UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE

HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS,

ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES MERCADOTECNIA

MERCADOTECNIA I

SECCIÓN 1300

DOCENTE: MSC. ALLAN TORRES FORTIN

TEGUCIGALPA M.D.C HONDURAS C.A

 PLAN DE COMERCIALIZACION

NOMBRE DE LA EMPRESA

AquaSystem.

NOMBRE DEL PRODUCTO

Ósmosis Inversa

GRUPO #4
INTEGRANTES No. CUENTA
Cindy Abigail Matute Coello 20171004596

Maritza Raquel Maldonado Velásquez 20181003017

David Moisés Rojas Bardales 20181030588

Karla Yaneth Martínez Lemus 20191002793

Vanesa Eunice Cruz Castillo 20201000469

Cristhofer Alexander Murillo Baca 20201002484

María José Santos Zúniga 20201005647

VIERNES 11, DE MARZO DEL 2022

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 TABLA DE CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN
RESUMEN EJECUTIVO
CAPITULO I
RESEÑA DE LA EMPRESA
I. NOMBRE DE LA EMPRESA
II. MISION
III. VISION
IV. OBJETIVOS
1. Objetivo General
2. Objetivo Especifico
V. VALORES
VI. DIAGNOSTICO DEL MICRO ENTORNO DE LA EMPRESA
VII. DIAGNOSTICO DEL MACRO ENTORNO DE LA EMPRESA
VIII. ANALISIS FODA
IX. ESTRATEGIAS FODA
CAPUTILO II
MERCADO
X. SEGMENTACION DE MERCADO
XI. PERFIL DEL CONSUMIDOR FINAL
XII. ESTRATEGIA DE ENTRADA AL MERCADO

INTRODUCCIÓN

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El emprendimiento de un producto no es algo que ocurre de la noche a la mañana, y por supuesto que
no ocurre de esa manera puesto que para crear un producto se deben de seguir una serie de
fundamentos basados en los conocimientos que nos permitan satisfacer las necesidades del
consumidor. Muy a menudo en la población global podemos encontrar algunas necesidades
específicas, lo cual crea las oportunidades de emprender o crear productos que se dediquen a
satisfacer estas necesidades.

En este informe se pretende aplican los conocimientos adquiridos por el Grupo número cuatro de la
asignatura Mercadotecnia I, la cual busca formar en cada integrante la visión de un mercadólogo
capaz de ver las oportunidades para crear un producto. Es conveniente mencionar que para poder
aplicar estos conocimientos el grupo se debe enfrentar ante el reto de crear un producto de cero y
poder llevarlo hacia el éxito.

Uno de los principales problemas a nivel mundial es la crisis de agua en diferentes países sobre todo
en los países en vías de desarrollo ya que el agua viene contaminada o hay escases y el cual ha
generado muchas muertes, enfermedades sobre todo en niños es por eso que se creó ósmosis
inversa pensando en poder colaborar para solucionar este problema y así poder proporcionar un
acceso a este vital líquido que es tan necesario, útil para el ser humano.

Ósmosis inversa es un proceso mediante el cual se purifica una muestra de agua eliminando las
partículas en suspensión. La tecnología ósmosis inversa es un tipo de tratamiento fisicoquímico que
copia a la naturaleza para eliminar impurezas del agua, haciéndola pasar a través de unas membranas
semipermeables.

A continuación, se presenta el desarrollo del producto de nuestra empresa.

RESUMEN EJECUTIVO

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CAPITULO I

RESEÑA DE LA EMPRESA

I. Nombre de la empresa
AquaSystem.

II. Misión
Brindamos un producto seguro e innovador a nivel nacional satisfaciendo plenamente en tiempos y
forma los requerimientos de nuestros clientes, garantizando un producto económico y ecológico que
destaque por seguridad, eficiencia y calidad que purifica el agua directamente desde su lugar de
consumo, respaldado de personal calificado y competitivo, exaltando la excelencia y calidad del
producto con el objetivo de generar satisfacción a nuestros consumidores.

III. Visión
Ser la empresa líder en eco-filtros, competitiva, reconocida y comprometida con la excelencia y calidad
en sus productos y servicios, consolidarnos como la opción número uno de los consumidores a nivel
nacional y expandirnos a nivel internacional como una empresa que brinde calidad en su producto
haciéndolo con excelencia, eficiencia y seguridad. Convirtiéndonos en el mejor aliado estratégico para
nuestros clientes.

IV. Objetivo

Objetivo general:
Ser líderes en la comercialización de filtros purificadores de agua en el país comenzando con
Tegucigalpa mediante una participación de mercado siempre superior otorgando agua de calidad.

