Nombre y matricula:

Yessenia MéndezA00104766
Shelsea Otañez A00101714
Nanyeli Muñoz A00102596
Elizabeth Montero A00103940
Disleiny Barrera A00094879
Karen Holguin. A00100015
Asignatura:

Formulación y Evaluación de Proyectos

Tema:

Idea de negocio

RNC: ADM219-1226

Profesor: Sencion Zorob Avila

Fecha: 29/11/2021
 Beauty Hacks
A. Resumen Ejecutivo
Beauty Hacks, SRL es una empresa que se dedica al cuidado y bienestar de la imagen
de cada uno de nuestros clientes en la cual ofrecemos diversos servicios tales como
Salón de Belleza, Spa, Estética, Depilación, Masaje entre otros servicios relacionados
siempre buscando garantizar a nuestros clientes la mejor atención, los mejores servicios
y los productos me la mejor calidad. Compuesto por un equipo de trabajo que siempre
busca el bienestar de cada uno de nuestros clientes, con un equipo eficiente en la que
buscamos ser la opción No. 1 en el mercado en la aérea del cuidado personal.

Beauty Hacks esta creado como un espacio en la que todo lo relacionado al cuidado
personal lo puedas obtener en un solo lugar y con los mejores especialistas del área.
Nuestros servicios están colocados en forma de paquetes en la que cada uno cuenta con
servicios similares unos mayores que otros buscando que en cada paquete que
ofrecemos nuestros clientes obtenga cada servicio que ofrecemos en sus diferentes
categorías.

Beauty Hacks cuenta con los espacios especializados para cada uno de nuestros
servicios al igual que cada personal del área con sus herramientas óptimas y a la
vanguardia.

Como lo indica nuestro slogan tu estilo empieza aquí ya que nuestra meta es hacer de
Beauty Hacks un espacio donde nuestros consumidores puedan pasar un momento
agradable, manteniendo siempre la calidad y el buen servicio.
 B. Innovación

 Internacionalización
En nuestra empresa contamos con el proceso de internacionalización ya que buscamos
que nuestros clientes se sientan a gusto al encontrar lo que buscan en accesorios para
hombre y mujer de venta nacional, local e internacional. Así como otros servicios de
carácter mixto.

• El producto/servicio demuestra una mejora que satisface una necesidad del

cliente.

Los accesorios en Beauty Hacks tienen una visión diferente de los competidores y
cuenta con un ambiente totalmente diferente a los demás, ya que cuenta con una gran
variedad de accesorios para hombres y mujeres, así como otras áreas en las cuales
pueden relajarse ya que no solo los accesorios son para ambos sexos, también los demás
servicios que ofrecemos. Además de que los clientes que se encuentren en otras
provincias o países no tienen la necesidad de viajar a Santo Domingo para adquirir uno
de nuestros accesorios ya que pueden recibirlo por medio de envío.

• El plan de negocios demuestra la mejora en el proceso de negocio

El negocio tiene un buen funcionamiento debido a que en la zona en la que nos

encontramos ubicado no hay una competencia tan directa ya que no cuenta con todos los
servicios que Beauty Hacks ofrece. Además, los clientes asisten a nuestro local
buscando relajarse sin necesidad de ir a varios lugares en distintas ubicaciones, así como
darle un toque extra a su estilo con cada accesorio que ofrecemos.

• Y/o las mejoras presentan algo nuevo/diferente de conocimientos y tecnologías ya

existentes.

Por medio de la tecnología podemos darle un seguimiento al envío de nuestros

accesorios y mantener informados a nuestros clientes sobre estos. Así mismo mediante
las investigaciones de mercado podemos conocer aún más a nuestro público objetivo
para brindarles accesorios de calidad y conseguir su permanencia y fidelización a través
de este y los demás servicios ofrecidos. También contamos con una sección de
preguntas, dudas y sugerencias en nuestras redes sociales para la mejora de cada uno de
nuestros servicios.

