El Podcast Como Herramienta de Retroalimentación en La Evaluación de Actividades Virtuales

ISSN. 1815-7696 RNPS 2057 -- MENDIVE Vol. 19 No.
1 (enero-marzo)
Andrade, R.F., Páez Paredes, M. “El podcast como herramienta de retroalimentación 2021
en la evaluación de actividades virtuales”. p. 16-29 Disponible en:
http://mendive.upr.edu.cu/index.php/MendiveUPR/article/view/2107
las limitaciones que presentan los

docentes de una universidad privada de
la ciudad de Lima, Perú, al momento de
acompañar a los estudiantes en el logro
de aprendizajes significativos en cursos
virtuales. En esa misma línea, se intenta
visibilizar el uso de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones como
El podcast como una alternativa funcional para alcanzar
herramienta de logros ambiciosos de aprendizaje. El
presente artículo tiene por objetivo
retroalimentación en la
revisar el efecto del uso del podcast en el
evaluación de actividades proceso de aprendizaje de estudiantes de
virtuales primer ciclo de la asignatura transversal
de Lenguaje I. A su vez, expone los
resultados de la implementación del uso
The podcast as a feedback de podcast como herramienta de
tool in evaluating virtual retroalimentación en la evaluación de
activities actividades virtuales, a partir de un
método de estudio preexperimental. Los
O podcast como instrumento resultados más representativos señalan
que la intervención de este recurso
de feedback na avaliação das
permitió que un número importante de
atividades virtuais estudiantes alcancen niveles de
desempeño con logro destacado.
Rossana Felipa Andrade1, Meivys
Páez Paredes2 Palabras clave: evaluación;
retroalimentación; enseñanza;
1
Universidad Privada del Norte. Perú. aprendizaje; Tecnologías de la
ORCID: http://orcid.org/0000-0001- Información y las Comunicaciones;
6721-5928. podcast.
Correo
electrónico:felipaandrader@gmail.com
2
Universidad de Pinar del Río
ABSTRACT
'Hermanos Saiz Montes de Oca". Cuba.
Evaluation and feedback are closely
ORCID: http://orcid.org/0000-0001-
related processes that make up an
5325-1004.
important part of the binomial teaching
Correo electróncio:
learning. In virtual learning
meivys1984@gmail.com
environments, the realization of this task
become essential and translates into a
Recibido: 04 de agosto 2020 huge challenge for educators. This
Aceptado: 12 de noviembre 2020 proposal was conceived as a response to
the limitations presented by teachers at
a private university in Lima, Peru, when
RESUMEN accompanying students in achieving
La evaluación y la retroalimentación son significant learning in virtual
procesos estrechamente relacionados courses. Along the same lines, it is
que conforman una parte importante del an attempt to make the use of ICT as a
binomio enseñanza-aprendizaje. En los functional alternative to achieve
entornos virtuales de aprendizaje, la ambitious learning achievements. The
concreción de esta tarea se vuelve objective of this article is to review the
fundamental y se traduce en un enorme effect of the use of the podcast in the
desafío para los educadores. Esta learning process of first cycle students of
propuesta se concibió como respuesta a transversal subject of Language. In turn,
16
ISSN. 1815-7696 RNPS 2057 -- MENDIVE Vol. 19 No. 1 (enero-marzo)
it exposes the results of the Informação e Comunicação; ICT;

implementation of the use of podcast as podcast.
a feedback tool in the evaluation of
virtual activities, based on a pre-
experimental study method. The most
representative results indicate that the
intervention of this resource allowed a
significant number of students to reach INTRODUCCIÓN
levels of performance with outstanding
achievement. Las formas de aprender han cambiado
con el pasar de los años. De manera
Keywords: simultánea, la enseñanza ha hecho lo
assessment; feedback; teaching; learnin propio, lo mismo sucede con los procesos
g; ICT; podcast. de evaluación. En el siglo XXI, la
información y los medios de
comunicación han adquirido un
protagonismo importante y el avance de
RESUMO
la tecnología nos conduce a repensar la
Avaliação e feedback são processos
educación en su esencia: enseñar,
estreitamente relacionados que formam
instruir, aprender y evaluar. En este
uma parte importante do binómio
escenario, la tecnología desempeña un
ensino-aprendizagem. Em ambientes
rol fundamental e interviene en los
virtuais de aprendizagem, a realização
procesos mencionados. Las Tecnologías
desta tarefa torna-se fundamental e
de la Información y las Comunicaciones
traduz-se num enorme desafio para os
(TIC) conforman un concepto
educadores. Esta proposta foi concebida
estrechamente relacionado con los
como uma resposta às limitações
estudiantes denominados nativos
apresentadas pelos professores de uma
digitales.
universidade privada na cidade de Lima,
Peru, ao acompanharem os estudantes
na realização de aprendizagem Si bien el presente artículo no pretende
significativa em cursos virtuais. Na sumergirse en el debate sobre lo preciso
mesma linha, procura tornar visível o uso o impreciso de esta terminología,
das Tecnologias de Informação e destaca el tiempo que los alumnos de
Comunicação como uma alternativa hoy dedican a navegar en internet e
funcional para alcançar realizações de interactuar con otras herramientas en
aprendizagem ambiciosas. Este artigo línea. De la misma forma, encuentran
visa rever o efeito da utilização de frente a ellos posibilidades infinitas para
podcasts no processo de aprendizagem acceder a información gracias a la
dos alunos do primeiro ciclo no tema presencia de una variada gama de
transversal da Linguagem I. Ao mesmo recursos en línea. Sin embargo, pese a
tempo, apresenta os resultados da las bondades que las TIC pueden
implementação da utilização do podcast proveer, es fundamental comprender
como instrumento de feedback na que no han llegado para salvarnos. Sus
avaliação de atividades virtuais, com atributos y bondades sí pueden ser
base num método de estudo pré- aprovechados, solo si se parte de una
experimental. Os resultados mais correcta gestión del docente y una
representativos indicam que a predisposición apropiada por parte del
intervenção deste recurso permitiu que estudiante. Si en este contexto, referirse
um número significativo de estudantes a los procesos de enseñanza-aprendizaje
atingisse níveis de desempenho com es muy complejo, abordar la evaluación
resultados excepcionais. resulta en un gran reto.
Palavras-chave: avaliação; feedback; La evaluación podría definirse como un

