PLAN DE MERCADEO

AGRO SAN RAFAEL, FUTURO PARA EL CAMPO

YAMILE LOPEZ BECERRA

TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADOS
SENA. - FICHA 2374855

ROBERTO RIOS URREA

INSTRUCTOR- ADMINISTRADOR DE EMPRESAS-CEIPA

RIONEGRO, ANTIQUIA
SENA - Centro de la Innovación, la Agroindustria y la Aviación (2023)

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 I. ¿QUIEN ES EL PROTAGONITAS?

1). Describa el perfil de su cliente, junto a su localización. Justifique las

razones de su elección.

2). ¿Cuáles son las necesidades que usted espera satisfacer de sus
potenciales clientes/consumidores?

Clientes: satisfacer las necesidades debido a que los concentrados son de

uso indispensable en los diversos animales del sector pecuario. Les
ofrecemos productos de calidad, que sea satisfactorios al cliente, que
encuentren los que buscan para sus mascotas, en los diferentes
accesorios que ofrecemos para perros y gatos. También en cuanto a
bovinos, equinos, alevinos, bovinos y cerdos.

Consumidores: nuestra meta es que nuestros clientes ocasionales se

vuelvan cliente fijo, al satisfacer sus necesidades al comprar concentrados
y accesorios de calidad, siempre teniendo en cuenta sus preferencias y
siempre encuentre lo que necesite.

II. ¿EXISTE OPORTUNIDAD EN EL MERCADO?

3). ¿Describe la tendencia de crecimiento del mercado en que se

encuentra su negocio?

La tendencia de crecimiento del mercado es nuestro termómetro, que nos

determina si nuestro negocio está logrando el éxito esperado en nuestro
servicio, este nos ayuda a orientar decisiones importantes.
A inicios de año estaba el negocio en una etapa de Madurez, hay muchos
competidores, tenemos un grupo de clientes fieles, crecimiento bajo, en el
mes de febrero, estuvimos en una etapa de declive, se presentó reducción
de ingresos, debido a que se tuvo que cerrar el negocio, en el mes de
Marzo, se volvió abrir el negocio, en otro local nuevo donde nos toca volver
a empezar y se mantuvo creciendo, actualmente está una excelente
tendencia de mercado, donde volvimos a tener nuestro grupo de clientes
fieles y hay mucha competencia, pero muchos nos prefieren por la
atención recibida y la calidad brindada.
Nos mantenemos sostenibles con los ingresos del mismo negocio.

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4). Realice un análisis de la competencia, alrededor de los criterios más
relevantes para su negocio:

LA GRANJA AUTOSERVICIO EL SUPERMERCADO

CENTRO ALDANA GOMEZ
Portafolio de productos y  Concentrado  Concentrad Concentrado
servicios pollos, cerdo, o pollos, pollos,
ponedoras, maíz entero, ponedoras,
peces, maíz maíz entero,
equinos y partido. maíz partido,
ganadería.  Concentrad repila maíz.
Maíz entero, o para Concentrado
maíz partido, mascotas. para mascotas.
repila maíz.
 Concentrado
para
mascotas.
 Pollos, pollas
ponedoras.
 Accesorios
para
mascotas.
Precios Maneja precios de Precios con el 5% Precios con el 5% de
penetración. de compra compra.

Canales de venta  Directo.  Directo. Directo.

 Al por mayor.  Al por Al por mayor.
mayor.
Medios de Publicidad y  WhatsApp  WhatsApp WhatsApp
estrategias de promoción  ofertas ofertas.
Certificaciones de Calidad No conocido No conocido No conocido
Perfil de Clientes  clientes  clientes clientes
ocasionales. ocasionales. ocasionales.
 Clientes de  Clientes de Clientes de
compra compra compra regular.
regular. regular. Cliente de
 Cliente  Cliente de compra
negociador. compra frecuente.
 Cliente de frecuente.
compra
frecuente.
Proveedores  Gavassa Ltda.  Gavassa Gavassa Ltda.
 Pastor julio Ltda. Pastor Julio

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  Granabastos  Pastor Julio Granabastos.
 Italcol S.A  Granabastos Zenu
 Alianza . Méndez
agrícola.  Zenu
 M&M.  Méndez

Tiene crédito a clientes si si si

Tipos de Descuento Por bulto descuento No aplican No aplican descuento
de 2.000 pesos descuesto
Servicios postventa A veces la aplica no no
Garantías No ofrece garantías No ofrece garantías No ofrece garantías
Horarios 7:00 a.m. a 12:00 8:00 a.m. a 12:30 7:00a.m a 9:00p.m
3:00p.m a 7:00p.m p.m.
3:00 p.m. a 9:00p.m
Innovación No No No
Marcas propias No No No
Tecnologías No No No
Procesos No No No

III. ¿Cuál ES MI SOLUCION?

5). Describa la alternativa o solución que usted propone para satisfacer las
necesidades señaladas en la pregunta 2:
Nota: La alternativa o solución debe ser descrita dando respuesta a los
siguientes interrogantes: ¿qué se ofrece (concepto del negocio) y qué lo
hace diferente (propuesta de valor)?

Agro San Rafael, es un negocio que busca satisfacer las necesidades del
CONCEPTO DEL sector pecuario, que nuestros clientes encuentren todo lo que necesitan para
NEGOCIO sus mascotas, de la mejor calidad y un precio muy económico.
Agro San Rafael, Futuro para el Campo. Ofrece concentrados para los
PRODUCTO O diferentes animales del sector pecuario y artículos para mascotas.
SERVICIO
Agro San Rafael, tiene disponible a dos personas para la atención de clientes,
PROCESO atendiendo las necesidades que devengan al por menor y por mayor en
concentrados.

6). ¿Cómo validó la aceptación en el mercado de su proyecto (metodología

y resultados)?
Nota: Dentro de los resultados, destaque la identificación de las
motivaciones que tienen los clientes para adquirir su producto.

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Ofreciendo el servicio, tomar temperatura al Mercado y comprobar el nivel
de aceptación, mediante encuestas, anuncios en diversos medios digitales,
tener claro mis clientes potenciales y el canal que empleare para llegar a
ellos y un testeo personal a cada cliente, para saber que opinan o que se
debe mejorar.