 Coaching
Salón de belleza
La importancia del coaching en este proyecto está dada porque el mismo facilita que las
personas sepan adaptarse al cambio de manera rápida y eficiente, moviliza los valores y
los compromisos que tenemos como seres humanos.
El producto o servicio demuestra una mejora continua que satisface una necesidad
del cliente.
El servicio de asesoramiento facilita que nuestros clientes, que quizás no sepan que
realizar, les facilite este camino. Desde servicios de belleza, hasta el área de spa, tendrá
una asesora que podrá responder cada una de sus inquietudes con el fin de que pueda
sentirse a gusto con lo que se realice.
El plan de negocios demuestra la mejora en el proceso de negocio.
Lo puesto en marcha se ha diseñado con tiempo y dedicación para dar los mejores
resultados, al servicio que será brindado. Y es totalmente viable, ya que es algo
innovador.
Las mejoras presentan algo nuevo/diferente de conocimientos y tecnologías ya
existentes.
Nuestra meta es innovar y mejorar nuestra meta de trabajo día a día, sin dejar fuera la
calidad que nos caracteriza y los buenos precios que nos definen. También nuestra
tecnología avanzada, para la visualización de nuestros servicios online.

 Ampliación
Salón mixto
El producto o servicio demuestra una mejora continua que satisface una necesidad del
cliente.
Este servicio es algo innovador que hará que el cliente se sienta cómodo con el servicio
brindado y además tendrá exclusividad a ser un salón compartido para ambos sexo, todo esto
ayudara que las personas vean de una forma diferente lo que es un servicio de calidad y
diferente.
El plan de negocios demuestra la mejora en el proceso de negocio.
Es viable porque nos da una alusión nueva de lo que es algo innovador.
Las mejoras presentan algo nuevo/diferente de conocimientos y tecnologías ya existentes.
Ofrecer un servicio de calidad y diferente, ya que ambos sexo tendrá la oportunidad de adquirir
una experiencia nueva y diferente, con profesionales con una alta calidad en sus estándares de
trabajos y con capacitaciones para todo tipo de cliente y servicio que en este salón se vaya a dar.
 Internalización
Beauty Hacks cuenta con un proceso de internalización en nuestros servicios ya que nos
enfocamos en dar lo mejor con los mejores productos internacionales. Debido a esto en
cada uno de los paquetes que ofrecemos utilizamos productos internacionales de
calidad.

El producto o servicio demuestra una mejora continua que satisface una necesidad
del cliente.

Cada uno de nuestros servicios especialmente el de maquillaje, manicura y pedicura

tiene una visión distinta a los demás. En esta área de Beauty Hacks buscamos como
simplificar el proceso para así optimizar el servicio ya que contamos con los
profesionales adecuados para realizar los distintos procesos con la mejor calidad. Cada
profesional del área tiene la tarea previa de conocer detenidamente las necesidades de
cada cliente y realizar una investigación detallada de lo que el cliente busca y lo que
este necesita.

En esta área buscamos colocarnos en ferias de Pro dominicana en la que podamos

participar y poder exportar nuestros servicios ya sea en forma de franquicia o licencia a
cuál parte del mundo. Por esto Beauty Hacks busca que cada proceso que se realice a un
cliente sea con los mejores estándares.

El plan de negocios demuestra la mejora en el proceso de negocio.

Por el momento el plan de negocios ha funcionado a la perfección, debido a somos el

espacio en la que ofrecemos este tipo de servicios en la zona que nos ubicamos, por el
momento no contamos de una competencia directa. Existen establecimientos parecidos,
o de la misma rama, pero no son llamados competencia.

Nuestros clientes vienen a nosotros con el objetivo de salir un poco de su zona de

confort y del tradicional y buscar nuevas técnicas de cuidado personal.

Además, muestra una mejora en el proceso negocios, porque nuestro propósito es

expandirnos. Y de las experiencias de los clientes en el negocio, podemos ofrecer todos
nuestros paquetes y servicios a otras empresas alrededor del mundo en la cual también
podemos hacer alianzas estratégicas.

Las mejoras presentan algo nuevo/diferente de conocimientos y tecnologías ya

existentes

Como en cada empresa cada día nos presentamos a nuevos retos en las cuales nos
vemos inclinados a resolver no solo con la tecnología si no también con la ayuda de
nuestros profesionales en la cuales son expertos en el área que buscan las mejores
soluciones al instante. En el mundo del cuidado personal existen siempre nuevos retos
y cosas nuevas en la que buscamos nuevas implementaciones internacionales para
siempre cumplir con el estándar de calidad que está acostumbrado cada cliente.