ensino; aprendizagem; Tecnologias de proceso de recogida de información que
17
concluye en la valoración de que aprende. Son muchas las

determinados desempeños ejercidos por inquietudes que giran en torno a cuáles
los estudiantes. Brian, Scott, Freeman y son las condiciones apropiadas para que
Patel (como se citó en Dorrego, 2016) un proceso de evaluación se efectúe con
plantean que la evaluación de los éxito en un entorno en línea.
aprendizajes es vista por los estudiantes
como una actividad que les permite Por tanto, abordar la retroalimentación
ganar en comprensión de sus propias en el contexto descrito supone algunos
competencias y progreso, y como cuestionamientos. Por un lado ¿existe
herramienta para ser calificados. Por su realmente una retroalimentación efectiva
parte, Quesada (2006) señala que la en línea? ¿La tecnología provee de
evaluación del alumno durante su recursos pertinentes para facilitar esta
aprendizaje es fundamental para superar tarea al docente? ¿El docente se
dificultades aún en la enseñanza encuentra realmente preparado para
convencional en la que se tiene un utilizar y gestionar dichos recursos?
contacto frecuente cara a cara con lo cual ¿Esto impactará positivamente a los
se posibilita la aclaración de dudas y la aprendizajes de los estudiantes? Antes
retroalimentación inmediata en sus de abordar estas inquietudes, es
avances y tropiezos. trascendental comprender el carácter
sincrónico y asincrónico de estos
Es por ello que la evaluación no es procesos. No es lo mismo brindar
únicamente un reto de la educación en sí retroalimentación en una
misma, sino que se convierte también en videoconferencia en tiempo real que una
desafío mayor para la enseñanza- valoración de manera diferida. El
aprendizaje en entornos virtuales. La impacto, la comprensión y el resultado
educación en línea presenta pueden variar notoriamente.
particularidades que la distinguen del
proceso tradicional, por un lado, se Lo anterior tiene su expresión en las
pierde el contacto cara a cara de docente instituciones educativas de nivel
y estudiante, que pasa a ser gestionado superior, donde los procesos de
a través de recursos tecnológicos que evaluación no se gestionan
posibilitan la interacción sujeto-sujeto y apropiadamente (Cabaní, Carretero,
sujeto-objeto. A partir de esto, muchos Palma y Rafel, 2000). El resultado
consideran que se pierden posibilidades común: cada docente evalúa según su
como la expresión a través del lenguaje perspectiva y aplica los criterios que
corporal, oral, gestual y la comunicación conoce para valorar aprendizajes. Uno de
en tiempo real. Por otro lado, el los grandes retos que la educación
estudiante se convierte en gestor de su superior continúa afrontando es
aprendizaje, ya que administra encontrar el sentido de un proceso de
convenientemente sus tiempos para evaluación pertinente y que favorezca de
alcanzar los aprendizajes esperados, en forma real los aprendizajes de los
tanto el docente se encarga de facilitar la estudiantes.
ruta metodológica y provee a la clase los
recursos necesarios para que los En un entorno virtual, el reto se hace
resultados académicos sean alcanzados. mayor, dado que, además de las
limitaciones mencionadas, no se ha
Si la condición de evaluar no cambia en configurado una ruta pertinente y
la modalidad virtual respecto a la funcional para brindar retroalimentación
presencial, es necesario destacar la oportuna a los discentes. Es evidente que
importancia de este proceso en la son muchos los factores que interviene
consolidación de los aprendizajes de los en este camino, entre ellos, la
alumnos. El acompañamiento y la comprensión del sentido de la
retroalimentación conforman evaluación, la definición de un proceso
información trascendente para el sujeto sencillo pero funcional de
18
retroalimentación para los estudiantes y La descripción de la realidad anterior

