Marketing Digital

Nivea Beauté

Lydia Vázquez Parra

Andreea Stomlega Tataru RealBrand Agency
Pedro Orts Buitrago
María del Mar Torrecillas López
ESTRATEGIA
ANÁLISIS EXTERNO
1.Entorno sociodemográfico
ANÁLISIS EXTERNO
1.Entorno sociodemográfico

• Desde 1986, la UE forma parte de la zona Euro, el Consejo

Europeo, la OECD, la OTAN y La Organización de Comercio Mundial

• Manifestaciones continuadas de los agricultores y transportistas

• Grave crisis sanitaria mundial debido al Covid-19.

POLÍTICO
ANÁLISIS EXTERNO
1.Entorno sociodemográfico

#15
PIB España Guerra
67,7% Rusia vs. Ucrania

ECONÓMICO
Renta anual Desempleo
• Hombre (32.668€) 12,7%
• Mujer (27.888€)
 ANÁLISIS EXTERNO
1.Entorno sociodemográfico

Empiezan a maquillarse sobre los 16 años.

La rápida “maduración’’ de los adolescentes y la

publicidad con influencers.

SOCIOCULTURAL
Tendencias como ‘’koreanismo’’ o el ‘’minimalismo’’
ANÁLISIS EXTERNO
1.Entorno sociodemográfico
Sexta posición de países europeos que más invierten

4M internautas españoles

+55 millones líneas de

móvil
TECNOLÓGICO

6h uso diarios internet

Unas 2 h en las RRSSS

ANÁLISIS EXTERNO
1.Entorno sociodemográfico

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos

Personales
No está permitido testar en animales

Manera clara, legible y visible todos los ingredientes

LEGISLACIÓN La publicidad no debe ser engañosa o con malas intenciones

ANÁLISIS EXTERNO
1.Entorno sociodemográfico
Sin prácticas en animales

Demanda unos productos más naturales y sostenibles.

ECOLOGÍA

Debido al incremento de las temperaturas se

requiere de un mayor uso de protector solar
 ANÁLISIS EXTERNO
2.Análisis del sector

El sector de la
cosmética
española: top 10
mundial de
exportadores.

AÑO 2021: AÑO 2022:

7,38% 11%

Los datos de este apartado has sido extraídos del estudio realizado en este año 2022 por
STANPA (Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética) https://www.stanpa.com/wp-
content/uploads/2022/11/estudio-pyc-stanpa-2022-resumen-ejecutivo.pdf
 ANÁLISIS EXTERNO
2.Análisis del sector
CONSUMO PRODUCTOS HIGIENE CONSUMO PRODUCTOS BELLEZA GASTO EN PRODUCTOS BELLEZA

6.3% 10% 150€/año

HABITOS DE MAQUILLAJE:

15% se 17% mujeres

18% se 17%
maquilla no se
maquilla a hombres se
varias veces maquilla
diario maquilla
a la semana nunca
ANÁLISIS EXTERNO
2.Análisis del sector
COSMÉTICOS MÁS UTILIZADOS: Lapiz de cejas Pintalabios
2.7% 10.4%
Delineador de ojos/ eyeliner
5.1%
Lapiz de ojos
Polbos bronceadores 9.6%
4.6%

Pinta Labios liquidos

4.6%
Colorete
8.7%
Crema hidratante con color
6.3%

Esmalte de Uñas
Sombra de ojos 7.2%
7.4%

Corrector o iluminador
Base de Maquillaje 7.1%
9.5% Mascara de pestañas/ rimel
10.4%
ANÁLISIS EXTERNO
3.Competencia y benchmarketing
 ANÁLISIS EXTERNO
3.Competencia y benchmarketing

SEGMENTO AL QUE VA PRESENCIA EN REDES

PRODUCTO/ PRECIOS CANALES DE DISTRIBUCION
DIRIGIDO SOCIALES

Barra de labios: 14€-22€ No tiene cuenta en

Mujeres entre 25 y 55 años Perfilador de labios:
15€
Máscara de pestañas:
15€-22€
Perfilador de ojos: 5€
Sombra de ojos: 10€
Base de maquillaje: 15€
- 30€
Maquillaje polvos:
17€-25€
Esmaltes de uñas:
7€-12€
el mercado español Tienda online
Amazon
Tiendas perfumería online
7,7 mill "me gusta"
Tiendas de farmacia y
parafarmacia
11,5 mil seguidores
3020 suscriptores
 ANÁLISIS EXTERNO
3.Competencia y benchmarketing