Objetivos Específicos:
a. Obtener una rentabilidad sostenida que permita a la empresa competir efectivamente.
b. Exhibir nuestro producto en el mercado nacional mediante la promoción y publicidad en las redes
sociales.
c. Lograr que la publicidad y promoción cumpla con persuadir el cliente.
d. Generar, mantener y conservar en toda la organización una cultura de servicio al cliente interno y
externo con altos estándares de calidad e indicadores de satisfacción.
e. Comenzar a expandirnos desde el centro del país que es donde se cree que hay más mercado.
V. Valores

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Excelencia:

Proveer el mejor de los productos en el mercado de filtros, con un personal capacitado y siempre
dispuesto a servirle a nuestros clientes. Para nuestro equipo un producto deficiente nunca será una
opción.

Responsabilidad:

Cumplimos cada labor con el fin de satisfacer a nuestros clientes y consumidores, siempre teniendo en
cuenta que somos responsables de brindar un producto con excelencia.

Compromiso:

Sabemos que un cliente bien atendido es un cliente satisfecho, nuestro compromiso está en hacer
notar la importancia que tiene cada uno ellos.

VI. Diagnóstico del Microentorno de la empresa

En nuestro país muchas comunidades se les dificultan tener acceso al agua potable. Existe un enorme
riesgo por contraer enfermedades trasmitidas por patógenos bacterianos en el agua. Entre los grupos
más susceptibles están los niños, embarazadas, ancianos y personas con sistema inmune
comprometido.
Ciertas personas optan por medios que les brinden seguridad al consumir el agua. Sin embargo, el
resto de los pobladores se arriesga a tomar el vital líquido tal cual como sale de sus grifos y sin
ninguna medida de precaución.

 La compañía: Nuestra compañía llamada AquaSystem se podría decir que tiene cierta ventaja en
cuenta a ventas pues ninguna otra compañía vende este producto, ni tampoco lo distribuye.

 Proveedores: Amazon, Denda, GB Tech, Ebay, Ali Expres, Venta en línea.

VII. Diagnóstico del macroentorno de la empresa

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1. Demográficos:
El tipo de terreno donde se van a establecer las bodegas o las fábricas donde se van a realizar los
filtros van a depender mucho de la ciudad donde se quiera comercializar, por ejemplo: si se quiere
comercializar Tegucigalpa el terreno donde se van a construir las fábricas y las bodegas tendrá a ser
quebradizo con pendientes pronunciadas y un poco alejada de la ciudad, ya que esta se encuentra
saturada y se tiene un déficit de terreno plano. También si se quiere establecer en San Pedro Sula se
tiene una mejor oportunidad de poder obtener un terreno plano. La ubicación donde se pondrá la
fábrica o bodega dependerá mucho de la ciudad donde se quiera colocar, si se coloca en Tegucigalpa
una ciudad que está saturada, la ubicación des esta no podrá ser elegida, se dará por la disponibilidad
de lotes o lo que este a la mano e igualmente en otras ciudades que se encuentren esta situación.
Otro de los aspectos que no se puede controlar es si esta se coloca n una ciudad emergente como
Comayagua o Danlí es posible que se dificulte un poco más la venta y la comercialización del
producto, ya que estas ciudades están creciendo y no podrá ser controlado por la empresa.

2. Económicos:
Debemos tener una buena distribución del ingreso, mantener una inflación bajo control o un poco más
baja, ir creciendo poco a poco, aunque el precio de los bienes y servicios no están en las manos de la
empresa. En Honduras el primer cuatrimestre de 2021 es de 1,34 %.
Nos enfrentamos a un mercado incierto, no sabemos cómo van a reaccionar los consumidores a
nuestro nuevo producto.
El costo de la mano de obra directa o indirecta, de los materiales, de los procesos y los procedimientos
afecta el entorno empresarial.
Una disminución en las tasas de interés, puede ser un incentivo para financiar activos y aumentar
capacidad instalada.

3. Tecnológicos:
La empresa está obligada a mantener una tecnología avanzada, el ritmo de ellos, de lo contrario
perderá competitividad, poder de mercado y será obsoleta. Se debe mantener al día
tecnológicamente, se arriesgan a un aumento de los costos de producción y a precios más altos.
Tiene que mantener una realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) ya que en el futuro es lo
que a los consumidores les interesa. Poderle facilitar al consumidor su compra a través de las redes
sociales.

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Debemos tener un paso adelante ante la competencia, poder promocionar nuestro producto en las
redes sociales para tener mejoras en nuestras ganancias.