la gestión de herramientas virtuales que propicia la búsqueda de recursos
brindan soporte a la tarea de valorar. Es funcionales que prometan grandes
así como la idea de utilizar podcast como impactos en los procesos de enseñanza-
herramientas efectivas de aprendizaje y en los de la evaluación y
retroalimentación surge desde la retroalimentación. En este escenario, el
necesidad de una realidad innegable: el podcast es un "medio de distribución de
profesor evalúa y valora aprendizajes, contenidos de cualquier índole para que
pero no necesariamente planifica ni puedan escucharse o verse tanto en el
regula el proceso. ordenador como en un reproductor
portátil o un teléfono móvil" (Santiago &
Las instituciones privadas de educación Bárcena, 2016). En términos simples, se
superior, a diferencia de las públicas, trata de una pieza de audio que
cuentan con plataformas virtuales que reproduce un contenido determinado en
permiten implementar diseños torno a una temática particular, en un
instruccionales apropiados para contexto definido.
gestionar y evaluar los aprendizajes de
los estudiantes. Sin embargo, tanto los El podcast es un acrónimo que se
administradores de plataformas compone de pod que se asocia a IPod,
virtuales, los líderes de gestión reproductor de mp3 portátil creado por la
académica, así como los propios empresa Apple y broadcast, que significa
docentes desconocen las potencialidades emitir, trasmitir o difundir. Esta fusión
que estos recursos pueden proveer. Uno permite describir la tecnología de la
de los escenarios más recurrentes en la transmisión de contenidos de audio en
realidad de la educación superior privada formato digital a través de Internet.
guarda relación con el uso primario que Dave Winer y Adam Curry inician la
se le da a las plataformas virtuales; estas difusión del podcast en formato mp3 en
son convertidas en repositorios digitales el año 2000. Es así que se le considera
en los que se depositan y se descarga uno de los podcasters pioneros del siglo
información y se ha convertido en la XXI, en una temporada en que surgían,
función principal de la gestión de las de forma simultánea, otros
aulas virtuales. No obstante, estos recursos/aplicaciones en Internet. (Yzidi,
recursos brindan otras alternativas a 2019).
nivel de actividades y tareas en línea que
facilitan los procesos de enseñanza- Algunas de las características más
aprendizaje, y con ello los de evaluación. representativas de este recurso son las
siguientes (Solano & Sánchez, 2010):
Uno de ellos es el podcast, recurso que
pertenece al grupo de las herramientas  Open Content (contenido
menos utilizadas y, por ende, abierto): los podcast son
desaprovechadas en el sistema de contenidos libres y disponibles
enseñanza virtual. Plataformas como para todos los usuarios.
Moodle, Blackboard, Chamilo, entre  Acceso abierto en la web: los
otras, se presentan como sitios intuitivos podcast se alojan en páginas web
y amigables para todo tipo de usuario. que permiten la suscripción y la
Esto significa que tanto docentes como actualización de los recursos
estudiantes tienen la oportunidad de disponibles.
detectar de forma rápida las  Formato MP3: los podcast pueden
características y bondades de la interfaz ser reproducidos en formato mp3
digital de estas plataformas. Por el desde el ordenador o el
contrario, el uso habitual no trasciende el dispositivo móvil.
nivel básico: difusión y hallazgo de
información (diapositivas, lecturas, En el ámbito de la educación, se puede
enlaces y videos). considerar al podcast como un recurso
19
didáctico que supone la existencia de un  Software: ¿Qué softwares se