SEGMENTO AL QUE VA PRESENCIA EN REDES

PRODUCTO/ PRECIOS CANALES DE DISTRIBUCION
DIRIGIDO SOCIALES

Barra de labios: 7€ –
6907 publicaciones/
Mujeres entre 20 y 50 años 12€ Tiendas propias
2,3 mill seguidores
Perfilador de labios: Venta online a través de su
7€-10€ propia web
Máscara de pestañas: 10,3 mill "me gusta" Druni
15€ Amazon
Perfilador de ojos:
12,4 mil seguidores
8€-10€
Sombra de ojos: 5€- 8€
Base maquillaje: 5710 suscriptores
20€-25€
Maquillaje polvos: 15€
Esmaltes de uñas: 3€
 ANÁLISIS EXTERNO
3.Competencia y benchmarketing

SEGMENTO AL QUE VA PRESENCIA EN REDES

PRODUCTO/ PRECIOS CANALES DE DISTRIBUCION
DIRIGIDO SOCIALES

Barra de labios: 8,5€ - Tiendas de cosmética física

Mujeres entre 25 y 40 años 9,5€ 572 publicaciones/ y online: Primor, Druni,
Perfilador de labios: 5€ 469 mil seguidores Douglas…)
Máscara de pestañas: 9€
Supermercados (
- 13€
Mercadona, Consum…)
Perfilador de ojos: 5€- 7€ 33,9 mill "me gusta"
Amazon
Sombra de ojos: 6€ - 10€
Base de maquillaje: 9€ –
13€ 33,8 mil seguidores
Maquillaje polvos:7€ - 8€
Esmaltes de uñas: 3€ - 6€
428 mil suscriptores
 ANÁLISIS EXTERNO
3.Competencia y benchmarketing

SEGMENTO AL QUE VA PRESENCIA EN REDES

PRODUCTO/ PRECIOS CANALES DE DISTRIBUCION
DIRIGIDO SOCIALES

Barra de labios: 9,5€ Tiendas de cosmética

Mujeres entre 30 y 50 años Perfilador de labios: 2657 publicaciones/ propias (Yves Rocher)
8€-10€ 171 mil seguidores Venta online a través de su
Máscara de pestañas: web
8€-10€
238 mil "me gusta"
Perfilador de ojos: 4€- 7€
Sombra de ojos: 5€
Base de maquillaje: 9€ –
18,9 mil seguidores
13€
Maquillaje polvos:12€ -
15€ 7270 suscriptores
Esmaltes de uñas: 3€
 ANÁLISIS EXTERNO
3.Competencia y benchmarketing

SEGMENTO AL QUE VA PRESENCIA EN REDES

PRODUCTO/ PRECIOS CANALES DE DISTRIBUCION
DIRIGIDO SOCIALES

Barra de labios: 6€ -12€ Tienda propia

Mujeres entre 25 y 45 años Perfilador de labios:
5€-10€
Máscara de pestañas:
8€-15€
Perfilador de ojos: 3€-
10€
Sombra de ojos: 3€-10€
Base de maquillaje: 10€
– 15€
Maquillaje polvos:10€ -
15€
Esmaltes de uñas: 3€-7€
1633 publicaciones/ Tiendas cosmética (Druni,
157 mil seguidores Primor, Douglas)
Tiendas online
Supermercados
35 mill "me gusta"
Amazon
73,3 mil seguidores
311 mil suscriptores
ANÁLISIS INTERNO
1.Marca: imagen, valores
Se estableció en 1882
Pertenece actualmente a Beiersdorf Global AG
Sede en Hamburgo
Emulsionante Eucerit
1917, Centro de Investigación de la Piel en Alemania.
Serie de innovadores

Las partes
superiores de
dos letras,
«A» y «N»,
son más altas.
ANÁLISIS INTERNO
1.Marca: imagen, valores
¿Pero de dónde viene el nombre "Nivea"?