4. Sociales y Culturales:
Tener organización en promover el emprendimiento, mantener un fuerte espíritu emprendedor pese a
las dificultades, innovar, tener iniciativas en curso sobre sistemas nacionales. Resolver los obstáculos
a medida que progresen reformas en curso que sean tratadas, particularmente en reglamentaciones,
servicios financieros, etc... Tener una estrategia clara y articulada para promover el producto.

5. Política:
El riesgo de la falta de seguridad jurídica y la alta probabilidad de incumplimiento por parte de los
gobiernos posteriores. Contratación de seguro que cubra las actividades comerciales políticas, que
permita conseguir una compensación económica del perjuicio.

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VIII. Análisis FODA

Fortalezas
 Bajo costo.
 Sencillo de usar.
 Fácil de adquirir.
 Se encuentra en varias zonas del país.
 Vida útil no menor a 5 años.

Debilidades
 Falta de reconocimiento de la empresa.
 Desconocimiento del producto por el mercado.
 Poca inversión.
 Desafíos de regulaciones de importación.

Oportunidades
 Lanzamiento de la empresa AquaSystem al mercado.
 Dar a conocer Ósmosis Inversa como producto altamente eficaz para la purificación de agua.
 Conseguir nuevos inversionistas.
 Asesoramiento de personal legar en el proceso de importación.

Amenazas
 Cambios tecnológicos e innovación que traen incursión de productos sustitutos.
 Puede surgir un producto de mejor calidad con un menor precio.
 Competidores ya reconocidos en el mercado.
 El deterioro de la economía que disminuya la capacidad adquisitiva de la población.
 Cambios en la legislación y creación de nuevos impuestos.

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 IX. Estrategias FODA

Estrategia FO
 El producto se lanzará al mercado con un bajo costo para atraer a los clientes con un precio
competitivo, aprovechando la buena calidad del producto.
 Dar a conocer la facilidad y eficacia de uso que presenta el producto. Además de un buen
producto, una verdadera experiencia de servicio al cliente para obtener la fidelización de estos.
 Presentar una forma fácil de adquisición atrayendo con esta a inversionistas interesados en
nuestro producto para ampliar la oferta y el mercado.
 Distribuir el producto alrededor del país para poder ampliarnos y crecer.

Estrategia DO
 Crear un conocimiento del mercado aprovechando este mismo para lanzar el producto.
 Dar a conocer un producto innovador y de fácil manejo al mercado hondureño donde no es un
producto conocido y que posiblemente no sea bien recibido al inicio.
 Conseguir inversionistas interesados en invertir en el producto a largo plazo.

Estrategia FA
 Una elección adecuada del público al que vaya dirigido el producto, nos ayudara a estar al nivel o
más alto que la de la competencia.
 Incentivar potenciales clientes a realizar compra del producto y mejora la situación económica.

Estrategia DA
 Tener conocimiento del mercado, analizar la estructura, sus condicionantes, conocer lo que el
cliente quiere, mejorar las decisiones que toman.
 Colocar estratégicamente la tienda, para poder llamar la atención de los consumidores, reforzar la
confianza, incrementar el compromiso con los clientes.

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 CAPITULO II
MERCADO

X. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

1. SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

La idea de establecer una empresa con un producto purificador de agua surgió de la necesidad de
mejorar la calidad de agua para consumo humano dentro de esta localidad; mismo que a lo largo de
los años ha venido siendo deficiente, lo que ha resultado en agua para beber de mala calidad
proveniente tanto de la red municipal, como de los pozos y reservas actualmente contaminadas.

Etiquetas de fila Suma de Porcentaje Suma de Porcentajes Suma de Porcentajes

2017 2019 2022
Atlántico 8% 8% 8%
Centro Occidente 11% 11% 11%
Centro Oriente Sur 3% 5% 5%
Metropolitana 6% 6% 6%
Norte 5% 6% 6%
Occidente 67% 64% 63%
Total, General 100% 100% 100%

segmentación geográfica
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
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Suma de Porcentaje 2017 Suma de Porcentajes 2019 Suma de Porcentajes 2022

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2. SEGMENTACIÓN POR EDAD O ETAPA DEL CICLO DE VIDA

Este mercado crea grupos de acuerdo con la edad de las personas que necesitan del vital líquido, por
ejemplo, la purificadora debe de tener diferentes tipos de productos para facilitar la adquisición de
este.
Ejemplo: bolsas con agua: para niños, botellas de diferentes litros: para adulto mayor y botellones de 5
galones para jóvenes y adultos.

