SISTEMAS DE SELECCION

GRUPO B05

Diseño de un
Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal

Anlly Milena Chivara García ID100222566

Elio Fausto Tapasco Mena ID 100205768

Sandra Maritza Pineda Almanza ID 52978382

Vergara Simanca Teresa ID 100054055

Luz Andgee Toro Cornejo ID 100246755

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA
POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

BOGOTA,

AÑO 2023

Contenido
INTRODUCCION.............................................................................................................................2
JUSTIFICACION..............................................................................................................................2
OBJETIVO GENERAL.....................................................................................................................3
OBJETIVOS ESPECIFICOS.............................................................................................................3
EMPRESA ESCOGIDA: INVERMETROS SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA........4
MISION.........................................................................................................................................4
VISION..........................................................................................................................................4
ORGANIGRAMA.........................................................................................................................4
FUNCIONES ANALISTA DE NOMINA.....................................................................................5
FUNCIONES LIDER SST.............................................................................................................5
DESCRIPCION AREA GESTION HUMANA INVERMETROS S.A.S..........................................6
MAPA COCEPTUAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL............................6
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA....................................................................................................8
 INTRODUCCION

El proceso de reclutamiento y selección de personal es de vital importancia en cualquier

organización, ya que permite identificar y atraer a los candidatos más idóneos para cubrir
las vacantes disponibles. Un adecuado proceso impacta a la empresa al garantizar la
incorporación de personal, comprometido y alineado a la cultura y objetivos corporativos.
De igual manera, impacta en indicadores como productividad, rentabilidad y rotación de
personal.

Según un estudio de la Society for Human Resource Management (SHRM) de 2021, las
compañías que cuentan con un proceso formal de reclutamiento y selección logran un 30%
más de productividad y un 50% menos de rotación voluntaria de empleados, en
comparación con aquellas que no lo tienen o no está bien implementado. Otros análisis
también revelan que la inversión en un excelente proceso de reclutamiento y selección
puede rendir hasta 3 veces el costo de un mal proceso con una contratación equivocada.

Por tanto, se ha escogido el diseño de un proceso eficiente de reclutamiento y selección de

personal por su positivo impacto tanto cualitativo como cuantitativo en los resultados y
continuidad operativa de cualquier organización que depende del talento que integra en sus
filas para el logro de objetivos. En las siguientes secciones se detallará la propuesta para
este proceso.

JUSTIFICACION

El diseño de un adecuado proceso de reclutamiento y selección de personal reviste gran

importancia para cualquier organización, ya que la calidad de los recursos humanos que se
integran tiene un impacto directo tanto cualitativo como cuantitativo en los resultados
organizacionales.

En el aspecto cualitativo, un buen proceso de reclutamiento y selección permite atraer y

elegir al personal más idóneo y mejor alineado a la cultura y necesidades específicas de la
empresa. Esto fomenta un mejor ambiente laboral, trabajo en equipo, compromiso, y mayor
productividad de los empleados. Por otra parte, en el aspecto cuantitativo hay evidencia que
la inversión en un óptimo proceso de esta naturaleza puede generar hasta 3 veces su propio
costo y 5 veces menos la rotación de personal en empresas con excelentes procesos de
reclutamiento y selección, teniendo en cuenta los costos asociados a una contratación
equivocada o recurrente de rotación de personal por insatisfacción o bajo desempeño, en
comparación con aquellas con procesos deficientes (del estudio Society for Human
Resource Management - SHRM, 2021).

Por ello, es comprensible dedicar tiempo y recursos al diseño de un proceso formal de

reclutamiento y selección de personal ajustado a las particularidades del contexto
organizacional. Un buen diseño e implementación de este proceso tendrá positivos
impactos tanto cualitativos como cuantitativos en los resultados globales de la
organización.
 OBJETIVO GENERAL

Diseñar una propuesta formal de proceso de reclutamiento y selección de personal alineado

a los requerimientos y cultura organizacional de Invermetros Sociedad Por Acciones
Simplificada, que permita atraer y elegir de manera eficiente a los candidatos más idóneos
para cubrir vacantes, maximizando la objetividad y eficiencia en función de perfiles y
competencias requeridas por cada puesto de trabajo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Identificar las fuentes y canales de reclutamiento más efectivos para llegar a los
candidatos idóneos de acuerdo a los perfiles de cada puesto vacante.