 Reemplazo
El tratamiento de eliminación de vello consiste en la aplicación del innovador láser
Diodo y otros métodos láser en las zonas a tratar. Este método de depilación permite
actuar directamente en el folículo piloso, la raíz del pelo, y lo elimina por calor en forma
selectiva, cuidando la piel de su alrededor. Incluso el calor residual que deja al actuar
permite que la piel tenga una mejora importante en la salud y por lo tanto en su belleza.
El producto o servicio demuestra una mejora continua que satisface una necesidad
del cliente.
El servicio que ofrecemos son tanto para hombres como mujeres con cualquier tipo de
pelo que puedan someterse a este tratamiento, aunque está especialmente indicado para
personas con el cabello más oscuro, abundante y grueso, esto quiere decir que
cualquiera que adquiera este servicio quedará satisfecho aún sin haber completado el
proceso de todas las sesiones, porque con las primeras 3 sesiones los resultados son
verdaderamente notorios y garantizados.

El plan de negocios demuestra la mejora en el proceso de negocio.

Por el momento el plan de negocios establecido es útil para el crecimiento del negocio,
ya que consiste en renovar cada una de las tecnologías utilizadas, para brindarle la
mejor atención al cliente posible.

Las mejoras presentan algo nuevo/diferente de conocimientos y tecnologías ya

existentes.

Nos mantenemos en constante innovación en cuento al ofrecer nuestros servicios,

porque los consumidores merecen lo mejor del mercado, además que nos diferenciamos
de la competencia, las maquinas utilizadas son las más actualizadas del mercado, por
igual nuestros colaboradores están en constante capacitación para brindar calidad,
comodidad y experiencia a cada uno de nuestros clientes.

 Outsourcing
En esta parte del proyecto nos encargamos de comprar productos a suplidores externos,
asimismo, hacemos subcontratación de servicios como por ejemplo, los especialistas
para impartir talleres, personal para limpiezas profundas de nuestras instalaciones,
reparación y mantenimiento de maquinarias, entre otros...

El producto o servicio demuestra una mejora continua que satisface una necesidad
del cliente.

Este proyecto demuestra mejoras continuas que pueden satisfacer de manera plena al
cliente, ya que, como empresa, estamos comprometidos con la capacitación de nuestros
empleados constantemente con esto logramos brindar a los clientes las últimas
tendencias de belleza, también, contratando especialistas que puedan darte un
diagnóstico real acerca de la salud de tu cabello y todos los productos que te conviene o
debes usar. Eso es algo que no se ve hoy en día, por lo tanto, satisface la necesidad de
muchísimas personas que quieren cuidar su cabello y no saben dónde.

El plan de negocios demuestra la mejora en el proceso de negocio.

Los objetivos que nos propusimos al principio del proyecto son ideales para conseguir
buenos resultados. La formulación de objetivos en un negocio se va materializando de
acuerdo con el esfuerzo que pongas en lograrlos, como se está haciendo en este negocio
llamado BEAUTY HACKS. Cada cumplimiento de estos objetivos da como resultado
mejoras en los procesos que se realizan y se va ampliando y dando a conocer la marca.

Las mejoras presentan algo nuevo/diferente de conocimientos y tecnologías ya

existentes.
Cada día se va abriendo una ventanilla de innovación, por ejemplo, estamos pensando
abrir una nueva aplicación donde nuestros clientes puedan acceder sin necesidad de
entrar a una página web frecuentemente y ahí mismo te envía una notificación de cita.

En cuanto a los colaboradores estamos implementando unos cursos virtuales en el

mismo salón para poder supervisar que están aprendiendo del curso. También, estamos
utilizando una tecnología que ya existe como lo es la página web y WhatsApp.

C. Viabilidad en el mercado

• Producto/ servicio.

Somos una empresa dedicada a descubrir el estilo ideal para nuestros clientes, brindando una
amplia gama de productos y servicios los cuales se logrará satisfacer sus necesidades, estos son:
Centro de Belleza y Spa integrado a venta de todo tipo accesorios de moda tanto para hombres
como para mujeres.

• Investigación de mercados.

