoctrinados.   La  
coacción  los  lleva  a  la  conformidad  por  los  golpes,  en  cambio,  la  persuasión  los  seduce  hacia  la  misma  
conformidad.  
 
Mi  concepto  de  "tiempo  ganado"  fue  desarrollado  como  una  técnica  persuasiva.  Con  una  familia  grande  
y  sin  dinero  extra  premiaba  a  mis  alumnos  con  tiempo.  Después  de  terminar  cada  lección  de  inmediato  
podían  seleccionar   cómo   utilizar  su   tiempo.   Al   principio  yo   les  decía  qué  hacer  y   no  funcionó   demasiado  
bien.   Luego   de   que   hablé   con   ellos   y   le   pregunté   a   cada   uno   cómo   quería   utilizarlo,   comenzó   a  
funcionar.  Yo  no  me  había  dado  cuenta,  pero  les  estaba  mostrando  respeto  y  compartiendo  mi  poder.  
En  lugar  de  dar  a  aquellos  que  terminaron  el  trabajo  con  mayor  rapidez  más   trabajo  académico,  podían  
jugar,  realizar  trabajos  de  arte,  escuchar  música  o  hablar  en  voz  baja  con  los  demás.  
 
Lo   bueno   es   que   la   nueva   tecnología   puede   mostrar   hechos,   incluso   enseñar   habilidades   mucho   más  
rápido,  de  modo   más  interesante,  y  sin  coerción  o  persuasión.  Esto  plantea  la  pregunta.  ¿Por  qué  tener  
profesores?  La  tecnología  puede  evaluar  rápidamente,  llegar  a  cada  estudiante  en  su  nivel  en  cualquier  
cosa,  entrenarlo  a  través  de  procesos  progresivos  y  a  su  propio  ritmo,  y  evaluar  y  registrar  su  progreso  
mucho  mejor  que  un  profesor  que  enseña  a  toda  la  clase.  
 
Los   golpes   y   las   súplicas   necesitan     ser   reemplazadas   por   relaciones   y   negociaciones   que   conduzcan   a   la  
individualización  creciente  de  la  formación  social  en  el  trabajo  en  parejas,  grupos  pequeños,  y,  a  veces,  
el  aprendizaje  de  toda  la  clase.  
 
La   Negociación,   el   tercer   estilo,   es   más   difícil   al   principio,   pero   posibilita   tener   estudiantes   más  
responsables,  independientes,  seguros  de  sí  mismos,  y  competentes.      
 
La  negociación  no  es  del  gusto  de  muchas  personas  que  tienen  poder  –  lo  que  incluye  a  los  profesores.    
Ellos  sienten  que  se  han  ganado  el  derecho  a  fijar  las  normas  y  muchas  veces  no  les  gusta  sentir  que  son  
desafiados  por  aquellos  que  ellos  creen  que  tienen  menos  poder  legal,  físico,  emocional  o  mental.    Es  
por  eso  que  los  sindicatos  tienen  que  pelear  para  equilibrar  el  poder  de  los  jefes.    Es  por  lo  que  el  pueblo  
derroca  a  los  dictadores  y  es  por  lo  que  los  profesores  tienden  a  proteger  el  poder  que  creen  tener  y  la  
posibilidad  de  control  sobre  sus  estudiantes.  
 
Yo  les  digo  a  los  profesores  que  si  creen  que  tienen  el  control  total,  están  viviendo  de  ilusiones.    A  pesar  
de   algunos   supervisores,   que   se   deleitan   en   destacar   el   número   de   estudiantes   que,   en   un   momento  
determinado,   no   están   concentrados   en   la   clase,   la   realidad   es   que   el   número   siempre   es   mucho   mayor  
que  el  contabilizado.    Observen  cualquier  reunión  de  equipo,  de  profesores  en  ejercicio  o  en  una  clase  
universitaria  y  si  pudieran  escuchar  lo  que  realmente  pasa  en  sus  cabezas,  bueno,  sería  deprimente.  
 
La   negociación   suele   no   ocurrir   o   siquiera   intentarse   debido   a   que   los   profesores   mismos   han   sido  
formados   a   través   de   la   coerción   y   la   persuasión   y   no   ven   nada   malo   en   usar   estas   formas   para  
adoctrinar   a   sus   estudiantes.     Los   directivos,   los   profesores   formadores   de   profesores,   y   el   público   en  
general  han  estado  y  están  acostumbrados  a  usar  solo  la  coerción  y  la  persuasión.    “Yo  resulté  bien  en  
este  sistema,  por  lo  que  debiera  resultar  para  mis  estudiantes,  mis  profesores,  etc.”  
 
El  primer  paso  es  cambiar  el  paradigma  de  la  gestión  al  de  la  negociación.    Esto  significa  que  hay  lugares  
y  tiempos  para  el  aprendizaje  en  grupo  completo  y  en  pequeños  grupos,  pero  esos  espacios  deben  estar  
basados   en   un   continuo   escuchar   y   observar   a   cada   estudiante.     Esto   puede   hacerse   desde   la   educación  
parvularia  hasta  la  universitaria.  
 
La   negociación   implica   un   cambio   en   el   paradigma   de   pensamiento.     Significa   aprender   a   ser   un   buen  
“escuchante”,  un  observador  cuidadoso  y  además,  compartir  el  poder.    Esto  último  es  lo  que  produce  
más   temor   en   la   mayoría   de   los   adultos.     Ellos   piensan   que   al   compartir   el   poder,   se   quedarán   sin  
herramientas  para  controlar  a  los  estudiantes.    Y,  la  verdad,  es  que  el  control  es  la  a  agenda  y  el  mensaje  
no  tan  oculto  de  las  escuelas.    Ha  sido  siempre  así.    A  través  del  control  ejercido  por  los  que  tienen  el  
poder   se   puede   asegurar   que   la   vida   a   la   que   ellos   están   más   acostumbrados   seguirá   siendo   como   ha  
sido  hasta  ahora.  
 
