SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

FORMACIÓN PROFESIONAL DUAL

CUADERNO DE INFORMES

CÓDIGO N° 89001677 NCCU-221

 DIRECCIÓN ZONAL

LIMA-CALLAO

FORMACIÓN PROFESIONAL DUAL

CFP/UCP/ESCUELA: IND-UFP Administrad Industria/ Administración Empresas

ESTUDIANTE: Lissette Lida Villa Ocaña

ID: 1420449 BLOQUE: 60NAED402

CARRERA: Administración de Empresas

INSTRUCTOR: Ruiz Cueva Claudia Rebeca

SEMESTRE: 4 DEL: 07/08/2023 AL: 12/08/2023

 INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL
CUADERNO DE INFORMES DE TRABAJO SEMANAL

1. PRESENTACIÓN.

El Cuaderno de Informes de trabajo semanal es un documento de control, en el cual el

estudiante, registra diariamente, durante la semana, las tareas, operaciones que ejecuta en
su formación práctica en SENATI y en la Empresa.

2. INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL CUADERNO DE INFORMES.

2.1 En el cuadro de rotaciones, el estudiante, registrará el nombre de las áreas o

secciones por las cuales rota durante su formación práctica, precisando la fecha de
inicio y término.
2.2 Con base al PEA proporcionado por el instructor, el estudiante transcribe el PEA en el
cuaderno de informes. El estudiante irá registrando y controlando su avance,
marcando en la columna que corresponda.
2.3 En la hoja de informe semanal, el estudiante registrará diariamente los trabajos que
ejecuta, indicando el tiempo correspondiente. El día de asistencia al centro para las
sesiones de tecnología, registrará los contenidos que desarrolla. Al término de la
semana totalizará las horas.
De las tareas ejecutadas durante la semana, el estudiante seleccionará la más
significativa y hará una descripción del proceso de ejecución con esquemas y dibujos
correspondientes que aclaren dicho proceso.
2.4 Semanalmente, el estudiante registrará su asistencia, en los casilleros
correspondientes.
2.5 Semanalmente, el Monitor revisará, anotará las observaciones y recomendaciones que
considere; el Instructor revisará y calificará el Cuaderno de Informes haciendo las
observaciones y recomendaciones que considere convenientes, en los aspectos
relacionados a la elaboración de un Informe Técnico (términos técnicos, dibujo técnico,
descripción de la tarea y su procedimiento, normas técnicas, seguridad, etc.)
2.6 Si el PEA tiene menos operaciones (151) de las indicadas en el presente formato,
puede eliminar alguna página. Asimismo, para el informe de las semanas siguientes,
debe agregar las semanas que corresponda.
2.7 Escala de calificación:

CUANTITATIVA CUALITATIVA CONDICIÓN

16,8 – 20,0 Excelente
13,7 – 16,7 Bueno Aprobado
10,5 – 13,6 Aceptable
00 – 10,4 Deficiente Desaprobado
 PLAN DE ROTACIONES

PERÍODO
ÁREA / SECCIÓN / EMPRESA SEMANAS
DESDE HASTA
Asistente del Departamento de Ventas:
Se realizo un proceso de verificación tanto en el correo
corporativo de la empresa y el celular que se maneja.
Luego registramos nombres de los clientes, realizando una
cotización sobre equipos industriales (Tarjetas 07/08/2023 12/08/2023 1
electrónicas, variadores de frecuencia, motores, Servo
drive+Servo motor, etc.) que la empresa vende, Por ello se
le hizo una serie de preguntas al cliente para poder cotizar
el producto indicado.
Asistente del Departamento de Ventas
-Preparación de documentos y presentaciones: Crear
cotizaciones, propuestas y presentaciones para los
clientes, asegurándote de que estén bien diseñadas y
contengan información precisa.
-Atención al cliente: Responder consultas de los clientes
por teléfono, correo electrónico o en persona, brindando
información sobre productos o servicios y ayudando a 14/08/2023 19/08/2023 2

resolver problemas.
-Seguimiento de pedidos: Asegurarte de que los pedidos
de los clientes se procesen correctamente, hacer
seguimiento de los tiempos de entrega y resolver
problemas relacionados con el envío y la entrega.
 PLAN ESPECÍFICO DE APRENDIZAJE (PEA)
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Llenar según avance
OPERACION
OPERACIONES OPERACIONES
ES PARA
Nº OPERACIONES/TAREAS EJECUTADAS* POR EJECUTAR
SEMINARIO

