DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

AREA ADMINISTRATIVA
NOMBRE DEL PUESTO ADMINISTRADOR
JEFE INMEDIATO NO APLICA
PERSONAL A SU CARGO SECRETARIA

OBJETIVO DEL PUESTO

Granizar la optimización del proceso administrativo, el manejo del inventario, y todo el proceso de
administración financiera de la empresa, elaborando e interpretando las herramientas contables, tales
como: registros, estados de cuenta, cuadros demostrativos, estados financieros, presupuesto y otras
necesarias para garantizar la efectiva distribución y administración de los recursos materiales
financieros
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA
 Planificar objetivos.
DIARIA

 Organización del equipo de trabajo.

DIARIA

 Dirigir la empresa.
DIARIA

 Procesos de control.
DIARIA

 Evalúa los resultados.

DIARIO

 Motiva y comunica a tu equipo.

DIARIA

 Establecer medidas de rendimiento.

DIARIA

Ser la imagen de la empresa

DIARIA

REQUISITOS DEL PUESTO

Administración de empresas.
Marketing.
Ética empresarial.
Economía y derecho empresarial.

Experiencia Laboral
Capacidad de análisis.
Gestión financiera.
Visión comercial.
Orientación a resultados.
Perfil multitarea.
Planificación de tarea

COMPETENCIAS, HABILIDADES Y ACTITUDES

Capacidad para actuar ante los problemas. Es imposible evadir las
situaciones complicadas, ya que normalmente estas no se planean o afectan
los proyectos que se tienen en camino
Comunicación continúa.
Compromiso ético.
Manejo del tiempo.
Pensamiento estratégico.
SECRETARIA
o Recibir, almacenar o redactar documentos.
o Atender y registrar llamadas telefónicas.
o Realizar cálculos elementales.
o Orientar a los visitantes a la empresa.
o Atender a los clientes, asociados o al personal que requiera de información.
o Realiza gestiones de logística.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

AREA LOGISTICA
NOMBRE DEL PUESTO RESPONSABLE DE LOGISTICA
JEFE INMEDIATO NO APLICA
PERSONAL A SU CARGO OPERARIO

OBJETIVO DEL PUESTO

Como objetivo principal, la logística busca satisfacer la demanda de las

mejores condiciones de servicios, calidad y coste. Garantizar, por un lado,
la calidad del producto y/o servicio, lo que aportará una ventaja competitiva y
la reducción de costes, que permitirá aumentar el beneficio de la empresa
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA
o Crea y coordina planes de producción.
DIARIA

o Diseña el plan de producción, basándose en un plan

estratégico que define la capacidad productiva de
DIARIA
una organización.
 o Supervisa la labor realizada por los trabajadores en planta.
DIARIA

o Gestiona los recursos disponibles para la producción.

DIARIA

o Supervisa el mantenimiento del área productiva,

asegurándose de su correcto funcionamiento y la integridad
DIARIA
de todos los equipos y máquinas.

o Previene cualquier incidencia con materiales, pérdidas o

deterioro. DIARIO

o Debe mantenerse en contacto con los jefes de direcciones

alternas que convergen con la del almacén con la finalidad
de garantizar la productividad en las plantas, tales como jefe DIARIO
de control de calidad y jefe de mantenimiento.

REQUISITOS DEL PUESTO

Grado en administración de empresas, negocios internacionales,
economía, ciencias, informática o transporte.

Experiencia Laboral
Experiencia demostrable como gerente de logística.
Trayectoria contrastada de éxito en la gestión de distribución y logística.
Capacidad demostrable para liderar y gestionar personal.
Dominio de software de logística estándar.
Excelentes habilidades analíticas, organizativas y para la resolución de
problemas.
COMPETENCIAS, HABILIDADES Y ACTITUDES
Habilidades de gestión y planificación.
Capacidad resolutiva.
Organización.
Responsabilidad.
Trabajo en equipo.
Idiomas.
Conocimiento específico del sector en que se vaya a trabajar.
Estar en reciclaje continuo, para adaptarse a las últimas novedades y nuevas
tecnologías.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

AREA PRODUCCION
NOMBRE DEL PUESTO RESPONSABLE DE PRODUCCION
JEFE INMEDIATO NO APLICA
AYUDANTE DE PRODUCCION
PERSONAL A SU CARGO PERSONAL DE LIMPIEZA

OBJETIVO DEL PUESTO

garantizar que todos los productos sean fabricados y entregados con calidad, al menor costo
posible. Esto significa que el equipo de producción necesita desarrollar estrategias para
mejorar la eficiencia, reducir los costes y optimizar el proceso de fabricación.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA

Crea y coordina planes de producción DIARIA

Diseña el plan de producción, basándose en un plan estratégico que define la

capacidad productiva de una organización. DIARIA

Supervisa la labor realizada por los trabajadores en planta.

