SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

PROCEDIMIENTO GENERAL
PO-DYD-DG- Revisión
No. Código: 09
001 No.:
Sistema de Gestión Integrado Proceso: DISEÑO DE APLICACIONES
ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001 Inicia
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Vigencia:

1.- OBJETIVO:

Establecer las actividades y controles necesarios para realizar el diseño de servicios de aplicaciones para sistemas
artificiales de bombeo mecánico que ofrece RUA Servicios Petroleros, S.A. de C.V., a fin de cumplir con los
requisitos del cliente y del Sistema de Gestión Integrado.

2.- ALCANCE:

Es aplicable a todo el personal involucrado en el proceso de diseño de aplicaciones en la organización, desde la

planificación, entradas, controles, salidas, hasta el control de cambios para el diseño de los servicios de aplicaciones
para sistemas artificiales de bombeo mecanico.

3.- DOCUMENTOS DE REFERENCIA:

• Manual del Sistema de Gestión Integrado

• Norma ISO-9001:2015 (NMX-CC-9001-IMNC-2015) Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos.
• Norma ISO-14001:2015 (NMX-CC-14001-IMNC-2015) Sistema de Gestión Ambiental - Requisitos.
• Norma ISO-45001:2018 (NMX-SAST-45001-IMNC-2018) Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo - Requisitos.

4.- DEFINICIONES:

SGI: Sistema de Gestión Integrado

RSP: RUA Servicios Petroleros, S.A. DE C.V.
Solicitante de Diseño: Para efectos del presente procedimiento son: el Cliente, Gerente General e Ingeniero de
Ventas.

CONTROL DE EMISION
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

Guillermo Santes García José Jesus Martínez Perez Gilberto Laynes Vázquez
Coordinador de Operaciones Coordinador del SGI Gerente General

( X ) Original ( ) Copia No. __

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5.- POLÍTICAS.

1.- Toda propuesta técnica de sistemas artificiales debe incluir: Estado Mecánico Propuesto FO-OPE-DG-014,
reporte de visitas de campo (si aplica), planos y croquis de la obra civil (si aplica) y programa operativo (si aplica).

2.- En los casos en que se requiera por parte del cliente una propuesta de programa de operaciones se podrá utilizar
directamente el “Anexo 2 Programa de operaciones”, sin necesidad de realizar un diseño completo.

3.- Para solicitar el alta o baja de un usuario para el uso del software de diseño se deberá notificar vía correo
electrónico al ingeniero de ventas. Para más información referirse al memorándum 03-12-21 "Procedimiento para
alta y baja de usuarios de software de diseño S-ROD".

4.- El presente procedimiento de “Diseño de aplicaciones” No tiene competencia con todo lo relacionado a suministro
y muestreo de análisis químicos.

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6.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Y DIAGRAMA DE FLUJO:

RESPONSABLES PLAN DE
DESCRIPCION DE ACTIVIDADES ¿Quién lo hace? REACCION ANTE
¿Qué y cómo se hace? ¿Con que insumos? NO
Coordinador
¿Dónde se registra? ¿Equipo o instrumento de medición utilizado? Solicitante del CONFORMIDADES
de
Diseño (Ver ¿Qué acciones
Operaciones
Definiciones)
BM inmediatas ejecutar?

- Solicitud de diseños de una aplicación para cliente

- Requisito específico del contrato (optimizaciones) ENTRADA

1. Recibe los requerimientos de diseño de sistemas

artificiales por parte del cliente, pudiendo ser un
documento donde se han determinado los requisitos
esenciales para el servicio y/o necesidades-
características del diseño.

2. Ingresa la información en el software S-ROD, obtiene el

reporte de análisis técnico para el diseño de aplicaciones
y elabora el Estado mecánico propuesto FO-OPE-DG-
014 (ver política 1)

3. Entrega al Solicitante del diseño la propuesta técnica para

su revisión y validación según corresponda.

4. Revisa, verifica y valida que la propuesta técnica

especifique y cumpla con las necesidades del cliente,
solicitadas en su inicio.

5. Envía propuesta técnica por los medios que requiera el

cliente en sinergia con los procedimientos PO-OPE-DG-
001 Planeación de las operaciones o PO-VTA-DG-001
Prospección y venta de sistemas artificiales y
productos químicos, según apliquen.

- Propuesta de diseño de aplicaciones SALIDA

7.- DESPLIEGUE DE INDICADORES PARA EL SEGUIMIENTO DEL PROCESO Y LA MEJORA CONTINUA

Frecuencia Meta
INDICADOR Fórmula
de Medición Programada
N/A N/A N/A N/A

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Sistema de Gestión Integrado Proceso:
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8.- CONTROL DE CAMBIOS
No.
Fecha
Revisión
1 24-10-2016
2 27-10-2016
7-03-2019
3 Requerimientos de diseño del cliente FO-D&D-06. Se actualizaron los
4 28-02-2020
5 23-07-2020
6 10/06/2021
7 06/12/2021
8 20/12/2022
9 14/02/2023
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CONTROL DE CAMBIOS
Descripción del cambio
Se modificó la meta programada, paso de un 50% a un 20%, teniendo en
cuenta que ésta está relacionada con las ventas efectuadas en Bombeo
Mecánico.
.
Se incluyeron actividades de revisión, verificación y validación a fin de dejar en
claro el diseño de aplicaciones
Se incluyeron las normas ISO 14001 y 45001. Se incluyó el formato
indicadores de gestión.
Se cambian las entradas del proceso, los responsables, indicador, se consolidad
la actividad de revisión y verificación, se modificó la información que integra la
propuesta técnica
Se incluye matriz de evaluación y aspectos ambientales, que con lleva la
instalación de los equipos.
Se actualizo holísticamente el procedimiento, se incluyeron políticas aplicables y
se realizó la mejora al indicador de desempeño.
Se integro la política 8 como control no financiero en la gestión antisoborno y se
actualiza el nombre del software de diseño.
Se actualiza la asignación del procedimiento documentado para los
coordinadores de operaciones
Se designa a nuevo dueño del procedimiento al Coordinador de Operaciones de
BM y se da de baja al Ingeniero de producción, se integra el documento “Estado
mecánico propuesto” como seguimiento holístico del proceso.
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