1 2 3 4

01 Elaborar el Organigrama del área de Recursos Humanos. ✓

02 Asistir en la Administración del Recurso Humano ✓

03 Participar en el plan de contratación de personal. ✓

04 Participar en la elaboración del programa de previsión de la fuerza laboral. ✓

05 Asistir en la elaboración del perfil de un puesto de trabajo ✓

06 Asistir en el proceso de reclutamiento de personal. ✓

07 Asistir en el proceso de evaluación y selección de personal. ✓

08 Asistir en el proceso de contratación de personal. ✓

09 Administrar contratos de trabajo (periodo de prueba, suspensión, extinción, etc.). ✓

10 Conocer las modalidades del contrato de trabajo. ✓

11 Llevar el control de asistencia del personal de la empresa.
12 Registrar e informar las planillas de sueldos y salarios a los órganos reguladores.
13 Coordinar con las áreas de la empresa alineándose a los estatutos de la empresa
14 Proponer alternativas de solución al pliego de peticiones del Sindicato.

15 Asistir en la planificación y programación de las capacitaciones del personal de la empresa.

16 Planificar las inducciones del personal ingresante a la empresa.

17 Asistir en la elaboración de listado de beneficios laborales para el personal de la empresa.

18 Generar mecanismos para la participación del personal en la mejora de la empresa.
19 Evaluar los problemas disciplinarios en la empresa y proponer mejoras.
20 Evaluar los reclamos del personal de la empresa y proponer soluciones.
21 Auditar al personal de la empresa y evaluar las mejoras para su crecimiento.
22 Entender y explicar el comportamiento de los individuos dentro de la organización.
Implementar herramientas que motiven al trabajador de la empresa y permitan mejoras a
23
todo nivel.
24 Identificar a los trabajadores de la empresa con la capacidad de liderar grupos de trabajo.
25 Participar en la evaluación del desempeño del trabajador.
26 Calcular la remuneración de un trabajador considerando su jornada de trabajo.
Implementar herramientas que permitan considerar un incremento en la remuneración en
27
base a la experiencia y conocimientos del trabajador
Implementar herramientas que permitan considerar un incremento en la remuneración por
28
méritos para el trabajador de la empresa.
Implementar herramientas que permitan considerar incentivos no monetarios para el
29
trabajador de la empresa.
30 Establecer los beneficios sociales del trabajador
31 Elaborar un perfil del comportamiento humano para integrarse a la sociedad donde labora.
Establecer las costumbres y convenios necesarios para que el estudiante se desarrolle en
32
la sociedad.
33 Establecer las normas para la sociedad donde se desarrolla.
 34 Establecer los valores para la sociedad donde se desarrolla.

OPERACION
OPERACIONES OPERACIONES
OPERACIONES/TAREAS ES PARA
Nº EJECUTADAS* POR EJECUTAR
SEMINARIO

1 2 3 4

35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
*Número de repeticiones realizadas.

OPERACION
OPERACIONES OPERACIONES
ES PARA
Nº OPERACIONES/TAREAS EJECUTADAS* POR EJECUTAR
SEMINARIO

1 2 3 4

74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
 110
111
112
*Número de repeticiones realizadas.

OPERACION
OPERACIONES OPERACIONES
ES PARA
Nº OPERACIONES/TAREAS EJECUTADAS* POR EJECUTAR
SEMINARIO

1 2 3 4

113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
 147
148
149
150
151
*Número de repeticiones realizadas.
 INFORME SEMANAL
4 SEMESTRE SEMANA N° 2 DEL 14/08/2023 AL 20/08/2023 DEL 2023
DÍA TRABAJOS EFECTUADOS HORAS
Trabajo:
Practica en el área de Ventas y Área Logística: Senati:

