UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABI

UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABI

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÒMICAS

CARRERA:

ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS.

MATERIA:

Marketing Estratégico

INTEGRANTES:

 RODRIGUEZ MARCA DANNA ALEXANDRA.

 ANTHONY MICHAEL SANTANA PINCAY.
 FRANKLIN ANDRES SANTANA TOALA.
 ERIKA MAYERLY ZORILLA NIEVES.

DOCENTE:

Ing. Gino Ivan Ayón Ponce MAE

CURSO:

QUINTO SEMESTRE PARALELO “C”

AÑO LECTIVO:

NOVIEMBRE - MARZO
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los Beneficios del Marketing Estratégico, Características del marketing
estratégico, Funciones del marketing estratégico y Herramientas que se utilizan en
el marketing estratégico.

LOS BENEFICIOS DEL MARKETING ESTRATÉGICO

El marketing estratégico es una vertiente de la mercadotecnia de cuya metodología hace

parte la estrategia, que se centra en el análisis del consumidor, la empresa y el entorno
para crear una propuesta de valor que diferencie a las marcas y sea una fuente de
beneficios a medio y largo plazo. (ANDRES, 2022) (ANDRES, SEMRUSH BLOG, s.f.)

El marketing estratégico consiste en poner en funcionamiento una serie de herramientas

que nos permitan analizar el mercado, y sus diferentes nichos, y detectar oportunidades
de negocio. Y, en base a ello, crear productos y servicios que respondan a las necesidades
actuales y futuras de los consumidores. (ESERP, 2023)

¿Cuáles son sus beneficios?

El marketing estratégico aporta a las empresas que lo ponen en funcionamiento una gran multitud de
beneficios. Entre ellos cabe destacar:

 Marcar objetivos concisos, claros y alcanzables

 Mejorar la imagen de nuestra marca
 Destacarnos sobre la competencia
 Identificar oportunidades de negocio
 Establecer un plan de crisis real que nos facilite la toma de decisiones en caso de necesitarlo.

Una vez que ya sabemos qué es el marketing estratégico, es momento de conocer algunas de sus
principales ventajas.

1. Estudios más profundos del mercado

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El marketing estratégico ofrece herramientas que permiten conocer mejor el mercado, segmentándolo de
forma correcta y potenciada por las últimas tecnologías digitales. (Bello, 2020)

Antes de lanzar un producto o servicio al mercado, es necesario conocer en profundidad el entorno y el

sector. Esto permitirá saber qué posición ocupa la empresa y qué acciones tendrán más éxito.

2. Conocimiento adecuado del consumidor

Conocer al consumidor es clave, y gracias al marketing estratégico es posible hacerlo como
corresponde. (Bello, 2020)

La investigación de la competencia es clave porque permite mejorar la oferta. Por esta razón, hay que
averiguar qué ofrece, a qué precio, su posicionamiento y su público objetivo. Si se conocen las
preferencias de los clientes se puede ser más competitivo.

Simplemente, cuando se conocen las tendencias del mercado, podremos detectar rápidamente las
oportunidades que permitan llegar a nuevos mercados. Hoy en día, internet es una opción muy valiosa
para expandir un negocio.

3. Creación de marcas más profesionales

Si no se hace un estudio previo se corre el riesgo de no ofrecer lo que el consumidor realmente
demanda. Pero, si hay un análisis previo de la situación, se puede saber con exactitud lo que se busca y
crear una marca con una filosofía y valores propios que marquen la diferencia.

Esto es más fácil de realizar con los conocimientos que ofrece la perspectiva del marketing estratégico,
ayudando a entender la importancia de una marca, el impacto de la imagen en las personas, e incluso,
factores psicológicos y sociológicos que pueden incidir. (Bello, 2020)

4. Definición de estrategias para alcanzar los objetivos

El marketing estratégico se caracteriza por ser un método que aporta una investigación sólida y fiable
sobre el mercado. A partir de los datos obtenidos, será mucho más fácil plantear los objetivos a corto,
medio y largo plazo.

Por este motivo, este profesional no solo debe estar formado y capacitado tras estudiar postgrado en
Chile, sino que, además, debe perfeccionarse continuamente y estar abierto a las nuevas tendencias. Otra
de sus cualidades se relaciona con la creatividad y pensamiento estratégico y disruptivo, así como un
nivel importante de resiliencia.
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Por lo tanto, un profesional que estudia magíster en marketing Chile tendrá los conocimientos
adecuados para implementar una estrategia de marketing sólida según la investigación y estudios
realizados.

CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING ESTRATÉGICO

El marketing basado en la estrategia busca oportunidades, se anticipa para detectar qué es importante
para el público objetivo de la marca y ofrece soluciones adaptadas a sus circunstancias.

Digamos que plantea el marco que va a permitir a tu marca el proceso de captar, activar, convertir y
fidelizar clientes (ANDRES, 2022)

Algunas de las características son:

 Delimitar un mercado claramente definido y relevante

 Clasificar el mercado
 Analizar la competencia, donde podrán producirse alianzas estratégicas.
 Análisis del entorno
 Análisis interno de la empresa
 Capacidad de adaptación a los nuevos cambios que se puedan producir

FUNCIONES DEL MARKETING ESTRATÉGICO

El valor de un plan estratégico reside en determinar el rumbo de una empresa. Es un documento que
establece las medidas futuras que se van a realizar para disminuir los riesgos e incertidumbre en el
mercado. Una vez que esté clara la situación actual y cuáles son los próximos objetivos será mucho más
fácil conducir a la organización a un crecimiento potencial. (TORRES, 2020)

A continuación, describiremos puntualmente las tres funciones del marketing estratégico y aquellos
puntos principales de cada una, que le permiten su correcto desarrollo en el ejercicio del hacer.
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 Recopilación
La primera etapa del marketing estratégico es aquella que se refiere a la información. Sin duda,
cualquier tipo de decisión en una empresa debe estar guiada por la información básica sobre el mercado,
el hacer y el medio. El marketing estratégico no es la excepción. En este, la recopilación de información
es fundamentalmente parte de su esencia, pues es a partir de esta es que se inicia todo el proceso
estratégico.

 Observación de la competencia
Observar la competencia siempre será un excelente punto de partida. No queremos decir que robes sus
estrategias de marketing, pero seguro en tu campo de acción u comercio hay algún titán del que puedas
tomar ejemplo. Por decir, si te dedicas al negocio de zapatos, no está para nada mal que mires cómo se
comportan Nike y Adidas y así puedas tomar un par de ideas y aplicarlas a tus propias campañas.

 Historial de ventas o demanda

Revisar el flujo de ventas y los historiales de demanda es una obligación y más si puedes establecer la
razón de las subidas y bajadas en las ventas.

 Nuevas tendencias
Mira el mercado y al mundo en general. En ocasiones hay ciertas tendencias que casi cualquier empresa
puede aprovechar. Por ejemplo, hace tiempo fue el final de una popular serie llamada “Juego de
Tronos”. Usando esta tendencia, las empresas promocionaron y vendieron todo tipo de productos, desde
comidas y bebidas, hasta planes de telefonía y millones de piezas de recuerdos.

 Retroalimentación
Si tienes una comunidad en línea en alguna red social u otro medio, aprovecha ese factor. Pregunta
directamente a tu comunidad cómo puedes mejorar. Si no tienes una comunidad, pues que esa sea tu
primera estrategia.
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Herramientas del Marketing Estratégico

Existen una serie de herramientas que nos ayudan en el proceso de analizar y entender el entorno y las
capacidades de la empresa, pero también a “desplegar” la razón de ser del márketing: crear, comunicar y
entregar valor a los clientes de un modo sostenible y rentable (SANCHO, 2019)

las siguientes herramientas de marketing estratégico que son útiles de cara a analizar el entorno de la
empresa y la empresa como tal.

1. Análisis DAFO de la empresa

Esta herramienta de marketing estratégico permite conocer la situación interna y externa a la que se
puede enfrentar la empresa y así poder trazar estrategias que permitan alcanzar los objetivos.

2. El análisis PESTEL
Se utiliza para analizar los factores externos a la empresa. De esta forma, podemos detectar qué
elementos del entorno pueden influir positiva o negativamente sobre la actividad de la empresa.

Se analizan los siguientes factores:

 Político – Legales
 Fiscales
 Económicos
 Socio culturales
 Ecológicos
 Tecnológicos

3. La Matriz BCG
Se utiliza principalmente para evaluar la cartera de productos de una empresa. Gracias a ella se puede
saber cuáles son los productos más rentables de nuestra empresa y aquellos que debemos de eliminar o
reducir la inversión.