2. Definir las competencias, habilidades y aptitudes requeridas en los candidatos para cada
rol, junto con unos criterios de evaluación claros y objetivos.

3. Diseñar un proceso ágil que permita completar el reclutamiento y la selección en un

plazo no mayor a 4 semanas para cubrir rápidamente las vacantes.

4. Proponer los instrumentos y herramientas de selección que permitan evaluar de manera

confiable el perfil de los candidatos respecto a las competencias requeridas.

5. Establecer mecanismos de evaluación continua y realimentación del proceso de

reclutamiento y selección para optimizarlo de manera proactiva.

6. Definir claramente los roles, responsabilidades y políticas de los involucrados en el

proceso de principio a fin.

7. Diseñar un sistema de evaluación y seguimiento posterior a la contratación, que permita

medir la efectividad y retorno de la inversión en el proceso.

8. Asegurar el cumplimiento con la legislación laboral vigente en todas las etapas del
proceso de reclutamiento y selección.

Quedo atento a cualquier comentario o ajuste requerido en estos u otros objetivos

específicos que considere pertinente considerar.
 EMPRESA ESCOGIDA: INVERMETROS SOCIEDAD POR ACCIONES
SIMPLIFICADA

MISION

En Invermetros S.A.S. somos una empresa dedicada a la Administración Inmobiliaria de

Propiedad Horizontal y Suministro de Personal, brindando a nuestros clientes excelencia en
el servicio a través de nuestro personal calificado y nuestros servicios innovadores y de la
más alta calidad. Buscamos establecer relaciones comerciales éticas, responsables y de
beneficio mutuo con clientes y proveedores.

VISION

Ser para el 2027 la empresa líder y referente la Administración Inmobiliaria de Propiedad

Horizontal y Suministro de Personal, ofreciendo el más amplio portafolio de servicios con
las soluciones más innovadoras, siempre comprometidos con los más altos estándares de
calidad y servicio al cliente para contribuir al avance tecnológico de la industria.

ORGANIGRAMA Supervisa toda el área y aprueba

lineamientos generales.
Define las fuentes y canales de
reclutamiento en coordinación
GERENTE DE RECURSOS con el director de reclutamiento
HUMANOS Supervisa al equipo de
Coordina y ejecuta estrategias
puntuales de reclutamiento para reclutamiento y selección de
cubrir vacantes específicas de personal en coordinación con el
acuerdo a las órdenes del director de reclutamiento.
Gerente de recursos humanos.
Define los criterios, instrumentos
y procesos de selección en
coordinación con Gerencia de DIRECTOR RECLUTAMIENTO Y
LIDER STT
recursos humanos. SELECCION RECUROS HUMANOS
Supervisa al equipo de
reclutamiento y Selección.

ANALISTA DE EVALUACION POST-

ANALISTA DE RECLUTAMIENTO PSICOLOGO ANALISTA DE SELECCION ANALISTA DE NOMINA
CONTRATACION

Aplica las pruebas técnicas y

Identifica, contacta y evalúa las
diferentes fuentes y canales de
reclutamiento disponibles en el
mercado.
Realizaran las entrevistas para
evaluar las competencias de los
candidatos de acuerdo a los
criterios predefinidos. Emite
reporte de evaluación al director
de reclutamiento.
psicotécnicas o simulaciones para
evaluar las competencias de los Evalúa la efectividad posterior del
candidatos de acuerdo a los personal contratado. Emite
criterios predefinidos. Emite reporte de evaluación al director
reporte de evaluación. Es el de reclutamiento.
punto de contacto con los
mismos.
 FUNCIONES ANALISTA DE NOMINA

 Procesar la nómina y registrar el historial con los ingresos y deducciones los

salarios, horas extras, beneficios, días de ausencia, deducciones, anticipos,
prestaciones sociales aplicables a cada trabajador según las políticas de la empresa y
la legislación laboral vigente.
 Revisar y validar las horas extras, recargos nocturnos, dominicales y comisiones
reportadas por cada área de la empresa para incorporarlo en la nómina.
 Calcular y liquidar las prestaciones sociales de los trabajadores según las
condiciones legales (cesantías, intereses de cesantía, prima de servicios)
garantizando que se efectúan los debidos pagos.
 Emitir las planillas de pago, comprobantes de nómina, certificados laborales y otras
constancias solicitadas por las áreas, trabajadores o entes externos.