Nos ubicamos en la plaza esperilla c. armando Rodríguez, santo domingo República

Dominicana, un lugar estratégico y específico en donde sabemos que hay buena movilidad de
personas que le pueden interesar conocer nuestros productos, ya que nos dedicamos a área de la
belleza con un cambio radical e innovador a realizarse de forma mixta.
Mediante un análisis de mercado realizado por cada uno de los proyectos, hemos llegado a la
conclusión que los mismos son concluyentes para realizar nuestros negocios y son viables,
garantizando que el estudio de mercado se realizó de buena causa para dar algo totalmente
diferente para el público seleccionado.
Los análisis se realizaron mediante gráficos circulares y de barras, con encuestas y otros
instrumentos más, para garantizar que el estudio se realice de la mejor forma y arroje los
mejores resultados.
 • Diseño de logo, etiqueta, paquete.

• • Ciclo de vida del producto.

Nuestro servicio sigue un ciclo de vida exclusiva e innovador diseñado para que los clientes se
sientan cómodos con el concepto mixto y que consuman nuestro servicio. Nuestro gran equipo
publicitario se encarga de dar la mejor propaganda para que el servicio ofrecido llegue
directamente al público y tengamos más ventaja y más personas que conozcan nuestro servicio.
Aún estamos en pleno crecimiento, pero arrojamos cierto análisis que nos indicará
estadísticamente la aceptación que tendrá nuestro servicio.
 • Lanzamiento/ introducción

Nuestros servicios y productos ofrecidos al público poseen un punto de equilibrio paulatino y

eficaz, ya que los mismos fueron aceptados de forma eficaz y con un gran auge por ser un
servicio diferente e innovador.
• Crecimiento

A medida que todo fluye, el tiempo, capacidades, ventas, servicios todos va en aumento,
nuestro servicio va en ascenso y los servicios que ofertamos están siendo aceptados de
manera eficiente. Las ventas han garantizado el incremento de ventas. Todo ha sido positivo
para nuestro negocio.
• Madurez

Seguir con el debido proceso, nuestra calidad en el servicio y con el cumplimiento de

nuestros estándares de belleza seleccionados y brindar excelente servicios y continuar con el
arduo trabajo que seguimos haciendo.
• Saturación

Con nuestro plan de negocios firme y nuestras ventas en la cima, con las innovaciones y un
servicio de calidad evitaremos caer en este proceso.
• Declive

Asumimos que si no caeremos en el punto de saturación menos en el de declive, ya que

garantizamos seguir con el proceso debido y seguir nuestro plan de negocios al pie de la letra
para evitar caer en este punto.
• Mercado objetivo y nicho de mercado.

Nuestro mercado meta selecto es un público mixto de 19-39 años o más aproximadamente.
Debido a que en este rango de edad nuestro público quiere lucir diferente, innovador y realizar
cambios que se hagan sentir bien con ellos mismos.
• Ventaja competitiva.

Las ventajas competitivas en la que nos destacamos son:

● Innovación
● Diferencia
● Eficiencia en trabajo
● Unificación de proyectos, no antes vistos
● Espacio compartido
● Personas capacitadas y en constante aprendizaje
● Ejecución de recursos sanos para nuestro clientes

• Promoción y campaña publicitaria.

Por medio de la promoción buscamos penetrar hasta los ojos y oídos de nuestros consumidores
y también posibles consumidores, para que así tengamos una integración más amplia y se
identifiquen con nuestro servicio.
Utilizaremos:
Redes sociales: ya que son los medios de comunicación que más se adentra, por la gran
influencia y uso que se le dan, estaremos utilizando Facebook, Instagram y WhatsApp para
tener una cercanía más directa con el cliente. También contamos con una página de la empresa
por la que se estarán dando todas las informaciones de las mismas.
Televisión: este es un medio tradicional, por donde nos adentraremos a un público más abierto y
tendremos aumento de nuestro cliente de manera nacional, elegimos esto por la llegada directa
que tendrá en nuestros clientes.
• Canales de distribución.

La materia prima es comprada paulatinamente a proveedores conscientes y que propicien el

bienestar ambiental. Es enviada en barcos para limitar el uso de combustible en los aviones. Al
llegar al país, nuestros propios camiones las recogen, con un ente general que pueda dar el
acceso y firmar y sellar lo correspondido, para así ser llevadas al centro y guardarlas en un
almacén con la suficiente ventilación para evitar daños.

