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Según John C. Maxwell (2008), la diferencia entre líder y jefe es bastante clara. Un
jefe no es más que una figura autoritaria que utiliza su jerarquía para influenciar a
otros. Por su parte, el líder guía y motiva a su equipo de trabajo sin imponer sus
directrices. Al tener ante nosotros esta comparación entre jefe y líder, podemos
observar que el jefe, en cualquier caso, considera una necesidad el uso del
autoritarismo para poder mandar sobre otros. A lo largo de la historia empresarial
se ha mostrado al jefe como una persona que usa el temor para lograr que otras
personas cumplan sus órdenes.
El líder, en cambio, permite que sus empleados puedan verlo como una figura de
confianza y aprendizaje. Muchos autores coinciden en que ser líder se trata de
reunir cualidades como: generosidad, prudencia, realismo, humanidad, optimismo,
autocontrol, o comunicación, entre otras.
Un jefe raramente se hará cargo de sus errores, pero se llevará todas las medallas
por los logros. No admitirán haberse equivocado en un momento dado, no
recordar algo o haber tomado una decisión que no resulta ser la adecuada. La
culpa recaerá en los demás.
El líder es consciente de que los errores han de admitirse para aprender de ellos y
no volver a repetirlos. Un líder no se lleva el mérito del trabajo él solo, sino que lo
comparte con los demás porque sabe que el trabajo es en equipo y en ningún
caso él solo ha podido realizar una tarea de la empresa, sino que es gracias a la
colaboración de todos en cada parte de la cadena.
Un líder puede ser también tu superior, porque tiene más experiencia que tú y más
responsabilidades, pero se sienta con sus compañeros de trabajo y está en
contacto con ellos.
Las decisiones que toman los jefes solucionan problemas presentes, pero no
futuros. Se trata en la mayoría de casos de disposiciones rutinarias que implican
poco riesgo para la empresa. El jefe no se piensa dos veces el poner por delante
los beneficios económicos del día a día a los beneficios a largo plazo. Por ejemplo,
una situación muy habitual hoy en día es encontrar empresas que contratan
becarios a los que cambian cada X meses para poder contratar a otros, y así
sucesivamente, evitando pagar salarios completos y tener a gente en plantilla. Sin
darse cuenta de que a la larga eso afecta en la productividad de la empresa, que
ha de malgastar tiempo enseñando desde cero a nuevos empleados
constantemente.
Las decisiones que toma un líder no tienen efectos inmediatos, sino que son una
apuesta por mejoras que llegarán con el tiempo (Sonia, 2023).
Reglas de funcionamiento
El éxito del funcionamiento del grupo de trabajo está directamente
vinculado a la calidad y número de
interacciones, así como la intensidad e igualdad de participación en el
proyecto y cuando todo el equipo tiene bien entendido las reglas en el
funcionamiento del grupo es más simple crecer ya que todos colaboran en
el crecimiento del equipo y no se desperdicia el tiempo en problemas
causados por los integrantes cuando no cumplen con las reglas
establecidas.
Trabajo en equipo, trabajo en grupo, equipo de alto rendimiento son
conjuntos de trabajos, pero en que cada participante juega diferentes roles
en diferentes niveles. Los integrantes de los grupos de alto rendimiento
deben tener un grado de autosuficiencia a un nivel de no ser totalmente
dependiente de la red de trabajo, los grupos de alto rendimiento fracasan si
sus integrantes no son capaces de tomar decisiones y asumir
responsabilidades del trabajo.
Cada participante en el grupo de trabajo debe ser líder y seguidor
dependiendo de la situación el conocimiento y la experiencia de uno de los
miembros debe salir y aportar para el bien del grupo. En el funcionamiento
de equipo se necesita tener una actitud positiva, en el momento de ocurrir
conflictos durante el trabajo del grupo se deben tratar abiertamente y tratar
de resolverlo de una manera templada, honesta y con confianza para evitar
una destrucción de la comunicación del grupo. El éxito del funcionamiento
del grupo de trabajo está directamente vinculado a la calidad y número de
interacciones, así como la intensidad e igualdad de participación en el
proyecto y cuando todo el equipo tiene bien entendido las reglas en el
funcionamiento del grupo es más simple crecer ya que todos colaboran en
el crecimiento del equipo y no se desperdicia el tiempo en problemas
causados por los integrantes cuando no cumplen con las reglas
establecidas.
Habilidades
Un equipo tiene que habitualmente se examinan para ver cómo se está
haciendo. “La mejora continua” y “gestión proactiva” están operando las
filosofías de los equipos dinámicos. Si surgen problemas de rendimiento,
que pueden ser resueltos antes de que se agraven. Los desacuerdos se
producen en todos los equipos. No es necesariamente negativo o
destructivo. Un equipo dinámico trata abiertamente el conflicto y tratar de
resolverlo a través de la discusión honesta templado por la confianza
mutua. En un equipo de alto desempeño, los logros individuales y de equipo
se consideran con frecuencia por el líder del equipo, así como por los
miembros del equipo. El equipo celebra los hitos, logros y eventos. Los
logros del equipo también se dio cuenta y valorados por la organización
más grande.
El talento, la pericia o la aptitud para reparar quitar o rectificar los errores o
inexactitudes que uno mismo genera durante un proceso o actividad.
Los equipos tienen que desarrollar la mezcla adecuada de habilidades, es
decir, cada una de las habilidades complementarias que se necesitan para
realizar el trabajo de equipo. Existen requisitos de tres clases:
Experiencia técnica o funcional. Tendría poco sentido para un grupo de
médicos intervenir en un caso de demanda de discriminación de empleo en
los tribunales. Al contrario, equipos de médicos y abogados, recientemente,
tratan casos de negligencia médica o de injurias personales. De forma
parecida, los grupos de desarrollo de productos que incluyen solo gente de
marketing o ingenieros tienen menos probabilidad de éxito que aquéllos con
habilidades complementarias de ambos.