La  mayoría  de  las  veces  son  influencias  o  fuerzas  externas  las  que  provocan  o  producen  el  cambio.    La  
nueva  tecnología  provee  los  medios  para  estos  cambios,  pero  la  negociación  y  el  foco  en  las  relaciones  
humanas  significa  que  el  profesor  puede  continuar  siendo  la  persona  importante  y  crítica  en  la  ecuación  
de  la  educación.    Mi  libro  gratuito  El  Profesor  Completo  les  muestra  cómo  lograrlo.  
 
Se   desarrolla   una   relación   con   cada   estudiante   aprendiendo   quién   es,   sus   intereses,   sus   talentos,   sus  
fortalezas  y  debilidades.    Cuando  él  o  ella  sienten  tu  preocupación  y  tú  la  compruebas  compartiendo  el  
poder   para   determinar   la   dirección   de   su   vida,   tienes   un   estudiante   que   cooperará   contigo.     Yo   hago  
esto  con  mis  estudiantes  de  primero  básico  y  con  mis  estudiantes  universitarios.    Negocio  con  ellos  de  
modo   que   ellos   sepan   las   obligaciones   que   yo   he   contraído   por   el   contrato   o   el   mandato   de   la  
institución.    Les  digo  que  si  me  ayudan  a  enseñarles  esas  cosas,  tendremos  más  tiempo  para  hacer  las  
cosas  que  cada  uno  o  el  grupo  quieren  hacer.    No  les  miento,  y  confían  en  mi  porque  respeto  su  derecho  
a  ser  quienes  quieran  ser.  
 
No  es  un  sistema  perfecto,  pero  desarrolla  confianza  y  lealtad  mutua.    Cuando  hacen  las  cosas  que  son  
obligatorias,   como   las   evaluaciones,   las   hacen   tanto   para   mí   como   para   ellos   mismos.     Extrañamente,   el  
focalizarse   en   cada   persona   no   los   hace   más   autocentrados   o   egoístas.     Porque   son   tratados   con  
respeto,  ellos  (algunos  más  lentamente,  gradualmente)  tratan  a  sus  compañeros  y  a  mi  con  respeto.  
 
A   excepción   de   las   tareas   obligatorias,   conversamos,   discutimos,   negociamos   y   llegamos   a   acuerdo   en  
todo  el  resto  de  las  cosas.    Además  de  ser  estudiantes  que  dan  lo  mejor  (la  mayoría  del  tiempo),  y  que  
generalmente   cooperan,   están   más   automotivados,   son   responsables   y   sonríen   y   cantan   más   que   la  
mayoría.  
 
Hay  un  tiempo  y  un  espacio,  porque  somos  humanos,  para  la  coerción  y  la  persuasión  porque  también  
funcionan   para   lograr   nuestras   metas,   pero   mientras   más   aprendes   a   usar   la   negociación,   más  
satisfacción  obtienes  de  la  enseñanza  y  los  estudiantes  son  aprendices  más  humanos,  más  integrales  y  
más  efectivos.  
 
La  parábola  cristiana  que  compara  la  eficacia  de  ayudar  dando  a  una  persona  un  pescado  o  enseñándole  
a   pescar   muestra   la   diferencia   entre   la   Coerción,   la   Persuasión   o   la   Negociación.   El   proceso   de  
negociación  no  sólo  muestra  respeto  por  cada  estudiante,   sino  que  también  demuestra  la  comprensión  
del  profesor  de  la  singularidad  de  cada  uno,  ofrece  oportunidades  a  esa  singularidad,  por  lo  que  permite  
y  fomenta  el  desarrollo  de  la  expresión  y  el  mejor  desarrollo  de  las  habilidades  y  talentos  de  cada  uno.  
Aprenden  a  pensar  por  sí  mismos.  Es    la  opción  más  difícil  de  llevar  a  la  práctica  en  un  principio,  pero  a  
medida   que   la   interacción   continúa,   la   enseñanza   y   el   aprendizaje   se   hacen   más   fáciles,   más   plenos   y  
más  efectivos.  
 
La  mayoría  de  los  cambios  en  las  escuela  en  los  últimos  dos  siglos  han  sido  superficiales,  debido  a  que  la  
estructura   de   poder   en   las   escuelas   no   ha   cambiado.   No   se   confía   en   las   habilidades   del   profesor   con  
cosas   como   los   “guiones   de   aprendizaje”,   las   demandas   estrictas   sobre   cuándo,   dónde   y   cómo   debes  
enseñar,  buscan  desarrollar  un  sistema  “a  prueba  de  profesores”.    Al  tratar  de  protegerla  de  los  malos  
profesores,  la  profesión  docente  se  ha  debilitado  y  llenado  de  muletas.    Sin  embargo,  para  convertirte  
en  un  gran,  o  siquiera  en  un  buen  profesor,  tienes  que  tener  la  libertad  de  equivocarte  y  aprender  de  
esos  errores  a  medida  que  conoces  y  vas  comprendiendo  y  apreciando  la  singularidad  de  cada  niño  y  de  
cada  curso,  que  te  ayudara  a  evolucionar  como  ser  humano  y  como  profesor.