Es el mismo canal de distribución para todos los proyectos que lo requieran sin importar la
naturaleza, la distinción está en el momento en que son guardados… Nuestro almacén cuenta
con una división cautelosa, correcta y beneficiosa para que la materia prima correspondiente a
productos que puedan derramarse no se mezcle o dañen la materia prima correspondiente a telas
y/u otros materiales de otro de los proyectos.
Análisis de precio

Los precios en Beauty Hacks son asequibles. Esto, debido a que se tomó cada detalle en cuenta
para los productos y servicios que ofrecemos, indicando precios estándares para cada uno de
ellos con el fin de que nuestros clientes se lleven los mejores servicios al mejor precio.

• Análisis de precio.

Los precios en Beauty Hacks son asequibles. Esto, debido a que se tomó cada detalle en cuenta
para los productos y servicios que ofrecemos, indicando precios estándares para cada uno de
ellos con el fin de que nuestros clientes se lleven los mejores servicios al mejor precio.

• Análisis de competidores.

Beauty Hacks muestra una competencia directa con salones de belleza, spa y/o tiendas de
accesorios que ofrezcan productos y servicios iguales o relacionados a los que ofrecemos.

• Objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Corto: Ser reconocidos como un salón de belleza completo, con los más altos estándares de
calidad, y los mejores precios en todo Santo Domingo.

Mediano: Ser reconocidos por satisfacer todas las necesidades de belleza que exigen nuestros
clientes.
Largo: Convertirnos en el salón más completo de todo el país, contando con varias sedes en
distintos puntos del país, y si es posible, en otros países del mundo.

• Especificaciones técnicas del prototipo.

Es necesario adecuar todos los utensilios que necesita este negocio, para que se realice con
excelencia este proyecto. En nuestro caso, Beauty Hacks cuenta con la más alta tecnología de
ipads, para agendar por orden de llegada a nuestros clientes al momento de presentarse a
adquirir nuestros servicios, todo para que sea realizado de manera organizada y así sea menos el
tiempo de espera.

• Componentes y elementos del plan de tecnología.

Nuestros componentes y elementos técnicos del plan de tecnología se apoyan en un diseño de

una página web y habilitar un WhatsApp, donde podrán encontrar toda la información de
nuestro salón, desde los horarios, servicios y precios de cada uno. Para registrar a nuestros
clientes, Beauty Hacks contará con una aplicación, para contabilizar cuántas personas acuden
cada día.

• Diseño de producto y diagrama de flujo del proceso.

• Estrategia de producción, maquinaria y equipo.

● Fundar un sistema de excelente control de calidad

● Invertir en utensilios de alta calidad para cada área de belleza del salón, uñas, spa.
 ● Implementar ofertas cada mes que incentiven a clientes futuros.
● Realizar talleres y conferencias con especialistas en el área de belleza para capacitar el
personal.

• Procedimientos de control de calidad, proveedores y cadena de

producción.

El proceso de control de calidad de Beauty Hacks, se basa en contar que cada persona dentro de
nuestro salón esté totalmente capacitada para brindar un servicio sin desperdicios a los clientes,
así mismo que cada uno de los equipos que componen nuestro espacio, sean de alta calidad,
dando resultados duraderos y efectivos al momento de utilizarlos.

En el caso de nuestro proveedor, es necesario que este se asegure de revisar que las materias
primas estén a tiempo y a la hora plasmada, en buenas condiciones para nuestros clientes. Y con
respecto a la producción, tendremos un encargado en nuestro WhatsApp que se asegurará de
brindar un servicio 1A, a quienes soliciten información.

D. Administración y estructura organizacional

 Organigrama

 Misión: Brindar un servicio y productos de belleza de calidad que satisfagan

las necesidades de nuestros clientes brindado por personal altamente
profesional que inspira confianza y seriedad, permitiéndonos superar las
expectativas.
 Visión: Ser el negocio de belleza líder en la satisfacción de necesidades de
belleza y asesoramiento a nivel nacional e internacional.
 Valores:
- Calidad
- Higiene
- Trabajo en equipo
 - Respeto
- Amabilidad.

 Objetivos

- Brindar un servicio eficaz y placentero

- Satisfacer las necesidades y exigencias de los clientes a la hora de prestar

nuestros servicios.

- Que nuestros clientes disfruten de nuestro trabajo mediante la innovación,

desarrollo y mejora continua de su imagen.

- Publicidad por internet

- Posicionarnos en la mente del cliente y/o consumidor como el número uno

en sus necesidades de belleza.