De la palabra
latina niveus/
nivea/niveum es
decir, «níveo/-a»:
de color blanco
como la nieve
ANÁLISIS INTERNO
1.Marca: imagen, valores
Inspirado en "art decó" 1925

Logotipo

Isotipo
ANÁLISIS INTERNO
2.Posicionamiento actual y deseado
En la actualidad NIVEA tiene productos de cuidado tanto como para el cuerpo
como rostro, para bebés, sol, cabello.
ANÁLISIS INTERNO
2.Posicionamiento actual y deseado

Mapa de posicionamiento actual de Nivea Mapa de posicionamiento deseado para Nivea Beauté
ANÁLISIS INTERNO
3.Producto

En ella se encontrará:
• Labios (barra, perfilador)
• Ojos (máscara,perfilador, sombra)
• Maquillaje (base, polvos),
• Uñas (pintauñas, tratamiento)
ANÁLISIS INTERNO
4.Nivel de precio

• Barra: 5€ - 7€
• Perfilador: 3€ - 5€
Ojos:
• Máscara: 7€ - 10€
• Perfilador: 4€ - 6€
• Sombra: 8€ - 10€
Maquillaje :
• Base: 10€ - 15€
• Polvos: 8€ - 12€
Uñas:
• Pintauñas: 2´50€ - 4€
• Tratamiento: 3’50€ - 6€
ANÁLISIS DE CLIENTES
1.Segmentación
15-24 años
Nivea es una marca muy amplia que produce productos para
10.2%
distintos segmentos.
25-29 años
4.7%

30-39 años
11%

Resto población
58.1%

40-49 años
16%
ANÁLISIS DE CLIENTES
2.Público objetivo
Mujeres de entre 30 a 40 años
Grupo que más dinero gasta en cosméticos: 142 euros anuales
Mujeres con nivel adquisitivo medio-alto, que quieren y pueden
permitirse productos de una mejor calidad, para cuidarse y sentirse
bien.
ANÁLISIS DE CLIENTES
2.Buyer persona.

40
ANÁLISIS DE CLIENTES
3.Mapa de empatía
ANÁLISIS DE CLIENTES
4.Cusomer journey
 ANÁLISIS DAFO
Posicionamiento como Marca nº1 en cuidado de la

D F
cremas y cuidado de la piel piel
Pocas interacciones en sus Estabilidad en el mercado
redes sociales Cada vez + sostenibles
No conocen la marca Beauté
No cuenta con envases
DEBILIDADES FORTALEZAS Amplios canales de
distribución y proveedores
reutilizables

Plataformas online en auge

A O
Sector muy competitivo y
más especializado Incremento por el cuidado de
Precios competitivos su piel
Fidelidad baja de los AMENAZAS OPORTUNIDADES Tendencia por lo ecológico,
natural y cruelty-free
consumidores
Crisis pandémica debido a
la guerra de Rusia-Ucrania
OBJETIVOS SMART
NOTORIEDAD:
+ 10,000 IG
1ªpágina de resultados TIEMPO
ESPECÍFICOS MEDIBLES ALCANZABLES REALISTAS DETERMINADO
Top 25 en categoría Belleza
305.000 personas prueban Beauté
VISITAS:
300.000 K al mes
Distribución:
Presentes en 7 grandes establecimientos
VENTAS
3900 personas compran online
6.700.000 euros de ingresos vía online
 LÍNEAS ESTRATÉTIGAS
NUNCA ES TARDE

POTENCIA TU MEJOR VERSIÓN

"El maquillaje va de la mano del cuidado de la piel’’

¡Escoge Nivea Beauté y siéntete más tú que nunca!

CUERPOS REALES
LA BELLEZA NO TIENE EDAD
TÁCTICA
MAPA DE ACCIONES
DE MARKETING
Content marketing
CUIDADO PIEL
VIAJAR

DEPORTE
PRODUCTOS NATURALES

NATURALEZA
MAQUILLAJE
MAPA DE ACCIONES
PÁGINA WEB
Seguiremos manteniendo la página web de Nivea, creando una nueva sección para
Nivea Beauté, aprovechando de esta forma el posicionamiento actual de la marca.
MAPA DE ACCIONES
BLOG
Dentro de la sección de Nivea Beauté, implementaremos un blog donde
hablaremos sobre nuestros productos de maquillaje así como consejos y
trucos de belleza y cuidado de la piel. Posicionamiento orgánico (SEO).
MAPA DE ACCIONES
SEO/SEM
ESTRATEGIA COMBINADA DE SEO Y SEM

maquillaje nivea
pintalabios nivea
nivea beauté
KEYWORDS productos nivea
pintauñas nivea
base de maquillaje nivea
nivea cuidado de la piel
nivea máscara de pestañas
sombra de ojos nivea
nivea españa

maquillaje barato
PALABRAS NEGATIVAS maquillaje de lujo
MAPA DE ACCIONES
CAMPAÑA NOTORIEDAD NIVEA BEAUTÉ
A través de estrategía SEM o publicidad pagada
Objetivo de dar notoriedad a la marca