FUNCIONES LIDER SST

 Liderar el diseño, implementación y evaluación de la política y el plan de gestión de

seguridad y salud en el trabajo de la organización.
 Gestionar los recursos para el adecuado desarrollo del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Coordinar y hacer seguimiento a las actividades de los responsables en seguridad y
salud en el trabajo de cada área.
 Promover una cultura de prevención de riesgos laborales en todos los niveles de la
organización.
 Investigar las causas de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales,
y proponer medidas correctivas y preventivas.
 Identificar peligros, evaluar y valorar riesgos para establecer los respectivos
controles.
 Verificar el cumplimiento de los programas de salud ocupacional: medicina
preventiva y del trabajo, higiene industrial y seguridad industrial.
 Coordinar las actividades de capacitación en prevención de riesgos laborales
dirigidos al personal de la empresa.
 Asegurar el cumplimiento de reglamentos y normas vigentes sobre seguridad y
salud en el trabajo.
 Gestionar inspecciones de seguridad periódicas y mantener actualizados los
registros y estadísticas de seguridad y salud en el trabajo.
 DESCRIPCION AREA GESTION HUMANA INVERMETROS S.A.S.

La empresa Invermetros Sociedad Por Acciones Simplificada es una compañía colombiana

especializada en el manejo del régimen de propiedad horizontal, prestando soporte y apoyo
en todo lo relacionado en la administración para que la copropiedad aumente y conserve su
valor. Su departamento de Gestión Humana conformado por cuatro personas, quienes son
responsables del reclutamiento, selección, nomina, capacitación y su posterior ejecución de
tareas y funciones asignadas; motivo por el cual se puede deducir una insuficiencia de
talento humano en esta área teniendo en cuenta las diversas tareas que se deben fragmentar
entre los miembros que la componen.

Cuenta con dos tipos de contratos de vinculación: contrato indefinido y en su gran

porcentaje Obra o labor; por lo que puede evidenciar gran rotación de talento humano dado
que las características del contrato por Obra o labor no garantiza una estabilidad laboral, ni
beneficios o condiciones contractuales atractivas que permita una fidelización de los
trabajadores. Teniendo en cuenta la alta rotación se genera reprocesos como inducción,
capacitación y seguimiento de las actividades.

MAPA COCEPTUAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

DEFINICION RECLUTAMIENTO: Es el conjunto de procedimientos orientados a atraer e

identificar candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la
organización. Es decir, encontrar las personas adecuadas para cubrir las vacantes
disponibles.

DEFINICIÓN PRESELECCIÓN DE PERSONAL: Es una etapa intermedia dentro del

proceso de selección, que tiene como objetivo realizar una primera filtración de los
candidatos que se postularon para cubrir la vacante, descartando aquellos que no cumplen
con los requisitos mínimos exigibles o no tienen el perfil buscado por la organización.
 RECLUTAMIENTO Y
SELECCION EN LAS
ORGANIZACIONES