 Recursos humanos: proceso de reclutamiento y selección.

En nuestro proyecto Beauty Hacks tomamos en cuenta una serie de pasos que nos llevarán a
seleccionar los mejores profesionales que brindarán servicio de calidad a nuestros clientes:

 Selección del personal.

Dependiendo de los puestos requeridos, puede ser más fácil considerar primero las
opciones que tienes disponibles, es decir invertir en el equipo de trabajo.
En nuestra empresa los canales de atracción para los candidatos son anuncios en los
tableros de anuncios de la misma empresa y/o comunicación vía electrónica por medio
de boletines. También puede existir la posibilidad de que, si se tiene identificado a un
candidato potencial, el encargado de recursos humanos se dirija directamente con el jefe
de este para comunicarle y éste a su vez se lo haga saber al posible candidato.
Esto por lo general, lleva el siguiente proceso:

 Publicación de la vacante
 Entrevista de recursos humanos y evaluación de pruebas al candidato.
 Entrevista de la gerencia o dirección que requiere cubrir la vacante.
 Filtro de candidatos aplicables y decisión final.
 Selección de candidato y presentación de propuesta

 Entrenamiento, número de empleados, descripción de funciones y

Remuneración.

Para nosotros la elección del personal es uno de los procesos más importantes.
Tenemos planeado iniciar con un total de 28 empleados. En cuanto a las remuneraciones
ofrecidas por Beauty Hacks se pueden mencionar las siguientes: Según la forma de
causación: Salario fijo. Este se mantiene independiente de la eficiencia o productividad
del empleado. Dicho salario predeterminadamente quincenal. Contamos con un
sobresueldo o remuneración por horas extras. Este se debe a las horas extraordinarias de
trabajo y corresponde al 5% del sueldo fijo por cada hora extra laborada. Comisiones.
Las comisiones por ventas de productos cosméticos realizadas por los empleados, así
como también las publicidades exitosas que estos realicen les remunera a estos el 10%
de cada actividad. Sueldo navideño. Corresponde al duplo del sueldo de cada empleado.
Bono de celebrado a las madres. Dirigido a cada empleada madre que labore con
nosotros. Este corresponde al 50% de su sueldo base.

• Comunicación interna.

Motivar a la integración del equipo

- Empresa: Beauty Hacks
- Meta: Conseguir que sus empleados, nuevos y existentes, estén
en constante sentir de integacion, compañerismo y
profesionalidad con todos los demás colaboradores.
- Descripción: Se realizaron actividades en las que los empleados por medio de
juegos y sesiones de coaching puedan conocerse unos a otros, reconocer la
grandeza de sus compañeros, compartir espacios en los que lleve a un sentir de
equipo.
• Constitución legal del negocio.
Para formalizar nuestro centro de belleza y construir su base legal, se llevaron a cabo
los pasos siguientes:

1. En la Oficina Nacional de Propiedad Industrial (ONAPI)

Realizamos el registro de nombre comercial con: el formulario aprobado por ONAPI,
indicación precisa del nombre, identificación de quien lo solicite, lista de actividades
detallada para las que se proteja el nombre y el pago de la tasa correspondiente.
2. En la Cámara de Comercio y Producción
Solicitamos el Registro Mercantil el cual busca certificar y proteger los documentos de
las compañías.
 3. En la Dirección General de
Impuestos Internos (DGII)
Solicitamos la inscripción al Registro
Nacional del Contribuyente (RNC) que es el
documento oficial emitido por Impuestos
Internos como constancia de su inscripción
como contribuyente.
En este proceso se le adjunto a la
institución, los siguientes documentos
3.1 Formulario de declaración jurada para el
Registro y Actualización de Datos de
Sociedades RC-02, debidamente llenado,
sellado y firmado con sus anexos.
3.2 Copia del certificado de registro emitido
por la Procuraduría General de la República
(aplica para instituciones incorporadas
mediante la Ley 122 del año 2005).
3.3 Certificación de ONAPI.
4. En la Tesorería de la Seguridad
Social (TSS)
Nos registramos como empleadores para comenzar a hacer los pagos a la Seguridad
Social.
 E. Viabilidad Financiera
 Análisis de costos.

 Inversión inicial y retorno sobre la inversión.

 Flujo de efectivo y pronósticos financieros.

 Estados financieros y Balanza General.