archivo sonoro con contenido educativo y encuentran disponibles para la
que ha sido creado a partir de la elaboración de podcast? ¿Cuál es
planificación didáctica (Solano & el más recomendado? ¿Es posible
Sánchez, 2010). En este punto, es acceder a recursos
importante enfatizar que el diseño e autoinstructivos para aprender
implementación de esta herramienta sobre la herramienta?
responde de forma efectiva a un proceso  Aspectos técnicos: ¿Se conocen
cuidadoso de organización y, por tanto, las características técnicas más
debe responder a los logros/objetivos de importantes para el proceso de
aprendizaje que el docente se ha elaboración del podcast
propuesto. Asimismo, el profesor es uno (distancia, volumen, ambiente,
de los protagonistas en la gestión de este ritmo, tono, musicalización,
recurso, pero no el único. El estudiante edición, efectos sonoros, formato
se convierte en un agente activo en el para la publicación, entre otros)?
diseño y uso eficaz del podcast con fines
de aprendizaje. Si bien la intervención La revisión de estas consideraciones se
del alumno en este proceso es realiza antes, durante y después del
trascendental, el presente artículo se diseño y de la implementación del
enfoca en la gestión de este recurso por recurso. El contenido y las características
parte del docente. del podcast deben ser permanentemente
evaluados para la mejora continua.
Lo anterior conduce a pensar en las
implicaciones al considerar implementar Como se puede notar, las tecnologías de
esta herramienta en los procesos de la información y de la comunicación
enseñanza-aprendizaje. Para cumplir conforman un importante sustento del
este fin, a continuación, se enumera una proceso de enseñanza-aprendizaje en
serie de consideraciones que el docente entornos 100 % virtuales. Con esto, no
no puede ni debe soslayar: se pretende negar o desestimar su
importante intervención en la modalidad
 Pertinencia. ¿El recurso es de enseñanza presencial. No obstante, la
apropiado y contribuye en la presente investigación se centra en la
concreción de los logros de realidad de los estudiantes de primer
aprendizaje? ¿Cuál es la ciclo, que se encuentran inscritos en
frecuencia de implementación de asignaturas como Lenguaje I, cuya
la herramienta en el proceso de naturaleza es completamente online.
enseñanza-aprendizaje?
 Público objetivo: ¿Cuáles son las En este escenario, las herramientas
características de los estudiantes tecnológicas, correctamente gestionadas
que accederán al contenido del por el docente, pueden servir de puente
podcast? ¿Los estudiantes poseen para reducir la brecha de la interacción y
conocimientos mínimos para de la retroalimentación: estudiante-
acceder y gestionar la estudiante y docente-estudiante (García,
información proporcionada en el Guajardo & Valdez, 2014). Sobre esta
podcast? condición, los diseños instruccionales de
 Rol del podcast: ¿Se usará como cursos virtuales se deberían organizar e
un material principal en el diseño implementar considerando la
instruccional o de manera retroalimentación como un momento
complementaria en el desarrollo esencial, por cuanto se trata de un
de la materia/asignatura? proceso que permite valorar cada etapa
 Contenido del podcast: ¿Qué en el camino hacia la concreción de
componentes conformarán el aprendizajes (desde la mirada del
guion del podcast? docente) y posibilita reflexionar sobre las
formas en que se aprende (desde la
20
perspectiva del estudiante). Dicho término experimento guarda su esencia

proceso, en muchos casos, se encuentra en dos acepciones. En principio, se acude
ausente en los distintos momentos de a la idea de la realización de una acción
evaluación en una asignatura virtual. Por para observar los efectos. Por otro lado,
el contrario, son varios los efectos se entiende como la ejecución de una
positivos a partir de su práctica (Herrero, investigación en la que se manipulan
2016): deliberadamente una o más variables
independientes para evaluar las
 Disminuye la distancia entre la consecuencias (Hernández-Sampieri &
actividad realizada y los objetivos Mendoza, 2018). El estudio se encuentra
de aprendizaje que se pretende en el marco de la aplicación de una
concretar. metodología (el uso del podcast) para
 Es un potente motivador para el revisar los impactos en el aprendizaje de
estudiante, alienta la estudiantes que están inscritos en cursos
comprensión y la continuación de virtuales.
los procesos de aprendizaje.
 Fomenta la autonomía del alumno Se utilizó el método preexperimental,
para el trabajo continuo en sus pues, siguiendo a Hernández y Mendoza
fortalezas y en sus oportunidades (2018), este puede ser utilizado para el
de mejora. control de un solo grupo de individuos,
que pretende hacer una evaluación
Si bien lo anterior representa un mediana de la realidad. Lo anterior no
escenario ideal sobre el proceso de niega que a futuro se pueda realizar una
evaluación, el encontrar las herramientas investigación más profunda del tema,
tecnológicas más funcionales para teniendo en consideración los resultados
concretar esta gestión se considera aún obtenidos.
un desafío. A raíz de esta carencia, se
pretende abordar las posibilidades que Por su parte, el universo estuvo
brindan las TIC para concretar estos conformado por 240 estudiantes del
procesos. Una de estas alternativas la curso Lenguaje básico. En esta
constituye el podcast, cuyo uso y difusión investigación se consideró a un grupo de
se enmarca comúnmente en el desarrollo 32 estudiantes del curso de Lenguaje
de contenidos, como parte de la guía básico, matriculados en el primer ciclo,
instruccional de una asignatura. de carreras diferentes pertenecientes a
las facultades de Ingeniería, Arquitectura
No obstante, ante los problemas de la y Salud, por tratarse de un curso general
práctica en la evaluación de los (transversal). La selección de la muestra
aprendizajes de los estudiantes de fue aleatoria simple. El estudio se aplicó
educación superior, se plantea el en una universidad privada de la ciudad
siguiente problema: ¿Cuál es el impacto de Lima en el transcurso del semestre
del uso del podcast como herramienta de académico 2019-2020, entre los meses
retroalimentación en la evaluación del de agosto y diciembre.
aprendizaje de los estudiantes en
entornos virtuales? Determinando como
objetivo la evaluación del podcast en el
aprendizaje de los alumnos en el marco
de la enseñanza-aprendizaje virtual.
RESULTADOS
El curso se estructura en cuatro

