UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN Nombre: Ingrid

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Apellido: Perez Fernandez

CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL Semestre: 1/2023
Materia: Inv. Mercados2
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
“El Gerente mide todo”

1. INTRODUCCIÓN
La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivo la
descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que pueda abarcar
una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qué grado una cierta
cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas
cualidades como sea posible.

1.1. ORÍGENES
Los orígenes de los Métodos Cualitativos se encuentran en la antigüedad, pero a partir del
siglo XIX, con el auge de las ciencias sociales – sobre todo de la sociología y la
antropología-esta metodología empieza a desarrollarse de forma progresiva.

1.2. AUTORES
Nombres de indiscutible importancia asociados a los inicios de la metodología cualitativa
son: Fredrerick LePlay, Bronislaw, Malinowski y la escuela de Chicago a través de la cual
se divulgó esta metodología donde se destacan Park, Burgess, Shaw, Sutheriand,
Warner, Whyte, Thomas y otros.

Sin embargo, después de la Segunda guerra Mundial hubo un predominio de la

metodología cuantitativa con la preponderancia de las perspectivas funcionalistas y
estructuralistas.

No es hasta la década del 60 que las investigaciones de corte cualitativo resurgen como
una metodología de primera línea, principalmente en Estados Unidos y Gran Bretaña. A
partir de este momento, en el ámbito académico e investigativo hay toda una constante
evolución teórica y práctica de la metodología cualitativa.
2. DESARROLLO
2.1. ASPECTOS POSITIVOS
En la Investigación Cualitativa podemos citar los siguientes aspectos positivos:

“LIBERDAD IGUALDAD FRATERNIDAD”

 2.1.1. Este tipo de investigación no necesita un plan estrictamente diseñado antes
de comentar.
2.1.2. El investigador adquiere información más detallada y rica en forma de
descripciones escritas o de evidencia visual.
2.1.3. Observa el contexto y el sentido social y cómo afecta a los individuos.
2.1.4. Permite descubrimientos inesperados.
2.1.5. Debido a que un menor número de supuestos se colocan en la cosa objeto
de estudio es ideal para la investigación exploratoria y la generación de
hipotesis.
2.2. ASPECTOS NEGATIVOS
Sobre la Investigación Cualitativa podemos citar los siguientes aspectos negativos:
2.2.1. Se inscribe en un esfuerzo integrado de desarrollo y cambio social, que
tiene evidentemente muchos más condicionantes que un trabajo de
investigación o un proceso de participación y movilización.
2.2.2. Es un fuerte competidor de los programas educativos, con contenidos
ajenos a la realidad de los sujetos y altos niveles de deserción, que también
cuestan mucho tiempo (a los no desertores).
2.2.3. Solamente pueden estudiarse grupos o comunidades pequeñas.
2.2.4. El investigador puede identificarse tanto que se convierte en un miembro y
pierde la perspectiva de observador.
2.3. ALCANCES
Sobre los alcances y posibilidades del paradigma de la Investigación Cualitativa:
2.3.1. Su fin no es verificar hipótesis, si no dinamizar procesos (transformar la
realidad).
2.3.2. Emplea diversas técnicas e instrumentos, haciéndolos Participativos en
ejecución y análisis.
2.3.3. Busca beneficiar de manera directa e indirecta, a las comunidades
involucradas.
2.3.4. Valora los procesos subjetivos en el sentido de promover el dialogo de
saberes entre el Conocimiento Académico y los saberes populares.
2.3.5. Postula la conjugación de los saberes teóricos para que se vuelquen hacia
la practica de cambio social e individual.
2.3.6. Se asume como investigación que articula ciclos de planificación, acción,
observación, reflexión, análisis, etc.
2.4. TIPOS
Entre los tipos y las técnicas de metodología de investigación cualitativa más populares
nos encontramos con la comunicación entre los individuos, como la base de toda ellas.
Los tipos de metodología de investigación cualitativa son, principalmente tres:
2.4.1. OBSERVACIÓN PARTICIPATIVA
El investigador participa del problema o situación a analizar. Vive en primera
persona las experiencias y eso es una ventaja a la hora de entender a los
sujetos de la investigación.
2.4.2. OBSERVACIÓN NO PARTICIPATIVA

“LIBERDAD IGUALDAD FRATERNIDAD”

