lOMoARcPSD|14141676

Esquema DE Informe DE Marketing Estrategico 2021 final nn

Marketing (Universidad César Vallejo)

Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)
 lOMoARcPSD|14141676

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME FINAL DE MARKETING ESTRATEGICO

INFORME ACADÉMICO:

INFORME FINAL DE MARKETING (VII CICLO)

“BOUTIQUE EXTRA LARGE”

GRUPO 6

Diaz Tejada, Estrella Maricielo

Gómez Vigo Nikole
Hipólito Pelaez Jhosselyn
Otilia Beatriz Yauri milla
Pelaez Torres Jorge

Docente:
Espinoza Rodríguez, Hugo Redib

2021

Perú

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ESQUEMA DEL INFORME FINAL DE MARKETING

1. RESUMEN EJECUTIVO

El objetivo de este informe es presentar un modelo de negocio, a

través de un plan de negocio dinámico y sostenible, para la creación
“Boutique Extra Large”, una empresa dedicada al diseño, fabricación y
comercialización de ropa para damas (talla grande) debido a que, en el mercado
no es fácil conseguirla esto estará ubicado en la ciudad de Lima.

El informe busca por medio del plan de negocio, dado que los diseñadores y
comercializadores no ven en este segmento del mercado
posibilidades de éxito. Esta situación ha hecho que las mujeres que
padecen de
esta problemática no encuentre prendas modernas, que resalten sus
condiciones físicas.

Buscamos brindar a nuestros clientes ropa con diseños alternativos e

innovadores de acuerdo a la temporada y que aparte ofrezca mucha
comodidad y exclusividad; además de ser diseñados con materiales,
amigables con el medio ambiente, lo que a su vez permitirá el
cuidado de la salud de nuestro cliente.

Fortaleceremos nuestro negocio a través de las redes sociales,

además contaremos con una pequeña pagina web, por medio de la
cual se mantendrá informado a nuestros clientes sobre los productos
y promociones, así como las nuevas colecciones, chat para
asesorías, catálogos y compras en línea.

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

Por medio la creación de una empresa fortaleceremos y contribuimos

a la economía de la ciudad y del país, generando empleo, creando
una marca nacional y cumplir todo el requisito para posicionarse en el
mercado, ser reconocidos y hacer frente a las próximas
competencias.

2. ANÁLISIS SITUACIONAL

Quiroa (2021) no dice que “análisis situacional es un estudio

que se realiza con la finalidad de conocer cómo se encuentra la
empresa en un momento determinado, para ello se analiza el
entorno interno y externo en el que se desenvuelve.” (Parr.1)

2.1 ANÁLISIS INTERNO

Burin (2018) “Las organizaciones como conjuntos heterogéneos

de recursos y capacidades, en los que descansan las fortalezas
y las debilidades internas de las organizaciones y sobre estos
los procesos estratégicos que orientan su accionar hacia el
logro de su visión y sus objetivos.” (Pag.38)

2.1.1 MISIÓN:

Nuestra misión es crear una empresa de prendas de talla extra large que
en otros lugares no se dan por su forma física de nuestros clientes, donde
ofrece un buen diseño, calidad y valor superiores a todos nuestros clientes,
esto se logrará comprometiéndonos a ofrecer un gran servicio y valor real a
nuestros consumidores.

2.1.2 VISIÓN:

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

Ser en el 2022 una de las mejores empresas de ropa más reconocidas en

todo el país, siendo reconocidos brindando la mejor calidad y precios
accesibles al público.

2.1.3 FODA
2.1.3.1 Fortalezas
-El producto sea novedoso en el mercado, ofreceremos
diseños variados, de calidad y
tendremos las últimas tendencias de la moda local y
mundial.
-Excelente administración de los recursos internos.
-Atención personalizada, pre y post venta.
-Buen ambiente de compra.
-Con opción de compra por internet
- Buena relación calidad –Precio
- Financiamiento propio.
- Rotación de productos, los productos tendrán una
rotación de 20 días.

2.1.3.2 Oportunidades
-Expectativa por nuevos modelos por parte del mercado
objetivo
- Tendencia creciente de compras por internet
- Creciente interés por la imagen y la moda.

2.1.3.3 Debilidades
-Nivel de endeudamiento reducido.
-Desconfianza por parte del sistema financiero y
proveedores para el otorgamiento de crédito.
-Alquileres de local elevados.

