CAC

ADMINISTRACIÓN
EMPRESARIAL

IRAIA JUBILAR 1AF

 ÍNDICE 04 LOS ESTILOS DE DIRECCIÓN

TIPOS DE DIRECCTOR
01 LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA AUTORITARIO
COOPERADOR
ESTRUCTURACIÓN JEFE GUÍA
NIVEL DIRECTIVO EMPRENDEDOR
NIVEL EJECUTIVO DEMÓCRATA
NIVEL OPERATIVO DIPLOMATICO
1.2- FUNCIONES DIFERENCIAS ENTRE AUTORIDAD Y
PLANIFICAR PODER
ORGANIZAR
GESTIONAR
CONTROLAR
05 EL PAPEL DEL JEFE COMO “LÍDER”

LIDERAZGO

02 CENTRALIZACIÓN O DESCENTRALIZACIÓN BUEN LIDER

QUE ES LO QUE MAS SE VALORA

03 TEORÍA X/TEORÍA Y 06 LOS JEFES QUE DESMOTIVAN

 NIVEL DIRECTIVO NIVEL EJECUTIVO NIVEL OPERATIVO
PLANIFICA, ORGANIZA, GESTIONA, MANDOS INTERMEDIOS FORMADO POR TRABAJADORES
COORDINA Y CONTROLA LA EMPRESA. Jefe de sección toman decisiones DEL ÚLTIMO ESLABÓN
fija objetivos
Director Para alcanzar Tareas específicas
responsable de decisiones
objetivos generales
largo plazo bajo las órdenes del jefe
Ej.: el jefe de ventas organiza los

0
afectan a todos
vendedores de una zona, supervisa
Ej.: productos fabricados la coordinación, etc. Ej.: un vendedor se ocupa de
Directores de visitar a los clientes, un
Director general
Director de producción
áreas funcionales administrativo registra
Director de marketing facturas
Director financiero

PLANIFICAR ORGANIZAR GESTIONAR CONTROLAR

Fijar los objetivos que
se desean alcanzar
Trazar el camino que
se debe seguir
¿Qué/cómo podemos
conseguirlo?
Organizar medios
Conseguir que las Comprobar que los
decisiones adoptadas y datos reales coinciden
materiales y humanos los acuerdos se ejecuten
para lograr los objetivos Corregir los errores
eficazmente
Todo el personal realiza Precio,
tareas competencia, etc.
¿Qué medios
necesitamos? ¿Quién se encarga de cada función? ¿Cuál ha sido la causa?
 DIRECCIÓN CENTRALIZADA
Director general
Toma todas las decisiones
Ejerce la autoridad
Todo el personal bajo sus órdenes
No delega
Empresas pequeñas

DIRECCIÓN DESCENTRALIZADA
Delegación de autoridad y
responsabilidad en distintas
secciones
Fin de alcanzar mejor los objetivos
Decisiones adoptadas en los tres
niveles
DIRECTIVOS DE LA TEORÍA X DIRECTIVOS DE LA TEORÍA Y
ANIMALES DE TRABAJO PRINCIPIO QUE LA GENTE QUIERE
Persona El trabajo es una fuente de satisfacción
Perezosa por naturaleza Personas
Evita el trabajo Se esfuerzan pa lograr mejores
resultados
No quiere trabajar
Individuo
Gente Quiere trabajar
Necesita No necesita colocación
Presión, control, amenazas... Está motivado
Para más esfuerzo Quiere aprender y ascender en el
Individuo puesto de trabao
Trabajadores
Evita responsabilidad
Colaboran
Poca ambición Asumen responsabilidades
Quiere seguridad y ser dirigido Se les recompensan
Se resiste al cambio y no asume Poseen mucha creatividad, imaginacion,
riesgos ingenio
 ESTILOS DE DIRECCIÓN
SE ESPERA QUE AQUELLOS EN POSICIONES DE LIDERAZGO MANTENGAN UN PERFIL QUE
REFLEJE LA CULTURA CORPORATIVA Y LA IMAGEN PÚBLICA DE LA EMPRESA.