MATERIALES Y MÉTODOS evaluaciones de proceso, las cuales
presentan algunas características
Según las condiciones establecidas en el puntuales. El formato de la evaluación se
objetivo de la presente investigación, se gestiona a través de la herramienta
aplicó un estudio de tipo experimental. El tarea, cuya entrega se concreta al subir
21
un documento con el desarrollo de la

actividad en el aula virtual. Por otro lado,
cada evaluación/tarea consta de un plazo
no mayor a siete días para su ejecución
y entrega formal. Finalmente, el
estudiante cuenta hasta con dos intentos
para cargar el archivo correcto en la
plataforma virtual. Fig. 1- Podcast de retroalimentación de
la tarea 2
Expuestas las características de forma de
las evaluaciones en la asignatura, es Evaluación y reajustes de la
conveniente precisar que la investigación implementación de la herramienta;
se realizó en tres fases importantes: aplicación de la tercera evaluación
Ejecución de la primera evaluación Luego de recoger las impresiones de los

sin la intervención de la herramienta estudiantes sobre el contenido y la
valoración que ellos otorgaron al proceso
Durante la primera unidad del curso, la de retroalimentación con el soporte del
cual consta de cuatro semanas, se uso del podcast, y de analizar los
invirtió un tiempo importante para resultados de la evaluación anterior, se
conocer el entorno virtual de aprendizaje procedió a planificar e implementar
y brindar orientación sincrónica y ajustes que mejoraron la experiencia en
asincrónica a los estudiantes respecto a su acceso y utilidad. Entonces, se
la gestión de tiempos en un curso online. desarrolló el proceso descrito en la etapa
Al término de esta fase se aplicó la anterior: en el curso de la tercera y
primera evaluación del curso (tarea 1). última unidad del curso, se aplicó la
Los resultados fueron observados y primera versión (preliminar y sin
analizados pertinentemente. calificación) de la tarea 3, para completar
el proceso de retroalimentación descrito
Implementación de la herramienta y con el soporte del uso del podcast.
aplicación de la segunda evaluación
Por otra parte, el guion del podcast (para
La segunda unidad del curso se las tres tareas virtuales) se organizó en
desarrolló en cuatro semanas/módulos orden a las dimensiones valoradas en la
de trabajo. Al finalizarla, se aplicó una rúbrica de evaluación:
versión preliminar de la segunda
evaluación (sin calificación formal) en 1. Organización y estructura de la
conjunto con la implementación, por información
primera vez, en la etapa de
retroalimentación (una vez entregada la El texto escrito presenta una
tarea 2). El acompañamiento brindado a organización coherente de las ideas y
los estudiantes consistió en verificar y estructura la información de acuerdo con
garantizar que todos (32) accedan al los componentes estudiados:
contenido de este recurso. El medio introducción, desarrollo y conclusión.
utilizado fue la plataforma Blackboard,
con el soporte del recurso audio/proyecto 2. Desarrollo del contenido
podcast, el cual se incrustó en la caja de
comentarios.
La información presentada en el texto es
rica y suficiente para el desarrollo de las
ideas relevantes del texto.
3. Léxico y gramática
22
Se evidencia la utilización de léxico Lenguaje I ha resultado funcional para

formal y preciso, así como la los estudiantes de primer ciclo, en la
construcción correcta de oraciones. medida que los indicadores registran un
aumento en el promedio de calificaciones
4. Ortografía y puntuación por tarea. En la primera actividad
calificada, la media fue de 15,44
El texto es limpio por cuanto se aplica calculada sobre una base vigesimal (0-20
correctamente las normas de tildación y puntos). Posteriormente, se detectó que
del uso de signos de puntuación. el promedio de la siguiente tarea
presentó un incrementó muy leve
(15,47) con una diferencia de 0,03.
La técnica de recolección de datos fue la
Finalmente, en la última actividad, el
observación y el instrumento, la rúbrica
incremento fue notorio, dado que se
de evaluación. En cada una de las tareas,
alcanzó la media de 16,6. La siguiente
cuya consigna principal es la redacción
tabla reúne los datos arriba descritos.
de textos académicos, se diseñó e
implemento una rúbrica (ver anexos).
Los intervalos de desempeño definidos Tabla 1- Medias de las calificaciones de
en el proceso de evaluación y de las tareas virtuales en el curso de
retroalimentación son los siguientes: Lenguaje I
Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3
 Logrado destacado: de 19 a 20
puntos Media 15,44 15,47 16,66
 Logrado suficiente: de 14 a 18
puntos
 En proceso: de 10 a 13 puntos
 En inicio: de 0 a 9 puntos
Finalmente, se utilizó el software

