Universidad Técnica de Babahoyo

Facultad De Administración Finanzas e Informática

Tema
El Perfil Del Administrador Profesional

Asignatura
Epistemología de la Administración

Grupo #3
Integrantes
Aramis Mosquera García
Lissette Nieto Moreno
Alexis Mora Reasco
Arlinton Novoa Barahona
David Pazmiño Gavilanes
Clemente Ramos Icaza
Luis Rivera Monserrate
Yulissa Sarco
Anthony Ruiz
Rubén Zambrano
Jordana Ronquillo
Marilyn Sánchez
Luisa Valverde
EL PERFIL DEL ADMINISTRADOR PROFESIONAL

El administrador profesional competente posee conocimiento experto de las actividades y

situación industrial, comercial, financiera, y de servicios, respecto de los países con mayor
crecimiento en los últimos años, y respecto del país en que haya de desempeñarse. Así
mismo posee conocimiento experto de los recursos naturales, de los mercados,
infraestructura y fuerza de trabajo, específicos del país o localidad. Un administrador
profesional no es solo la persona que se encarga de que todo marche bien en una empresa,
sino que también es el que se encarga de motivar y estimular a su gente.
Es una persona que se automotiva a sí mismo positiva disciplinada y competente.
Es una persona que se rodea de gente entrenada y comprometida.
Es la persona encargada de rotar y sacar de este equipo a los mediocres cuando estos no
muestran interés analiza y busca oportunidades para mejorar más al servicio al cliente vigila
y hace lo necesario para que las instalaciones a su cargo estén en óptimas condiciones. Es
meticuloso con el orden y el aseo y la presentación intachable de los rincones que los
clientes no miran motivan y previas para que cada uno de los miembros de su equipo estén
siempre bien presentados bien aseados con sus trajes en excelente presentación incluso
aquellos que no tratan directamente con el cliente
Un administrador es el primer experto en el producto el cual el negocio tiene a la venta y
logra que cada miembro de su equipo también lo sea que tenga experiencia Sobre el mismo
está permanentemente atento a las existencias de sus negocios y se asegura de que los
inventarios sean óptimos tienen claras sus metas conoce cuál es su factor económico clave
del éxito y se concentración en alcanzarlo y reúne cada semana
A su equipo de trabajo les toma opinión escucha respetuosamente sus criterios y
sugerencias.
Establece con ellos una planeación para mejorar su negocio y llevarlo a grandes alturas
logra crear un ambiente estimulante donde la gente desea llegar al trabajo un ambiente
donde cada uno desea alcanzar más ventas y más ganancias
Un buen administrador sabe que su propio crecimiento y el de su negocio está Unido al
crecimiento de la empresa sabe qué es lo que desea el cliente y sabe De qué manera
Su cliente lo está ofreciendo con calidad, servicio y precio justo.
Conocerse y autodefinir el perfil profesional ayuda también a responder con mayor facilidad
al momento de encontrarse en las entrevistas de trabajo. Además, es muy útil durante la
búsqueda de empleo. Ya que se tiene más claro el propio perfil profesional, ayuda a empatar
con el perfil que se busca en cada vacante. El perfil profesional es de vital importancia en
una hoja de vida, al ser
la presentación de un candidato ante una vacante y su adecuada redacción en el currículo
puede resultar en que un empleador considere o no a una persona para un cargo específico.
¿Qué es el perfil profesional en tu hoja de vida? Es un resumen de tu experiencia
profesional, logros y habilidades que son más relevantes para el trabajo que estás aplicando.
Aquí tienes la oportunidad de presentarte de una manera creativa y generar un impacto
positivo en los reclutadores. En una definición más precisa sería: es una descripción del
conjunto de capacidades y competencias, actuales y potenciales, a fin de mostrar en las
redes laborales y principales portales, como somos profesionales o trabajadores.
Características de un administrador
Un administrador se caracteriza por:
Ser un profesional capacitado en administración de empresas o carreras afines, o con un
perfil orientado a la gestión de una organización.
Planificar en base a los objetivos planteados, analizando los conflictos y las oportunidades
del negocio.
Ser el que representa a la organización por asuntos contables o fiscales, ante los
entes reguladores.
Un administrador es una persona responsable de gestionar los recursos y las actividades
que desempeña una organización para garantizar el buen funcionamiento y desempeño de
la institución, además de cumplir con sus objetivos.
El administrador es capaz de conjugar múltiples habilidades para cumplir con el proceso
administrativo. Es el responsable de la planeación, organización, dirección y control.
Administrador profesional competente es aquel que tiene capacidad de dirigir eficazmente
organismos industriales, comerciales, financieros y de servicios, ya sean públicos, privados
o del sector social, al más alto nivel, en el ámbito nacional, o internacional.
El administrador debe tener pensamiento estratégico, orientación a resultados, habilidades
analíticas, capacidad de negociación, orientación al cliente, liderazgo, compromiso, trabajo
en equipo, sensibilidad, efectividad en el uso de recursos, eficiente administración del
tiempo, innovación y creatividad, visión financiera, conocimiento del organismo ,dominio de
la ciencia administrativa, cultura organizacional, sentido social, tener principios y valores y
fomentar una cultura de calidad en el organismo. El administrador debe procurar tener el
siguiente perfil que contempla actitudes conocimientos y capacidades.