FASES DEL PROCESO DE

PROCESO DE PROCESO DE SELCCION DE
PRE SELECCION DE
RECLUTAMIENTO PERSONAL
PERSONAL

REVISIÓN DE
CURRÍCULUMS Y
FUENTES DE
FASES DEL PROCESO DE POSTULACIONES COMO HERRAMIENTAS DE
FUENTES DR E RECLUTAMIENTO FASES DE SELECCION
RECLUTAMIENTO EXPERIENCIA E SELCCION
EXTERNO
INFORMACION
RELEVANTE
ENTREVISTAS
ENTREVISTAS:
REDES INTERNAS COMO PERSONALIZADAS PARA
PRIMERA ENTREVISTA DESTINADAS A
INTRANET, REDES DEFINICION DE CONOCER AL CANDIDATO,
PORTALES DE EMPLEO Y/O TELEFÓNICA PARA PROFUNDIZAR SOBRE
SOCIALES Y/O NECESIDADES DE LA SU MOTIVACIÓN Y
REDES PROFESIONALES VALIDAR DISPONIBILIDAD COMPETENCIAS,
CARTELERAS DE LA VANCANTE Y EL PERFIL PROFUNDIZAR EN SU
Y VALORACION INICIAL MOTIVACIÓN,
EMPRESA EXPERIENCIA PARA EL
DISPONIBILIDAD
PUESTO.
PRUEBAS O
. PRUEBAS DE ENTREVISTAS:
EVALUACIONES INICIALES
CONOCIMIENTOS ESCRITA DESTINADAS A
CENTROS EDUCATIVOS EN COMO EXÁMENES
REFERENCIACION DE CONVOCATORIA DE LAS PARA MEDIR LOS PROFUNDIZAR SOBRE
BUSQUEDA DE RECIEN TÉCNICOS,
CONOCIDOS VACANTES CONOCIMIENTOS COMPETENCIAS,
GRADUDOS PSICOMÉTRICOS, DE
TÉCNICOS REQUERIDOS MOTIVACIÓN,
CONOCIMIENTOS O DE
EN EL AREA DISPONIBILIDAD
HABILIDADES ESPECÍFICAS
PRUEBAS PSICOTÉCNICAS
QUE MIDEN APTITUDES, ASSESSMENT CENTER:
FILTRADO DE
BASE DE DATOS DE RASGOS DE CENTRO DE EVALUACIÓN
RECEPCION Y POSTULANTES POSTERIOR
EMPLEADOS PARA AGENCIAS/SERVICIOS DE PERSONALIDAD, CON DINÁMICAS
PRESELECCION DE LAS AL ANALISIS DE
TRANSFERENCIA O EMPLEO COEFICIENTE GRUPALES Y RESOLUCIÓN
POSTULACIONES RESULTADOS ENTRE 3-5
ASCENSO INTELECTUAL Y DE CASOS QUE SIMULAN
CANDIDATOS
HABILIDADES EL PUESTO DE TRABAJO.
COGNITIVAS.
DINÁMICAS DE GRUPO EXÁMENES DE
ENTREVISTAS CON EL PARA EVALUAR CONOCIMIENTOS
REVISION DE FUENTES DE
ÁREA SOLICITANTE O LA COMPETENCIAS BLANDAS TÉCNICOS O TEÓRICOS
RECLUTAMIENTO
GERENCIA DEL CANDIDATO FRENTE A RELACIONADOS CON EL
SITUACIONES REALES. CARGO VACANTE.

EVALUACION PRELIMINIAR REFERENCIAS LABORALES

A TRAVES DE EXAMENES CERTIFICAR
DE LOS COMPETENCIA Y
PRESELECCIONADOS EXPERIENCIA.

EXAMEN MÉDICO PRE-

OCUPACIONAL.

DECISIÓN DE
CONTRATACIÓN DEL
CANDIDATO POS ANALISIS
GLOBAL DE RESULTADOS.
 1. EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO INVERMETROS SAS

Cargos:

 Administrador delegado
 Asistente Administrativa
 Auxiliar de servicios generales

El proceso de reclutamiento y selección para los cargos anteriormente relacionados incluye:

1. Definición del Perfil: Identificar las habilidades, experiencia y cualidades necesarias

para el cargo.

2. Publicación de la Vacante: Utilizar plataformas de empleo, redes profesionales y sitios

web para atraer candidatos calificados.

3. Recepción de Solicitudes: Recopilación currículums de los candidatos interesados.

4. Filtrado Inicial: Evalúa las solicitudes para seleccionar a los candidatos que cumplen
con los requisitos básicos.

5. Entrevistas: Realizar entrevistas para evaluar las habilidades técnicas, la experiencia

laboral y las competencias personales.

6. Aplicación de pruebas técnicas y psicotécnicas: Implementar pruebas para evaluar

habilidades psicotécnicas y de conocimiento necesarias para el cargo.

7. Referenciación: Contacta a referencias laborales para obtener información adicional

sobre la experiencia y desempeño previo.