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

2.1.3.4 Amenazas
- Bajos precios por parte de la competencia
- Ventas vía web de marcas reconocidas y apertura de
nuevas tiendas con venta en la web a nivel local.
- Gran cantidad de competidores extranjeros
- Aumento de la competencia
- Mercado muy competitivo y cambiante.

2.2 ANÁLISIS EXTERNO

Burin (2018) nos dice “Las organizaciones se desenvuelven en

un entorno caracterizado por la volatilidad, la incertidumbre, la
complejidad y la ambigüedad (entorno VUCA, por sus siglas en
inglés), conjunto de elementos que la gestión estratégica
requiere comprender e interpretar al momento de formular e
implementar decisiones estratégicas.” (Pag.21)
2.2.1 Entorno Tecnológico
Si bien es cierto que la Pandemia generada por el COVID 19
está generando grandes problemas a la salud y economía de los
seres humanos, los grandes avances tecnológicos en el mundo
al servicio de la salud están dando resultados positivos. Los
sistemas de ventilación y equipos necesarios para la atención
de pacientes, genera de alguna manera un alivio para los seres
humanos, de igual manera la tecnología avanza a pasos
agigantados en el desarrollo de una vacuna. El personal obeso
par el caso de la ciudad de Lima está muy preocupado, sin
embargo, se confía en los avances tecnológicos para una pronta
solución.

2.2.2 Entorno Político – Legal

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

Las medidas políticas aplicadas por el actual gobierno de Pedro

Castillo y su equipo ministerial sostienen estable la situación
social y económica del Perú produciendo esperanzas de
confianza y verosimilitud en las compañías inversionistas.
En cuanto a los aspectos legales, no se vislumbra ningún factor
que incida de manera directa el problema de la pandemia con
personal obeso, sin embargo, las decisiones de estado y las
locales, han incidido de gran manera en la vida del personal
obeso y en general a todos los ciudadanos.

2.2.3 Entorno Económico

Las personas obesas están también sintiéndose afectadas por

el bajo en la economía, ya sea porque son empresarios en
donde sus negocios se ha visto afectados, como empleado en
cual ha sido o podría ser despedido por una posible crisis en la
empresa donde labora ente otros. Este fenómeno afecta el
poder de capacidad de compra de los clientes potenciales.

2.2.4 Entorno Socio- cultural

En cuanto a la situación socio-cultural, a veces las personas al

saber que el personal obeso tiene mayor probabilidad de
mortalidad por el COVID 19, estarían generando una especie de
pánico en donde por la ignorancia se evita el contacto con
personas obesas por creer que ellas podrían infectarlos. A su
vez las personas obesas están con un gran temor, pues según
expertos ellos son de alto riesgo y ha hecho que se confinen en
sus casas evitando la vida social. El hecho que las personas
obesas se les recomienden no salir podría de alguna manera

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

reducir la capacidad de venta de productos para este tipo de

mercado

2.3 ANÁLISIS DEL MERCADO

Se ha contratado a una agencia de estudios de mercado para
hacer un análisis para determinar la demanda e interés del
consumidor.
La zona que se pretende abarcar, y con la que se empezará, es
la Ciudad de lima. Misma región en donde se ha aplicado el
estudio de mercado. Para ser aún más específico, en la zona
del centro.
El estudio entregado por la agencia reveló que el perfil del
comprador potencial es el siguiente:
Sexo: Mujer
Edad: de 25 a 45 años
Horarios para la compra: las 24 horas
Días de mayor interés: sábado y domingo
Según el estudio FODA, las principales amenazas están en los
centros comerciales, los cuales representan un peligro por el
tiempo que llevan establecidos.
Por otro lado, las oportunidades de Boutique extra large están
en ofrecer una moda importada de oriente, algo que ni siquiera
las grandes cadenas de ropa de la ciudad tienen, o bien, su
inventario es escaso.

2.4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

La competencia materializa las capacidades que posee la
persona. Si es competente frente a un trabajo “concreto “, la
persona responde a las exigencias del mismo de forma efectiva
y eficiente (Solé y Mirabet, 1999; citados por Béret,1998) (pág.
77-78)

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

En nuestra boutique utilizaremos muchas estrategias para

nuestra competencia ya que nuestro rubro seria nuevo,
innovador y efectivo.

