UNIVERSIDAD UNIVER MILENIUM PLANTEL HIDALGO

ASIGNATURA:
COMUNICACIÓN ORGANICA

DOCENTE:
OSCAR GONZALES GARCIA

ALUMNOS:
ANDREA JUAREZ LOPEZ

ACTIVIDAD 2
Diseñar una estrategia para establecer una identidad corporativa y un buen
ambiente organizacional en Oxxo es fundamental para el éxito de la empresa,
implementando un plan de comunicación interna efectivo para mantener a los
empleados informados sobre los objetivos y valores de la empresa.
Fomentando la participación de los empleados en la toma de decisiones y en la
definición de la cultura corporativa, es decir ofreciendo programas de
capacitación y desarrollo profesional para mejorar las habilidades de los
empleados, estableciendo un sistema de retroalimentación y evaluación
constante para identificar oportunidades de mejora.
Promoviendo la diversidad en la fuerza laboral y garantizando un ambiente
inclusivo, Implementando políticas de igualdad de oportunidades y no
discriminación, un incentivo que puede generar motivación podría ser un
paquete de beneficios atractivo que incluya seguros, programas de bienestar y
opciones de desarrollo, al igual que reconocer y recompensar el desempeño
sobresaliente a través de cada uno de los empleados.
Fomentar la participar en actividades de responsabilidad social que refuercen la
imagen de la empresa y mejoren la relación con la comunidad, el realizar
encuestas de satisfacción de empleados y recopilar retroalimentación
regularmente para después ajustar la estrategia según los resultados y las
necesidades identificadas.
Implementar estas estrategias requerirá un compromiso a largo plazo y la
colaboración de todos los niveles de la organización, la aplicación de estos
principios ayudará a construir una sólida identidad corporativa y un ambiente
organizacional positivo en Oxxo.
Incentivos
Los incentivos a empleados de OXXO pueden variar según la posición y el
desempeño de cada empleado. Algunos de los incentivos comunes pueden
incluir:

1. Salario competitivo: OXXO generalmente ofrece salarios competitivos para

atraer y retener talento.

2. Bonos: Los empleados pueden ser elegibles para bonificaciones basadas en

su desempeño individual o el rendimiento de la tienda.

3. Beneficios: Pueden incluir beneficios médicos, seguro de vida y otros

programas de bienestar.

4. Oportunidades de desarrollo: OXXO puede proporcionar oportunidades de

capacitación y desarrollo para que los empleados mejoren sus habilidades y
avancen en sus carreras.

5. Descuentos en productos: Los empleados a menudo reciben descuentos en

los productos que se venden en las tiendas OXXO.

6. Programas de reconocimiento: Algunas tiendas implementan programas de

reconocimiento para destacar el buen desempeño de los empleados.

Es importante tener en cuenta que estos incentivos pueden variar según la

ubicación y la política específica de recursos humanos de OXXO. Si estás
interesado en trabajar en OXXO o eres un empleado actual, se te recomiendo
consultar con el departamento de recursos humanos o a tu supervisor para
obtener información detallada sobre los incentivos disponibles en tu ubicación.
OXXO, al igual que muchas otras tiendas de conveniencia, ofrece varios
incentivos y beneficios a sus clientes para fomentar la fidelidad y promover las
compras. Algunos de los incentivos a clientes de OXXO pueden incluir:

1. Programas de lealtad: OXXO puede tener programas de lealtad donde los

clientes acumulan puntos por sus compras y pueden canjear esos puntos por
productos gratuitos o descuentos.

2. Promociones y ofertas especiales: OXXO suele ofrecer promociones y

ofertas especiales en productos selectos, como descuentos en bebidas, snacks
y otros artículos populares.

3. Servicios adicionales: OXXO a menudo brinda servicios adicionales, como

pago de servicios, recarga de celulares y envío de dinero, lo que puede ser un
incentivo para los clientes que desean aprovechar estos servicios de
conveniencia.

4. Amplio horario de servicio: La mayoría de las tiendas OXXO están abiertas

las 24 horas, lo que brinda a los clientes acceso a productos y servicios en
cualquier momento.

5. Variedad de productos: OXXO ofrece una amplia variedad de productos,

desde alimentos y bebidas hasta artículos de cuidado personal, lo que atrae a
una amplia gama de clientes.

6. Ubicaciones convenientes: La red de tiendas OXXO es extensa y se

encuentra en ubicaciones estratégicas, lo que facilita el acceso a los clientes.

7. Programas de descuentos: En algunas ocasiones, OXXO puede tener

programas de descuentos especiales para ciertos grupos de clientes, como
estudiantes o personas de la tercera edad.

Estos incentivos a clientes pueden variar según la ubicación y la estrategia

específica de la tienda OXXO. Si eres un cliente interesado en aprovechar
estos beneficios, te recomiendo consultar con la tienda local de OXXO para
conocer las ofertas y promociones disponibles en tu área.
Encuestas

1. En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu trabajo en Oxxo?
2. ¿Te sientes valorado como empleado en Oxxo?
3. ¿Sientes que la cultura de la empresa está alineada con tus valores
personales?
4. ¿Te sientes inspirado para dar lo mejor de ti en tu trabajo en Oxxo?
5. ¿Recomendarías Oxxo como un buen lugar para trabajar a amigos o
familiares?
6. ¿Sientes que recibes oportunidades de desarrollo y crecimiento en Oxxo?
7. ¿Te sientes bien informado sobre los objetivos y la dirección de la empresa?
8. ¿Cómo calificarías la relación con tus compañeros de trabajo en Oxxo?
9. ¿Sientes que la empresa reconoce y recompensa el esfuerzo y el
desempeño de los empleados de manera justa?
10. ¿Qué sugerencias tienes para mejorar la relación de los empleados con la
empresa y el ambiente de trabajo?