DIARIA

Gestiona los recursos disponibles para la producción DIARIA

Previene cualquier incidencia con materiales, pérdidas o deterioro.

DIARIA

Calcular el costo de la materia prima.

DIARIA

REQUISITOS DEL PUESTO

o Tener habilidades para las matemáticas.
o Tener conocimientos sobre las Tecnologías de Información y Comunicación,
TIC.
o Tener capacidad para liderar grandes grupos.
o Ser capaz de establecer una comunicación asertiva.
o Tener empatía con sus supervisados.
o Poseer conocimientos sobre la operación de maquinaria de producción.
o Tener interés por la gestión y administración de empresas.
o Ser capaz de trabajar en equipo, ser colaborador, respetuoso y solidario.
o Tener habilidades para las finanzas.
o Conocer los procedimientos de despacho y distribución de producción.
o Poseer capacidades para la gestión de logística.

Experiencia Laboral
 o Tener la experiencia en puestos similares. Por ejemplo, de gestión y
administración de empresas y trabajo con grupos de personas.
o Contar con un título universitario en carreras de Economía y Administración
o afines. Estas podrás verlas en las secciones que siguen.
o Realizar cursos específicos del área.
o Realizar másteres o diplomados.
o Tener el perfil o los intereses de una persona capaz de ejercer las funciones
del jefe de producción.

COMPETENCIAS, HABILIDADES Y ACTITUDES

Pro actividad. Un gerente de producción es capaz de actuar de manera
autónoma y encuentra el momento oportuno para poner en práctica sus ideas.
...
Liderazgo.
Ética laboral y responsabilidad
Visión orientada hacia el cliente.
Pensamiento analítico.
Pensamiento estratégico.
Empatía.
Curiosidad.

OPERARIO DE PRODUCCIÓN
Habilidad para trabajar con una variedad de materiales y máquinas.
Habilidad para comprender instrucciones y seguirlas con precisión.
Buena capacidad de comunicación.
Buenas habilidades matemáticas.
Conocimiento de los procedimientos de seguridad.
PERSONAAL DE MANTENIMIENTO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

AREA VENTAS
NOMBRE DEL PUESTO RESPONSABLE DE VENTAS
JEFE INMEDIATO NO APLICA
PERSONAL A SU CARGO ASESORES DE VENTAS

OBJETIVO DEL PUESTO

 Promueve la estrategia comercial de la organización en función de la misión, la visión y los
objetivos estratégicos, define los plazos promedio de cobranzas marcarán la estrategia de
pagos a proveedores, las necesidades de asistencia financiera externa, entre otras cuestiones
inherentes a la liquidez necesaria para el funcionamiento diario.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA

Definir metas y objetivos de ventas. DIARIA

Administrar al equipo de ventas. . DIARIA

Capacitar al equipo de ventas. DIARIA

Monitorear y analizar las métricas de ventas. . DIARIA

Desarrollar estrategias de ventas DIARIA

Experiencia en ventas. . DIARIA

Habilidades de liderazgo. DIARIA

Habilidades de comunicación.
DIARIA

REQUISITOS DEL PUESTO

Formación en ventas y gestión de equipos.
Capacidad y dotes de liderazgo.
Habilidades de comunicación y dominio del lenguaje oral y escrito.
Perfil analítico orientado a la toma de decisiones y resolución de problemas.
Organización y planificación de estrategias.
Motivación y manejo de grupo.
Experiencia Laboral
1. Creación de planes y entendimiento de procesos.
2. Capacidad de brindar entrenamiento.
3. Manejo de reportes e información abstracta.
4. Liderazgo.
5. Empatía.
6. Resolución de problemas.
7. Adaptación y manejo del estrés
COMPETENCIAS, HABILIDADES Y ACTITUDES
 Trabajo en equipo
  Manejo de conflictos.
 fuertes habilidades de comunicación;
 conocimiento de técnicas para escuchar al cliente
 capacidad de planificación estratégica;
 conocimiento del mercado objetivo;
 facilidad de palabra

HABILIDADES Y ACTITUDES PARA SER UN BUEN SESOR DE VENTAS

Capacidad de escucha.
Dotes de comunicación.
Seguridad en tu servicio o producto
Honradez en la gestión de tus ventas.
Paciencia para ser un buen vendedor
Conocimiento del sector.
Creatividad.
Motivación y actitud positiva.