 El investigador no participa del problema o situación. Dos ejemplos de este
tipo de observación son: simulaciones y estudios de caso. En los primeros se
crea una situación y los participantes actúan. Se les observa. Y la segunda
práctica, lleva a cabo un estudio exhaustivo de una persona o empresa,
institución, etc.
2.4.3. INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA
Combina los dos tipos de observación anteriores. Se utiliza para extraer el
máximo de datos, al aplicarse tanto técnicas participativas como tipos de
observación en los que el investigador no se involucra.
Mientras que las técnicas de análisis de la información cualitativa, pueden ser varias.
Destacamos las más comunes:
2.4.4. Entrevistas de respuesta abiertas.
2.4.5. Técnicas grupales: En ella destacan los grupos de discusión. La
información con diferentes puntos de vista será la más valorada. Pero
también se dan técnicas para fomentar la creatividad, como la tormenta de
ideas o el Brainstorming.
2.4.6. Técnica del Grupo Nominal: De las más democráticas. Hace posible
alcanzar un consenso rápido con relación a cuestiones, problemas,
soluciones o proyectos, evitando los términos de ‘perdedores’ y ‘ganadores’
entre los miembros del grupo.
2.4.7. Técnica del Grupo de Enfoque: Forma de entrevista grupal que utiliza
la comunicación entre investigador y participante.
2.4.8. Técnica Delphi: Se extrae información sobre predicciones y se basa en
un panel de expertos.
2.5. USOS
Una de las ciencias que mejor explica en qué consiste el método cualitativo es la
Antropología. Por excelencia, es el estudio que desde el inicio siempre ha utilizado
técnicas de análisis de información cualitativa.
La permanencia prolongada en el campo de la antropología es clave para el análisis de la
realidad en su contexto natural. Sin forzar datos ni extraer información seleccionada de
una pequeña muestra.
En el mundo laboral, el método de investigación cualitativa se aplicaría a todas las
personas que forman parte de la empresa. No sólo que participan en ella, sino que
colaboran o están interesadas de alguna manera en los resultados de la organización.
Si lo trasladamos a la gestión de proyectos, daremos una connotación muy social a
nuestro trabajo.
Que es, precisamente de lo que trata la actual gestión: la relación entre personas. Los
departamentos de recursos humanos están constantemente aplicando este tipo de
métodos cualitativos. Mientras, que los directivos fortalecen sus competencias sociales
gracias a técnicas cualitativas.
La empatía es uno de los muchos resultados del análisis del comportamiento de las
personas que nos rodean.
Si conoces las actitudes sociales del equipo humano de tu organización, sus reacciones
ante conflictos, el significado de las cosas para cada persona o simplemente la cultural

“LIBERDAD IGUALDAD FRATERNIDAD”

real que identifica a tu empresa, estarás dando un paso de gigante para saber hacia qué
dirección va tu empresa.
3. CONCLUSIONES
3.1. Primeramente, hay que señalar la importancia de la Metodología Cualitativa,
pesto que como su nombre lo dice se refiere a la descripción de cualidades de un
fenómeno, hecho o persona. Siendo este de gran importancia a la hora de
elaborar un proyecto de investigación.
3.2. La Investigación Cualitativa requiere un profundo entendimiento del
comportamiento humano y las razones que lo gobiernan a diferencia de la
investigación cuantitativa que busca explicar las razones de los diferentes
aspectos de tal comportamiento.
3.3. En la Investigación Cualitativa, es relevante que el investigador tenga una buena
capacidad de sintetizar la información que vaya obteniendo y esta sea lo más
verdadera y fácil de comprender y analizar.
3.4. Es importante tener una buena base de información para solidificar nuestra
investigación y llegar a recabar datos realmente que sean de aporte y relevancia
para lo que tratamos de analizar.
3.5. La Investigación Cualitativa es realmente útil cuando se cuenta con muy buena
información y además esta sea sustentada y obtenida de buena fuente; teniendo
en cuenta que la investigación cualitativa tiene como propósito explorar las
relaciones sociales y describirlas tal como acontecen entre otras, es importante
destacar mucho las características expuestas por el investigador.

REFERENCIAS
1. http://guanarelibre.blogspot.com/
2. https://www.goconqr.com/es/mindmap/6270568/las-ventajas-y-desventajas-de-la-
investigaci-n-cualitativa
3. https://es.slideshare.net/AryaRoja/investigacin-cualitativa-2355131
4. http://telarpedagogico.blogspot.com/2016/08/paradigma-de-investigacion-
cualitativa_20.html
5. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa

VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=e0R1Yr4GUco

2. https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw

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Pretzi
https://prezi.com/zwbg_fggm2ae/investigacion-cualitativa/

https://prezi.com/hl5d9vhqtamh/investigacion-cualitativa/

AUDIO PODCAST
https://open.spotify.com/search/investigacion%20cualitativa

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