8. Entrevista Final: Realiza una entrevista final con los candidatos seleccionados para
discutir detalles específicos del rol y evaluar la idoneidad.

9. Selección: Se toma una decisión con respecto a los candidatos preseleccionados

10. Contratación: Se da inicio al proceso de incorporación del nuevo administrador

delegado, proporcionando la información y la formación necesaria.
 2. ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

Título o nombre del puesto de trabajo

Administrador delegado
Resumen del cargo o puesto de trabajo
El Administrador delegado de una Propiedad Horizontal será responsable de gestionar y
administrar eficientemente las operaciones diarias, la administración financiera y la
atención a los propietarios en la copropiedad. Su función principal es garantizar el buen
funcionamiento y mantenimiento de las áreas comunes y promover un ambiente
armonioso entre los residentes.
Responsabilidades principales
1. Administración financiera:
- Supervisar y gestionar el presupuesto de la copropiedad
- Seguimiento al proceso de recaudo de cartera.
- Coordinar con contadores para informes financieros y auditorías.

2. Operaciones diarias:
- Coordinar y supervisar servicios de mantenimiento y limpieza.
- Resolver problemas operativos y coordinar reparaciones.
- Supervisar la seguridad y el acceso a las instalaciones.

3. Comunicación y atención a propietarios:

- Ser el punto de contacto principal para consultas y problemas.
- Liderar reuniones de consejo y asambleas de propietarios.
- Revisión de actas y comunicados
- Mantener una comunicación clara y efectiva con la comunidad.

4. Cumplimiento normativo:
- Asegurar el cumplimiento de normativas y reglamentos internos.
- Mantener actualizada la documentación legal y contractual.

5. Gestión de personal:
- Supervisar al personal de mantenimiento y seguridad.
- Coordinar capacitaciones y evaluaciones de desempeño.
Requisitos del puesto:
- Profesional en carreras administrativa y/o contables.
- Experiencia previa en administración de propiedades o roles similares.
- Conocimiento de legislación de propiedad horizontal. Ley 675.
- Habilidades financieras para la gestión presupuestaria.
- Excelente manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacidad para resolución de conflictos y trabajo bajo presión
- Excelente redacción y ortografía
- Muy buena presentación personal y fluidez verbal
 Título o nombre del puesto de trabajo
Asistente administrativa
Resumen del cargo o puesto de trabajo
La Asistente Administrativa de Propiedad Horizontal será responsable de brindar apoyo
administrativo y coordinar tareas clave para facilitar la gestión eficiente de la
copropiedad. Su función principal es asistir en la administración financiera, atención a
propietarios y mantener documentación actualizada.
Responsabilidades principales
1. Gestión administrativa:
- Asistir en la elaboración y gestión de documentos administrativos.
- Mantener actualizados registros y archivos electrónicos.

2. Atención a propietarios:
- Ser el primer punto de contacto para consultas y solicitudes.
- Coordinar la comunicación entre propietarios y la administración.

3. Apoyo financiero:
- Colaborar en la preparación de presupuestos y reportes financieros.
- Solicitud soportes de pagos de cuotas de administración.

4. Apoyo en reuniones de consejo y asambleas:

- Programar y coordinar reuniones, preparar agendas y documentación.
- Registrar minutas y seguimiento de acciones acordadas.
- Apoyo en la elaboración de actas y comunicados.

5. Mantenimiento de documentación Legal:

- Asegurar que la documentación legal esté actualizada y sea accesible.
- Colaborar con la preparación de contratos y acuerdos.
Requisitos del puesto:
- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas
- Experiencia previa en roles administrativos o similares.
- Conocimiento de legislación de propiedad horizontal. Ley 675.
- Conocimiento de procedimientos administrativos y contables.
- Capacidad para manejar información confidencial de manera discreta.
- Excelente manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacidad para resolución de conflictos y trabajo bajo presión
- Excelente redacción y ortografía
- Muy buena presentación personal y fluidez verbal
 Título o nombre del puesto de trabajo
Auxiliar de servicios generales
Resumen del cargo o puesto de trabajo
El Auxiliar de Servicios Generales desempeñará un papel fundamental en el
mantenimiento y limpieza de las áreas comunes, garantizando un entorno seguro y bien
cuidado para los residentes del conjunto. Su función principal es realizar tareas
operativas para contribuir al buen funcionamiento y presentación del conjunto o edificio
residencial.
Responsabilidades principales
1. Mantenimiento y Limpieza:
- Realizar labores de limpieza y mantenimiento en áreas comunes y espacios exteriores.
- Reportar reparaciones menores con el equipo de mantenimiento.