Actitudes
1.- Tener conciencia de la función que desempeña dentro de la sociedad y de la obligación
de ejercerla con amplio sentido social, principios y valores.
2.- Ser promotor del crecimiento y desarrollo del organismo con responsabilidad social
3.- Respetar y acrecentar los valores éticos personales y profesionales
4.- Tener un criterio de análisis propositivo apegado a principios de equidad y justicia.
5.- Ser emprendedor positivo innovador y creativo.
6.- Tener confianza y seguridad en su preparación, capacidades y conocimientos.
7.- Implantar procesos de mejora continua, haciendo bien las cosas, desde la primera vez y
siempre.
8.- Trabajar con espíritu de grupo y de servicio
9.- Comunicar con claridad a sus colaboradores los valores, visión, misión, objetivos,
estrategia y programa de trabajo para alinear los esfuerzos en una misma dirección
10.- Comprender y aprender de realidades de otras culturas.
11.- Mantener una capacitación permanente para estar actualizado y conocer y dominar las
nuevas metodologías y avances en materia de administración.
12.- Cuidar el medio ambiente en todas las decisiones que tome.

CONOCIMIENTOS:
1 tener conocimiento para analizar evaluar aplicar y resolver aspectos de los siguientes
temas
- Administración general
- Planeación estratégica
- Evaluación integral
- Modelo de calidad
- Sistema de información empresarial
- Gobierno corporativo
- Desarrollo organizacional
- Manejo y desarrollo de personal
- Mercadotecnia tradicional y digital
- Tecnología de información
- Nuevas tecnologías
- Conocimiento digital
- Pensamiento estratégico
- Innovación empresarial
- Microeconomía y macroeconomía
- Estrategia de negociación
- Finanzas
- Costos
- Consultoría de negocios
- Liderazgo

Capacidades
1 generar una nueva cultura empresarial con base en proceso de mejora continua para
generar una cultura de calidad
2 administrar y desarrollar con eficiencia, eficacia, economía, y calidad todo tipo de
organismos.
3 planear, organizar, dirigir, implantar y controlar procesos y sistemas
4 definir el grado y forma en el cumplimiento de la visión, misión, objetivos y estrategias del
organismo.
5 coordinar con eficiencia y eficacia el personal, así como los recursos materiales,
tecnológico y financieros
6 investigar, generar, y promover modelos de administración propios.
BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Utilización eficiente de los recursos de un organismo para generar valor, tener calidad y
competitividad y cumplir con su visión, misión y objetivo con responsabilidad social.
2 desarrollo de nuevos procesos gerenciales y alta dirección, utilizando tecnología de punta
y las técnicas y herramientas administrativas más modernas, que permitan ser más
eficientes y eficaces a las organizaciones privadas, pública dos sociales y lograr sus fines.
3 planear, organizar, dirigir, evaluar, controlar y mejorar permanentemente la utilización
eficiente de los recursos y el personal para elevar la calidad de los productos y servicios.
4 tener una rendición de cuentas expedita y verás
5 mejorar la calidad de vida del personal.

La importancia de elaborar un Perfil Profesional

En estos tiempos en que el mercado laboral se retrae y hay poca demanda de empleo,
tenemos que diferenciarnos y mostrar lo mejor de nosotros, para que, en la búsqueda de
empleo, resaltemos y lleguemos a la meta que nos propusimos.