LUNES
 Recepción al cliente. 9:00am-
0HRS.
 Verificación de los productos de la tienda. 6:00pm
Practica en el área de Ventas
 Recepción al cliente.
MARTES Senati:
 Documentación de pedidos. Trabajo:
7:00pm – 8:30
Clases Programadas: Administración Personal
pm
TEMA: 9:00am-
8:45pm –
 Métodos de Análisis de puesto. 5:30pm
11:00pm
 Elementos para la Descripción del Puesto.
 Documento de Descripción de puestos.
Practica en el área de Ventas:
 Recepción al cliente.
MIÉRCOLE
Clases Programadas: Administración Personal
S
TEMA:
 Análisis de puesto creamos nuestro perfil de puesto con
todas las características lo que la empresa necesita.
TEMA:
 Previsión de la fuerza laboral.
 La fuerza laboral Pros generacional. Senati:
Trabajo:
7:00pm – 8:30
 ¿Qué es la fuerza de trabajo o fuerza laboral?
pm
 ¿Qué es la gestión de la fuerza laboral? 9:00am-
8:45pm –
 ¿Qué se incluye en un sistema de gestión de la fuerza 5:30pm
11:00pm
laboral?
 Seguimiento de tiempo
 Proyección y planificación.
 Rendimiento del equipo.
 Cambios.
 Gestión de formación.
 Beneficios de la gestión de la fuerza laboral.
 La evolución de la administración de personal.
Practica en el área de Ventas y Área de Logística: Trabajo: Senati:

 Recepción al cliente. 6:30pm – 8:00

JUEVES  Documentación de pedidos.
 Codificación de pedido
 Verificación de stock
Clases Programadas: Seminario de Complementación I
TEMA:
 Gestión de Recursos Humanos pm
9:00am-
 Selección de personal 8:15pm –
5:30pm
 Proceso de reclutamiento de Personal. 9:45pm

 Identificar las necesidades o la vacante de la empresa.

 Análisis de puesto de trabajo.
 Crea la descripción del puesto vacante.
 Ventajas del reclutamiento interno.
 Desventajas del reclutamiento interno.
Practica en el área de Ventas:
 Recepción al cliente.
VIERNES
 Documentación de pedidos.
 Atención al Cliente.
Clases Programadas: Seminario de Complementación I Senati:
TEMA: Trabajo:
6:30pm – 8:00
 Procesos del Reclutamiento pm
9:00am-
 Ventajas del reclutamiento externo. 8:15pm –
5:30pm
 Desventajas del reclutamiento externo. 9:45pm

 Tipos de reclutamiento
 Reclutamiento mixto.
 Desventajas del reclutamiento mixto.
 Ventajas del reclutamiento mixto.
Practica en el área de Ventas/ Área de Logística.
SÁBADO  Recepción al cliente.
 Documentación de pedidos. Trabajo:
 Recopilación de datos de los clientes para su servicio. 8:30am-2:pm

 Revisión del stock de Almacén y Tienda.

 Realizar lista de productos agotados para importar.
48horas 16 horas
TOTAL
Tarea más significativa:

ANALISIS DEL PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO.

Descripción del proceso:

HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA

Perfil del
puesto
 Realizar una
Convocatoria de
empleo.

Programar una
entrevista

Aplicar la
entrevista a los
candidatos.

Candidato
NO
(Apto) o
Seguir buscando el
(no Apto)
candidato

SI

Cumple con todos los Proceso de Firma del

requisitos solicitado Contratación contrato Laboral

Capacitación del
trabajo a realizar.

Prueba apta Periodo de

para el puesto Prueba al
personal

AUTOCONTROL DE ASISTENCIA POR EL ESTUDIANTE

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO
 M T M T M T M T M T M T
INJUSTIFICADAS: I
ASISTENCIA A SENATI 4 INASISTENCIA
JUSTIFICADAS : FJ
EVALUACIÓN DEL INFORME DE TRABAJO SEMANAL

OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
DEL INSTRUCTOR: DEL MONITOR DE EMPRESA:

FIRMA DE MONITOR DE
FIRMA DEL ESTUDIANTE: FIRMA DEL INSTRUCTOR:
EMPRESA:
PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SENATI. PROHIBIDA SU
REPRODUCCIÓN Y VENTA SIN LA AUTORIZACIÓN
CORRESPONDIENTE