CAAsos de Negocios

Agosto 2009
 “Nuestra Misión:
el acceso a una
belleza genuina y cotidiana.
Transformamos sueños en realidades,
creando emociones,
placeres y satisfacciones.”
L’Oréal es la compañía
n° 1de cosméticos
del mundo
1
130 Paises

Marcas
internacionales 23DATOS CLAVE
630
08
Patentes
registradas en 2008

Millones de euros
en ventas en 2008
17.500

67.500 Empleados
 1 Un mercado optimista

Una
2 constante búsqueda de innovación y calidad
6 PILARES FUNDAMENTALES
Un
3 portafolio único de marcas prestigiosas y dive

Presente
4 en todos los canales de distribución

5 Presente en todos los mercados

Una
6 situación financiera saludable y sólida
 Un mundo
de belleza,
un portafolio único
de marcas
 Ventas por División*

25.5% 7.9%
Productos de Lujo Cosmética Activa

15.1%
Productos
51.1% Profesionales
Productos Gran
Público
La diferencia entre el total de las ventas de
cosmética y el de las 4 divisiones
corresponde a la venta por correspondencia de
cosmética.

6
 Repartición por categorías
3.7%
Otros 26.2%
Cuidado de la piel
11.3%
Perfumes

15.0% 23.2%
Coloración Cuidado capilar
20.6%
Maquillaje

7
ticipación de mercado de L’Oréal* 2000–20
estimaciones mundiales del mercado de cosméticos, actualizadas en 2
16% 16%
15%
14% 15%
14%
14%

13% 12% 14%

13%
12%
11%
11% 12%

10%

9%

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

* Quedan excluidos los jabones, dentífricos y

afeitadoras. Fuente: Estimado L’Oréal.
**Datos Provisorios 2008 estimados con YSL
Beauté sobre un año completo.

8
Antecedentes
 Objetivo de marketing

Desarrollar la categoría de cosmética

masculina en el canal masivo
 Objetivo de research
Puertas de
entrada a
la categoría Hábitos de
compra

Motivaciones y Fuentes de
barreras información
al consumo
Insights del research
Los hombres también cambian

La paradoja de la masculinidad

Detrás de todo hombre que se cuida hay una mujer

 Los hombres
también cambian
“El hombre es como el oso, cuanto
más feo, más hermoso”

Del tabú al permiso (pero limitado!)

Habilitados sin querer!!!!

La paradoja de la
masculinidad
CUIDADO, que no se note !

Somos distintos hasta en la piel

Yo no uso cremas..

Lindo yo?
 Detrás de todo hombre
que se cuida hay una muje

Quien usó mis cremas?

Rodeado por las mujeres!

Aliadas de la imagen
 Perfiles actitudinales

No Usuarios No Usuarios Usuarios Usuarios

definidos pero potenciales pasivos proactivos
Interesado Disfruta cuidarse
Clásico y avergonzado Oportunista
Tradicional cómodo