¿Cuál debe ser el perfil de un administrador?

El ejemplo de perfil profesional de un administrador nos muestra todo ese conjunto de
competencias técnicas y personales que le permiten a un trabajador ejercer en el cargo
administrativo de una organización. Estas competencias son, generalmente, resaltadas en
la hoja de vida o el currículum vitae del profesional para hacerlo mucho más atractivo en sus
postulaciones.

1.1. Ejemplo del perfil de un administrador de empresas

La administración es sumamente importante para las empresas, pues se trata de una
herramienta que optimiza y potencia el funcionamiento y desarrollo de cualquier
organización, con el fin de obtener los máximos beneficios en un tiempo específico. Por
ello, precisa de expertos que cuenten con el perfil adecuado para el cumplimiento correcto
de las actividades administrativas. ¿Quieres conocerlo? Entonces, quédate leyendo y
aprende con nosotros cuál es el perfil de un administrador de empresas.

1.1.1 La labor del administrador de empresas

El administrador de empresas es un profesional de negocios que aplica sus conocimientos
en materia de planificación, organización, control y dirección para guiar y encaminar a la
compañía al cumplimiento de sus objetivos. Este profesional tiene una visión amplia que
engloba cada aspecto que influye sobre la organización. Además, participa activamente en
cada departamento empresarial, que incluiría…
Departamento de Logística.
Departamento de Recursos Humanos.
Departamento de Compra-Venta.
Departamento de Mercadeo.
Departamento de Finanzas (Aquí ejerce, generalmente, el administrador financiero).
Departamento de Comercio Internacional, y muchas más…
El ejemplo del perfil de un administrador de empresas se crea a partir de la gran
importancia que tiene este profesional dentro de la empresa, pues, si se tiene claro cuál es
el modelo o perfil que se necesita para llevar a cabo estas actividades, se garantiza el
crecimiento y manejo eficiente de los recursos empresariales…

1.2 Competencias personales y técnicas

Primero, entre las competencias personales más valiosas que conforman el ejemplo de perfil
de un administrador de empresas están…
Liderazgo. Un administrador debe ser un líder por naturaleza, ya que esto le permitirá dirigir,
organizar y motivar eficientemente a los trabajadores y colaboradores de la empresa.
Comunicación efectiva. Debe ser capaz de comunicarse con efectividad ante su equipo
de trabajo, y garantizar que estos capten las ideas y los mensajes. Pues, esto le permitirá
influir en una respuesta positiva.
Creatividad. A través de esta habilidad, el administrador puede crear eficientes e
innovadoras ideas para mejorar el rendimiento de los procesos empresariales.
Pensamiento crítico y analítico. Todo negocio presenta problemas, y el administrador
debe ser capaz de analizarlos y presentar soluciones eficientes para su resolución.
Trabajo en equipo. Muchas veces el administrador deberá trabajar de la mano con otros
colaboradores del área, haciendo necesario que sepa relacionarse y interactuar con estos.
Siempre de manera pacífica y amistosa pero nunca dejando lo profesional.
Y, como parte de las competencias técnicas que se incluyen dentro del ejemplo del perfil
de un administrador de empresas tenemos…
 Conocimiento intermedio del idioma inglés.
 Capacidad para usar equipos de informática y programas como bases de datos.
 Conocimiento en el uso de maquinaria de oficina.
 Habilidades de escritura, lectura y síntesis de información.
 Habilidades numéricas y contables, para trabajar en el área financiera.
El perfil del administrador profesional.

El administrador debe tener pensamiento estratégico, objetividad en las decisiones, orientación

a resultados, habilidades analíticas, capacidad de
negociación, orientación al cliente, liderazgo,
compromiso, trabajo en equipo, sensibilidad,
efectividad en el uso de recursos, eficiente
administración del tiempo, innovación y creatividad,
visión financiera, conocimiento del organismo,
dominio de la ciencia administrativa, cultura
organizacional, sentido social, tener principios y
valores y fomentar una cultura de calidad en el organismo.

