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Buen día Licenciada y compañeros.

A continuación, adjunto mi aporte dando respuesta a las siguientes preguntas:

1. ¿A qué se le denomina stakeholders?


Stakeholders se refiere a todos los grupos que tienen intereses o que son afectados
por las decisiones y acciones que toma una empresa u organización. Estos grupos
pueden incluir a los clientes, proveedores, distribuidores, empleados, accionistas,
entre otros. Además, su influencia puede afectar significativamente la imagen y
reputación de una empresa, así como su rendimiento financiero y sostenibilidad; en
otras palabras, su participación y colaboración es fundamental para el éxito de una
organización. Por lo tanto, los stakeholders son grupos importantes para las empresas
dado a que les permiten entender cómo sus acciones pueden afectar a diferentes
partes interesadas y cómo pueden trabajar en conjunto para crear valor compartido.

2. En el momento del lanzamiento de un producto, ¿qué públicos establecería como


públicos claves? Mencione por lo menos 2 y por qué considera que tendrían un
mayor nivel de influencia en ese momento de la empresa.
Considero que los públicos claves al momento de lanzar un nuevo producto al mercado
son:
 Los clientes: son indispensables porque son quienes compran y utilizan los
productos, por lo tanto, su satisfacción es esencial si se busca tener éxito en el
lanzamiento de un nuevo producto. Sin clientes, un producto no puede tener
éxito. Además, los clientes pueden ser una fuente valiosa de retroalimentación
y recomendaciones, lo que puede ayudar a mejorar el producto a largo plazo.
 Los medios de comunicación: son claves dado a que pueden ayudar a generar
conciencia sobre el producto y crear expectativas entre los consumidores. Un
buen trabajo de relaciones públicas, un plan de marketing y una estrategia de
comunicación efectiva pueden ayudar a generar cobertura y entusiasmo en
torno al lanzamiento de un nuevo producto, lo que puede traducirse en
mayores ventas.
 Los distribuidores: son importantes dado a que pueden ayudar a que el
producto llegue a un público más amplio, teniendo influencia en el precio y la
disponibilidad del producto. En otras palabras, los distribuidores pueden tener
un impacto significativo en la disponibilidad y visibilidad del producto en el
mercado.

Saludos.

Bibliografía
Recursos de la semana 3. (2023). Articulate 3.1: Los Públicos.

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