2.4.1 COMPETENCIA DIRECTA:

Besanko, Dranove y Shanley (1996) sostienen que dos
empresas son competidoras cuando venden el mismo producto
en el mismo mercado y las decisiones respecto a precio y a
producción afectan al precio que la otra empresa pueda ofertar.
(pag111-112)
 VK Moda Plus Size
 ANDREITA
 GAMARRA

Estas empresas serian nuestra competencia, pero nosotros

como empresa vamos a reconocernos por nuestros modelos,
detalles y dando una buena atención y buen servicio a nuestro
cliente.

2.4.2 COMPETENCIA INDIRECTA:

La competencia indirecta se refiere a una empresa que ofrece
productos o servicios diferentes a los suyos, pero que podrían
satisfacer las mismas necesidades de los clientes y alcanzar el
mismo objetivo (pág. 1-2)

 SODA
 FRESH TERRY

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

Estas empresas son diferentes porque hay algunas prendas

donde pueden encontrar sus tallas adecuadas donde se
amoldan a ellas.

3. OBJETIVOS
 Lograr un nivel alto de satisfacción en la calidad de
nuestro servicio, obteniendo hasta un 95% de satisfacción
cada año.
 Elaborar el estudio administrativo y legal para la creación
de la empresa de confección y diseño de blusas.
 Realizar un estudio financiero para definir la factibilidad
del negocio.
 Realizar una investigación de mercado que permita definir
la oferta y la demanda para la comercialización de blusas
de tallas grandes para dama.
 Establecer precios al por mayor y menor para la línea de
ropa que pueda determinar un margen de beneficio
necesario para lograr un buen éxito a largo plazo.
 Vender ropa de mejor calidad y que cumpla con los
requerimientos de estilo en el segmento del mercado y
satisfacción al cliente.

3.1 OBJETIVOS DE MARKETING

Según Lamb, Charles W. Jr, Hair, Joseph F. Jr, McDaniel, Carl.
(2006). Los objetivos de marketing deben ser consistentes con
los objetivos organizacionales, deben ser medibles y deben
especificar el marco de tiempo durante el cual deben
alcanzarse.

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

 Estudiar las necesidades de los clientes con el fin de

lograr que los productos de la Boutique les hagan
satisfechos.
 Contribuir una buena relación con los clientes y
asociados.
 Convencer a los clientes de comprar el producto que se
ofrece.
 Captar la atención de los clientes de los consumidores a
través de la publicidad.

3.2 OBJETIVOS DE PUBLICIDAD

Según Kotler, P. y Armstrong, G. (2012). Un objetivo de

publicidad es una tarea de comunicación específica que debe
llevarse a cabo con un público meta específico durante un
periodo específico.
Dado que es la imagen de la Boutique y de los productos están
en juego cuando lanza una campaña de publicidad, por ello
debemos afrontarla como una inversión y no como un gasto.
Se clasifica de la siguiente manera:
 Publicidad informativa: se utiliza mucho cuando se
introduce una nueva categoría de producto. El objetivo
de la compañía es crear una demanda primaria. En
nuestro Boutique los fabricantes de la ropa grande
tuvieron que informar a los consumidores de la calidad
y de los beneficios del nuevo producto.
 Publicidad persuasiva: Acá se vuelve más
importante conforme aumenta la competencia. Aquí, el
objetivo de la compañía es crear una demanda
selectiva. En nuestro Boutique una vez que se lanzaron
las ropas comenzó a tratar de persuadir a los

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

consumidores de que su marca ofrecía la mejor calidad

por su dinero.
 Publicidad comparativa: Llamada también
publicidad comparativa o publicidad de ataque, en la
que la compañía compara directa o indirectamente su
marca con otra u otras. Este es el caso con la
competencia de Gamarra, polvos azules, TOTTUS, etc.
Objetivos de Posicionamiento:
Según Kotler P.y Armstrong G. (2003). El posicionamiento
implica implantar los beneficios distintivos y la diferenciación de
la marca en la mente de los consumidores (pg.260).
Nuestro posicionamiento como empresa líder en el mercado de
ropas extra grandes para damas. La variedad, originalidad de
productos y diseños y su relación calidad / precio, serán los
puntos fuertes que diferenciarán a “Boutique Extra Large” de los
competidores.