EL AUTORITARIO EL COOPERADOR EL JEFE GUÍA

Jefe de ordeno y mando
Tiene cultura tradicional y un
grado alto de autoridad
Decide lo que hay que hacer
“Hazlo como yo digo”
VENTAJA:
Orientada/muy exigente
INCONVENIENTE:
Cuando es dictador en
exceso
Trabajador nato/compulsivo
Primero en llegar y último en salir
Mantiene equilibrio entre su
autoridad y la libertad
Permite que sus subordinados
colaboren de forma activa
VENTAJA:
Todos colaboran en la toma
de decisiones
INCONVENIENTE:
Sólo confía en sí mismo y no
delega
Buen orientador/colaborador
Visión de los objetivos a largo
plazo
Conoce el camino a seguir
Lo señala con claridad
Permite que los colaboradores
decidan como avanzar
VENTAJA:
Para el trabajador lo es
INCONVENIENTE:
Para los trabajadores relajados
que se desentienden de las
orientaciones del jefe
 ESTILOS DE DIRECCIÓN
EL EMPRENDEDOR
“La innovación”
Persona
Llena de ideas
Elabora nuevos proyectos
Dinámico/ambicioso/activo
Toma decisiones y las pone
en práctica a pesar de que
estén poco definidas
VENTAJA:
Asume toda la planificación
INCONVENIENTE:
Impide la evolución
EL DEMÓCRATA
Sincero/imparcial/tolerante
Le falta poder de decisión
Fomenta el trato personal
Busca el consenso con sus
colaboradores
VENTAJA:
Colaboradores con
mucha profesionalidad
INCONVENIENTE:
En casos de urgencia
genera demoras
EL DIPLOMÁTICO
Muy comunicativo
Le falta autoridad
Gran capacidad para dirigir
el proceso del subordinado
VENTAJA:
Relaciones públicas
Antepone la buena
marcha
INCONVENIENTE:
Excesiva inversión en
tiempo
 AUTORIDAD
Facultad que adquiere una persona
cuando demuestra su capacidad para
desarrollar un trabajo.

PODER
La forma en que la autoridad influye
para exigirles el cumplimiento de unos
objetivos.

A veces los empleados tienen

tanto poder o más que el jefe
 En ocasiones, el líder
comunica los resultados
finales sin detallar el
proceso, lo que hace que
los resultados dependan
del equipo. Gracias a ello, el
líder coordina y sus
compañeros colaboran
entre sí, en lugar de seguir
las órdenes del jefe de
manera directa.
EL PAPEL DEL JEFE COMO “LÍDER”
LIDERAZGO: Capacidad que poseen
ciertos individuos para influir sobre los
demás
PAPEL
Motivar a los individuos para que se
identifiquen con los objetivos y trabajen
Debe seleccionar un buen equipo
SITUACIÓN IDEAL
Jefe y líder al mismo tiempo
CUALIDAD
Conocer las habilidades y procedimientos
para comunicarse
Se rodea de colaboradores de alto calibre
Equipo reducido para ganar eficacia, es
más fácil tomar decisiones
Utiliza estrategias de conjunto
Limita a orientar y estimular
Delega
Da libertad de éxito a los colaboradores
Valora la autoexigencia
Da oportunidades para que desarrollen su
mérito
Es comprensivo con los errores
Analiza el origen del fallo
Pone medios para no volver a tropezar
Cultiva la comunicación interpersonal
Cultiva la relación de tú a tú
Celebra reuniones de trabajo en vez de a
través informes
¿QUÉ ES LO QUE MÁS SE VALORA DEL JEFE?
EN EL ARGOT EMPRESARIAL SE CONOCEN COMO “CAZADORAS DE TALENTOS”; CONSISTE EN
BUSCAR PARA SUS CLIENTES PERSONAS PARA OCUPAR UN CARGO IMPORTANTE

AUTOCONIFIANZA
Estar convencido de poder
realizar con éxito una tarea
Elegir el enfoque adecuado
para resolver un problema
INICIATIVA
Predisposición de actuar de forma
activa con visión de futuro
Identificar un problema y emprender
acciones para darles respuesta

INTERÉS IDENTIFICACIÓN ORIENTACIÓN

Se compromete por Se manifiesta al interponer las
mejorar el desarrollo necesidades de la empresa a
sus preferencias individuales
de los empleados
Actúa para satisfacer sus
Interés constante
necesidades dejando a un lado
sus caprichos
Se muestra servicial con los
clientes, demuestra deseos por
ayudar sus necesidades
Clientes internos
Vendedores y empleados
Clientes externos
Distribuidores y consumidores
LOS JEFES QUE MÁS DESMOTIVAN

Motivación personal
Factor fundamental para aumentar la
productividad
Principales retos
Muchos directivos son expertos en
desmotivar, crean mal ambiente
Actitudes que más influyen negativamente
Horario laboral
Falta de reconocimiento profesional
Falta de comunicación
Relaciones personales conflictivas