CURSOS BÁSICOS

GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE
Análisis de la realidad nacional y ambiental
SEMANA 04
 INDICE

I. Introducción 03
II. Tema 1: transformación digital en el Perú 03
III. Conclusiones 08
IV. Bibliografía 09

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I. Introducción
Esta guía tiene como objetivo brindarte
informacion adicional sobre la transformación
digital, que te permitirá desarrollar actividades
orientadas a consolidar tus aprendizajes.

Revisaremos datos claves sobre la transformación

digital y la importancia que esta tiene para
las empresas, los gobiernos y, sobre todo, para los ciudadanos; puesto que,
aplicándola debidamente favorecen el acceso a servicios y conectividad para
todos.

¡Bienvenidos a la semana 4!

II. Tema 2: transformación digital en el Perú

¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital se refiere al proceso mediante el cual las

organizaciones adoptan y utilizan tecnologías digitales avanzadas
para cambiar y mejorar sus operaciones, procesos, estrategias y
modelos de negocio.

Este proceso implica una reorganización

integral de la forma en que una entidad opera,
interactúa con sus clientes y socios, y brinda
valor en un entorno cada vez más impulsado
por la tecnología. En ese sentido, es importante
resaltar que la transformación digital no se trata
simplemente de incorporar nuevas herramientas
tecnológicas, sino de reinventar la forma en que
una organización opera en su totalidad.

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 Este proceso puede abarcar una amplia gama de áreas, desde la automatización
de procesos manuales hasta la implementación de análisis de datos avanzados,
la adopción de la nube, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas (IoT) y
más. La idea central es utilizar estas tecnologías para mejorar la eficiencia, la
agilidad, la toma de decisiones basada en datos y la experiencia del cliente.

Fuente: Seguritecnia

La transformación digital también involucra un cambio cultural y

organizacional. Requiere que las organizaciones abandonen enfoques
tradicionales y jerárquicos, y en su lugar adopten una mentalidad más ágil,
colaborativa y orientada a la innovación. Esto puede implicar la capacitación
de la fuerza laboral en nuevas habilidades digitales y la creación de un entorno
en el que se promueva la experimentación y la adaptación constante.

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 La transformación digital y el desarrollo tecnológico han sido movimientos
fundamentales que han impactado profundamente al mundo y al Perú,
especialmente antes y después de la pandemia de COVID-19. Estos procesos
han revolucionado la forma en que vivimos, trabajamos, nos comunicamos y
accedemos a la información. La pandemia aceleró la adopción de la tecnología y
ha demostrado la importancia de la digitalización en la sociedad actual. En este
contexto, analizaremos la evolución de la transformación digital y el desarrollo
tecnológico, así como sus efectos en el mundo y en el Perú. En nuestro caso la
pandemia desnudó la gran brecha digital y de conectividad que existe en el
país.

Fuente: Perú 21.

Según indicó Alex Ponce, gerente comercial de la empresa SixManager, en el

artículo publicado en el diario El Peruano titulado Beneficios de la Transformación
Digital:

“Las compañías deben estar en un proceso de transformación digital. La que no

cambia no sobrevivirá en el futuro. En la actualidad, somos bombardeados por todos
los medios digitales que utilizamos, esto es porque la transformación digital utiliza
todos los que sean posibles, y sin esa presencia nuestros clientes son capturados por
nuestra competencia, por lo que el usuario debe ser el centro de nuestro quehacer
diario. Las empresas que no utilicen los medios digitales y las tecnologías, no podrán
sobrevivir en un mercado muy cambiante.”

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 Antes del COVID-19, la transformación digital ya estaba en marcha en muchos
países, pero su adopción era gradual y desigual. Las empresas y organizaciones
implementaban tecnologías digitales para mejorar la eficiencia, la productividad
y la experiencia del cliente. Se avanzaba en áreas como el comercio electrónico,
la banca en línea, la automatización de procesos y el uso de big data para
tomar decisiones más informadas, pero esto podía tener grandes brechas de
un país al otro. Lo importante es medir el avance tomando en cuenta la realidad
de cada sociedad.

