“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD”

I.E.S.T.P. “CAP.FAP. JOSÉ ABELARDO

QUIÑONES”

PROGRAMA DE ESTUDIOS DE SECRETARIADO

EJECUTIVO

ASIGNATURA: TECNICA SECRETARIAL

DOCENTE: LIC. CELESTE JIMENEZ MORAN

STEPHANY GERALDINE PEÑA SORIA

ALUMNA:
CICLO: III

TUMBES – PERÚ

2021
1.- Investigar sobre la personalidad secretarial. 
FÍSICOS:

 Buena salud
 Belleza,
 Aspecto distinguido
 Tono agradable de voz
 Sonrisa agradable
 Buena educación
 Peinado y maquillajes naturales.
MENTALES:
Se exige un buen grado de cultura escolar, porque de ordinario
el jefe de la secretaria es una persona de cierto nivel, es un
profesionista y además porque a la secretaria le toca tratar a
personas de todos los niveles culturales.

DE CARÁCTER:

Rasgos que con tu experiencia y sentido común podrás

entender y aplicar:

 Cortés

 Respetuosa

 Sabe escuchar con atención.

 Flexible

 Adaptable a las personas y a las situaciones

 Ordenada

 Ubica cada objeto en su lugar

 Cada actividad en su momento

 No se fía de la improvisación.

 Emocionalmente estable

 Sabe dominar sus propios sentimientos y las situaciones

externas.

 Segura

 Prudente y sensata
  Es oportuna y trata con tacto los problemas

 Ejecutiva

 Es eficiente y decidida

 No deja las cosas para mañana

 Tiene iniciativa

 Paciente

 Tolera sus fallas y sobrelleva los defectos que tan a

menudo hacen difícil el trato con el prójimo.

 Optimista

 Alegre

 Discreta

 Honrada y honesta

 Servicial

 Fiel y leal a su jefe y a la empresa

2.- Investigar qué cualidades debe practicar una secretaria.

RESPONSABILIDAD

Al sentirse responsable de sus tareas evita cometer errores, se

comporta con diligencia, es puntual a los horarios y mantiene el
orden de la oficina.

DISCRECIÓN

Es importante que mantenga y manipule el material de la

empresa con total discreción.

EFICIENCIA

Una secretaria eficiente es aquella que logra cumplir con los

objetivos valiéndose de los recursos disponibles.

ORGANIZACIÓN
Las tareas que realiza y los trabajos que se le solicitan a diario
deben ser presentados en tiempo y forma. La puntualidad
también es una cualidad que debe tener una secretaria no sólo
en el cumplimiento de los horarios o calendarios asignados sino
también para llegar al trabajo o tomarse el break
correspondiente.

OBSERVACIÓN

La secretaria debe estar atenta a cada mínimo detalle,

anteponiéndose a los hechos y al mismo tiempo contar con el
tacto necesario para hacer lo debido en el momento adecuado.
Dada las tareas que tiene a su cargo debe tener la capacidad
para manejar la situación de manera eficiente.