MARCAS

EMPRESARIALES
Producto: se refiere a los atributos físicos, precios, prestaciones.
Marca: en cambio se identifica con algo inmaterial e invisible, que
identifica, califica y, sobre todo, da valor añadido.
 ¿Qué es un producto?
• Un producto es aquello
que se fabrica y se
destina al mercado para
satisfacer una demanda.
Es un elemento
planificado que resulta
luego de un proceso
productivo, el cual se
pone a la venta
posteriormente.
• Cubre una demanda: Un producto
es algo aprovechable y que por
tanto responde a una necesidad.
• Tiene un precio de venta: Para
adquirir un producto, la demanda
debe pagar un precio.
• Su elaboración conlleva un
coste: Fabricar un producto
supone dedicar ciertos recursos a
ello, como mano de obra, materia
prima, marketing y otros costes
asociados.
• Es planificado: Un producto es
el resultado de algo previamente
estudiado.
• Pasa por un proceso
productivo: El acto de fabricar
un producto es conocido como
proceso de producción, el cual es
la fase en la que se desarrolla un
bien.
• Busca un beneficio
económico: Un producto tiene
como motivación obtener
ganancias a partir de su venta.
 Características de un producto
• Puede ser tangible o
intangible: Dependiendo del
elemento, este puede ser tocado
físicamente (producto) o no puede
ser tocado físicamente (servicio).
• Es homogéneo: Se refiere a que los
productos pueden ser fabricados en
masa, lo cual hace que los bienes
producidos bajo una misma línea
sean iguales entre sí.
• Tiene dos terminaciones: Un bien
puede ser un producto terminado o
un producto intermedio.
 Tipos de productos
• Productos duraderos: Alude a los
bienes que pueden ser utilizados
una gran cantidad de veces.
Ropa, juguetes, joyas y electrodomésticos.
• Productos no duraderos: Son los
que se agotan rápidamente al ser
utilizados.
Combustible, alimentos, productos de
limpieza y productos de cosmética.
• Productos perecederos: Se refiere a
aquellos bienes que
independientemente de su uso se
terminan deteriorando dentro un
periodo corto de tiempo.
Frutas, vegetales, carnes, peces
• Productos habituales: Son aquellos
que se adquieren habitualmente y sin
esfuerzo en la cotidianidad.
Alimentos, bebidas, productos de limpieza y
combustible.
 Tipos de productos
• Productos de urgencia: Se adquieren • Servicios: Son el conjunto de acciones
para hacer frente a eventos que satisfacen una demanda. Se
inesperados, por lo que son elaborados caracterizan por ser intangibles.
para asistir rápidamente a usuarios en Contratar los servicios de un fontanero para
contextos de emergencia. reparar una tubería que presenta una fuga de
agua.
Paraguas, velas, kit de primeros auxilios y
servicios de ambulancia.
• Productos especiales: Alude a los
bienes que se fabrican pensando en un
mercado objetivo muy concreto.
Bienes de odontología, maquinarias
industriales, materiales de construcción y
tecnología de energías renovables.
Ciclo de vida de un producto
Ciclo de vida de un producto
 ¿Qué e
s una ma
rca?

• Se conoce como marca, al medio

por el cual es posible identificar el
producto o el servicio ofrecido
por una empresa, se trata de un
nombre que permite diferenciarlo
del resto de opciones en
el mercado.
 Tipos de marcas
1. Normativa (Nominativa)
Es cuando solo se registra el nombre.
2. Innominada (figurativa)
Son figuras, gráficos, símbolos,
logotipos, etc.
3. Mixtas
Cuando se registra tanto el nombre y
logo.
4. Tridimensional
Cuando se registra en las tres
dimensiones mencionadas antes.
 ¿Cuál es la importancia de la marca?
• La marca es importante porque
permite a las empresas destacar en el
mercado.
• Si su competidor tiene un nombre
similar, puede ser más fácil que los
clientes confundan las dos marcas,
esto puede hacer que los clientes
elijan a su competidor en lugar de a
usted.
• Sin embargo, si su marca es única y
diferente de la de sus competidores,
los clientes reconocerán la marca y le
elegirán a usted en lugar de a sus
competidores.
• Una marca fuerte también puede
ayudar a atraer clientes a su empresa.
Si un cliente ve una empresa con una
marca fuerte, puede suponer que la
empresa ofrece productos y servicios
similares a los de la marca.