MegaStat, complemento de Microsoft
Excel, para el ingreso de los datos
obtenidos, así como para el
procesamiento de estos.
La implementación del podcast como

herramienta de retroalimentación en el
marco de la evaluación de la
Fig. 2 - Medias de las calificaciones de
competencia de producción de textos
las tareas virtuales en el curso de
escritos en estudiantes universitarios
Lenguaje I (elaboración propia)
permitió acceder a información valiosa
respecto a la evolución del desarrollo de
los aprendizajes de los alumnos de 2. En la primera tarea, en cuyo proceso
primer ciclo. preliminar no se implementó el uso del
podcast como parte de la
retroalimentación dirigida, ningún
Los resultados de la aplicación de las tres
estudiante alcanzó el nivel de
tareas virtuales, en un período de 13
desempeño destacado, que comprende
semanas, han mostrado un progreso
el intervalo de calificaciones entre 19 y
importante en el desarrollo de la
20. Por su parte, un 88 % de alumnos
habilidad producción escrita.
obtuvo notas representadas por logros
suficientes (entre 14 y 18). A su vez, un
1. En términos generales, se ha hallado 6 % fue ubicado en el nivel en proceso y
que la intervención del podcast como el último 6 %, en inicio.
herramienta de retroalimentación de las
tareas virtuales asignadas en el curso de
23
Tabla 2- Frecuencias y porcentajes de

los niveles de desempeño de la Tarea 1
en el curso de Lenguaje I
Niveles de Cantidad Porcentaje
desempeño
Logrado 0 0%
destacado (19-
20)
Logrado 28 88 %
suficiente (14-
18)
En proceso 2 6%
(10-13) Fig. 4- Frecuencias y porcentajes de los
En inicio (0-9) 2 6% niveles de desempeño de la Tarea 2 en el
curso de Lenguaje I
4. En la tercera y última tarea, en cuyo

proceso preliminar se reajustó, se
mejoró y se implementó el uso del
podcast como parte del proceso de
retroalimentación dirigida, un 34 % de
estudiantes alcanzó el nivel de
desempeño con logro destacado. Por su
parte, un 38 % se ubicó en el nivel de
logro suficiente, mientras que un 13 %
alcanzó el desempeño en proceso.
Finalmente, un 16 % resultó en el nivel
Fi g. 3 - Frecuencias y porcentajes de los de inicio.
niveles de desempeño de la Tarea 1 en el
curso de Lenguaje I
Tabla 4- Frecuencias y porcentajes de
3. En la segunda tarea, en cuyo proceso en el curso de Lenguaje I
preliminar se implementó por primera
vez el uso del podcast como parte del
proceso de retroalimentación dirigida, un
desempeño
16 % (5 estudiantes) alcanzó el nivel de Logrado 11 34 %
desempeño con logro destacado. Por otro destacado
lado, un 81 % de alumnos se ubicó en el (19-20)
nivel de logro suficiente, mientras un 3 Logrado 12 38 %
% se encontró en inicio. suficiente
(14-18)
Tabla 3- Frecuencias y porcentajes de En proceso 4 13 %
(10-13)
En inicio (0- 5 16 %
en el curso de Lenguaje I
9)

desempeño
Logrado 5 16 %
destacado
(19-20)
Logrado 26 81 %
suficiente
(14-18)
En proceso 0 0%
(10-13)
En inicio (0- 1 3%
9)
24
ejercicios para trabajar las distintas

destrezas (Ortega, 2019). Lo anterior
permite apreciar que, efectivamente, las
experiencias usuales de aprendizaje
mediadas por el podcast se implementan
con el soporte de
herramientas/plataformas externas en el
marco del fortalecimiento de los
aprendizajes.
Fig. 5 - Frecuencias y porcentajes de los Un caso similar está vinculado con el

niveles de desempeño de la Tarea 3 en el Programa de Producción de Material
curso de Lenguaje I Audiovisual (PPMA) de la Universidad
Nacional de Educación a Distancia a
través de SoundCloud. En el año 2013 se
ofrecía un servicio de podcast para que
los alumnos descarguen audios
DISCUSIÓN relacionados a sus materias/asignaturas.
"No obstante, esta plataforma se volvió
La metodología aplicada en la obsoleta tecnológicamente. Dejó de
implementación de esta experiencia reproducir los audios y videos, pedía
educativa, en torno al uso del podcast constantemente una actualización del
como herramienta de retroalimentación Flash Player y no permitía la consulta de
ha trascendido notoriamente a las sus materiales desde dispositivos
prácticas pedagógicas comunes móviles" (Grau, 2019).
relacionadas a la utilización de este
recurso, cuya popularidad ha La presente investigación proyecta un
incrementado en las últimas dos valor agregado importante con relación
décadas. De forma habitual, las al tipo de experiencias revisadas líneas
investigaciones registran antecedentes arriba, por cuanto no existen estudios
referidos al uso del podcast como un científicos variados sobre la
medio útil y muy valioso en la facilitación implementación del podcast como
de aprendizajes en clases/cursos herramienta de retroalimentación en el
presenciales. En algunos casos, la proceso de evaluación. Referirse a la
herramienta reporta efectos positivos por utilización de esta herramienta en el
su uso fuera del aula de clase, por cuanto escenario del proceso de evaluación de
refuerza los temas revisados en la sesión aprendizajes supone implicancias poco
cara a cara. abordadas. El método se ejecutó en dos
etapas importantes de la valoración de
Frecuentemente, este contenido es aprendizajes. En principio, se vivenció la
compartido en plataformas digitales revisión de la versión preliminar del
externas y no en aquellas gestionadas producto esperado, lo que supuso un
por las instituciones educativas (Moodle, acompañamiento que se respalda en
Blackboard, Chamilo, entre otras). Un apreciaciones y resultados cualitativos y
ejemplo del escenario descrito es la que permiten que el aprendiz mejore el
plataforma de la página de la BBC, en su primer producto/borrador.
sección 6 minute English, en la cual los Posteriormente, se dio lugar a la
usuarios tienen acceso a diferentes evaluación formal, con la intervención del
menús: cursos, series sobre gramática, podcast como recurso central para
vocabulario, noticias, pronunciación y brindar retroalimentación sobre los
una serie animada que enseña cómo desempeños alcanzados por el
comunicarse en el ámbito laboral. En estudiante.
todas estas opciones existe la posibilidad
de seleccionar el nivel y diferentes
25
Los resultados obtenidos en esta tradicional, el podcast es un recurso muy