4. El Mapa de posicionamiento
Gracias a esta herramienta de marketing estratégico podremos saber en qué situación competitiva se
encuentra una empresa en comparación a su competencia.

5. La Cadena de Valor
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Su objetivo principal es analizar cuáles son las actividades imprescindibles para comercializar un
producto y detectar en cuáles no se están consiguiendo los resultados esperados.

6. El Modelo de las 5 Fuerzas Competitivas de Porter

Esta herramienta de marketing estratégico se utiliza para hacer el análisis externo de una empresa y
conocer la situación competitiva de esta. Se analizan 5 fuerzas:

 Los competidores del sector.

 La competencia potencial.
 Los proveedores
 Los clientes
 Los productos sustitutivos
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Glosario de términos
1. Actitud. Disposición que muestra una persona a responder de una determinada manera ante los
más diversos objetos y situaciones.
2. Aprendizaje. Resultado observado en forma de cambio más o menos permanente del
comportamiento de una persona, que se produce como consecuencia de una acción sistemática
(por ejemplo, de la enseñanza) o simplemente de una práctica realizada por el aprendiz.
3. Atención. Proceso mental por el que una persona selecciona determinados estímulos, e ignora
otros, para su posterior análisis y evaluación.
4. Capacidad. (Capacidades-Competencias-Habilidades-Destrezas son términos que se utilizan
frecuentemente de forma indistinta). Habilidad general (p.e. la inteligencia) o conjunto de
destrezas (habilidades específicas de tipo verbal, de lectura, de segundas lenguas, matemática,
etc.) que utiliza o puede utilizar una persona para aprender.
5. Demanda. En economía este término se utiliza para designar la cantidad y la calidad de bienes y
servicios que adquieren los consumidores en un periodo de tiempo determinado.
6. Interés. Señala una tendencia observable en la conducta de una persona a preferir, buscar y
emplearse en cierta clase de actividades. Así se habla de intereses preferentes del alumno hacia
determinadas asignaturas o actividades dentro de una misma asignatura, hacia ciertas carreras o
actividades profesionales.
7. Lista de control. Instrumento consistente en una serie de elementos que van a ser observados,
de tal forma que el observador consigna únicamente su presencia o ausencia en la situación u
objeto observado.
8. Motivación. Conjunto de procesos que desarrolla un facilitador (docente u otra persona, un
recurso) para activar, dirigir y mantener determinada conducta en otra persona (por ejemplo, un
alumno) o en un grupo.
9. Mentoría. Acción tutorial desarrollada por compañeros.
10. Nicho. Es un término que se utiliza en marketing y que hace referencia a una parte del mercado
en la que hay individuos con determinadas características y, por eso, tienen determinadas
necesidades que el mercado no cubre.
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Bibliografía
ANDRES, P. D. (2022). Marketing estratégico: definición y características. ESPAÑA: EL
MARKETING ESTRATÉGICO.

SANCHO, E. L. (2019). MARKETING Y VENTAS. MEXICO: EL MARKETING.

TORRES, D. (2020). FUNCIONES DEL MARKETING ESTRATEGICO. ECUADOR: EL MARCO

ESTRATÉGICO.

Bibliografía
ANDRES, P. D. (2022). Marketing estratégico: definición y características. ESPAÑA: EL
MARKETING ESTRATÉGICO.

ANDRES, P. D. (s.f.). SEMRUSH BLOG. Obtenido de SEMRUSH BLOG:

https://es.semrush.com/blog/marketing-estrategico/

Bello, U. A. (2020). 4 ventajas de especializarse en marketing estratégico.

Coronel, E. M. (2020). EL ciclo presupuestario. Ecuador: la Importancia del ciclo presupuestario.

Erazo, J. C. (2021). El Ciclo Presupuestario. Ecuador: Contro de las Cuentas del Estado.

ESERP. (6 de SEPTIEMBRE de 2023). DIGITAL BUSINESS & LAW SCHOOL. Obtenido de DIGITAL
BUSINESS & LAW SCHOOL: https://es.eserp.com/articulos/marketing-estrategico/

SANCHO, E. L. (2019). MARKETING Y VENTAS. MEXICO: EL MARKETING.

TORRES, D. (2020). FUNCIONES DEL MARKETING ESTRATEGICO. ECUADOR: EL MARCO

ESTRATÉGICO.