2. Manejo de Residuos:
- Recoger. clasificar y desechar correctamente los residuos sólidos.
- Colaborar en la separación de materiales reciclables.

3. Atención a Emergencias:
- Responder de manera efectiva a situaciones de emergencia, como fugas de agua o
cortes de energía.
- Reportar incidentes de seguridad al supervisor.

4. Colaboración en eventos comunitarios:

- Apoyar en la preparación y limpieza de espacios para eventos comunitarios.
- Asistir en la logística y disposición de mobiliario.
Requisitos del puesto:
- Nivel académico bachiller
- Experiencia previa en roles similares.
- Conocimiento básico de procedimientos de limpieza y mantenimiento.
- Habilidades para el manejo de herramientas de limpieza y mantenimiento.
- Capacidad para seguir instrucciones y trabajar de manera autónoma.
- Muy buena presentación personal y fluidez verbal
- Atención al detalle y enfoque en la calidad del trabajo.
- Actitud proactiva y disposición para aprender.
- Habilidades de comunicación básicas.
- Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

3. TIPO DE RECLUTAMIENTO IMPLEMENTADO

Administrador delegado

Para el reclutamiento de estas vacantes se emplea la metodología de reclutamiento mixto,

puesto que se realizan convocatorias internas a nivel de la compañía, mediante correos
electrónicos, y grupos de WhatsApp, para el reclutamiento externo se utilizan diferentes
aplicaciones como computrabajo, bolsa única de empleo, cajas de compensación y demás
Asistente Administrativa y Auxiliar de servicios generales

Para estos cargos se maneja el reclutamiento externo se utilizan diferentes aplicaciones

como computrabajo y otras de su misma naturaleza, bolsa única de empleo, cajas de
compensación, en esta clase de cargos funciona mucho la voz a voz entre los familiares,
amigos y conocidos de los trabajadores actuales.

Plan de inducción

Fuente:https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/5618/1/UPS-CT002792.pdf

 Información general sobre la empresa, su historia, misión, visión, políticas,

procedimientos y reglamentos internos de la organización.

 Información especifica sobre el puesto de trabajo, suministrar la información

correspondiente a las funciones del cargo.

 Presentación del nuevo integrante al equipo de trabajo, el jefe inmediato ofrecerá un

recorrido por los diferentes espacios de la compañía con la finalidad de presentar al
colaborador con los demás miembros de la organización.

 Evaluación de la inducción recibida, al cumplir el primer mes en la organización el

jefe inmediato realizara una evaluación de desempeño y feedback utilizando
herramientas de medición.
 REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

Libros:

Alles, M. A. (2006). Selección por competencias. Ediciones Granica S.A.

Chiavenato, I. (2017). Administración de recursos humanos. McGraw Hill Interamericana

Editores, S.A.

Gómez Rada, C. A. (2004). Selección efectiva de personal basada en competencias.

Editorial Universidad del Rosario.

Artículos:
Calderón, G., Naranjo, J. y Álvarez, C. (2010). Gestión humana en la empresa colombiana:
sus características, retos y aportes. Una aproximación a un sistema integral. Cuadernos de
Administración, 23 (41).

Perilla Toro, L. E., & Gómez Ortiz, L. F. (2017). La gestión estratégica de recursos
humanos y el avance de la empresa: La evolución en un contexto globalizado. Revista
Lebret, (9).

Estudio Society for Human Resource Management - SHRM, 2021

Scielo. (agosto de 2008). https://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-

85972008000200005. Obtenido de https://ve.scielo.org/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1315-85972008000200005

VADILLO, M. P. (2021). ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO . MAYO: ESIC

EDITORIAL.