investigación dan cuenta de la útil para aprender de manera
importancia de implementar estrategias autodidacta o para conservar los
efectivas en el proceso de conocimientos adquiridos dentro del
retroalimentación de tareas; este aula. No en vano, ahora mismo, los
aspecto se vuelve trascendente si se alumnos pueden escuchar podcasts
considera que la enseñanza-aprendizaje dedicados a cualquier tema que podamos
en línea adquiere matices únicos, así imaginar, incluidos los que más les
como desafíos por afrontar. Uno de los interesan a ellos, un aspecto que siempre
más grandes, quizás, es acompañar a los favorece el aprendizaje. Además, por
estudiantes y fomentar la reflexión en tratarse de un elemento novedoso,
ellos, respecto a las etapas de su multiplica exponencialmente la
aprendizaje, a las características del motivación de los aprendices (Galan,
proceso y a la lectura de los logros 2018).
alcanzados y por alcanzar.
Por otro lado, los resultados demuestran
A partir de la primera experiencia en la que la intervención del podcast en el
implementación del podcast como parte proceso de retroalimentación marca un
de los procesos de retroalimentación, los antes y un después en las formas de
alumnos desarrollaron experiencias enseñar y de aprender. El docente
significativas por cuanto la pieza de audio integra en su práctica un recurso inusual
resultó un recurso cálido, aunque y, para cumplir este fin, ha investigado,
diferido, que les brindaba información se ha preparado, ha ejecutado pruebas
cualitativa sobre su avance académico. técnicas con la herramienta y ha
Si bien se percibió una tendencia a la orientado al grupo de estudiantes en este
aceptación del recurso, es necesario proceso. En el mismo escenario, el
evaluar permanentemente si el alumno ha comprendido que el proceso
estudiante obtiene mejoras en el ámbito de evaluación no se restringe a la
académico o un incremento en su calificación de una tarea y a la entrega de
rendimiento en bien de su desempeño una nota formal. El estudiante ha tenido
académico (Sigüenza, Montánchez y la oportunidad de reparar las primeras
Palta, 2018) . versiones revisadas, en un
acompañamiento meramente cualitativo,
Un factor trascendental que no puede que dejó de lado los indicadores
soslayarse en este proceso estuvo numéricos, para reflexionar sobre sus
relacionado con la condición de fortalezas y en torno a sus oportunidades
autonomía que representa la actividad de mejora. La implementación de este
del estudiante en un curso en línea. Si tipo de herramientas comunicativas
bien este tipo de materias virtuales demanda una formación del profesorado
reservan aún un espacio de interacción para la incorporación en la práctica
sincrónica, es claro que los alumnos educativa, de forma que se garantice la
practican la autonomía desde el inicio del calidad y la pertinencia del proceso
proceso, pues es el responsable principal formativo en el entorno virtual (Saborío,
de la organización y gestión de sus 2018).
tiempos para concretar las tareas de
aprendizaje, en respuesta a la flexibilidad Otro punto por destacar en esta
que ofrecen los cursos virtuales. Son implementación ha sido la trascendencia
muchas las experiencias alrededor del de la planeación del contenido, que parte
mundo en el marco del uso de podcast de la identificación de una situación
como herramienta que fortalece los educativa que permita el planteamiento
aprendizajes de las personas. La de una consigna de trabajo. A partir de
utilización de este recurso es muy común esta determinación, se establecen las
en la enseñanza de lenguas extranjeras. dimensiones que se pretende valorar con
Por supuesto, fuera de la enseñanza el soporte del instrumento de evaluación.
26
Dichas dimensiones deben comunicarse determinados criterios que le permiten