Inversión semanal: 193,20€

Clics semanales: 340
CPC medio: 0.57€
MAPA DE ACCIONES
DISPLAY
CAMPAÑA DE NUEVOS PRODUCTOS DE MAQUILLAJE

OBJETIVO: Informar de la nueva gama de productos Nivea Beauté

para atraer nuevos clientes y seguir manteniendo a
nuestros clientes fidelizados.

TIPO: Banner

¿DONDE?: Por cuestiones de afinidad, temática y target y dada

cuenta el público objetivo, la promoción se hará en
Youtube (en vídeos donde se realicen tutoriales de
maquillaje o autocuidado) y en distintos blogs de
maquillaje o belleza (https://www.tupielytu.es/,
http://bellezaenvena.com/, https://www.bezzia.com/)
ÓPTICO DE CAMPAÑA
E-COMMERCE
CANAL DE COMERCIO INDIRECTO B-B-C

6.700.000 euros Ingresos

Segmento de nicho
Distribuidores online: Amazon y DosFarma
Presencia en 7 establecimientos: Primor, Douglas, Druni, Clarel, Arenal,
Marvimundo, Carrefour, Promofarma
Tasa de conversión media 2021 sector belleza y salud 1,32%
E-COMMERCE
E-COMMERCE
DATOS DE E-COMMERCE EN ESPAÑA:

DISTRIBUCIÓN TÉRMINO DE +30 M

ONLINE 12,3% BÚSQUEDA PAGAN
DEL SECTOR #1 AMAZON ONLINE
79% HA
+ 1,4 M DE HECHO UNA
USUARIOS COMPRA
ESTE MES
MAPA DE ACCIONES
MOBILE MARKETING
MAPA DE ACCIONES
MOBILE MARKETING
 MAPA DE ACCIONES
MOBILE MARKETING

¿CÓMO NOS POSICIONAMOS?

NIVEA BEAUTÉ PUBLICIDAD EN: PRESENCIA EN BLOGS: HERRAMIENTAS ANÁLISIS

Versión Beta - prueba Google Play y Apple Store Genbeta.com Flurry Analytics
Recurrencia continua por Instagram y Google Ads Xatakandroid.com App Annie
el tracker Xatakamovil.com
Herramienta de gestión Applesfera.com
Fuente secundaria de Hipertextual
ingresos
MAPA DE ACCIONES
DE MARKETING
Social Ads
MAPA DE ACCIONES
DE MARKETING
Social Ads
MAPA DE ACCIONES
DE MARKETING
Social media

Amaia Salamanca Ana Polvorosa

Tiene 36 años Tiene 34 años
980.000 seguidores 480.000 seguidores
MAPA DE ACCIONES
EVENTO LANZAMIENTO NIVEA BEAUTÉ

Charla sobre la Se enseñará las

importancia de Taller interactivo funcionalidades y Se seleccionará el
utilizar maquillaje de maquillaje como usar la app mejor maquillaje
que cuide la piel Nivea Beauté
ANALÍTICA
CONTENT Intereses de la audiencia

WEB Nºvisitas, usuarios, duración,dispositivo,%rebote,navegador

CAMPAÑAS CPC, clics,ROI,ingresos,%conversión,fuentes

Nº descargas
APP

Impresiones, me gusta, compartir, comentarios, nuevos

RRSS
seguidores

ventas, ingresos,%conversión,valor medio pedido,origen,

E-COMMERCE
ingresos por producto
 DISTRIBUCIÓN
PRESUPUESTO
TOTAL: 1 M €
Imprevistos
50000
Tecnología
100000
25% SEO -175000€

Sponsors y Eventos
150000 21% SEM - 147000€

24% SOCIAL ADS-

168000€
Publicidad
700000
¡Muchas gracias por vuestra atención!
¿Alguna pregunta?