4. MERCADO OBJETIVO
Es hacia quien va dirigido el producto o producto que se ofrece,
se analiza el perfil de los compradores y analizar cuál es su
decisión de compra.
4.1 SEGMENTACIÓN
Según Kotler (2020) la segmentación consiste en dividir el
mercado en varios grupos para conocer a los consumidores, en
este caso nuestra empresa va dirigida a las damas de talla
grande que su mayor importancia es encontrar ropa de su talla a
un precio accesible. (pg.165).
4.1.1 PRINCIPALES VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DE
MERCADOS
En nuestra empresa se usará la variable de segmentación
demográfica ya que ese puede recopilar y analizar información

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

con fácil acceso para diseñar estrategias precisas para obtener

excelentes resultados para la empresa.
Variables demográficas
Edad: Con promedio de edad de 20 – 45 años.
Género: Damas
Profesión: Dirigido a todas las mujeres sin necesidad de
profesión.
Estatus socioeconómico: A y B

4.1.2 MERCADO META

Los autores Kotler y Armstrong (2013), dicen que el mercado
meta son un conjunto de clientes que tienen necesidades y que
nosotros como empresa debemos cubrir esas necesidades de
nuestras clientas porque estas mujeres manifiestan que cuentan
con muchas dificultades para encontrar una prenda adecuada
para ellas. (pg.174)
Entonces:
Nuestras clientas serán a las que les parece muy atractiva o
atractiva la propuesta de negocio.
Porcentaje de encuestadas que indicaron rangos en los que se
encuentran los precios de la Boutique.
Mercado meta: Total de mujeres adultas jóvenes de Lima
pertenecientes al estatus económico A y B entre las edades de
20 a 45 años que indicaron rangos en los que se encuentran los
precios de la boutique.
4.1.3 SELECCIÓN DE MERCADOS META
Los autores Kotler y Armstrong (2013) opinan que es evaluar los
segmentos y elegir a cuál de ellos debería atender para que el
cliente tenga mayor valor y poder mantenerlo fiel al negocio.
Entonces nosotros como empresa buscaremos satisfacer a las
clientas, podemos ver que la mayoría de tiendas están

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

acostumbrados a solo vender ropa para de talla estándar para

mujeres de talla delgada con modelos y diseños que están a la
moda, dejando de lado a las jóvenes que visten de talla grande,
es por eso que nuestra boutique se adaptara a los gustos y
necesidades de ellas sin recibir maltrato alguno como suelen
hacerlo en otras tiendas. (pg.175 y 176).

4.1.3.1 Marketing concentrado

Nosotros utilizaremos este tipo de marketing para nuestro
Boutique porque está dirigido a un solo segmento de mercado,
que en este caso es para damas de talla grande. Porque nos
basaremos en dar un espacio con prendas modernas y
accesibles para ellas y que no acentúen sus imperfecciones con
modelos bonito y que resalten su figura y curvas. Este segmento
no está bien atendido por eso lo vimos como una oportunidad
para ingresar al mercado, de por si vemos que existen ya
algunas tiendas pero que no cumplen con las expectativas o
gustos de las clientas.

5. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

5.1 Objetivos de investigación

 Determinar el nivel de preferencia que tendría nuestra

empresa por parte de los consumidores.
 Determinar la viabilidad financiera de ejecutar el presente
proyecto.
 Conocer la opinión de nuestro público acerca de nuestra
empresa.
 Brindar el mejor asesoramiento en cuanto a moda se
refiere, a través del personal altamente capacitado.
 Con esto sabremos cual es nivel de aceptación que tendrá
nuestra boutique extra large en el mercado.

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

5.2 Tipo de investigación (Cualitativa, cuantitativa, qué se ha

utilizado: ¿encuestas? ¿entrevistas? ¿a cuántas personas se ha
encuestado?).

Es tipo de investigación cualitativo por la recopilación de datos y es

utilizado junto a las herramientas matemáticas, estadística e
informáticas para que puedan ser medibles. Se utilizará encuestas y
se hará a 20 personas a nivel nacional donde veremos su opinión y
así saber cómo será recibirá las personas sobre este negocio
boutique dedica a las gordita.

