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Empleados no administrativos
¿Qué es la administración?
Es la coordinación y supervisión de las actividades laborales de otros,
para que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.
Eficiencia y eficacia en la administración
Eficiencia y Eficacia
No Alcanza las Metas y Administra muy bien los Alcanza las Metas pero Alcanza las Metas de su
Desperdicia los Recursos Recursos pero no Alcanza hace uso indiscriminado Organización y a la vez
de su Organización las Metas establecidas de los Recursos de su Economiza Recursos o los
por su Organización Organización hace Rendir mucho Más
¿Qué hacen los Gerentes?
Funciones que
realizan los gerentes Planeación
Control Organización
Integración
Dirección
de Personal
Funciones de la
administración
Planeación Organización Integración de Dirigir Controlar
Personal
Determinar lo Dar
Llenar y Motivar, Alcanzar los
Definir objetivos, que es seguimiento a
mantener dirigir y propósitos
establecer necesario las actividades establecidos por
estrategias, realizar, cómo ocupados los cualesquier para la organización
diseña planes llevarlo a cabo puestos otras acciones garantizar que
para desarrollar y con quién se contenidos por involucradas se logren con
actividades cuenta para la estructura con dirigir al forme a lo
hacerlo organizacional personal planeado
Habilidades necesarias en los distintos niveles
gerenciales
Roles del Gerente
• Relaciones
Interpersonales
• Transferencia de
Información
• Toma de
Decisiones
El gerente se hace o nace?
¿Qué es una organización?
Es una asociación deliberada de personas para
cumplir determinadas finalidades (que los
individuos de manera independiente no
podrían lograr).
Organización tradicional: Nueva organización:
- Estable e Inflexible - Dinámica y flexible
- Centrada en el trabajo - Centrada en las habilidades
- Trabajo definido por posiciones - Trabajo se define por tareas
- Puestos permanentes - Trabajo de Equipos
- Se mueve por órdenes - Puestos temporales
- Jefes deciden siempre - Empleados participan en las decisiones
- Trabajo en instalaciones - Orientación a los clientes
- Relaciones jerárquicas - Trabajo en cualquier parte y momento
- Personal homogéneo - Personal heterogéneo
¿Por qué estudiar Administración?
Recompensas y retos de ser un Gerente