VARIABLES DEL MARKETING MIX
El marketing en sus inicios contaba con las 4 principales p del marketing ,
pero con el pasar del tiempo han surgido nuevas . Las variables que a
continuación explicaremos se desprenden de aquellas 4 variables , estas
nuevas variables hacen parte del marketing de servicios que se enfocan
mas que todo en la comunicación interna , entre otras p que complementan
y tangibilizan las originales.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS: consiste en el apoyo entre empresas, con el
fin de obtener grandes resultados en un menor tiempo.
PERSONALIZACIÓN: busca diseñar y enfocar la creación de productos
según la necesidad del cliente.
PARTICIPACIÓN: crea una comunidad donde los clientes pueden dar su
opinión y recomendación acerca del producto.
PEER TO PEER (de igual a igual) : en esta variable se indica como los
usuarios se dejan influenciar mas por las experiencias de uso de otros
compradores , que por la publicidad.
PREDICCIONES MODELADAS: manejo de diversos seguimientos online
en cuanto a la marca y la intercomunicación con los clientes.
PRESENCIA: propone un constante acompañamiento al consumidor,
cuando este desee realizar una compra.
PERMISO: se define como el permiso dado por el cliente, para ser
contactado y recibir información que sea importante para el .
PUBLIC RELATION (relaciones publicas) : es el comportamiento asertivo
de comunicación entre la organización y la audiencia , la cual permite
informar acerca de los bienes o servicios ofrecidos en dicha marca.
POSICIONAMIENTO: consiste en alcanzar un punto donde el bien o
servicio tenga un lugar reconocible en comparación a su competencia, en la
mente del consumidor.
PUBLICO OBJETIVO: también conocido como target, son aquellas
personas a las cuales esta dirigica la marca o las cuales están mas
inclinadas a adquirir lo que la empresa ofrece.
PLANET ( medio ambiente) : esta debe ser una de las variables del
marketing mas importante en la actualidad , ya que es de vital importancia
conservar el planeta por mucho mas tiempo , lo que se busca con esta
variable es generar un gran impacto desde el marketing , ideando
estrategias por medio de materiales biodegradables u otros , que sean
amigables con el planeta .
PREDICTIVE MODELING (modelo predictivo): es un conjunto de técnicas
que por medio de recolección de datos históricos y el reconocimiento de
patrones , trata de dar un análisis de resultados futuros , con el fin de dar
mejores soluciones.
PARTICIPATION ( participación) : se refiere al porcentaje de ventas
totales en referencia a la competencia en un mercado especifico.
PUBLIC COMMENTARY ( comentario publico ) : son las referencias o
comentarios que tiene el cliente acerca de la empresa , estas opiniones
pueden afectar o beneficiar a la empresa , según el carácter de opinión en
satisfacción o inconformidad.
PERSONAL SOCIAL NETWORKS ( redes sociales personales ):hace
referencia al conjunto de personas que se encargan de mantener una
relación solida que apoya un conjunto de actividades , con el fin aumentar
el desarrollo y el crecimiento de una marca , establecimiento, etc.
PERSONAL INTEREST ( interés personal ): es de gran importancia
analizar las acciones que se están tomando , desde la perspectiva del
cliente , ya que sabremos que es lo que en realidad le beneficia, de esta
forma podemos mejorar aquellas actividades que tienen falencias.
PRIVACY ( privacidad ) : derecho personal para mantener la información
oculta , siempre y cuando la persona este de acuerdo en tener sus datos
de esta forma . por otro la privacidad tiene como objetivo , llegar a sus
clientes de forma respetuosa con su privacidad , sin abrumarlo tanto con las
campañas.
PAID ADVERTING ( publicidad pagada ) : se refiere a el tiempo comprado
bien sea en radio , televisión o redes sociales .En aquel espacio se da a
conocer a la audiencia el tipo de bien o servicio que ofrece la marca que
pago la publicidad. Esta estrategia en la actualidad es de gran ayuda para
aumentar la ventas en un negocio, ya que los medios digitales en los
últimos años han cogido mas fuerza y por ende es más fácil cautivar al
cliente en estos medios.
PROFIT ( ganancia ) : rentabilidad que tiene una empresa después de
tener completo el proceso de agregado de valor . el agregado es el
encargado de brindar un portafolio , administración y control de servicios y
productos , estos permiten que se cumplan los objetivos estratégicos y la
misión institucional.
Por otra parte la ganancia también refiere al beneficio monetario que se
obtiene con un producto después de ser vendido.
PLANIFICACIÓN : tiene como finalidad alcanzar los objetivos fijados y
plasmados en el plan de marketing .
PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS: aseguran el cumplimiento de ciertas
leyes , además brindan una mayor facilidad a la hora de tomar alguna
decisión y también ayudan en los procesos internos de la organización. Por
otro lado ayuda al cumplimiento de los objetivos plasmados y controla
factores importantes en la empresa.
POTENCIACIÓN: es la presencia de un indicador de punto de partida
acerca de una marca con gran reconocimiento que ayuda a que el
consumidor amplié y refuerce su imagen frente a esta empresa.
PERFIL: es el segmento de personas con comportamiento similares al
realizar una compra, al identificar su tipo de necesidades o preferencias
podemos conocer que es mas relevante para el cliente .