Encuesta “BOUTIQUE EXTRA LARGE”

1.En tu opinión, ¿Dónde prefieres comprar tu ropa?

a) Grandes tiendas
b) Tiendas de marcas
c) sitios de internet
d) Local de la tienda
e) Todas las anteriores

2. ¿Cuál es la frecuencia con la que compras ropa?

a) MENSUAL
b) SEMANAL
c) DIARIO
d) ANUAL

3. ¿Cuánto es el promedio que solía gastar al comprar una prenda en

otras tiendas?

a) 20-40 soles
b) 40-60 soles
c) 60-75 soles
d) 75-80soles

4. ¿Qué tan satisfecho estaría con la idea de negocio que trae

nuestra marca?

a) Muy insatisfecho
b) Poco satisfecho

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

c) Neutral
d) Satisfecho
e) Muy satisfecho

5. ¿Estás de acuerdo con tener una atención mucho mejor de la que

recibía en otras tiendas sin ser discriminada por su peso?

a) Si
b) No

6. ¿Recomendarías esta tienda a tus amigos y familiares?

a) SI
b) NO
c) POCO PROBABLE
d) MUY POCO

7. ¿Qué es lo más importante para usted en una tienda de ropa?

a) Precio
b) Calidad
c) Variedad

8. ¿qué le gustaría encontrar en la tienda a la que se dirige?

a) Zapatos
b) Carteras
c) Accesorios (correas, joyería, bisutería)

9. ¿Po qué adquiere los productos?

a) necesidad
b) ofertas
c) Moda

10. ¿Qué tipo de ropa adquiere con mayor frecuencia?

a) Blusas
b) Pantalones
c) Vestidos
d) Shorts

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

11. ¿Qué red social utiliza más?

a) Instagram
b) Facebook
c) Ambas (Facebook e Instagram)
d) No tengo redes sociales

12. ¿Estarías dispuesto a comprar en una tienda de ropa online?

a) Si
b) No
5.3 Resultados (Resultados de las encuestas en cuadros, barras, u
otros gráficos que muestren en porcentajes las respuestas de los
encuestados. Después de cada cuadro debe ir un análisis.)(betriz)

5.4 Conclusiones (Las conclusiones más importantes de toda la

investigación de mercados.) Jhosselyn

6. MEZCLA DEL MARKETING

6.1 PRODUCTO (estrella,nikol)
6.1.1 NIVELES DE PRODUCTO (Central , real y aumentado)
6.1.2 CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS: Sólo uno
(Conveniencia, de compras, de especialidad, no buscados).
6.1.3 ATRIBUTOS
6.1.3.1 CALIDAD
6.1.3.2 CARACTERÍSTICAS – BENEFICIOS
CARACTERÍSTICA BENEFICIOS
6.1.3.3 ESTILO Y DISEÑO
6.1.4 ASIGNACIÓN DE MARCA
6.1.4.1 LOGO (Explicar qué significan los colores, las formas del
logo, colocar el logo del producto o del servicio)
6.1.4.2 PROTECCIÓN DE MARCA (Pasos de INDECOPI)

6.1.5 EMPAQUE
6.1.6 ETIQUETADO

6.2 PRECIO(jhosselyn y Betty)

6.2.1 Estrategia de Mezcla de Marketing (Cómo influye la aplicación
de las 4P´S en la fijación de precios)
6.2.2 Costos (Límite inferior, cuál es el costo de producir mi producto,
costo unitario)

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

6.2.3 Demanda (Límite superior) (Cuál es el precio que existe en el

mercado de mi producto)
6.2.4 Fijación de Precio Final (Después de analizar los costos y la
demanda se debe llegar a la conclusión del precio final del producto o
del servicio)
6.2.5 En qué tipo de mercado se encuentra la empresa (Sólo una,
competencia pura, competencia monopólica, competencia oligopólica
y monopolio puro)
6.2.6 Percepción de precio por parte del consumidor (Precio
psicológico, ¿el cliente percibirá que el producto es demasiado
costoso? ¿es un producto muy barato? ¿El precio es adecuado desde
su punto de vista?)