antes de la evaluación y ratificarse como valorar el nivel de desempeño de los
base fundamental del proceso de aprendices y en muchos casos, no
valoración de la actividad. Para la comunican efectivamente las fortalezas
creación, publicación y suscripción del ni las oportunidades de mejora en la
podcast es importante desarrollar las realización de las actividades
fases de planificación y producción; en académicas. Esta situación es más
ellas se toman en cuenta aspectos que compleja si se analiza en la realidad de
maximizan la calidad del podcast, por asignaturas completamente virtuales. Si
ejemplo, el tipo y calidad de contenidos bien las instituciones educativas de nivel
(según la audiencia) y aspectos técnicos superior establecen directrices generales
(sonido, voz, equipo requerido). También para estos procesos, ofrecen
es importante desarrollar un guion que simultáneamente libertad para su
conlleve a la organización óptima de los concreción, lo cual resulta en acciones no
contenidos, previo a la grabación del recurrentes y, por tanto, poco
podcast (Saborío, 2018). Como en todo significativas.
proceso, se hallan aciertos, y también
algunas limitaciones. Entre ellas, se En ese sentido, la esencia de la
detectó que los estudiantes encontraron propuesta de este estudio se apoyó en la
dificultades para acceder al podcast en el utilización de herramientas virtuales
inicio del proceso, dado que la accesibles y disponibles en las
herramienta fue una completa novedad, plataformas institucionales, a las cuales
y ello incluye las formas de llegar al los actores académicos tienen pleno
recurso en la plataforma virtual. Esto acceso. Esta primera condición evita el
involucró grandes esfuerzos por parte del uso y el manejo de sitios externos que no
docente para delimitar rutas cortas y garantizan un funcionamiento y un
pragmáticas en la búsqueda del objetivo: desempeño óptimos para la gestión del
que los alumnos accedan de una manera recurso. Por tanto, la propuesta central
simple al contenido del podcast. En ese se enfocó en el uso del podcast como una
sentido, fue oportuno aprovechar una de herramienta que facilita la ejecución de
las posibilidades que ofrece la plataforma los procesos de retroalimentación para la
Blackboard, al contar con el recurso para optimización de la evaluación de los
la grabación de la pieza de audio de aprendizajes de estudiantes que cursan
forma directa en el área de materias completamente virtualizadas.
retroalimentación (caja de comentarios)
sin necesidad de acudir a elementos En cuanto a lo mencionado en los
externos, como softwares gratuitos para párrafos precedentes, se concluye que el
la elaboración de podcast y para la uso del podcast como parte del proceso
difusión de su contenido. de retroalimentación de tareas virtuales
generó un impacto importante en el
En suma, la realidad estudiada en esta desempeño de los estudiantes y en la
investigación presentó un escenario concreción de sus aprendizajes. Aunque
complejo que ubica a los docentes frente la etapa inicial supuso algunas
a un gran desafío en la ejecución de los dificultades respecto a la reproducción
procesos de evaluación de aprendizajes. efectiva del contenido del recurso por
Por un lado, los facilitadores no parte de los aprendices, la inducción
implementan acciones de oportuna propició que la herramienta se
retroalimentación, pieza trascendental aprovechara al máximo. La culminación
en el ciclo del aprendizaje de los del proceso de evaluación continua
estudiantes, porque no cuentan con resultó en el logro de niveles de
lineamientos claros que marquen una desempeño destacados en un número
ruta y un sentido para la acción de importante de alumnos.
evaluar. Comúnmente, cada educador
aplica, en su condición de juez experto,
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obtenida (40 %), confección de
instrumentos (20 %), aplicación de
Conflicto de intereses:
instrumentos (20 %), recopilación de la
información resultado de los
Los autores declaran no tener conflictos instrumentos aplicados (20 %), análisis
de intereses. estadístico (20 %), confección de tablas,
gráficos e imágenes (20 %), confección
Contribución de los autores: de base de datos (20 %), redacción del
original (primera versión) (30 %),
Rossana Felipa Andrade: Concepción de revisión de la norma bibliográfica
la idea (100 %), coordinador de la aplicada (40 %), revisión y versión final
autoría (100 %), asesoramiento general del artículo, corrección del artículo (40
por la temática abordada (60 %), %).
búsqueda y revisión de literatura (70 %),
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ISSN. 1815-7696 RNPS 2057 -- MENDIVE Vol. 19 No.

las limitaciones que presentan los

it exposes the results of the Informação e Comunicação; ICT;

Palavras-chave: avaliação; feedback; La evaluación podría definirse como un

concluye en la valoración de que aprende. Son muchas las

retroalimentación para los estudiantes y La descripción de la realidad anterior

didáctico que supone la existencia de un  Software: ¿Qué softwares se

perspectiva del estudiante). Dicho término experimento guarda su esencia

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un documento con el desarrollo de la

Ejecución de la primera evaluación Luego de recoger las impresiones de los

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Finalmente, se utilizó el software

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Tabla 2- Frecuencias y porcentajes de

4. En la tercera y última tarea, en cuyo

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Fig. 5 - Frecuencias y porcentajes de los Un caso similar está vinculado con el

Los resultados obtenidos en esta tradicional, el podcast es un recurso muy

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