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Buen día Licenciada y compañeros.

A continuación, adjunto mi aporte dando respuesta a la siguiente pregunta:

¿Considera usted que alguna de las etapas del proceso de gestión podría ser
considerada más importante que las demás? Justifique y fundamente su respuesta.
Se puede decir que, en el proceso de gestión de la imagen corporativa, cada etapa
juega un papel fundamental y complementario en la construcción y proyección de la
identidad de una organización. Sin embargo, considero que la etapa del análisis
estratégico de la imagen es especialmente importante debido a que es la etapa inicial
y, por lo tanto, generará un mayor impacto en las etapas posteriores.

El análisis estratégico de la imagen proporciona una base sólida para comprender la


imagen actual de la organización y su entorno, así como las percepciones de los
diferentes públicos. Este análisis permite identificar posibles brechas entre la imagen
actual y la imagen deseada, lo cual es esencial para establecer metas y estrategias
claras. Además, el análisis de la imagen corporativa como tal permite una evaluación
exhaustiva de cómo la organización es vista por sus stakeholders y cómo se posiciona
en comparación con sus competidores.

Mediante técnicas de investigación y una auditoría de imagen, se puede recopilar


información valiosa que servirá como base para la toma de decisiones estratégicas en
las etapas siguientes. Este conocimiento profundo de la imagen actual y de las
percepciones externas e internas permite definir objetivos realistas y diseñar
estrategias de comunicación efectivas.

Por lo tanto, al establecer una imagen corporativa coherente y sólida desde el


principio, se sientan las bases para la definición del perfil de comunicación corporativa
y la gestión de la comunicación. Sin un análisis estratégico sólido, las decisiones
tomadas en las etapas posteriores pueden carecer de fundamentos y no estar
alineadas con la realidad de la organización y las expectativas de sus públicos.

Saludos.

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