6.3 PLAZA O DISTRIBUCIÓN(jorge,

6.3.1 LOGISTICA (¿De qué ciudad a qué ciudad se trasladará el
producto? ¿Qué medios, terrestre, aéreo o marítimo se utilizará? En
el caso de servicio ¿En qué lugar del Perú se piensa implementar el
local para ofrecer dicho servicio? Si es en la ciudad de Trujillo ¿En
qué lugar exacto de Trujillo se construirá dicho local?)
6.3.2 Etapas de los canales de distribución (¿Qué tipo de canal (1, 2,
3 o 4) utilizaré para la distribución del producto o del servicio?)
6.3.3 Tipo de distribución (Sólo una, distribución intensiva,
distribución exclusiva, distribución selectiva o formatos alternativos,
explicar)

6.4 PROMOCIÓN(jorge,
6.4.1 PUBLICIDAD
6.4.1.1 Decisiones de presupuesto (Sólo uno, método costeable,
método de porcentaje de ventas, método de la paridad competitiva,
método de tarea y objetivo)
6.4.1.2 Decisiones de mensaje (¿Qué tipo de mensaje
comunicarán en la campaña publicitaria? Explicar el mensaje
significativo, mensaje creíble y mensaje distintivo)
6.4.1.3 Decisiones de medios (¿Qué medio utilizarán para la
campaña publicitaria? ¿Diarios, televisión, radio, revistas, internet?
Elegir los medios que utilizarán y hablar sobre las ventajas de
escoger este medio.)
6.4.1.4 Estrategia publicitaria (Dependiendo del medio o medios
que se escogen se tiene que definir el spot publicitario).

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

6.4.1.5 Evaluación de la campaña (¿Qué tipo de evaluación

aplicarán para medir si la campaña publicitaria está siendo efectiva?
¿Efecto sobre la comunicación o efecto sobre la venta?)

6.4.2 PROMOCIÓN DE VENTAS

6.4.2.1 Herramientas de promoción para consumidores (¿Qué tipo
de herramientas de promoción se aplicarán, muestras gratis, cupones,
reembolsos en efectivo, paquetes de precio global, bonificaciones,
recompensas por ser cliente habitual, sorteos, concursos y juegos)
Mínimo dos herramientas.
6.4.3 RELACIONES PÚBLICAS
6.4.3.1 Herramientas de relaciones públicas (¿Cuál utilizarán, la
noticia, eventos especiales?)
6.4.4 MARKETING DIRECTO (¿Qué formas de marketing directo se
aplicarán? ¿Marketing Digital, email, marketing ventas personales,
chats en línea, videos testimoniales, marketing por catálogo,
marketing en línea, respuesta directa.

7. ESTRATEGIAS DEL MARKETING

7.1 Primera, segunda y tercera estrategia (Tema de desarrollo de
nuevos productos, clase 9)
7.2 Estrategia de Marketing en la era del Internet (Diseño de una
página web en la que se promocionará el producto o servicio)

8. PRESUPUESTO
(Todos los gastos para poner en práctica el plan de marketing)

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

9. CONCLUSIONES
(Todos los puntos más importantes del plan de marketing que no
se deberían dejar de tomar en cuenta.)

10. ANEXOS
(Formato de encuesta, formato de entrevista, diseño del producto,
empaques, envases, etc.)

11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Quiroa, M. (2021, 25 febrero). Análisis situacional. Recuperado 27 de

septiembre de 2021, de
https://economipedia.com/definiciones/analisis-situacional.html

Burin, D (2018,3 marzo). Gestión empresarial estratégica

el análisis interno y externo. (Pag.21,38)

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)

 lOMoARcPSD|14141676

CONCEPTO DE COMPETENCIAS. (2020, 26 julio). Recuperado 28 de

septiembre de 2021, de https://www.eumed.net/tesis-
doctorales/2012/lsg/concepto_competencias.html

Ramon J. (2011,15 septiembre).” PLAN DE MARKETING DEL

NEGOCIO DE ROPA GLAM”. recuperado 29 septiembre de 2021 de
http://dspace.uazuay.edu.ec/bitstream/datos/1852/1/08448.pdf

http://www.scielo.org.mx/pdf/cya/v57n1/v57n1a8.pdf

Lamb, Charles W. Jr, Hair, Joseph F. Jr, McDaniel, Carl. (2006).

Fundamentos de Marketing. (4ª edición) México: Thomson.
Recuperado de:
http://www.adizesca.com/site/assets/mefundamentos_de_mercadotecn
ia-ar.pdf

Kotler, P y Armstrong, G (2012). MARKETING. Pearson educación.

Recuperado de:
https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/14584/mod_resource/content/
1/Fundamentos%20del%20Marketing-Kotler.pdf

Downloaded by GISELLA NERY MENDEZ VALLEJOS (gmendezva12@ucvvirtual.edu.pe)