Antes de la pandemia, el desarrollo tecnológico se caracterizaba por avances

en inteligencia artificial, Internet de las cosas, computación en la nube, 5G y
robótica, entre otros. Estos avances estaban transformando la industria, la
medicina, la educación y la movilidad, generando nuevas oportunidades y
desafíos para la sociedad.

La pandemia de COVID-19 impulsó una adecuación masiva a la transformación

digital y el desarrollo tecnológico. La necesidad de mantener la distancia social
y limitar la movilidad llevó a un aumento sin precedentes en el trabajo remoto, la
educación en línea, el teletrabajo, la telemedicina y el comercio electrónico. Las
tecnologías digitales se convirtieron en herramientas esenciales para mantener
la continuidad de la vida cotidiana y los negocios.

Fuente: Perú Retail

El Perú también experimentó una aceleración de la transformación digital durante

la pandemia. La adopción de tecnologías digitales en sectores como la educación,
la salud y los servicios gubernamentales se hizo más relevante para garantizar la
continuidad de las actividades. Sin embargo, también se revelaron brechas digitales y
de acceso a internet en áreas rurales y poblaciones vulnerables.

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 Más aun muchos comercios iniciaron una forzada digitilización mediante la
utilización de aplicaciones como Whatsapp para recibir pedidos o Yape y Plin
para los pagos. Incluso algunas organizaciones del Estado como el Registro
Nacional de Estado Civil e Identidad RENIEC virtualizó alguno de sus servicios
al ciudadano. Esto como parte de las acciuones del gobierno peruano para
implementar diversas iniciativas de digitalización de servicios, como la emisión
de documentos en línea, el teletrabajo en entidades públicas y la implementación
de plataformas para el acceso a servicios y trámites desde casa.

Fuente: ILO

A pesar del avance en la transformación digital, el Perú y el mundo enfrentan desafíos

para lograr una verdadera inclusión digital y mejorar la conectividad en todas las áreas
geográficas. Además, es fundamental abordar temas de ciberseguridad, protección
de datos y garantizar una formación adecuada en competencias digitales para toda
la población.

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 Actividades

A partir de lo trabajado en clase y la información brindada, realiza las siguientes

actividades:

De forma grupal

Analicen la brecha digital y de conectividad en nuestro país, de

acuerdo a ello realicen un organizador visual sobre cuál es el estado de la
Transformación Digital en el Perú.

Recuerden tomar en consideración a las diversas regiones de nuestro

país.

Presenten el trabajo en un Word o PPT.

III. Conclusiones
La transformación digital y el desarrollo tecnológico han sido impulsores
clave de cambios en la sociedad, tanto antes como después de la pandemia.
La crisis sanitaria aceleró la adopción de tecnologías digitales, destacando
su importancia para la continuidad de la vida cotidiana y los negocios.

En el caso del Perú, esta transformación también se manifestó en la

digitalización de servicios gubernamentales y la necesidad de abordar
brechas digitales y de acceso. Sin embargo, es vital que se continúe
trabajando en garantizar una digitalización inclusiva y equitativa, fomentando
la alfabetización digital y la inversión en infraestructura tecnológica para
asegurar un desarrollo sostenible y beneficioso para todos los peruanos.

La transformación digital brinda la ocasión de elevar la calidad de vida y forjar

un porvenir más próspero y interconectado. Esto se logrará efectivamente
al encarar los desafíos inherentes y al fomentar una perspectiva que priorice
a las personas como eje central de la evolución tecnológica.

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IV. Bibliografía
Gobierno del Perú. Sección dedicada a la Transformación Digital del estado.
https://www.gob.pe/transformaciondigital

El Peruano. (2022). Beneficios de la Transformación Digital. Perú.

https://www.elperuano.pe/noticia/192144-beneficios-de-la-transformacion-
digital

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AUTORES
Coordinador(a) del programa: Dirección de Gestión e Innovación Educativa

Docente diseñador: Giovanni Paolo Figari Salas

Orientador pedagógico: Aracelly Aguilar

Corrector de estilo: Diego Llanco y Verónica Sánchez

Diseñador(a) gráfico: Natalia Ramírez

Número y año de edición: 4, 2023