Un administrador, de acuerdo a la "American Management Association", es una persona que

lleva a cabo funciones básicas para que la empresa se dirija hacia el cumplimiento de sus metas
(AMA). Por ello, es alguien que sabe ejecutar, manejar, analizar, motivar, planificar y tomar
decisiones, entre otras actividades. Buscando siempre el cumplimiento de los objetivos y
trabajando de cerca en la organización para dirigirla siempre hacia el mejor camino.

El administrador debe procurar tener el siguiente perfil que contempla actitudes, conocimientos
y capacidades

BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. Utilización eficiente de los recursos de un organismo para generar valor, tener calidad y
competitividad y cumplir con su visión, misión y objetivos con responsabilidad social.

2. Desarrollo de nuevos procesos gerenciales y alta dirección, utilizando tecnología de punta

y las técnicas y herramientas administrativas más modernas, que permitan ser más eficientes
yeficaces a las organizaciones privadas, públicas o sociales y lograr sus fines.

3. Planear, organizar, dirigir, evaluar, controlar y mejorar permanentemente la utilización

eficiente de los recursos y el personal para elevar la calidad de los productos y servicios.

4. Tener indicadores cuantitativos y cualitativos que permitan medir, evaluar, comparar y

mejorar.
 5. Tener una rendición de cuentas expedita y veraz.

6. Mejorar la calidad de vida del personal.

Los roles del administrador

Mintzberg (1975, pp. 4-8) identificó 10 roles a través de los cuales describe el trabajo del
administrador. La actividad del administrador mientras ejecuta estos roles se encuentra entre la
reflexión (piensa, evalúa, analiza) y la acción (participa, asigna, decide), relacionándose conlos
demás, al interior y hacia afuera de la organización, la unidad de negocio, el área o el
departamento, según su nivel.

Dichos roles se integran en 3 categorías: interpersonales, informativos y decisorios:

Roles interpersonales

Son tres los roles del administrador que surgen directamente

de la autoridad formal e involucran relaciones
interpersonales básicas:

1. El administrador como cabeza visible de la organización.

Como cabeza de una unidad organizativa, todo
administrador debe realizar algunas funciones
ceremoniales. El presidente
da la bienvenida a los dignatarios de turismo. El capataz asiste a la boda de un operario. El
gerente de ventas almuerza con un cliente importante. Estos deberes pueden ser a veces
rutinarios, no implican toma de decisiones cruciales ni una comunicación demasiado formal.
Sin embargo, son relevantes para el buen funcionamiento de una organización y no pueden ser
ignorados.
2. El administrador como líder. Los administradores son responsables del trabajo de la gente de
su unidad. Sus acciones en este sentido constituyen el papel de líder. Algunas de estas
medidas implican liderazgo directo, por ejemplo, en la mayoría de las organizaciones los
gerentes son normalmente responsables de la contratación y la formación de su propio
personal.Además, está el ejercicio indirecto de la función de líder. Por ejemplo, cada gerente
debe motivar y alentar a los empleados, la conciliación de alguna manera sus necesidades
individuales con las metas de la organización.
3. El administrador como enlace. En este rol el administrador hace contactos fuera de la cadena
vertical de mando. Los directivos pasan tanto tiempo con sus compañeros y otras personas
fuera de sus unidades como lo hacen con sus propios subordinados y muy poco tiempo con
suspropios superiores.

Roles informativos

Procesar información es una parte clave del trabajo del administrador, actuando como receptor,
aglutinador o transmisor.

4. El administrador como receptor de información. El administrador, como monitor, está

analizando constantemente el entorno para obtener información, esto se da en gran parte
comoresultado de su red de contactos personales. Una buena parte de la información que el
gerente acumula en este rol le llega en forma verbal, a menudo como chisme, rumor o
especulación.
5. El administrador como difusor de información. En el papel de divulgador, el administrador
distribuye información privilegiada directamente a los subordinados, quienes de otra manera
no tendrían acceso a ella. Cuando los subordinados no tienen la posibilidad de contactarse
fácilmente entre ellos, el gerente sirve como puente entre ellos.
6. El administrador como portavoz. En el papel de vocero, el administrador envía informaciónal
exterior de la organización. Un presidente hace un discurso para presionar por una causa
organizacional, un supervisor sugiere a un proveedor una modificación de un producto o de
lascondiciones de entrega.

Roles decisorios

La toma de decisiones es intrínseca a la labor del administrador, los restantes cuatro roles giran
en torno a ella.