3. SEGMENTACIÓN POR GÉNERO

Este mercado por género podría adaptarse a las diferentes actividades cotidianas que realizan tanto
los hombres como las mujeres.
Ejemplo: Actividades deportivas, actividades laborales y actividades de uso doméstico.

Proyección de la Población por genero

Genero Población Porcentaje
Hombres 3,879,848 42%
Mujeres 2,853,981 31%
Niños 2,570,551 28%
Total 9,304,380 100%

Proyección de la Población por genero

Hombres 3,879,848 Mujeres 2,853,981 Niños 2,570,551 Total 9,304,380

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4. SEGMENTACIÓN POR INGRESO

 El uso de dicho mercado sería de acuerdo con sus ingresos según su tipo de trabajo.
Ejemplo: Entre mejores ingresos, más posibilidades de suplir sus necesidades.

5. SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

Depende de la plusvalía de la zona geográfica donde distribuir el producto.

Ejemplo: La plusvalía de usuarios de estos productos, no es el mismo en zonas residenciales que en
barrios o zonas rurales.

XI. Perfil final del consumidor

 Personas Adultas.
 Jóvenes mayores de 18 años con poder adquisitivo.
 Salario por encima de L 3,500.00

6. SEGMENTACIÓN CONDUCTAL

El consumo de este producto se deberá a las actitudes, disciplinas y normas de conducta personal que
adquieren las personas.
Ejemplo: Personas que llevan una vida fitness, en el cuál cuidan su figura de acuerdo con lo que
comen y beben.

7. SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS DE NEGOCIOS

El objetivo de la segmentación es satisfacer las necesidades de un grupo particular del mercado,

existiendo varias maneras de dividir o segmentar a los consumidores, ya que no existe un mismo
enfoque que satisfaga a todos debido a las diferentes características que un comprador desea en un
producto. Por lo tanto, cada empresa debe categorizar sus requerimientos: género, edad, familia,
geográficos, ingresos anuales, ocupación, educación, estilo de vida, personalidad.

8. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES

Nuestra meta es lograr tener más de una sucursal de nuestra empresa, con la idea que nuestro
registro en ventas sean exitosos, y así poder ir innovando.

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Ejemplo: Llegar a ser una cadena de franquicias, así como lo es búrguer King con el resto de cadena
INTUR, con la diferencia que sea nuestro producto ya mencionado.

XI. PERFIL DEL CONSUMIDOR FINAL

La clientela de Aqua Systems es toda persona jurídica o física cuya actividad sea susceptible del uso
del agua tanto en la actividad diaria como en su actividad empresarial. En este proyecto centraremos
nuestro estudio en el sector industrial.

Dentro de éste entendemos por perfil físico a la persona quien decidirá la compra o adquisición de
nuestro producto. Esta figura dentro de la industria se encarna en la persona responsable del
mantenimiento de las instalaciones, a la cual debemos explicar las ventajas que para su proceso
industrial tiene la instalación del producto Aqua Pura. En las grandes industrias estos individuos suelen
ser personas de gran conocimiento del proceso industrial, así como de las nuevas tendencias y
tecnologías que surgen en el mercado. Este será el que prescribe la compra.
Por encima de la figura del jefe de mantenimiento encontramos en la empresa el “decisor” del acto de
compra, que se encarna en la persona del responsable de Compras, al cual le debemos entregar un
estudio y presupuesto de su instalación, con la finalidad de que sea aceptado.

Como entidad jurídica, tomamos a la empresa o industria como el consumidor final del producto, al
cual debemos aportar todas las ventajas que nuestro producto ofrezca para solucionar el problema a
resolver.

XII. ESTRATEGIA DE ENTRADA AL MERCADO

Las nuevas tendencias en cuanto al cuidado de la salud y al medio ambiente afectan el estilo de vida
de nuestros consumidores ya que se crea nuevas necesidades, Aqua Systems ofrece equipos de
purificación y una amplia gama de productos de salud con líneas innovadoras y de tecnología, que
brindan bienestar, salud y relajamiento beneficiando la vida de los clientes, por tanto el enfoque estará
en posicionar la marca en la mente del cliente como una marca que brinda salud con productos que
poseen varios beneficios que lo hacen indispensables en cualquier hogar, empresa o industria, y más
que todo destacar que se garantiza al 100% agua purificada es decir libre de bacterias y aptas para el
consumo humano.

 Publicidad en los diferentes medios de comunicación.

 Medios de distribución tales como: supermercados, tiendas, almacenes.
 Redes Sociales

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 Internet y sitios web.
 Zona central.
 Publicidad C2C (plataformas de Amazon y Ebay).

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