7. El administrador como emprendedor. Como empresario busca mejorar su unidad (o la

organización como un todo), para adaptarla a las condiciones cambiantes del entorno. Esto
se da a través del desarrollo de nuevos productos, nuevas formas de realizar procesos claves,
reorganizaciones de un departamento o reestructuraciones corporativas, fusiones o
adquisiciones y campañas de relaciones públicas, entre otras.
8. El administrador como controlador de perturbaciones. Los problemas, las crisis, son factores
que deben ser tenidos en cuenta y deben saberse manejar. En este rol el administrador
 busca hacer que los retos y problemas que enfrenta la organización o su área sean tomados de
la mejor manera por su equipo y que las transiciones sean tan positivas como puedan serlo.
9. El administrador como asignador de recursos. En este rol decidirá quién recibirá qué, en
términos de recursos, humanos, financieros y de cualquier otro tipo, incluyendo su propio
tiempo.
10. El administrador como negociador. Sea que trate de conseguir un nuevo cliente, un nuevo
empleado o intente terminar un contrato con un proveedor, el administrador siempre estará
negociando en la búsqueda por lo mejor para su unidad, su departamento, su sucursal
o la organización entera.

Perfil del administrador: habilidades y competencias

Habilidades esenciales del administrador

Katz (pp. 6-18) planteó la existencia de tres tipos de habilidades esenciales para que el
administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso

administrativo:

1. Habilidad técnica. Consiste en utilizar los conocimientos,

métodos, técnicas y equipos necesarios para la
realización de sus tareas específicas a través de su
instrucción, experiencia y educación.
2. Habilidad humana. Consiste en la capacidad y el discernimiento para trabajar con personas,
comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.
3. Habilidad conceptual. Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la
organización global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organización.
Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos de la
organización total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo
inmediato.

Robbins y De Cenzo (p.13) agregan a las tres habilidades esenciales, propuestas por Katz, una
cuarta:

4. Habilidad política. Capacidad para mejorar la posición personal, sentar una base de poder y
establecer los contactos correctos. Los gerentes que tienen buenas habilidades políticas
suelen
 ser mejores para conseguir recursos que aquellos que no las poseen. También
obtienenevaluaciones más altas y logran más ascensos.

Habilidades específicas del administrador

Además, estos mismos autores, plantean seis conjuntos de conductas que

explican poco másdel 50 % de la eficacia de un gerente, las denominan
habilidades específicas y son:

1. Controlar el entorno de la organización y sus recursos. Capacidad para

emprender acciones y llevar la delantera para hacer cambios en el entorno.
Implica fundamentar las decisiones relativas a los recursos en un marco de
conocimiento claro, actualizado y exacto de los objetivos de la organización.
2. Organizar y coordinar. Consiste en organizar las cosas en torno a las tareas y, a
partir de ahí,coordinan relaciones de interdependencia entre las tareas, cuando
procede.
3. Manejar información. Comprende el uso de los canales de comunicación e
información para identificar problemas, entender los cambios del entorno y
tomar buenas decisiones.
4. Propiciar el crecimiento y el desarrollo. A través del aprendizaje constante, el
administradorpropicia su crecimiento y desarrollo personal, así como los de su
gente.
5. Motivar a los empleados y manejar conflictos. A través del refuerzo positivo
generan en sugente ganas de hacer su trabajo y eliminando conflictos, inhiben
posibles problemas que minen la motivación.
6. Resolver problemas estratégicos. Asumen responsabilidad de sus decisiones y se
aseguran de que los subalternos apliquen debidamente sus habilidades para
tomar decisiones.

La American Management Association (p.2)

ha establecido 4 habilidades/competencias clave que debe tener el

administrador:
1. Pensamiento crítico y resolución de problemas. La capacidad de tomar
decisiones, resolverproblemas y tomar las medidas adecuadas;
2. Comunicación efectiva. Habilidad para sintetizar y transmitir sus ideas, tanto en
forma escritacomo oral;
3. Colaboración y trabajo en equipo. La capacidad de trabajar de manera
efectiva con losdemás, incluidos los de grupos diversos y con puntos de vista
opuestos;
4. Creatividad e innovación. La capacidad de ver lo que no está ahí y hacer que algo
suceda.